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數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用跨境電商Crossbordere-commerceCORSSBORDERE-COMMERCERESEARCHANDANALYSISCrossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)分析概述OverviewofCrossborderE-commerceDataAnalysis項(xiàng)目一E-commerce跨境電商數(shù)據(jù)分析概述知識(shí)目標(biāo)了解跨境電商的定義。了解跨境電商數(shù)據(jù)分析的定義。掌握跨境電商數(shù)據(jù)分析的作用。掌握跨境電商數(shù)據(jù)分析的流程。技能目標(biāo)能夠區(qū)分不同的跨境電商模式。能夠使用跨境電商數(shù)據(jù)分析的基本工具。素質(zhì)目標(biāo)通過(guò)對(duì)跨境電商概念的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)跨境電商行業(yè)的基本認(rèn)知,樹(shù)立職業(yè)觀念。通過(guò)對(duì)跨境電商數(shù)據(jù)分析基本流程的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)化的思維方式。通過(guò)對(duì)跨境電商數(shù)據(jù)分析方法的學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解數(shù)據(jù)分析工作的科學(xué)性。老牌國(guó)貨“倍輕松”的出海之路倍輕松專注于健康智能產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)。產(chǎn)品深度融合傳統(tǒng)的“砭針灸音”中醫(yī)理論和現(xiàn)代科技,形成了包括頸部、眼部、頭部、頭皮、艾灸等五大品類按摩器具,成為智能便攜按摩器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在做出海前的準(zhǔn)備工作時(shí),作為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)了將近20年的倍輕松,參考了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)人群的標(biāo)簽,以及對(duì)按摩器的接受程度。在初期的幾個(gè)月,倍輕松在跨境電商B2C平臺(tái)上,對(duì)流量重新定位,收集海外用戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行反饋?zhàn)粉櫿{(diào)查,以此來(lái)了解他們選擇按摩器或者倍輕松產(chǎn)品的原因。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),國(guó)外50%的用戶是為了緩解疼痛和日常保健而購(gòu)買(mǎi)按摩器或者倍輕松產(chǎn)品?;趯?duì)產(chǎn)品特性和品牌內(nèi)涵的分析,倍輕松采用以客戶親密型為主,產(chǎn)品差異型為輔的品牌策略。因此在其出海策略中,倍輕松選擇了“場(chǎng)景式營(yíng)銷(xiāo)”。情景案例案例分析客戶親密型策略是以產(chǎn)生用戶的終身價(jià)值為導(dǎo)向的,重視對(duì)用戶的管理,并且能超出預(yù)期地對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù),使品牌更貼近用戶,提高用戶對(duì)品牌的滿意度與忠誠(chéng)度。而產(chǎn)品差異型策略是以功能型為導(dǎo)向的,更多關(guān)注產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新、設(shè)計(jì)和市場(chǎng)的時(shí)效性,追求短期內(nèi)獲得較高的邊際利潤(rùn)。該案例的產(chǎn)品屬于中醫(yī)保健類產(chǎn)品,與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不同的是,海外用戶對(duì)按摩知識(shí)和方法認(rèn)知較少,他們更希望通過(guò)比較直接的方式了解產(chǎn)品功效。倍輕松借助場(chǎng)景化呈現(xiàn),以更加詳細(xì)、深化的方式講解產(chǎn)品使用方法,在海外市場(chǎng)取得了極佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。老牌國(guó)貨“倍輕松”的出海之路Crossbordere-commerce認(rèn)識(shí)跨境電商Understandingcross-bordere-commerce跨境電商的概念跨境電商(Cross-BorderElectronicCommerce)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過(guò)電商平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)??缇畴娚痰漠a(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體包括電商平臺(tái)、境外買(mǎi)家/賣(mài)家、境內(nèi)賣(mài)家/買(mǎi)家、跨境支付與結(jié)算、跨境物流與通關(guān)等生態(tài)方,跨境電商生態(tài)圖如圖:境內(nèi)賣(mài)家/買(mǎi)家制造工廠品牌商經(jīng)銷(xiāo)商貿(mào)易商個(gè)人買(mǎi)賣(mài)電商平臺(tái)獨(dú)立網(wǎng)站跨境電商平臺(tái)社交媒體線下實(shí)體店境外買(mǎi)家/賣(mài)家經(jīng)銷(xiāo)商消費(fèi)者貿(mào)易商跨境支付與結(jié)算跨境物流與通關(guān)跨境電商的基礎(chǔ)知識(shí)跨境電商的分類-按交易主體分類跨境電商的基礎(chǔ)知識(shí)B2B跨境電商B2C跨境電商
C2C跨境電商B2B(BusinesstoBusiness,企業(yè)對(duì)企業(yè))跨境電商,是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)賣(mài)方對(duì)企業(yè)買(mǎi)方在線銷(xiāo)售商品和服務(wù),通過(guò)電商平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。B2C(BusinesstoConsumer,即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)跨境電商,是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)直接面向個(gè)人消費(fèi)者在線銷(xiāo)售商品和服務(wù),通過(guò)電商平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。C2C(ConsumertoConsumer,即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)跨境電商,是指分屬不同關(guān)境的個(gè)人賣(mài)方對(duì)個(gè)人買(mǎi)方在線銷(xiāo)售商品和服務(wù),個(gè)人賣(mài)方通過(guò)第三方電商平臺(tái)發(fā)布商品和服務(wù)的售賣(mài)信息,然后個(gè)人買(mǎi)方篩選商品和服務(wù),最終通過(guò)電商平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付與結(jié)算,并通過(guò)跨境電商物流及異地倉(cāng)儲(chǔ)送達(dá)商品,從而完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)??缇畴娚痰姆诸?按進(jìn)出口方向分類跨境電商的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)口跨境電商是指境外賣(mài)家將產(chǎn)品和服務(wù)直銷(xiāo)給境內(nèi)的買(mǎi)家,一般流程是境內(nèi)買(mǎi)家訪問(wèn)境外賣(mài)家的購(gòu)物網(wǎng)站選擇想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù),然后下單購(gòu)買(mǎi)并完成支付與結(jié)算,最后由境外賣(mài)家選擇合適的物流模式將商品發(fā)送給境內(nèi)買(mǎi)家。進(jìn)口跨境電商出口跨境電商是指境內(nèi)賣(mài)家將商品直銷(xiāo)給境外買(mǎi)家,一般流程是境外買(mǎi)家訪問(wèn)境內(nèi)賣(mài)家的網(wǎng)店選擇意向購(gòu)買(mǎi)的商品,然后下單購(gòu)買(mǎi)并完成支付結(jié)算,最后由境內(nèi)賣(mài)家選擇合適的物流模式將商品發(fā)送給境外買(mǎi)家。出口跨境電商傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商的區(qū)別跨境電商的基礎(chǔ)知識(shí)主體不同傳統(tǒng)外貿(mào)主體是信息流,而跨境電商主體是商品流。形式不同傳統(tǒng)外貿(mào)以線下交易為主,跨境電商多為線上交易。模式不同傳統(tǒng)外貿(mào)多為B2B模式,跨境電商除B2B模式,還有B2C、M2C等模式。環(huán)節(jié)不同在傳統(tǒng)的外貿(mào)模式中,商品通過(guò)集貨運(yùn)輸?shù)姆绞酱笈康竭_(dá)境外。稅種不同傳統(tǒng)外貿(mào)稅種復(fù)雜,跨境電商稅種比較簡(jiǎn)單。相關(guān)知識(shí)M2C(ManufactureestoConsumer,生產(chǎn)廠商對(duì)消費(fèi)者)模式是指生產(chǎn)廠家直接為消費(fèi)者提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式。其特點(diǎn)是流通環(huán)節(jié)減少,銷(xiāo)售成本降低,從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)。M2C模式跨境電商的特征近年來(lái)跨境電商作為對(duì)外貿(mào)易的新模式,受到國(guó)家的重視,并得到很多政策支持,發(fā)展前景良好。正因?yàn)槿绱耍缇畴娚填I(lǐng)域也吸引了越來(lái)越多的企業(yè)加入其中,使得跨境電商行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈??缇畴娚痰闹饕卣魅缦拢焊唢L(fēng)險(xiǎn)性跨境電商的不斷發(fā)展,雖然給貿(mào)易雙方帶來(lái)了收益與便利,但也帶來(lái)了貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。隨時(shí)性隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,對(duì)外貿(mào)易也逐漸具備全球化的特點(diǎn),但依舊受地理位置的限制,不同國(guó)家和地區(qū)的信息具備不對(duì)稱性。小批量、多批次在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式中,買(mǎi)方多為大批量采購(gòu)的商戶,賣(mài)方多為批量生產(chǎn)的生產(chǎn)商,交易多在線下達(dá)成,且進(jìn)行的多是大宗的貨物交易,呈現(xiàn)出的是大批量、少批次的特點(diǎn)。便捷性在過(guò)去傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,由于跨境物流的滯后性,境內(nèi)買(mǎi)家所購(gòu)買(mǎi)的境外商品需要?dú)v經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間才能送達(dá)??缇畴娚痰陌l(fā)展政策監(jiān)管體系進(jìn)一步完善01我國(guó)政府出臺(tái)了多項(xiàng)跨境電商相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全、在線爭(zhēng)議、產(chǎn)品出口和主體信息等方面做出明確規(guī)定。加速推進(jìn)獨(dú)立站建設(shè)02在第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)運(yùn)行成本上漲及監(jiān)管趨嚴(yán)的情況下,許多跨境電商企業(yè)開(kāi)始建立自己的網(wǎng)站—獨(dú)立站。跨境物流效率日益提升03跨境物流不僅是跨境電商發(fā)展的重要支撐,也是改善消費(fèi)者體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。跨境支付結(jié)算更加便捷04由于傳統(tǒng)跨境支付結(jié)算體系受到政府的嚴(yán)格管控,存在支付結(jié)算成本高、貨款回籠慢等問(wèn)題。相關(guān)知識(shí)支持跨境電商發(fā)展的新動(dòng)力阿里巴巴國(guó)際站等平臺(tái)推出在線展會(huì)、實(shí)景看廠、電商直播,讓技術(shù)更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展。平臺(tái)數(shù)字化工具創(chuàng)新1中國(guó)擁有全球最完整的產(chǎn)業(yè)體系、最龐大的科技創(chuàng)新群體、最大規(guī)模的中等收入群體和國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)。產(chǎn)業(yè)支撐2新冠疫情改變消費(fèi)模式,從線下消費(fèi)到線上消費(fèi)。消費(fèi)需求走勢(shì)變?yōu)楦咂焚|(zhì)、高顏值。消費(fèi)變遷3以阿里巴巴國(guó)際站為主的平臺(tái),不斷豐富一站式履約服務(wù)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、海外倉(cāng)服務(wù)、跨境支付與結(jié)算、跨境數(shù)據(jù)服務(wù),讓跨境電商變得更加簡(jiǎn)單、高效。服務(wù)體系建設(shè)4任務(wù)小結(jié)通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠了解跨境電商的內(nèi)涵,對(duì)跨境電商的分類及代表平臺(tái)有初步的認(rèn)識(shí),并能結(jié)合實(shí)際情況理解跨境電商的特征及發(fā)展趨勢(shì)。