2024年度廣州旅游租車服務(wù)條款3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度廣州旅游租車服務(wù)條款本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車服務(wù)提供方信息1.2出租車服務(wù)需求方信息2.出租車服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)車型及數(shù)量2.2服務(wù)時(shí)間范圍2.3服務(wù)路線及地點(diǎn)3.出租車服務(wù)費(fèi)用3.1起步價(jià)及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2里程費(fèi)及時(shí)長費(fèi)3.3節(jié)假日及夜間服務(wù)費(fèi)用4.合同簽訂及生效4.1合同簽訂時(shí)間4.2合同生效時(shí)間4.3合同變更及解除5.出租車服務(wù)保障5.1車輛安全及保險(xiǎn)5.2服務(wù)人員資質(zhì)5.3車輛維護(hù)與保養(yǎng)6.出租車服務(wù)流程6.1預(yù)訂流程6.2上車流程6.3乘車流程6.4下車流程7.服務(wù)質(zhì)量及投訴處理7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2投訴渠道及處理流程7.3客戶滿意度調(diào)查8.違約責(zé)任及賠償8.1出租車服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2出租車服務(wù)需求方違約責(zé)任8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式9.法律適用及爭議解決9.1合同簽訂地及適用法律9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同附件10.1出租車服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.2出租車服務(wù)流程圖10.3出租車服務(wù)合同范本11.合同解除條件11.1雙方協(xié)商解除11.2因不可抗力解除11.3違約解除12.合同續(xù)簽及終止12.1合同續(xù)簽條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1出租車服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2出租車服務(wù)流程圖13.3出租車服務(wù)合同范本14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2通知條款14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1出租車服務(wù)提供方信息出租車服務(wù)提供方名稱:廣州旅游租車服務(wù)有限公司地址:廣州市天河區(qū)路號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話真:02056781.2出租車服務(wù)需求方信息出租車服務(wù)需求方名稱:廣州某旅行社有限公司地址:廣州市越秀區(qū)路號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話真:020876543212.出租車服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)車型及數(shù)量服務(wù)數(shù)量:共計(jì)5輛2.2服務(wù)時(shí)間范圍服務(wù)時(shí)間:每日8:00至22:002.3服務(wù)路線及地點(diǎn)服務(wù)路線:根據(jù)客戶需求制定服務(wù)地點(diǎn):廣州市及周邊地區(qū)3.出租車服務(wù)費(fèi)用3.1起步價(jià)及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)起步價(jià):30元/次計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2.5元/公里3.2里程費(fèi)及時(shí)長費(fèi)里程費(fèi):2.5元/公里時(shí)長費(fèi):0.5元/分鐘3.3節(jié)假日及夜間服務(wù)費(fèi)用節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用:在計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮20%夜間服務(wù)費(fèi)用:在計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮10%4.合同簽訂及生效4.1合同簽訂時(shí)間合同簽訂時(shí)間為2024年1月1日4.2合同生效時(shí)間合同自雙方簽字蓋章之日起生效4.3合同變更及解除合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議合同解除需提前15天書面通知對(duì)方,并按約定支付違約金5.出租車服務(wù)保障5.1車輛安全及保險(xiǎn)出租車服務(wù)提供方確保車輛符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),并提供全車保險(xiǎn)5.2服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)人員需具備相應(yīng)駕駛證及從業(yè)資格證,并接受專業(yè)培訓(xùn)5.3車輛維護(hù)與保養(yǎng)出租車服務(wù)提供方定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),確保車輛性能良好6.出租車服務(wù)流程6.1預(yù)訂流程客戶通過電話或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂服務(wù),提供出行時(shí)間、地點(diǎn)等信息出租車服務(wù)提供方確認(rèn)預(yù)訂信息,并在約定時(shí)間提供車輛6.2上車流程客戶上車時(shí),需出示身份證及行程單服務(wù)人員核對(duì)信息,確保無誤后,開始行程6.3乘車流程客戶在乘車過程中,如需停車休息,需與服務(wù)人員溝通服務(wù)人員負(fù)責(zé)行車安全,確??蛻舭踩竭_(dá)目的地6.4下車流程客戶下車時(shí),需支付車費(fèi),并取回身份證及行程單服務(wù)人員確認(rèn)車費(fèi)支付后,結(jié)束服務(wù)7.