酒店隱患排查治理管理制度

酒店隱患排查治理管理制度一、目的

本酒店隱患排查治理管理制度的制定，旨在貫徹落實國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障酒店員工的生命財產(chǎn)安全，提升酒店安全管理水平，確保酒店業(yè)務(wù)的順利進行。

二、適用范圍

1.本制度適用于酒店范圍內(nèi)所有場所、設(shè)施、設(shè)備、作業(yè)活動和員工的安全管理。

2.本制度規(guī)定了酒店隱患排查的職責(zé)、范圍、方法、分級、管理、報告和考核等內(nèi)容。

3.本制度適用于酒店所有部門、崗位及員工，包括管理人員、技術(shù)人員、操作人員和后勤人員等。

4.本制度適用于酒店內(nèi)部安全檢查、長假期間安全檢查、節(jié)假日檢查、季節(jié)性檢查、日常檢查和定期檢查等各項工作。

三、職責(zé)

1.酒店總經(jīng)理：負責(zé)酒店安全工作的總體部署，對酒店安全管理負總責(zé)，組織制定和實施酒店安全管理制度，審批酒店隱患排查治理方案，協(xié)調(diào)解決安全管理中的重大問題。

2.安全管理部門：負責(zé)酒店安全管理工作的具體實施，組織編制酒店隱患排查治理計劃，開展隱患排查工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行整改落實，對整改情況進行跟蹤檢查。

3.部門負責(zé)人：負責(zé)本部門的安全管理工作，組織本部門員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展本部門隱患排查工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行整改。

4.員工：應(yīng)積極參與酒店安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報，配合安全管理部門進行隱患排查和整改。

5.各級安全檢查員：負責(zé)對酒店范圍內(nèi)的安全隱患進行定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改意見，跟蹤整改進度，確保整改措施到位。

6.專業(yè)技術(shù)部門：根據(jù)本制度規(guī)定，負責(zé)各自專業(yè)領(lǐng)域的隱患排查工作，提供技術(shù)支持，確保相關(guān)專業(yè)設(shè)備、設(shè)施的安全運行。

7.后勤部門：負責(zé)酒店后勤保障工作的安全檢查，確保酒店內(nèi)部環(huán)境整潔、安全。

8.各級管理人員：應(yīng)密切關(guān)注安全管理工作，對安全隱患整改情況進行監(jiān)督，確保各項安全管理措施得到有效執(zhí)行。

四、隱患排查范圍

1.人員安全管理：包括員工安全培訓(xùn)情況、安全意識教育、安全操作規(guī)程遵守情況、員工健康狀態(tài)、勞動保護措施落實情況等。

2.設(shè)施設(shè)備安全：涵蓋酒店內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備，包括但不限于客房設(shè)施、廚房設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯、供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、燃氣系統(tǒng)、鍋爐、熱水系統(tǒng)等的安全性能及運行狀況。

3.火災(zāi)隱患排查：包括消防通道是否暢通、消防設(shè)施是否完好、火源管理、易燃易爆物品存放、煙霧報警系統(tǒng)、消防泵房、消防水池等。

4.食品與公共衛(wèi)生安全：對食品儲存、加工、烹飪、供應(yīng)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生狀況進行排查，包括食品來源安全、食品加工設(shè)備清潔、員工個人衛(wèi)生、餐具消毒等。

5.交通安全：針對酒店內(nèi)車輛停放、行駛安全進行排查，包括停車場的照明、指示標志、交通線路規(guī)劃、車輛維護狀況等。

6.環(huán)境保護安全：檢查酒店內(nèi)部及外部環(huán)境污染治理設(shè)施，包括廢水排放、廢氣排放、固體廢棄物處理、噪音控制等是否符合環(huán)保要求。

7.應(yīng)急管理：評估酒店應(yīng)急響應(yīng)能力，包括應(yīng)急預(yù)案制定、應(yīng)急演練開展、應(yīng)急物資準備、應(yīng)急組織架構(gòu)建立等。

8.電氣安全：檢查酒店內(nèi)所有電氣系統(tǒng)、線路、開關(guān)、插座、配電箱等，確保無漏電、短路等安全隱患。

9.樓宇安全：對建筑結(jié)構(gòu)安全、裝修材料、安全出口、疏散指示標志、防滑措施、電梯安全等進行排查。

10.其他特殊區(qū)域安全：如游泳池、健身房、會議室、娛樂場所等，需針對特殊使用功能進行安全排查。

11.信息安全：對酒店信息系統(tǒng)進行安全檢查，包括數(shù)據(jù)保護、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)備份、防病毒措施等。