任務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)跨境電商評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)(30分)同學(xué)互評(píng)(30分)教師評(píng)價(jià)(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商的定義101015跨境電商的特征101010跨境電商的發(fā)展101015拓展實(shí)訓(xùn)目前,影石Insta360的產(chǎn)品線覆蓋了消費(fèi)級(jí)的全景相機(jī)、運(yùn)動(dòng)相機(jī)和專業(yè)級(jí)的VR全景相機(jī),如圖1-2影石Insta360商城相機(jī)產(chǎn)品頁(yè)面所示,相機(jī)產(chǎn)品遍布全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。通過(guò)跨境電商平臺(tái)了解影石相機(jī)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況及客戶評(píng)價(jià)情況。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),影石Insta360相機(jī)產(chǎn)品該如何保持競(jìng)爭(zhēng)力?想一想Crossbordere-commerce認(rèn)識(shí)跨境電商數(shù)據(jù)分析Understandingcross-bordere-commercedataanalysis跨境電商數(shù)據(jù)分析的定義跨境電商數(shù)據(jù)分析是指對(duì)跨境電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在研究大量數(shù)據(jù)的過(guò)程中尋找有用的信息,從而幫助企業(yè)更好地適應(yīng)變化,做出理性的決策??缇畴娚虜?shù)據(jù)分析的目的是把隱藏在雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息集中和提煉出來(lái),從而找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。在實(shí)際應(yīng)用中,跨境電商數(shù)據(jù)分析可以幫助運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找到產(chǎn)生問(wèn)題的根源,最終通過(guò)切實(shí)可行的辦法解決存在的問(wèn)題,基于以往的數(shù)據(jù)分析,總結(jié)發(fā)展趨勢(shì),為營(yíng)銷(xiāo)決策提供數(shù)據(jù)支持??缇畴娚虜?shù)據(jù)分析的作用精準(zhǔn)選品全世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有著自己的傳統(tǒng)與文化,也有著自己的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣。怎樣挑選出符合不同買(mǎi)家需求的商品,是數(shù)據(jù)分析在跨境電商選品應(yīng)用中最根本的目的。站內(nèi)選品站內(nèi)選品是指通過(guò)跨境電商平臺(tái)本身來(lái)分析平臺(tái)上銷(xiāo)量高的商品來(lái)選品。站外選品站外選品是指從搜索引擎、其他跨境電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、選品類工具網(wǎng)站等渠道來(lái)選品??缇畴娚虜?shù)據(jù)分析的作用分析引流流量對(duì)電商非常重要,每個(gè)乎臺(tái)都有自己的流量分配機(jī)制。引流就是要摸清平臺(tái)的流量分配機(jī)制,根據(jù)機(jī)制來(lái)引流。常見(jiàn)的流量分配機(jī)制類目流量搜索流量店鋪權(quán)重流量跨境電商數(shù)據(jù)分析的作用提高轉(zhuǎn)化率提高轉(zhuǎn)化率主要包含流量轉(zhuǎn)化率和網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,其中流量轉(zhuǎn)化率是跨境電商運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)重要指標(biāo),是賣(mài)家最終能否盈利的核心。網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是賣(mài)家綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力的結(jié)果。0102流量轉(zhuǎn)化率是跨境電商運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)重要指標(biāo),是賣(mài)家最終能否盈利的核心。相關(guān)知識(shí)成交轉(zhuǎn)化率成交轉(zhuǎn)化率是指成交顧客數(shù)占所有訪客數(shù)的百分比。其計(jì)算公式為:
關(guān)于轉(zhuǎn)化率有一個(gè)轉(zhuǎn)化漏斗,即曝光率—點(diǎn)擊率—訪問(wèn)—下單。可以分析各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。影響曝光率的是流量問(wèn)題,如果曝光率較小,則要重點(diǎn)優(yōu)化流量的獲取,提高曝光率。點(diǎn)擊率則是顧客點(diǎn)擊心儀的商品查看詳情,影響點(diǎn)擊率的則是主圖和價(jià)格因素。顧客對(duì)主圖不滿意,或者價(jià)格不在顧客的心理范圍內(nèi),都是影響顧客點(diǎn)擊該商品的因素,點(diǎn)擊這一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率較低則需要優(yōu)化主圖和價(jià)格。訪問(wèn)則是顧客點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)瀏覽商品詳情,如果訪問(wèn)量較高、下單量較少,原因則是顧客在瀏覽商品詳情后對(duì)該商品不感興趣,優(yōu)化這一步的關(guān)鍵是需要優(yōu)化商品詳情,將商品詳情描述得更有吸引力,這可以有效提高轉(zhuǎn)化率??缇畴娚虜?shù)據(jù)分析的流程跨境電商數(shù)據(jù)分析的流程分為6個(gè)環(huán)節(jié)明確分析目的與思路明確分析目的是確保數(shù)據(jù)分析過(guò)程有效進(jìn)行的先決條件。數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集是按照確定的數(shù)據(jù)分析框架收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過(guò)程,它為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理,形成適合數(shù)據(jù)分析的樣式,它是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段。數(shù)據(jù)分析通過(guò)數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,迅速定位問(wèn)題并分析原因。數(shù)據(jù)優(yōu)化找到問(wèn)題原因后應(yīng)及時(shí)解決問(wèn)題。比如通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)店鋪的“支付轉(zhuǎn)換率”不高,如果想要提高店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”應(yīng)該先要提高具體商品的“支付轉(zhuǎn)換率”。持續(xù)追蹤方案實(shí)施后,企業(yè)需要對(duì)應(yīng)用的效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤,需要通過(guò)持續(xù)跟蹤用戶數(shù)據(jù)的反饋來(lái)驗(yàn)證方案是否正確。任務(wù)小結(jié)通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠理解跨境電商數(shù)據(jù)分析的定義和作用,并熟悉跨境電商數(shù)據(jù)分析的流程,為后續(xù)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。任務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)跨境電商數(shù)據(jù)分析評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)(30分)同學(xué)互評(píng)(30分)教師評(píng)價(jià)(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商數(shù)據(jù)分析的定義101010跨境電商數(shù)據(jù)分析的作用101010跨境電商數(shù)據(jù)分析的流程101020拓展實(shí)訓(xùn)千人千面指的是每個(gè)用戶看到的購(gòu)物界面都是適合他的,或者說(shuō)最能激起他的購(gòu)買(mǎi)欲望。舉個(gè)例子,一個(gè)25歲的男性用戶登錄平臺(tái)更愿意看到的是Nike、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)潮牌,但對(duì)于一個(gè)35歲的男性來(lái)說(shuō),吸引他的可能是車(chē)載用品或者是名牌商務(wù)男裝。千人千面能夠提高營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率,從而極大地提升銷(xiāo)售額??缇畴娚唐脚_(tái)是如何做到千人千面的?需要哪些技術(shù)作支撐?想一想謝謝觀看教材編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)Crossbordere-commerceThankyouforwatching數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用跨境電商Crossbordere-commerceCORSSBORDERE-COMMERCERESEARCHANDANALYSISCrossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)采集、清洗及處理OverviewofCrossborderE-commerceDataAnalysis項(xiàng)目二E-commerce跨境電商數(shù)據(jù)采集、清洗及處理知識(shí)目標(biāo)掌握跨境電商數(shù)據(jù)采集的相關(guān)知識(shí)。熟悉跨境電商數(shù)據(jù)清洗的相關(guān)知識(shí)。掌握跨境電商數(shù)據(jù)處理的相關(guān)知識(shí)。技能目標(biāo)能夠利用數(shù)據(jù)分析工具Excel完成跨境電商數(shù)據(jù)的采集工作。能夠利用數(shù)據(jù)分析工具Excel完成跨境電商數(shù)據(jù)清洗的相關(guān)工作。能夠利用數(shù)據(jù)分析工具Excel完成跨境電商數(shù)據(jù)處理的相關(guān)工作。素質(zhì)目標(biāo)通過(guò)對(duì)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)化思維能力。在分組完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及精益求精的職業(yè)素養(yǎng)。DSR采集機(jī)器人某跨境電商賣(mài)家,在大促活動(dòng)之后,DSR評(píng)分(DetailSellerRating,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分)經(jīng)常處于低于行業(yè)水平的邊緣。賣(mài)家需要把商品ID和對(duì)應(yīng)的商品DSR分值抓取到Excel表中,以供分析哪些商品在售賣(mài)中出現(xiàn)了問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,從而幫助提升店鋪DSR評(píng)分。盡管市場(chǎng)上有商品DSR評(píng)價(jià)批量查詢工具,但逐條輸入商品ID再將信息復(fù)制粘貼到表中,仍然耗時(shí)費(fèi)力。情景案例DSR采集機(jī)器人,可以自動(dòng)查詢商品ID并將與之對(duì)應(yīng)的商品DSR分值批量錄入本地Excel表中。方便查詢店鋪商品不同區(qū)間的描述評(píng)分,同時(shí)按照店鋪物流評(píng)分升序排列。每次跨境電商活動(dòng)結(jié)束后,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的3個(gè)人都在查詢商品DSR分值。然而使用采集機(jī)器人分配到1臺(tái)電腦上,為公司節(jié)省了人力。使用DSR采集機(jī)器人進(jìn)行商品DSR分值查詢,準(zhǔn)確率高,不會(huì)遺漏任何商品DSR分值。案例分析人工智能技術(shù)在跨境電商數(shù)據(jù)分析行業(yè)的應(yīng)用越來(lái)越多,雖然采集機(jī)器可以代替=人們做很多工作,但對(duì)于跨境電商數(shù)據(jù)分析從業(yè)人員而言,掌握基本的跨境電商數(shù)據(jù)采集、清洗和處理技術(shù)也是十分有必要的。DSR采集機(jī)器人Crossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)采集Crossbordere-commercedatacollection跨境電商數(shù)據(jù)采集的定義跨境電商數(shù)據(jù)采集概述跨境電商數(shù)據(jù)采集也稱為跨境電商數(shù)據(jù)獲取,是指利用采集工具或者系統(tǒng)程序獲取跨境電商平臺(tái)數(shù)據(jù)的過(guò)程。用戶與企業(yè)在利用跨境電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行交易時(shí),網(wǎng)站記錄下大量的商務(wù)數(shù)據(jù),不僅包含基于用戶的瀏覽信息、消費(fèi)信息、行為信息、評(píng)論信息、社交信息與地理位置信息等,還包含企業(yè)的商品信息以及交易信息。企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)可以看到用戶從哪里來(lái),如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高轉(zhuǎn)化率,投放廣告的效率等??