服務(wù)質(zhì)量及投訴處理7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出租車服務(wù)提供方確保車輛整潔、衛(wèi)生,服務(wù)人員禮貌、熱情7.2投訴渠道及處理流程客戶可通過電話、郵件或現(xiàn)場投訴出租車服務(wù)提供方在接到投訴后,24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理7.3客戶滿意度調(diào)查出租車服務(wù)提供方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量8.違約責(zé)任及賠償8.1出租車服務(wù)提供方違約責(zé)任8.1.1若提供方未能按約定時(shí)間提供服務(wù),每延遲1小時(shí),需向需求方支付違約金100元。8.1.2若提供方提供的服務(wù)不符合合同約定,導(dǎo)致需求方遭受損失的,提供方應(yīng)賠償損失金額的2倍。8.2出租車服務(wù)需求方違約責(zé)任8.2.1若需求方未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期1天,需向提供方支付違約金服務(wù)費(fèi)用總額的1%。8.2.2若需求方在行程中故意損壞車輛,需賠償車輛修復(fù)費(fèi)用或車輛價(jià)值損失。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式違約賠償應(yīng)以書面形式進(jìn)行,雙方應(yīng)按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。9.法律適用及爭議解決9.1合同簽訂地及適用法律合同簽訂地為廣州市,適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向廣州市人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)如有仲裁條款,爭議解決機(jī)構(gòu)為廣州仲裁委員會(huì)。10.合同附件10.1出租車服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表表格應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)車型、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)長費(fèi)、節(jié)假日及夜間服務(wù)費(fèi)用等。10.2出租車服務(wù)流程圖流程圖應(yīng)清晰展示預(yù)訂、上車、乘車、下車等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的流程。10.3出租車服務(wù)合同范本范本應(yīng)包含合同的基本要素,如雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等。11.合同解除條件11.1雙方協(xié)商解除合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除合同,并簽訂書面解除協(xié)議。11.2因不可抗力解除因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可以解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3違約解除一方違約導(dǎo)致合同無法履行,非違約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.合同續(xù)簽及終止12.1合同續(xù)簽條件12.2合同終止條件合同因違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等原因終止。13.合同附件13.1出租車服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.2出租車服務(wù)流程圖13.3出租車服務(wù)合同范本14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。14.2通知條款任何通知或通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并以約定的聯(lián)系方式送達(dá)。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸出租車服務(wù)提供方所有。篇第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義本合同中“第三方”是指除合同雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的條件16.1中介方16.1.1中介方是指在本合同簽訂和履行過程中,為雙方提供介紹、協(xié)調(diào)、咨詢等服務(wù)的第三方。16.1.2中介方介入需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂中介協(xié)議。16.1.3中介方的權(quán)利包括但不限于收取中介費(fèi)用、提供咨詢服務(wù)、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系等。16.1.4中介方的義務(wù)包括但不限于確保雙方信息的真實(shí)性、維護(hù)雙方合法權(quán)益、遵守相關(guān)法律法規(guī)等。16.2擔(dān)保方16.2.1擔(dān)保方是指為保證合同履行,提供擔(dān)保的第三方。16.2.2擔(dān)保方需提供合法有效的擔(dān)保文件,并承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任。16.2.3擔(dān)保方的權(quán)利包括但不限于收取擔(dān)保費(fèi)用、在合同履行過程中監(jiān)督合同履行等。16.2.4擔(dān)保方的義務(wù)包括但不限于按照合同約定履行擔(dān)保責(zé)任、及時(shí)通知合同雙方合同履行情況等。16.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)16.3.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)是指對(duì)出租車服務(wù)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管的政府機(jī)構(gòu)或行業(yè)組織。16.3.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)出租車服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其遵守法律法規(guī)。