2024年度挖掘機(jī)質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度挖掘機(jī)質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同雙方住所地及通訊地址1.4合同雙方營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證號碼2.合同標(biāo)的物及數(shù)量2.1挖掘機(jī)型號、規(guī)格、數(shù)量2.2挖掘機(jī)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及性能參數(shù)2.3挖掘機(jī)交貨時間及地點(diǎn)3.質(zhì)量保證期限3.1質(zhì)量保證期限起止時間3.2質(zhì)量保證期限內(nèi)的責(zé)任范圍3.3質(zhì)量保證期限外的責(zé)任范圍4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)項目及范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)方式及流程4.4售后服務(wù)人員資質(zhì)要求5.質(zhì)量保證責(zé)任及售后服務(wù)責(zé)任5.1質(zhì)量保證責(zé)任5.2售后服務(wù)責(zé)任5.3違約責(zé)任6.合同履行6.1交貨與驗(yàn)收6.2付款方式及期限6.3違約責(zé)任及處理7.保密條款7.1保密范圍7.2保密期限7.3保密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理8.2違約金的計算及支付9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)及管轄10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.合同簽署日期及地點(diǎn)14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方：工程機(jī)械有限公司乙方：建筑有限公司1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人：，聯(lián)系方式：138xxxx5678乙方法定代表人：，聯(lián)系方式：139xxxx56781.3合同雙方住所地及通訊地址甲方住所地：省市區(qū)路號乙方住所地：省市區(qū)路號甲方通訊地址：省市區(qū)路號乙方通訊地址：省市區(qū)路號1.4合同雙方營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證號碼甲方營業(yè)執(zhí)照號碼：05甲方稅務(wù)登記證號碼：05乙方營業(yè)執(zhí)照號碼：05乙方稅務(wù)登記證號碼：052.合同標(biāo)的物及數(shù)量2.1挖掘機(jī)型號、規(guī)格、數(shù)量型號：挖掘機(jī)規(guī)格：噸數(shù)量：5臺2.2挖掘機(jī)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及性能參數(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)性能參數(shù)：詳見附件一《挖掘機(jī)性能參數(shù)表》2.3挖掘機(jī)交貨時間及地點(diǎn)交貨時間：2024年3月1日前交貨地點(diǎn)：乙方指定地點(diǎn)3.質(zhì)量保證期限3.1質(zhì)量保證期限起止時間起止時間：自交貨之日起12個月3.2質(zhì)量保證期限內(nèi)的責(zé)任范圍在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如因甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.3質(zhì)量保證期限外的責(zé)任范圍質(zhì)量保證期限外，甲方不再承擔(dān)免費(fèi)維修或更換的責(zé)任。4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)項目及范圍售后服務(wù)項目：包括但不限于設(shè)備維修、保養(yǎng)、咨詢等。售后服務(wù)范圍：覆蓋全國各地區(qū)。4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限：自交貨之日起24個月。4.3售后服務(wù)方式及流程售后服務(wù)方式：電話、郵件、現(xiàn)場等。售后服務(wù)流程：詳見附件二《售后服務(wù)流程圖》。4.4售后服務(wù)人員資質(zhì)要求售后服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和技能，持有相關(guān)資格證書。5.質(zhì)量保證責(zé)任及售后服務(wù)責(zé)任5.1質(zhì)量保證責(zé)任甲方應(yīng)保證其提供的挖掘機(jī)產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。5.2售后服務(wù)責(zé)任6.合同履行6.1交貨與驗(yàn)收甲方應(yīng)按照約定時間、地點(diǎn)將挖掘機(jī)交乙方，乙方應(yīng)在接到貨物后7日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2付款方式及期限付款方式：分期付款，首付30%，剩余70%在驗(yàn)收合格后支付。付款期限：自交貨之日起30日內(nèi)。8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理若甲方未按約定時間交貨，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價款的0.5%作為違約金；若乙方未按約定付款，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價款的0.5%作為違約金。雙方均應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2違約金的計算及支付違約金的計算應(yīng)以實(shí)際損失為依據(jù)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。違約金支付方式為一次性支付，在違約情形發(fā)生之日起10日內(nèi)支付。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)及管轄爭議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院，雙方均認(rèn)可該法院的管轄權(quán)。10.合同解除10.1合同解除情形（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù)，并就合同解除前的合同履行情況進(jìn)行清算。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同履行完畢或者根據(jù)本合同約定的其他條件成就時，合同終止。12.其他約定事項12.1不可抗力條款本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。12.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于《挖掘機(jī)性能參數(shù)表》和《售后服務(wù)流程圖》。