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質(zhì)檢工作總結(jié)范文質(zhì)檢工作總結(jié)范文(篇一)__年是_公司持續(xù)飛速發(fā)展的一年,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和全體質(zhì)檢人員的不懈努力下,在已取得省優(yōu)產(chǎn)品、省名牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,公司領(lǐng)導(dǎo)抓市場、抓質(zhì)量,訂單大幅度增長。質(zhì)檢部全體員工以服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)客戶為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量為已任,任勞任怨、加班加點。只要生產(chǎn)不停、就有質(zhì)檢員在場,及時完成檢驗_多臺起重機各工序的檢驗,從進貨開始到工序檢驗,直至發(fā)貨。在檢驗工作中,能嚴格按照標準、工藝、圖紙和合同進行,堅持原則、嚴格把關(guān),對檢出的質(zhì)量問題,要求班組及時整改,對重要部位或項目出現(xiàn)的質(zhì)量問題按公司質(zhì)量管理規(guī)定報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門進行處理,并記錄在案。堅持巡檢,在巡檢中發(fā)現(xiàn)的違反工藝和質(zhì)量管理規(guī)定的情況能進行及時制止或報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,能學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量的政策、法規(guī)和公司的質(zhì)量方針及規(guī)定,并能配合相關(guān)部門處理好生產(chǎn)環(huán)節(jié)、圖紙、協(xié)議等方面出現(xiàn)的問題,對售后服務(wù)反饋的質(zhì)量問題能及時傳達、總結(jié)和改進,積極配合多項質(zhì)量體系認證審核和產(chǎn)品樣機的驗收取證以及制造許可證、安裝許可證的復(fù)審換證工作,為公司的發(fā)展壯大做出了應(yīng)有的貢獻。質(zhì)量工作永無止境,在取得的成績面前,我們深深的感到任重道遠,我們要看到自己的不足,為了在新的一年里更好的做好質(zhì)檢工作,為_的發(fā)展做出更大的貢獻,我們深深認識到:一、向先進的部門學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,加強內(nèi)部管理,把內(nèi)部管理工作做的更細、更好、更規(guī)范。二、仍有客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題,還存在工作中責任心不強的現(xiàn)象和把關(guān)不夠嚴的現(xiàn)象,對公司質(zhì)量管理規(guī)定文件執(zhí)行力度不夠的情況,存在怕得罪人的現(xiàn)象。三、部分質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)不全面,產(chǎn)品技術(shù)標準、工藝掌握的不全面。四、巡檢力度和效果不足,監(jiān)督力度不足。以上工作中存在的問題和差距,在新的一年里,我們要總結(jié)、學(xué)習(xí)和改進,加強內(nèi)部管理和學(xué)習(xí),加強責任心的教育,提高檢驗技術(shù)水平和理論水平,加強學(xué)習(xí)標準、工藝以及公司的質(zhì)量方面的規(guī)定文件;提高執(zhí)行力度,工作中盡職盡責,公平公正;加強巡檢,嚴把質(zhì)量關(guān)、持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、認真負責的精神,團結(jié)一心、練好內(nèi)功,以質(zhì)量優(yōu)勢,爭取更大的市場,為公司長期穩(wěn)定、快速發(fā)展做貢獻。質(zhì)檢工作總結(jié)范文(篇二)我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,即將踏入社會,找了幾個星期的工作,我唯一的感觸就是中國人才太多、工作太難找。我雖然是個大學(xué)生畢業(yè),但并不是什么名牌的大學(xué),比起現(xiàn)在中國大批的北大、清華、中國地質(zhì)的大學(xué)生,我壓根兒就占不上優(yōu)勢?,F(xiàn)在的競爭力太大,沒有一點自身優(yōu)勢根本無法找到好的工作?,F(xiàn)在好多人都去考證,什么職業(yè)資格認證、操作證、等級證的,再三思考下,我也去報考了湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)班決定參加質(zhì)檢員的資格認證,現(xiàn)在學(xué)質(zhì)檢員的大學(xué)生也挺多的,如果我不比他們多點什么,以后飯碗都不好混啊。之前大學(xué)的時候也學(xué)過這些內(nèi)容,但是走入這里以后發(fā)現(xiàn)很多東西都是我沒有接觸過得,感覺很新鮮也很陌生,和以前校園的學(xué)習(xí)內(nèi)容相差甚遠。隨著課程的深入,我對質(zhì)檢員的了解也越來越多,越來越全面。因為本身就學(xué)過這個專業(yè)的原因,所以我還是有一些根底,吸收起來也相對容易,一些課程都能聽懂,只是在《出國留學(xué)》這一門上我花費的精力比較多,因為這門是以前在學(xué)校從未接觸過的,沒有基礎(chǔ),所以我把大部分的時間都放在了這門上面。在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:建筑結(jié)構(gòu),建筑識圖,建筑施工技術(shù),質(zhì)量事故分析,建筑工程強制性條文,建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準,建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范,砌體工程質(zhì)量驗收規(guī)范,混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范,砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范,質(zhì)檢員崗位職責,如何處理好和業(yè)主,監(jiān)理的關(guān)系等。