缇畴娚虜?shù)據(jù)采集的原則跨境電商數(shù)據(jù)采集概述在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時(shí)盡可能獲取跨境電商的最新數(shù)據(jù),只有將最新數(shù)據(jù)與往期數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在的問(wèn)題,從而預(yù)測(cè)未來(lái)的變化趨勢(shì)。及時(shí)性數(shù)據(jù)采集時(shí)確保所采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,從而避免數(shù)據(jù)分析時(shí)出現(xiàn)較大的偏差。在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,一旦前期數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,會(huì)導(dǎo)致后續(xù)分析出現(xiàn)偏差。準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)采集過(guò)程中,需要注意數(shù)值期限的有效性。有效性數(shù)據(jù)采集過(guò)程中注意采集的合法性。合法性01020304跨境電商數(shù)據(jù)采集渠道跨境電商數(shù)據(jù)采集渠道與工具跨境電商數(shù)據(jù)采集渠道是數(shù)據(jù)有效性、準(zhǔn)確性、可靠性的保證。常見(jiàn)的數(shù)據(jù)采集渠道可分為內(nèi)部數(shù)據(jù)渠道和外部數(shù)據(jù)渠道兩類。內(nèi)部數(shù)據(jù)渠道是指獲取自身運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。外部數(shù)據(jù)渠道是指能夠獲取行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)渠道。常用的數(shù)據(jù)采集渠道如表:數(shù)據(jù)采集渠道類型采集數(shù)據(jù)類型典型代表企業(yè)或網(wǎng)站跨境電商平臺(tái)行業(yè)數(shù)據(jù)速賣(mài)通、亞馬遜等政府部門(mén)、機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)、媒體行業(yè)數(shù)據(jù)國(guó)家及各級(jí)統(tǒng)計(jì)局、各類協(xié)會(huì)、電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志等權(quán)威的數(shù)據(jù)網(wǎng)站行業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)艾瑞網(wǎng)、易觀分析等跨境電商獨(dú)立站、跨境電商店鋪后臺(tái)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、人群數(shù)據(jù)等速賣(mài)通、亞馬遜的后臺(tái),生意參謀、BusinessReports、Shopify等??缇畴娚讨笖?shù)相關(guān)工具行業(yè)數(shù)據(jù)、人群數(shù)據(jù)GoogleTrends、GoogleAnalytics、百度指數(shù)等跨境電商數(shù)據(jù)采集工具選擇跨境電商數(shù)據(jù)采集渠道與工具市面上的跨境電商數(shù)據(jù)采集工具在功能、用途、使用難易程度上雖有相同,但也各有差異,選擇合適的跨境電商數(shù)據(jù)采集工具要從以下3方面進(jìn)行考慮:賣(mài)家根據(jù)自身情況的不同,應(yīng)當(dāng)選擇不同的數(shù)據(jù)采集工具。使用范圍由數(shù)據(jù)采集工具所采集到的數(shù)據(jù)并不是真實(shí)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),而是對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算轉(zhuǎn)化后得到的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)類型有所差異,在選擇該類數(shù)據(jù)采集工具時(shí)需要識(shí)別數(shù)據(jù)類型。數(shù)據(jù)類型需要根據(jù)采集需求選擇對(duì)應(yīng)的工具。功能需求跨境電商數(shù)據(jù)采集方法的種類跨境電商數(shù)據(jù)采集方法根據(jù)采集的需求不同,跨境電商數(shù)據(jù)采集的方法也有所不同。在跨境電商運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中,數(shù)據(jù)采集的方法可以分為以下4類。數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集是指通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)采集系統(tǒng)直接與企業(yè)業(yè)務(wù)后臺(tái)服務(wù)器結(jié)合,將企業(yè)業(yè)務(wù)后臺(tái)每時(shí)每刻產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)記錄寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)最后由特定的處理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)日志中會(huì)記錄企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)日志數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)這些信息進(jìn)行采集、分析,可以挖掘出跨境電商企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)中的潛在價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分布于網(wǎng)頁(yè)不同的位置,需要將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集后導(dǎo)入本地文件,然后進(jìn)行統(tǒng)一處理。調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷是以問(wèn)題形式系統(tǒng)記載調(diào)查內(nèi)容的一種方式??缇畴娚虜?shù)據(jù)采集方法的種類跨境電商數(shù)據(jù)采集方法根據(jù)采集的需求不同,跨境電商數(shù)據(jù)采集的方法也有所不同。在跨境電商運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中,數(shù)據(jù)采集的方法可以分為以下4類。數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集是指通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)采集系統(tǒng)直接與企業(yè)業(yè)務(wù)后臺(tái)服務(wù)器結(jié)合,將企業(yè)業(yè)務(wù)后臺(tái)每時(shí)每刻產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)記錄寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)最后由特定的處理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)日志中會(huì)記錄企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)日志數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)這些信息進(jìn)行采集、分析,可以挖掘出跨境電商企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)中的潛在價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分布于網(wǎng)頁(yè)不同的位置,需要將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集后導(dǎo)入本地文件,然后進(jìn)行統(tǒng)一處理。調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷是以問(wèn)題形式系統(tǒng)記載調(diào)查內(nèi)容的一種方式??缇畴娚虜?shù)據(jù)采集實(shí)例跨境電商數(shù)據(jù)采集方法為了能更好地理解如何利用數(shù)據(jù)采集工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集,下面利用八爪魚(yú)采集器實(shí)操演示爬取亞馬遜平臺(tái)上的一些商品評(píng)論信息。步驟1步驟2步驟3步驟4步驟5新建采集任務(wù)進(jìn)行自定義任務(wù)的相關(guān)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別務(wù)調(diào)整或優(yōu)化采集規(guī)則完成采集并導(dǎo)出數(shù)據(jù)任務(wù)小結(jié)通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠了解跨境電商數(shù)據(jù)采集的定義、掌握跨境電商數(shù)據(jù)采集的渠道與工具,并熟悉跨境電商數(shù)據(jù)采集的方法,為后續(xù)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。任務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)(30分)同學(xué)互評(píng)(30分)教師評(píng)價(jià)(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商數(shù)據(jù)采集的定義101010跨境電商數(shù)據(jù)采集的渠道與工具101010跨境電商數(shù)據(jù)采集的方法101020跨境電商數(shù)據(jù)采集評(píng)價(jià)表拓展實(shí)訓(xùn)以八爪魚(yú)數(shù)據(jù)采集器為采集工具,采集某跨境電商網(wǎng)站上的一些商品評(píng)論信息。Crossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)清洗Crossbordere-commercedatacleaning跨境電商數(shù)據(jù)清洗的定義跨境電商數(shù)據(jù)清洗概述跨境電商數(shù)據(jù)清洗是指減少跨境電商數(shù)據(jù)文件中“臟數(shù)據(jù)”對(duì)數(shù)據(jù)分析和挖掘結(jié)果的影響,需要采用一些有效的措施對(duì)采集的跨境電商原始數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理。也可以說(shuō),是在跨境電商數(shù)據(jù)集中發(fā)現(xiàn)不準(zhǔn)確、不完整或者不合理的數(shù)據(jù),并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行修補(bǔ)或移除以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的過(guò)程。跨境電商數(shù)據(jù)清洗概述跨境電商數(shù)據(jù)清洗的方式跨境電商數(shù)據(jù)清洗原理是指利用有關(guān)技術(shù),如數(shù)理統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘或預(yù)定義的清理規(guī)則,將“臟數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為滿足數(shù)據(jù)質(zhì)量要求的數(shù)據(jù)。01清洗不必要的重復(fù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中屬性值相同的記錄被認(rèn)為是重復(fù)記錄,通過(guò)判斷記錄間的屬性值是否相同來(lái)檢測(cè)記錄是否重復(fù),并將重復(fù)的記錄合并為一條記錄(即合并/清除)。02填充殘失數(shù)據(jù)缺失值需要手動(dòng)填入(即手動(dòng)清洗)。某些缺失值可以從本數(shù)據(jù)源或者其他數(shù)據(jù)源中推導(dǎo)出來(lái),可以用平均值、最大值、最小值或更為復(fù)雜的概率估計(jì)代替缺失值,從而達(dá)到清洗的目的。03檢驗(yàn)邏輯錯(cuò)誤數(shù)據(jù)用統(tǒng)計(jì)分析的方法識(shí)別可能的邏輯錯(cuò)誤值或者異常值,如偏差分析、識(shí)別不遵守分布或者回歸方程的值,或使用不同屬性間的約束、外部的數(shù)據(jù)來(lái)檢測(cè)和清洗數(shù)據(jù)??缇畴娚虜?shù)據(jù)清洗概述跨境電商數(shù)據(jù)清洗的流程跨境電商數(shù)據(jù)清洗的流程主要包括以下7步選擇子集列名重命名刪除重復(fù)項(xiàng)缺失值處理一致化處理數(shù)據(jù)排序異常值查看處理跨境電商數(shù)據(jù)清洗基本操作重復(fù)數(shù)據(jù)的處理要對(duì)源數(shù)據(jù)中的重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,需要先查找出是否存在重復(fù)的數(shù)據(jù),如果存在,需要先將其找出來(lái),然后再刪除。數(shù)據(jù)透視表法數(shù)據(jù)透視表法是通過(guò)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)的頻次大于等于2的數(shù)據(jù)的方式來(lái)統(tǒng)計(jì)重復(fù)項(xiàng)的方法。函數(shù)法函數(shù)法是指利用COUNTIF(range,criteria)函數(shù)對(duì)區(qū)域中滿足單個(gè)指定條件的單元格進(jìn)行計(jì)數(shù)。高級(jí)篩選法高級(jí)篩選法是利用Excel中“數(shù)據(jù)”選項(xiàng)卡中的高級(jí)篩選方式來(lái)刪除重復(fù)記錄。條件格式法條件格式法是利用Excel中“開(kāi)始”選項(xiàng)卡的條件格式來(lái)找出重復(fù)數(shù)據(jù)。