16.3.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)的權(quán)利包括但不限于檢查、調(diào)查、處罰等。16.3.4監(jiān)管機(jī)構(gòu)的義務(wù)包括但不限于制定行業(yè)規(guī)范、提供行業(yè)服務(wù)、維護(hù)市場秩序等。17.第三方責(zé)任限額17.1中介方責(zé)任限額17.1.1中介方在提供中介服務(wù)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致合同一方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過中介費(fèi)用的3倍。17.1.2中介方在提供中介服務(wù)過程中,因不可抗力或輕微過失導(dǎo)致合同一方遭受損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2擔(dān)保方責(zé)任限額17.2.1擔(dān)保方在擔(dān)保過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致合同一方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過擔(dān)保金額的1.5倍。17.2.2擔(dān)保方在擔(dān)保過程中,因不可抗力或輕微過失導(dǎo)致合同一方遭受損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)任限額17.3.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)在履行監(jiān)管職責(zé)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致合同一方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過100萬元人民幣。17.3.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)在履行監(jiān)管職責(zé)過程中,因不可抗力或輕微過失導(dǎo)致合同一方遭受損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與合同雙方的責(zé)任劃分18.1.1第三方介入合同履行過程中,其責(zé)任僅限于其自身提供的服務(wù)范圍。18.1.2合同雙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。18.2第三方與車輛提供方的責(zé)任劃分18.2.1車輛提供方對(duì)車輛及服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。18.2.2第三方在提供中介、擔(dān)保等服務(wù)時(shí),不改變車輛提供方的責(zé)任。18.3第三方與客戶的責(zé)任劃分18.3.1客戶對(duì)自身需求及支付義務(wù)負(fù)責(zé)。18.3.2第三方在提供中介、擔(dān)保等服務(wù)時(shí),不改變客戶的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.出租車服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)車型、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)長費(fèi)、節(jié)假日及夜間服務(wù)費(fèi)用等。說明:此表用于明確雙方在服務(wù)過程中的費(fèi)用計(jì)算方式,確保費(fèi)用透明。2.出租車服務(wù)流程圖要求:清晰展示預(yù)訂、上車、乘車、下車等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的流程。說明:此圖用于幫助雙方理解服務(wù)流程,減少誤解和沖突。3.出租車服務(wù)合同范本要求:包含合同的基本要素,如雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等。4.中介協(xié)議要求:明確中介方的權(quán)利、義務(wù)、中介費(fèi)用及違約責(zé)任。說明:此協(xié)議用于規(guī)范中介方的行為,保護(hù)雙方權(quán)益。5.擔(dān)保協(xié)議要求:明確擔(dān)保方的擔(dān)保責(zé)任、擔(dān)保金額及違約責(zé)任。說明:此協(xié)議用于確保合同履行的安全性。6.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)及爭議解決程序。說明:此協(xié)議用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。7.保密協(xié)議要求:明確雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容以及違反保密義務(wù)的責(zé)任。說明:此協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.出租車服務(wù)提供方違約行為未按約定時(shí)間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:每延遲1小時(shí),向需求方支付違約金100元。示例:約定9點(diǎn)提供車輛,實(shí)際10點(diǎn)才提供,需支付1小時(shí)違約金。提供的服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定:賠償損失金額的2倍。示例:約定提供7座車,實(shí)際提供5座車,需賠償2倍損失。2.出租車服務(wù)需求方違約行為未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:每逾期1天,向提供方支付違約金服務(wù)費(fèi)用總額的1%。示例:約定5天后支付,實(shí)際10天后支付,需支付5天違約金。故意損壞車輛責(zé)任認(rèn)定:賠償車輛修復(fù)費(fèi)用或車輛價(jià)值損失。示例:乘客在乘車過程中損壞座椅,需賠償座椅修復(fù)費(fèi)用。3.第三方違約行為中介方故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失責(zé)任認(rèn)定:賠償損失金額的3倍(不超過中介費(fèi)用的3倍)。示例:中介方提供虛假信息導(dǎo)致需求方損失,需賠償3倍損失。擔(dān)保方故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失責(zé)任認(rèn)定:賠償損失金額的1.5倍(不超過擔(dān)保金額的1.5倍)。