中國無人零售商店行業(yè)市場競爭格局及投資方向研究報告（智研咨詢）

最全！中國無人零售商店行業(yè)市場競爭格局及投資方向研究報告（智研咨詢）內(nèi)容概況：隨著科技的快速發(fā)展和消費者購物習(xí)慣的變化，無人零售商店作為新興業(yè)態(tài)，正逐漸走進人們的生活。這種新型零售模式滿足了消費者對便捷、高效購物體驗的需求，特別是在快節(jié)奏的生活中，無人零售商店的24小時不間斷服務(wù)顯得尤為重要。因此，市場需求持續(xù)增長，為無人零售商店的發(fā)展提供了廣闊的空間。據(jù)統(tǒng)計，2020年中國無人零售商店行業(yè)交易額達到4591.5億元，同比上漲281.3%。隨著技術(shù)的不斷進步和消費者需求的持續(xù)增長，估計2023年無人零售商店交易額達到20000億元以上。關(guān)鍵詞：無人零售商店、自動售貨機、交易額、用戶規(guī)模、競爭格局一、無人零售商店行業(yè)概述??無人零售商店，顧名思義，是一種無需店員參與的零售模式。顧客只需通過自助收銀系統(tǒng)完成購物和結(jié)賬過程，全程無需與店員接觸。這種模式的出現(xiàn)，不僅大大提高了購物的便利性，也降低了人工成本，為創(chuàng)業(yè)者提供了新的商機。其核心優(yōu)勢包括以下幾個方面：無人零售商店核心優(yōu)勢隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)零售業(yè)正迎來第二次數(shù)字化升級的浪潮，發(fā)展無人零售商店已經(jīng)成為實體零售應(yīng)對消費需求結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)零售快速發(fā)展所帶來變革的重要策略。為了進一步推動無人零售商店發(fā)展，國家發(fā)布了一系列政策和措施，如2024年8月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》，其中提出要加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能，構(gòu)建智慧商圈、智慧街區(qū)、智慧門店等消費新場景，加快無人零售店、自提柜、云柜等新業(yè)態(tài)布局，支持電子競技、社交電商、直播電商等發(fā)展。其實早在2021年7月，商務(wù)部等12部門印發(fā)《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》，就鼓勵發(fā)展智能社區(qū)商店、無人值守便利店、自助售賣機等新零售業(yè)態(tài)。這些政策的發(fā)布為無人零售商店的推廣和應(yīng)用提供了有利的環(huán)境和條件。無人零售商店行業(yè)政策二、無人零售商店行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈從產(chǎn)業(yè)鏈來看，無人零售商店行業(yè)上游與商品、設(shè)備供應(yīng)商有關(guān)，并且涉及大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化支持。商品供應(yīng)商主要為無人零售商店提供各類商品，確保商店能夠滿足消費者的多樣化需求。設(shè)備供應(yīng)商主要負(fù)責(zé)提供無人零售商店所需的硬件設(shè)備，如自動販賣機、貨架貨柜等。數(shù)字化支持則主要為無人零售商店提供數(shù)據(jù)分析，進一步優(yōu)化庫存管理、提高運營效率。中游是無人零售商店行業(yè)，主要負(fù)責(zé)店鋪的選址、布局、運營及管理。下游是指無人零售商店的應(yīng)用場景，包括校園、商場、火車站等，消費者在這些場景的即時性、便捷性需求，將為無人零售商店行業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間。終端是指消費者，他們是無人零售商店的最終服務(wù)對象。隨著消費者需求的多樣化和個性化趨勢的加強，無人零售商店需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，以滿足消費者的多元化需求。無人零售商店行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈在無人零售商店中，自動售貨機扮演著至關(guān)重要的角色，是無人零售商店的常用設(shè)備。與傳統(tǒng)的自動售貨機相比，無人零售商店的自動售貨機更具智能化，可以通過語音助手、人臉識別、支付系統(tǒng)等實現(xiàn)更便捷的購物體驗。特別是在公共場所如商場、機場、車站等，自動售貨機以其便利性滿足了消費者的即時需求。近年來，在市場需求的推動下，自動售貨機生產(chǎn)企業(yè)不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模，自動售貨機數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢。據(jù)統(tǒng)計，到2023年我國自動售貨機數(shù)量保有量達到124.26萬臺。