13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對甲乙雙方具有約束力。14.合同簽署日期及地點(diǎn)14.1合同簽署日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為省市區(qū)路號。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）技術(shù)支持與咨詢；（2）設(shè)備維修與保養(yǎng)；（3）物流運(yùn)輸與配送；（4）融資租賃與保險；（5）其他甲乙雙方約定的服務(wù)。16.第三方介入的程序與條件16.1介入程序甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)協(xié)商確定第三方及其服務(wù)內(nèi)容，并在合同中明確約定。16.2介入條件（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足甲乙雙方的要求；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。17.甲乙雙方與第三方的關(guān)系17.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間建立合作關(guān)系，共同保證合同履行的順利進(jìn)行。17.2責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和效果承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）第三方對自身提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任；（3）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜及時溝通，確保信息暢通。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)參照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及市場慣例確定；（2）甲乙雙方可在合同中約定具體的責(zé)任限額；（3）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列示。19.第三方的權(quán)利與義務(wù)19.1第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)保密。19.2第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е碌膿p失，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方變更與終止20.1變更甲乙雙方在需要更換第三方時，應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中明確約定新第三方及其服務(wù)內(nèi)容。20.2終止（1）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同時，應(yīng)提前30日通知甲乙雙方，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）甲乙雙方在必要時可解除與第三方的合作關(guān)系，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，按照合同約定或市場行情由甲乙雙方承擔(dān)。21.2費(fèi)用支付費(fèi)用支付方式、期限和方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《挖掘機(jī)性能參數(shù)表》詳細(xì)要求：列出挖掘機(jī)的型號、規(guī)格、主要性能參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)等，以便雙方對挖掘機(jī)的性能有清晰了解。附件說明：本表為挖掘機(jī)的主要技術(shù)參數(shù)，甲方應(yīng)在交貨前提供，乙方應(yīng)在驗(yàn)收時核對。2.附件二：《售后服務(wù)流程圖》詳細(xì)要求：以圖表形式展示售后服務(wù)流程，包括報修、維修、驗(yàn)收、反饋等環(huán)節(jié)。附件說明：本流程圖旨在明確售后服務(wù)流程，保障乙方在使用過程中能夠得到及時、有效的服務(wù)。3.附件三：《質(zhì)量保證期限及售后服務(wù)期限明細(xì)》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出質(zhì)量保證期限及售后服務(wù)期限的起止時間，以及具體服務(wù)項目。附件說明：本明細(xì)表為質(zhì)量保證及售后服務(wù)期限的詳細(xì)說明，甲方應(yīng)在合同簽訂前提供。4.附件四：《違約責(zé)任及處理辦法》詳細(xì)要求：明確違約行為的種類、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處理辦法。附件說明：本附件為違約責(zé)任及處理辦法的詳細(xì)說明，甲乙雙方應(yīng)在合同中約定。5.附件五：《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)及責(zé)任承擔(dān)。附件說明：本協(xié)議為第三方介入時的詳細(xì)約定，甲乙雙方應(yīng)在合同中約定。6.附件六：《合同履行情況報告》詳細(xì)要求：在合同履行過程中，甲乙雙方應(yīng)定期提交合同履行情況報告，包括交貨、驗(yàn)收、付款等情況。附件說明：本報告為合同履行情況的記錄，有助于雙方了解合同執(zhí)行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定時間交貨；（2）甲方提供的挖掘機(jī)存在質(zhì)量問題；（3）乙方未按約定付款；（4）第三方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（5）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：每延遲一日，支付合同總價款的0.5%作為違約金；（2）乙方違約：每延遲一日，支付合同總價款的0.5%作為違約金；（3）第三方違約：按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方未按約定時間交貨，導(dǎo)致乙方工程進(jìn)度延誤，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。（2）乙方未按約定付款，甲方有權(quán)暫?；蚪K止履行合同，并要求乙方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。（3）第三方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，導(dǎo)致挖掘機(jī)故障，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償由此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度挖掘機(jī)質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量保證期限2.3質(zhì)量問題處理3.