醫(yī)院外院轉(zhuǎn)診管理制度

醫(yī)院外院轉(zhuǎn)診管理制度1.前言為了更好地管理和規(guī)范醫(yī)院的外院轉(zhuǎn)診工作，提高患者的醫(yī)療質(zhì)量和滿意度，特訂立本規(guī)章制度。本制度適用于本醫(yī)院的全部部門和人員。2.轉(zhuǎn)診流程2.1門診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)需要轉(zhuǎn)診至外院的患者時(shí)，應(yīng)向所在科室的主任提出書面申請(qǐng)，并填寫相關(guān)轉(zhuǎn)診表格。2.2科室主任審核轉(zhuǎn)診申請(qǐng)，對(duì)轉(zhuǎn)診的必需性進(jìn)行評(píng)估，并在轉(zhuǎn)診表格上簽字。2.3轉(zhuǎn)診申請(qǐng)被科室主任批準(zhǔn)后，將轉(zhuǎn)診表格送至醫(yī)務(wù)處備案，并將復(fù)印件交給患者或其家屬。2.4醫(yī)務(wù)處接收到轉(zhuǎn)診表格后，依據(jù)科室主任的批準(zhǔn)看法進(jìn)行審核，確保轉(zhuǎn)診符合規(guī)定。2.5醫(yī)務(wù)處將審核通過(guò)的轉(zhuǎn)診表格交給轉(zhuǎn)診中心，由轉(zhuǎn)診中心布置好具體的轉(zhuǎn)診事宜。2.6轉(zhuǎn)診中心將轉(zhuǎn)診表格交給醫(yī)院外院的合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系，確保轉(zhuǎn)診的順利進(jìn)行。2.7合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)接收到轉(zhuǎn)診患者后，應(yīng)依據(jù)患者的病情進(jìn)行治療，并及時(shí)將治療結(jié)果反饋給醫(yī)院轉(zhuǎn)診中心。2.8轉(zhuǎn)診中心接收到治療結(jié)果后，應(yīng)及時(shí)將結(jié)果通知轉(zhuǎn)診的門診醫(yī)生，并記錄在患者的病歷中。2.9患者治療結(jié)束后，由合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具認(rèn)真的治療記錄，交給患者或其家屬，并將復(fù)印件交給醫(yī)務(wù)處備案。3.轉(zhuǎn)診資質(zhì)和條件3.1外院轉(zhuǎn)診僅適用于患者的病情無(wú)法在本醫(yī)院內(nèi)治療或需要進(jìn)一步的特地治療時(shí)。3.2轉(zhuǎn)診的資質(zhì)和條件應(yīng)符合國(guó)家醫(yī)療政策和醫(yī)保相關(guān)規(guī)定。3.3轉(zhuǎn)診時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮本市或本省內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，減少患者的轉(zhuǎn)運(yùn)和費(fèi)用負(fù)擔(dān)。3.4患者需要供應(yīng)相關(guān)的病歷資料、檢查報(bào)告和治療記錄等，以便于轉(zhuǎn)診醫(yī)生做出準(zhǔn)確的診斷和治療方案。4.轉(zhuǎn)診費(fèi)用和支出4.1轉(zhuǎn)診費(fèi)用依照國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)政策和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.2患者轉(zhuǎn)診期間的醫(yī)療費(fèi)用由患者自行承當(dāng)，醫(yī)院不承當(dāng)任何費(fèi)用。4.3醫(yī)院會(huì)供應(yīng)相應(yīng)的轉(zhuǎn)診費(fèi)用報(bào)銷引導(dǎo)，幫忙患者辦理相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。4.4轉(zhuǎn)診費(fèi)用的支出方式包含自費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)支出等，依據(jù)患者的不同情況進(jìn)行選擇。5.轉(zhuǎn)診評(píng)估和質(zhì)量管理5.1醫(yī)院將建立外院轉(zhuǎn)診評(píng)估和質(zhì)量管理機(jī)制，定期評(píng)估合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。5.2醫(yī)院將與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)共享轉(zhuǎn)診患者的隨訪信息，及時(shí)掌握患者的治療效果和轉(zhuǎn)診質(zhì)量。5.3醫(yī)院將定期組織轉(zhuǎn)診評(píng)估專家對(duì)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，以確?；颊叩玫阶顑?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。5.4醫(yī)院將會(huì)定期對(duì)外院轉(zhuǎn)診工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決轉(zhuǎn)診過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾。6.外院轉(zhuǎn)診的懲罰和糾紛處理6.1如發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部人員在外院轉(zhuǎn)診工作中存在貪污受賄、徇私舞弊等違法行為，將依法追究其法律責(zé)任。6.2如轉(zhuǎn)診患者在合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)受到不適當(dāng)?shù)闹委熁蛞l(fā)醫(yī)療糾紛，醫(yī)院將樂(lè)觀幫助患者處理相關(guān)問(wèn)題，并供應(yīng)法律幫助。6.3對(duì)于有意虛報(bào)轉(zhuǎn)診費(fèi)用、轉(zhuǎn)診費(fèi)用轉(zhuǎn)移等違規(guī)行為，醫(yī)院將依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)的懲罰，并追回相應(yīng)的費(fèi)用。7.附則7.1本規(guī)章制度由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋和修訂。7.2本規(guī)章制度自頒布之日起執(zhí)行，同時(shí)廢止醫(yī)院其他有關(guān)外院轉(zhuǎn)診的規(guī)章制度。7.3對(duì)于未盡事宜的處理，醫(yī)務(wù)處將依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行解決，并及時(shí)通知相關(guān)部門和