2024年度汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營合同3篇_第1頁
2024年度汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營合同3篇_第2頁
2024年度汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營合同3篇_第3頁
2024年度汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營合同3篇_第4頁
2024年度汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營合同3篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩51頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及住所1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式1.3合同雙方注冊資本及經(jīng)營范圍2.合同標的2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準3.服務(wù)期限及終止條件3.1服務(wù)期限3.2終止條件4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量投訴處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后果8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔方式8.3違約賠償標準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決期限10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更效力13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及住所甲方:汽車售后服務(wù)有限公司住所:省市區(qū)街道號乙方:汽車維修連鎖有限公司住所:省市區(qū)街道號1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方注冊資本及經(jīng)營范圍甲方注冊資本:1000萬元經(jīng)營范圍:汽車維修、保養(yǎng)、美容、配件銷售、汽車救援等乙方注冊資本:800萬元經(jīng)營范圍:汽車維修、保養(yǎng)、美容、配件銷售、汽車救援等2.合同標的2.1服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍為乙方在其連鎖門店內(nèi)提供的汽車售后服務(wù),包括但不限于汽車維修、保養(yǎng)、美容、配件銷售等。2.2服務(wù)內(nèi)容(1)汽車維修服務(wù):包括發(fā)動機、底盤、電氣系統(tǒng)、車身、內(nèi)飾等維修;(2)汽車保養(yǎng)服務(wù):包括更換機油、機濾、空氣濾清器、汽油濾清器、火花塞等;(3)汽車美容服務(wù):包括洗車、打蠟、貼膜、改色等;(4)汽車配件銷售:提供原廠配件及品牌配件銷售。2.3服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國家標準、行業(yè)標準及甲方要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。3.服務(wù)期限及終止條件3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計12個月。3.2終止條件(1)合同到期自動終止;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除合同。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用乙方按照甲方提供的收費標準收取服務(wù)費用,具體費用標準見附件一。4.2支付方式乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照國家標準、行業(yè)標準及甲方要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。5.2質(zhì)量保證措施(1)設(shè)立專門的質(zhì)量檢查部門,負責對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督;(2)定期對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓;(3)對客戶投訴及時處理,確??蛻魸M意。5.3質(zhì)量投訴處理客戶對服務(wù)質(zhì)量有投訴時,乙方應(yīng)在接到投訴后的24小時內(nèi)進行調(diào)查處理,并在3個工作日內(nèi)給予答復。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。6.3違約責任如有違約行為,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。8.違約責任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的;(2)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的;(3)乙方未按時收取或收取錯誤服務(wù)費用的;(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的;(5)乙方違反合同約定導致合同解除的。8.2違約責任承擔方式(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,直至符合合同約定;如整改后仍不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。(2)乙方未按時收取或收取錯誤服務(wù)費用的,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正并支付相應(yīng)費用;如造成甲方損失的,乙方應(yīng)賠償損失。(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。(4)乙方違反合同約定導致合同解除的,乙方應(yīng)承擔因此造成的全部責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失和間接損失。8.3違約賠償標準(1)因乙方違約導致甲方損失的,乙方應(yīng)按照實際損失進行賠償,最高不超過合同總金額的30%;(2)因乙方違約導致合同解除的,乙方應(yīng)支付合同總金額的10%作為違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi),雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決爭議;如協(xié)商不成,任何一方均可根據(jù)上述爭議解決方式提起訴訟或仲裁。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。10.3合同終止條件本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。11.合同附件11.1附件清單附件一:服務(wù)費用標準附件二:保密協(xié)議11.2附件內(nèi)容附件一詳細列出了本合同約定的服務(wù)費用標準,包括但不限于維修、保養(yǎng)、美容、配件銷售等服務(wù)的具體收費標準。附件二為保密協(xié)議,規(guī)定了雙方對合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息的保密義務(wù)和違約責任。12.