《軟件質(zhì)量與測試》課件第六章驗收測試

本章內(nèi)容驗收測試計劃驗收測試過程驗收測試設(shè)計驗收測試執(zhí)行沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院1本節(jié)內(nèi)容6.1驗收測試計劃6.1.1驗收測試概述6.1.2驗收測試原則6.1.3驗收測試計劃模版沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院26.1.1驗收測試概述6.1.1驗收測試概述

Acceptancetesting（驗收測試），系統(tǒng)開發(fā)生命周期方法論的一個階段，這時相關(guān)的用戶和／或獨立測試人員根據(jù)測試計劃和結(jié)果對系統(tǒng)進行測試和接收。它讓系統(tǒng)用戶決定是否接收系統(tǒng)。它是一項確定產(chǎn)品是否能夠滿足合同或用戶所規(guī)定需求的測試。這是管理性和防御性控制。驗收測試是部署軟件之前的最后一個測試操作。驗收測試的目的是確保軟件準備就緒，并且可以讓最終用戶將其用于執(zhí)行軟件的既定功能和任務(wù)。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院36.1.2驗收測試原則6.1.2驗收測試原則（1）軟件驗收測試是在正式上線之前完成的工作（2）軟件驗收測試小組在認真審查軟件需求規(guī)格說明、軟件單元測試、軟件集成測試和軟件系統(tǒng)測試規(guī)劃基礎(chǔ)上，制定驗收測試規(guī)劃。（3）軟件審計小組還要在認真審查軟件需求規(guī)格說明、單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試等過程中形成的成果物以及在變更管理及審計工作基礎(chǔ)上開展工作。（4）原有的軟件測試結(jié)果，凡可以利用的就利用，不必重做該項測試，可以根據(jù)用戶的要求臨時增加一些測試，還應(yīng)該重點對前期測試中曾經(jīng)出現(xiàn)過的問題進行考核。（5）軟件驗收測試環(huán)境、內(nèi)容等應(yīng)符合《軟件開發(fā)技術(shù)合同書》或《軟件開發(fā)任務(wù)書》的要求。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院46.1.3驗收測試模版6.1.3驗收測試模版內(nèi)容（1）目的：（2）適用范圍：（3）職責(zé)：（4）工作程序：沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院56.1.3驗收測試模版6.1.3實訓(xùn)一編寫驗收測試計劃沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院6本節(jié)內(nèi)容6.2驗收測試過程6.2.1驗收測試內(nèi)容6.2.2驗收測試步驟沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院76.2.1驗收測試內(nèi)容驗收測試內(nèi)容包括軟件需求分析：編制《驗收測試計劃》和《項目驗收準則》：測試設(shè)計和測試用例設(shè)計：測試環(huán)境搭建：測試實施：測試結(jié)果分析：測試報告：沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院86.2.1驗收測試步驟驗收測試步驟沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院9整改所提交的材料驗收測試的項目洽談簽訂驗收合同開始提交測試樣品和相關(guān)材料分析測試樣品和相關(guān)材料是否達到測試狀態(tài)編制測試計劃并通過評審進行項目相關(guān)知識培訓(xùn)測試設(shè)計（編制測試方案）方案評審實施測試編制驗收測試報告，并組織評審提交測試報告結(jié)束否是本節(jié)內(nèi)容6.3驗收測試設(shè)計6.3.1驗收測試策略6.3.2Alpha測試6.3.3Beta測試沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院106.3.1驗收測試策略6.3.1驗收測試策略