示例:擔(dān)保方未能履行擔(dān)保責(zé)任導(dǎo)致需求方損失,需賠償1.5倍損失。全文完。2024年度廣州旅游租車服務(wù)條款1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱及注冊(cè)信息1.2客戶姓名及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1出租車服務(wù)類型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1起步價(jià)3.2單位里程費(fèi)用3.3時(shí)租費(fèi)用3.4額外服務(wù)費(fèi)用4.訂單確認(rèn)與取消4.1訂單提交4.2訂單確認(rèn)4.3訂單取消5.付款方式與時(shí)間5.1付款方式5.2付款時(shí)間5.3付款憑證6.車輛及駕駛員6.1車輛類型及型號(hào)6.2駕駛員資質(zhì)6.3車輛保險(xiǎn)7.服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2投訴與處理7.3質(zhì)量保證金8.違約責(zé)任8.1出租車公司違約責(zé)任8.2客戶違約責(zé)任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止11.合同附件11.1車輛租賃合同11.2付款憑證11.3其他相關(guān)文件12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同解釋14.合同簽署與日期14.1合同簽署14.2合同日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱:廣州市出租車有限公司1.2出租車公司注冊(cè)信息:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91440100MA517,注冊(cè)地址:廣州市區(qū)路號(hào),法定代表人:1.3客戶姓名:2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1出租車服務(wù)類型:經(jīng)濟(jì)型、舒適型、商務(wù)型2.2服務(wù)區(qū)域:廣州市行政區(qū)域內(nèi)2.3服務(wù)時(shí)間:每日07:00至23:003.服務(wù)費(fèi)用3.1起步價(jià):20元3.2單位里程費(fèi)用:2.5元/公里3.3時(shí)租費(fèi)用:60元/小時(shí)(4小時(shí)以內(nèi))3.4額外服務(wù)費(fèi)用:按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取,如過路費(fèi)、停車費(fèi)等4.訂單確認(rèn)與取消4.1訂單提交:客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提交訂單4.2訂單確認(rèn):出租車公司確認(rèn)訂單后,向客戶發(fā)送確認(rèn)短信或電話通知4.3訂單取消:訂單確認(rèn)前,客戶可隨時(shí)取消訂單,訂單確認(rèn)后,客戶需支付訂單金額的50%作為違約金5.付款方式與時(shí)間5.1付款方式:現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付5.2付款時(shí)間:服務(wù)結(jié)束后,客戶應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)完成付款5.3付款憑證:出租車公司向客戶提供服務(wù)費(fèi)用收據(jù)或電子支付憑證6.車輛及駕駛員6.1車輛類型及型號(hào):根據(jù)客戶需求,提供不同車型及型號(hào)的出租車6.3車輛保險(xiǎn):出租車公司為每輛出租車購買全險(xiǎn),包括交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、乘客意外傷害險(xiǎn)等7.服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):出租車公司按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保車輛整潔、駕駛員態(tài)度良好7.2投訴與處理:客戶對(duì)服務(wù)不滿意,可向出租車公司投訴,公司應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理7.3質(zhì)量保證金:出租車公司設(shè)立質(zhì)量保證金,用于賠償客戶因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失8.違約責(zé)任8.1出租車公司違約責(zé)任:8.1.1出租車公司未能按時(shí)提供車輛或提供服務(wù),應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用。8.1.2出租車公司提供的車輛不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)維修或更換車輛的義務(wù)。8.1.3出租車公司未妥善保管客戶物品,應(yīng)負(fù)責(zé)找回或賠償。8.2客戶違約責(zé)任:8.2.1客戶未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向出租車公司支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。8.2.2客戶故意損壞出租車公司車輛,應(yīng)照價(jià)賠償。8.2.3客戶違反服務(wù)規(guī)定,造成出租車公司損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式:9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止:10.2.1合同期滿自動(dòng)終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3出現(xiàn)本合同約定的解除合同情形。11.合同附件11.1車輛租賃合同:附件一11.2付款憑證:附件二11.3其他相關(guān)文件:根據(jù)實(shí)際情況提供12.合同變更與解除12.1合同變更:任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同解除:12.2.1出現(xiàn)不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行,合同自動(dòng)解除。