其他約定12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過快遞、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。12.2不可抗力如因不可抗力導致合同無法履行,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間,合同相應(yīng)部分可中止履行;不可抗力事件結(jié)束后,合同應(yīng)繼續(xù)履行。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期為2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、風險評估等服務(wù)的獨立法人或其他組織。14.2第三方介入方式14.2.1中介方中介方是指在合同履行過程中,為甲乙雙方提供信息、撮合交易、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)的第三方機構(gòu)。14.2.2咨詢方咨詢方是指在合同履行過程中,為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù),幫助雙方解決合同履行中的問題的第三方專業(yè)機構(gòu)。14.2.3技術(shù)支持方技術(shù)支持方是指在合同履行過程中,為甲乙雙方提供技術(shù)解決方案、設(shè)備維護、故障排除等服務(wù)的第三方技術(shù)機構(gòu)。14.2.4風險評估方風險評估方是指在合同履行過程中,為甲乙雙方提供風險評估、風險預(yù)警、風險管理等服務(wù)的第三方專業(yè)機構(gòu)。14.3第三方介入程序14.3.1中介方介入甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需中介方介入,應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定中介方,并簽訂中介服務(wù)協(xié)議。14.3.2咨詢方介入甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需咨詢方介入,應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定咨詢方,并簽訂咨詢服務(wù)協(xié)議。14.3.3技術(shù)支持方介入甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需技術(shù)支持方介入,應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定技術(shù)支持方,并簽訂技術(shù)服務(wù)協(xié)議。14.3.4風險評估方介入甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需風險評估方介入,應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定風險評估方,并簽訂風險評估服務(wù)協(xié)議。14.4第三方責任限額14.4.1責任界定第三方在其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi),對甲乙雙方造成的直接損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。第三方責任限于其專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的責任,不包括因甲乙雙方自身原因造成的損失。14.4.2責任承擔(1)中介方:按照中介服務(wù)協(xié)議約定的責任限額承擔;(2)咨詢方:按照咨詢服務(wù)協(xié)議約定的責任限額承擔;(3)技術(shù)支持方:按照技術(shù)服務(wù)協(xié)議約定的責任限額承擔;(4)風險評估方:按照風險評估服務(wù)協(xié)議約定的責任限額承擔。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1責任劃分(1)甲乙雙方對合同履行過程中的責任劃分,按照本合同約定執(zhí)行;(2)第三方對其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的責任負責;(3)甲乙雙方對第三方提供的專業(yè)服務(wù)以外的責任負責。14.5.2權(quán)利劃分(1)甲乙雙方對合同的權(quán)利,按照本合同約定執(zhí)行;(2)第三方在專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)享有的權(quán)利,按照其服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行;(3)甲乙雙方對合同的權(quán)利,不受第三方服務(wù)協(xié)議的影響。15.第三方變更15.1第三方變更程序如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商一致,并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。15.2第三方變更通知甲乙雙方應(yīng)及時通知對方第三方變更情況,并確保對方在合理期限內(nèi)確認新的服務(wù)協(xié)議。16.第三方終止16.1第三方終止條件(1)合同履行完畢;(2)第三方服務(wù)協(xié)議約定的終止條件;(3)甲乙雙方協(xié)商一致。16.2第三方終止程序(1)甲乙雙方應(yīng)按照第三方服務(wù)協(xié)議約定的終止程序進行;(2)終止后的善后處理,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:第三方服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用及支付方式等。2.附件二:保密協(xié)議詳細規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中涉及的保密信息、保密期限及違約責任等。3.附件三:風險評估報告詳細說明第三方在介入過程中對甲乙雙方合作可能存在的風險進行評估的報告。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量標準詳細規(guī)定第三方提供的服務(wù)質(zhì)量標準及驗收流程。5.附件五:違約責任認定及賠償標準詳細規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責任認定和賠償標準。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:第三方未按約定時間提供服務(wù)的;第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的;第三方泄露甲乙雙方及合同相關(guān)信息的;第三方未按約定支付費用的;第三方違反保密協(xié)議,泄露保密信息的;第三方未履行風險評估報告的;第三方未按照服務(wù)質(zhì)量標準執(zhí)行服務(wù)的。2.責任認定:第三方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的,應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金金額為服務(wù)總費用的20%;第三方泄露保密信息的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失;第三方未按約定支付費用的,應(yīng)支付滯納金,滯納金比例為每日0.5%;第三方違反保密協(xié)議的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失;第三方未履行風險評估報告的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失;第三方未按照服務(wù)質(zhì)量標準執(zhí)行服務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。