2024年度人力資源培訓合同-商場餐飲業(yè)員工培訓與發(fā)展2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力資源培訓合同——商場餐飲業(yè)員工培訓與發(fā)展本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.培訓項目概述2.1培訓目的2.2培訓對象2.3培訓內(nèi)容2.4培訓時間2.5培訓地點3.培訓方式與方法3.1講師授課3.2案例分析3.3實操演練3.4互動交流4.培訓教材與資料4.1教材選用4.2資料提供4.3版權(quán)聲明5.培訓師資力量5.1師資隊伍組成5.2師資資格要求5.3師資待遇6.培訓費用及支付方式6.1培訓費用總額6.2費用構(gòu)成6.3付款方式6.4付款時間7.培訓效果評估7.1評估方法7.2評估指標7.3評估結(jié)果處理8.培訓進度與安排8.1培訓計劃8.2進度安排8.3需求調(diào)整9.培訓場地及設備9.1場地要求9.2設備配置9.3安全保障10.培訓紀律與考勤10.1紀律要求10.2考勤制度10.3獎懲措施11.培訓風險與責任11.1風險識別11.2責任劃分11.3應急處理12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3解除或終止程序13.違約責任與爭議解決13.1違約責任13.2爭議解決方式14.合同生效、變更與終止14.1合同生效14.2合同變更14.3合同終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱：商場餐飲管理有限公司甲方地址：市區(qū)路號甲方法定代表人：甲方聯(lián)系電話：02156781.2合同乙方基本信息乙方名稱：人力資源培訓有限公司乙方地址：市區(qū)路號乙方法定代表人：乙方聯(lián)系電話：021876543212.培訓項目概述2.1培訓目的本培訓旨在提升商場餐飲業(yè)員工的綜合能力，包括服務意識、技能水平和團隊協(xié)作能力，以適應商場餐飲業(yè)的發(fā)展需求。2.2培訓對象本培訓對象為商場餐飲業(yè)全體員工，包括廚師、服務員、收銀員等崗位。2.3培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容主要包括餐飲服務禮儀、食品安全知識、烹飪技能、顧客服務技巧等。2.4培訓時間培訓時間為2024年全年，每月至少舉辦一次培訓活動。2.5培訓地點培訓地點為甲方商場內(nèi)指定的培訓室或合作培訓機構(gòu)的場地。3.培訓方式與方法3.1講師授課乙方將聘請具有豐富經(jīng)驗的行業(yè)專家擔任講師，進行面對面授課。3.2案例分析乙方將結(jié)合實際案例進行深入剖析，提高員工解決問題的能力。3.3實操演練乙方將設置實操環(huán)節(jié)，讓員工在實際操作中掌握技能。3.4互動交流乙方將組織互動環(huán)節(jié)，鼓勵員工積極參與討論，提高培訓效果。4.培訓教材與資料4.1教材選用乙方將選用與培訓內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)教材，并確保教材質(zhì)量。4.2資料提供乙方將為每位參訓員工提供培訓教材和輔助資料。4.3版權(quán)聲明乙方承諾所提供的教材和資料不侵犯他人版權(quán)。5.培訓師資力量5.1師資隊伍組成乙方師資隊伍由行業(yè)專家、專業(yè)講師和資深員工組成。5.2師資資格要求每位講師需具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資格證書和至少5年行業(yè)經(jīng)驗。5.3師資待遇乙方將為講師提供合理的授課費用和福利待遇。6.培訓費用及支付方式6.1培訓費用總額本培訓項目費用總額為人民幣萬元整。6.2費用構(gòu)成費用構(gòu)成包括講師費用、教材費用、場地費用、設備費用等。6.3付款方式甲方應在合同簽訂后一個月內(nèi)支付50%的培訓費用，剩余50%的培訓費用在培訓結(jié)束后一個月內(nèi)支付。6.4付款時間付款時間為每月的15日前。7.培訓效果評估7.1評估方法乙方將通過問卷調(diào)查、實操考核、業(yè)績對比等方式對培訓效果進行評估。7.2評估指標評估指標包括員工滿意度、技能掌握程度、業(yè)績提升情況等。7.3評估結(jié)果處理乙方將對評估結(jié)果進行分析，提出改進措施，并與甲方共同探討培訓效果的提升。8.培訓進度與安排8.1培訓計劃乙方將根據(jù)甲方需求和實際情況，制定詳細的培訓計劃，包括培訓主題、時間、地點、師資等。8.2進度安排8.3需求調(diào)整如甲方有特殊需求或市場環(huán)境發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整培訓計劃。9.培訓場地及設備9.1場地要求培訓場地需滿足容納人數(shù)、設施齊全、環(huán)境舒適等要求。9.2設備配置場地應配備投影儀、音響設備、桌椅等培訓所需設備。9.3安全保障乙方負責確保培訓場地及設備的安全，并提供必要的安全保障措施。10.培訓紀律與考勤10.1紀律要求參訓員工需遵守培訓紀律，不得遲到、早退、擅自離場。10.2考勤制度乙方將記錄參訓員工的考勤情況，并定期向甲方報告。10.3獎懲措施對于違反紀律的員工，將采取相應的獎懲措施。11.培訓風險與責任11.1風險識別乙方將識別培訓過程中可能出現(xiàn)的風險，包括但不限于場地安全、設備故障、學員健康等。11.2責任劃分雙方將根據(jù)實際情況劃分責任，確保培訓過程中的安全與順利進行。