2024年度航空公司與旅行社機票代理銷售合同

2024年度航空公司與旅行社機票代理銷售合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1航空公司1.2旅行社1.3機票代理第二條合作范圍與內(nèi)容2.1機票代理銷售權(quán)2.2航線與航班2.3機票價格與政策第三條銷售指標與任務3.1銷售數(shù)量3.2銷售金額3.3銷售時間第四條代理費用與支付4.1代理費用標準4.2支付方式4.3支付時間第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期第六條權(quán)利與義務6.1航空公司的權(quán)利與義務6.2旅行社的權(quán)利與義務6.3機票代理的權(quán)利與義務第七條違約責任7.1航空公司違約責任7.2旅行社違約責任7.3機票代理違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓程序第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他約定13.1機票退改簽政策13.2售后服務13.3信息反饋與溝通第十四條合同的簽署與生效14.1簽署時間14.2簽署地點14.3生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1航空公司：指中華人民共和國境內(nèi)注冊的航空公司，具有民用航空運輸資質(zhì)，從事國際、國內(nèi)航空旅客、貨物運輸業(yè)務的企業(yè)。1.2旅行社：指依法成立，具有旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動的企業(yè)。1.3機票代理：指取得航空公司授權(quán)，從事機票銷售業(yè)務的企業(yè)或個人。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1機票代理銷售權(quán)：旅行社享有在合同有效期內(nèi)，按照航空公司提供的航線與航班信息，代理銷售機票的權(quán)利。2.2航線與航班：航空公司授權(quán)旅行社代理銷售的航線與航班，具體以航空公司提供的航班計劃為準。2.3機票價格與政策：機票價格及退改簽政策等，按照航空公司制定的官方價格及政策執(zhí)行。第三條銷售指標與任務3.1銷售數(shù)量：旅行社在合同期內(nèi)，需完成航空公司設定的機票銷售數(shù)量指標。3.2銷售金額：旅行社在合同期內(nèi)，需完成航空公司設定的機票銷售金額指標。3.3銷售時間：旅行社應在航空公司指定的銷售時間內(nèi)，完成銷售任務。第四條代理費用與支付4.1代理費用標準：旅行社代理銷售機票，航空公司按照實際銷售金額的一定比例向旅行社支付代理費用。4.2支付方式：航空公司可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式，向旅行社支付代理費用。4.3支付時間：航空公司應在每個月的第一個工作日，向旅行社支付上一個月的代理費用。第五條合同期限5.1起始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。5.2終止日期：本合同有效期為一年，自起始日期起計算。合同到期后，如雙方無異議，可續(xù)簽。第六條權(quán)利與義務6.1航空公司的權(quán)利與義務6.1.1航空公司應向旅行社提供真實、準確的航班信息，確保航班的正常運行。6.1.2航空公司應按照合同約定，向旅行社支付代理費用。6.2旅行社的權(quán)利與義務6.2.1旅行社應按照航空公司提供的航班信息，積極開展機票銷售業(yè)務。6.2.2旅行社應遵守航空公司的機票銷售政策，確保機票銷售的合規(guī)性。6.3機票代理的權(quán)利與義務6.3.1機票代理應按照旅行社的指示，為旅客提供機票預訂、退改簽等服務。6.3.2機票代理應確保為旅客提供的服務符合航空公司的要求，確保旅客的合法權(quán)益。第七條違約責任7.1航空公司違約責任7.1.1航空公司未按照合同約定提供航班信息或延遲提供航班信息的，應向旅行社支付違約金。7.1.2航空公司未按照合同約定支付代理費用的，應向旅行社支付滯納金。7.2旅行社違約責任7.2.1旅行社未按照航空公司提供的航班信息積極開展機票銷售業(yè)務的，應向航空公司支付違約金。7.2.2旅行社違反合同約定，導致航空公司遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。7.3機票代理違約責任7.3.1機票代理未按照旅行社的指示提供服務的，應向旅行社支付違約金。7.3.2機票代理違反合同約定，導致旅行社遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，雙方可向相關行業(yè)組織或仲裁機構(gòu)申請調(diào)解。8.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1變更條件：合同履行過程中，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。9.2解除條件：合同履行過程中，如一方嚴重違約，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件：合同有效期內(nèi)，未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2轉(zhuǎn)讓程序：如需轉(zhuǎn)讓，應提前三十天書面通知對方，并提交轉(zhuǎn)讓協(xié)議和相關證明文件。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：合同履行過程中，雙方獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等，應予以保密。11.2保密期限：保密期限自合同終止之日起計算，為期兩年。11.3違約責任：違反保密條款的，違約方應承擔違約金，并賠償因此造成的損失。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1機票退改簽政策：機票的退改簽政策按照航空公司的官方規(guī)定執(zhí)行。13.2售后服務：旅行社應提供完善的售后服務，包括但不限于機票退改簽、旅客咨詢等。13.3信息反饋與溝通：雙方應保持密切的信息反饋與溝通，確保合同順利履行。