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文檔簡介

裝修質量售后服務保證合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):一、服務內容1.1乙方作為甲方裝修工程的施工方,應保證裝修工程的施工質量,按照約定的標準和期限完成裝修工程。1.2乙方應對甲方提供的裝修材料進行檢驗,確保材料符合國家相關標準和質量要求。1.3乙方在裝修工程竣工后,應向甲方提供完整的裝修資料和工程驗收報告。1.4乙方應對甲方提供的家具、家電等進行安裝和調試,確保其正常使用。1.5乙方在裝修工程竣工后,應按照約定提供一定期限的售后服務,包括對裝修工程的維護、保養(yǎng)和修復。二、服務期限2.1乙方向甲方提供裝修質量售后服務的期限為自裝修工程竣工之日起算,為期__________年。2.2乙方應在裝修工程竣工后__________日內,向甲方提供售后服務聯系方式及服務承諾。三、服務質量3.1乙方應按照約定的標準和期限,提供優(yōu)質的裝修質量售后服務。3.2乙方應對甲方的咨詢和投訴及時響應,并采取有效措施解決問題。3.3乙方應定期對甲方提供的裝修工程進行回訪,了解甲方的需求和意見,并及時改進服務。3.4乙方在提供售后服務時,應尊重甲方的意愿,不得擅自改變甲方的裝修方案和財產。四、費用及支付4.1乙方提供的裝修質量售后服務費用已包含在裝修工程合同總價中。4.2甲乙雙方應按照裝修工程合同的約定,按時支付服務費用。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供裝修質量售后服務的,應向甲方支付違約金,違約金為合同總價款的__________%。5.2甲方未按照約定支付服務費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的__________%。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同時,發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務期限屆滿之日止。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.裝修工程合同2.裝修設計圖紙3.裝修材料驗收報告4.工程驗收報告5.售后服務聯系方式及服務承諾6.付款憑證7.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定標準和期限完成裝修工程,或未達到約定的質量標準。2.乙方未對甲方提供的材料進行檢驗,或檢驗不合格。3.乙方未在約定時間內提供售后服務聯系方式及服務承諾。4.乙方未按照約定提供優(yōu)質的售后服務,或未及時響應甲方的咨詢和投訴。5.乙方擅自改變甲方的裝修方案和財產。6.甲方未按照約定支付服務費用。三、法律名詞及解釋:1.裝修工程合同:雙方約定裝修工程的內容、質量、期限、費用等事項的書面文件。2.售后服務:乙方在裝修工程竣工后,對甲方提供的裝修工程進行維護、保養(yǎng)和修復等服務。3.違約金:違約方應向守約方支付的賠償金,按合同約定計算。4.滯納金:未按約定時間支付款項的一方應向另一方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方施工進度延遲:與乙方溝通,要求加快施工進度;如有必要,可協商延長合同期限。2.乙方施工質量問題:要求乙方進行整改或修復,直至達到約定質量標準。3.乙方未提供售后服務:要求乙方及時提供售后服務,如有必要,可向乙方所在地相關部門投訴。4.甲方未支付服務費用:與甲方溝通,催促其按時支付款項;如有必要,可依法采取訴訟手段。五、所有應用場景:1.適用于甲方委托乙方進行房屋裝修,并要求乙方提供裝修質量售后服務保證的場景。2.適用于乙方為甲方提供裝修工程,并按照約定提供售后服務的

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