2024前期高檔住宅物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期高檔住宅物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱(chēng)2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目性質(zhì)2.4項(xiàng)目規(guī)模3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限的變更5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算6.物業(yè)管理費(fèi)收取及繳納6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2繳納方式6.3違約責(zé)任7.物業(yè)使用及維護(hù)7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任7.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)8.業(yè)主權(quán)益保護(hù)8.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)8.2業(yè)主權(quán)益保障措施8.3爭(zhēng)議解決機(jī)制9.安全管理9.1安全管理責(zé)任9.2安全管理制度9.3應(yīng)急處理預(yù)案10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密內(nèi)容10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除14.其他約定14.1其他條款14.2附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱(chēng)：有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：021876543212.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：高檔住宅小區(qū)2.2項(xiàng)目地址：省市區(qū)街道號(hào)2.3項(xiàng)目性質(zhì)：高檔住宅2.4項(xiàng)目規(guī)模：占地面積平方米，總建筑面積平方米，住宅樓棟，共計(jì)套。3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1居住區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施的日常維護(hù)和管理3.1.2住宅小區(qū)綠化、保潔、安保等綜合服務(wù)3.1.3業(yè)主入住、裝修、搬家等服務(wù)3.1.4業(yè)主投訴處理及咨詢(xún)服務(wù)3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2.1公共區(qū)域保潔：每日兩次保潔，確保公共區(qū)域干凈整潔3.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：每月對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作3.2.3安保服務(wù)：24小時(shí)安保巡邏，確保小區(qū)安全3.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.3.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：確保綠化面積覆蓋率達(dá)標(biāo)3.3.3安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行3.3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始日期：2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期：2027年12月31日4.3服務(wù)期限的變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行變更5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一5.2支付方式：甲方每月支付乙方物業(yè)管理費(fèi)，支付日期為每月的日5.3費(fèi)用結(jié)算：乙方每月向甲方出具物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后的日內(nèi)支付6.物業(yè)管理費(fèi)收取及繳納6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一6.2繳納方式：業(yè)主應(yīng)按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)6.3違約責(zé)任：業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一8.業(yè)主權(quán)益保護(hù)8.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)8.1.1業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)：每年至少召開(kāi)一次業(yè)主大會(huì)，由業(yè)主委員會(huì)組織8.1.2業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立：業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理工作8.1.3業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)：監(jiān)督物業(yè)管理，代表業(yè)主利益，維護(hù)業(yè)主權(quán)益8.2業(yè)主權(quán)益保障措施8.2.1業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況8.2.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴8.2.3業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主代表會(huì)議，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議8.3爭(zhēng)議解決機(jī)制8.3.1業(yè)主與物業(yè)管理服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理方協(xié)商解決8.3.2協(xié)商不成的，業(yè)主可以向物業(yè)管理方所在地的物業(yè)管理主管部門(mén)投訴8.3.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，協(xié)商解決爭(zhēng)議9.安全管理9.1安全管理責(zé)任9.1.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的治安、消防、交通安全等安全管理9.1.2甲方配合乙方開(kāi)展安全管理工作，確保小區(qū)安全9.2安全管理制度9.2.1乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行9.2.2乙方應(yīng)定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改9.2.3乙方應(yīng)定期開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)9.3應(yīng)急處理預(yù)案9.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處理措施9.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期演練，確保應(yīng)急響應(yīng)能力10.保密條款10.1保密義務(wù)10.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及相互提供的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)10.1.2保密義務(wù)不因合同終止而失效10.2保密內(nèi)容10.2.1甲方和乙方提供的涉及商業(yè)秘密的信息10.2.2本合同的內(nèi)容和附件10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金11.1.2甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任11.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)甲方、乙方所在地的物業(yè)管理主管部門(mén)備案13.2合同終止條件13.2.1服務(wù)期限屆滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行13.3合同解除13.3.1合同解除需書(shū)面通知對(duì)方14.其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2附件14.2.1附件一：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2.2附件二：安全管理制度第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或委托的，對(duì)特定事項(xiàng)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方的職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)或協(xié)助，包括但不限于項(xiàng)目管理、咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)支持等。15.3第三方的選擇與委托15.3.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同決定，并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。15.3.2第三方在委托協(xié)議中應(yīng)明確其服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。16.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求，并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)提供必要的資料和條件，以便第三方開(kāi)展工作。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保第三方了解物業(yè)管理服務(wù)的具體情況。16.2.2乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決在工作中遇到的問(wèn)題，并確保第三方的工作不受干擾。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并在必要時(shí)提出改進(jìn)建議。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議中的約定執(zhí)行。