查找重復(fù)數(shù)據(jù)01040203跨境電商數(shù)據(jù)清洗基本操作重復(fù)數(shù)據(jù)的處理要對(duì)源數(shù)據(jù)中的重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,需要先查找出是否存在重復(fù)的數(shù)據(jù),如果存在,需要先將其找出來(lái),然后再刪除。通過(guò)菜單操作刪除重復(fù)項(xiàng)通過(guò)排序刪除重復(fù)項(xiàng)通過(guò)篩選刪除重復(fù)項(xiàng)刪除數(shù)據(jù)跨境電商數(shù)據(jù)清洗基本操作缺失數(shù)據(jù)處理除重復(fù)數(shù)據(jù)外,還經(jīng)常會(huì)遇到缺失數(shù)據(jù)的問(wèn)題。如果缺失值過(guò)多,說(shuō)明數(shù)據(jù)收集過(guò)程中存在著嚴(yán)重的問(wèn)題??梢越邮艿臉?biāo)準(zhǔn)是缺失值在10%以下。具體的處理操作步驟如下:查找缺失值的方式:利用定位輸入。相關(guān)知識(shí)處理缺失值的4種方式用一個(gè)樣本統(tǒng)計(jì)量的值代替缺失值。最典型的做法就是使用該變量的樣本平均值代替缺失值。方式11用一個(gè)統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算出來(lái)的值代替缺失值。常使用的模型有回歸模型、判別模型等。方式22將有缺失值的記錄刪除,不過(guò)可能會(huì)導(dǎo)致樣本量的減少。方式33將有缺失值的記錄保留,僅在相應(yīng)的分析中做出必要的排除。當(dāng)調(diào)查的樣本量比較大,缺失值的數(shù)量又不是很多,而且變量之間也不存在高度相關(guān)的情況下,采用這個(gè)方法處理缺失值比較可行。方式44任務(wù)小結(jié)通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠了解跨境電商數(shù)據(jù)清洗的基本定義,掌握跨境電商清洗的基本操作,為后續(xù)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。任務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)(30分)同學(xué)互評(píng)(30分)教師評(píng)價(jià)(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商數(shù)據(jù)清洗的定義151520跨境電商數(shù)據(jù)清洗的基本操作151520跨境電商數(shù)據(jù)清洗評(píng)價(jià)表拓展實(shí)訓(xùn)以某跨境電商類網(wǎng)店的商品交易數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源請(qǐng)掃描下方二維碼獲取數(shù)據(jù)包,包含店鋪中近期的交易數(shù)據(jù),運(yùn)用Excel工具,從缺失值、重復(fù)值、錯(cuò)誤值三個(gè)方面對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗。跨境電商商品交易數(shù)據(jù)Crossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)處理Crossbordere-commercedataprocessing跨境電商數(shù)據(jù)處理概述跨境電商數(shù)據(jù)處理的定義跨境電商數(shù)據(jù)處理是指對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理,形成合適的數(shù)據(jù)分析樣式,這是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段??缇畴娚虜?shù)據(jù)處理的基本目的就是從大量的、雜亂無(wú)章的、難以理解的數(shù)據(jù)中抽取并推導(dǎo)出對(duì)解決問(wèn)題有價(jià)值的數(shù)據(jù)。一般來(lái)說(shuō),跨境電商數(shù)據(jù)處理是指從存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)中,提取、篩選出有用的數(shù)據(jù)??缇畴娚虜?shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)提取數(shù)據(jù)計(jì)算跨境電商數(shù)據(jù)處理概述數(shù)據(jù)計(jì)算Excel是最基本、最常用的跨境電商數(shù)據(jù)處理工具,通過(guò)Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理包括排序、篩選、數(shù)據(jù)透視表等。除此之外,跨境電商數(shù)據(jù)分析的工具還有Python、BI、SQL等,每種工具都有其優(yōu)劣勢(shì),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇分析工具??缇畴娚虜?shù)據(jù)處理方法跨境電商數(shù)據(jù)處理的工具簡(jiǎn)單計(jì)算簡(jiǎn)單計(jì)算就是字段通過(guò)加減乘除簡(jiǎn)單的算術(shù)運(yùn)算就能計(jì)算出來(lái)。在Excel中,加減乘除的運(yùn)算符就是鍵盤(pán)中的“+、-、*、/”符號(hào)。函數(shù)計(jì)算SUM函數(shù)AVERAGE函數(shù)COUNT函數(shù)MAX函數(shù)和MIN函數(shù)SUMIF函數(shù)COUNTIF函數(shù)IF函數(shù)VLOOKUP函數(shù)RANK函數(shù)ABS函數(shù)跨境電商數(shù)據(jù)處理方法數(shù)據(jù)分組步驟1:準(zhǔn)備一個(gè)分組對(duì)應(yīng)表,用來(lái)確定分組的范圍和標(biāo)準(zhǔn);步驟2:在B2單元格中輸入“=VLOOKUP(A2,$D$1:$E$12,2,1)”,并將公式自動(dòng)填充到數(shù)據(jù)區(qū)域即可。源數(shù)據(jù)閾值分組表結(jié)果顯示跨境電商數(shù)據(jù)處理方法數(shù)據(jù)分列過(guò)數(shù)據(jù)分列,可以將一個(gè)單元格中的內(nèi)容分到不同單元格中,快速整理數(shù)據(jù)。任務(wù)小結(jié)通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠了解跨境電商數(shù)據(jù)處理的基本概念,掌握跨境電商數(shù)據(jù)處理的方法,為后續(xù)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。任務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)(30分)同學(xué)互評(píng)(30分)教師評(píng)價(jià)(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商數(shù)據(jù)處理概述151520跨境電商數(shù)據(jù)處理方法151520跨境電商數(shù)據(jù)處理評(píng)價(jià)表拓展實(shí)訓(xùn)以某跨境電商店鋪的交易數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)源,對(duì)熱門(mén)商品的購(gòu)買(mǎi)量、價(jià)格、銷(xiāo)售額進(jìn)行分析與總結(jié)??缇畴娚痰赇仈?shù)據(jù)謝謝觀看教材編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)Crossbordere-commerceThankyouforwatching數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用跨境電商Crossbordere-commerceCORSSBORDERE-COMMERCERESEARCHANDANALYSISCrossbordere-commerce跨境電商數(shù)據(jù)化選品Crossbordere-commercedata-drivenproductselection項(xiàng)目三E-commerce跨境電商數(shù)據(jù)化選品知識(shí)目標(biāo)掌握跨境電商站內(nèi)數(shù)據(jù)化選品的方法。掌握跨境電商站外數(shù)據(jù)化選品的方法。技能目標(biāo)能夠進(jìn)行跨境電商站內(nèi)數(shù)據(jù)化選品。能夠進(jìn)行跨境電商站外數(shù)據(jù)化選品。素質(zhì)目標(biāo)通過(guò)跨境電商數(shù)據(jù)化選品,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)化思維能力。在分組完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)??缇尺x品最忌賣(mài)家思維小劉是某家公司的跨境電商運(yùn)營(yíng)人員。一天早上,老板張總急匆匆地找到小劉,告訴小劉,他的朋友王總工廠的產(chǎn)品(××玩具)是自主研發(fā)、生產(chǎn)的,這幾年在國(guó)內(nèi)爆火,每月出單量近十萬(wàn)個(gè)。王總賺得盆滿缽滿,目前還沒(méi)有涉獵國(guó)外。他已經(jīng)說(shuō)服王總與其合作,希望小劉趕緊把這款產(chǎn)品上架,做好優(yōu)化,希望公司今年的爆單就靠它了!小劉忙碌了一天終于完成了產(chǎn)品的上架、優(yōu)化和測(cè)評(píng)等相關(guān)工作。下班前老板還特意過(guò)來(lái)囑咐小劉最近要加強(qiáng)產(chǎn)品后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作,并交代物流部門(mén)的同事:要統(tǒng)計(jì)下月的出貨量,需要提前準(zhǔn)備好備貨量。結(jié)果該玩具上架1個(gè)月,出單10PCS;上架2個(gè)月,出單8PCS;上架3個(gè)月,出單5PCS……看著滯銷(xiāo)的近10000個(gè)庫(kù)存,老板留下失意的背影。情景案例案例分析通過(guò)以上案例,大家可以看到:選品最大的誤區(qū)就是賣(mài)家思維,即自己有什么貨就賣(mài)什么貨,不分析買(mǎi)家需求。相反,賣(mài)家選品時(shí)應(yīng)該具備買(mǎi)家思維:首先分析什么產(chǎn)品好賣(mài),買(mǎi)家需要什么,再去找供應(yīng)商。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,跨境電商賣(mài)家要借助數(shù)據(jù)化工具做好選品決策,達(dá)到企業(yè)利益最大化的目的??缇尺x品最忌賣(mài)家思維Crossbordere-commerce認(rèn)識(shí)跨境電商選品Understandingcross-bordere-commerceproductselection跨境電商選品思路概述跨境電商選品基礎(chǔ)知識(shí)選品要有清晰的思路,這樣才能做到有的放矢。一般來(lái)說(shuō),賣(mài)家在選品時(shí)可以從廣泛、專業(yè)、精選、分析數(shù)據(jù)、堅(jiān)持、重復(fù)六個(gè)角度出發(fā),理性、有邏輯地開(kāi)展選品工作。廣泛跨境電商賣(mài)家在選品時(shí)首先要從大范圍、多類目的角度進(jìn)行篩選,這就要求賣(mài)家在初期選品時(shí)要拓寬自己的思路,廣泛了解并接觸多個(gè)類目的商品,從而在眾多類目中選出最適合自己的類目。專業(yè)賣(mài)家確定了自己要經(jīng)營(yíng)何種類目的商品后,還要向?qū)I(yè)的方向努力,即了解并掌握有關(guān)該類目商品的專業(yè)知識(shí)。精選通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,賣(mài)家對(duì)所選類目商品的理解和認(rèn)知越來(lái)越全面,也越來(lái)越深刻。在此基礎(chǔ)上,賣(mài)家還要對(duì)類目商品進(jìn)行反復(fù)篩選,進(jìn)一步縮小選品的范圍。分析數(shù)據(jù)在初期,賣(mài)家也許很大程度上是憑借自身的直觀感覺(jué)或者比較基礎(chǔ)性的分析進(jìn)行選品的,這種做法難免會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知偏差,進(jìn)而導(dǎo)致錯(cuò)失良品。堅(jiān)持選品并非一蹴而就,而是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,它貫穿于店鋪運(yùn)營(yíng)的始終。重復(fù)堅(jiān)持的過(guò)程也是一個(gè)重復(fù)的過(guò)程。在不斷重復(fù)的過(guò)程中,很多賣(mài)家會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒,逐漸喪失激情和斗志。選品是一個(gè)無(wú)趣的過(guò)程,但如果賣(mài)家能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持、反復(fù)進(jìn)行,就一定會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。跨境電商選品原則跨境電商選品基礎(chǔ)知識(shí)從興趣出發(fā)的原則01從市場(chǎng)需求出發(fā)的原則02從平臺(tái)特性出發(fā)的原則03評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析法跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析法是指賣(mài)家通過(guò)收集并分析買(mǎi)家對(duì)商品的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行選品的方法,包括好評(píng)數(shù)據(jù)分析法和差評(píng)數(shù)據(jù)分析法。好評(píng)數(shù)據(jù)分析法是指賣(mài)家通過(guò)收集并分析各個(gè)跨境電商平臺(tái)上熱賣(mài)商品的好評(píng)數(shù)據(jù),挖掘買(mǎi)家對(duì)商品的需求點(diǎn)和期望值,從而開(kāi)發(fā)出能夠滿足買(mǎi)家需求的商品的方法。差評(píng)數(shù)據(jù)分析法是指賣(mài)家通過(guò)分析買(mǎi)家對(duì)商品的差評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行選品的方法。差評(píng)數(shù)據(jù)分析法就是從差評(píng)中尋找商品的不足之處,然后對(duì)商品進(jìn)行完善組合分析法跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法組合分析法是指用商品組合的思維進(jìn)行選品的方法。