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自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁,共3頁江西傳媒職業(yè)學院
《科技文獻檢索與論文寫作》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在企業(yè)的預算管理中,零基預算法與增量預算法相比,具有以下哪種特點?()A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.編制過程更簡單D.以上都不是2、在戰(zhàn)略管理中,一家多元化經(jīng)營的企業(yè)在評估不同業(yè)務單元的績效時,以下哪個指標不能全面反映業(yè)務單元的競爭力和發(fā)展?jié)摿Γ浚ǎ〢.市場份額B.銷售增長率C.員工滿意度D.利潤率3、在企業(yè)的市場營銷組合中,產品策略包括產品的開發(fā)、包裝、品牌等方面。以下哪種產品策略可以延長產品的生命周期?()A.產品改進B.產品創(chuàng)新C.產品淘汰D.產品組合4、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,SWOT分析是一種常用的工具。以下關于SWOT分析的描述,哪一項是不準確的?()A.SWOT分析可以幫助企業(yè)識別自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅B.優(yōu)勢和劣勢主要針對企業(yè)內部的資源和能力C.機會和威脅主要來源于企業(yè)外部的宏觀環(huán)境D.SWOT分析一旦完成,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇就可以直接確定,無需進一步思考5、一家企業(yè)想要提高生產效率,以下哪種生產計劃方法更能有效應對市場需求的變化?()A.滾動計劃法B.線性規(guī)劃法C.準時生產制D.物料需求計劃6、在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,合作伙伴的選擇至關重要。一家科技企業(yè)在選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴時,以下哪個因素是最關鍵的?()A.合作伙伴的技術實力B.合作伙伴的市場份額C.合作伙伴的財務狀況D.合作伙伴的企業(yè)文化和價值觀7、一家企業(yè)在制定生產計劃時,需要考慮市場需求的不確定性。以下哪種生產計劃方法能夠更好地應對需求的波動?()A.滾動計劃法B.線性規(guī)劃法C.準時生產制D.物料需求計劃8、一個團隊在合作過程中出現(xiàn)了沖突,為了有效地解決沖突,以下哪種沖突管理策略更合適?()A.回避B.妥協(xié)C.合作D.強制9、在質量管理中,六西格瑪管理方法得到了廣泛的應用。以下關于六西格瑪管理的描述,哪一項是不準確的?()A.六西格瑪管理旨在減少產品或服務中的缺陷和變異B.六西格瑪管理強調基于數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析的決策C.達到六西格瑪水平意味著每百萬次機會中只有3.4個缺陷D.六西格瑪管理只適用于制造業(yè),不適用于服務業(yè)10、在創(chuàng)新管理方面,企業(yè)需要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。以下哪種激勵措施更能有效鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法?()A.高額的物質獎勵B.公開表揚和榮譽稱號C.提供更多的休息時間D.給予充分的自主決策權11、在運營管理中,企業(yè)需要優(yōu)化生產流程以提高生產效率。對于工藝復雜、產品品種繁多的生產過程,以下哪種生產布局方式更合適?()A.流水線布局B.工藝專業(yè)化布局C.成組技術布局D.固定位置布局12、一家企業(yè)想要提高其運營效率,以下哪種管理工具可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)流程中的浪費和瓶頸?()A.價值流圖B.平衡計分卡C.標桿管理D.流程優(yōu)化13、在組織設計中,矩陣式組織結構具有一定的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。以下哪種情況最適合采用矩陣式組織結構?()A.項目具有較高的不確定性和創(chuàng)新性B.業(yè)務流程穩(wěn)定,分工明確C.企業(yè)規(guī)模較小,管理層次簡單D.市場環(huán)境變化緩慢14、在企業(yè)的投資決策中,凈現(xiàn)值法是常用的評估方法之一。當一個項目的凈現(xiàn)值大于零時,意味著?()A.項目的投資回報率高于預期B.項目的投資回報率低于預期C.項目不具有投資價值D.以上都不對15、在企業(yè)的項目風險管理中,以下哪種風險應對策略更適用于發(fā)生概率高、損失小的風險?()A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受16、財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分。當一家企業(yè)面臨資金短缺的情況時,以下哪種融資方式可能帶來的風險最小?()A.銀行貸款B.發(fā)行債券C.引入戰(zhàn)略投資者D.民間借貸17、在進行員工激勵時,以下哪種激勵理論更強調工作環(huán)境對員工積極性的影響?()A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論18、一家企業(yè)在制定年度預算時,需要綜合考慮各種因素。以下哪種預算編制方法更能適應市場的不確定性?()A.零基預算B.滾動預算C.彈性預算D.固定預算19、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當。以下哪種銷售渠道更適合高端消費品?()A.百貨商場B.超市C.電商平臺D.專賣店20、某企業(yè)的生產部門和銷售部門經(jīng)常因為生產計劃和銷售訂單的不協(xié)調而產生沖突。為了解決這一問題,企業(yè)高層決定引入跨部門的協(xié)調機制。以下哪種協(xié)調機制最有可能有效解決沖突?()A.成立由兩個部門人員組成的聯(lián)合工作小組B.由高層直接下達生產和銷售的具體指令C.讓生產部門完全聽從銷售部門的安排D.讓銷售部門完全聽從生產部門的安排二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)分析創(chuàng)新思維的培養(yǎng)方法和在管理中的應用,舉例說明創(chuàng)新思維如何推動企業(yè)發(fā)展。2、(本題5分)簡述沖突管理的策略和技巧,說明如何有效地解決組織中的沖突。3、(本題5分)在運營管理中,分析企業(yè)如何通過流程優(yōu)化和標準化來提高生產運營效率,降低成本,同時保證產品質量和服務水平,給出具體的流程優(yōu)化步驟和方法。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)一家物流公司在面對競爭對手的低價策略時,客戶流失嚴重。請分析該公司應如何制定差異化的競爭策略,提高市場競爭力?2、(本題5分)一家酒店的客房預訂系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響客戶體驗。探討如何優(yōu)化客房預訂系統(tǒng),提升服務質量。3、(本題5分)一家物流企業(yè)在倉儲設施布局上不合理,空間利用率低。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應如何優(yōu)化倉儲設施布局?4、(本題5分)某軟件公司開發(fā)的一款新產品在市場推廣時遇到了強大的競爭對手,市場份額增長緩慢。請分析該公司應如何調整市場推廣策略,突出產品優(yōu)勢,提高市場占有率?5、(本題5分)一家服裝企業(yè)在電商渠道的運營中,頁面設計和用戶體驗不佳,影響銷售業(yè)績。請研究該企業(yè)應如何優(yōu)化電商頁面設計和用戶體驗?四、論述題(本大題共2個小題,共20分)1、(本題10分)組織學習是企業(yè)不斷發(fā)展的動力源泉。請論述組織學習的過程、方法以及如何
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