簡要示例說明:例如,若第三方未在約定時間內(nèi)完成風險評估報告,導致甲乙雙方在合作過程中遭受損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。全文完。2024年度汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營合同1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方注冊地址第二條合同標的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條經(jīng)營模式與權(quán)利義務(wù)3.1經(jīng)營模式3.2雙方權(quán)利3.3雙方義務(wù)第四條質(zhì)量標準與規(guī)范4.1質(zhì)量標準4.2服務(wù)規(guī)范4.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查第五條價格與費用5.1服務(wù)價格5.2費用結(jié)算方式5.3優(yōu)惠政策與調(diào)整第六條供應(yīng)鏈與采購6.1供應(yīng)商選擇6.2采購流程6.3采購價格與質(zhì)量要求第七條培訓與支持7.1培訓計劃7.2技術(shù)支持7.3培訓費用第八條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3侵權(quán)責任第九條違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件第十三條合同履行與監(jiān)督13.1履行期限13.2履行地點13.3履行監(jiān)督第十四條合同附件14.1附件一:服務(wù)明細表14.2附件二:技術(shù)規(guī)范14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:汽車售后服務(wù)連鎖有限公司乙方:汽車維修服務(wù)有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:聯(lián)系電話方聯(lián)系人:趙六聯(lián)系電話:139001390001.4合同雙方注冊地址甲方注冊地址:省市區(qū)路號乙方注冊地址:省市區(qū)路號第二條合同標的2.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同甲方委托乙方在約定的服務(wù)范圍內(nèi),提供汽車售后服務(wù)。2.2服務(wù)范圍(1)汽車維修保養(yǎng)服務(wù)(2)汽車零部件銷售(3)汽車美容護理服務(wù)(4)汽車救援服務(wù)2.3服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。第三條經(jīng)營模式與權(quán)利義務(wù)3.1經(jīng)營模式甲方提供品牌授權(quán)、技術(shù)支持、市場推廣等服務(wù);乙方負責門店運營、市場營銷、客戶服務(wù)等。3.2雙方權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的品牌授權(quán)、技術(shù)支持等。3.3雙方義務(wù)(1)甲方應(yīng)保證乙方門店的正常運營,不得隨意變更門店地址。(2)乙方應(yīng)嚴格按照甲方提供的品牌形象和標準進行門店裝修、運營。第四條質(zhì)量標準與規(guī)范4.1質(zhì)量標準乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到甲方規(guī)定的質(zhì)量標準,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)規(guī)范進行操作,確保服務(wù)流程順暢。4.3質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。第五條價格與費用5.1服務(wù)價格雙方根據(jù)市場行情和成本核算,協(xié)商確定服務(wù)價格。5.2費用結(jié)算方式雙方約定每月結(jié)算一次,乙方在次月5日前將上月費用明細提交甲方。5.3優(yōu)惠政策與調(diào)整甲方可根據(jù)市場情況和乙方表現(xiàn),給予乙方一定的優(yōu)惠政策。第六條供應(yīng)鏈與采購6.1供應(yīng)商選擇乙方應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營資格、質(zhì)量穩(wěn)定的供應(yīng)商。6.2采購流程乙方應(yīng)按照甲方提供的采購流程進行采購。6.3采購價格與質(zhì)量要求乙方采購的汽車零部件應(yīng)符合甲方規(guī)定的質(zhì)量要求,價格合理。第七條培訓與支持7.1培訓計劃甲方為乙方提供定期培訓,包括技術(shù)培訓、市場營銷培訓等。7.2技術(shù)支持甲方為乙方提供技術(shù)支持,確保乙方在運營過程中遇到的問題能夠得到及時解決。7.3培訓費用甲方承擔乙方培訓費用,乙方應(yīng)按約定參加培訓。第八條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密條款(1)雙方對本合同內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或披露本合同內(nèi)容。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)雙方在履行本合同時所產(chǎn)生的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。(2)乙方在合同履行過程中所使用的甲方知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書面同意不得轉(zhuǎn)讓、許可或進行其他形式的處理。8.3侵權(quán)責任(1)如因乙方違反保密義務(wù)導致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。(2)如因侵權(quán)行為導致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第九條違約責任9.1違約行為定義(1)一方未按合同約定履行義務(wù)或違反合同約定造成對方損失的,視為違約。(2)一方故意隱瞞或提供虛假信息導致合同無法履行或造成對方損失的,視為違約。9.2違約責任承擔(1)違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。(2)違約金數(shù)額根據(jù)違約情況及損失程度由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償計算(1)賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失、違約金和預(yù)期利益等因素綜合確定。(2)如雙方未能達成賠償協(xié)議,可提交仲裁或訴訟解決。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,對方有權(quán)解除合同。(2)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方無續(xù)約意愿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除或終止后的處理(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。(2)雙方應(yīng)相互配合,妥善處理合同解除或終止后的財產(chǎn)和權(quán)利義務(wù)。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會11.3爭議解決程序(1)仲裁委員會應(yīng)根據(jù)雙方提交的仲裁申請書和證據(jù)進行審理。