售后服務(wù)3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)響應(yīng)時間3.3售后服務(wù)人員資質(zhì)3.4售后服務(wù)費(fèi)用4.保修條款4.1保修范圍4.2保修期限4.3保修條件5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決程序7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理8.合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更效力9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同生效效力11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式12.合同附件12.1附件一：挖掘機(jī)質(zhì)量保證條款12.2附件二：售后服務(wù)條款12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋爭議13.3合同解釋效力14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定效力第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年度挖掘機(jī)質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同”。1.2合同雙方：（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期：[具體日期]1.4合同有效期：自[具體日期]起至[具體日期]止。2.產(chǎn)品質(zhì)量保證2.2質(zhì)量保證期限：自產(chǎn)品交付之日起[具體天數(shù)]，乙方對產(chǎn)品提供質(zhì)量保證。2.3質(zhì)量問題處理：在質(zhì)量保證期限內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。3.售后服務(wù)（1）產(chǎn)品使用指導(dǎo)；（2）定期保養(yǎng)；（3）故障排除；（4）零配件供應(yīng)。3.2售后服務(wù)響應(yīng)時間：自接到客戶報修通知后[具體小時數(shù)]內(nèi)響應(yīng)。3.3售后服務(wù)人員資質(zhì)：乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，持有相關(guān)資格證書。3.4售后服務(wù)費(fèi)用：在質(zhì)量保證期限內(nèi)，乙方提供的售后服務(wù)均為免費(fèi)；質(zhì)量保證期限外，乙方將根據(jù)實(shí)際情況收取合理的服務(wù)費(fèi)用。4.保修條款4.1保修范圍：在質(zhì)量保證期限內(nèi)，乙方對產(chǎn)品出現(xiàn)的非人為因素造成的故障提供保修服務(wù)。4.2保修期限：自產(chǎn)品交付之日起[具體天數(shù)]，乙方對產(chǎn)品提供保修服務(wù)。4.3保修條件：客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時應(yīng)及時通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。5.違約責(zé)任（1）乙方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；（2）乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定；（3）甲方未按合同約定支付款項；（4）其他違反合同約定的行為。5.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3違約賠償：違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。6.爭議解決6.1爭議解決方式：本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。6.2爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成時，雙方可向[具體機(jī)構(gòu)名稱]申請調(diào)解或仲裁。6.3爭議解決程序：爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定。8.合同變更8.1合同變更條件：在合同履行過程中，如因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更時，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。8.2合同變更程序：變更合同內(nèi)容時，雙方應(yīng)書面通知對方，并在[具體時間]內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。8.3合同變更效力：經(jīng)雙方書面確認(rèn)的合同變更，自變更協(xié)議簽訂之日起生效，具有與本合同同等法律效力。9.合同終止9.1合同終止條件：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、一方違約導(dǎo)致合同解除等情形下，合同終止。9.2合同終止程序：合同終止時，雙方應(yīng)書面通知對方，并在[具體時間]內(nèi)辦理合同終止手續(xù)。9.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)，并妥善處理合同終止后的遺留問題。10.合同生效10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同生效日期：[具體日期]10.3合同生效效力：合同生效后，對雙方具有法律約束力。11.通知與送達(dá)11.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過掛號信、快遞、電子郵件等方式發(fā)送。11.2送達(dá)地址：雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達(dá)地址，如有變更，應(yīng)及時書面通知對方。11.3送達(dá)方式：通知送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)，若通過電子郵件發(fā)送，則以發(fā)送成功并收到對方確認(rèn)回執(zhí)為準(zhǔn)。12.合同附件12.1附件一：挖掘機(jī)質(zhì)量保證條款12.2附件二：售后服務(wù)條款12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解釋13.1合同解釋原則：合同條款應(yīng)按其文義進(jìn)行解釋，如有歧義，應(yīng)按照有利于合同目的實(shí)現(xiàn)的原則進(jìn)行解釋。13.2合同解釋爭議：在合同解釋上發(fā)生爭議時，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行裁決。13.3合同解釋效力：合同解釋的最終決定具有與本合同同等法律效力。14.