17.2如委托協(xié)議中未明確責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲方、乙方或業(yè)主造成的損失，應(yīng)按照委托協(xié)議中的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成甲方、乙方或業(yè)主的損失，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。18.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因不可抗力等原因造成甲方、乙方或業(yè)主的損失，應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，合理分擔(dān)責(zé)任。19.第三方的權(quán)利19.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息，以便其履行職責(zé)。19.2第三方有權(quán)根據(jù)工作需要，向甲方和乙方提出合理的工作建議。20.第三方的義務(wù)20.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。20.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個(gè)人隱私。20.3第三方應(yīng)按照委托協(xié)議中的約定，按時(shí)完成工作任務(wù)。21.第三方的變更與解除21.1第三方如需變更或解除委托協(xié)議，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并取得雙方同意。21.2第三方的變更或解除不影響本合同其他條款的效力。22.第三方的糾紛處理22.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中與甲方、乙方或業(yè)主發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方的退出機(jī)制23.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方尋找替代方案。23.2第三方的退出，不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納時(shí)間、滯納金計(jì)算方法等。2.附件二：安全管理制度說(shuō)明：包括小區(qū)的安全防范措施、消防設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。3.附件三：第三方委托協(xié)議說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利等。4.附件四：業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則說(shuō)明：規(guī)定業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)程序、表決方式、議題范圍等。5.附件五：業(yè)主委員會(huì)章程說(shuō)明：規(guī)定業(yè)主委員會(huì)的組成、職責(zé)、工作流程等。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議說(shuō)明：針對(duì)合同中未盡事宜或特殊情況，雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。7.附件七：業(yè)主個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)說(shuō)明：規(guī)定業(yè)主個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、刪除等方面的承諾。8.附件八：物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范說(shuō)明：規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、流程、要求等。9.附件九：維修保養(yǎng)記錄說(shuō)明：記錄小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等。10.附件十：業(yè)主投訴處理記錄說(shuō)明：記錄業(yè)主投訴的接收、處理、反饋等情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之一計(jì)算，從逾期之日起至實(shí)際支付之日止。2.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)的責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于恢復(fù)原狀、賠償損失等。3.違約行為：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲方、乙方或業(yè)主損失責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，甲方和乙方可根據(jù)實(shí)際情況向第三方追償。4.違約行為：業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。5.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲方和乙方可根據(jù)實(shí)際情況向第三方追償。示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，逾期10天，應(yīng)向乙方支付滯納金100元。乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用500元。第三方在提供咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，因自身原因?qū)е录追綋p失1000元，應(yīng)賠償甲方1000元。業(yè)主在裝修過(guò)程中損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用2000元。全文完。2024前期高檔住宅物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條本合同適用范圍1.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)管理服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3付款方式第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任第六條物業(yè)管理合同變更6.1變更程序6.2變更內(nèi)容6.3變更生效日期第七條物業(yè)管理合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后果第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑畻l合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.3物業(yè)管理合同附件第十一條合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期第十二條合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果第十三條合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果第十四條合同附件14.1物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂確認(rèn)書(shū)14.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議簽訂日期14.3物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議附件第一部分：合同如下：第一條本合同適用范圍1.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域：本合同所指物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ淖≌^(qū)，包括但不限于住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的清潔、綠化、安保、維修、公共設(shè)施維護(hù)、業(yè)主大會(huì)組織、物業(yè)管理費(fèi)收繳等。第二條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全、舒適。2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于業(yè)主的報(bào)修、投訴等，物業(yè)管理方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)給予解決。2.3服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)行情，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體詳見(jiàn)附件。第三條物業(yè)管理服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：自本合同簽訂之日起計(jì)算。3.2服務(wù)終止日期：合同約定的服務(wù)期限屆滿或合同解除后終止。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修基金、公共收益等。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按每平方米建筑面積每月計(jì)收，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。4.3付款方式：業(yè)主應(yīng)在物業(yè)管理方規(guī)定的繳費(fèi)時(shí)間內(nèi)，按照約定的方式繳納物業(yè)管理費(fèi)用。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任：負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保障業(yè)主的生活品質(zhì)。5.2業(yè)主責(zé)任：遵守國(guó)家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)秩序，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。5.3第三方責(zé)任：對(duì)于第三方造成的損害，物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)協(xié)助業(yè)主處理，并追究責(zé)任。第六條物業(yè)管理合同變更6.1變更程序：任何一方提出合同變更，需書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2變更內(nèi)容：變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。6.3變更生效日期：變更協(xié)議簽訂之日起生效。第七條物業(yè)管理合同解除7.1.1合同約定的解除條件成就；7.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方給予合理期限后仍未改正；7.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.2解除程序：解除合同需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。