12.暫時性作業(yè)安全：對酒店內(nèi)臨時性作業(yè)活動如裝修、維護等，進行安全風(fēng)險評估和隱患排查。

13.第三方服務(wù)安全：對酒店內(nèi)第三方服務(wù)提供者的安全管理和作業(yè)活動進行監(jiān)督和檢查。

五、隱患排查的方法

（一）綜合檢查

1.組織機構(gòu)：由酒店總經(jīng)理牽頭，安全管理部門組織實施，相關(guān)部門負責(zé)人及安全檢查員參與。

2.檢查內(nèi)容：全面檢查酒店各個部門的安全管理情況，包括人員安全、設(shè)施設(shè)備安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全等。

3.檢查頻次：至少每半年進行一次綜合檢查。

4.檢查流程：制定檢查計劃，明確檢查標準，實施檢查，記錄檢查結(jié)果，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，并跟蹤整改效果。

（二）專業(yè)檢查

1.組織機構(gòu)：由各專業(yè)部門負責(zé)人組織，相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和安全檢查員參與。

2.檢查內(nèi)容：針對特定專業(yè)領(lǐng)域進行深入檢查，如電氣安全、消防安全、建筑結(jié)構(gòu)安全等。

3.檢查頻次：根據(jù)專業(yè)特點，至少每季度進行一次專業(yè)檢查。

4.檢查流程：制定專業(yè)檢查方案，實施檢查，對檢查數(shù)據(jù)進行專業(yè)分析，提出整改建議，監(jiān)督整改措施的落實。

（三）季節(jié)性檢查

1.組織機構(gòu)：由安全管理部門牽頭，相關(guān)部門配合。

2.檢查內(nèi)容：根據(jù)季節(jié)特點，對易受季節(jié)影響的安全隱患進行檢查，如夏季的防暑降溫、雨季的防洪排澇等。

3.檢查頻次：在季節(jié)轉(zhuǎn)換前進行一次季節(jié)性檢查。

4.檢查流程：分析季節(jié)性安全隱患，制定檢查計劃，實施檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

（四）節(jié)假日檢查

1.組織機構(gòu)：由安全管理部門組織，相關(guān)部門參與。

2.檢查內(nèi)容：節(jié)假日期間的安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、值班安排等。

3.檢查頻次：在重要節(jié)假日來臨前進行一次節(jié)假日檢查。

4.檢查流程：制定節(jié)假日安全檢查方案，實施檢查，確保節(jié)假日安全措施到位。

（五）日常檢查和定期檢查

1.組織機構(gòu)：由各部門負責(zé)人組織，安全檢查員和一線員工參與。

2.檢查內(nèi)容：對日常運營中的安全隱患進行排查，對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行定期檢查。

3.檢查頻次：日常檢查每日進行，定期檢查根據(jù)實際情況至少每月一次。

4.檢查流程：建立日常檢查記錄表，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并整改，定期檢查則需形成書面報告，提出整改措施并跟蹤整改進度。

六、長假期間安全檢查

（一）工業(yè)安全

1.檢查準備：在長假前，由安全管理部門組織相關(guān)部門負責(zé)人和安全專業(yè)人員，針對長假期間工業(yè)安全的特點，制定詳細的檢查計劃和應(yīng)急預(yù)案。

2.檢查內(nèi)容：

-設(shè)備安全：檢查所有工業(yè)設(shè)備的運行狀態(tài)，確保設(shè)備維護保養(yǎng)到位，無帶病運行情況。

-電氣安全：對電氣線路、配電箱、開關(guān)等進行全面檢查，確保無漏電、短路等安全隱患。

-爆炸危險區(qū)域：對易發(fā)生爆炸危險的區(qū)域進行重點檢查，確保通風(fēng)良好，防爆設(shè)備正常運行。

-安全防護設(shè)施：檢查所有安全防護設(shè)施是否完好，如防護罩、防護欄、警示標志等。

-應(yīng)急設(shè)備：檢查應(yīng)急設(shè)備如消防器材、急救箱、報警系統(tǒng)等是否齊全并處于可用狀態(tài)。

-作業(yè)環(huán)境：評估作業(yè)環(huán)境是否存在安全隱患，如通風(fēng)、照明、溫度等是否滿足作業(yè)要求。

-安全培訓(xùn)：檢查員工是否接受了足夠的安全培訓(xùn)，是否了解應(yīng)急處理流程。

3.檢查頻次：長假前至少進行一次全面的工業(yè)安全檢查。

4.檢查流程：

-實施檢查：按照檢查計劃，逐項進行檢查，記錄檢查結(jié)果。

-問題反饋：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給相關(guān)部門，提出整改要求和建議。

