2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務與商戶協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務與商戶協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與地點1.3合同期限與續(xù)約條款1.4物業(yè)管理服務范圍與內(nèi)容1.5商戶權利與義務1.6物業(yè)管理費用及支付方式1.7物業(yè)管理服務質(zhì)量標準1.8物業(yè)管理糾紛解決機制1.9商戶裝修管理1.10物業(yè)共用設施設備的使用與維護1.11物業(yè)安全與消防管理1.12物業(yè)環(huán)境與綠化管理1.13合同解除與終止1.14違約責任與爭議解決1.15合同生效及其他條款第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理方：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式等1.1.2商戶方：名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系方式等1.2合同簽訂時間與地點1.2.1簽訂時間：2024年1月1日1.2.2簽訂地點：物業(yè)管理方住所1.3合同期限與續(xù)約條款1.3.1本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限不超過一年。1.4物業(yè)管理服務范圍與內(nèi)容1.4.1物業(yè)管理方負責商業(yè)綜合體內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、保安、消防等日常管理工作。1.4.2物業(yè)管理方負責公共設施的維護與管理，包括電梯、空調(diào)、照明、排水等。1.4.3物業(yè)管理方負責協(xié)調(diào)處理商戶之間的糾紛，維護商業(yè)綜合體秩序。1.5商戶權利與義務1.5.1商戶享有合法經(jīng)營的權利，并應遵守國家法律法規(guī)及商業(yè)綜合體內(nèi)相關規(guī)定。1.5.2商戶應按時繳納物業(yè)管理費用，不得擅自改變經(jīng)營場所結(jié)構(gòu)。1.5.3商戶應配合物業(yè)管理方進行日常巡查、消防檢查等工作。1.6物業(yè)管理費用及支付方式1.6.1物業(yè)管理費用按實際使用面積計算，每月繳納。1.6.2物業(yè)管理費用繳納時間為每月5日前，逾期未繳納的，物業(yè)管理方有權采取相應措施。1.7物業(yè)管理服務質(zhì)量標準1.7.1物業(yè)管理方應確保商業(yè)綜合體內(nèi)公共區(qū)域整潔、綠化美觀、安全有序。1.7.2物業(yè)管理方應保證電梯、空調(diào)、照明等公共設施的正常運行。1.7.3物業(yè)管理方應在接到商戶報修后，及時安排人員進行維修。1.8物業(yè)管理糾紛解決機制1.8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，應協(xié)商解決。1.8.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理方所在地的消費者協(xié)會或相關行政部門投訴。1.8.3如有必要，雙方可向人民法院提起訴訟。1.9商戶裝修管理1.9.1商戶進行裝修前，應向物業(yè)管理方提出申請，并遵守相關規(guī)定。1.9.2物業(yè)管理方對商戶裝修進行審核，確保裝修符合消防安全等要求。1.9.3商戶裝修期間，應采取必要措施，確保不影響其他商戶及物業(yè)管理方的工作。1.10物業(yè)共用設施設備的使用與維護1.10.1商戶有權使用商業(yè)綜合體內(nèi)的共用設施設備，如電梯、走廊、衛(wèi)生間等。1.10.2商戶應愛護共用設施設備，不得隨意損壞或占用。1.10.3物業(yè)管理方負責共用設施設備的日常維護與管理。1.11物業(yè)安全與消防管理1.11.1物業(yè)管理方負責商業(yè)綜合體內(nèi)的消防安全工作，定期進行消防檢查。1.11.2商戶應遵守消防安全規(guī)定，不得在商業(yè)綜合體內(nèi)存放易燃易爆物品。1.11.3商戶應配合物業(yè)管理方進行消防安全培訓和演練。1.12物業(yè)環(huán)境與綠化管理1.12.1物業(yè)管理方負責商業(yè)綜合體內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作。1.12.2商戶應遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，不得亂扔垃圾、亂貼廣告等。1.12.3物業(yè)管理方定期對商業(yè)綜合體內(nèi)綠化進行養(yǎng)護與管理。1.13合同解除與終止1.13.1如有下列情況之一，物業(yè)管理方有權解除本合同：1.13.1.1商戶違反國家法律法規(guī)或商業(yè)綜合體內(nèi)相關規(guī)定；1.13.1.2商戶拖欠物業(yè)管理費用達三個月；1.13.1.3商戶擅自改變經(jīng)營場所結(jié)構(gòu)，嚴重影響物業(yè)管理。1.13.2如有下列情況之一，商戶有權解除本合同：1.13.2.1物業(yè)管理方未能履行合同約定的服務內(nèi)容；1.13.2.2物業(yè)管理方違反國家法律法規(guī)或商業(yè)綜合體內(nèi)相關規(guī)定。