其他約定14.1其他約定事項：雙方對本合同未明確約定的事項，可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2其他約定效力：其他約定事項與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲、乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、監(jiān)理、評估等服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是為了確保合同履行過程的公正、透明和效率，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險。16.第三方介入類型16.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲、乙雙方溝通，促成合同達(dá)成和履行的中介機(jī)構(gòu)或個人。16.2咨詢方：提供專業(yè)意見、建議和解決方案的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)或個人。16.3監(jiān)理方：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收的監(jiān)理機(jī)構(gòu)或個人。16.4評估方：對合同標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估、鑒定的評估機(jī)構(gòu)或個人。17.第三方介入程序17.1介入申請：甲、乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入時，應(yīng)向第三方發(fā)出介入申請。17.2介入同意：第三方在收到介入申請后，應(yīng)給予書面回復(fù)，同意介入或拒絕介入。17.3介入?yún)f(xié)議：甲、乙雙方與第三方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方權(quán)利義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義：第三方在本合同中的責(zé)任限額是指第三方因違反《第三方介入?yún)f(xié)議》或相關(guān)法律法規(guī)而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定：責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的類型、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合確定。18.3責(zé)任限額約定：在《第三方介入?yún)f(xié)議》中，甲、乙雙方與第三方應(yīng)明確約定責(zé)任限額。19.第三方責(zé)權(quán)利劃分19.1責(zé)任劃分：第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。19.2權(quán)利劃分：第三方享有根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》獲得的服務(wù)費(fèi)用、報酬等權(quán)利。19.3利益劃分：第三方在介入過程中產(chǎn)生的利益，除《第三方介入?yún)f(xié)議》另有約定外，歸第三方所有。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1責(zé)任劃分：第三方對甲、乙雙方的責(zé)任，僅限于《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的范圍，不承擔(dān)超出范圍的義務(wù)。20.2利益劃分：第三方在介入過程中產(chǎn)生的利益，不涉及甲、乙雙方的利益分配。20.3信息保密：第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲、乙雙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。21.第三方介入的變更和解除21.1變更：在合同履行過程中，如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式，甲、乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。21.2解除：如因不可抗力、第三方違約等原因?qū)е碌谌浇槿霟o法繼續(xù)，甲、乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解除《第三方介入?yún)f(xié)議》，并妥善處理相關(guān)事宜。22.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)22.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入的費(fèi)用，除《第三方介入?yún)f(xié)議》另有約定外，由甲、乙雙方按照約定比例承擔(dān)。22.2費(fèi)用支付：第三方介入的費(fèi)用，應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的期限內(nèi)支付。23.第三方介入的爭議解決23.1爭議解決：甲、乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[具體機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁或訴訟。23.2爭議處理：第三方介入爭議的處理，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：挖掘機(jī)質(zhì)量保證條款要求：詳細(xì)列出挖掘機(jī)的質(zhì)量保證內(nèi)容、期限、保修范圍、更換或維修的具體流程等。說明：此附件作為合同附件，用于明確甲乙雙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證的具體約定。2.附件二：售后服務(wù)條款要求：明確售后服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)人員資質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)流程等。說明：此附件作為合同附件，用于詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方關(guān)于售后服務(wù)的具體內(nèi)容。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的類型、目的、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用、爭議解決方式等。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)定第三方介入的具體細(xì)節(jié)，確保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四：合同履行情況報告要求：定期報告合同履行情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、雙方履約情況等。說明：此附件用于跟蹤合同履行進(jìn)度，確保雙方對合同執(zhí)行情況有清晰的了解。5.附件五：違約情況記錄要求：記錄合同履行過程中的違約行為，包括違約時間、違約方、違約原因、處理結(jié)果等。說明：此附件用于記錄違約情況，便于雙方在違約責(zé)任認(rèn)定和賠償時作為依據(jù)。6.附件六：爭議解決文件要求：記錄爭議解決過程中的相關(guān)文件，包括協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。