11.3應急處理乙方將制定應急預案，以應對培訓過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。12.合同解除與終止12.1合同解除條件如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止條件達到合同約定的培訓期限或雙方協(xié)商一致，合同可終止。12.3解除或終止程序合同解除或終止需提前通知對方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。13.違約責任與爭議解決13.1違約責任違約方需承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.合同生效、變更與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意。14.3合同終止合同終止后，雙方應按照約定辦理結(jié)算手續(xù)，并妥善處理培訓后續(xù)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務方、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高培訓效果、確保合同履行、提供專業(yè)支持和增加合同履行的透明度。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.2第三方資質(zhì)要求第三方需具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任介入工作。17.第三方職責與權(quán)利17.1第三方職責1.對培訓計劃進行審核和評估；2.對培訓過程進行監(jiān)督和記錄；3.對培訓效果進行評估和報告；4.對合同履行情況進行監(jiān)督。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，并有權(quán)對合同履行情況進行調(diào)查。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1與甲方的關(guān)系第三方應積極配合甲方的工作，確保甲方利益不受損害。18.2與乙方的關(guān)系第三方應與乙方保持良好溝通，共同推進培訓項目的實施。18.3與其他第三方的關(guān)系如存在多個第三方介入，各方應相互協(xié)調(diào)，避免利益沖突。19.第三方責任限額19.1責任限額定義本條款所指的責任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的責任，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。19.2責任限額設定第三方責任限額為本合同培訓費用總額的10%，即人民幣萬元整。19.3超額責任若第三方責任超出責任限額，甲乙雙方可共同協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.第三方介入的費用承擔20.1費用承擔方式第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔，具體分擔比例由雙方協(xié)商確定。20.2費用支付方式第三方介入的費用應在合同簽訂后一個月內(nèi)支付，支付方式與培訓費用支付方式一致。21.第三方介入的合同解除21.1解除條件如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。21.2解除程序解除第三方介入?yún)f(xié)議需提前通知第三方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。22.第三方介入的保密條款22.1保密內(nèi)容第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。22.2保密義務第三方應遵守保密義務，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得泄露保密信息。23.第三方介入的合同終止23.1終止條件第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件與本合同終止條件一致。23.2終止程序第三方介入?yún)f(xié)議的終止程序與本合同終止程序一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓計劃書詳細列出培訓主題、時間、地點、師資、課程安排等。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，經(jīng)甲乙雙方確認后生效。2.師資名單及資質(zhì)證明列出所有參與培訓的講師名單及相應的資質(zhì)證明文件。要求：講師資質(zhì)齊全，符合合同要求。3.培訓場地及設備清單列出培訓場地及設備的詳細清單，包括場地面積、設施配置等。要求：場地及設備符合培訓需求，安全可靠。4.培訓教材及資料列出培訓所需的教材及資料清單，包括教材名稱、版本、數(shù)量等。要求：教材及資料質(zhì)量優(yōu)良，符合培訓內(nèi)容。5.付款憑證列出甲方支付培訓費用的憑證，包括匯款單、發(fā)票等。要求：付款憑證齊全，金額準確。6.培訓效果評估報告列出培訓效果評估的結(jié)果，包括學員滿意度、技能掌握程度等。要求：評估報告客觀公正，數(shù)據(jù)準確。7.第三方介入?yún)f(xié)議列出第三方介入的相關(guān)協(xié)議，包括介入目的、職責、權(quán)利、費用等。