-整改落實：跟蹤整改進度，確保所有安全隱患在長假前得到有效整改。

-應(yīng)急準備：確保長假期間有足夠的應(yīng)急資源和人員值班，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急情況。

5.檢查記錄：建立長假期間工業(yè)安全檢查檔案，詳細記錄檢查過程、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以便于后續(xù)的跟蹤和評估。

（二）交通安全

1.檢查準備：在長假前，由安全管理部門聯(lián)合交通管理部門，針對長假期間交通流量增加的特點，制定交通安全檢查計劃，明確檢查重點和責(zé)任人員。

2.檢查內(nèi)容：

-交通設(shè)施：檢查停車場、車庫、車輛通道、交通標志、照明設(shè)施等是否完好，確保交通指示清晰，照明充足。

-車輛安全：對所有酒店運營車輛進行安全檢查，包括車輛制動系統(tǒng)、燈光、輪胎、油電路等關(guān)鍵部件，確保車輛處于良好狀態(tài)。

-行車記錄：檢查車輛的行車記錄，確保駕駛員遵守交通規(guī)則，無疲勞駕駛和違章行為。

-停車管理：檢查停車場的車輛停放秩序，確保停車區(qū)域無障礙物，車輛停放規(guī)范，不影響緊急疏散。

-應(yīng)急預(yù)案：評估交通安全應(yīng)急預(yù)案的完整性和實用性，確保在緊急情況下能夠迅速有效地應(yīng)對。

-安全教育：檢查駕駛員的安全教育情況，確保駕駛員了解交通安全法律法規(guī)，掌握安全駕駛技能。

3.檢查頻次：長假前至少進行一次全面的交通安全檢查，并根據(jù)實際情況進行不定期抽查。

4.檢查流程：

-實施檢查：按照檢查計劃，對交通設(shè)施、車輛安全等進行逐一檢查，記錄檢查結(jié)果。

-問題反饋：對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時反饋給相關(guān)部門和責(zé)任人，提出整改要求。

-整改落實：跟蹤整改進度，確保所有交通安全隱患在長假前得到有效整改。

-應(yīng)急準備：加強長假期間的交通管理，確保有足夠的交通管理人員和應(yīng)急資源值班。

5.檢查記錄：建立長假期間交通安全檢查檔案，詳細記錄檢查過程、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以便于后續(xù)的跟蹤和評估。同時，對整改后的交通安全情況進行復(fù)查，確保安全措施得到有效執(zhí)行。

（三）環(huán)境保護安全

1.檢查準備：在長假前，由環(huán)保管理部門組織相關(guān)部門，根據(jù)環(huán)境保護的法律法規(guī)和酒店環(huán)保管理要求，制定詳細的環(huán)保安全檢查計劃。

2.檢查內(nèi)容：

-污染物排放：檢查酒店內(nèi)的廢水、廢氣、固體廢物等污染物的排放是否符合國家標準，排放設(shè)施是否正常運行。

-環(huán)保設(shè)施：檢查環(huán)保設(shè)施的運行狀態(tài)，包括廢水處理設(shè)施、廢氣處理設(shè)施、噪音控制設(shè)施等，確保其能夠有效減少污染物的排放。

-應(yīng)急處理：評估環(huán)境污染事故的應(yīng)急處理能力，包括應(yīng)急設(shè)施的準備情況、應(yīng)急響應(yīng)流程的完善程度等。

-環(huán)保法規(guī)遵守：檢查酒店在環(huán)保方面的法規(guī)遵守情況，包括環(huán)評手續(xù)、排污許可、環(huán)保稅繳納等。

-環(huán)保培訓(xùn)：評估員工環(huán)保安全培訓(xùn)情況，確保員工了解環(huán)保法律法規(guī)和酒店環(huán)保政策，能夠在日常工作中遵守環(huán)保要求。

-環(huán)境監(jiān)測：檢查環(huán)境監(jiān)測設(shè)備的運行狀態(tài)，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。

3.檢查頻次：長假前至少進行一次全面的環(huán)境保護安全檢查，并根據(jù)實際情況進行不定期抽查。

4.檢查流程：

-實施檢查：按照檢查計劃，對酒店的環(huán)保設(shè)施、污染物排放等進行詳細檢查，記錄檢查結(jié)果。

-問題反饋：對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境安全隱患及時反饋給相關(guān)部門和責(zé)任人，提出整改意見。

-整改落實：跟蹤整改進度，確保所有環(huán)保安全隱患在長假前得到有效整改。

-應(yīng)急準備：確保長假期間有足夠的環(huán)境保護應(yīng)急資源和人員值班，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的環(huán)保緊急情況。

