跨境電商數(shù)據(jù)分析與應用-課件 莫川川 項目1-4 跨境電商數(shù)據(jù)分析概述-跨境電商市場數(shù)據(jù)分析_第1頁
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數(shù)據(jù)分析與應用跨境電商Crossbordere-commerceCORSSBORDERE-COMMERCERESEARCHANDANALYSISCrossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)分析概述OverviewofCrossborderE-commerceDataAnalysis項目一E-commerce跨境電商數(shù)據(jù)分析概述知識目標了解跨境電商的定義。了解跨境電商數(shù)據(jù)分析的定義。掌握跨境電商數(shù)據(jù)分析的作用。掌握跨境電商數(shù)據(jù)分析的流程。技能目標能夠區(qū)分不同的跨境電商模式。能夠使用跨境電商數(shù)據(jù)分析的基本工具。素質(zhì)目標通過對跨境電商概念的學習,培養(yǎng)學生對跨境電商行業(yè)的基本認知,樹立職業(yè)觀念。通過對跨境電商數(shù)據(jù)分析基本流程的學習,培養(yǎng)學生系統(tǒng)化的思維方式。通過對跨境電商數(shù)據(jù)分析方法的學習,讓學生了解數(shù)據(jù)分析工作的科學性。老牌國貨“倍輕松”的出海之路倍輕松專注于健康智能產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)。產(chǎn)品深度融合傳統(tǒng)的“砭針灸音”中醫(yī)理論和現(xiàn)代科技,形成了包括頸部、眼部、頭部、頭皮、艾灸等五大品類按摩器具,成為智能便攜按摩器行業(yè)的領導者。在做出海前的準備工作時,作為在國內(nèi)市場運營了將近20年的倍輕松,參考了國內(nèi)市場對人群的標簽,以及對按摩器的接受程度。在初期的幾個月,倍輕松在跨境電商B2C平臺上,對流量重新定位,收集海外用戶的聯(lián)系方式,進行反饋追蹤調(diào)查,以此來了解他們選擇按摩器或者倍輕松產(chǎn)品的原因。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),國外50%的用戶是為了緩解疼痛和日常保健而購買按摩器或者倍輕松產(chǎn)品。基于對產(chǎn)品特性和品牌內(nèi)涵的分析,倍輕松采用以客戶親密型為主,產(chǎn)品差異型為輔的品牌策略。因此在其出海策略中,倍輕松選擇了“場景式營銷”。情景案例案例分析客戶親密型策略是以產(chǎn)生用戶的終身價值為導向的,重視對用戶的管理,并且能超出預期地對用戶進行服務,使品牌更貼近用戶,提高用戶對品牌的滿意度與忠誠度。而產(chǎn)品差異型策略是以功能型為導向的,更多關注產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)新、設計和市場的時效性,追求短期內(nèi)獲得較高的邊際利潤。該案例的產(chǎn)品屬于中醫(yī)保健類產(chǎn)品,與國內(nèi)市場不同的是,海外用戶對按摩知識和方法認知較少,他們更希望通過比較直接的方式了解產(chǎn)品功效。倍輕松借助場景化呈現(xiàn),以更加詳細、深化的方式講解產(chǎn)品使用方法,在海外市場取得了極佳的營銷效果。老牌國貨“倍輕松”的出海之路Crossbordere-commerce認識跨境電商Understandingcross-bordere-commerce跨境電商的概念跨境電商(Cross-BorderElectronicCommerce)是指分屬不同關境的交易主體,通過電商平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動??缇畴娚痰漠a(chǎn)業(yè)鏈的相關經(jīng)營主體包括電商平臺、境外買家/賣家、境內(nèi)賣家/買家、跨境支付與結(jié)算、跨境物流與通關等生態(tài)方,跨境電商生態(tài)圖如圖:境內(nèi)賣家/買家制造工廠品牌商經(jīng)銷商貿(mào)易商個人買賣電商平臺獨立網(wǎng)站跨境電商平臺社交媒體線下實體店境外買家/賣家經(jīng)銷商消費者貿(mào)易商跨境支付與結(jié)算跨境物流與通關跨境電商的基礎知識跨境電商的分類-按交易主體分類跨境電商的基礎知識B2B跨境電商B2C跨境電商

C2C跨境電商B2B(BusinesstoBusiness,企業(yè)對企業(yè))跨境電商,是指分屬不同關境的企業(yè)賣方對企業(yè)買方在線銷售商品和服務,通過電商平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。B2C(BusinesstoConsumer,即企業(yè)對消費者)跨境電商,是指分屬不同關境的企業(yè)直接面向個人消費者在線銷售商品和服務,通過電商平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。C2C(ConsumertoConsumer,即消費者對消費者)跨境電商,是指分屬不同關境的個人賣方對個人買方在線銷售商品和服務,個人賣方通過第三方電商平臺發(fā)布商品和服務的售賣信息,然后個人買方篩選商品和服務,最終通過電商平臺達成交易、進行支付與結(jié)算,并通過跨境電商物流及異地倉儲送達商品,從而完成交易的一種國際商業(yè)活動。跨境電商的分類-按進出口方向分類跨境電商的基礎知識進口跨境電商是指境外賣家將產(chǎn)品和服務直銷給境內(nèi)的買家,一般流程是境內(nèi)買家訪問境外賣家的購物網(wǎng)站選擇想要購買的商品和服務,然后下單購買并完成支付與結(jié)算,最后由境外賣家選擇合適的物流模式將商品發(fā)送給境內(nèi)買家。進口跨境電商出口跨境電商是指境內(nèi)賣家將商品直銷給境外買家,一般流程是境外買家訪問境內(nèi)賣家的網(wǎng)店選擇意向購買的商品,然后下單購買并完成支付結(jié)算,最后由境內(nèi)賣家選擇合適的物流模式將商品發(fā)送給境外買家。出口跨境電商傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商的區(qū)別跨境電商的基礎知識主體不同傳統(tǒng)外貿(mào)主體是信息流,而跨境電商主體是商品流。形式不同傳統(tǒng)外貿(mào)以線下交易為主,跨境電商多為線上交易。模式不同傳統(tǒng)外貿(mào)多為B2B模式,跨境電商除B2B模式,還有B2C、M2C等模式。環(huán)節(jié)不同在傳統(tǒng)的外貿(mào)模式中,商品通過集貨運輸?shù)姆绞酱笈康竭_境外。稅種不同傳統(tǒng)外貿(mào)稅種復雜,跨境電商稅種比較簡單。相關知識M2C(ManufactureestoConsumer,生產(chǎn)廠商對消費者)模式是指生產(chǎn)廠家直接為消費者提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務的一種商業(yè)模式。其特點是流通環(huán)節(jié)減少,銷售成本降低,從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務。M2C模式跨境電商的特征近年來跨境電商作為對外貿(mào)易的新模式,受到國家的重視,并得到很多政策支持,發(fā)展前景良好。正因為如此,跨境電商領域也吸引了越來越多的企業(yè)加入其中,使得跨境電商行業(yè)內(nèi)的競爭變得越來越激烈??缇畴娚痰闹饕卣魅缦拢焊唢L險性跨境電商的不斷發(fā)展,雖然給貿(mào)易雙方帶來了收益與便利,但也帶來了貿(mào)易風險。隨時性隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,對外貿(mào)易也逐漸具備全球化的特點,但依舊受地理位置的限制,不同國家和地區(qū)的信息具備不對稱性。小批量、多批次在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式中,買方多為大批量采購的商戶,賣方多為批量生產(chǎn)的生產(chǎn)商,交易多在線下達成,且進行的多是大宗的貨物交易,呈現(xiàn)出的是大批量、少批次的特點。便捷性在過去傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,由于跨境物流的滯后性,境內(nèi)買家所購買的境外商品需要歷經(jīng)很長時間才能送達??缇畴娚痰陌l(fā)展政策監(jiān)管體系進一步完善01我國政府出臺了多項跨境電商相關的法律法規(guī),對產(chǎn)品質(zhì)量安全、在線爭議、產(chǎn)品出口和主體信息等方面做出明確規(guī)定。加速推進獨立站建設02在第三方運營平臺運行成本上漲及監(jiān)管趨嚴的情況下,許多跨境電商企業(yè)開始建立自己的網(wǎng)站—獨立站??缇澄锪餍嗜找嫣嵘?3跨境物流不僅是跨境電商發(fā)展的重要支撐,也是改善消費者體驗的重要環(huán)節(jié)??缇持Ц督Y(jié)算更加便捷04由于傳統(tǒng)跨境支付結(jié)算體系受到政府的嚴格管控,存在支付結(jié)算成本高、貨款回籠慢等問題。相關知識支持跨境電商發(fā)展的新動力阿里巴巴國際站等平臺推出在線展會、實景看廠、電商直播,讓技術更好地服務企業(yè)發(fā)展。平臺數(shù)字化工具創(chuàng)新1中國擁有全球最完整的產(chǎn)業(yè)體系、最龐大的科技創(chuàng)新群體、最大規(guī)模的中等收入群體和國內(nèi)消費市場。產(chǎn)業(yè)支撐2新冠疫情改變消費模式,從線下消費到線上消費。消費需求走勢變?yōu)楦咂焚|(zhì)、高顏值。消費變遷3以阿里巴巴國際站為主的平臺,不斷豐富一站式履約服務、數(shù)字化營銷、海外倉服務、跨境支付與結(jié)算、跨境數(shù)據(jù)服務,讓跨境電商變得更加簡單、高效。