《軟件質(zhì)量與測(cè)試》課件第六章驗(yàn)收測(cè)試

本章內(nèi)容驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃驗(yàn)收測(cè)試過程驗(yàn)收測(cè)試設(shè)計(jì)驗(yàn)收測(cè)試執(zhí)行沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院1本節(jié)內(nèi)容6.1驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃6.1.1驗(yàn)收測(cè)試概述6.1.2驗(yàn)收測(cè)試原則6.1.3驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃模版沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院26.1.1驗(yàn)收測(cè)試概述6.1.1驗(yàn)收測(cè)試概述

Acceptancetesting（驗(yàn)收測(cè)試），系統(tǒng)開發(fā)生命周期方法論的一個(gè)階段，這時(shí)相關(guān)的用戶和／或獨(dú)立測(cè)試人員根據(jù)測(cè)試計(jì)劃和結(jié)果對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和接收。它讓系統(tǒng)用戶決定是否接收系統(tǒng)。它是一項(xiàng)確定產(chǎn)品是否能夠滿足合同或用戶所規(guī)定需求的測(cè)試。這是管理性和防御性控制。驗(yàn)收測(cè)試是部署軟件之前的最后一個(gè)測(cè)試操作。驗(yàn)收測(cè)試的目的是確保軟件準(zhǔn)備就緒，并且可以讓最終用戶將其用于執(zhí)行軟件的既定功能和任務(wù)。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院36.1.2驗(yàn)收測(cè)試原則6.1.2驗(yàn)收測(cè)試原則（1）軟件驗(yàn)收測(cè)試是在正式上線之前完成的工作（2）軟件驗(yàn)收測(cè)試小組在認(rèn)真審查軟件需求規(guī)格說明、軟件單元測(cè)試、軟件集成測(cè)試和軟件系統(tǒng)測(cè)試規(guī)劃基礎(chǔ)上，制定驗(yàn)收測(cè)試規(guī)劃。（3）軟件審計(jì)小組還要在認(rèn)真審查軟件需求規(guī)格說明、單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試等過程中形成的成果物以及在變更管理及審計(jì)工作基礎(chǔ)上開展工作。（4）原有的軟件測(cè)試結(jié)果，凡可以利用的就利用，不必重做該項(xiàng)測(cè)試，可以根據(jù)用戶的要求臨時(shí)增加一些測(cè)試，還應(yīng)該重點(diǎn)對(duì)前期測(cè)試中曾經(jīng)出現(xiàn)過的問題進(jìn)行考核。（5）軟件驗(yàn)收測(cè)試環(huán)境、內(nèi)容等應(yīng)符合《軟件開發(fā)技術(shù)合同書》或《軟件開發(fā)任務(wù)書》的要求。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院46.1.3驗(yàn)收測(cè)試模版6.1.3驗(yàn)收測(cè)試模版內(nèi)容（1）目的：（2）適用范圍：（3）職責(zé)：（4）工作程序：沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院56.1.3驗(yàn)收測(cè)試模版6.1.3實(shí)訓(xùn)一編寫驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院6本節(jié)內(nèi)容6.2驗(yàn)收測(cè)試過程6.2.1驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容6.2.2驗(yàn)收測(cè)試步驟沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院76.2.1驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容包括軟件需求分析：編制《驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃》和《項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)則》：測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試用例設(shè)計(jì)：測(cè)試環(huán)境搭建：測(cè)試實(shí)施：測(cè)試結(jié)果分析：測(cè)試報(bào)告：沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院86.2.1驗(yàn)收測(cè)試步驟驗(yàn)收測(cè)試步驟沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院9整改所提交的材料驗(yàn)收測(cè)試的項(xiàng)目洽談簽訂驗(yàn)收合同開始提交測(cè)試樣品和相關(guān)材料分析測(cè)試樣品和相關(guān)材料是否達(dá)到測(cè)試狀態(tài)編制測(cè)試計(jì)劃并通過評(píng)審進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)測(cè)試設(shè)計(jì)（編制測(cè)試方案）方案評(píng)審實(shí)施測(cè)試編制驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告，并組織評(píng)審提交測(cè)試報(bào)告結(jié)束否是本節(jié)內(nèi)容6.3驗(yàn)收測(cè)試設(shè)計(jì)6.3.1驗(yàn)收測(cè)試策略6.3.2Alpha測(cè)試6.3.3Beta測(cè)試沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院106.3.1驗(yàn)收測(cè)試策略6.3.1驗(yàn)收測(cè)試策略