1.13.3合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，并承擔相應責任。1.14違約責任與爭議解決1.14.1如一方違反本合同約定，導致對方遭受損失的，應承擔違約責任。1.14.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。1.15合同生效及其他條款1.15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.15.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。1.15.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.物業(yè)管理糾紛解決機制8.1.1向物業(yè)管理方所在地的消費者協(xié)會申請調(diào)解；8.1.2向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁；8.1.3向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟應自一方提出請求之日起30日內(nèi)啟動，逾期未啟動的，視為放棄權利。8.3仲裁或訴訟過程中，除爭議事項外，其他條款繼續(xù)有效。9.商戶裝修管理9.1商戶進行裝修前，應提交裝修方案，內(nèi)容包括裝修范圍、時間、材料等。9.2物業(yè)管理方應在收到裝修方案后的7個工作日內(nèi)給予書面回復。9.3.1裝修垃圾應及時清運，不得堆放在公共區(qū)域；9.3.2裝修過程中應采取必要措施，防止噪音擾民；9.3.3裝修結(jié)束后，商戶應恢復原狀，不得擅自改變公共區(qū)域布局。10.物業(yè)共用設施設備的使用與維護10.1物業(yè)共用設施設備的使用，應遵循公平、合理、安全的原則。10.2物業(yè)管理方負責共用設施設備的日常維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。10.3.1不得惡意損壞共用設施設備；10.3.2不得擅自改變共用設施設備的功能；10.3.3發(fā)現(xiàn)共用設施設備故障，應及時通知物業(yè)管理方。11.物業(yè)安全與消防管理11.1物業(yè)管理方應定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備完好有效。11.2商戶應遵守消防安全規(guī)定，不得在經(jīng)營場所內(nèi)違規(guī)使用明火或存放易燃易爆物品。11.3物業(yè)管理方應組織消防安全培訓和演練，商戶應積極參與。12.物業(yè)環(huán)境與綠化管理12.1物業(yè)管理方應保持商業(yè)綜合體環(huán)境整潔，定期進行綠化養(yǎng)護。12.2商戶應保持其經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，不得亂扔垃圾、亂貼廣告。12.3物業(yè)管理方有權對違反環(huán)境與綠化管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。13.合同解除與終止13.1.1因不可抗力導致合同無法履行；13.1.2一方違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未采取補救措施；13.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.1物業(yè)管理方退還商戶預付的物業(yè)管理費用；13.2.2商戶應將經(jīng)營場所恢復原狀；13.2.3雙方應結(jié)清所有未了事項。14.違約責任與爭議解決14.1一方違反合同約定，給對方造成損失的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.2爭議解決方式同第八條物業(yè)管理糾紛解決機制。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢服務機構(gòu)、法律服務機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入是指，在合同履行過程中，因特定原因，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，邀請第三方參與合同相關事項的處理或服務。16.第三方介入的申請與審批16.1甲乙雙方任何一方提出第三方介入的申請時，應提前5個工作日以書面形式通知對方。16.2雙方應在收到介入申請后的3個工作日內(nèi)，共同決定是否邀請第三方介入，并明確第三方介入的具體事項和范圍。16.3第三方介入的申請和審批程序，應遵守相關法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。17.第三方責權利17.1.1根據(jù)合同約定和委托事項，獨立開展相關工作；17.1.2要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；17.1.3在合同約定范圍內(nèi)，提出建議或意見。17.