服務體系建設4任務小結(jié)通過該任務的學習,學生能夠了解跨境電商的內(nèi)涵,對跨境電商的分類及代表平臺有初步的認識,并能結(jié)合實際情況理解跨境電商的特征及發(fā)展趨勢。任務評價認識跨境電商評價表評價內(nèi)容自我評價(30分)同學互評(30分)教師評價(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商的定義101015跨境電商的特征101010跨境電商的發(fā)展101015拓展實訓目前,影石Insta360的產(chǎn)品線覆蓋了消費級的全景相機、運動相機和專業(yè)級的VR全景相機,如圖1-2影石Insta360商城相機產(chǎn)品頁面所示,相機產(chǎn)品遍布全球200多個國家和地區(qū)。通過跨境電商平臺了解影石相機產(chǎn)品的銷售情況及客戶評價情況。面對瞬息萬變的市場,影石Insta360相機產(chǎn)品該如何保持競爭力?想一想Crossbordere-commerce認識跨境電商數(shù)據(jù)分析Understandingcross-bordere-commercedataanalysis跨境電商數(shù)據(jù)分析的定義跨境電商數(shù)據(jù)分析是指對跨境電商企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分析,在研究大量數(shù)據(jù)的過程中尋找有用的信息,從而幫助企業(yè)更好地適應變化,做出理性的決策??缇畴娚虜?shù)據(jù)分析的目的是把隱藏在雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中和提煉出來,從而找出所研究對象的內(nèi)在規(guī)律。在實際應用中,跨境電商數(shù)據(jù)分析可以幫助運營人員發(fā)現(xiàn)問題,并且找到產(chǎn)生問題的根源,最終通過切實可行的辦法解決存在的問題,基于以往的數(shù)據(jù)分析,總結(jié)發(fā)展趨勢,為營銷決策提供數(shù)據(jù)支持。跨境電商數(shù)據(jù)分析的作用精準選品全世界各個國家和地區(qū)都有著自己的傳統(tǒng)與文化,也有著自己的生活方式和消費習慣。怎樣挑選出符合不同買家需求的商品,是數(shù)據(jù)分析在跨境電商選品應用中最根本的目的。站內(nèi)選品站內(nèi)選品是指通過跨境電商平臺本身來分析平臺上銷量高的商品來選品。站外選品站外選品是指從搜索引擎、其他跨境電商平臺、社交平臺、選品類工具網(wǎng)站等渠道來選品??缇畴娚虜?shù)據(jù)分析的作用分析引流流量對電商非常重要,每個乎臺都有自己的流量分配機制。引流就是要摸清平臺的流量分配機制,根據(jù)機制來引流。常見的流量分配機制類目流量搜索流量店鋪權(quán)重流量跨境電商數(shù)據(jù)分析的作用提高轉(zhuǎn)化率提高轉(zhuǎn)化率主要包含流量轉(zhuǎn)化率和網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,其中流量轉(zhuǎn)化率是跨境電商運營中的一個重要指標,是賣家最終能否盈利的核心。網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是賣家綜合運營實力的結(jié)果。0102流量轉(zhuǎn)化率是跨境電商運營中的一個重要指標,是賣家最終能否盈利的核心。相關知識成交轉(zhuǎn)化率成交轉(zhuǎn)化率是指成交顧客數(shù)占所有訪客數(shù)的百分比。其計算公式為:

關于轉(zhuǎn)化率有一個轉(zhuǎn)化漏斗,即曝光率—點擊率—訪問—下單。可以分析各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)來優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。影響曝光率的是流量問題,如果曝光率較小,則要重點優(yōu)化流量的獲取,提高曝光率。點擊率則是顧客點擊心儀的商品查看詳情,影響點擊率的則是主圖和價格因素。顧客對主圖不滿意,或者價格不在顧客的心理范圍內(nèi),都是影響顧客點擊該商品的因素,點擊這一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率較低則需要優(yōu)化主圖和價格。訪問則是顧客點擊進來瀏覽商品詳情,如果訪問量較高、下單量較少,原因則是顧客在瀏覽商品詳情后對該商品不感興趣,優(yōu)化這一步的關鍵是需要優(yōu)化商品詳情,將商品詳情描述得更有吸引力,這可以有效提高轉(zhuǎn)化率??缇畴娚虜?shù)據(jù)分析的流程跨境電商數(shù)據(jù)分析的流程分為6個環(huán)節(jié)明確分析目的與思路明確分析目的是確保數(shù)據(jù)分析過程有效進行的先決條件。數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集是按照確定的數(shù)據(jù)分析框架收集相關數(shù)據(jù)的過程,它為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指對收集到的數(shù)據(jù)進行加工整理,形成適合數(shù)據(jù)分析的樣式,它是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段。數(shù)據(jù)分析通過數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)運營過程中的問題,迅速定位問題并分析原因。數(shù)據(jù)優(yōu)化找到問題原因后應及時解決問題。比如通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)店鋪的“支付轉(zhuǎn)換率”不高,如果想要提高店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”應該先要提高具體商品的“支付轉(zhuǎn)換率”。持續(xù)追蹤方案實施后,企業(yè)需要對應用的效果進行持續(xù)跟蹤,需要通過持續(xù)跟蹤用戶數(shù)據(jù)的反饋來驗證方案是否正確。任務小結(jié)通過該任務的學習,學生能夠理解跨境電商數(shù)據(jù)分析的定義和作用,并熟悉跨境電商數(shù)據(jù)分析的流程,為后續(xù)的學習做準備。任務評價認識跨境電商數(shù)據(jù)分析評價表評價內(nèi)容自我評價(30分)同學互評(30分)教師評價(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商數(shù)據(jù)分析的定義101010跨境電商數(shù)據(jù)分析的作用101010跨境電商數(shù)據(jù)分析的流程101020拓展實訓千人千面指的是每個用戶看到的購物界面都是適合他的,或者說最能激起他的購買欲望。舉個例子,一個25歲的男性用戶登錄平臺更愿意看到的是Nike、阿迪達斯等運動潮牌,但對于一個35歲的男性來說,吸引他的可能是車載用品或者是名牌商務男裝。千人千面能夠提高營銷轉(zhuǎn)化率,從而極大地提升銷售額??缇畴娚唐脚_是如何做到千人千面的?需要哪些技術作支撐?想一想謝謝觀看教材編寫團隊Crossbordere-commerceThankyouforwatching數(shù)據(jù)分析與應用跨境電商Crossbordere-commerceCORSSBORDERE-COMMERCERESEARCHANDANALYSISCrossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)采集、清洗及處理OverviewofCrossborderE-commerceDataAnalysis項目二E-commerce跨境電商數(shù)據(jù)采集、清洗及處理知識目標掌握跨境電商數(shù)據(jù)采集的相關知識。熟悉跨境電商數(shù)據(jù)清洗的相關知識。掌握跨境電商數(shù)據(jù)處理的相關知識。技能目標能夠利用數(shù)據(jù)分析工具Excel完成跨境電商數(shù)據(jù)的采集工作。能夠利用數(shù)據(jù)分析工具Excel完成跨境電商數(shù)據(jù)清洗的相關工作。能夠利用數(shù)據(jù)分析工具Excel完成跨境電商數(shù)據(jù)處理的相關工作。素質(zhì)目標通過對跨境電商市場數(shù)據(jù)的分析,培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)化思維能力。在分組完成實訓任務過程中,培養(yǎng)學生的團隊合作意識以及精益求精的職業(yè)素養(yǎng)。DSR采集機器人某跨境電商賣家,在大促活動之后,DSR評分(DetailSellerRating,店鋪動態(tài)評分)經(jīng)常處于低于行業(yè)水平的邊緣。賣家需要把商品ID和對應的商品DSR分值抓取到Excel表中,以供分析哪些商品在售賣中出現(xiàn)了問題,及時調(diào)整銷售策略,從而幫助提升店鋪DSR評分。盡管市場上有商品DSR評價批量查詢工具,但逐條輸入商品ID再將信息復制粘貼到表中,仍然耗時費力。情景案例DSR采集機器人,可以自動查詢商品ID并將與之對應的商品DSR分值批量錄入本地Excel表中。方便查詢店鋪商品不同區(qū)間的描述評分,同時按照店鋪物流評分升序排列。每次跨境電商活動結(jié)束后,運營團隊的3個人都在查詢商品DSR分值。然而使用采集機器人分配到1臺電腦上,為公司節(jié)省了人力。使用DSR采集機器人進行商品DSR分值查詢,準確率高,不會遺漏任何商品DSR分值。案例分析人工智能技術在跨境電商數(shù)據(jù)分析行業(yè)的應用越來越多,雖然采集機器可以代替=人們做很多工作,但對于跨境電商數(shù)據(jù)分析從業(yè)人員而言,掌握基本的跨境電商數(shù)據(jù)采集、清洗和處理技術也是十分有必要的。