驗(yàn)收測(cè)試的常用策略有三種，它們分別是：正式驗(yàn)收測(cè)試、非正式驗(yàn)收或Alpha測(cè)試和Beta測(cè)試。正式驗(yàn)收測(cè)試是一項(xiàng)管理嚴(yán)格的過程，它通常是系統(tǒng)測(cè)試的延續(xù)。計(jì)劃和設(shè)計(jì)這些測(cè)試的周密和詳細(xì)程度不亞于系統(tǒng)測(cè)試。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院116.3.1驗(yàn)收測(cè)試策略6.3.1正式驗(yàn)收測(cè)試的兩種方式：在某些組織中，開發(fā)組織（或其獨(dú)立的測(cè)試小組）與最終用戶組織的代表一起執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試。在其他組織中，驗(yàn)收測(cè)試則完全由最終用戶組織執(zhí)行，或者由最終用戶組織選擇人員組成一個(gè)客觀公正的小組來執(zhí)行。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院126.3.2Alpha測(cè)試6.3.2Alpha測(cè)試：在某些組織中，開發(fā)組織（或其獨(dú)立的測(cè)試小組）與最終用戶組織的代表一起執(zhí)行驗(yàn)收測(cè)試。在其他組織中，驗(yàn)收測(cè)試則完全由最終用戶組織執(zhí)行，或者由最終用戶組織選擇人員組成一個(gè)客觀公正的小組來執(zhí)行。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院136.3.2Alpha測(cè)試6.3.2Alpha測(cè)試：Alpha測(cè)試主要用于發(fā)現(xiàn)下面一些問題：1.主要的概念性缺陷或者與主題不協(xié)調(diào)的地方；2.發(fā)現(xiàn)與功能需求和項(xiàng)目規(guī)格不符合的地方；3.發(fā)現(xiàn)在拼寫、標(biāo)點(diǎn)以及習(xí)慣用法方面的錯(cuò)誤(針對(duì)GUI)4.發(fā)現(xiàn)圖形的位置錯(cuò)誤(針對(duì)GUI)5.發(fā)現(xiàn)不準(zhǔn)確、不清晰或者不完整的圖形(針對(duì)GUI)6.發(fā)現(xiàn)不完整或不準(zhǔn)確的標(biāo)題(針對(duì)GUI)沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院146.3.2Alpha測(cè)試6.3.2Alpha測(cè)試：在進(jìn)行Alpha測(cè)試時(shí)，需要注意以下事項(xiàng)：1.在起始的時(shí)候，必須明確你現(xiàn)在正在進(jìn)行一個(gè)Alpha測(cè)試并且你希望做一些修改2.告訴Alpha測(cè)試參與者需要遵循下面一些基本原則：（1）時(shí)刻記錄下對(duì)于系統(tǒng)的建議，建議應(yīng)該足夠詳細(xì)，以便能指導(dǎo)修改（2）以一定的指令順序進(jìn)行Alpha測(cè)試，在時(shí)間不足的情況下，可以提醒參與者關(guān)注系統(tǒng)最關(guān)鍵的地方（3）盡可能地要求建議或改進(jìn)而不是簡(jiǎn)單的接受批評(píng)。從項(xiàng)目成員那邊獲取協(xié)助修改的承諾3.保證有人記錄下了各種評(píng)注以幫助項(xiàng)目組成員在修訂的時(shí)候能夠記起曾做出的決定。這些評(píng)注一般可以分為3種類型：（1）必須進(jìn)行的變更。這些一般是屬于錯(cuò)誤，并且會(huì)在正式發(fā)布的版本中糾正；（2）有效性變更。這些主要是屬于內(nèi)容性變更，一般是細(xì)化某些提示信息或幫助信息（3）改進(jìn)性變更。這些建議并不在最初的需求或項(xiàng)目規(guī)格中，但是有了將更好。一般這些變更會(huì)被安排在下一個(gè)版本中。4.如果你在是否進(jìn)行變更的討論中陷入了泥潭，那么就應(yīng)當(dāng)把該決定推遲。但需要記得后面還需要回到該決定上。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院156.3.3Beta測(cè)試6.3.3Beta測(cè)試：

Beta測(cè)試是由軟件的多個(gè)用戶在一個(gè)或多個(gè)用戶的實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試。這些用戶是與公司簽定了支持產(chǎn)品預(yù)發(fā)行合同的外部客戶，他們要求使用該產(chǎn)品，并愿意返回有關(guān)錯(cuò)誤信息給開發(fā)者。與Alpha測(cè)試不同的是，開發(fā)者通常不在測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)。因而，Beta測(cè)試是在開發(fā)者無法控制的環(huán)境下進(jìn)行的軟件現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用。

沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院166.3.3Beta測(cè)試6.3.3Beta測(cè)試：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的公司把軟件的測(cè)試依賴在Beta測(cè)試上，然而，Beta測(cè)試并不能完全替代實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的系統(tǒng)測(cè)試，這主要基于一下幾個(gè)原因：（1）Beta測(cè)試人員不是專業(yè)的測(cè)試人員，很難發(fā)現(xiàn)一些深層次的問題，更多的是停留在使用性方面的問題上（2）由于Beta測(cè)試是不受控的，因此無法了解Beta測(cè)試人員實(shí)際是如何操作系統(tǒng)的，有很多Beta測(cè)試人員反饋的問題是由于使用不當(dāng)而引起的。（3）對(duì)于一些細(xì)小的問題，Beta測(cè)試人員往往不愿意反饋。（4）有些Beta測(cè)試人員往往不是為了測(cè)試軟件而參與，而是為了評(píng)價(jià)軟件或獲得軟件而參與測(cè)試，并且當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)軟件中存在一些重要缺陷時(shí)，并不是積極反饋，而是私下決定不再購(gòu)買該軟件（5）Beta測(cè)試人員反饋的問題信息很簡(jiǎn)單，經(jīng)常不能指導(dǎo)問題的修改，開發(fā)人員往往需要花費(fèi)更多的精力去定位問題。沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院17本節(jié)內(nèi)容6.4驗(yàn)收測(cè)試執(zhí)行6.4.1驗(yàn)收測(cè)試實(shí)施6.4.2驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院186.4.1驗(yàn)收測(cè)試實(shí)施6.4.1驗(yàn)收測(cè)試實(shí)施沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院196.4.1驗(yàn)收測(cè)試實(shí)施6.4.1正式審核實(shí)施沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院206.4.2驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告6.4.2驗(yàn)收?qǐng)?bào)告主體部分1.目錄2.前言（1）編寫目的（2）項(xiàng)目背景3.功能驗(yàn)收（1）驗(yàn)收項(xiàng)類別（2）驗(yàn)收項(xiàng)名稱（3）說明（4）是否通過驗(yàn)收（5）備注沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院216.4.2驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告6.4.2驗(yàn)收?qǐng)?bào)告主體部分4.性能驗(yàn)收（