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的原因,導(dǎo)致合同無法履行。13.2通知與送達(dá):雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。13.3合同解釋:本合同的解釋權(quán)歸出租車公司所有。14.合同簽署與日期14.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介、擔(dān)保、技術(shù)支持或其他服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入情形2.1在本合同履行過程中,如因特殊情況需要第三方介入,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額:3.1.1第三方介入后,其責(zé)任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定。3.1.2若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定,則按本合同約定的甲乙雙方責(zé)任承擔(dān)方式執(zhí)行。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利:4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)書面協(xié)議要求甲乙雙方履行相關(guān)義務(wù)。4.1.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。4.2.2第三方應(yīng)提供真實(shí)、有效的服務(wù)或信息。4.2.3第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入后,甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系,由三方在書面協(xié)議中約定。5.2甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分:5.2.1第三方介入前,甲乙雙方之間的責(zé)任劃分按本合同約定執(zhí)行。5.2.2第三方介入后,甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分按書面協(xié)議約定執(zhí)行。6.第三方介入時(shí)的額外條款及說明6.1.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。6.1.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助。6.1.3第三方介入期間,如甲乙雙方之間的爭議無法協(xié)商解決,可由第三方進(jìn)行調(diào)解。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.第三方介入的合同解除8.1第三方介入后,如出現(xiàn)本合同約定的解除合同情形,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并由第三方協(xié)助解除合同。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入后,如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入的保密條款10.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)遵守保密條款,不得向任何第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。11.第三方介入的終止11.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同剩余條款。12.第三方介入的后續(xù)處理12.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定和書面協(xié)議,對(duì)第三方介入期間的費(fèi)用、責(zé)任等進(jìn)行結(jié)算和處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.車輛租賃合同:詳細(xì)約定車輛租賃的具體條款,包括車型、租金、租賃期限等。2.付款憑證:記錄客戶支付服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括現(xiàn)金支付的小票、銀行轉(zhuǎn)賬的回單、電子支付截圖等。3.服務(wù)記錄表:記錄每次服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、里程、費(fèi)用等信息。4.駕駛員服務(wù)記錄表:記錄駕駛員的工作時(shí)間、服務(wù)次數(shù)、客戶評(píng)價(jià)等信息。5.車輛檢查報(bào)告:記錄車輛檢查的結(jié)果,包括車輛狀況、維修保養(yǎng)情況等。6.投訴處理記錄:記錄客戶投訴的情況、處理過程和結(jié)果。7.合同變更協(xié)議:記錄合同變更的內(nèi)容、原因和時(shí)間。8.合同解除協(xié)議:記錄合同解除的原因、時(shí)間及雙方協(xié)商的補(bǔ)償方案。9.第三方協(xié)議:記錄第三方介入的詳細(xì)條款,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。10.其他相關(guān)文件:根據(jù)實(shí)際情況可能涉及的其他文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1甲乙雙方未按時(shí)履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。1.2甲乙雙方違反合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1.3甲乙雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任。2.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1第三方未按協(xié)議提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。2.2第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任。2.3第三方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量下降的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):3.1違約金的計(jì)算:按合同約定比例計(jì)算,最高不超過合同總金額的20%。