賣(mài)家在建立產(chǎn)品線時(shí),要合理規(guī)劃各類商品在整個(gè)產(chǎn)品線中所占的比例。20%核心商品10%爆款商品20%基本商品爆款商品要選擇熱門(mén)商品,或者緊跟當(dāng)前熱點(diǎn)并將要流行的商品;基礎(chǔ)商品要選擇性價(jià)比較高的商品請(qǐng)找出使用組合分析法的店鋪打開(kāi)速賣(mài)通官網(wǎng),找出使用組合分析法的店鋪,并分析討論各類商品的比例。想一想行業(yè)動(dòng)態(tài)分析法跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法從行業(yè)的角度研究商品品類,是將每個(gè)品類都建立在中國(guó)制造的商品面向海外銷(xiāo)售的整個(gè)行業(yè)背景下。第三方研究機(jī)構(gòu)或貿(mào)易平臺(tái)第三方研究機(jī)構(gòu)或貿(mào)易平臺(tái)具備獨(dú)立的市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì),他們擁有全球化的研究視角和資源,因此其發(fā)布的研究報(bào)告頗具參考價(jià)值,往往可以為賣(mài)家?guī)?lái)比較系統(tǒng)的行業(yè)信息,如敦煌網(wǎng)“行業(yè)動(dòng)態(tài)”模塊發(fā)布的各類行業(yè)報(bào)告。01行業(yè)展會(huì)行業(yè)展會(huì)是各大供應(yīng)商為了展示新商品和技術(shù)、拓展銷(xiāo)售渠道、傳播品牌而進(jìn)行的一種宣傳活動(dòng)。通過(guò)參加行業(yè)展會(huì),賣(mài)家可以獲得各個(gè)行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)向。例如,賣(mài)家可以登錄深圳會(huì)展中心官網(wǎng)和中國(guó)行業(yè)會(huì)展網(wǎng)官網(wǎng)查詢展會(huì)信息。02出口貿(mào)易公司或工廠賣(mài)家在開(kāi)發(fā)新品時(shí),需要與供應(yīng)商進(jìn)行直接的溝通。資質(zhì)較老的供應(yīng)商對(duì)其所屬行業(yè)的出口情況和市場(chǎng)分布都很清楚,賣(mài)家可以通過(guò)聯(lián)系他們獲得有價(jià)值的市場(chǎng)信息。需要注意的是,賣(mài)家需要先掌握一定的行業(yè)知識(shí)后再與供應(yīng)商進(jìn)行溝通。03買(mǎi)家消費(fèi)習(xí)慣分析法跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法賣(mài)家要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的季節(jié)、節(jié)假日等各個(gè)方面有所了解,然后在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新品。首先,賣(mài)家要根據(jù)各個(gè)國(guó)家(地區(qū))的季節(jié)變化開(kāi)發(fā)應(yīng)季商品。季節(jié)分析在節(jié)假日來(lái)臨之前,各個(gè)國(guó)家(地區(qū))的消費(fèi)者會(huì)大量采購(gòu)節(jié)假日用品。節(jié)假日分析任務(wù)小結(jié)通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠了解跨境電商選品基礎(chǔ)知識(shí),能夠掌握常用的幾種跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法,為后續(xù)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。任務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)跨境電商選品評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)(30分)同學(xué)互評(píng)(30分)教師評(píng)價(jià)(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商選品基礎(chǔ)知識(shí)151520跨境電商數(shù)據(jù)化選品方法151520拓展實(shí)訓(xùn)亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)常要做大量的分析工作,包括開(kāi)發(fā)新品,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或品類調(diào)查等。登錄Camel實(shí)訓(xùn)平臺(tái)官方網(wǎng)站,輸入“玩具(Toy)”類相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞或URL,查看某個(gè)listing的歷史價(jià)格以及歷史銷(xiāo)售情況排名。Crossbordere-commerce跨境電商站內(nèi)數(shù)據(jù)化選品Databasedproductselectionwithincross-bordere-commercesites市場(chǎng)調(diào)研國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品首先,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以了解目標(biāo)市場(chǎng)和受眾。這包括分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等因素。阿里巴巴國(guó)際站進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程如下:目標(biāo)定位01明確目標(biāo)市場(chǎng),確定希望進(jìn)入的地區(qū)或國(guó)家行業(yè)分析02對(duì)所選擇的行業(yè)進(jìn)行深入研究和分析。消費(fèi)者洞察03通過(guò)調(diào)查和研究,了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、偏好和需求。競(jìng)爭(zhēng)分析04評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)中的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,包括他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道等。市場(chǎng)趨勢(shì)和機(jī)會(huì)05關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)趨勢(shì)和新興機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)收集06通過(guò)多種渠道收集數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析和整理。SWOT分析07根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,進(jìn)行SWOT分析,評(píng)估自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅。數(shù)據(jù)化選品國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品利用阿里巴巴國(guó)際站提供的工具(如金品誠(chéng)企的選詞參謀或關(guān)鍵詞指數(shù)的熱詞榜功能),對(duì)行業(yè)內(nèi)的熱門(mén)關(guān)鍵詞進(jìn)行研究和分析。通過(guò)搜索量、競(jìng)爭(zhēng)度等指標(biāo)來(lái)確定潛在的熱門(mén)產(chǎn)品領(lǐng)域。阿里巴巴國(guó)際站的關(guān)鍵詞研究是一種通過(guò)分析用戶在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)上使用的關(guān)鍵詞來(lái)了解市場(chǎng)需求和產(chǎn)品趨勢(shì)的方法。如何理解關(guān)鍵詞?數(shù)據(jù)化選品-關(guān)鍵詞搜索國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品步驟1:數(shù)據(jù)篩選。從搜索結(jié)果中篩選出與目標(biāo)領(lǐng)域相關(guān)且具有較高搜索量的關(guān)鍵詞??梢愿鶕?jù)關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果頁(yè)面中的排名位置和出現(xiàn)頻率來(lái)評(píng)估其重要性。產(chǎn)品關(guān)鍵詞整理為什么要先建立產(chǎn)品類別表?明確整理關(guān)鍵詞的范圍一次性找好詞并整理好提高發(fā)布產(chǎn)品效率國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品首先,進(jìn)入阿里巴巴國(guó)際站找到“數(shù)據(jù)管家”菜單,點(diǎn)擊“關(guān)鍵詞指數(shù)”,如圖所示。數(shù)據(jù)化選品-關(guān)鍵詞搜索國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品其次,用主關(guān)鍵詞詞根去搜索,如果主關(guān)鍵詞符合多類目,需要每個(gè)類目都拷貝下來(lái),整理到熱詞表中,因?yàn)椴煌惸?,熱詞榜不一樣,能全面找到熱詞。熱詞榜搜索欄熱詞列表數(shù)據(jù)化選品-關(guān)鍵詞搜索國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品最后,尋找RFQ關(guān)鍵詞。進(jìn)入阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái),找到“商家溝通”選項(xiàng),再點(diǎn)擊“RFQ商機(jī)”,然后就可以匹配RFQ關(guān)鍵詞,找到選品靈感。RFQ商機(jī)熱門(mén)搜索詞數(shù)據(jù)化選品-關(guān)鍵詞搜索國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品步驟2:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)于每個(gè)選定的關(guān)鍵詞,觀察在搜索結(jié)果中排名靠前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。分析他們的產(chǎn)品特點(diǎn)、定價(jià)策略、銷(xiāo)售數(shù)量以及用戶評(píng)價(jià)等信息。步驟3:搜索趨勢(shì)分析。利用阿里巴巴國(guó)際站提供的數(shù)據(jù)分析工具,如阿里指數(shù)(AlibabaIndex)等,研究關(guān)鍵詞的搜索趨勢(shì)和變化情況。這可以幫助了解市場(chǎng)需求的季節(jié)性變化、流行趨勢(shì)以及新興產(chǎn)品類別。步驟4:關(guān)鍵詞優(yōu)化。根據(jù)研究結(jié)果,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述和標(biāo)簽等關(guān)鍵信息,以提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名和曝光量。數(shù)據(jù)化選品-關(guān)鍵詞搜索國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品步驟1:進(jìn)行同行選品調(diào)研。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧詢盤(pán)榜單交易榜單位置同行主推品交易榜單國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品步驟2:利用數(shù)據(jù)參謀里的選詞參謀進(jìn)行選品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品其次,點(diǎn)開(kāi)“選詞參謀→關(guān)鍵詞指數(shù)”,通過(guò)市場(chǎng)分析選品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品最后,分析“選詞參謀→關(guān)鍵詞指數(shù)”,通過(guò)關(guān)聯(lián)搜索詞拓品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品步驟3:利用“數(shù)據(jù)參謀→產(chǎn)品參謀”選品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品其次,通過(guò)分析商品洞察進(jìn)行選品,查看熱賣(mài)商品排行,了解平臺(tái)關(guān)注的熱品和飆升品,快速定位買(mǎi)家端采購(gòu)需求。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品步驟4:利用市場(chǎng)參謀選品。數(shù)據(jù)化選品-數(shù)據(jù)化選品技巧國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品步驟1:確定需求。步驟2:搜索供應(yīng)商。步驟3:評(píng)估供應(yīng)商信譽(yù)。步驟4:供應(yīng)商背景調(diào)查。步驟5:聯(lián)系供應(yīng)商并要求他們提供樣品。步驟6:樣品測(cè)試與評(píng)估。步驟7:談判和協(xié)商合作條件。步驟8:合同簽署和訂單確認(rèn)。數(shù)據(jù)化選品-供應(yīng)商選擇技巧了解目標(biāo)市場(chǎng)的采購(gòu)需求,選合適品類營(yíng)銷(xiāo)要什么,賣(mài)什么選款參考,快速了解優(yōu)秀同行/產(chǎn)品信息,制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品通過(guò)行業(yè)情報(bào)選品行業(yè)情報(bào)選品的概述選擇行業(yè)一般通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)中的行業(yè)情報(bào)來(lái)進(jìn)行分析,包括通過(guò)查看藍(lán)海市場(chǎng)數(shù)據(jù)和通過(guò)行業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)選擇行業(yè)。①通過(guò)查看行業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)選擇行業(yè)。速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品通過(guò)行業(yè)情報(bào)選品行業(yè)情報(bào)選品的概述選擇行業(yè)一般通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)中的行業(yè)情報(bào)來(lái)進(jìn)行分析,包括通過(guò)查看藍(lán)海市場(chǎng)數(shù)據(jù)和通過(guò)行業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)選擇行業(yè)。②通過(guò)查看藍(lán)海市場(chǎng)數(shù)據(jù)選擇行業(yè)行業(yè)情報(bào)選品的運(yùn)用在速賣(mài)通這個(gè)平臺(tái)上有各式各樣的行業(yè)存在,賣(mài)家通過(guò)“行業(yè)情報(bào)”這個(gè)獨(dú)特的功能,就能看到很多方面的數(shù)據(jù)指標(biāo)。速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品通過(guò)選品專家選品選品專家提供熱銷(xiāo)和熱搜兩種查詢方式,熱銷(xiāo)是站在賣(mài)家的角度而言的,適合尋找爆款;熱搜是站在買(mǎi)家的角度而言的,適合開(kāi)發(fā)新品。速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品通過(guò)選品專家選品選品專家—熱銷(xiāo)①TOP熱銷(xiāo)產(chǎn)品詞②TOP關(guān)聯(lián)產(chǎn)品③TOP熱銷(xiāo)屬性④