5.檢查記錄：建立長假期間環(huán)境保護安全檢查檔案，詳細記錄檢查過程、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以便于后續(xù)的跟蹤和評估。同時，對整改后的環(huán)保設(shè)施和安全措施進行復(fù)查，確保其持續(xù)有效運行。

七、隱患排查分級

1.隱患等級劃分：根據(jù)隱患可能導(dǎo)致事故的嚴重程度、發(fā)生概率及影響范圍，將隱患分為重大隱患、較大隱患、一般隱患和輕微隱患四個等級。

-重大隱患：可能導(dǎo)致重大人身傷害、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染，需立即停產(chǎn)停業(yè)整改。

-較大隱患：可能導(dǎo)致較大人身傷害、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染，需在短期內(nèi)整改。

-一般隱患：可能導(dǎo)致一般人身傷害、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染，需在規(guī)定時間內(nèi)整改。

-輕微隱患：可能導(dǎo)致輕微人身傷害、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染，需在日常運營中整改。

2.隱患等級判定：由安全管理部門組織專業(yè)人員進行隱患等級判定，必要時可邀請外部專家參與評估。

3.隱患整改要求：根據(jù)隱患等級，明確整改期限和責(zé)任人，重大隱患需立即整改，較大隱患需在15天內(nèi)完成整改，一般隱患需在30天內(nèi)完成整改，輕微隱患需在60天內(nèi)完成整改。

八、隱患排查管理

1.隱患排查計劃：安全管理部門應(yīng)制定年度隱患排查計劃，明確排查范圍、內(nèi)容、方法、頻次和責(zé)任人。

2.隱患排查實施：按照隱患排查計劃，組織相關(guān)部門和人員開展隱患排查工作，確保排查工作有序進行。

3.隱患整改跟蹤：對排查出的隱患，安全管理部門應(yīng)建立隱患整改跟蹤機制，監(jiān)督整改進度，確保整改措施得到有效執(zhí)行。

4.隱患整改驗收：整改完成后，安全管理部門應(yīng)組織相關(guān)專業(yè)人員進行驗收，確保整改效果符合安全生產(chǎn)要求。

5.隱患排查記錄：建立隱患排查檔案，詳細記錄隱患排查過程、整改情況及驗收結(jié)果，以便于分析和總結(jié)經(jīng)驗。

6.隱患排查培訓(xùn)：定期組織隱患排查培訓(xùn)，提高員工的安全意識和排查能力，確保隱患排查工作的有效性。

7.隱患排查獎勵與處罰：對在隱患排查工作中表現(xiàn)突出的個人或團隊給予獎勵，對未按要求開展隱患排查或整改不到位的部門和個人進行處罰。

九、事故隱患排查報告和隱患建檔監(jiān)控

1.事故隱患排查報告：

-報告要求：各部門在進行事故隱患排查后，需按照規(guī)定格式及時提交隱患排查報告，報告應(yīng)包括隱患的描述、可能導(dǎo)致的后果、發(fā)現(xiàn)時間、地點、涉及部門、排查人員、整改措施和建議等。

-報告流程：隱患排查報告首先由排查人員提交給部門負責(zé)人，部門負責(zé)人審核后報送給安全管理部門，安全管理部門對報告進行分析，提出整改意見，并報送給酒店總經(jīng)理或相關(guān)決策層。

-報告時效：重大隱患應(yīng)立即報告，較大和一般隱患應(yīng)在排查后24小時內(nèi)報告，輕微隱患應(yīng)在排查后48小時內(nèi)報告。

2.隱患建檔監(jiān)控：

-建檔要求：安全管理部門負責(zé)建立事故隱患檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括隱患的基本信息、排查報告、整改措施、整改結(jié)果、驗收記錄等。

-監(jiān)控機制：安全管理部門應(yīng)建立隱患監(jiān)控機制，對隱患整改情況進行持續(xù)跟蹤，確保整改措施得到有效執(zhí)行。

-隱患復(fù)查：對于已整改的隱患，安全管理部門應(yīng)定期進行復(fù)查，確保隱患不再存在或得到有效控制。

-檔案更新：隨著隱患排查和整改的進行，安全管理部門應(yīng)及時更新隱患檔案，確保檔案信息準確、完整。

-檔案保管：隱患檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案的安全和保密，便于隨時查閱和分析。

-檔案利用：安全管理部門應(yīng)定期分析隱患檔案，總結(jié)隱患排查和整改的經(jīng)驗教訓(xùn)，用于改進安全管理措施和提高隱患排查效率。

十、考核

1.考核目的：通過對隱患排查治理管理制度的執(zhí)行情況進