DSR采集機器人Crossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)采集Crossbordere-commercedatacollection跨境電商數(shù)據(jù)采集的定義跨境電商數(shù)據(jù)采集概述跨境電商數(shù)據(jù)采集也稱為跨境電商數(shù)據(jù)獲取,是指利用采集工具或者系統(tǒng)程序獲取跨境電商平臺數(shù)據(jù)的過程。用戶與企業(yè)在利用跨境電子商務網(wǎng)站進行交易時,網(wǎng)站記錄下大量的商務數(shù)據(jù),不僅包含基于用戶的瀏覽信息、消費信息、行為信息、評論信息、社交信息與地理位置信息等,還包含企業(yè)的商品信息以及交易信息。企業(yè)通過數(shù)據(jù)可以看到用戶從哪里來,如何實現(xiàn)產(chǎn)品的高轉(zhuǎn)化率,投放廣告的效率等??缇畴娚虜?shù)據(jù)采集的原則跨境電商數(shù)據(jù)采集概述在進行數(shù)據(jù)采集時盡可能獲取跨境電商的最新數(shù)據(jù),只有將最新數(shù)據(jù)與往期數(shù)據(jù)進行比對,才能及時發(fā)現(xiàn)當前存在的問題,從而預測未來的變化趨勢。及時性數(shù)據(jù)采集時確保所采集的數(shù)據(jù)準確無誤,從而避免數(shù)據(jù)分析時出現(xiàn)較大的偏差。在數(shù)據(jù)分析過程中,一旦前期數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,會導致后續(xù)分析出現(xiàn)偏差。準確性數(shù)據(jù)采集過程中,需要注意數(shù)值期限的有效性。有效性數(shù)據(jù)采集過程中注意采集的合法性。合法性01020304跨境電商數(shù)據(jù)采集渠道跨境電商數(shù)據(jù)采集渠道與工具跨境電商數(shù)據(jù)采集渠道是數(shù)據(jù)有效性、準確性、可靠性的保證。常見的數(shù)據(jù)采集渠道可分為內(nèi)部數(shù)據(jù)渠道和外部數(shù)據(jù)渠道兩類。內(nèi)部數(shù)據(jù)渠道是指獲取自身運營過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。外部數(shù)據(jù)渠道是指能夠獲取行業(yè)及競爭對手數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)渠道。常用的數(shù)據(jù)采集渠道如表:數(shù)據(jù)采集渠道類型采集數(shù)據(jù)類型典型代表企業(yè)或網(wǎng)站跨境電商平臺行業(yè)數(shù)據(jù)速賣通、亞馬遜等政府部門、機構(gòu)協(xié)會、媒體行業(yè)數(shù)據(jù)國家及各級統(tǒng)計局、各類協(xié)會、電視臺、報紙、雜志等權(quán)威的數(shù)據(jù)網(wǎng)站行業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)艾瑞網(wǎng)、易觀分析等跨境電商獨立站、跨境電商店鋪后臺產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)、人群數(shù)據(jù)等速賣通、亞馬遜的后臺,生意參謀、BusinessReports、Shopify等??缇畴娚讨笖?shù)相關工具行業(yè)數(shù)據(jù)、人群數(shù)據(jù)GoogleTrends、GoogleAnalytics、百度指數(shù)等跨境電商數(shù)據(jù)采集工具選擇跨境電商數(shù)據(jù)采集渠道與工具市面上的跨境電商數(shù)據(jù)采集工具在功能、用途、使用難易程度上雖有相同,但也各有差異,選擇合適的跨境電商數(shù)據(jù)采集工具要從以下3方面進行考慮:賣家根據(jù)自身情況的不同,應當選擇不同的數(shù)據(jù)采集工具。使用范圍由數(shù)據(jù)采集工具所采集到的數(shù)據(jù)并不是真實的運營數(shù)據(jù),而是對實際數(shù)據(jù)進行計算轉(zhuǎn)化后得到的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)類型有所差異,在選擇該類數(shù)據(jù)采集工具時需要識別數(shù)據(jù)類型。數(shù)據(jù)類型需要根據(jù)采集需求選擇對應的工具。功能需求跨境電商數(shù)據(jù)采集方法的種類跨境電商數(shù)據(jù)采集方法根據(jù)采集的需求不同,跨境電商數(shù)據(jù)采集的方法也有所不同。在跨境電商運營領域中,數(shù)據(jù)采集的方法可以分為以下4類。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集是指通過數(shù)據(jù)庫采集系統(tǒng)直接與企業(yè)業(yè)務后臺服務器結(jié)合,將企業(yè)業(yè)務后臺每時每刻產(chǎn)生的大量業(yè)務記錄寫入數(shù)據(jù)庫最后由特定的處理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析。系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)日志中會記錄企業(yè)業(yè)務平臺日志數(shù)據(jù)。通過對這些信息進行采集、分析,可以挖掘出跨境電商企業(yè)業(yè)務平臺數(shù)據(jù)中的潛在價值。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分布于網(wǎng)頁不同的位置,需要將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集后導入本地文件,然后進行統(tǒng)一處理。調(diào)查問卷調(diào)查問卷是以問題形式系統(tǒng)記載調(diào)查內(nèi)容的一種方式。跨境電商數(shù)據(jù)采集方法的種類跨境電商數(shù)據(jù)采集方法根據(jù)采集的需求不同,跨境電商數(shù)據(jù)采集的方法也有所不同。在跨境電商運營領域中,數(shù)據(jù)采集的方法可以分為以下4類。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集是指通過數(shù)據(jù)庫采集系統(tǒng)直接與企業(yè)業(yè)務后臺服務器結(jié)合,將企業(yè)業(yè)務后臺每時每刻產(chǎn)生的大量業(yè)務記錄寫入數(shù)據(jù)庫最后由特定的處理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析。系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)日志中會記錄企業(yè)業(yè)務平臺日志數(shù)據(jù)。通過對這些信息進行采集、分析,可以挖掘出跨境電商企業(yè)業(yè)務平臺數(shù)據(jù)中的潛在價值。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分布于網(wǎng)頁不同的位置,需要將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集后導入本地文件,然后進行統(tǒng)一處理。調(diào)查問卷調(diào)查問卷是以問題形式系統(tǒng)記載調(diào)查內(nèi)容的一種方式??缇畴娚虜?shù)據(jù)采集實例跨境電商數(shù)據(jù)采集方法為了能更好地理解如何利用數(shù)據(jù)采集工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集,下面利用八爪魚采集器實操演示爬取亞馬遜平臺上的一些商品評論信息。步驟1步驟2步驟3步驟4步驟5新建采集任務進行自定義任務的相關設置系統(tǒng)自動識別務調(diào)整或優(yōu)化采集規(guī)則完成采集并導出數(shù)據(jù)任務小結(jié)通過該任務的學習,學生能夠了解跨境電商數(shù)據(jù)采集的定義、掌握跨境電商數(shù)據(jù)采集的渠道與工具,并熟悉跨境電商數(shù)據(jù)采集的方法,為后續(xù)的學習做準備。任務評價評價內(nèi)容自我評價(30分)同學互評(30分)教師評價(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商數(shù)據(jù)采集的定義101010跨境電商數(shù)據(jù)采集的渠道與工具101010跨境電商數(shù)據(jù)采集的方法101020跨境電商數(shù)據(jù)采集評價表拓展實訓以八爪魚數(shù)據(jù)采集器為采集工具,采集某跨境電商網(wǎng)站上的一些商品評論信息。Crossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)清洗Crossbordere-commercedatacleaning跨境電商數(shù)據(jù)清洗的定義跨境電商數(shù)據(jù)清洗概述跨境電商數(shù)據(jù)清洗是指減少跨境電商數(shù)據(jù)文件中“臟數(shù)據(jù)”對數(shù)據(jù)分析和挖掘結(jié)果的影響,需要采用一些有效的措施對采集的跨境電商原始數(shù)據(jù)進行預處理。也可以說,是在跨境電商數(shù)據(jù)集中發(fā)現(xiàn)不準確、不完整或者不合理的數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進行修補或移除以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的過程。跨境電商數(shù)據(jù)清洗概述跨境電商數(shù)據(jù)清洗的方式跨境電商數(shù)據(jù)清洗原理是指利用有關技術,如數(shù)理統(tǒng)計、數(shù)據(jù)挖掘或預定義的清理規(guī)則,將“臟數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為滿足數(shù)據(jù)質(zhì)量要求的數(shù)據(jù)。