熱銷(xiāo)屬性組合速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品通過(guò)選品專家選品選品專家—熱搜熱搜與熱銷(xiāo)的功能一樣,同樣可以選擇不同行業(yè)、國(guó)家和時(shí)間來(lái)統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)的熱搜品類、品類熱搜的屬性以及關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,能夠幫助賣(mài)家了解買(mǎi)家在搜索哪些產(chǎn)品。產(chǎn)品選品①屬性選品②
關(guān)鍵詞選品熱搜詞數(shù)據(jù)透視表的使用①獲取原始數(shù)據(jù)②創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品通過(guò)前臺(tái)分析選品輪播頁(yè)的產(chǎn)品速賣(mài)通前臺(tái)首頁(yè)會(huì)提供八張輪播頁(yè),基本上代表著八個(gè)行業(yè)的商品。店鋪?lái)?yè)面新品展示點(diǎn)擊店鋪首頁(yè)的“NewArrivals”新品展示,這里面的商品都是大賣(mài)家對(duì)下一階段的重點(diǎn)推廣的新品。速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品通過(guò)商品分析選品商品分析介紹商品分析是根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),找出商品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),用于指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng),解決問(wèn)題,優(yōu)化效果。店鋪數(shù)據(jù)的“透視儀”“透視儀”意味著能看透一切,而店鋪的流量眾多,讓人看得云里霧里的。對(duì)于那些有著大量的流量卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)額的商品,應(yīng)該從以下維度去分析:①搜索曝光量②營(yíng)業(yè)效率速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品直通車(chē)選品直通車(chē)選品目的直通車(chē)選品的目的主要有:獲得良好的推廣效果,能更有效地引流;更好地推廣產(chǎn)品、打造熱賣(mài)款;減少無(wú)謂投入,提高推廣性價(jià)比。直通車(chē)選品的技巧直通車(chē)推廣并不像很多人認(rèn)為的那樣,只要開(kāi)通了就能夠讓產(chǎn)品大賣(mài)。直通車(chē)選品應(yīng)該考慮的因素主要包括以下幾個(gè)方面:①產(chǎn)品的流量轉(zhuǎn)化②單品毛利率③關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、評(píng)價(jià)和跳失率速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品直通車(chē)選品效果屬性排行①類目供需指數(shù):將買(mǎi)家的搜索次數(shù)除以類目的商品總數(shù),做數(shù)據(jù)計(jì)算得出的結(jié)果,間接反映類目供需程度。②競(jìng)爭(zhēng)力:以商品定價(jià)為主要要素,將自身商品定價(jià)及其他要素與同類目商品作比較。③轉(zhuǎn)化指數(shù):綜合了點(diǎn)擊率、收藏率、加入購(gòu)物車(chē)概率以及訂單轉(zhuǎn)化率的參數(shù),轉(zhuǎn)化指數(shù)越大,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率越高,最大值為1。④對(duì)綜合選品分析不敏感的賣(mài)家可以直接使用選品工具的篩選功能選出熱搜款、熱銷(xiāo)款和潛力款商品,并且能對(duì)它們的潛力推薦值、類目供需指數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)力和轉(zhuǎn)化指數(shù)進(jìn)行直觀的比較。亞馬遜數(shù)據(jù)化選品依據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行選品市場(chǎng)容量熱賣(mài)商品
商品詳情頁(yè)市場(chǎng)容量是賣(mài)家在選品時(shí)需要考量的一個(gè)重要指標(biāo),商品市場(chǎng)容量的大小意味著商品的潛力。如果市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,賣(mài)家還想將此商品打造成爆款或賺取利潤(rùn)的難度相對(duì)較大。賣(mài)家可以觀察熱賣(mài)榜單,大類目和小類目都需要注意。利用亞馬遜站內(nèi)熱賣(mài)榜單和第三方選品工具都可以分析出有用的信息。如賣(mài)家在分析商品時(shí),可以著重觀察評(píng)論數(shù)量少,但是排名上升快,客單價(jià)偏高的商品。如果評(píng)論數(shù)量過(guò)多,說(shuō)明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新手賣(mài)家很難與成熟賣(mài)家抗衡。商品詳情頁(yè)是商品的主要呈現(xiàn)方式,內(nèi)容豐富,其參考價(jià)值較大。賣(mài)家可以從以下3個(gè)方面分析商品的選品價(jià)值。買(mǎi)了又買(mǎi)看了又看看了卻沒(méi)買(mǎi)亞馬遜數(shù)據(jù)化選品分析商品信息賣(mài)家在初步瀏覽商品信息之后,如何確認(rèn)該商品適合上架銷(xiāo)售呢?①
查看商品的上線時(shí)間②
查看現(xiàn)有賣(mài)家的店鋪評(píng)級(jí)亞馬遜數(shù)據(jù)化選品優(yōu)化商品信息在了解和分析了商品信息之后,賣(mài)家已基本確定了準(zhǔn)備上架的商品。此時(shí)不要直接搬運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁(yè)內(nèi)容等,而是要利用各種信息梳理出有效信息,從而對(duì)商品進(jìn)行全面優(yōu)化。加配件可以有效防止跟賣(mài),優(yōu)化用戶購(gòu)物體驗(yàn)。1對(duì)商品的外包裝和內(nèi)包裝進(jìn)行全面升級(jí),改善用戶的拆箱體驗(yàn)。換包裝2同一款商品可以做成不同顏色,可以針對(duì)不同人群的喜好推出不同顏色。換顏色3微創(chuàng)新依據(jù)搜集的信息反饋,可以在商品功能、材質(zhì)、外觀和參數(shù)方面進(jìn)行升級(jí),讓自己的商品比原來(lái)的更好用。4完完全全重新設(shè)計(jì)商品。換包裝5在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上,根據(jù)評(píng)論、反饋等信息進(jìn)行優(yōu)化。完善標(biāo)題、關(guān)鍵詞等信息6Shopee數(shù)據(jù)化選品Shopee初創(chuàng)店鋪選品利用平臺(tái)搜索欄利用社交媒體平臺(tái)
限時(shí)特賣(mài)選品以馬來(lái)西亞站為例,在Shopee后臺(tái),我們搜索“筆記本電腦”,在商品展示頁(yè)面點(diǎn)擊“熱銷(xiāo)”,除去第一排的廣告商品,往下展示的就是當(dāng)下賣(mài)得最火熱的商品。通過(guò)Facebook、Instagram等社交媒體平臺(tái)選品??纯雌脚_(tái)有沒(méi)有與商品相關(guān)的熱搜,或通過(guò)搜索某些商品關(guān)鍵詞,看看相關(guān)帖子的瀏覽量和評(píng)論數(shù),就能看到大家在關(guān)注哪些商品。限時(shí)特賣(mài)可以看到最新的活動(dòng)和熱銷(xiāo)的各類商品,完全可以將其作為選品的一個(gè)重要來(lái)源??谡诸惿唐返氖圪u(mài)政策要向客戶經(jīng)理詢問(wèn),不過(guò)一個(gè)大前提是一定要有相關(guān)資質(zhì)。Shopee數(shù)據(jù)化選品Shopee成熟店鋪選品完善品類1拓展新品類2Shopee數(shù)據(jù)化選品跟賣(mài)選品法根據(jù)Shopee前臺(tái)看同類型的熱賣(mài)產(chǎn)品,或者你的對(duì)標(biāo)店鋪的熱賣(mài)產(chǎn)品,然后去貨源平臺(tái)上搜同款,計(jì)算你的成本利潤(rùn),根據(jù)科學(xué)的算法來(lái)上新一級(jí)類目和二級(jí)類目產(chǎn)品,再搭配主類目的相關(guān)產(chǎn)品去做關(guān)聯(lián)性搭配銷(xiāo)售。站外數(shù)據(jù)選品法以中國(guó)臺(tái)灣省站點(diǎn)為例,用其來(lái)對(duì)標(biāo)大陸無(wú)疑是最好的辦法,因?yàn)榇箨懙膶徝栏袊?guó)臺(tái)灣省的審美差不多,并且大陸的流行趨勢(shì)數(shù)據(jù)往往比較靠前。所以中國(guó)臺(tái)灣省的站點(diǎn)賣(mài)家可以關(guān)注大陸的社交媒體平臺(tái),掌握其目前流行的產(chǎn)品或其他平臺(tái)的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,以了解市場(chǎng)實(shí)況,挖掘新品。Shopee數(shù)據(jù)化選品差異化選品法我們可以去Shopee買(mǎi)家購(gòu)物頁(yè)面的前臺(tái)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,查看同行競(jìng)品,找到同行熱賣(mài)的產(chǎn)品。不過(guò)這時(shí)候我們要做的不是跟賣(mài),而是對(duì)他們的產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、產(chǎn)品詳情信息做一個(gè)全方位的分析,以此分析他們的產(chǎn)品有哪些賣(mài)點(diǎn)以及不足,那么我們就可以相應(yīng)地去開(kāi)發(fā)升級(jí)款或者互補(bǔ)款。預(yù)售款選品法眾所周知,Shopee目前分本土店和跨境店。很多本土店的賣(mài)家不想囤貨,所以他們就把產(chǎn)品通過(guò)一件代發(fā)的方式進(jìn)行撤款,所以賣(mài)家需重點(diǎn)留意這些預(yù)售產(chǎn)品,可以通過(guò)數(shù)據(jù)插件來(lái)查看本土店鋪的預(yù)售產(chǎn)品的上架時(shí)間和銷(xiāo)售情況。獨(dú)立站數(shù)據(jù)化選品Ecomhunt工具選品Ecomhunt在業(yè)內(nèi)還是小有名氣的,點(diǎn)擊注冊(cè)Ecomhunt就可以開(kāi)始使用,但是免費(fèi)版的Ecomhunt在數(shù)據(jù)上是有一些延遲的,并且每天可以看的產(chǎn)品數(shù)量有限。打開(kāi)Ecomhunt網(wǎng)站,然后點(diǎn)擊右上角的Register按鈕進(jìn)行注冊(cè),隨后登錄賬戶的后臺(tái),就可以查看產(chǎn)品列表以及某個(gè)產(chǎn)品的具體數(shù)據(jù)。使用Ecomhunt查看爆款產(chǎn)品數(shù)據(jù)獨(dú)立站數(shù)據(jù)化選品Ecomhunt工具選品Ecomhunt在業(yè)內(nèi)還是小有名氣的,點(diǎn)擊注冊(cè)Ecomhunt就可以開(kāi)始使用,但是免費(fèi)版的Ecomhunt在數(shù)據(jù)上是有一些延遲的,并且每天可以看的產(chǎn)品數(shù)量有限。打開(kāi)某個(gè)具體的產(chǎn)品頁(yè)面之后,可以看到Ecomhunt提供的產(chǎn)品圖片、標(biāo)題、描述、產(chǎn)品定價(jià)、成本、利潤(rùn),以及由SATURATIONINSPECTOR提供的正在Shopify網(wǎng)站銷(xiāo)售該產(chǎn)品的賣(mài)家數(shù)量。使用Ecomhunt進(jìn)行產(chǎn)品分析獨(dú)立站數(shù)據(jù)化選品FindNiche工具選品FindNiche工具選品,提供全面的績(jī)效分析,包括總銷(xiāo)售額、評(píng)論和估計(jì)利潤(rùn)率,以及指向速賣(mài)通供應(yīng)商、Shopify競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和成功的社交媒體廣告活動(dòng)的鏈接。只需點(diǎn)擊任何商品即可查看更詳細(xì)的信息,包括商品成本、售價(jià)和利潤(rùn)率,以及指向速賣(mài)通供應(yīng)商、Shopify競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和成功的社交媒體廣告活動(dòng)的鏈接以及參與度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。通過(guò)FindNicheElite計(jì)劃,用戶還可以訪問(wèn)超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)成功的Shopify商品的數(shù)據(jù)庫(kù)。