雖然以前大概的在學(xué)校了解過,但是我還是很認真的聽趙老師講解,因為我相信只要肯花功夫,就一定能學(xué)有所成。在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校,這里的教學(xué)態(tài)度很嚴謹,不像我們大學(xué)放養(yǎng)式教學(xué),這里有最科學(xué)的培訓(xùn)方法,讓我從中學(xué)到了很多的知識,從同學(xué)口中得知,這所學(xué)校在武漢有很好的口碑和信譽,各種行業(yè)的人都有在這里考過證書,而且對他們找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且這里的建筑五大員是他們的主打?qū)I(yè),保證學(xué)員能夠全面的掌握專業(yè)知識,學(xué)有所用,順利通過五大員統(tǒng)考。趙老師告訴我們,隨著社會的發(fā)展,各種工程建筑踴躍而出,建筑五大員已經(jīng)成為了社會上必不可少的重要行業(yè),如果我們能把專業(yè)知識和實踐操作很好的掌握,那么就能夠有可觀的工作前景。聽了老師的這些話,我開始更認真的學(xué)習(xí)了,因為我希望自己以后能成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員,并且在這次的培訓(xùn)過程中順利拿下質(zhì)檢員職業(yè)資格認證。質(zhì)檢工作總結(jié)范文(篇三)在雍景山莊酒店供職正式滿一個月,在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,質(zhì)檢培訓(xùn)的工作經(jīng)歷著一個逐步成熟完善的過程。在各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。本月更是積極探索了新的工作方式方法,使得酒店在質(zhì)檢工作上更上了一個新的臺階,現(xiàn)將本月的質(zhì)檢工作做如下總結(jié):1、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在之前質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)上,深化工作范圍,加大了對各部門的檢查力度,并以質(zhì)檢反饋表的形式將發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總,供酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門參考。2、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則。做為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督人員,不斷加強自我要求,時刻按照規(guī)范操作,在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,嚴格對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。在酒店范圍內(nèi),一定程度上起模范帶頭的作用。3、加強日常的溝通協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,爭取盡快解決。4、草擬了酒店的質(zhì)檢管理制度。質(zhì)檢的工作在逐步的開展起來,但需要的做的工作還有很多,酒店質(zhì)檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能夠完成的,必須長抓不懈,只有這樣才能真正的起到質(zhì)檢應(yīng)用的作用。因此,在下月度,將繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作,切實為酒店服務(wù)質(zhì)量提升貢獻我的綿薄之力,結(jié)合本月工作實際,下月度計劃重點做好以下工作:1、加強與各部門之間的溝通,目前的質(zhì)檢工作主要是以提醒為主,積極與各部門密切配合,提升各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。2、加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),特別對本部門員工進行嚴格要求,以求起帶頭作用,并不斷提升質(zhì)檢工作水平。3、著重檢查提升員工妝容。附件:9月服務(wù)質(zhì)量檢查情況記錄表日期:被檢查部門:檢查人:檢查情況記錄備注被檢查部門簽字確認20xx年度9月培訓(xùn)工作總結(jié)及10月培訓(xùn)工作計劃整個9月的培訓(xùn)工作是以各部門為單位來進行,9月7日到9日,由總經(jīng)辦組織了一次8.9月新進員工的服務(wù)禮儀及儀容儀表的培訓(xùn)。培訓(xùn)后員工的體態(tài)儀容方面稍見提高,有關(guān)這方面的培訓(xùn),在下月度還將繼續(xù),培訓(xùn)人員范圍擴展到全員。下午17:00到17:30分的培訓(xùn)是由總經(jīng)辦和餐飲部交叉進行培訓(xùn),主要是進行技能操作方面的培訓(xùn)。9月26日起由客房部和餐飲部進行交叉培訓(xùn),在兩個部門技能操作培訓(xùn)結(jié)束后,會進行其他部門的技能操作培訓(xùn),以此達到讓全體員工熟知各部門技能操作流程的目的對于各部門的培訓(xùn)工作,要求每月度都將培訓(xùn)計劃以及上月度的培訓(xùn)記錄匯總到培訓(xùn)主管處存檔,由培訓(xùn)主管不定期抽查各部門培訓(xùn)進度,每周隨機抽查部門的培訓(xùn)效果,進行培訓(xùn)評估。9月21日-23日對各部門之前的培訓(xùn)進行了一個評估,并將評估資料以及最終成績歸檔。