(2)仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請書之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章后,本合同自簽字之日起生效。(2)雙方按約定履行合同義務(wù)。12.2合同變更程序(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)合同變更應(yīng)以書面形式進行。12.3合同附件(1)本合同附件包括服務(wù)明細表、技術(shù)規(guī)范等。(2)合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同履行與監(jiān)督13.1履行期限(1)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。(2)合同履行期限自合同生效之日起計算。13.2履行地點(1)合同履行地點為雙方約定的服務(wù)區(qū)域。(2)如需變更履行地點,雙方應(yīng)協(xié)商一致。13.3履行監(jiān)督(1)甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進行監(jiān)督。(2)乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并及時報告履行情況。第十四條合同附件14.1附件一:服務(wù)明細表(1)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)價格等。(2)服務(wù)明細表為本合同附件,與合同具有同等法律效力。14.2附件二:技術(shù)規(guī)范(1)技術(shù)參數(shù)、操作流程、質(zhì)量標準等。(2)技術(shù)規(guī)范為本合同附件,與合同具有同等法律效力。14.3附件三:其他相關(guān)文件(1)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。(2)其他相關(guān)文件為本合同附件,與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除合同雙方(甲方和乙方)以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔保方、技術(shù)支持方、監(jiān)督機構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于合同履行過程中的中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、質(zhì)量監(jiān)督、資金監(jiān)管等。第二條第三方責任限額2.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行本合同過程中因自身原因?qū)е潞贤p方或第三方權(quán)益受損時,應(yīng)承擔的最高賠償責任。2.2責任限額確定(1)第三方責任限額由雙方在合同中約定,并在合同附件中明確列出。(2)責任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)性質(zhì)、可能產(chǎn)生的風險等因素綜合確定。第三條第三方責權(quán)利3.1責任(1)第三方在履行合同過程中應(yīng)嚴格遵守合同約定,確保服務(wù)質(zhì)量。(2)第三方應(yīng)對因其自身原因?qū)е潞贤p方或第三方權(quán)益受損承擔賠償責任。3.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的配合和支持,以完成其服務(wù)任務(wù)。(2)第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。3.3利益(1)第三方在合同履行過程中所取得的合法權(quán)益,受法律保護。(2)第三方有權(quán)要求合同雙方按照合同約定支付服務(wù)費用。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。(2)第三方在履行合同過程中,應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.2第三方與乙方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)按照乙方的需求,提供相應(yīng)的服務(wù)。(2)第三方在履行合同過程中,應(yīng)與乙方保持良好溝通,確保服務(wù)順利進行。第五條第三方介入時的額外條款及說明5.1第三方介入程序(1)合同雙方在需要第三方介入時,應(yīng)提前書面通知對方。(2)雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜,包括第三方職責、服務(wù)內(nèi)容、費用等。5.2第三方介入后的變更(1)第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)經(jīng)合同雙方及第三方協(xié)商一致。(2)變更后的合同內(nèi)容應(yīng)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。5.3第三方介入后的責任劃分(1)第三方介入后,合同雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù),并在合同中予以約定。(2)第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守合同約定,并對自身行為負責。第六條第三方介入后的合同履行6.1合同雙方應(yīng)按照合同約定,繼續(xù)履行合同義務(wù)。6.2第三方應(yīng)按照合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。6.3合同雙方及第三方應(yīng)相互配合,確保合同履行順利進行。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式(1)合同雙方及第三方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。7.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會7.3爭議解決程序(1)仲裁委員會應(yīng)根據(jù)雙方提交的仲裁申請書和證據(jù)進行審理。(2)仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請書之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。第八條第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件(1)合同履行完畢或合同約定的終止條件成就。(2)合同雙方及第三方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止后的處理(1)合同終止后,合同雙方及第三方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。(2)合同雙方及第三方應(yīng)相互配合,妥善處理合同終止后的財產(chǎn)和權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細表詳細要求和說明:包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)價格、服務(wù)期限、服務(wù)地點等具體信息,以及服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的額外費用及收費標準。2.附件二:技術(shù)規(guī)范詳細要求和說明:包括技術(shù)參數(shù)、操作流程、質(zhì)量標準、安全規(guī)范等,確保服務(wù)過程中符合行業(yè)標準和甲方要求。