Shopify商品推薦獨(dú)立站數(shù)據(jù)化選品FindNiche工具選品FindNiche工具選品,提供全面的績(jī)效分析,包括總銷(xiāo)售額、評(píng)論和估計(jì)利潤(rùn)率,以及指向速賣(mài)通供應(yīng)商、Shopify競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和成功的社交媒體廣告活動(dòng)的鏈接。FindNiche擁有一個(gè)包含600000多家頂級(jí)Shopify商店的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)庫(kù),其中包括總商品、類別和社交媒體參與在內(nèi)的詳細(xì)分析,甚至可以看目測(cè)銷(xiāo)售量。Shopify商店的數(shù)據(jù)庫(kù)提供商品數(shù)據(jù),包括目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家、社交媒體數(shù)據(jù)和店家廣告等。競(jìng)品獨(dú)立站數(shù)據(jù)展示獨(dú)立站數(shù)據(jù)化選品其他工具選品NicheScraper工具這款工具也是很多入行新手的必備工具,使用起來(lái)也非常容易點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄里的ProductScraper選項(xiàng),就可以通過(guò)許多篩選條件(如排序標(biāo)準(zhǔn)、大類目和小類目、總訂單量和周訂單量、產(chǎn)品單價(jià)范圍等)找到速賣(mài)通、Shopify獨(dú)立站和亞馬遜上的爆款產(chǎn)品數(shù)據(jù)。WinningDSer工具這是Shopify應(yīng)用商店的一款選品工具,通過(guò)Shopify應(yīng)用商店搜索,就可以找到。它的數(shù)據(jù)抓取能力是相當(dāng)強(qiáng)大的,熱門(mén)產(chǎn)品、爆品、好評(píng)較多的新品和最受關(guān)注的產(chǎn)品均有推薦。任務(wù)小結(jié)通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠了解跨境電商站內(nèi)選品的方法和工具,能夠利用站外選品相關(guān)方法和工具找到合適的選品,為后續(xù)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。任務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)(30分)同學(xué)互評(píng)(30分)教師評(píng)價(jià)(40分)分值平均分分值平均分分值平均分國(guó)際站數(shù)據(jù)化選品668速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品668亞馬遜數(shù)據(jù)化選品668Shopee數(shù)據(jù)化選品668獨(dú)立站數(shù)據(jù)化選品668跨境電商站內(nèi)數(shù)據(jù)化選品評(píng)價(jià)表拓展實(shí)訓(xùn)通過(guò)此次學(xué)習(xí),相信你已經(jīng)對(duì)速賣(mài)通數(shù)據(jù)化選品方法具備了基本的認(rèn)知,請(qǐng)基于數(shù)據(jù)分析,選出一款你可能會(huì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品并說(shuō)明選擇的原因,然后通過(guò)數(shù)據(jù)分析哪些產(chǎn)品是需求比較大的。速賣(mài)通數(shù)據(jù)Crossbordere-commerce跨境電商站外數(shù)據(jù)化選品Crossbordere-commerceoff-sitedata-drivenproductselection海外搜索引擎數(shù)據(jù)化選品GoogleTrends(谷歌趨勢(shì))GoogleTrends概述GoogleTrends的功能
具體操作步驟GoogleTrends是谷歌旗下基于搜索數(shù)據(jù)推出的一款分析工具,也是適用于全平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析工具。GoogleTrends的主要功能有以下幾點(diǎn):關(guān)鍵詞研究熱門(mén)話題研究相關(guān)主題查詢查看網(wǎng)站流量色彩強(qiáng)度信息圖表打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)觀察趨勢(shì)圖關(guān)鍵詞熱度隨時(shí)間變化:可以根據(jù)關(guān)鍵詞的時(shí)間變化進(jìn)行分析。區(qū)域搜索熱度:可以根據(jù)地區(qū)或者城市進(jìn)行細(xì)分。相關(guān)搜索詞:了解相關(guān)搜索詞最近的搜索數(shù)量,判斷其是增加的還是減少的。GoogleTrends可提供的幫助可提供與業(yè)務(wù)相關(guān)的更準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),幫助專家獲得更精確的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)思路??梢試L試在GoogleTrends中輸入自己的公司名、產(chǎn)品或服務(wù),甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和供應(yīng)商,借此查看自己和對(duì)手的實(shí)力。獲取搜索內(nèi)容的相對(duì)受歡迎程度,可以幫助賣(mài)家確定要在哪個(gè)新市場(chǎng)上優(yōu)先開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。GoogleTrends可以幫助你跟蹤科技趨勢(shì),數(shù)據(jù)可以顯示科技趨勢(shì)隨著時(shí)間推移的變化。輸入科技相關(guān)關(guān)鍵詞,然后盡力擴(kuò)展時(shí)間范圍,以了解熱度的變化。GoogleTrends可以幫助你在不同字詞之間進(jìn)行篩選。例如,livestream和webcast都表達(dá)了相似的含義(直播),但目前人們更常搜索livestream這個(gè)詞,而在2008年前,webcast是更常見(jiàn)的關(guān)鍵詞。因此GoogleTrends可以幫賣(mài)家選擇更多人熟悉的字詞,以達(dá)到更好的溝通效果。相關(guān)知識(shí)12345海外搜索引擎數(shù)據(jù)化選品其他搜索引擎選品微軟開(kāi)發(fā)的搜索引擎Bing是北美地區(qū)數(shù)一數(shù)二的搜索引擎,也是全球領(lǐng)先的搜索引擎之一。Bing(必應(yīng))必應(yīng)搜索操作演示Yandex是俄羅斯網(wǎng)絡(luò)擁有用戶最多的網(wǎng)站,也是歐洲第二大流行搜索引擎。目前,Yandex提供的服務(wù)包括搜索、最新新聞、地圖和百科、電子信箱、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他服務(wù)。Yandex海外小眾網(wǎng)站數(shù)據(jù)化選品買(mǎi)手網(wǎng)站選品海外買(mǎi)手網(wǎng)站有很多比較有特色的偏小眾一些的賣(mài)家。你可以進(jìn)入這些買(mǎi)手網(wǎng)站用搜索功能搜和你做的品類相關(guān)的關(guān)鍵詞,然后就可以看到很多相關(guān)的產(chǎn)品。眾籌網(wǎng)站選品眾籌網(wǎng)站也是進(jìn)行數(shù)據(jù)化選品的有效途徑,雖然這些網(wǎng)站不一定能直接賣(mài)同款,但是擁有相同理念和相同功能的產(chǎn)品很多時(shí)候還是有機(jī)會(huì)找到的。海外小眾網(wǎng)站數(shù)據(jù)化選品新奇特產(chǎn)品網(wǎng)站選品這些網(wǎng)站都鉚足了勁兒去發(fā)掘最有意思的產(chǎn)品,很多產(chǎn)品大多數(shù)賣(mài)家都沒(méi)見(jiàn)過(guò),如果你想售賣(mài)此類產(chǎn)品,可以多參考此類網(wǎng)站上的選品。海外社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)化選品SNS平臺(tái)匯聚了各行各業(yè)的流行趨勢(shì)。賣(mài)家可以通過(guò)SNS平臺(tái)了解需要了解的趨勢(shì),比如電影流行趨勢(shì)、時(shí)尚博主流行趨勢(shì)和大型文體活動(dòng)流行趨勢(shì)。關(guān)注利基市場(chǎng)中的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人通過(guò)視頻平臺(tái)查找利基產(chǎn)品通過(guò)跨境直播平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)化選品任務(wù)小結(jié)通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠掌握跨境電商海外搜索引擎數(shù)據(jù)化選品,海外小眾網(wǎng)站數(shù)據(jù)化選品和海外社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)化選品方法,具備跨境電商選品思維,為后續(xù)的深入學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。任務(wù)評(píng)價(jià)跨境電商站外數(shù)據(jù)化選品評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)(30分)同學(xué)互評(píng)(30分)教師評(píng)價(jià)(40分)分值平均分分值平均分分值平均分海外搜索引擎數(shù)據(jù)化選品101010海外小眾網(wǎng)站數(shù)據(jù)化選品101010海外社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)化選品101020拓展實(shí)訓(xùn)請(qǐng)基于你了解的產(chǎn)品,利用亞馬遜平臺(tái)和keepa平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)品分析,數(shù)據(jù)分析整理模板表格可掃描下方二維碼獲取并查看數(shù)據(jù)整理模板謝謝觀看教材編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)Crossbordere-commerceThankyouforwatching數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用跨境電商Crossbordere-commerceCORSSBORDERE-COMMERCERESEARCHANDANALYSISCrossbordere-commerce跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析Crossbordere-commercemarketdataanalysis項(xiàng)目四E-commerce跨境電商數(shù)據(jù)化選品知識(shí)目標(biāo)掌握跨境電商市場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取方式。掌握跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)的獲取方式。技能目標(biāo)能夠進(jìn)行跨境電商市場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析。能夠進(jìn)行跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)分析。素質(zhì)目標(biāo)通過(guò)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)化思維能力。在分組完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及精益求精的職業(yè)素養(yǎng)。假發(fā)之都的跨境生意經(jīng)在速賣(mài)通上產(chǎn)品銷(xiāo)量排在前三位的類目分別是服裝、3C以及假發(fā)。假發(fā)作為一種時(shí)尚類消費(fèi)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并不顯眼。但是,在歐美市場(chǎng)卻存在著兩大類購(gòu)買(mǎi)假發(fā)的消費(fèi)人群:一類人群是將假發(fā)作為一種時(shí)尚品在消費(fèi),另一類人群是將假發(fā)當(dāng)作生活必需品在消費(fèi),尤其是黑人女性群體。在國(guó)內(nèi)存在著一個(gè)假發(fā)生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)帶,它位于河南許昌。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不是假發(fā)的主流消費(fèi)市場(chǎng),因此許昌的假發(fā)企業(yè)幾乎都在進(jìn)行外貿(mào)外銷(xiāo)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)渠道盛行之后,許昌的假發(fā)企業(yè)也嘗試在阿里巴巴國(guó)際站以及速賣(mài)通上尋找客戶。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,許昌的假發(fā)在全球市場(chǎng)上的份額可以占到60%~70%。情景案例案例分析許昌發(fā)制品行業(yè)還面臨著幾個(gè)主要的問(wèn)題:首先是加工產(chǎn)品所產(chǎn)生的環(huán)境污染問(wèn)題,這需要企業(yè)配置專業(yè)的污水處理設(shè)備,如果沒(méi)有能力自行配置的,需要政府集中處理。其次是國(guó)家在發(fā)制品出口退稅問(wèn)題上一直缺乏明確的界定,所以這個(gè)過(guò)程通常會(huì)比較煩瑣和困難,也需要政府出面與國(guó)家相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商,幫助企業(yè)解決出口退稅的后顧之憂。最后是面對(duì)全球市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)需要把自身的基本功練好,促進(jìn)工藝升級(jí),以保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在未來(lái),假發(fā)這個(gè)行業(yè)的入門(mén)門(mén)檻會(huì)不斷提高,尤其是面臨著原材料稀缺的市場(chǎng)狀況,更多的化纖發(fā)等代替性材料將被更多使用,材料的研發(fā)也將導(dǎo)致發(fā)制品工藝技術(shù)的提升。