7.3解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理服務(wù)所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：在協(xié)商不成的情況下，雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁委員會(huì)的裁決為終局裁決。8.3爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在60日內(nèi)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)在協(xié)商期限屆滿后30日內(nèi)向約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出解決申請(qǐng)。第九條違約責(zé)任9.1違約情形：任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償：違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定，賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算。第十條合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。10.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)：詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。10.3物業(yè)管理合同附件：包括但不限于業(yè)主大會(huì)決議、物業(yè)服務(wù)合同簽訂確認(rèn)書(shū)等。第十一條合同生效11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效日期：合同生效日期為雙方簽字（或蓋章）日期。第十二條合同解除12.1.1合同約定的解除條件成就；12.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方給予合理期限后仍未改正；12.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同解除程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。12.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條合同終止13.1合同終止條件：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同或法律規(guī)定的其他情形。13.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算工作，包括但不限于結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用、處理遺留問(wèn)題等。13.3合同終止后果：合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將小區(qū)移交甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條合同附件14.1物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂確認(rèn)書(shū)：確認(rèn)雙方已簽訂本物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，并明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議簽訂日期：記錄本物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的簽訂日期。14.3物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議附件：包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)、業(yè)主大會(huì)決議等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或委托介入合同履行過(guò)程的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。第二條第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是為了確保本合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行中的爭(zhēng)議，或?qū)崿F(xiàn)合同目的。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ綍?shū)面通知第三方介入的事宜，并取得對(duì)方的同意。3.2.1第三方應(yīng)與甲方、乙方簽訂書(shū)面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)在合作協(xié)議中明確其介入的具體范圍、期限和費(fèi)用。3.2.3第三方應(yīng)在介入過(guò)程中保持獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。第四條第三方介入的職責(zé)和權(quán)利4.1第三方在介入合同履行過(guò)程中的職責(zé)包括：4.1.1對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；4.1.2協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；4.1.3提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和建議。4.2第三方的權(quán)利包括：4.2.1要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；4.2.2要求甲方和乙方配合其履行職責(zé)；4.2.3在必要時(shí)向甲方和乙方提出整改意見(jiàn)。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方在合作協(xié)議中約定。5.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合作協(xié)議中明確支付方式和期限。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過(guò)第三方介入費(fèi)用的兩倍。第七條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不應(yīng)受到甲方或乙方的指令和干預(yù)。7.2第三方在介入合同履行過(guò)程中，其職責(zé)和權(quán)利僅限于合作協(xié)議中約定的范圍。7.3第三方與其他各方（如業(yè)主）之間的關(guān)系應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入如需終止，應(yīng)由甲方或乙方提出，并書(shū)面通知對(duì)方。8.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算工作，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、處理遺留問(wèn)題等。第九條第三方介入的保密9.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲方、乙方提供的信息和資料予以保密。9.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條本合同的修改和補(bǔ)充10.1本合同如因第三方介入需要進(jìn)行修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏、維修維護(hù)等。說(shuō)明：此清單作為物業(yè)管理服務(wù)的重要依據(jù)，應(yīng)清晰、具體，便于雙方監(jiān)督和評(píng)估。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修基金、公共收益等。說(shuō)明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、合理，符合國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)行情。3.物業(yè)管理合同簽訂確認(rèn)書(shū)要求：確認(rèn)雙方已簽訂本物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，并明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此確認(rèn)書(shū)作為合同簽訂的補(bǔ)充文件，有助于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議附件要求：包括但不限于業(yè)主大會(huì)決議、物業(yè)服務(wù)合同簽訂確認(rèn)書(shū)等。說(shuō)明：附件內(nèi)容應(yīng)與主合同內(nèi)容相一致，作為合同的重要組成部分。5.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的具體范圍、期限、費(fèi)用以及各方的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：合作協(xié)議是第三方介入的依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的工作內(nèi)容和責(zé)任。6.物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告要求：第三方在介入過(guò)程中形成的報(bào)告，包括服務(wù)評(píng)估、整改建議等。說(shuō)明：報(bào)告應(yīng)客觀、公正，為雙方提供決策依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)物業(yè)管理方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例：若甲方欠費(fèi)1000元，每月滯納金為1%，則每月應(yīng)支付滯納金10元。2.違約行為：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：若乙方未按時(shí)完成維修工作，導(dǎo)致業(yè)主損失1000元，則乙方應(yīng)賠償1000元。3.違約行為：第三方在介入過(guò)程中違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若第三方泄露業(yè)主隱私，造成業(yè)主損失10000元，則第三方應(yīng)賠償10000元。4.違約行為：任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：若甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料，導(dǎo)致第三方工作延誤，則甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。全文完。2024前期高檔住宅物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂背景及目的1.3物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容1.