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求和說明:明確雙方在合同履行過程中對技術(shù)秘密、商業(yè)秘密的保密義務(wù),以及違反保密協(xié)議的責任。4.附件四:培訓計劃詳細要求和說明:包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓對象、培訓講師等信息,確保乙方員工具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。5.附件五:質(zhì)量監(jiān)督報告詳細要求和說明:包括質(zhì)量檢查結(jié)果、存在的問題、改進措施等,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。6.附件六:供應(yīng)鏈管理方案詳細要求和說明:包括供應(yīng)商選擇標準、采購流程、質(zhì)量把控、價格談判等,確保零部件采購滿足服務(wù)質(zhì)量要求。7.附件七:合同履行情況報告詳細要求和說明:包括合同履行進度、服務(wù)完成情況、費用結(jié)算情況等,確保合同雙方對合同履行情況有清晰了解。8.附件八:爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等,確保合同雙方在發(fā)生爭議時能夠快速、有效地解決問題。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按合同約定支付服務(wù)費用。b.未提供必要的品牌授權(quán)、技術(shù)支持等。c.故意隱瞞或提供虛假信息導致合同無法履行。乙方違約行為:a.未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。b.違反保密協(xié)議,泄露技術(shù)秘密、商業(yè)秘密。c.未按合同約定履行采購義務(wù),導致零部件供應(yīng)不及時或質(zhì)量不達標。2.責任認定標準:甲方違約責任:a.未按合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)按日支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。b.未提供必要的品牌授權(quán)、技術(shù)支持等,應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。c.故意隱瞞或提供虛假信息導致合同無法履行,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方違約責任:a.未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。b.違反保密協(xié)議,泄露技術(shù)秘密、商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。c.未按合同約定履行采購義務(wù),導致零部件供應(yīng)不及時或質(zhì)量不達標,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。簡要示例說明:甲方未按時支付服務(wù)費用,導致乙方服務(wù)中斷,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此遭受的損失,如服務(wù)中斷期間的損失、客戶流失等。全文完。2024年度汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.合同標的及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容及范圍2.2服務(wù)對象2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點3.服務(wù)質(zhì)量及標準3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標準規(guī)范3.3服務(wù)質(zhì)量考核4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2服務(wù)費用支付方式4.3付款期限4.4違約責任5.合作模式及管理5.1合作模式5.2合作方權(quán)利與義務(wù)5.3管理體系與流程5.4技術(shù)支持與培訓6.市場推廣與宣傳6.1市場推廣策略6.2宣傳推廣內(nèi)容6.3宣傳推廣費用6.4營銷活動策劃7.版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.3違約責任8.違約責任及處理8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除10.4合同續(xù)簽11.合同附件及補充條款11.1附件清單11.2補充條款12.合同變更及補充12.1變更條件12.2變更程序12.3補充條款13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序13.3合同解除后的處理14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方:汽車售后服務(wù)連鎖有限公司乙方:汽車維修服務(wù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號乙方地址:省市區(qū)路號第二條合同標的及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容及范圍本合同約定甲方為乙方提供汽車售后服務(wù),包括但不限于車輛維修、保養(yǎng)、零部件供應(yīng)等。2.2服務(wù)對象乙方提供服務(wù)的對象為甲方指定的汽車維修服務(wù)中心。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)地點乙方在甲方指定的汽車維修服務(wù)中心提供本合同約定的服務(wù)。第三條服務(wù)質(zhì)量及標準3.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標準,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量,保證車輛安全運行。3.2服務(wù)標準規(guī)范乙方應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)標準規(guī)范,執(zhí)行甲方制定的服務(wù)流程。3.3服務(wù)質(zhì)量考核甲方將定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進行考核,考核結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成本合同服務(wù)費用包括但不限于維修保養(yǎng)費用、零部件費用、人工費用等。4.2服務(wù)費用支付方式乙方按照甲方開具的發(fā)票,在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。4.3付款期限乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。4.4違約責任如乙方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。第五條合作模式及管理5.1合作模式本合同采用甲方提供品牌授權(quán)、乙方負責具體經(jīng)營的合作模式。5.2合作方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利:1.對乙方進行品牌授權(quán);2.監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)行;3.對乙方進行必要的培訓和指導。甲方義務(wù):1.向乙方提供品牌授權(quán);2.為乙方提供必要的市場推廣和宣傳支持;3.對乙方進行必要的培訓和指導。乙方權(quán)利:1.使用甲方品牌開展業(yè)務(wù);2.享受甲方提供的市場推廣和宣傳支持;3.享有合同約定的利潤分成。乙方義務(wù):1.