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署時間：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點：中華人民共和國北京市。14.3生效條件：本合同自簽署之日起，經(jīng)雙方履行相關審批手續(xù)后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他個人或單位，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、服務提供方等。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如合同履行過程中涉及中介服務，中介方作為第三方介入。2.2技術(shù)支持方介入：如合同履行過程中涉及技術(shù)支持，技術(shù)支持方作為第三方介入。2.3服務提供方介入：如合同履行過程中涉及服務提供，服務提供方作為第三方介入。第三條第三方責任限定3.1第三方責任：第三方應按照合同約定或甲乙雙方的指示，提供相應的服務或支持。3.2第三方權(quán)利：第三方在合同約定的范圍內(nèi)，享有相應的權(quán)利，如收取服務費用等。3.3第三方義務：第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入后的額外條款4.1中介方介入：如中介方未能按照合同約定提供服務，導致甲方或乙方遭受損失的，中介方應承擔相應的賠償責任。4.2技術(shù)支持方介入：如技術(shù)支持方提供的技術(shù)支持存在問題，導致甲方或乙方遭受損失的，技術(shù)支持方應承擔相應的賠償責任。4.3服務提供方介入：如服務提供方提供的服務存在問題，導致甲方或乙方遭受損失的，服務提供方應承擔相應的賠償責任。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額：甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方的責任限額。5.2限額方式：第三方責任限額可采用固定金額、按比例賠償?shù)确绞健?.3限額范圍：第三方責任限額應涵蓋第三方在合同履行過程中可能產(chǎn)生的所有賠償責任。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方的劃分：第三方在提供服務或支持過程中，應明確其與甲方、乙方的劃分。6.2劃分依據(jù)：劃分依據(jù)可以是合同約定、法律規(guī)定或其他相關協(xié)議。6.3劃分內(nèi)容：包括但不限于責任承擔、權(quán)益分配、費用結(jié)算等。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方爭議解決：如第三方介入導致合同履行過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可按照本合同第十條至第十一條的約定，采取調(diào)解或法律途徑解決。第八條第三方介入后的合同變更與解除8.1變更條件：如第三方介入導致合同履行情況發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商變更或解除合同。8.2解除條件：如第三方嚴重違約，導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。第九條第三方介入后的保密條款9.1保密內(nèi)容：第三方在提供服務或支持過程中獲取的甲方或乙方商業(yè)秘密、客戶信息等，應予以保密。9.2保密期限：保密期限自合同終止之日起計算，為期兩年。9.3違約責任：違反保密條款的，違約方應承擔違約金，并賠償因此造成的損失。第十條第三方介入后的其他約定10.1機票退改簽政策：第三方介入提供的服務涉及機票退改簽的，應按照航空公司的官方規(guī)定執(zhí)行。10.2售后服務：第三方介入提供的服務涉及售后服務的，應提供完善的售后服務。10.3信息反饋與溝通：甲乙雙方與第三方應保持密切的信息反饋與溝通，確保合同順利履行。第十一條第三方介入后的合同簽署與生效11.1簽署時間：本合同自甲乙雙方及第三方代表簽字蓋章之日起生效。11.2簽署地點：中華人民共和國北京市。11.3生效條件：本合同自簽署之日起，經(jīng)甲乙雙方及第三方履行相關審批手續(xù)后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：航空公司航班計劃詳細要求和說明：航空公司提供的航班計劃，包括航線、航班號、起飛時間、到達時間等信息，用于指導旅行社進行機票銷售。附件2：航空公司官方價格及政策詳細要求和說明：航空公司制定的機票官方價格、退改簽政策、行李規(guī)定等信息，用于指導旅行社進行機票銷售。附件3：中介服務協(xié)議詳細要求和說明：如合同履行過程中涉及中介服務，中介方與航空公司、旅行社之間的服務協(xié)議，明確中介方的服務內(nèi)容、責任、費用等。附件4：技術(shù)支持協(xié)議詳細要求和說明：如合同履行過程中涉及技術(shù)支持，技術(shù)支持方與航空公司、旅行社之間的協(xié)議，明確技術(shù)支持方的服務內(nèi)容、責任、費用等。附件5：服務提供協(xié)議詳細要求和說明：如合同履行過程中涉及服務提供，服務提供方與航空公司、旅行社之間的協(xié)議，明確服務提供方的服務內(nèi)容、責任、費用等。附件6：機票銷售合作協(xié)議詳細要求和說明：航空公司與旅行社之間的機票銷售合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務、責任等。附件7：機票退改簽服務協(xié)議詳細要求和說明：航空公司與旅行社之間的機票退改簽服務協(xié)議，明確退改簽政策的執(zhí)行細則、責任劃分等。附件8：售后服務協(xié)議詳細要求和說明：航空公司與旅行社之間的售后服務協(xié)議，明確售后服務的范圍、標準、責任等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.航空公司未按照合同約定提供航班信息或延遲提供航班信息。2.航空公司未按照合同約定支付代理費用。3.旅行社未按照航空公司提供的航班信息積極開展機票銷售業(yè)務。4.旅行社違反合同約定，導致航空公司遭受損失。5.機票代理未按照旅行社的指示提供服務。6.機票代理違反合同約定，導致旅行社遭受損失。7.中介方未按照合同約定提供服務，導致甲方或乙方遭受損失。8.技術(shù)支持方提供的技術(shù)支持存在問題，導致甲方或乙方遭受損失。9.服務提供方提供的服務存在問題，導致甲方或乙方遭受損失。違約責任認定標準：1.違約金：按照合同約定的違約金