2024年度鐵路裝卸服務(wù)質(zhì)量保證合同

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度鐵路裝卸服務(wù)質(zhì)量保證合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2法定代表人1.3住所地1.4聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期1.6合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1裝卸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)質(zhì)量要求2.5服務(wù)安全保障措施3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用結(jié)算4.服務(wù)質(zhì)量保證措施4.1質(zhì)量監(jiān)控體系4.2質(zhì)量檢查與評(píng)估4.3質(zhì)量改進(jìn)措施4.4質(zhì)量事故處理5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3保密期限5.4違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更生效9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除生效10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止生效11.合同附件11.1附件名稱(chēng)11.2附件內(nèi)容11.3附件效力12.其他約定12.1法律適用12.2合同語(yǔ)言12.3合同份數(shù)12.4合同附件13.合同簽署13.1簽署人13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同生效14.1生效條件14.2生效日期14.3生效程序第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：鐵路裝卸公司乙方：YYYY貨物裝卸服務(wù)供應(yīng)商1.2法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3住所地甲方住所地：省市區(qū)路號(hào)乙方住所地：省市區(qū)路號(hào)1.4聯(lián)系方式1.5合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.6合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1裝卸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供鐵路裝卸服務(wù)，乙方需按照甲方提供的裝卸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。2.2服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定范圍內(nèi)的鐵路貨物裝卸作業(yè)。2.3服務(wù)流程乙方在接到甲方通知后，需按照甲方提供的服務(wù)流程進(jìn)行裝卸作業(yè)。2.4服務(wù)質(zhì)量要求乙方需確保裝卸作業(yè)的質(zhì)量達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。2.5服務(wù)安全保障措施乙方需采取必要的安全保障措施，確保裝卸作業(yè)過(guò)程中的安全。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、材料費(fèi)等。3.2計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3費(fèi)用支付方式乙方需在每月末向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單，甲方在收到結(jié)算單后10個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。3.4費(fèi)用結(jié)算雙方需在合同期限內(nèi)按照約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第四條服務(wù)質(zhì)量保證措施4.1質(zhì)量監(jiān)控體系乙方需建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2質(zhì)量檢查與評(píng)估乙方需定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查與評(píng)估，并及時(shí)向甲方報(bào)告。4.3質(zhì)量改進(jìn)措施乙方需根據(jù)檢查與評(píng)估結(jié)果，采取相應(yīng)的質(zhì)量改進(jìn)措施。4.4質(zhì)量事故處理發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，乙方需立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方報(bào)告。第五條保密條款5.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。5.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后5年。5.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約情形任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，均視為違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約方需按照本合同約定或法律規(guī)定，賠償守約方的損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。7.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定執(zhí)行。第八條合同變更8.1變更條件任何一方提出變更本合同內(nèi)容，需提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更原因。8.2變更程序雙方就變更事項(xiàng)協(xié)商一致后，應(yīng)簽署書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.3變更生效變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，自生效之日起，變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第九條合同解除9.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序一方提出解除合同，需提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.3解除生效解除通知送達(dá)對(duì)方后，本合同自解除通知送達(dá)之日起解除。第十條合同終止10.1終止條件本合同期限屆滿(mǎn)或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同終止。10.2終止程序合同終止時(shí)，雙方需進(jìn)行結(jié)算，并相互確認(rèn)無(wú)未了事項(xiàng)。10.3終止生效雙方確認(rèn)無(wú)未了事項(xiàng)后，本合同自確認(rèn)之日起終止。第十一條合同附件11.1附件名稱(chēng)（1）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）費(fèi)用結(jié)算單；（3）變更協(xié)議；（4）其他與本合同有關(guān)的文件。11.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與本合同相一致，具有同等法律效力。11.3附件效力附件與本合同不一致的，以附件為準(zhǔn)。第十二條其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同語(yǔ)言本合同以中文書(shū)寫(xiě)，如雙方另有約定，以雙方約定的語(yǔ)言為準(zhǔn)。12.3合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。12.4合同附件合同附件與本合同一并歸檔，作為合同不可分割的一部分。第十三條合同簽署13.1簽署人本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。13.2簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。13.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)。第十四條合同生效14.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3生效程序本合同自生效之日起，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、擔(dān)保、仲裁等。16.第三方介入的引入條件16.1引入條件（1）雙方書(shū)面同意引入第三方；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入的內(nèi)容不違反法律法規(guī)和本合同約定。17.第三方介入的引入程序17.1引入程序（1）雙方共同協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)；（2）雙方共同選定第三方，并與其簽訂書(shū)面協(xié)議；（3）第三方協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)將第三方協(xié)議作為本合同的附件。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任（1）按照協(xié)議約定，公正、客觀、及時(shí)地履行職責(zé)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容；（3）因第三方自身原因?qū)е陆槿牍ぷ魇д`，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2權(quán)利（1）獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息；（2）對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和調(diào)解；（3）在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。18.3利益（1）獲得甲乙雙方支付的介入費(fèi)用；（2）因介入工作表現(xiàn)優(yōu)異，獲得甲乙雙方的認(rèn)可和好評(píng)；（3）提升自身在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。19.第三方與其他各方的劃分19.1劃分說(shuō)明第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)明確其與甲乙雙方及其他相關(guān)方的責(zé)任劃分：（1）第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方是甲乙雙方的共同委托方，其介入工作應(yīng)服從甲乙雙方的要求；（2）第三方與其他相關(guān)方的關(guān)系：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方，維護(hù)各方合法權(quán)益。20.第三方的責(zé)任限額20.1限額規(guī)定為明確第三方責(zé)任，本合同對(duì)第三方責(zé)任限額作出如下規(guī)定：（1）第三方因自身原因?qū)е陆槿牍ぷ魇д`，應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)介入費(fèi)用20%的責(zé)任限額；（2）第三方在介入過(guò)程中，如因不可抗力或甲乙雙方原因?qū)е陆槿牍ぷ魇д`，不承擔(dān)任何責(zé)任。20.2限額計(jì)算第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法如下：（1）以雙方約定的介入費(fèi)用為基數(shù)；（2）根據(jù)第三方責(zé)任原因，按比例計(jì)算責(zé)任限額；（3）責(zé)任限額不得低于人民幣10萬(wàn)元。21.第三方介入的終止21.1終止條件（1）介入事項(xiàng)已完成或達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止介入；（3）第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行介入職責(zé)。21.2終止程序（1）雙方書(shū)面通知第三方介入終止；（3）甲乙雙方確認(rèn)無(wú)誤后，終止第三方介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.裝卸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出鐵路裝卸服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于裝卸速度、準(zhǔn)確率、安全性要求等。2.費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含每次裝卸服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、材料費(fèi)等，并附有付款憑證。3.變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)記錄雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行變更的協(xié)商結(jié)果，包括變更內(nèi)容、生效日期等。4.質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)定期由第三方出具，包含對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估的結(jié)果，以及改進(jìn)措施的建議。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限等。6.違約通知詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)規(guī)定違約通知的格式和內(nèi)容要求，確保違約方在收到通知后能夠及時(shí)采取糾正措施。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)記錄雙方就爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等達(dá)成的協(xié)議。8.第三方協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)完成裝卸作業(yè)裝卸作業(yè)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用泄露合同保密信息故意拖延合同履行其他違反合同約定的行為2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度對(duì)合同履行的影響程度違約方的故意或過(guò)失程度3.