按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);2.按時支付服務(wù)費用;3.維護甲方品牌形象。5.3管理體系與流程乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)流程的規(guī)范。5.4技術(shù)支持與培訓甲方為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓,乙方應(yīng)積極配合。第六條市場推廣與宣傳6.1市場推廣策略甲方為乙方提供市場推廣策略,乙方應(yīng)按照甲方要求執(zhí)行。6.2宣傳推廣內(nèi)容宣傳推廣內(nèi)容包括但不限于品牌宣傳、服務(wù)宣傳、活動宣傳等。6.3宣傳推廣費用宣傳推廣費用由甲方承擔,乙方配合執(zhí)行。6.4營銷活動策劃甲方負責策劃營銷活動,乙方應(yīng)積極參與并配合執(zhí)行。第八條版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中,甲方提供的品牌標識、技術(shù)資料、操作手冊等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方在合同期限內(nèi)對上述知識產(chǎn)權(quán)的使用僅限于合同約定的服務(wù)范圍。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復制、泄露或用于其他商業(yè)用途。如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為并承擔相應(yīng)法律責任。7.3違約責任若乙方違反本條款,導致甲方知識產(chǎn)權(quán)受到侵害,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的一切損失,包括但不限于訴訟費用、律師費等。第八條違約責任及處理8.1違約情形1.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求;2.乙方未按時支付服務(wù)費用;3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或知識產(chǎn)權(quán);4.乙方違反合同約定的其他違約行為。8.2違約責任1.對于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并承擔相應(yīng)的違約責任;2.乙方違約導致甲方損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實際損失;3.如違約行為嚴重,甲方有權(quán)解除合同。8.3違約處理1.乙方發(fā)生違約行為,甲方應(yīng)書面通知乙方,要求乙方在接到通知后5個工作日內(nèi)采取措施改正;2.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)改正的,甲方有權(quán)采取必要措施,包括但不限于解除合同、要求賠償?shù)?。第八條爭議解決方式9.1爭議解決原則本合同爭議解決遵循公平、公正、合法的原則。9.2爭議解決方式1.爭議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁。第八條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.出現(xiàn)合同約定的解除條件。10.3合同解除1.因不可抗力導致合同無法履行,任何一方均有權(quán)解除合同;2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同;3.雙方協(xié)商一致解除合同。10.4合同續(xù)簽合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽條件另行約定。第八條合同附件及補充條款11.1附件清單1.甲方授權(quán)書;2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;3.服務(wù)質(zhì)量標準;4.甲方提供的其他相關(guān)文件。11.2補充條款本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條合同變更及補充12.1變更條件本合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.2變更程序1.雙方協(xié)商達成一致變更意見;2.簽訂變更協(xié)議;3.將變更協(xié)議作為本合同附件。第八條合同解除及終止12.1合同解除條件1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.2合同終止程序1.雙方書面通知對方合同終止;2.乙方應(yīng)將合同約定的設(shè)備、資料等歸還原甲方;3.雙方結(jié)算剩余款項。第八條其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同簽署日期甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽署日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可并邀請介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、擔保方等。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)書面通知對方,并取得對方的同意。2.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或合同,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方的責任與權(quán)利3.1第三方在合同履行過程中的責任:1.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其在合同中的職責;1.1.2第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定;1.1.3第三方對因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.2第三方的權(quán)利:1.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;1.2.2第三方有權(quán)對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督和檢查;1.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,享受相應(yīng)的權(quán)益。第四條第三方責任限額1.4.1第三方對甲乙雙方及合同履行過程中產(chǎn)生的損失,承擔的責任限額;1.4.2第三方在履行職責過程中,因不可抗力或不可歸責于第三方的原因造成的損失,不承擔責任;1.4.3第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成的損失,承擔相應(yīng)的賠償責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:1.5.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督;1.5.2第三方應(yīng)按照甲方的要求,履行其在合同中的職責;1.5.3第三方與甲方之間的關(guān)系,不構(gòu)成甲方與第三方之間的直接法律關(guān)系。5.2第三方與乙方的關(guān)系:1.5.4第三方在合同履行過程中,應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督;1.5.5第三方應(yīng)按照乙方的要求,履行其在合同中

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論