01清洗不必要的重復數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫中屬性值相同的記錄被認為是重復記錄,通過判斷記錄間的屬性值是否相同來檢測記錄是否重復,并將重復的記錄合并為一條記錄(即合并/清除)。02填充殘失數(shù)據(jù)缺失值需要手動填入(即手動清洗)。某些缺失值可以從本數(shù)據(jù)源或者其他數(shù)據(jù)源中推導出來,可以用平均值、最大值、最小值或更為復雜的概率估計代替缺失值,從而達到清洗的目的。03檢驗邏輯錯誤數(shù)據(jù)用統(tǒng)計分析的方法識別可能的邏輯錯誤值或者異常值,如偏差分析、識別不遵守分布或者回歸方程的值,或使用不同屬性間的約束、外部的數(shù)據(jù)來檢測和清洗數(shù)據(jù)??缇畴娚虜?shù)據(jù)清洗概述跨境電商數(shù)據(jù)清洗的流程跨境電商數(shù)據(jù)清洗的流程主要包括以下7步選擇子集列名重命名刪除重復項缺失值處理一致化處理數(shù)據(jù)排序異常值查看處理跨境電商數(shù)據(jù)清洗基本操作重復數(shù)據(jù)的處理要對源數(shù)據(jù)中的重復數(shù)據(jù)進行處理,需要先查找出是否存在重復的數(shù)據(jù),如果存在,需要先將其找出來,然后再刪除。數(shù)據(jù)透視表法數(shù)據(jù)透視表法是通過統(tǒng)計出現(xiàn)的頻次大于等于2的數(shù)據(jù)的方式來統(tǒng)計重復項的方法。函數(shù)法函數(shù)法是指利用COUNTIF(range,criteria)函數(shù)對區(qū)域中滿足單個指定條件的單元格進行計數(shù)。高級篩選法高級篩選法是利用Excel中“數(shù)據(jù)”選項卡中的高級篩選方式來刪除重復記錄。條件格式法條件格式法是利用Excel中“開始”選項卡的條件格式來找出重復數(shù)據(jù)。查找重復數(shù)據(jù)01040203跨境電商數(shù)據(jù)清洗基本操作重復數(shù)據(jù)的處理要對源數(shù)據(jù)中的重復數(shù)據(jù)進行處理,需要先查找出是否存在重復的數(shù)據(jù),如果存在,需要先將其找出來,然后再刪除。通過菜單操作刪除重復項通過排序刪除重復項通過篩選刪除重復項刪除數(shù)據(jù)跨境電商數(shù)據(jù)清洗基本操作缺失數(shù)據(jù)處理除重復數(shù)據(jù)外,還經(jīng)常會遇到缺失數(shù)據(jù)的問題。如果缺失值過多,說明數(shù)據(jù)收集過程中存在著嚴重的問題??梢越邮艿臉藴适侨笔е翟?0%以下。具體的處理操作步驟如下:查找缺失值的方式:利用定位輸入。相關知識處理缺失值的4種方式用一個樣本統(tǒng)計量的值代替缺失值。最典型的做法就是使用該變量的樣本平均值代替缺失值。方式11用一個統(tǒng)計模型計算出來的值代替缺失值。常使用的模型有回歸模型、判別模型等。方式22將有缺失值的記錄刪除,不過可能會導致樣本量的減少。方式33將有缺失值的記錄保留,僅在相應的分析中做出必要的排除。當調(diào)查的樣本量比較大,缺失值的數(shù)量又不是很多,而且變量之間也不存在高度相關的情況下,采用這個方法處理缺失值比較可行。方式44任務小結(jié)通過該任務的學習,學生能夠了解跨境電商數(shù)據(jù)清洗的基本定義,掌握跨境電商清洗的基本操作,為后續(xù)的學習做準備。任務評價評價內(nèi)容自我評價(30分)同學互評(30分)教師評價(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商數(shù)據(jù)清洗的定義151520跨境電商數(shù)據(jù)清洗的基本操作151520跨境電商數(shù)據(jù)清洗評價表拓展實訓以某跨境電商類網(wǎng)店的商品交易數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源請掃描下方二維碼獲取數(shù)據(jù)包,包含店鋪中近期的交易數(shù)據(jù),運用Excel工具,從缺失值、重復值、錯誤值三個方面對數(shù)據(jù)進行清洗??缇畴娚躺唐方灰讛?shù)據(jù)Crossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)處理Crossbordere-commercedataprocessing跨境電商數(shù)據(jù)處理概述跨境電商數(shù)據(jù)處理的定義跨境電商數(shù)據(jù)處理是指對收集到的數(shù)據(jù)進行加工、整理,形成合適的數(shù)據(jù)分析樣式,這是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段。跨境電商數(shù)據(jù)處理的基本目的就是從大量的、雜亂無章的、難以理解的數(shù)據(jù)中抽取并推導出對解決問題有價值的數(shù)據(jù)。一般來說,跨境電商數(shù)據(jù)處理是指從存儲的數(shù)據(jù)中,提取、篩選出有用的數(shù)據(jù)??缇畴娚虜?shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)提取數(shù)據(jù)計算跨境電商數(shù)據(jù)處理概述數(shù)據(jù)計算Excel是最基本、最常用的跨境電商數(shù)據(jù)處理工具,通過Excel進行數(shù)據(jù)處理包括排序、篩選、數(shù)據(jù)透視表等。除此之外,跨境電商數(shù)據(jù)分析的工具還有Python、BI、SQL等,每種工具都有其優(yōu)劣勢,應根據(jù)實際情況來選擇分析工具??缇畴娚虜?shù)據(jù)處理方法跨境電商數(shù)據(jù)處理的工具簡單計算簡單計算就是字段通過加減乘除簡單的算術運算就能計算出來。在Excel中,加減乘除的運算符就是鍵盤中的“+、-、*、/”符號。函數(shù)計算SUM函數(shù)AVERAGE函數(shù)COUNT函數(shù)MAX函數(shù)和MIN函數(shù)SUMIF函數(shù)COUNTIF函數(shù)IF函數(shù)VLOOKUP函數(shù)RANK函數(shù)ABS函數(shù)跨境電商數(shù)據(jù)處理方法數(shù)據(jù)分組步驟1:準備一個分組對應表,用來確定分組的范圍和標準;步驟2:在B2單元格中輸入“=VLOOKUP(A2,$D$1:$E$12,2,1)”,并將公式自動填充到數(shù)據(jù)區(qū)域即可。源數(shù)據(jù)閾值分組表結(jié)果顯示跨境電商數(shù)據(jù)處理方法數(shù)據(jù)分列過數(shù)據(jù)分列,可以將一個單元格中的內(nèi)容分到不同單元格中,快速整理數(shù)據(jù)。任務小結(jié)通過該任務的學習,學生能夠了解跨境電商數(shù)據(jù)處理的基本概念,掌握跨境電商數(shù)據(jù)處理的方法,為后續(xù)的學習做準備。任務評價評價內(nèi)容自我評價(30分)同學互評(30分)教師評價(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商數(shù)據(jù)處理概述151520跨境電商數(shù)據(jù)處理方法151520跨境電商數(shù)據(jù)處理評價表拓展實訓以某跨境電商店鋪的交易數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源,對熱門商品的購買量、價格、銷售額進行分析與總結(jié)。跨境電商店鋪數(shù)據(jù)謝謝觀看教材編寫團隊Crossbordere-commerceThankyouforwatching數(shù)據(jù)分析與應用跨境電商Crossbordere-commerceCORSSBORDERE-COMMERCERESEARCHANDANALYSISCrossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)化選品Crossbordere-commercedata-drivenproductselection項目三E-commerce跨境電商數(shù)據(jù)化選品知識目標掌握跨境電商站內(nèi)數(shù)據(jù)化選品的方法。掌握跨境電商站外數(shù)據(jù)化選品的方法。技能目標能夠進行跨境電商站內(nèi)數(shù)據(jù)化選品。能夠進行跨境電商站外數(shù)據(jù)化選品。素質(zhì)目標通過跨境電商數(shù)據(jù)化選品,培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)化思維能力。在分組完成實訓任務的過程中,培養(yǎng)學生的團隊意識以及認真負責的職業(yè)素養(yǎng)??缇尺x品最忌賣家思維小劉是某家公司的跨境電商運營人員。一天早上,老板張總急匆匆地找到小劉,告訴小劉,他的朋友王總工廠的產(chǎn)品(××玩具)是自主研發(fā)、生產(chǎn)的,這幾年在國內(nèi)爆火,每月出單量近十萬個。王總賺得盆滿缽滿,目前還沒有涉獵國外。他已經(jīng)說服王總與其合作,希望小劉趕緊把這款產(chǎn)品上架,做好優(yōu)化,希望公司今年的爆單就靠它了!小劉忙碌了一天終于完成了產(chǎn)品的上架、優(yōu)化和測評等相關工作。下班前老板還特意過來囑咐小劉最近要加強產(chǎn)品后續(xù)的營銷推廣工作,并交代物流部門的同事:要統(tǒng)計下月的出貨量,需要提前準備好備貨量。結(jié)果該玩具上架1個月,出單10PCS;上架2個月,出單8PCS;上架3個月,出單5PCS……看著滯銷的近10000個庫存,老板留下失意的背影。情景案例案例分析通過以上案例,大家可以看到:選品最大的誤區(qū)就是賣家思維,即自己有什么貨就賣什么貨,不分析買家需求。相反,賣家選品時應該具備買家思維:首先分析什么產(chǎn)品好賣,買家需要什么,再去找供應商。