說明：此附件用于記錄爭議解決的過程和結(jié)果，確保爭議得到妥善解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供合格的產(chǎn)品；（2）乙方未按合同約定提供合格的售后服務(wù)；（3）任何一方未按合同約定支付款項；（4）任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等因素，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。3.違約責(zé)任示例：（1）若甲方未按合同約定提供合格產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方損失金額的[具體比例]。（2）若乙方未按合同約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的服務(wù)，直至問題解決。（3）若任何一方未按合同約定支付款項，違約方應(yīng)向守約方支付[具體金額]的違約金。全文完。2024年度挖掘機(jī)質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同雙方簽訂地點(diǎn)及日期2.挖掘機(jī)產(chǎn)品及數(shù)量2.1產(chǎn)品名稱及型號2.2產(chǎn)品規(guī)格及配置2.3產(chǎn)品數(shù)量及單價3.質(zhì)量保證期限及內(nèi)容3.1質(zhì)量保證期限3.2質(zhì)量保證范圍3.3質(zhì)量保證責(zé)任4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)人員要求5.質(zhì)量保證與售后服務(wù)費(fèi)用5.1質(zhì)量保證費(fèi)用5.2售后服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式6.保修期內(nèi)維修及更換條件6.1維修及更換條件6.2維修及更換流程6.3維修及更換期限7.非保修期內(nèi)維修及更換條件7.1維修及更換條件7.2維修及更換流程7.3維修及更換期限8.違約責(zé)任8.1質(zhì)量保證違約責(zé)任8.2售后服務(wù)違約責(zé)任8.3違約責(zé)任追究方式9.爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇9.2爭議解決機(jī)構(gòu)及程序9.3爭議解決費(fèi)用10.合同解除條件10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更及補(bǔ)充方式11.2合同變更及補(bǔ)充程序11.3合同變更及補(bǔ)充的效力12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件及補(bǔ)充材料13.1合同附件13.2補(bǔ)充材料13.3附件及補(bǔ)充材料的效力14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.2其他約定事項效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方法定名稱：有限公司1.1.2甲方法定地址：省市區(qū)路號1.1.3乙方名稱：機(jī)械設(shè)備有限公司1.1.4乙方地址：省市區(qū)路號1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人：1.2.3乙方法定代表人：1.3合同簽訂地點(diǎn)及日期1.3.1合同簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)路號1.3.2合同簽訂日期：2024年3月15日2.挖掘機(jī)產(chǎn)品及數(shù)量2.1產(chǎn)品名稱及型號2.1.1產(chǎn)品名稱：挖掘機(jī)2.1.2產(chǎn)品型號：30002.2產(chǎn)品規(guī)格及配置2.2.1挖掘斗容量：1.5立方米2.2.2動力系統(tǒng)：發(fā)動機(jī)2.2.3變速系統(tǒng)：變速箱2.3產(chǎn)品數(shù)量及單價2.3.1產(chǎn)品數(shù)量：10臺2.3.2產(chǎn)品單價：人民幣50萬元/臺3.質(zhì)量保證期限及內(nèi)容3.1質(zhì)量保證期限3.1.1質(zhì)量保證期限：自產(chǎn)品交付之日起12個月3.2質(zhì)量保證范圍3.2.1質(zhì)量保證范圍：挖掘機(jī)的主體結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵零部件3.2.2質(zhì)量保證范圍：挖掘機(jī)的電氣系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)3.3質(zhì)量保證責(zé)任3.3.1乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)對甲方交付的挖掘機(jī)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任3.3.2乙方負(fù)責(zé)對質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修或更換4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)范圍4.1.1售后服務(wù)范圍：挖掘機(jī)的維修、保養(yǎng)、維護(hù)4.1.2售后服務(wù)范圍：挖掘機(jī)的零配件供應(yīng)4.2售后服務(wù)期限4.2.1售后服務(wù)期限：自產(chǎn)品交付之日起36個月4.3售后服務(wù)人員要求4.3.1乙方應(yīng)配備專業(yè)的售后服務(wù)人員4.3.2售后服務(wù)人員應(yīng)具備挖掘機(jī)維修保養(yǎng)的專業(yè)技能5.質(zhì)量保證與售后服務(wù)費(fèi)用5.1質(zhì)量保證費(fèi)用5.1.1質(zhì)量保證費(fèi)用由乙方承擔(dān)5.2售后服務(wù)費(fèi)用5.2.1售后服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)5.3費(fèi)用支付方式5.3.1質(zhì)量保證費(fèi)用在合同簽訂時支付5.3.2售后服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額支付6.保修期內(nèi)維修及更換條件6.1維修及更換條件6.1.1乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)挖掘機(jī)存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換6.1.2維修或更換后的產(chǎn)品繼續(xù)享受質(zhì)量保證期限6.2維修及更換流程6.2.1甲方發(fā)現(xiàn)挖掘機(jī)存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知乙方6.2.2乙方接到通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)派員到現(xiàn)場檢查6.2.3乙方應(yīng)在48小時內(nèi)提出維修或更換方案6.3維修及更換期限6.3.1維修或更換期限不超過5個工作日7.