2018-2023年中國自動售貨機數(shù)量情況相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《中國無人零售商店行業(yè)市場全景評估及投資前景規(guī)劃報告》三、無人零售商店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀隨著科技的快速發(fā)展和消費者購物習(xí)慣的變化，無人零售商店作為新興業(yè)態(tài)，正逐漸走進人們的生活。這種新型零售模式滿足了消費者對便捷、高效購物體驗的需求，特別是在快節(jié)奏的生活中，無人零售商店的24小時不間斷服務(wù)顯得尤為重要。因此，市場需求持續(xù)增長，為無人零售商店的發(fā)展提供了廣闊的空間。據(jù)統(tǒng)計，2020年中國無人零售商店行業(yè)交易額達到4591.5億元，同比上漲281.3%。隨著技術(shù)的不斷進步和消費者需求的持續(xù)增長，估計2023年無人零售商店交易額達到20000億元以上。2017-2023年中國無人零售商店交易額情況隨著無人零售概念的普及和消費者對智能化生活的接受度提高，越來越多的人開始接受并使用無人零售商店。同時，自新冠疫情爆發(fā)以來，因無人零售安全便捷，非接觸式零售越來越受消費者歡迎，無人零售商店用戶規(guī)模持續(xù)增加。據(jù)統(tǒng)計，2021年中國無人零售商店用戶規(guī)模已突破2億人，比2017年增加1.94億人。2023年無人零售用戶規(guī)模不斷增長，約2.7億人。2017-2023年中國無人零售商店用戶規(guī)模情況四、無人零售商店行業(yè)主要品牌隨著無人零售商店市場的不斷擴大，市場競爭也日益激烈。目前，市場上已經(jīng)涌現(xiàn)出眾多無人零售商店品牌，如繽果盒子、TakeGo、小e微店、甘來智能微超、EATBOX等，它們通過不同的商業(yè)模式和技術(shù)手段爭奪市場份額。然而，在市場競爭中，一些運營能力弱、商業(yè)模式不明晰的品牌可能會面臨被淘汰的風(fēng)險。這意味著未來無人零售商店行業(yè)的集中度將逐步提升，市場份額掌握在少數(shù)“獨角獸”公司手上。無人零售商店主要品牌分析五、無人零售商店行業(yè)發(fā)展趨勢1、智能化水平不斷提升無人零售商店對物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G通信等先進技術(shù)依賴性較強，這些技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)商品自動識別、智能結(jié)算、庫存管理、精準(zhǔn)營銷等功能，提升運營效率和消費者體驗。未來，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，無人零售商店將實現(xiàn)更高水平的自動化和智能化。例如，利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)提高商品識別的準(zhǔn)確率，通過區(qū)塊鏈技術(shù)保障交易的安全性，通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個性化推薦等。2、分布區(qū)域和應(yīng)用場景拓展無人零售商店的分布區(qū)域?qū)⒉粩鄶U大，從城市中心逐步擴展到郊區(qū)、農(nóng)村等地區(qū)，覆蓋更廣泛的消費群體。同時，無人零售商店的應(yīng)用場景也將更加多樣化，不僅限于商場、車站等公共場所，還將深入到學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、辦公樓等各個角落。這種廣泛的分布和多樣化的應(yīng)用場景將使得無人零售商店成為新零售領(lǐng)域的重要補充力量，為消費者提供更加便捷、高效的購物選擇。3、政策支持與規(guī)范加強隨著無人零售商店行業(yè)的快速發(fā)展，政府將加大政策支持力度并加強行業(yè)監(jiān)管以確保市場的健康有序發(fā)展。政策支持將體現(xiàn)在簡化審批流程、提供稅收優(yōu)惠等方面，為無人零售商店的普及和推廣提供有力保障。同時，政府還將加強行業(yè)監(jiān)管力度，確保消費者權(quán)益得到保護，推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。4、跨界融合與多元化發(fā)展無人零售商店行業(yè)正呈現(xiàn)出跨界融合與多元化發(fā)展的趨勢。一方面，無人零售商店與線上平臺的深度融合將實現(xiàn)線上線下一體化運營，為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。另一方面，無人零售商店還將與更多行業(yè)進行跨界融合，如與餐飲、娛樂等行業(yè)的結(jié)合，為消費者提供更加豐富的購物體驗。同時，無人零售商店在形態(tài)、功能等方面也將不斷創(chuàng)新，以滿足不同消費者的個性化需求。以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（）發(fā)布的《中國無人零售商店行業(yè)市場全景評估及投資前景規(guī)劃報告》。智研咨詢專注產(chǎn)業(yè)咨詢十五年，是中國產(chǎn)業(yè)咨詢領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)機構(gòu)。