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收展崗位職責(zé)規(guī)定一、崗位背景及職責(zé)概述為了保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和收展工作的有序進(jìn)行,訂立本規(guī)章制度,明確收展崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容,確保崗位職責(zé)的合理分工,提高工作效率和協(xié)同效能。二、收展崗位職責(zé)1.收展計(jì)劃訂立職責(zé)1.1負(fù)責(zé)訂立和完善企業(yè)的收展策略和目標(biāo),并與上級(jí)主管部門進(jìn)行溝通和協(xié)商。1.2負(fù)責(zé)收集和分析市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和前期收展工作。1.3訂立收展計(jì)劃,并依照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)督,確保收展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.收展策略訂立職責(zé)2.1針對(duì)不同產(chǎn)品、市場(chǎng)和客戶需求,訂立相應(yīng)的收展策略和銷售方案。2.2依據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)和客戶的反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化收展策略,提高市場(chǎng)份額和銷售額。2.3組織開(kāi)展各類市場(chǎng)活動(dòng)和推廣活動(dòng),提升企業(yè)的品牌知名度和形象。3.客戶關(guān)系維護(hù)職責(zé)3.1負(fù)責(zé)建立和維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求和反饋。3.2跟進(jìn)客戶訂單及交貨情況,及時(shí)解決客戶投訴和問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。3.3參加訂立客戶關(guān)系管理制度,建立客戶檔案和數(shù)據(jù)庫(kù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。4.合同管理職責(zé)4.1負(fù)責(zé)審核和執(zhí)行合同,確保合同內(nèi)容的合法性和完整性。4.2跟進(jìn)合同履行情況,確保合同義務(wù)的履行,避開(kāi)合同糾紛的發(fā)生。4.3定期進(jìn)行合同檔案管理,及時(shí)更新和歸檔合同文本,便于查詢和維權(quán)。5.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析職責(zé)5.1收集和整理市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)需求和變動(dòng)趨勢(shì),為決策供應(yīng)參考依據(jù)。5.2進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)分析和比較,訂立相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施和策略。5.3編制市場(chǎng)分析報(bào)告,向相關(guān)部門匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)占有率等數(shù)據(jù)。6.團(tuán)隊(duì)管理職責(zé)6.1組建和管理收展團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和創(chuàng)新力。6.2對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作本領(lǐng)。6.3定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,及時(shí)了解工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題,推動(dòng)優(yōu)化工作流程。三、職責(zé)分工原則3.1崗位職責(zé)應(yīng)符合員工的本領(lǐng)和專業(yè)背景,實(shí)行精細(xì)化的職責(zé)分工。3.2崗位職責(zé)之間應(yīng)協(xié)同搭配,相互支持,實(shí)現(xiàn)工作的高效完成。3.3崗位職責(zé)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相全都,通過(guò)優(yōu)化職責(zé)分工提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。四、考核與獎(jiǎng)懲4.1依據(jù)崗位職責(zé)的完成情況進(jìn)行績(jī)效考核,確定員工的收展本領(lǐng)和工作業(yè)績(jī)。4.2對(duì)于履職優(yōu)秀的員工,予以相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和晉升機(jī)會(huì),激勵(lì)其連續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。4.3對(duì)于未能實(shí)現(xiàn)職責(zé)目標(biāo)的員工,進(jìn)行適當(dāng)?shù)木婧团嘤?xùn),幫忙其改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。五、附則5.1本規(guī)章制度經(jīng)企業(yè)管理層審批后生效,對(duì)于違反本規(guī)章制度的行為將依法追究責(zé)任。5.2本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理層全部,管理層有權(quán)對(duì)本規(guī)章制度進(jìn)行修改和增補(bǔ)。5.3本規(guī)章制度自頒布之日起執(zhí)行,相關(guān)崗位應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)熟識(shí)并執(zhí)
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