3.2賠償責(zé)任的計(jì)算:按實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失。3.3保密責(zé)任的認(rèn)定:如泄露商業(yè)秘密,造成對(duì)方損失的,按實(shí)際損失賠償。示例說明:1.甲乙雙方未按時(shí)提供車輛,導(dǎo)致客戶行程延誤,需支付客戶違約金,并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.第三方未按協(xié)議提供車輛,導(dǎo)致服務(wù)中斷,需支付甲乙雙方違約金,并承擔(dān)賠償責(zé)任。3.客戶泄露出租車公司商業(yè)秘密,給公司造成損失,需按實(shí)際損失賠償。全文完。2024年度廣州旅游租車服務(wù)條款2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1車輛租賃1.2駕駛員服務(wù)1.3行程規(guī)劃2.租賃期限2.1租賃起始日期2.2租賃結(jié)束日期2.3續(xù)租政策3.車輛規(guī)格3.1車輛類型3.2車輛品牌3.3車輛型號(hào)3.4車輛座位數(shù)4.車輛保險(xiǎn)4.1第三者責(zé)任險(xiǎn)4.2乘客責(zé)任險(xiǎn)4.3全車盜搶險(xiǎn)4.4碰撞險(xiǎn)4.5自燃險(xiǎn)5.駕駛員要求5.1駕駛員資格5.2駕駛員年齡5.3駕駛員服務(wù)時(shí)間5.4駕駛員行為規(guī)范6.租賃費(fèi)用6.1起始租金6.2每日租金6.3節(jié)假日租金6.4加班費(fèi)6.5取還車費(fèi)用7.付款方式7.1付款時(shí)間7.2付款方式7.3逾期付款8.取車與還車8.1取車地點(diǎn)8.2取車時(shí)間8.3還車地點(diǎn)8.4還車時(shí)間9.車輛使用規(guī)定9.1遵守交通規(guī)則9.2不得超載9.3不得超速9.4不得違章停車10.車輛維護(hù)與保養(yǎng)10.1車輛日常維護(hù)10.2車輛定期保養(yǎng)10.3車輛故障處理11.車輛事故處理11.1事故責(zé)任判定11.2事故處理流程11.3事故賠償12.違約責(zé)任12.1租賃方違約責(zé)任12.2承租方違約責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他條款14.1合同生效14.2合同解除14.3合同附件14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1車輛租賃本合同項(xiàng)下,出租方同意向承租方提供一輛符合租賃要求的車輛,車輛類型為【具體車型】,品牌為【具體品牌】,型號(hào)為【具體型號(hào)】,座位數(shù)為【具體座位數(shù)】。1.2駕駛員服務(wù)1.3行程規(guī)劃出租方將為承租方提供基本的行程規(guī)劃服務(wù),包括但不限于路線推薦、景點(diǎn)介紹等,具體行程安排由承租方自行決定。第二條租賃期限2.1租賃起始日期本合同項(xiàng)下,車輛租賃起始日期為【具體日期】。2.2租賃結(jié)束日期車輛租賃結(jié)束日期為【具體日期】,承租方應(yīng)在租賃結(jié)束日期前將車輛歸還至指定地點(diǎn)。2.3續(xù)租政策如承租方需要延長租賃期限,應(yīng)提前【具體天數(shù)】向出租方提出書面續(xù)租申請(qǐng),經(jīng)出租方同意后,可辦理續(xù)租手續(xù)。第三條車輛規(guī)格3.1車輛類型車輛類型為【具體車型】,如SUV、轎車等。3.2車輛品牌車輛品牌為【具體品牌】,如豐田、大眾等。3.3車輛型號(hào)車輛型號(hào)為【具體型號(hào)】,如卡羅拉、帕薩特等。3.4車輛座位數(shù)車輛座位數(shù)為【具體座位數(shù)】,包括駕駛員座位。第四條車輛保險(xiǎn)4.1第三者責(zé)任險(xiǎn)車輛租賃期間,出租方將為車輛投保第三者責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為【具體金額】。4.2乘客責(zé)任險(xiǎn)車輛租賃期間,出租方將為車輛投保乘客責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為【具體金額】。4.3全車盜搶險(xiǎn)車輛租賃期間,出租方將為車輛投保全車盜搶險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為【具體金額】。4.4碰撞險(xiǎn)車輛租賃期間,出租方將為車輛投保碰撞險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為【具體金額】。4.5自燃險(xiǎn)車輛租賃期間,出租方將為車輛投保自燃險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為【具體金額】。第五條駕駛員要求5.1駕駛員資格5.2駕駛員年齡駕駛員年齡應(yīng)在【具體年齡】至【具體年齡】之間。5.3駕駛員服務(wù)時(shí)間駕駛員服務(wù)時(shí)間為【具體時(shí)長】,如需延長服務(wù)時(shí)間,承租方需支付額外費(fèi)用。5.4駕駛員行為規(guī)范駕駛員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則,文明駕駛,不得酒后駕車,不得疲勞駕駛。第六條租賃費(fèi)用6.1起始租金車輛租賃起始租金為【具體金額】。6.2每日租金車輛每日租金為【具體金額】,按實(shí)際使用天數(shù)計(jì)算。6.3節(jié)假日租金節(jié)假日租賃車輛時(shí),每日租金將上調(diào)至【具體金額】。6.4加班費(fèi)駕駛員加班服務(wù)時(shí),每小時(shí)加班費(fèi)為【具體金額】。6.5取還車費(fèi)用承租方在指定地點(diǎn)取還車時(shí),無需支付額外費(fèi)用;如需在其他地點(diǎn)取還車,出租方將收取【具體金額】的取還車費(fèi)用。第七條付款方式7.1付款時(shí)間承租方應(yīng)在租賃合同簽訂之日起【具體天數(shù)】內(nèi)支付首期租金。7.2付款方式租金支付方式為【具體方式】,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。7.3逾期付款如承租方未在約定時(shí)間內(nèi)支付租金,出租方有權(quán)解除合同,并要求承租方支付違約金【具體金額】。第八條取車與還車8.1取車地點(diǎn)承租方應(yīng)在合同約定的日期和時(shí)間內(nèi),至出租方指定的取車地點(diǎn)領(lǐng)取車輛。8.2取車時(shí)間取車時(shí)間為【具體時(shí)間】,承租方需在此時(shí)間段內(nèi)取車。