2024年度商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)保潔服務(wù)合同

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)保潔服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱(chēng)1.2物業(yè)管理方地址1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式1.5業(yè)主方名稱(chēng)1.6業(yè)主方地址1.7業(yè)主方聯(lián)系人1.8業(yè)主方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)項(xiàng)目2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)周期3.2服務(wù)時(shí)間安排3.3服務(wù)時(shí)間調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量改進(jìn)6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全措施6.3應(yīng)急處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同終止條件10.4合同終止時(shí)間11.其他約定事項(xiàng)11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同變更11.4合同解除12.合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)14.2抄本份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱(chēng)：X物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)街道號(hào)1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人：1.5業(yè)主方名稱(chēng)：商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.6業(yè)主方地址：市區(qū)街道號(hào)1.7業(yè)主方聯(lián)系人：2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域：市區(qū)街道號(hào)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目2.2服務(wù)對(duì)象：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)的所有物業(yè)及公共區(qū)域2.3服務(wù)范圍：保潔、垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等2.4服務(wù)項(xiàng)目：地面清潔、墻面清潔、衛(wèi)生間清潔、玻璃清潔、垃圾清運(yùn)、綠化修剪、病蟲(chóng)害防治等2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生3.服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)周期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2服務(wù)時(shí)間安排：周一至周日，早7:00至晚19:003.3服務(wù)時(shí)間調(diào)整：如遇特殊情況，需提前3天通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整服務(wù)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：人民幣100萬(wàn)元整4.2費(fèi)用構(gòu)成：人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、管理費(fèi)等4.3費(fèi)用支付方式：每月結(jié)算一次，業(yè)主方在每月5日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用4.4費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日至10日5.服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生5.2質(zhì)量檢查：每月進(jìn)行一次全面檢查，由雙方共同參與，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改5.3質(zhì)量改進(jìn)：根據(jù)檢查結(jié)果，制定改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量6.安全管理6.1安全責(zé)任：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中的安全管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量6.2安全措施：制定安全管理制度，對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，配備必要的安全防護(hù)用品6.3應(yīng)急處理：建立健全應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)7.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；8.1.2物業(yè)管理方未按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用；8.1.3業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.4雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行通知義務(wù)；8.1.5一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：8.2.1支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的一定比例；8.2.2承擔(dān)對(duì)方因此遭受的全部損失；8.2.3采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)原狀或采取其他補(bǔ)救措施；8.3違約賠償：違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失和間接損失，包括但不限于：8.3.1服務(wù)費(fèi)用損失；8.3.2信譽(yù)損失；8.3.3法律訴訟費(fèi)用。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行審理，并作出裁決。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：雙方簽署并蓋章后，自合同簽訂之日起生效。10.2合同生效時(shí)間：2024年1月1日10.3.1合同期限屆滿(mǎn)；10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.4合同終止時(shí)間：合同終止條件成就之日起。11.其他約定事項(xiàng)11.1通知方式：雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，通過(guò)掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞或電子郵件等方式進(jìn)行。11.2不可抗力：不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解并協(xié)商解決。11.3合同變更：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更。11.4合同解除：在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；12.2費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成；12.3其他附件：包括但不限于服務(wù)合同、人員資質(zhì)證明、設(shè)備清單等。13.合同簽署13.1簽署日期：2024年1月1日13.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)街道號(hào)13.3簽署人：物業(yè)管理方法定代表人：，業(yè)主方法定代表人：14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份；第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所稱(chēng)“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司、保險(xiǎn)公司等。2.第三方介入的適用范圍2.1.1服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議；2.1.2服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議；2.1.3不可抗力事件處理；2.1.4合同履行過(guò)程中的其他爭(zhēng)議。3.第三方介入的程序3.1第三方介入的程序如下：3.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性；3.1.2雙方共同邀請(qǐng)第三方介入；3.1.3第三方接受邀請(qǐng)并參與爭(zhēng)議解決。4.第三方職責(zé)4.1第三方的職責(zé)包括但不限于：4.1.1對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；4.1.2對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；4.1.3對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審核；4.1.4對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或仲裁。5.第三方權(quán)利5.1第三方的權(quán)利包括但不限于：5.1.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用；5.1.2要求甲乙雙方提供必要的資料和證據(jù)；5.1.3在合同履行過(guò)程中提出意見(jiàn)和建議。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性和專(zhuān)業(yè)性，不得干涉第三方的正常工作。6.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，不承擔(dān)甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)。6.3第三方與其他各方（如供應(yīng)商、承包商等）的關(guān)系由第三方自行處理。7.第三方責(zé)任限額7.1.1第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)其合同約定或法定責(zé)任；7.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；7.1.3如第三方責(zé)任限額不足，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。8.第三方介入后的合同修正條款8.1.1在合同中增加第三方介入條款，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任；8.1.2約定第三方介入的具體程序和方式；8.1.3約定第三方介入的費(fèi)用和支付方式。9.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)9.1.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量確定；9.1.2第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)；9.1.3如第三方介入費(fèi)用無(wú)法協(xié)商一致，可由第三方自行承擔(dān)。10.第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1.1由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；10.1.2協(xié)商不成的，可提交第三方指定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁；10.1.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的裁決對(duì)甲乙雙方和第三方具有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括保潔、垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等具體項(xiàng)目。要求：服務(wù)項(xiàng)目清單需與合同一致，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、管理費(fèi)等。要求：費(fèi)用明細(xì)表需清晰明確，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。3.人員資質(zhì)證明證明保潔人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，如保潔員證等。要求：人員資質(zhì)證明需真實(shí)有效，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4.設(shè)備清單列明用于保潔服務(wù)的設(shè)備，如清潔工具、清潔劑等。要求：設(shè)備清單需詳細(xì)具體，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。5.服務(wù)合同包括合同、附件列表以及甲乙雙方簽字蓋章的合同副本。要求：服務(wù)合同需規(guī)范完整，并由甲乙雙方簽字蓋章。6.保密協(xié)議約定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。要求：保密協(xié)議需明確保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任，并由甲乙雙方簽字蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金，違約金金額為實(shí)際損失的一定比例。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主方遭受名譽(yù)損失，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方支付違約金。1.2未按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)支付逾期付款的利息，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。示例：物業(yè)管理方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收取服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方支付逾期付款的利息