2024年度云計(jì)算平臺(tái)軟件維護(hù)與管理合同范例3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算平臺(tái)軟件維護(hù)與管理合同范例本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方注冊(cè)地址及辦公地址2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能描述2.3軟件維護(hù)內(nèi)容2.4管理服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)約條件4.軟件維護(hù)服務(wù)4.1維護(hù)范圍4.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.3維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.管理服務(wù)內(nèi)容5.1管理服務(wù)范圍5.2管理服務(wù)方式5.3管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.4管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.4技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2保密義務(wù)7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.4法律法規(guī)遵守8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1適用法律13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱：甲方（云服務(wù)提供商）全稱為：__________；乙方（用戶）全稱為：__________。1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表：甲方法定代表人（或授權(quán)代表）姓名：__________，身份證號(hào)碼：__________；乙方法定代表人（或授權(quán)代表）姓名：__________，身份證號(hào)碼：__________。1.3雙方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系電話：__________，電子郵箱：__________；乙方聯(lián)系電話：__________，電子郵箱：__________。1.4雙方注冊(cè)地址及辦公地址：甲方注冊(cè)地址：__________，辦公地址：__________；乙方注冊(cè)地址：__________，辦公地址：__________。2.合同標(biāo)的2.1軟件名稱及版本：甲方提供的云計(jì)算平臺(tái)軟件名稱為：__________，版本號(hào)為：__________。2.3軟件維護(hù)內(nèi)容：包括軟件的故障排除、性能優(yōu)化、版本升級(jí)等。2.4管理服務(wù)內(nèi)容：包括系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。3.合同期限3.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限：本合同期限為一年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。3.3合同續(xù)約條件：如雙方同意，可提前__________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰胬m(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。4.軟件維護(hù)服務(wù)4.1維護(hù)范圍：包括但不限于軟件的日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。4.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：自接到乙方故障報(bào)告之日起，甲方應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.4維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式：維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元/年，乙方應(yīng)在合同生效之日起支付首年費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用于每年__________月__________日前支付。5.管理服務(wù)內(nèi)容5.1管理服務(wù)范圍：包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。5.2管理服務(wù)方式：甲方通過(guò)__________平臺(tái)為乙方提供管理服務(wù)。5.3管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，數(shù)據(jù)安全，安全防護(hù)措施到位。5.4管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式：管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元/年，乙方應(yīng)在合同生效之日起支付首年費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用于每年__________月__________日前支付。6.技術(shù)支持6.1技術(shù)支持方式：甲方通過(guò)電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為乙方提供技術(shù)支持。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：自接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求之日起，甲方應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)確保技術(shù)支持及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。6.4技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式：技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元/年，乙方應(yīng)在合同生效之日起支付首年費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用于每年__________月__________日前支付。7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任：甲方應(yīng)確保乙方數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)信息均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。7.4法律法規(guī)遵守：雙方均應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全與合規(guī)。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同中涉及的所有軟件、技術(shù)、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可：乙方在合同期限內(nèi)，獲得甲方授予的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非許可他人使用的軟件使用權(quán)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決：如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償計(jì)算：違約金按合同約定比例計(jì)算，損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2爭(zhēng)議解決程序：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.2合同解除程序：解除合同需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，合同生效。12.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并妥善處理剩余事務(wù)。13.其他約定13.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同附件：合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋：本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.合同簽署14.1合同簽署日期：__________年__________月__________日。14.2合同簽署地點(diǎn)：__________。14.3合同份數(shù)及保管：本合同一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，自合同生效之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2.1合同履行需要專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；15.2.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解；15.2.3合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)不可抗力因素，需要第三方協(xié)助處理。15.3第三方選擇與確認(rèn)：甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并協(xié)商確定第三方的職責(zé)和權(quán)利。第三方介入前，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.第三方職責(zé)16.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。16.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。16.3第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成工作，確保服務(wù)質(zhì)量。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，從甲乙雙方處獲得合理的報(bào)酬。