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和合同約定；17.2.2獨立、客觀、公正地履行職責；17.2.3保護甲乙雙方的商業(yè)秘密；17.2.4按時完成委托事項，并提交相關報告或成果。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入本合同事項時，其職責范圍僅限于甲乙雙方約定的具體事項，不得超越或干預合同的其他條款。18.2第三方在履行職責過程中，與甲乙雙方及其他相關方的關系如下：18.2.1第三方與甲乙雙方是委托與被委托關系；18.2.2第三方與物業(yè)管理方、商戶等其他相關方無直接合同關系，其工作成果僅對甲乙雙方負責；18.2.3第三方在介入物業(yè)管理服務與商戶協(xié)議時，應尊重物業(yè)管理方和商戶的合法權益。19.第三方責任限額19.1第三方在介入本合同事項過程中，因自身原因造成的損失，應承擔相應的賠償責任。19.2第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確。19.3如第三方責任限額不足以賠償損失，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商確定補充賠償方案。20.第三方介入費用的承擔20.1第三方介入費用，包括但不限于咨詢費、評估費、中介費等，由甲乙雙方按照合同約定分擔。20.2如合同未約定分擔方式，由提出第三方介入申請的一方承擔。21.第三方介入的終止21.1第三方介入合同事項完成后，甲乙雙方應及時終止第三方介入。21.2第三方介入終止后，第三方應向甲乙雙方提交工作成果和報告，并辦理相關手續(xù)。22.第三方介入的保密義務22.1第三方在介入本合同事項過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密負有保密義務。22.2第三方違反保密義務，造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。23.本合同其他條款的適用23.1第三方介入本合同事項時，本合同的其余條款仍然有效，第三方應遵守相關約定。23.2本合同未明確規(guī)定的第三方介入事項，由甲乙雙方協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：包括物業(yè)管理服務范圍、質(zhì)量標準、費用明細等。附件說明：本附件為物業(yè)管理方與商戶簽訂的具體服務協(xié)議，作為本合同附件一。2.商戶裝修申請表詳細要求：包括商戶姓名、裝修內(nèi)容、時間、材料等。附件說明：商戶申請裝修時需提交的表格，作為本合同附件二。3.物業(yè)管理費用繳納憑證詳細要求：包括繳費金額、繳費日期、繳費方式等。附件說明：商戶繳納物業(yè)管理費用的憑證，作為本合同附件三。4.消防安全檢查記錄詳細要求：包括檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果等。附件說明：物業(yè)管理方進行的消防安全檢查記錄，作為本合同附件四。5.環(huán)境與綠化維護記錄詳細要求：包括維護時間、維護內(nèi)容、維護結(jié)果等。附件說明：物業(yè)管理方進行的環(huán)境與綠化維護記錄，作為本合同附件五。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方名稱、介入事項、費用、責任等。附件說明：甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，作為本合同附件六。7.違約行為處理記錄詳細要求：包括違約行為、處理時間、處理結(jié)果等。附件說明：記錄違約行為及處理過程的文檔，作為本合同附件七。8.爭議解決相關文件詳細要求：包括仲裁或訴訟申請書、裁決書、判決書等。附件說明：涉及爭議解決的相關文件，作為本合同附件八。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按時提供約定的服務；物業(yè)管理方擅自提高物業(yè)管理費用；物業(yè)管理方未履行消防安全責任；商戶未按時繳納物業(yè)管理費用；商戶擅自改變經(jīng)營場所結(jié)構(gòu)；商戶違反消防安全規(guī)定。2.責任認定標準：物業(yè)管理方未按時提供服務或提高費用，每逾期一日，應向商戶支付相當于逾期費用1%的違約金；物業(yè)管理方未履行消防安全責任，造成損失的，應承擔相應賠償責任；商戶未按時繳納物業(yè)管理費用，每逾期一日，應向物業(yè)管理方支付相當于逾期費用1%的滯納金；商戶擅自改變經(jīng)營場所結(jié)構(gòu)，造成損失的，應承擔相應賠償責任；商戶違反消防安全規(guī)定，造成損失的，應承擔相應賠償責任。3.示例說明：物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域，商戶提出投訴，經(jīng)核實，物業(yè)管理方應向商戶支付相當于逾期費用1%的違約金；商戶未按時繳納物業(yè)管理費用，經(jīng)催告后仍未繳納，物業(yè)管理方有權采取法律手段追討欠款，并要求商戶支付滯納金。全文完。2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務與商戶協(xié)議1本合同目錄一覽1.總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同依據(jù)2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1建筑物及設施設備管理2.2公共區(qū)域管理2.3保安服務2.4清潔服務2.5維修保養(yǎng)服務2.6消防安全服務3.