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文檔簡介
金融服務網絡交易準則合同編號:__________甲方:(合同方名稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:________________乙方:(合同方名稱)地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:________________鑒于甲方為金融服務提供方,乙方為金融服務接受方,雙方為平等、自愿的原則,就金融服務網絡交易事宜,達成如下共識:第一條金融服務內容(1)在線咨詢;(2)投資建議;(3)資產管理;(4)支付服務;(5)其他相關金融服務。1.2甲方應根據乙方的需求和風險承受能力,為其提供個性化的金融服務。第二條交易方式及流程2.1雙方通過網絡平臺進行交易,乙方應在甲方提供的網絡平臺上完成注冊、身份驗證、綁定銀行卡等操作。2.2乙方應在甲方提供的網絡平臺上查看、選擇金融服務產品,并根據提示完成購買、贖回等操作。2.3甲方應在交易完成后,向乙方提供相應的交易確認信息、賬單、資產報告等服務。第三條費用及支付3.1乙方應按照甲方公布的服務費率支付相關費用。費用支付方式為:(1)在線支付;(2)銀行轉賬;(3)其他雙方約定的支付方式。3.2甲方應在提供金融服務過程中,向乙方明確告知各項費用的計算方式、收取標準及支付時間。第四條保密條款4.1雙方應對在金融服務網絡交易過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。4.2未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議任何內容。第五條風險提示及責任5.1甲方應對向乙方提供的金融服務產品及相關市場風險進行充分提示。5.2甲方應按照相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保障乙方的合法權益,如因甲方原因導致乙方損失,甲方應承擔相應責任。5.3乙方應對其在網絡平臺上進行的交易操作及風險承擔自行負責。第六條違約責任6.1如甲方未按照本協(xié)議約定提供金融服務,甲方應承擔違約責任。6.2如乙方未按照本協(xié)議約定支付相關費用,乙方應承擔違約責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:(合同方蓋章)乙方:(合同方蓋章)簽訂日期:____________一、附件列表:1.金融服務網絡交易準則2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方身份證復印件4.網絡平臺操作指南5.金融服務產品說明書6.費用支付證明文件7.保密協(xié)議8.風險提示書9.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認定:1.甲方未按照本協(xié)議約定提供金融服務,包括但不限于延遲提供、部分提供或未提供金融服務產品。2.甲方未按照本協(xié)議約定時間、方式支付相關費用。3.乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用。4.乙方在網絡平臺上進行非法交易或從事違法活動。5.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息。6.甲方未按照相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范保障乙方合法權益。三、法律名詞及解釋:1.金融服務提供方:指甲方,提供金融服務的組織或個人。2.金融服務接受方:指乙方,接受金融服務的組織或個人。3.網絡平臺:指甲方提供給乙方進行金融交易的服務平臺。4.金融服務產品:指甲方提供給乙方的各類金融產品和服務。5.服務費用:指乙方根據甲方提供的金融服務產品應付的費用。6.保密義務:指雙方在交易過程中對獲取的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.網絡平臺操作問題:如遇到操作難題,乙方應及時聯(lián)系甲方客服,甲方客服將提供協(xié)助和指導。2.交易故障:如交易過程中出現(xiàn)系統(tǒng)故障,甲方應及時處理,確保交易正常進行。3.疑問及投訴:乙方如有疑問或投訴,可直接向甲方提出,甲方將在24小時內給予答復。4.費用支付問題:如遇到支付問題,乙方應及時與甲方聯(lián)系,協(xié)商解決。5.保密泄露:如發(fā)現(xiàn)保密信息泄露,雙方應立即采取措施,防止損失擴大,并追究責任。五、所有應用場景:1.在線咨詢、投資建議服務。2.資產管理、支付服務。3.網絡平臺上的金融產品購買、贖回等操作。4.乙方通過網絡平臺接受甲
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