酒店目前的培訓(xùn)體制還不是特別完善,擬定的培訓(xùn)管理制度有待在運行中逐步進行補充以及完善,因此下月度的培訓(xùn)工作計劃如下:1、10月10日-12日進行8月9日以后入店的新員工培訓(xùn)。2、每周隨機抽取兩到三個部門進行培訓(xùn)評估,并將資料以及成績歸檔。3、每日跟蹤部門培訓(xùn)進度,與部門經(jīng)理溝通,根據(jù)實際情況調(diào)整培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)進度。4、持續(xù)做好17:00-17:30的培訓(xùn)組織工作。5、在各部門逐一開展員工妝容的培訓(xùn)。6、各部門員工檔案卡的檢查以及完善收檔。附件1:新員工培訓(xùn)計劃20xx年9月一、時間:20xx年月9月7日20xx年9月9日(周三-周五)下午13:00開始二、地點:吳中科技園A棟526室三、培訓(xùn)對象:新入職員工,詳見名單四、課程安排:日期時間課程師資13:00-13:10員工點名,介紹課程安排及課堂紀律13:10-14:10酒店服務(wù)禮儀9月7日下午14:10-14:20課間休息總經(jīng)辦14:20-15:20xx:20-15:3015:30-16:30酒店服務(wù)禮儀課間休息考核13:00-14:0014:00-14:109月8日下午14:10-15:1015:10-15:20xx:30-16:00下午13:00-14:00員工儀容儀表課間休息酒店服務(wù)電話的接聽課間休息考核酒店服務(wù)中的肢體語言總經(jīng)辦總經(jīng)辦9月9日14:00-14:1014:10-15:00課間休息女性職業(yè)妝五、注意事項:1、20xx年9月7日20xx年9月9日每天下午12:50到達辦公室。2、帶好筆記本和筆做好培訓(xùn)記錄(9月7日,不需要帶筆記本,全課程站立);帶好培訓(xùn)檔案卡。3、進入會議室請將通訊工具調(diào)至震動或靜音狀態(tài),不得在培訓(xùn)期間接聽電話及隨意進出。4、不得遲到、早退,培訓(xùn)間隙休息請及時回到會議室。六、參加培訓(xùn)人員名單:見附件質(zhì)檢工作總結(jié)范文(篇四)我們的質(zhì)檢部成立于20xx年3月12日,是由各部門選派1至2名成員組成的一個新的團體。成立之初到現(xiàn)在已經(jīng)10個月了,這10個月來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,質(zhì)檢部經(jīng)歷了從無到有,從起步到摸索到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。質(zhì)檢部一直都在積極探索新的工作方式方法,使酒店質(zhì)檢工作可以更上新的臺階,現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。一、加大檢查力度。質(zhì)檢部現(xiàn)在的工作主要是以檢查一線部門服務(wù)為主,這樣做的好處是:①可以提高員工在服務(wù)中的積極性②可以讓客人感受到我們員工的微笑和熱情。不足有:因為以檢查一線部門的服務(wù)為主,所以二線部門的服務(wù)和儀容儀表規(guī)范有所下降。二、深化檢查內(nèi)容。由于我們這個質(zhì)檢部是新成立的團體,我們本身對很多部門不是很了解,去檢查的時候不是很規(guī)范,也不夠?qū)I(yè),希望質(zhì)檢部對質(zhì)檢員加強培訓(xùn),深化檢查內(nèi)容。三、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,質(zhì)檢部更應(yīng)該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,更加要嚴格對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。在一定程度上起模范帶頭的作用。四、加強日常溝通協(xié)調(diào)。剛開始我們的質(zhì)檢工作以檢查為主。后來,我們意識到這樣做的局限性,及時提出了從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主。現(xiàn)在,我們的工作是發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,看是否部門有明文規(guī)定,如果是做得不夠好的,質(zhì)檢部建議,操作部門整改。如做得不錯,繼續(xù)保持。今年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,員工各方面的服務(wù)、熱情都有所提高。但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在今后,我們要加強我們自身的學(xué)習(xí),努力使自己提高到真正質(zhì)檢員的水平,那樣我們才可以更好的去要求員工,去給員工提供幫助,幫助他們改正錯誤的操作形式。同時也希望質(zhì)檢部給質(zhì)檢員加強培訓(xùn),可以結(jié)合其他酒店質(zhì)檢員的操作職能和管理規(guī)范,讓我們了解到自身的不足,有針對性的去提高。并且讓每一位質(zhì)檢員熟悉各部門基本的操作,這樣我們?nèi)z查起來才可以得心應(yīng)手。最后,希望我們的質(zhì)檢部越來越好,越來越規(guī)范,我們的目的不是發(fā)現(xiàn)問題,而是解決問題和提高我們的服務(wù)水平,我相信在我們大家共同努力下,我們五號會越來越好。質(zhì)檢工作總結(jié)范文(篇五)20XX年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。在工作中,我認真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。人非圣賢,孰能無過我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基矗通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中

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