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6物業(yè)管理服務(wù)期限1.7物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)1.8業(yè)主權(quán)利及義務(wù)1.9物業(yè)維修及保養(yǎng)1.10物業(yè)安全管理1.11物業(yè)公共設(shè)施及設(shè)備管理1.12違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決1.13合同生效及終止1.14合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)所有人或其授權(quán)代表）名稱(chēng)：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.2.1乙方（物業(yè)管理公司）名稱(chēng)：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：第二條合同簽訂背景及目的2.1甲方為（高檔住宅小區(qū)名稱(chēng)），乙方愿意提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2本合同簽訂目的為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量與效率。第三條物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于本小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物本體、附屬設(shè)施及設(shè)備等。3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：3.2.1公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)；3.2.2建筑物本體及附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；3.2.3安全巡邏、消防監(jiān)控；3.2.4物業(yè)檔案管理；3.2.5業(yè)主投訴處理；3.2.6停車(chē)管理；3.2.7社區(qū)文化活動(dòng)組織；3.2.8其他經(jīng)雙方約定的服務(wù)。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2.1服務(wù)態(tài)度良好，文明服務(wù)；4.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，維修及時(shí)；4.2.3環(huán)境衛(wèi)生整潔，綠化養(yǎng)護(hù)到位；4.2.4安全防范措施到位，確保業(yè)主安全；4.2.5業(yè)主投訴處理及時(shí)，滿意率達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月收取，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)___元/平方米·月。5.2支付方式：甲方應(yīng)于每月____日前將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。第六條物業(yè)管理服務(wù)期限6.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，為期____年。6.2合同期滿，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本合同。第七條物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理責(zé)任和義務(wù)。7.2乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3乙方應(yīng)配合甲方及相關(guān)部門(mén)的檢查、監(jiān)督，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。7.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求，不得從事違法活動(dòng)。7.5乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案，對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行記錄和歸檔。7.6乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并向甲方報(bào)告。7.7乙方應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權(quán)益。第八條業(yè)主權(quán)利及義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利：8.1.1享有本小區(qū)公共設(shè)施和服務(wù)的使用權(quán)；8.1.2享有對(duì)物業(yè)管理工作的監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)；8.1.3享有在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合法居住的權(quán)利；8.1.4享有對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的知情權(quán)和參與決策權(quán)；8.1.5享有合法權(quán)益受到保護(hù)的權(quán)利。8.2業(yè)主義務(wù)：8.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)、本小區(qū)管理制度和業(yè)主公約；8.2.2不得損害他人合法權(quán)益，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動(dòng)；8.2.3不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)和用途；8.2.4不得占用消防通道、公共區(qū)域等；8.2.5按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第九條物業(yè)維修及保養(yǎng)9.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。9.2業(yè)主應(yīng)按照乙方規(guī)定的時(shí)間和程序申請(qǐng)維修服務(wù)，并配合乙方進(jìn)行維修。9.3對(duì)于業(yè)主自用部分的維修，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)指導(dǎo)，但具體維修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。9.4乙方應(yīng)在接到業(yè)主維修申請(qǐng)后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____天內(nèi)完成維修。第十條物業(yè)安全管理10.1乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保小區(qū)安全。10.2乙方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和人員，對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏和監(jiān)控。10.3乙方應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)和保養(yǎng)，確保其正常使用。10.4業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)安全規(guī)定，不得擅自改動(dòng)消防設(shè)施。第十一條物業(yè)公共設(shè)施及設(shè)備管理11.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施及設(shè)備的管理和維護(hù)。11.2乙方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其處于良好狀態(tài)。11.3任何單位和個(gè)人不得損壞公共設(shè)施及設(shè)備，損壞者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決12.1如一方違反本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同生效及終止13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同自行終止。第十四條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方之外，因履行本合同或與物業(yè)管理相關(guān)事宜而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，如需第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助，甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在履行其職責(zé)時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的約定。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其服務(wù)。15.3.3第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。15.3.4第三方有權(quán)收取其提供服務(wù)的合理費(fèi)用。15.4第三方與其他各方的關(guān)系15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的協(xié)議或合同予以明確。15.4.2第三方與業(yè)主之間的關(guān)系，由第三方與業(yè)主簽訂的協(xié)議或合同予以明確。15.4.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)方的關(guān)系，由第三方與相關(guān)方簽訂的協(xié)議或合同予以明確。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙雙方或業(yè)主損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.5.2第三方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及協(xié)議或合同約定確定。15.5.3第三方責(zé)任限額可包括但不限于：15.5.3.1第三方提供服務(wù)的直接經(jīng)濟(jì)損失；15.5.3.2第三方服務(wù)導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失；15.5.3.3第三方服務(wù)導(dǎo)致的人身傷害賠償。15.5.4如第三方責(zé)任限額未在協(xié)議或合同中明確約定，則默認(rèn)責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬(wàn)元。15.6第三方介入后的合同變更15.6.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。15.6.2變更協(xié)