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。17.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，有權(quán)向甲乙雙方提出建議。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，與甲乙雙方均無(wú)隸屬關(guān)系。18.2第三方與甲乙雙方的合同關(guān)系：第三方與甲乙雙方之間形成的是委托合同關(guān)系。18.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分：第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任，但甲乙雙方對(duì)第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的賠償責(zé)任，不超過(guò)其接受委托時(shí)約定的金額。19.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可調(diào)整第三方責(zé)任限額。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入后，甲乙雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行必要的變更，以適應(yīng)第三方介入的需要。20.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.第三方介入的合同解除21.1如第三方在介入過(guò)程中，出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方可解除與第三方的委托合同。21.2第三方介入的合同解除，不影響甲乙雙方之間合同的有效性。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入過(guò)程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同說(shuō)明：本合同及所有修正條款的完整文本。2.附件二：合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本說(shuō)明：甲方和乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，用于證明雙方的合法身份。3.附件三：法定代表人或授權(quán)代表身份證明說(shuō)明：甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表的有效身份證明文件。4.附件四：雙方聯(lián)系方式變更通知說(shuō)明：雙方在合同期間聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)提供的變更通知。5.附件五：合同履行過(guò)程中的相關(guān)協(xié)議說(shuō)明：在合同履行過(guò)程中，雙方達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議或變更協(xié)議。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議說(shuō)明：雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，包括第三方的職責(zé)和權(quán)利。7.附件七：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議說(shuō)明：雙方為確保數(shù)據(jù)安全與保密簽訂的協(xié)議。8.附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明說(shuō)明：證明軟件及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的文件。9.附件九：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定違約金計(jì)算方法的文件。10.附件十：爭(zhēng)議解決流程圖說(shuō)明：展示爭(zhēng)議解決步驟和流程的圖表。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供維護(hù)服務(wù)、管理服務(wù)或技術(shù)支持。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)，未按時(shí)履行或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)支付違約金。示例：若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)故障報(bào)告，每延遲一天，應(yīng)支付乙方人民幣_(tái)_________元的違約金。2.違約行為：乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的支付時(shí)間支付費(fèi)用，未按時(shí)支付，應(yīng)支付違約金。示例：若乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付甲方人民幣_(tái)_________元的違約金。3.違約行為：雙方違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方人民幣_(tái)_________元的損失。4.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，未履行或履行不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：若第三方未按約定完成數(shù)據(jù)備份，每延遲一天，應(yīng)支付甲方人民幣_(tái)_________元的違約金。5.違約行為：不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，妥善處理不可抗力事件，并盡量減少損失。示例：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并按照不可抗力事件的具體情況，調(diào)整合同履行時(shí)間或解除合同。全文完。2024年度云計(jì)算平臺(tái)軟件維護(hù)與管理合同范例1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3住所地1.4聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1云計(jì)算平臺(tái)軟件名稱及版本2.2軟件維護(hù)與管理的具體內(nèi)容2.3軟件維護(hù)與管理的期限3.維護(hù)與管理的服務(wù)內(nèi)容3.1故障排除與修復(fù)3.2系統(tǒng)性能優(yōu)化3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4安全保障與漏洞修復(fù)3.5技術(shù)支持與咨詢3.6其他相關(guān)服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2故障解決時(shí)間4.3服務(wù)質(zhì)量保證4.4服務(wù)數(shù)據(jù)安全4.5服務(wù)人員資質(zhì)要求5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4付款憑證及發(fā)票6.違約責(zé)任6.1雙方違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約金計(jì)算方法7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)及責(zé)任7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.其他約定11.1合同附件11.2合同補(bǔ)充協(xié)議11.3合同解釋11.4合同變更12.合同簽署12.1雙方簽字或蓋章12.2簽署日期12.3簽署地點(diǎn)13.合同份數(shù)13.1正本份數(shù)13.2副本份數(shù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：云計(jì)算有限公司乙方：企業(yè)1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3住所地甲方住所地：省市區(qū)街道號(hào)乙方住所地：省市區(qū)街道號(hào)1.4聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1云計(jì)算平臺(tái)軟件名稱及版本軟件名稱：云計(jì)算平臺(tái)軟件版本：V2.02.2軟件維護(hù)與管理的具體內(nèi)容（1）日常巡檢與故障排除（2）系統(tǒng)性能優(yōu)化與升級(jí)（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（4）安全保障與漏洞修復(fù)（5）技術(shù)支持與咨詢2.3軟件維護(hù)與管理的期限自2024年1月1日至2024年12月31日第三條維護(hù)與管理的服務(wù)內(nèi)容3.1故障排除與修復(fù)（1）甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（2）甲方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)3.2系統(tǒng)性能優(yōu)化（1）甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化（2）甲方應(yīng)確保系統(tǒng)性能滿足乙方業(yè)務(wù)需求3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（1）甲方應(yīng)每日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全性（2）甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，在2小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)3.4安全保障與漏洞修復(fù)（1）甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)修復(fù)（2）甲方應(yīng)確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行3.5技術(shù)支持與咨詢（1）甲方應(yīng)提供724小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)（2）甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行情況報(bào)告3.6其他相關(guān)服務(wù)（1）根據(jù)乙方需求，甲方提供其他相關(guān)服務(wù)（2）相