物業(yè)管理服務標準3.1服務質(zhì)量標準3.2服務效率標準3.3服務規(guī)范標準4.物業(yè)管理服務費用4.1費用組成4.2收費標準4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理方的責任5.2商戶的責任5.3雙方的共同責任6.物業(yè)管理服務期限6.1服務期限6.2期限延長6.3期限終止7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約糾紛解決8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.通知與送達11.1通知形式11.2送達方式11.3送達地點12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效程序13.合同變更與補充13.1變更程序13.2補充協(xié)議14.其他約定事項14.1合同附件14.2爭議條款解釋14.3合同解除后的責任承擔第一部分：合同如下：第一條總則1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲方對商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務標準、費用及雙方的權利義務，確保物業(yè)管理服務的順利進行，維護雙方的合法權益。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1建筑物及設施設備管理甲方負責對商業(yè)綜合體內(nèi)的建筑物、電梯、消防設施、公共照明等設施設備進行日常維護、保養(yǎng)和檢修。2.2公共區(qū)域管理甲方負責對商業(yè)綜合體的公共區(qū)域進行日常清潔、綠化、秩序維護等工作。2.3保安服務甲方負責提供24小時保安服務，確保商業(yè)綜合體內(nèi)的安全。2.4清潔服務甲方負責對商業(yè)綜合體內(nèi)的公共區(qū)域進行定期清潔，保持環(huán)境整潔。2.5維修保養(yǎng)服務甲方負責對商業(yè)綜合體內(nèi)的設施設備進行定期維修保養(yǎng)，確保其正常運行。2.6消防安全服務甲方負責對商業(yè)綜合體內(nèi)的消防設施進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保消防設施的正常使用。第三條物業(yè)管理服務標準3.1服務質(zhì)量標準甲方提供的物業(yè)管理服務應達到國家標準和相關行業(yè)標準。3.2服務效率標準甲方應確保各項物業(yè)管理服務及時、高效地完成。3.3服務規(guī)范標準甲方應嚴格按照國家有關物業(yè)管理服務的規(guī)范和標準進行操作。第四條物業(yè)管理服務費用4.1費用組成物業(yè)管理服務費用包括建筑物及設施設備維護費、公共區(qū)域管理費、保安服務費、清潔服務費、維修保養(yǎng)服務費等。4.2收費標準物業(yè)管理服務費用按照國家有關收費標準執(zhí)行。4.3費用支付方式乙方應按照甲方開具的發(fā)票，在規(guī)定的時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務費用。4.4費用調(diào)整機制物業(yè)管理服務費用在合同有效期內(nèi)如遇政策調(diào)整，按國家相關政策執(zhí)行。第五條物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理方的責任甲方應按照合同約定，提供符合規(guī)定的物業(yè)管理服務。5.2商戶的責任乙方應遵守商業(yè)綜合體的各項規(guī)章制度，配合甲方進行物業(yè)管理。5.3雙方的共同責任甲方與乙方應共同維護商業(yè)綜合體的環(huán)境秩序，確保商業(yè)綜合體的正常運行。第六條物業(yè)管理服務期限6.1服務期限本合同的有效期為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2期限延長如雙方同意，可提前協(xié)商延長合同期限。6.3期限終止本合同期滿前一個月，如雙方未就合同續(xù)簽達成一致，本合同自動終止。第七條違約責任7.1違約情形甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的，視為違約。7.2違約責任承擔甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理服務費用的百分之十。7.3違約糾紛解決因違約產(chǎn)生的糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序爭議解決過程中，雙方應遵循公正、公平、公開的原則，積極配合法院調(diào)查取證，尊重法院的判決。第九條不可抗力9.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況。9.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件發(fā)生下列情況之一，任何一方均有權解除合同：（1）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，且影響合同履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定應解除合同的其他情形。