隨著信息技術的發(fā)展,跨境電商賣家要借助數(shù)據(jù)化工具做好選品決策,達到企業(yè)利益最大化的目的??缇尺x品最忌賣家思維Crossbordere-commerce認識跨境電商選品Understandingcross-bordere-commerceproductselection跨境電商選品思路概述跨境電商選品基礎知識選品要有清晰的思路,這樣才能做到有的放矢。一般來說,賣家在選品時可以從廣泛、專業(yè)、精選、分析數(shù)據(jù)、堅持、重復六個角度出發(fā),理性、有邏輯地開展選品工作。廣泛跨境電商賣家在選品時首先要從大范圍、多類目的角度進行篩選,這就要求賣家在初期選品時要拓寬自己的思路,廣泛了解并接觸多個類目的商品,從而在眾多類目中選出最適合自己的類目。專業(yè)賣家確定了自己要經(jīng)營何種類目的商品后,還要向?qū)I(yè)的方向努力,即了解并掌握有關該類目商品的專業(yè)知識。精選通過不斷學習和積累,賣家對所選類目商品的理解和認知越來越全面,也越來越深刻。在此基礎上,賣家還要對類目商品進行反復篩選,進一步縮小選品的范圍。分析數(shù)據(jù)在初期,賣家也許很大程度上是憑借自身的直觀感覺或者比較基礎性的分析進行選品的,這種做法難免會出現(xiàn)認知偏差,進而導致錯失良品。堅持選品并非一蹴而就,而是一項需要長期堅持的工作,它貫穿于店鋪運營的始終。重復堅持的過程也是一個重復的過程。在不斷重復的過程中,很多賣家會產(chǎn)生厭煩情緒,逐漸喪失激情和斗志。選品是一個無趣的過程,但如果賣家能夠長期堅持、反復進行,就一定會有新的發(fā)現(xiàn)??缇畴娚踢x品原則跨境電商選品基礎知識從興趣出發(fā)的原則01從市場需求出發(fā)的原則02從平臺特性出發(fā)的原則03評價數(shù)據(jù)分析法跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法評價數(shù)據(jù)分析法是指賣家通過收集并分析買家對商品的評價數(shù)據(jù)進行選品的方法,包括好評數(shù)據(jù)分析法和差評數(shù)據(jù)分析法。好評數(shù)據(jù)分析法是指賣家通過收集并分析各個跨境電商平臺上熱賣商品的好評數(shù)據(jù),挖掘買家對商品的需求點和期望值,從而開發(fā)出能夠滿足買家需求的商品的方法。差評數(shù)據(jù)分析法是指賣家通過分析買家對商品的差評數(shù)據(jù)進行選品的方法。差評數(shù)據(jù)分析法就是從差評中尋找商品的不足之處,然后對商品進行完善組合分析法跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法組合分析法是指用商品組合的思維進行選品的方法。賣家在建立產(chǎn)品線時,要合理規(guī)劃各類商品在整個產(chǎn)品線中所占的比例。20%核心商品10%爆款商品20%基本商品爆款商品要選擇熱門商品,或者緊跟當前熱點并將要流行的商品;基礎商品要選擇性價比較高的商品請找出使用組合分析法的店鋪打開速賣通官網(wǎng),找出使用組合分析法的店鋪,并分析討論各類商品的比例。想一想行業(yè)動態(tài)分析法跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法從行業(yè)的角度研究商品品類,是將每個品類都建立在中國制造的商品面向海外銷售的整個行業(yè)背景下。第三方研究機構(gòu)或貿(mào)易平臺第三方研究機構(gòu)或貿(mào)易平臺具備獨立的市場研究團隊,他們擁有全球化的研究視角和資源,因此其發(fā)布的研究報告頗具參考價值,往往可以為賣家?guī)肀容^系統(tǒng)的行業(yè)信息,如敦煌網(wǎng)“行業(yè)動態(tài)”模塊發(fā)布的各類行業(yè)報告。01行業(yè)展會行業(yè)展會是各大供應商為了展示新商品和技術、拓展銷售渠道、傳播品牌而進行的一種宣傳活動。通過參加行業(yè)展會,賣家可以獲得各個行業(yè)的最新發(fā)展趨勢和市場動向。例如,賣家可以登錄深圳會展中心官網(wǎng)和中國行業(yè)會展網(wǎng)官網(wǎng)查詢展會信息。02出口貿(mào)易公司或工廠賣家在開發(fā)新品時,需要與供應商進行直接的溝通。資質(zhì)較老的供應商對其所屬行業(yè)的出口情況和市場分布都很清楚,賣家可以通過聯(lián)系他們獲得有價值的市場信息。需要注意的是,賣家需要先掌握一定的行業(yè)知識后再與供應商進行溝通。03買家消費習慣分析法跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法賣家要對目標市場的季節(jié)、節(jié)假日等各個方面有所了解,然后在此基礎上開發(fā)新品。首先,賣家要根據(jù)各個國家(地區(qū))的季節(jié)變化開發(fā)應季商品。季節(jié)分析在節(jié)假日來臨之前,各個國家(地區(qū))的消費者會大量采購節(jié)假日用品。節(jié)假日分析任務小結(jié)通過該任務的學習,學生能夠了解跨境電商選品基礎知識,能夠掌握常用的幾種跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法,為后續(xù)的學習做準備。任務評價認識跨境電商選品評價表評價內(nèi)容自我評價(30分)同學互評(30分)教師評價(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商選品基礎知識151520跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法151520拓展實訓亞馬遜運營經(jīng)常要做大量的分析工作,包括開發(fā)新品,分析競爭對手或品類調(diào)查等。登錄Camel實訓平臺官方網(wǎng)站,輸入“玩具(Toy)”類相關產(chǎn)品關鍵詞或URL,查看某個listing的歷史價格以及歷史銷售情況排名。Crossbordere-commerce跨境電商站內(nèi)數(shù)據(jù)化選品Databasedproductselectionwithincross-bordere-commercesites市場調(diào)研國際站數(shù)據(jù)化選品首先,進行市場調(diào)研以了解目標市場和受眾。這包括分析市場趨勢、競爭對手、消費者需求等因素。阿里巴巴國際站進行市場調(diào)研的過程如下:目標定位01明確目標市場,確定希望進入的地區(qū)或國家行業(yè)分析02對所選擇的行業(yè)進行深入研究和分析。消費者洞察03通過調(diào)查和研究,了解目標市場消費者的消費習慣、偏好和需求。競爭分析04評估目標市場中的主要競爭對手,包括他們的產(chǎn)品特點、定價策略、銷售渠道等。市場趨勢和機會05關注目標市場的市場趨勢和新興機會。數(shù)據(jù)收集06通過多種渠道收集數(shù)據(jù),并進行分析和整理。SWOT分析07根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,進行SWOT分析,評估自身產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢、市場機會和威脅。數(shù)據(jù)化選品國際站數(shù)據(jù)化選品利用阿里巴巴國際站提供的工具(如金品誠企的選詞參謀或關鍵詞指數(shù)的熱詞榜功能),對行業(yè)內(nèi)的熱門關鍵詞進行研究和分析。通過搜索量、競爭度等指標來確定潛在的熱門產(chǎn)品領域。阿里巴巴國際站的關鍵詞研究是一種通過分析用戶在阿里巴巴國際站平臺上使用的關鍵詞來了解市場需求和產(chǎn)品趨勢的方法。如何理解關鍵詞?數(shù)據(jù)化選品-關鍵詞搜索國際站數(shù)據(jù)化選品步驟1:數(shù)據(jù)篩選。從搜索結(jié)果中篩選出與目標領域相關且具有較高搜索量的關鍵詞。可以根據(jù)關鍵詞在搜索結(jié)果頁面中的排名位置和出現(xiàn)頻率來評估其重要性。產(chǎn)品關鍵詞整理為什么要先建立產(chǎn)品類別表?明確整理關鍵詞的范圍一次性找好詞并整理好提高發(fā)布產(chǎn)品效率國際站數(shù)據(jù)化選品首先,進入阿里巴巴國際站找到“數(shù)據(jù)管家”菜單,點擊“關鍵詞指數(shù)”,如圖所示。數(shù)據(jù)化選品-關鍵詞搜索國際站數(shù)據(jù)化選品其次,用主關鍵詞詞根去搜索,如果主關鍵詞符合多類目,需要每個類目都拷貝下來,整理到熱詞表中,因為不同類目,熱詞榜不一樣,能全面找到熱詞。熱詞榜搜索欄熱詞列表數(shù)據(jù)化選品-關鍵詞搜索國際站數(shù)據(jù)化選品最后,尋找RFQ關鍵詞。進入阿里巴巴國際站后臺,找到“商家溝通”選項,再點擊“RFQ商機”,然后就可以匹配RFQ關鍵詞,找到選品靈感。RFQ商機熱門搜索詞數(shù)據(jù)化選品-關鍵詞搜索國際站數(shù)據(jù)化選品步驟2:競爭對手分析。對于每個選定的關鍵詞,觀察在搜索結(jié)果中排名靠前的競爭對手產(chǎn)品。分析他們的產(chǎn)品特點、定價策略、銷售數(shù)量以及用戶評價等信息。步驟3:搜索趨勢分析。利用阿里巴巴國際站提供的數(shù)據(jù)分析工具,如阿里指數(shù)(AlibabaIndex)等,研究關鍵詞的搜索趨勢和變化情況。這可以幫助了解市場需求的季節(jié)性變化、流行趨勢以及新興產(chǎn)品類別。步驟4:關鍵詞優(yōu)化。根據(jù)研究結(jié)果,優(yōu)化產(chǎn)品標題、描述和標簽等關鍵信息,以提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名和曝光量。數(shù)據(jù)化選品-關鍵詞搜索國際站數(shù)據(jù)化選品步驟1:進行同行選品調(diào)研。