要求：協(xié)議內(nèi)容明確，各方權(quán)利義務清晰。8.合同變更協(xié)議列出合同變更的相關(guān)協(xié)議，包括變更內(nèi)容、生效時間等。要求：變更協(xié)議合法有效，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時支付培訓費用。1.2未按合同約定提供培訓場地及設備。1.3未按合同約定提供培訓教材及資料。乙方違約行為：2.1未按合同約定提供合格的講師。2.2未按合同約定完成培訓計劃。2.3未按合同約定提供培訓效果評估報告。2.責任認定標準：甲方違約責任：2.1甲方未按時支付培訓費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付培訓費用的%。2.2甲方未按合同約定提供培訓場地及設備的，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應費用，并賠償由此造成的損失。2.3甲方未按合同約定提供培訓教材及資料的，乙方有權(quán)要求甲方補齊，并賠償由此造成的損失。乙方違約責任：3.1乙方未按合同約定提供合格的講師的，甲方有權(quán)要求乙方更換講師，并賠償由此造成的損失。3.2乙方未按合同約定完成培訓計劃的，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)完成，并賠償由此造成的損失。3.3乙方未按合同約定提供培訓效果評估報告的，甲方有權(quán)要求乙方補齊，并賠償由此造成的損失。3.違約行為示例說明：示例1：甲方未按時支付培訓費用，導致乙方無法正常開展培訓工作，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應付培訓費用的10%。示例2：乙方提供的講師不具備相應的資質(zhì)，導致培訓效果不佳，甲方有權(quán)要求乙方更換講師，并賠償由此造成的損失。示例3：乙方未按合同約定完成培訓計劃，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方應賠償甲方由此造成的損失。全文完。2024年度人力資源培訓合同——商場餐飲業(yè)員工培訓與發(fā)展2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.培訓目的及目標2.1培訓目的2.2培訓目標3.培訓內(nèi)容3.1培訓課程設置3.2培訓教材與資料3.3培訓師資及講師團隊4.培訓時間與地點4.1培訓時間安排4.2培訓地點5.培訓對象與范圍5.1培訓對象5.2培訓范圍6.培訓方式與方法6.1培訓方式6.2培訓方法7.培訓考核與評估7.1考核方式7.2評估標準8.培訓費用及支付方式8.1培訓費用總額8.2費用構(gòu)成8.3支付方式及時間9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：商場餐飲管理有限公司乙方：人力資源培訓中心1.2雙方地址甲方：市區(qū)路號商場乙方：市區(qū)路號人力資源培訓中心1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條培訓目的及目標2.1培訓目的為提高商場餐飲業(yè)員工的服務質(zhì)量、專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力，提升員工綜合素質(zhì)，滿足商場餐飲業(yè)發(fā)展的需要。2.2培訓目標（1）提高員工的服務意識和服務水平；（2）提升員工的專業(yè)技能和操作規(guī)范；（3）增強員工的團隊協(xié)作和溝通能力；（4）促進員工個人成長和發(fā)展。第三條培訓內(nèi)容3.1培訓課程設置（1）餐飲服務禮儀與規(guī)范；（2）菜品制作與擺盤技巧；（3）餐飲安全管理與衛(wèi)生；（4）顧客服務技巧與投訴處理；（5）團隊協(xié)作與溝通技巧。3.2培訓教材與資料甲方提供相關(guān)培訓教材和資料，乙方負責收集整理。3.3培訓師資及講師團隊甲方邀請具備豐富餐飲行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識的講師進行授課。第四條培訓時間與地點4.1培訓時間安排（1）培訓周期：3個月；（2）每周培訓時間：2天；（3）具體培訓時間：周一至周五，上午9:0012:00，下午13:0017:00。4.2培訓地點市區(qū)路號商場餐飲部第五條培訓對象與范圍5.1培訓對象商場餐飲部全體員工。5.2培訓范圍包括但不限于前述第三條所述的培訓內(nèi)容。第六條培訓方式與方法6.1培訓方式（1）集中授課；（2）現(xiàn)場操作演示；（3）案例分析；（4）小組討論；（5）角色扮演。6.2培訓方法（1）理論教學；（2）實踐教學；（3）互動教學；（4）在線學習；（5）考核評估。第七條培訓考核與評估7.1考核方式（1）理論考核：書面測試；（2）實操考核：現(xiàn)場操作；（3）小組表現(xiàn)評估：團隊協(xié)作與溝通；（4）個人表現(xiàn)評估：自我提升與發(fā)展。7.2評估標準第一部分：合同如下：第八條培訓費用及支付方式8.1培訓費用總額本合同培訓費用總額為人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。8.2費用構(gòu)成（1）講師費用：人民幣叁萬元整（￥30,000.00）；（2）教材及資料費用：人民幣壹萬元整（￥10,000.00）；（3）場地租賃費用：人民幣伍仟元整（￥5,000.00）；（4）其他雜費：人民幣壹仟元整（￥1,000.00）。