非保修期內(nèi)維修及更換條件7.1維修及更換條件7.1.1非保修期內(nèi)，乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對挖掘機(jī)進(jìn)行維修或更換7.1.2維修或更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)7.2維修及更換流程7.2.1甲方發(fā)現(xiàn)挖掘機(jī)存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知乙方7.2.2乙方接到通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)派員到現(xiàn)場檢查7.2.3乙方應(yīng)在48小時內(nèi)提出維修或更換方案7.3維修及更換期限7.3.1維修或更換期限不超過10個工作日8.違約責(zé)任8.1質(zhì)量保證違約責(zé)任8.1.1若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成維修或更換，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。8.1.2若乙方提供的挖掘機(jī)在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，且經(jīng)確認(rèn)是由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2售后服務(wù)違約責(zé)任8.2.1若乙方未能在約定的時間內(nèi)提供售后服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付合同總價款的1%作為違約金。8.2.2若乙方提供的售后服務(wù)不符合合同約定，乙方應(yīng)無償進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。8.3違約責(zé)任追究方式8.3.1任何一方違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2違約責(zé)任追究可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行。9.爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇9.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)及程序9.2.1仲裁委員會為雙方爭議解決的最終機(jī)構(gòu)。9.2.2仲裁程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.3爭議解決費(fèi)用9.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。10.合同解除條件10.1合同解除條件10.1.1若一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同時，應(yīng)書面通知對方。10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在7日內(nèi)回復(fù)是否接受解除。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)就合同解除前的義務(wù)進(jìn)行清算。11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更及補(bǔ)充方式11.1.1合同變更或補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.1.2變更或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.2合同變更及補(bǔ)充程序11.2.1任何一方提出變更或補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對方。11.2.2雙方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)就變更或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致。11.3合同變更及補(bǔ)充的效力11.3.1合同變更或補(bǔ)充具有與原合同同等效力。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的質(zhì)量保證期限屆滿。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)就剩余的合同義務(wù)進(jìn)行清算。13.合同附件及補(bǔ)充材料13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格書、售后服務(wù)手冊等。13.2補(bǔ)充材料13.2.1補(bǔ)充材料包括但不限于合同雙方簽字蓋章的文件、通訊記錄等。13.3附件及補(bǔ)充材料的效力13.3.1附件及補(bǔ)充材料是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。14.2其他約定事項效力14.2.1本合同中的其他約定事項具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商，介入合同履行過程的其他自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)、咨詢建議、維修保養(yǎng)等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.2任何一方提出引入第三方時，應(yīng)書面通知對方，并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)和背景資料。16.2第三方介入的同意16.2.1雙方應(yīng)在接到引入第三方通知后，在7日內(nèi)書面同意或拒絕第三方的介入。16.2.2若一方拒絕，雙方應(yīng)協(xié)商解決，直至達(dá)成一致。17.第三方責(zé)任的界定17.1第三方責(zé)任的承擔(dān)17.1.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。17.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男胁环霞s定，應(yīng)向合同雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在合同中明確。17.2.2若無特別約定，第三方的責(zé)任限額不超過合同總價款的10%。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定及甲方的要求，提供相關(guān)服務(wù)。18.1.2甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定及乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)。18.2.2乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.3第三方與合同雙方的關(guān)系18.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重合同雙方的商業(yè)秘密。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終