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧詢盤榜單交易榜單位置同行主推品交易榜單國際站數(shù)據(jù)化選品步驟2:利用數(shù)據(jù)參謀里的選詞參謀進行選品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國際站數(shù)據(jù)化選品其次,點開“選詞參謀→關鍵詞指數(shù)”,通過市場分析選品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國際站數(shù)據(jù)化選品最后,分析“選詞參謀→關鍵詞指數(shù)”,通過關聯(lián)搜索詞拓品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國際站數(shù)據(jù)化選品步驟3:利用“數(shù)據(jù)參謀→產(chǎn)品參謀”選品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國際站數(shù)據(jù)化選品其次,通過分析商品洞察進行選品,查看熱賣商品排行,了解平臺關注的熱品和飆升品,快速定位買家端采購需求。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國際站數(shù)據(jù)化選品步驟4:利用市場參謀選品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國際站數(shù)據(jù)化選品步驟1:確定需求。步驟2:搜索供應商。步驟3:評估供應商信譽。步驟4:供應商背景調(diào)查。步驟5:聯(lián)系供應商并要求他們提供樣品。步驟6:樣品測試與評估。步驟7:談判和協(xié)商合作條件。步驟8:合同簽署和訂單確認。數(shù)據(jù)化選品-供應商選擇技巧了解目標市場的采購需求,選合適品類營銷要什么,賣什么選款參考,快速了解優(yōu)秀同行/產(chǎn)品信息,制定合理的營銷策略速賣通數(shù)據(jù)化選品通過行業(yè)情報選品行業(yè)情報選品的概述選擇行業(yè)一般通過后臺數(shù)據(jù)中的行業(yè)情報來進行分析,包括通過查看藍海市場數(shù)據(jù)和通過行業(yè)情報數(shù)據(jù)來選擇行業(yè)。①通過查看行業(yè)情報數(shù)據(jù)來選擇行業(yè)。速賣通數(shù)據(jù)化選品通過行業(yè)情報選品行業(yè)情報選品的概述選擇行業(yè)一般通過后臺數(shù)據(jù)中的行業(yè)情報來進行分析,包括通過查看藍海市場數(shù)據(jù)和通過行業(yè)情報數(shù)據(jù)來選擇行業(yè)。②通過查看藍海市場數(shù)據(jù)選擇行業(yè)行業(yè)情報選品的運用在速賣通這個平臺上有各式各樣的行業(yè)存在,賣家通過“行業(yè)情報”這個獨特的功能,就能看到很多方面的數(shù)據(jù)指標。速賣通數(shù)據(jù)化選品通過選品專家選品選品專家提供熱銷和熱搜兩種查詢方式,熱銷是站在賣家的角度而言的,適合尋找爆款;熱搜是站在買家的角度而言的,適合開發(fā)新品。速賣通數(shù)據(jù)化選品通過選品專家選品選品專家—熱銷①TOP熱銷產(chǎn)品詞②TOP關聯(lián)產(chǎn)品③TOP熱銷屬性④

熱銷屬性組合速賣通數(shù)據(jù)化選品通過選品專家選品選品專家—熱搜熱搜與熱銷的功能一樣,同樣可以選擇不同行業(yè)、國家和時間來統(tǒng)計市場的熱搜品類、品類熱搜的屬性以及關聯(lián)銷售,能夠幫助賣家了解買家在搜索哪些產(chǎn)品。產(chǎn)品選品①屬性選品②

關鍵詞選品熱搜詞數(shù)據(jù)透視表的使用①獲取原始數(shù)據(jù)②創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表速賣通數(shù)據(jù)化選品通過前臺分析選品輪播頁的產(chǎn)品速賣通前臺首頁會提供八張輪播頁,基本上代表著八個行業(yè)的商品。店鋪頁面新品展示點擊店鋪首頁的“NewArrivals”新品展示,這里面的商品都是大賣家對下一階段的重點推廣的新品。速賣通數(shù)據(jù)化選品通過商品分析選品商品分析介紹商品分析是根據(jù)各項數(shù)據(jù)指標,找出商品的優(yōu)點和缺點,用于指導店鋪運營,解決問題,優(yōu)化效果。店鋪數(shù)據(jù)的“透視儀”“透視儀”意味著能看透一切,而店鋪的流量眾多,讓人看得云里霧里的。對于那些有著大量的流量卻沒有轉(zhuǎn)化成營業(yè)額的商品,應該從以下維度去分析:①搜索曝光量②營業(yè)效率速賣通數(shù)據(jù)化選品直通車選品直通車選品目的直通車選品的目的主要有:獲得良好的推廣效果,能更有效地引流;更好地推廣產(chǎn)品、打造熱賣款;減少無謂投入,提高推廣性價比。直通車選品的技巧直通車推廣并不像很多人認為的那樣,只要開通了就能夠讓產(chǎn)品大賣。直通車選品應該考慮的因素主要包括以下幾個方面:①產(chǎn)品的流量轉(zhuǎn)化②單品毛利率③關聯(lián)產(chǎn)品、評價和跳失率速賣通數(shù)據(jù)化選品直通車選品效果屬性排行①類目供需指數(shù):將買家的搜索次數(shù)除以類目的商品總數(shù),做數(shù)據(jù)計算得出的結(jié)果,間接反映類目供需程度。②競爭力:以商品定價為主要要素,將自身商品定價及其他要素與同類目商品作比較。③轉(zhuǎn)化指數(shù):綜合了點擊率、收藏率、加入購物車概率以及訂單轉(zhuǎn)化率的參數(shù),轉(zhuǎn)化指數(shù)越大,點擊率和轉(zhuǎn)化率越高,最大值為1。④對綜合選品分析不敏感的賣家可以直接使用選品工具的篩選功能選出熱搜款、熱銷款和潛力款商品,并且能對它們的潛力推薦值、類目供需指數(shù)、競爭力和轉(zhuǎn)化指數(shù)進行直觀的比較。亞馬遜數(shù)據(jù)化選品依據(jù)市場需求進行選品市場容量熱賣商品

商品詳情頁市場容量是賣家在選品時需要考量的一個重要指標,商品市場容量的大小意味著商品的潛力。如果市場已經(jīng)趨于飽和,賣家還想將此商品打造成爆款或賺取利潤的難度相對較大。賣家可以觀察熱賣榜單,大類目和小類目都需要注意。利用亞馬遜站內(nèi)熱賣榜單和第三方選品工具都可以分析出有用的信息。如賣家在分析商品時,可以著重觀察評論數(shù)量少,但是排名上升快,客單價偏高的商品。如果評論數(shù)量過多,說明市場競爭激烈,新手賣家很難與成熟賣家抗衡。商品詳情頁是商品的主要呈現(xiàn)方式,內(nèi)容豐富,其參考價值較大。賣家可以從以下3個方面分析商品的選品價值。買了又買看了又看看了卻沒買亞馬遜數(shù)據(jù)化選品分析商品信息賣家在初步瀏覽商品信息之后,如何確認該商品適合上架銷售呢?①

查看商品的上線時間②

查看現(xiàn)有賣家的店鋪評級亞馬遜數(shù)據(jù)化選品優(yōu)化商品信息在了解和分析了商品信息之后,賣家已基本確定了準備上架的商品。此時不要直接搬運競爭對手的商品標題、關鍵詞、詳情頁內(nèi)容等,而是要利用各種信息梳理出有效信息,從而對商品進行全面優(yōu)化。加配件可以有效防止跟賣,優(yōu)化用戶購物體驗。1對商品的外包裝和內(nèi)包裝進行全面升級,改善用戶的拆箱體驗。換包裝2同一款商品可以做成不同顏色,可以針對不同人群的喜好推出不同顏色。換顏色3微創(chuàng)新依據(jù)搜集的信息反饋,可以在商品功能、材質(zhì)、外觀和參數(shù)方面進行升級,讓自己的商品比原來的更好用。4完完全全重新設計商品。換包裝5在競爭對手現(xiàn)有的運營基礎上,根據(jù)評論、反饋等信息進行優(yōu)化。完善標題、關鍵詞等信息6Shopee數(shù)據(jù)化選品Shopee初創(chuàng)店鋪選品利用平臺搜索欄利用社交媒體平臺

限時特賣選品以馬來西亞站為例,在Shopee后臺,我們搜索“筆記本電腦”,在商品展示頁面點擊“熱銷”,除去第一排的廣告商品,往下展示的就是當下賣得最火熱的商品。通過Facebook、Instagram等社交媒體平臺選品??纯雌脚_有沒有與商品相關的熱搜,或通過搜索某些商品關鍵詞,看看相關帖子的瀏覽量和評論數(shù),就能看到大家在關注哪些商品。限時特賣可以看到最新的活動和熱銷的各類商品,完全可以將其作為選品的一個重要來源??谡诸惿唐返氖圪u政策要向客戶經(jīng)理詢問,不過一個大前提是一定要有相關資質(zhì)。Shopee數(shù)據(jù)化選品Shopee成熟店鋪選品完善品類1拓展新品類2Shopee數(shù)據(jù)化選品跟賣選品法根據(jù)Shopee前臺看同類型的熱賣產(chǎn)品,或者你的對標店鋪的熱賣產(chǎn)品,然后去貨源平臺上搜同款,計算你的成本利潤,根據(jù)科學的算法來上新一級類目和二級類目產(chǎn)品,再搭配主類目的相關產(chǎn)品去做關聯(lián)性搭配銷售。站外數(shù)據(jù)選品法以中國臺灣省站點為例,用其來對標大陸無疑是最好的辦法,因為大陸的審美跟中國臺灣省的審美差不多,并且大陸的流行趨勢數(shù)據(jù)往往比較靠前。所以中國臺灣省的站點賣家可以關注大陸的社交媒體平臺,掌握其目前流行的產(chǎn)品或其他平臺的熱銷產(chǎn)品,以了解市場實況,挖掘新品。Shopee數(shù)據(jù)化選品差異化選品法我們可以去Shopee買家購物頁面的前臺搜索相關關鍵詞,查看同行競品,找到同行熱賣的產(chǎn)品。不過這時候我們要做的不是跟賣,而是對他們的產(chǎn)品標題、產(chǎn)品評價、產(chǎn)品詳情信息做一個全方位的分析,以此分析他們的產(chǎn)品有哪些賣點以及不足,那么我們就可以相應地去開發(fā)升級款或者互補款。預售款選品法眾所周知,Shopee目前分本土店和跨境店。很多本土店的賣家不想囤貨,所以他們就把產(chǎn)品通過一件代發(fā)的方式進行撤款,所以賣家需重點留意這些預售產(chǎn)品,可以通過數(shù)據(jù)插件來查看本土店鋪的預售產(chǎn)品的上架時間和銷售情況。獨立站數(shù)據(jù)化選品Ecomhunt工具選品Ecomhunt在業(yè)內(nèi)還是小有名氣的,點擊注冊Ecomhunt就可以開始使用,但是免費版的Ecomhunt在數(shù)據(jù)上是有一些延遲的,并且每天可以看的產(chǎn)品數(shù)量有限。打開Ecomhunt網(wǎng)站,然后點擊右上角的Register按鈕進行注冊,隨后登錄賬戶的后臺,就可以查看產(chǎn)品列表以及某個產(chǎn)品的具體數(shù)據(jù)。