綜治服務(wù)站工作制度（2篇）

綜治服務(wù)站工作制度綜治服務(wù)站工作制度概要一、崗位職責(zé)網(wǎng)格員：主責(zé)轄區(qū)內(nèi)的信息采集、問(wèn)題調(diào)研、以及矛盾的初步調(diào)和等工作。志愿者：輔助網(wǎng)格員執(zhí)行日常運(yùn)維和服務(wù)任務(wù)，積極參與社區(qū)管理活動(dòng)。管理員：主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作安排，并對(duì)志愿者和網(wǎng)格員進(jìn)行管理。二、工作時(shí)間綜治服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)工作日為8小時(shí)，上午班次為08:00至12:00，下午班次為14:00至18:00。志愿者應(yīng)保持靈活性，確保每周至少參與一次工作站的活動(dòng)。三、考勤規(guī)定考勤管理系統(tǒng)對(duì)全體工作人員實(shí)施監(jiān)督管理，工作人員須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在簽到指定地點(diǎn)進(jìn)行簽到，并在工作結(jié)束后進(jìn)行簽退。志愿者需按照既定計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)參加工作，并在服務(wù)結(jié)束后完成簽退手續(xù)。對(duì)于考勤不合格者，將在績(jī)效評(píng)估中予以體現(xiàn)，連續(xù)3次以上考勤不合格者將面臨參與資格的取消。四、獎(jiǎng)懲制度對(duì)工作成績(jī)顯著的員工，綜治服務(wù)站將予以表彰并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)工作中態(tài)度不端正、責(zé)任心不強(qiáng)、違反工作準(zhǔn)則的員工，將提供批評(píng)指導(dǎo)，并在情節(jié)嚴(yán)重時(shí)考慮暫停職務(wù)或終止雇傭。五、培訓(xùn)與發(fā)展綜治服務(wù)站將定期舉辦培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。鼓勵(lì)員工積極投身于各類專業(yè)培訓(xùn)，以提升個(gè)人職業(yè)技能與素養(yǎng)。總結(jié)如下：以上內(nèi)容概述了綜治服務(wù)站工作制度的核心要素，實(shí)際操作中可根據(jù)具體狀況對(duì)制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和補(bǔ)充。綜治服務(wù)站工作制度（二）一、工作時(shí)間安排1.1工作時(shí)間：本服務(wù)站的工作時(shí)間為每周五天，每天8小時(shí)，具體安排從早上8點(diǎn)開(kāi)始至下午5點(diǎn)結(jié)束。中午12點(diǎn)到1點(diǎn)設(shè)定為午休時(shí)間。1.2加班制度：根據(jù)工作任務(wù)需要，本服務(wù)站可能需要安排一定的加班時(shí)間，但每周加班時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。需要加班的工作人員應(yīng)提前向上級(jí)匯報(bào)并取得批準(zhǔn)。二、崗位職責(zé)2.1服務(wù)站站長(zhǎng)：負(fù)責(zé)站點(diǎn)的日常管理和工作安排，協(xié)調(diào)各部門之間的工作配合，監(jiān)督工作進(jìn)展，以及負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)。2.2安全巡邏員：負(fù)責(zé)服務(wù)站所轄區(qū)域的安全巡邏，維護(hù)社區(qū)治安秩序，及時(shí)上報(bào)安全隱患。2.3社區(qū)管家：負(fù)責(zé)服務(wù)站的社區(qū)管理工作，包括日常環(huán)境維護(hù)、居民矛盾調(diào)解和宣傳教育等。2.4信息錄入員：負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)站收集的信息進(jìn)行整理和錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。三、考勤管理3.1打卡制度：所有工作人員需按時(shí)打卡簽到，包括上班簽到和離崗簽退。遲到、早退、曠工將影響工作績(jī)效和薪資。3.2請(qǐng)假制度：如需請(qǐng)假，工作人員應(yīng)提前向上級(jí)匯報(bào)并提交申請(qǐng)。請(qǐng)假期間需安排替班，確保工作正常進(jìn)行。四、工作紀(jì)律4.1守時(shí)守紀(jì)：工作人員應(yīng)遵守工作時(shí)間，不得擅自早退、遲到或曠工。在工作中應(yīng)保持高度紀(jì)律性，不得私自離開(kāi)崗位。4.2著裝規(guī)范：工作人員上班期間應(yīng)穿著整潔、得體的工作服裝。不得穿著拖鞋、短褲等不符合工作規(guī)范的服裝。4.3嚴(yán)禁酒駕：工作人員在工作期間及工作之外，不得飲酒后駕駛車輛。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將依照相關(guān)法律法規(guī)處理。五、獎(jiǎng)懲機(jī)制5.1工作表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)：表現(xiàn)優(yōu)異的員工將獲得獎(jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金或晉升機(jī)會(huì)。5.2工作失職處罰：失職、失誤或不履行職責(zé)將受到相應(yīng)處罰，如扣發(fā)獎(jiǎng)金、警告或解雇。5.3紀(jì)律違規(guī)處罰：遲到、早退、曠工、私自離崗等行為將受到相應(yīng)處罰，如扣發(fā)考勤獎(jiǎng)金或警告。六、安全保障6.1安全設(shè)施：服務(wù)站應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)，確保綜治中心和區(qū)域安全。6.2應(yīng)急預(yù)案：制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括處理火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的方法，確保工作人員和居民安全。七、培訓(xùn)管理7.1崗位培訓(xùn)：定期組織工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平和工作能力，適應(yīng)工作需求變化。7.2法律法規(guī)培訓(xùn)：對(duì)工作人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)