8.3支付方式及時間（1）乙方開具正式發(fā)票后，甲方應在收到發(fā)票之日起5個工作日內(nèi)支付培訓費用總額的50%；第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、培訓內(nèi)容、員工個人信息等予以保密。9.2保密期限本合同履行期間及合同終止后3年內(nèi)，雙方對本合同內(nèi)容及培訓相關(guān)事項均負有保密義務。第十條違約責任10.1違約情形（1）一方未按約定支付培訓費用；（2）一方未按約定提供培訓服務或培訓質(zhì)量不符合要求；（3）一方泄露對方商業(yè)秘密；（4）一方違反保密條款。10.2違約責任（1）違約方應承擔對方因此遭受的全部損失；（2）違約方應向守約方支付相當于違約金額10%的違約金；（3）違約方如違反保密條款，應承擔相應的法律責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院。第十二條合同解除與終止12.1解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍不改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序（1）一方提出解除合同，應書面通知對方；（2）雙方應在收到解除通知之日起15個工作日內(nèi)達成解除協(xié)議或提起訴訟。第十三條合同生效與變更13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同變更程序（1）任何一方要求變更本合同時，應書面通知對方；（2）雙方應在收到變更通知之日起15個工作日內(nèi)達成變更協(xié)議；（3）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。第十四條其他約定事項14.1通知方式（1）直接送達；（2）郵寄送達；（3）傳真或電子郵件送達。14.2合同附件本合同附件包括但不限于培訓課程表、師資名單、培訓費用明細等。14.3合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或與合同履行相關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、培訓機構(gòu)、講師、評估機構(gòu)等。1.2第三方責任第三方在履行本合同時，應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)約定，對因自身原因?qū)е碌倪`約行為，應承擔相應的法律責任。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方介入；（2）第三方具備履行本合同相關(guān)義務的能力和資質(zhì)。2.2第三方介入程序（1）甲乙雙方應共同確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務和責任；（3）第三方介入后，應按照甲乙雙方的要求履行相關(guān)義務。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行本合同時，因自身原因?qū)е碌倪`約行為，甲乙雙方對其承擔的賠償責任的上限。3.2第三方責任限額確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時協(xié)商確定；（2）第三方責任限額應合理，確保在第三方違約時，甲乙雙方權(quán)益得到保障。第四條第三方權(quán)利義務4.1第三方權(quán)利（1）按照甲乙雙方的要求，提供培訓服務、評估服務或其他相關(guān)服務；（2）在履行本合同時，享有相應的報酬和費用。4.2第三方義務（1）按照本合同和第三方協(xié)議的約定，履行相關(guān)義務；（2）確保提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）對因自身原因?qū)е碌倪`約行為，承擔相應的法律責任。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應按照甲乙雙方的要求，向甲方提供培訓服務，甲方有權(quán)對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應按照甲乙雙方的要求，向乙方提供培訓服務，乙方有權(quán)對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評估。5.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議予以明確；（2）第三方在履行本合同時，應與甲乙雙方保持密切溝通，確保合同履行順利進行。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件（1）甲乙雙方認為有必要對合同內(nèi)容進行變更；（2）第三方同意對合同內(nèi)容進行變更。6.2合同變更程序（1）甲乙雙方與第三方共同協(xié)商，確定合同變更內(nèi)容；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確合同變更內(nèi)容；（3）合同變更經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式（1）甲乙雙方與第三方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院。