使用Ecomhunt查看爆款產(chǎn)品數(shù)據(jù)獨立站數(shù)據(jù)化選品Ecomhunt工具選品Ecomhunt在業(yè)內(nèi)還是小有名氣的,點擊注冊Ecomhunt就可以開始使用,但是免費版的Ecomhunt在數(shù)據(jù)上是有一些延遲的,并且每天可以看的產(chǎn)品數(shù)量有限。打開某個具體的產(chǎn)品頁面之后,可以看到Ecomhunt提供的產(chǎn)品圖片、標題、描述、產(chǎn)品定價、成本、利潤,以及由SATURATIONINSPECTOR提供的正在Shopify網(wǎng)站銷售該產(chǎn)品的賣家數(shù)量。使用Ecomhunt進行產(chǎn)品分析獨立站數(shù)據(jù)化選品FindNiche工具選品FindNiche工具選品,提供全面的績效分析,包括總銷售額、評論和估計利潤率,以及指向速賣通供應商、Shopify競爭對手和成功的社交媒體廣告活動的鏈接。只需點擊任何商品即可查看更詳細的信息,包括商品成本、售價和利潤率,以及指向速賣通供應商、Shopify競爭對手和成功的社交媒體廣告活動的鏈接以及參與度統(tǒng)計數(shù)據(jù)。通過FindNicheElite計劃,用戶還可以訪問超過1000萬個成功的Shopify商品的數(shù)據(jù)庫。Shopify商品推薦獨立站數(shù)據(jù)化選品FindNiche工具選品FindNiche工具選品,提供全面的績效分析,包括總銷售額、評論和估計利潤率,以及指向速賣通供應商、Shopify競爭對手和成功的社交媒體廣告活動的鏈接。FindNiche擁有一個包含600000多家頂級Shopify商店的獨特數(shù)據(jù)庫,其中包括總商品、類別和社交媒體參與在內(nèi)的詳細分析,甚至可以看目測銷售量。Shopify商店的數(shù)據(jù)庫提供商品數(shù)據(jù),包括目標市場國家、社交媒體數(shù)據(jù)和店家廣告等。競品獨立站數(shù)據(jù)展示獨立站數(shù)據(jù)化選品其他工具選品NicheScraper工具這款工具也是很多入行新手的必備工具,使用起來也非常容易點擊左側(cè)菜單欄里的ProductScraper選項,就可以通過許多篩選條件(如排序標準、大類目和小類目、總訂單量和周訂單量、產(chǎn)品單價范圍等)找到速賣通、Shopify獨立站和亞馬遜上的爆款產(chǎn)品數(shù)據(jù)。WinningDSer工具這是Shopify應用商店的一款選品工具,通過Shopify應用商店搜索,就可以找到。它的數(shù)據(jù)抓取能力是相當強大的,熱門產(chǎn)品、爆品、好評較多的新品和最受關注的產(chǎn)品均有推薦。任務小結(jié)通過該任務的學習,學生能夠了解跨境電商站內(nèi)選品的方法和工具,能夠利用站外選品相關方法和工具找到合適的選品,為后續(xù)的學習做準備。任務評價評價內(nèi)容自我評價(30分)同學互評(30分)教師評價(40分)分值平均分分值平均分分值平均分國際站數(shù)據(jù)化選品668速賣通數(shù)據(jù)化選品668亞馬遜數(shù)據(jù)化選品668Shopee數(shù)據(jù)化選品668獨立站數(shù)據(jù)化選品668跨境電商站內(nèi)數(shù)據(jù)化選品評價表拓展實訓通過此次學習,相信你已經(jīng)對速賣通數(shù)據(jù)化選品方法具備了基本的認知,請基于數(shù)據(jù)分析,選出一款你可能會銷售的產(chǎn)品并說明選擇的原因,然后通過數(shù)據(jù)分析哪些產(chǎn)品是需求比較大的。速賣通數(shù)據(jù)Crossbordere-commerce跨境電商站外數(shù)據(jù)化選品Crossbordere-commerceoff-sitedata-drivenproductselection海外搜索引擎數(shù)據(jù)化選品GoogleTrends(谷歌趨勢)GoogleTrends概述GoogleTrends的功能

具體操作步驟GoogleTrends是谷歌旗下基于搜索數(shù)據(jù)推出的一款分析工具,也是適用于全平臺的數(shù)據(jù)分析工具。GoogleTrends的主要功能有以下幾點:關鍵詞研究熱門話題研究相關主題查詢查看網(wǎng)站流量色彩強度信息圖表打開網(wǎng)頁觀察趨勢圖關鍵詞熱度隨時間變化:可以根據(jù)關鍵詞的時間變化進行分析。區(qū)域搜索熱度:可以根據(jù)地區(qū)或者城市進行細分。相關搜索詞:了解相關搜索詞最近的搜索數(shù)量,判斷其是增加的還是減少的。GoogleTrends可提供的幫助可提供與業(yè)務相關的更準確的關鍵詞數(shù)據(jù),幫助專家獲得更精確的內(nèi)容營銷思路。可以嘗試在GoogleTrends中輸入自己的公司名、產(chǎn)品或服務,甚至競爭對手和供應商,借此查看自己和對手的實力。獲取搜索內(nèi)容的相對受歡迎程度,可以幫助賣家確定要在哪個新市場上優(yōu)先開展促銷活動。GoogleTrends可以幫助你跟蹤科技趨勢,數(shù)據(jù)可以顯示科技趨勢隨著時間推移的變化。輸入科技相關關鍵詞,然后盡力擴展時間范圍,以了解熱度的變化。GoogleTrends可以幫助你在不同字詞之間進行篩選。例如,livestream和webcast都表達了相似的含義(直播),但目前人們更常搜索livestream這個詞,而在2008年前,webcast是更常見的關鍵詞。因此GoogleTrends可以幫賣家選擇更多人熟悉的字詞,以達到更好的溝通效果。相關知識12345海外搜索引擎數(shù)據(jù)化選品其他搜索引擎選品微軟開發(fā)的搜索引擎Bing是北美地區(qū)數(shù)一數(shù)二的搜索引擎,也是全球領先的搜索引擎之一。Bing(必應)必應搜索操作演示Yandex是俄羅斯網(wǎng)絡擁有用戶最多的網(wǎng)站,也是歐洲第二大流行搜索引擎。目前,Yandex提供的服務包括搜索、最新新聞、地圖和百科、電子信箱、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他服務。Yandex海外小眾網(wǎng)站數(shù)據(jù)化選品買手網(wǎng)站選品海外買手網(wǎng)站有很多比較有特色的偏小眾一些的賣家。你可以進入這些買手網(wǎng)站用搜索功能搜和你做的品類相關的關鍵詞,然后就可以看到很多相關的產(chǎn)品。眾籌網(wǎng)站選品眾籌網(wǎng)站也是進行數(shù)據(jù)化選品的有效途徑,雖然這些網(wǎng)站不一定能直接賣同款,但是擁有相同理念和相同功能的產(chǎn)品很多時候還是有機會找到的。海外小眾網(wǎng)站數(shù)據(jù)化選品新奇特產(chǎn)品網(wǎng)站選品這些網(wǎng)站都鉚足了勁兒去發(fā)掘最有意思的產(chǎn)品,很多產(chǎn)品大多數(shù)賣家都沒見過,如果你想售賣此類產(chǎn)品,可以多參考此類網(wǎng)站上的選品。海外社交媒體平臺數(shù)據(jù)化選品SNS平臺匯聚了各行各業(yè)的流行趨勢。賣家可以通過SNS平臺了解需要了解的趨勢,比如電影流行趨勢、時尚博主流行趨勢和大型文體活動流行趨勢。關注利基市場中的網(wǎng)絡達人通過視頻平臺查找利基產(chǎn)品通過跨境直播平臺進行數(shù)據(jù)化選品任務小結(jié)通過該任務的學習,學生能夠掌握跨境電商海外搜索引擎數(shù)據(jù)化選品,海外小眾網(wǎng)站數(shù)據(jù)化選品和海外社交媒體平臺數(shù)據(jù)化選品方法,具備跨境電商選品思維,為后續(xù)的深入學習打好基礎。任務評價跨境電商站外數(shù)據(jù)化選品評價表評價內(nèi)容自我評價(30分)同學互評(30分)教師評價(40分)分值平均分分值平均分分值平均分海外搜索引擎數(shù)據(jù)化選品101010海外小眾網(wǎng)站數(shù)據(jù)化選品101010海外社交媒體平臺數(shù)據(jù)化選品101020拓展實訓請基于你了解的產(chǎn)品,利用亞馬遜平臺和keepa平臺進行競品分析,數(shù)據(jù)分析整理模板表格可掃描下方二維碼獲取并查看數(shù)據(jù)整理模板謝謝觀看教材編寫團隊Crossbordere-commerceThankyouforwatching數(shù)據(jù)分析與應用跨境電商Crossbordere-commerceCORSSBORDERE-COMMERCERESEARCHANDANALYSISCrossbordere-commerce跨境電商市場數(shù)據(jù)分析Crossbordere-commercemarketdataanalysis項目四E-commerce跨境電商數(shù)據(jù)化選品知識目標掌握跨境電商市場基礎數(shù)據(jù)的獲取方式。掌握跨境電商市場競爭數(shù)據(jù)的獲取方式。技能目標能夠進行跨境電商市場基礎數(shù)據(jù)分析。能夠進行跨境電商市場競爭數(shù)據(jù)分析。素質(zhì)目標通過跨境電商市場數(shù)據(jù)分析,培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)化思維能力。在分組完成實訓任務過程中,培養(yǎng)學生的團隊意識以及精益求精的職業(yè)素養(yǎng)。假發(fā)之都的跨境生意經(jīng)在速賣通上產(chǎn)品銷量排在前三位的類目分別是服裝、3C以及假發(fā)。假發(fā)作為一種時尚類消費品在國內(nèi)市場的銷售數(shù)據(jù)并不顯眼。但是,在歐美市場卻存在著兩大類購買假發(fā)的消費人群:一類人群是將假發(fā)作為一種時尚品在消費,另一類人群是將假發(fā)當作生活必需品在消費,尤其是黑人女性群體。在國內(nèi)存在著一個假發(fā)生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)帶,它位于河南許昌。由于國內(nèi)市場并不是假發(fā)的主流消費市場,因此許昌的假發(fā)企業(yè)幾乎都在進行外貿(mào)外銷業(yè)務。