驗收測試的常用策略有三種，它們分別是：正式驗收測試、非正式驗收或Alpha測試和Beta測試。正式驗收測試是一項管理嚴格的過程，它通常是系統(tǒng)測試的延續(xù)。計劃和設(shè)計這些測試的周密和詳細程度不亞于系統(tǒng)測試。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院116.3.1驗收測試策略6.3.1正式驗收測試的兩種方式：在某些組織中，開發(fā)組織（或其獨立的測試小組）與最終用戶組織的代表一起執(zhí)行驗收測試。在其他組織中，驗收測試則完全由最終用戶組織執(zhí)行，或者由最終用戶組織選擇人員組成一個客觀公正的小組來執(zhí)行。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院126.3.2Alpha測試6.3.2Alpha測試：在某些組織中，開發(fā)組織（或其獨立的測試小組）與最終用戶組織的代表一起執(zhí)行驗收測試。在其他組織中，驗收測試則完全由最終用戶組織執(zhí)行，或者由最終用戶組織選擇人員組成一個客觀公正的小組來執(zhí)行。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院136.3.2Alpha測試6.3.2Alpha測試：Alpha測試主要用于發(fā)現(xiàn)下面一些問題：1.主要的概念性缺陷或者與主題不協(xié)調(diào)的地方；2.發(fā)現(xiàn)與功能需求和項目規(guī)格不符合的地方；3.發(fā)現(xiàn)在拼寫、標點以及習(xí)慣用法方面的錯誤(針對GUI)4.發(fā)現(xiàn)圖形的位置錯誤(針對GUI)5.發(fā)現(xiàn)不準確、不清晰或者不完整的圖形(針對GUI)6.發(fā)現(xiàn)不完整或不準確的標題(針對GUI)沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院146.3.2Alpha測試6.3.2Alpha測試：在進行Alpha測試時，需要注意以下事項：1.在起始的時候，必須明確你現(xiàn)在正在進行一個Alpha測試并且你希望做一些修改2.告訴Alpha測試參與者需要遵循下面一些基本原則：（1）時刻記錄下對于系統(tǒng)的建議，建議應(yīng)該足夠詳細，以便能指導(dǎo)修改（2）以一定的指令順序進行Alpha測試，在時間不足的情況下，可以提醒參與者關(guān)注系統(tǒng)最關(guān)鍵的地方（3）盡可能地要求建議或改進而不是簡單的接受批評。從項目成員那邊獲取協(xié)助修改的承諾3.保證有人記錄下了各種評注以幫助項目組成員在修訂的時候能夠記起曾做出的決定。這些評注一般可以分為3種類型：（1）必須進行的變更。這些一般是屬于錯誤，并且會在正式發(fā)布的版本中糾正；（2）有效性變更。這些主要是屬于內(nèi)容性變更，一般是細化某些提示信息或幫助信息（3）改進性變更。這些建議并不在最初的需求或項目規(guī)格中，但是有了將更好。一般這些變更會被安排在下一個版本中。4.如果你在是否進行變更的討論中陷入了泥潭，那么就應(yīng)當(dāng)把該決定推遲。但需要記得后面還需要回到該決定上。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院156.3.3Beta測試6.3.3Beta測試：

Beta測試是由軟件的多個用戶在一個或多個用戶的實際使用環(huán)境下進行的測試。這些用戶是與公司簽定了支持產(chǎn)品預(yù)發(fā)行合同的外部客戶，他們要求使用該產(chǎn)品，并愿意返回有關(guān)錯誤信息給開發(fā)者。與Alpha測試不同的是，開發(fā)者通常不在測試現(xiàn)場。因而，Beta測試是在開發(fā)者無法控制的環(huán)境下進行的軟件現(xiàn)場應(yīng)用。

沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院166.3.3Beta測試6.3.3Beta測試：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的公司把軟件的測試依賴在Beta測試上，然而，Beta測試并不能完全替代實驗室內(nèi)的系統(tǒng)測試，這主要基于一下幾個原因：（1）Beta測試人員不是專業(yè)的測試人員，很難發(fā)現(xiàn)一些深層次的問題，更多的是停留在使用性方面的問題上（2）由于Beta測試是不受控的，因此無法了解Beta測試人員實際是如何操作系統(tǒng)的，有很多Beta測試人員反饋的問題是由于使用不當(dāng)而引起的。（3）對于一些細小的問題，Beta測試人員往往不愿意反饋。（4）有些Beta測試人員往往不是為了測試軟件而參與，而是為了評價軟件或獲得軟件而參與測試，并且當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)軟件中存在一些重要缺陷時，并不是積極反饋，而是私下決定不再購買該軟件（5）Beta測試人員反饋的問題信息很簡單，經(jīng)常不能指導(dǎo)問題的修改，開發(fā)人員往往需要花費更多的精力去定位問題。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院17本節(jié)內(nèi)容6.4驗收測試執(zhí)行6.4.1驗收測試實施6.4.2驗收測試報告沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院186.4.1驗收測試實施6.4.1驗收測試實施沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院196.4.1驗收測試實施6.4.1正式審核實施沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院206.4.2驗收測試報告6.4.2驗收報告主體部分1.目錄2.前言（1）編寫目的（2）項目背景3.功能驗收（1）驗收項類別（2）驗收項名稱（3）說明（4）是否通過驗收（5）備注沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院216.4.2驗收測試報告6.4.2驗收報告主體部分4.性能驗收（