對(duì)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),通過(guò)布局觸及更多終端客戶才能提升自己的市場(chǎng)份額。假發(fā)之都的跨境生意經(jīng)Crossbordere-commerce跨境電商市場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析Basicdataanalysisofcross-bordere-commercemarket了解跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)跨境電商市場(chǎng)大盤(pán)數(shù)據(jù)分析跨境電商具備龐大的藍(lán)海市場(chǎng),賣(mài)家通過(guò)對(duì)跨境電商市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研,可以了解商品數(shù)據(jù)、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)品牌及競(jìng)爭(zhēng)商品數(shù)據(jù)、季節(jié)及節(jié)假日商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。賣(mài)家通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)了解市場(chǎng)行情,找到增加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),了解市場(chǎng)的變化趨勢(shì),確定自身可以切入的品類,了解如何合理規(guī)劃品類布局進(jìn)而提升店鋪的銷(xiāo)售收入。市場(chǎng)大盤(pán)數(shù)據(jù)分析流程跨境電商市場(chǎng)大盤(pán)數(shù)據(jù)分析步驟1步驟2步驟3步驟4步驟5確定分析目標(biāo)及內(nèi)容開(kāi)展數(shù)據(jù)采集進(jìn)行數(shù)據(jù)整理完成數(shù)據(jù)展示優(yōu)化數(shù)據(jù)分析相關(guān)知識(shí)GMV的內(nèi)涵GMV(GrossMerchandiseVolume),即一定時(shí)間段內(nèi)的成交總額。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:某用戶在速賣(mài)通上看到兩件衣服,一件標(biāo)價(jià)88.35美元,款式漂亮,用料講究,他非常喜歡。于是用戶先裝進(jìn)購(gòu)物車(chē)?yán)铮蛩慊仡^再結(jié)算,當(dāng)然也有可能不結(jié)算。這個(gè)裝進(jìn)購(gòu)物車(chē)的訂單就是個(gè)意向訂單,對(duì)于電商而言,雖然沒(méi)有成交,但可以納入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。第二種請(qǐng)求就是用戶看到一件26.41美元的衣服,很喜歡,于是就直接下單,支付款項(xiàng),購(gòu)買(mǎi)了這件衣服。這個(gè)是真正完成交易的訂單,算作實(shí)際銷(xiāo)售額。從上面例子可以看出,GMV其實(shí)就是把意向訂單和成交訂單都涵蓋了,只要是訂單,都算作GMV的總額里面。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以知道,價(jià)格是阻礙用戶購(gòu)買(mǎi)的主要原因,可以看出哪些用戶下單了,哪些用戶沒(méi)下單,但沒(méi)下單的用戶是出于什么原因,商家在后面的定價(jià)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等方面都可以得出有價(jià)值的線索??偟膩?lái)說(shuō),對(duì)跨境電商本身和跨境電商平臺(tái)的商家而言,GMV數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的。用戶數(shù)據(jù)分析跨境電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析用戶數(shù)據(jù)分析主要是了解店鋪的用戶行為,一方面為市場(chǎng)人員提供推廣效果依據(jù);另一方面也可以幫助產(chǎn)品人員來(lái)分析店鋪各頁(yè)面,對(duì)于不太吸引用戶的模塊及時(shí)進(jìn)行策略調(diào)整。01對(duì)于跨境電商店鋪而言,用訂單數(shù)乘以客單價(jià)就能得到店鋪的整體銷(xiāo)量數(shù)據(jù)。因此分析訂單數(shù)據(jù)的情況非常重要。訂單數(shù)據(jù)02跨境電商物流配送時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),賣(mài)家需要特別關(guān)注訂單交付周期,即每個(gè)訂單從用戶支付成功到送達(dá)用戶簽收的時(shí)間。售后數(shù)據(jù)03對(duì)于海外社交媒體營(yíng)銷(xiāo),運(yùn)營(yíng)人員要看社區(qū)整體的數(shù)據(jù)情況。對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享社區(qū)來(lái)說(shuō),內(nèi)容數(shù)據(jù)分析尤為重要。內(nèi)容數(shù)據(jù)分析用戶數(shù)據(jù)分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)性數(shù)據(jù)分析跨境電商規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,交易模式的多樣化,監(jiān)管法規(guī)的完善化,經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜化和不確定性的提高,都對(duì)跨境電商經(jīng)營(yíng)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理提出巨大挑戰(zhàn)。廣告合規(guī)財(cái)稅合規(guī)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)相關(guān)知識(shí)SHEIN知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛帶來(lái)的跨境電商合規(guī)化啟示SHEIN的發(fā)展壯大,離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)的依賴。與傳統(tǒng)品牌不同,作為在跨境電商時(shí)代迅速崛起的SHEIN,有著比老一輩品牌更優(yōu)越的全球市場(chǎng)環(huán)境。SHEIN自主研發(fā)的名為“追蹤系統(tǒng)”的大數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng),能在全網(wǎng)范圍內(nèi)不斷抓取各類時(shí)尚網(wǎng)站產(chǎn)品圖,結(jié)合搜索引擎所反映的熱門(mén)關(guān)鍵詞以及顏色、面料以及風(fēng)格,并迅速根據(jù)系統(tǒng)分析得出的流行元素,建立數(shù)據(jù)庫(kù),設(shè)計(jì)出新款時(shí)尚服裝。在短短的幾天時(shí)間內(nèi),SHEIN就能夠利用信息技術(shù)近乎完美地解決該產(chǎn)業(yè)最大的難題之一,即迎合時(shí)尚潮流??缇硶r(shí)尚巨頭SHEIN被AirWair起訴,稱其蓄意出售假冒產(chǎn)品、蓄意侵犯商標(biāo)權(quán)。任務(wù)小結(jié)通過(guò)該任務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠了解跨境電商市場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析方法及流程,能夠針對(duì)跨境商品開(kāi)展跨境電商市場(chǎng)大盤(pán)數(shù)據(jù)分析及營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析,了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)性數(shù)據(jù)分析的重要性,為后續(xù)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。任務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)內(nèi)容自我評(píng)價(jià)(30分)同學(xué)互評(píng)(30分)教師評(píng)價(jià)(40分)分值平均分分值平均分分值平均分跨境電商市場(chǎng)大盤(pán)數(shù)據(jù)分析101010跨境電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析101010知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)性數(shù)據(jù)分析101020跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析評(píng)價(jià)表拓展實(shí)訓(xùn)神策分析云整合廣告投放、用戶行為、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等多種數(shù)據(jù)源,覆蓋全場(chǎng)景的業(yè)務(wù)分析與用戶(群)洞察,為企業(yè)中的不同角色提供實(shí)時(shí)、多維度的數(shù)據(jù)分析和智能決策方案。請(qǐng)?jiān)L問(wèn)神策數(shù)據(jù)官網(wǎng),體驗(yàn)分析云demo。主要體驗(yàn)其分析模型,并結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景,了解指標(biāo)背后的增長(zhǎng)點(diǎn)。Crossbordere-commerce跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)分析AnalysisofCrossborderE-commerceMarketCompetitionData識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)品牌跨境電商競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)據(jù)分析如果某一類產(chǎn)品與你的企業(yè)產(chǎn)品有著相似的價(jià)格定位和銷(xiāo)售渠道,那么就可以視為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)品牌。這類型產(chǎn)品的不同品牌之間的替代性較高,產(chǎn)品差異性不大。因此,品牌市場(chǎng)份額的決定因素就是品牌的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。課堂案例完美日記品牌出海近年來(lái),國(guó)貨崛起有目共睹。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,越來(lái)越多的中國(guó)美妝品牌走出國(guó)門(mén),瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng)。其中最具有代表性之一的品牌就是完美日記。目前該品牌已在東南亞市場(chǎng)取得不錯(cuò)戰(zhàn)績(jī)。以其東南亞最大的跨境電商平臺(tái)Shopee上的表現(xiàn)為例,完美日記占據(jù)新加坡和越南站點(diǎn)彩妝銷(xiāo)量榜首的位置,并獲得馬來(lái)西亞站點(diǎn)唇妝類目銷(xiāo)量第一的好成績(jī),以及在菲律賓獲站點(diǎn)散粉類目銷(xiāo)量第一的戰(zhàn)果。完美日記在借助平臺(tái)出海的路上,選擇了阿里系的東南亞電商平臺(tái)Lazada和騰訊系的電商平臺(tái)Shopee,而不是亞馬遜。Lazada和Shopee與國(guó)內(nèi)的天貓?jiān)诋a(chǎn)品和品牌的運(yùn)營(yíng)邏輯上都有相似之處,而且對(duì)品牌的扶持力度也非常大。與此同時(shí),完美日記還選擇了Shopify搭建自己在海外的品牌官網(wǎng)。在海外市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)自營(yíng)網(wǎng)站的包容性與接受度很高。雖然Shopify本身不帶流量,但是借助社交媒體,可以更好地吸引用戶并轉(zhuǎn)化為自己的私域流量。競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析跨境電商競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)據(jù)分析判別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)品牌之后,需要確定品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)上的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),并分析企業(yè)品牌自身的建設(shè)周期,確定品牌競(jìng)爭(zhēng)防御對(duì)策,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的追擊。以“拖地機(jī)(cleaner)”這類產(chǎn)品為例,我們到跨境電商平臺(tái)上搜索后,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多這類產(chǎn)品的品牌。這些品牌就是競(jìng)爭(zhēng)品牌,賣(mài)家需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)數(shù)據(jù),將其與自身的品牌產(chǎn)品進(jìn)行比較,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好地迎合消費(fèi)者的需求。競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析跨境電商競(jìng)爭(zhēng)品牌數(shù)據(jù)分析在一個(gè)品牌中,產(chǎn)品是核心,但要注意的是,現(xiàn)在海外市場(chǎng)中
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