10.2合同終止條件合同期滿或雙方達成一致解除合同，合同終止。10.3合同解除與終止的程序任何一方提出解除合同時，應提前三十日書面通知對方，并按合同約定辦理合同解除手續(xù)。第十一條通知與送達11.1通知形式通知應以書面形式發(fā)出，可以通過信函、電報、傳真、電子郵件等方式進行。11.2送達方式通知送達以實際收到為準，如采用郵寄方式，以郵戳為準。11.3送達地點通知送達地點為合同約定的地址，如合同未約定，則送達至乙方在合同中的注冊地址。第十二條合同生效12.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3生效程序本合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。第十三條合同變更與補充13.1變更程序任何一方提出變更合同內(nèi)容，應提前三十日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。13.2補充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務明細表、費用清單等。14.2爭議條款解釋本合同如有爭議條款，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.3合同解除后的責任承擔合同解除后，雙方應按照合同約定，承擔各自應盡的責任，并按實際履行情況結(jié)算相關費用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問等，其參與本合同的目的是為了協(xié)助合同履行，提供專業(yè)服務或解決合同履行過程中的爭議。15.2第三方介入原因（1）為提高物業(yè)管理服務質(zhì)量，引入專業(yè)第三方進行評估或監(jiān)理；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；（3）法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的其他情形。16.第三方責任與權利16.1責任第三方在介入本合同過程中，應遵循誠實信用原則，嚴格按照合同約定和相關法律法規(guī)履行職責。如因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失，第三方應承擔相應的責任。16.2權利第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用，并在合同履行過程中享有知情權、參與權、建議權等。17.第三方介入程序17.1介入申請任何一方需要第三方介入時，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入原因、預期效果及所需費用。17.2介入同意對方收到介入申請后，應在七個工作日內(nèi)答復是否同意第三方介入，并明確第三方介入的具體事項。17.3第三方選定雙方同意第三方介入后，應共同選定合適的第三方，并簽訂相應的服務協(xié)議。18.第三方責任限額18.1限額設定第三方責任限額應根據(jù)第三方服務協(xié)議、合同約定及法律法規(guī)進行設定。18.2限額類型（1）固定責任限額：第三方對合同履行過程中造成的損失，承擔一定的固定金額責任；（2）按比例責任限額：第三方對合同履行過程中造成的損失，承擔一定比例的責任；（3）賠償限額：第三方對合同履行過程中造成的損失，承擔最高賠償金額責任。18.3限額執(zhí)行第三方責任限額的執(zhí)行，應按照合同約定和相關法律法規(guī)進行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責劃分第三方在合同履行過程中的職責，應與甲方、乙方及其他各方明確劃分。具體劃分如下：（1）甲方：負責提供物業(yè)管理服務，監(jiān)督第三方履行職責；（2）乙方：接受物業(yè)管理服務，配合第三方履行職責；（3）第三方：按照合同約定和法律法規(guī)，提供專業(yè)服務，協(xié)助合同履行。19.2責任劃分第三方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，應承擔相應的責任。具體責任劃分如下：（1）第三方違約：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）甲方或乙方違約：甲方或乙方應承擔相應責任，第三方可協(xié)助追究責任；（3）不可抗力：如發(fā)生不可抗力，第三方不承擔責任，但應及時通知甲方和乙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務明細表要求：詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容、服務標準、費用等信息。說明：作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體細節(jié)。2.費用清單要求：詳細列出物業(yè)管理服務費用的組成、收費標準、支付方式等信息。說明：作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務費用的計算方式和支付方式。