電子商務渠道盛行之后,許昌的假發(fā)企業(yè)也嘗試在阿里巴巴國際站以及速賣通上尋找客戶。相關數(shù)據(jù)顯示,許昌的假發(fā)在全球市場上的份額可以占到60%~70%。情景案例案例分析許昌發(fā)制品行業(yè)還面臨著幾個主要的問題:首先是加工產(chǎn)品所產(chǎn)生的環(huán)境污染問題,這需要企業(yè)配置專業(yè)的污水處理設備,如果沒有能力自行配置的,需要政府集中處理。其次是國家在發(fā)制品出口退稅問題上一直缺乏明確的界定,所以這個過程通常會比較煩瑣和困難,也需要政府出面與國家相關部門進行協(xié)商,幫助企業(yè)解決出口退稅的后顧之憂。最后是面對全球市場上的競爭壓力,企業(yè)需要把自身的基本功練好,促進工藝升級,以保持行業(yè)競爭實力。在未來,假發(fā)這個行業(yè)的入門門檻會不斷提高,尤其是面臨著原材料稀缺的市場狀況,更多的化纖發(fā)等代替性材料將被更多使用,材料的研發(fā)也將導致發(fā)制品工藝技術的提升。對行業(yè)領域內(nèi)的賣家來說,通過布局觸及更多終端客戶才能提升自己的市場份額。假發(fā)之都的跨境生意經(jīng)Crossbordere-commerce跨境電商市場基礎數(shù)據(jù)分析Basicdataanalysisofcross-bordere-commercemarket了解跨境電商市場數(shù)據(jù)跨境電商市場大盤數(shù)據(jù)分析跨境電商具備龐大的藍海市場,賣家通過對跨境電商市場情況進行調(diào)研,可以了解商品數(shù)據(jù)、市場容量、競爭品牌及競爭商品數(shù)據(jù)、季節(jié)及節(jié)假日商品銷售數(shù)據(jù)等。賣家通過市場數(shù)據(jù)了解市場行情,找到增加銷售的機會,了解市場的變化趨勢,確定自身可以切入的品類,了解如何合理規(guī)劃品類布局進而提升店鋪的銷售收入。市場大盤數(shù)據(jù)分析流程跨境電商市場大盤數(shù)據(jù)分析步驟1步驟2步驟3步驟4步驟5確定分析目標及內(nèi)容開展數(shù)據(jù)采集進行數(shù)據(jù)整理完成數(shù)據(jù)展示優(yōu)化數(shù)據(jù)分析相關知識GMV的內(nèi)涵GMV(GrossMerchandiseVolume),即一定時間段內(nèi)的成交總額。舉個簡單的例子:某用戶在速賣通上看到兩件衣服,一件標價88.35美元,款式漂亮,用料講究,他非常喜歡。于是用戶先裝進購物車里,打算回頭再結(jié)算,當然也有可能不結(jié)算。這個裝進購物車的訂單就是個意向訂單,對于電商而言,雖然沒有成交,但可以納入統(tǒng)計數(shù)據(jù)。第二種請求就是用戶看到一件26.41美元的衣服,很喜歡,于是就直接下單,支付款項,購買了這件衣服。這個是真正完成交易的訂單,算作實際銷售額。從上面例子可以看出,GMV其實就是把意向訂單和成交訂單都涵蓋了,只要是訂單,都算作GMV的總額里面。通過大數(shù)據(jù)分析可以知道,價格是阻礙用戶購買的主要原因,可以看出哪些用戶下單了,哪些用戶沒下單,但沒下單的用戶是出于什么原因,商家在后面的定價、設計、營銷等方面都可以得出有價值的線索??偟膩碚f,對跨境電商本身和跨境電商平臺的商家而言,GMV數(shù)據(jù)是非常有價值的。用戶數(shù)據(jù)分析跨境電商市場營銷數(shù)據(jù)分析用戶數(shù)據(jù)分析主要是了解店鋪的用戶行為,一方面為市場人員提供推廣效果依據(jù);另一方面也可以幫助產(chǎn)品人員來分析店鋪各頁面,對于不太吸引用戶的模塊及時進行策略調(diào)整。01對于跨境電商店鋪而言,用訂單數(shù)乘以客單價就能得到店鋪的整體銷量數(shù)據(jù)。因此分析訂單數(shù)據(jù)的情況非常重要。訂單數(shù)據(jù)02跨境電商物流配送時間相對較長,賣家需要特別關注訂單交付周期,即每個訂單從用戶支付成功到送達用戶簽收的時間。售后數(shù)據(jù)03對于海外社交媒體營銷,運營人員要看社區(qū)整體的數(shù)據(jù)情況。對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享社區(qū)來說,內(nèi)容數(shù)據(jù)分析尤為重要。內(nèi)容數(shù)據(jù)分析用戶數(shù)據(jù)分析知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)性數(shù)據(jù)分析跨境電商規(guī)模的持續(xù)擴大,交易模式的多樣化,監(jiān)管法規(guī)的完善化,經(jīng)營環(huán)境的復雜化和不確定性的提高,都對跨境電商經(jīng)營和合規(guī)風險管理提出巨大挑戰(zhàn)。廣告合規(guī)財稅合規(guī)知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)相關知識SHEIN知識產(chǎn)權(quán)糾紛帶來的跨境電商合規(guī)化啟示SHEIN的發(fā)展壯大,離不開對網(wǎng)絡技術以及大數(shù)據(jù)的依賴。與傳統(tǒng)品牌不同,作為在跨境電商時代迅速崛起的SHEIN,有著比老一輩品牌更優(yōu)越的全球市場環(huán)境。SHEIN自主研發(fā)的名為“追蹤系統(tǒng)”的大數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng),能在全網(wǎng)范圍內(nèi)不斷抓取各類時尚網(wǎng)站產(chǎn)品圖,結(jié)合搜索引擎所反映的熱門關鍵詞以及顏色、面料以及風格,并迅速根據(jù)系統(tǒng)分析得出的流行元素,建立數(shù)據(jù)庫,設計出新款時尚服裝。在短短的幾天時間內(nèi),SHEIN就能夠利用信息技術近乎完美地解決該產(chǎn)業(yè)最大的難題之一,即迎合時尚潮流。跨境時尚巨頭SHEIN被AirWair起訴,稱其蓄意出售假冒產(chǎn)品、蓄意侵犯商標權(quán)。任務小結(jié)通過該任務的學習,學生能夠了解跨境電商市場基礎數(shù)據(jù)的分析方法及流程,能夠針對跨境商品開展跨境電商市場大盤數(shù)據(jù)分析及營銷數(shù)據(jù)分析,了解知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)性數(shù)據(jù)分析的重要性,為后續(xù)的學習做準備。任務評價評價內(nèi)容自我評價(30分)同學互評(30分)教師評價(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商市場大盤數(shù)據(jù)分析101010跨境電商市場營銷數(shù)據(jù)分析101010知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)性數(shù)據(jù)分析101020跨境電商市場數(shù)據(jù)分析評價表拓展實訓神策分析云整合廣告投放、用戶行為、業(yè)務經(jīng)營等多種數(shù)據(jù)源,覆蓋全場景的業(yè)務分析與用戶(群)洞察,為企業(yè)中的不同角色提供實時、多維度的數(shù)據(jù)分析和智能決策方案。請訪問神策數(shù)據(jù)官網(wǎng),體驗分析云demo。主要體驗其分析模型,并結(jié)合業(yè)務場景,了解指標背后的增長點。Crossbordere-commerce跨境電商市場競爭數(shù)據(jù)分析AnalysisofCrossborderE-commerceMarketCompetitionData識別企業(yè)的競爭品牌跨境電商競爭品牌數(shù)據(jù)分析如果某一類產(chǎn)品與你的企業(yè)產(chǎn)品有著相似的價格定位和銷售渠道,那么就可以視為企業(yè)的競爭品牌。這類型產(chǎn)品的不同品牌之間的替代性較高,產(chǎn)品差異性不大。因此,品牌市場份額的決定因素就是品牌的消費者忠誠度。課堂案例完美日記品牌出海近年來,國貨崛起有目共睹。隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展,越來越多的中國美妝品牌走出國門,瞄準海外市場。其中最具有代表性之一的品牌就是完美日記。目前該品牌已在東南亞市場取得不錯戰(zhàn)績。以其東南亞最大的跨境電商平臺Shopee上的表現(xiàn)為例,完美日記占據(jù)新加坡和越南站點彩妝銷量榜首的位置,并獲得馬來西亞站點唇妝類目銷量第一的好成績,以及在菲律賓獲站點散粉類目銷量第一的戰(zhàn)果。完美日記在借助平臺出海的路上,選擇了阿里系的東南亞電商平臺Lazada和騰訊系的電商平臺Shopee,而不是亞馬遜。Lazada和Shopee與國內(nèi)的天貓在產(chǎn)品和品牌的運營邏輯上都有相似之處,而且對品牌的扶持力度也非常大。與此同時,完美日記還選擇了Shopify搭建自己在海外的品牌官網(wǎng)。在海外市場,消費者對自營網(wǎng)站的包容性與接受度很高。雖然Shopify本身不帶流量,但是借助社交媒體,可以更好地吸引用戶并轉(zhuǎn)化為自己的私域流量。競爭品牌市場數(shù)據(jù)分析跨境電商競爭品牌數(shù)據(jù)分析判別企業(yè)的競爭品牌之后,需要確定品牌產(chǎn)品在市場上的長期目標和短期目標,并分析企業(yè)品牌自身的建設周期,確定品牌競爭防御對策,應對競爭品牌的追擊。以“拖地機(cleaner)”這類產(chǎn)品為例,我們到跨境電商平臺上搜索后,會發(fā)現(xiàn)很多這類產(chǎn)品的品牌。這些品牌就是競爭品牌,賣家需要關注競爭品牌的市場數(shù)據(jù),將其與自身的品牌產(chǎn)品進行比較,揚長避短,才能更好地迎合消費者的需求。競爭品牌市場數(shù)據(jù)分析跨境電商競爭品牌數(shù)據(jù)分析在一個品牌中,產(chǎn)品是核心,但要注意的是,現(xiàn)在海外市場中

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