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文檔簡介

定員有效性評估范圍如何進行組織機構(gòu)優(yōu)化和定崗定編定員?一、優(yōu)化或新設組織機構(gòu)做好組織體系診斷工作,優(yōu)化業(yè)務和管理流程,選擇確定企業(yè)組織管理模式,合理設置單位、部門并界定其責權(quán),編制組織機構(gòu)圖和部門工作說明書及其相關(guān)文件。二、做好組織體系診斷工作尋找存在的問題,分析其癥結(jié)所在,形成優(yōu)化或新設組織機構(gòu)的思路和設想方案,從以下幾方面對企業(yè)現(xiàn)狀進行分析:1、企業(yè)業(yè)務和管理流程2、組織管理模式3、部門設置和職責權(quán)限劃分三、優(yōu)化業(yè)務和管理流程1、理清流程種類業(yè)務流程包括生產(chǎn)、研發(fā)、供應、銷售、客戶服務等;管理流程包括各種生產(chǎn)運行管理流程、財務管理、人力資源管理等職能管理流程。2、理清流程性質(zhì)區(qū)分核心業(yè)務流程和核心管理流程。3、理清流程層級明確企業(yè)層級的流程,企業(yè)所屬部門、單位層級流程以及崗位層級的流程各有哪些。4、對流程分門別類通過清除多余流程,合并功能相近、相同流程,分拆功能過多流程,調(diào)整錯位流程,新設應設缺項流程,從而明確各流程的輸入、輸出端,主要節(jié)點以及流程的相互對接關(guān)系。一般采取先粗做后細做的方式,也可結(jié)合ERP項目細致優(yōu)化流程,爭取一步到位。四、選擇確定企業(yè)組織管理模式1、要明確企業(yè)定位,即弄清楚本企業(yè)的性質(zhì)及生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和規(guī)模2、要選擇確認適合本企業(yè)的組織模式并明確其內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)3、選擇確定適合本企業(yè)定位和組織模式的管理方式五、合理設置單位、部門并界定其責權(quán)1、正確設置或調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)各單位2、正確設置或調(diào)整管理系統(tǒng)各部門3、正確理清生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)各單位、部門的位置及其職責權(quán)限邊界4、改革其他系統(tǒng)高績效工作教練與輔導優(yōu)化個人和組織績效的刻意練習第2版人民大學出版社公共關(guān)系企業(yè)管理六、編制組織機構(gòu)圖和部門工作說明書及其相關(guān)文件1、擬訂組織機構(gòu)優(yōu)化總體方案,明確優(yōu)化目標和指導思想及原則,明確優(yōu)化的基本內(nèi)容、步驟,編制組織機構(gòu)新圖。2、編制部門/單位工作說明書,明確其基本職能、職責、權(quán)限、內(nèi)設機構(gòu),部門/單位主流程及子流程,部門/單位關(guān)鍵績效指標,部門/單位之間關(guān)系等。3、制定下發(fā)相關(guān)優(yōu)化或改革組織機構(gòu)文件,落實組織機構(gòu)優(yōu)化工作。七、如何進行定崗定編定員1、由總量到個量的“三定”思路即先測定人員編制總量,再逐級分解到企業(yè)內(nèi)各單位、各部門來完成定崗定編定員工作,一般采取業(yè)務數(shù)據(jù)分析法,行業(yè)比例參考法,勞動效率定編法,專家評估法等測定方法。定崗定編定員的一般流程:確定企業(yè)年度業(yè)務目標-確定企業(yè)業(yè)務人員人均年度業(yè)務指標-根據(jù)企業(yè)年度業(yè)務目標和人均業(yè)務指標,確定業(yè)務人數(shù)總數(shù)-根據(jù)本行業(yè)業(yè)務人員與管理人員比例,確定本企業(yè)管理人員人數(shù)-企業(yè)業(yè)務人員加管理人員得出人員總數(shù)-根據(jù)有關(guān)原則對人員總數(shù)作必要修正調(diào)整-根據(jù)有關(guān)原則和方法將人員總數(shù)分解到各單位、各部門-完成定崗定編定員工作2、由個量到總量的“三定”思路即先測定企業(yè)內(nèi)各單位、部門的人員編制,再匯總形成本企業(yè)的人員編制總量,由下而上完成定崗定編定員工作,一般采取勞動效率定編法,標桿企業(yè)對照法,專家評估法等測定方法。定崗定編定員的一般流程:確定測定基本原則-做好個量測定基礎工作-采用多種方法測定單位、部門人員編制-根據(jù)情況變化進行修訂調(diào)整-匯總形成企業(yè)人員編制總量-實行競聘上崗等方法完成“三定”工作。3、定崗定編定員的四種方法國內(nèi)同行業(yè)先進水平比較,崗位飽滿度調(diào)查分析(打分法),本部門、崗位歷史變動情況分析,職能調(diào)整變化情況。何為有效、即是根據(jù)計劃通過利用各種資源的組織、能源和再次調(diào)配達到預想中的效果,那么人力資源在做組織規(guī)劃及架構(gòu)調(diào)整時也是通過各種方法和工具,預設各種部門的職能與崗位職責實現(xiàn)在公司的戰(zhàn)略;那么為實現(xiàn)和考評分析組織是否達到預期,人力資源管理者應對組織的有效性進行分析,盡管我們會對組織中的投資潛力、財力狀況、管理人才、產(chǎn)品質(zhì)量等評估但組織的有效性應評估哪些方面呢,具體標準又有哪些:1、方向:確的目標,長期、中期和短期的計劃;2、職能內(nèi)的全方位負責、全方位權(quán)威,上下職層的支持;3、明確責任所需要達成的標準清楚,具有良好的指導性;4、控制、良好的完成率、控制過程中的不良因素的產(chǎn)生,如報廢率、服務質(zhì)量等;5、效益:以最少的成本達成最高的利潤率,實現(xiàn)在人均最高產(chǎn)值;6、協(xié)調(diào)、分工與協(xié)調(diào)是組織當中必不可少的,那么分工是否合理、人崗是否適合,部門與部門間鏈接是否順暢,崗位與崗位的協(xié)調(diào)是否清楚,職責是否明確;7、適應性,組織的設定是否可以在大環(huán)境的變化中能及時的反饋;8、組織系統(tǒng)是否能與社會系統(tǒng)良好的保持對接,內(nèi)部的員工所需要的發(fā)展規(guī)劃及組職規(guī)劃是否保持有共性的發(fā)展;組織有效的四象圖根據(jù)四象圖的分析,評估組織中的8個全方位信息,組合數(shù)量、效益、質(zhì)量、有效性、評估組織中的利潤是否最高、成本是否有效控制、資源利用程度、在顧客中滿意度處于什么樣的水平、承諾與目標的比率、同行業(yè)中的競爭優(yōu)與劣力、組織在行業(yè)的水

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