8.3還車地點(diǎn)承租方應(yīng)在合同約定的日期和時(shí)間內(nèi),將車輛歸還至出租方指定的還車地點(diǎn)。8.4還車時(shí)間還車時(shí)間為【具體時(shí)間】,承租方需在此時(shí)間段內(nèi)完成還車手續(xù)。第九條車輛使用規(guī)定9.1遵守交通規(guī)則承租方在租賃期間必須遵守中華人民共和國的道路交通規(guī)則,不得違章駕駛。9.2不得超載車輛不得超載,載客數(shù)量不得超過車輛核定的座位數(shù)。9.3不得超速承租方不得駕駛車輛超速行駛,應(yīng)按照道路限速規(guī)定行駛。9.4不得違章停車承租方不得在禁停區(qū)域或妨礙交通的地方停車。第十條車輛維護(hù)與保養(yǎng)10.1車輛日常維護(hù)承租方應(yīng)負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù),包括但不限于檢查輪胎氣壓、油液水平等。10.2車輛定期保養(yǎng)承租方應(yīng)按照出租方的要求,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。10.3車輛故障處理如車輛在租賃期間發(fā)生故障,承租方應(yīng)及時(shí)通知出租方,并按照出租方指定的方式進(jìn)行處理。第十一條車輛事故處理11.1事故責(zé)任判定如車輛在租賃期間發(fā)生事故,由出租方和承租方共同根據(jù)事故責(zé)任判定。11.2事故處理流程(1)報(bào)警并等待交警處理;(2)收集事故現(xiàn)場證據(jù);(3)聯(lián)系保險(xiǎn)公司;(4)根據(jù)保險(xiǎn)公司指引進(jìn)行事故處理。11.3事故賠償根據(jù)事故責(zé)任和保險(xiǎn)條款,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條違約責(zé)任12.1租賃方違約責(zé)任如出租方未能提供約定車輛或服務(wù),應(yīng)向承租方支付違約金【具體金額】。12.2承租方違約責(zé)任如承租方違反合同約定,導(dǎo)致出租方損失,承租方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為【具體名稱】,雙方同意將爭議提交該機(jī)構(gòu)仲裁。第十四條其他條款14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除。解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。14.3合同附件本合同附件包括但不限于車輛使用手冊(cè)、保險(xiǎn)單等。14.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸出租方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所述第三方,指在合同履行過程中,因特定服務(wù)或協(xié)助需要而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)理賠機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入條款2.1第三方介入目的第三方介入的目的是為了保障合同的有效履行,提高服務(wù)質(zhì)量,或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.2第三方選擇2.1.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等達(dá)成一致。2.1.2第三方選擇后,甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn),并由第三方簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2責(zé)任限額3.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)約定,并在合同中予以明確。3.2.2如無特殊約定,第三方責(zé)任限額不超過【具體金額】。第四條第三方權(quán)利4.1.1獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息;4.1.2要求甲乙雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用;4.1.3在必要時(shí),根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。第五條第三方義務(wù)5.1.1按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);5.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;5.1.3在合同履行過程中,發(fā)現(xiàn)合同履行存在問題或風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的劃分6.1.1第三方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)或協(xié)助,甲方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用;6.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,如與甲方發(fā)生爭議,應(yīng)由第三方自行解決。6.2第三方與乙方的劃分6.2.1第三方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)或協(xié)助,乙方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用;6.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,如與乙方發(fā)生爭議,應(yīng)由第三方自行解決。6.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任6.3.1如第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;6.3.2第三方責(zé)任限額以外的損失,由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。第七條第三方介入的合同變更7.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方

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