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用另行協(xié)商確定第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)4.2故障解決時(shí)間甲方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)4.3服務(wù)質(zhì)量保證甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平4.4服務(wù)數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)確保乙方數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞4.5服務(wù)人員資質(zhì)要求甲方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)證書，熟悉云計(jì)算平臺(tái)軟件第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元5.2費(fèi)用支付方式（1）乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用（2）乙方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用5.3費(fèi)用支付時(shí)間（1）首期費(fèi)用支付時(shí)間為合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)（2）每月費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日前5.4付款憑證及發(fā)票乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)付款憑證及發(fā)票第六條違約責(zé)任6.1雙方違約情形（1）甲方未按約定提供服務(wù)的（2）乙方未按約定支付費(fèi)用的（3）一方違反保密義務(wù)的（4）一方違反合同解除與終止條款的6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等（2）違約金按合同金額的%計(jì)算6.3違約金計(jì)算方法違約金=合同金額×違約比例第七條保密條款7.1保密信息范圍本合同中涉及的甲方技術(shù)信息、乙方業(yè)務(wù)信息、合同內(nèi)容等均為保密信息7.2保密義務(wù)及責(zé)任（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露（2）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任7.3保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至合同終止后年止第八條合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知，并在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的；（3）合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)約意愿的；（2）合同約定的終止條件成就的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。8.3合同解除與終止的程序（1）任何一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前天以書面形式通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)就合同履行情況進(jìn)行結(jié)算。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)9.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交仲裁申請(qǐng)書，并附合同副本及相關(guān)證據(jù)；（2）仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)后，依法組成仲裁庭；（3）仲裁庭依法審理并作出仲裁裁決。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除或終止；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除與終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)就合同履行情況進(jìn)行結(jié)算；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用。第十一條其他約定11.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）保密協(xié)議；（3）其他與本合同相關(guān)的文件。11.2合同補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同解釋本合同未盡事宜，按照法律規(guī)定和行業(yè)慣例解釋。11.4合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并作為合同附件。第十二條合同簽署12.1雙方簽字或蓋章本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份，雙方各執(zhí)份。12.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)：省市區(qū)街道號(hào)第十三條合同份數(shù)13.1正本份數(shù)本合同正本份數(shù)為份。13.2副本份數(shù)本合同副本份數(shù)為份。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2語(yǔ)言文字14.3通知本合同雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照本合同約定的聯(lián)系方式發(fā)送。14.4整體性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對(duì)本合同進(jìn)行部分或全部的修改。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”指除合同雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)、中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1當(dāng)合同雙方認(rèn)為有必要引入第三方以協(xié)助履行合同義務(wù)或解決爭(zhēng)議時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照合同雙方的要求和本合同的約定，履行其職責(zé)。15.3.2第三方的行為應(yīng)被視為合同雙方的行為，第三方對(duì)因其行為導(dǎo)致的責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)要求合同雙方提供合理的報(bào)酬。15.5第三方的選擇15.5.1第三方的選擇由合同雙方共同決定，并應(yīng)在第三方介入前達(dá)成一致。15.5.2合同雙方應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同的正常履行。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同的正常履行。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方應(yīng)在本合同約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。17.1.2責(zé)任限額由合同雙方在第三方介入前協(xié)商確定，并在第三方協(xié)議中明確。17.2責(zé)任限額的計(jì)算17.2.1責(zé)任限額應(yīng)基于第三方介入的具體職責(zé)和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)算。17.2.2責(zé)任限額包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方因履行職責(zé)不當(dāng)造成的損害賠償?shù)取?7.3超出責(zé)任限額的處理17.3.1若第三方承擔(dān)責(zé)任超出約定的責(zé)任限額，超出部分由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。17.3.2若超出部分涉及第三方自身責(zé)任，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對(duì)第三方的服務(wù)承擔(dān)最終責(zé)任。18.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求和本合同的約定履行職責(zé)。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，乙方對(duì)第三方的服務(wù)承擔(dān)最終責(zé)任。18.2.2第三方應(yīng)按照乙方的需求和建議履行職責(zé)。18.3第三方與合同雙方的劃分18.3.1第三方應(yīng)遵守合同雙方的共同約定，確保合同的正常履行。18.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性，不得偏袒任何一方。18.4第三方與其他第三方的劃分18.4.1第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)與其他第三方保持獨(dú)立，不得相互干擾或影響。18.4.2第三方應(yīng)遵循公平、公正的原則，與其他第三方共同維護(hù)合同的正常履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同簽訂雙方的身份證明文件2.合同簽訂雙方的授權(quán)委托書3.云計(jì)算平臺(tái)軟件維護(hù)與管理服務(wù)協(xié)議4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.服務(wù)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案6.系統(tǒng)安全保障措施及漏洞修復(fù)記錄7.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)記錄8.合同執(zhí)行過(guò)程中的通信記錄9.合同解除與終止的相關(guān)文件10.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按照合同約定提供云計(jì)算平臺(tái)軟件維護(hù)與管理服務(wù)的；b.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；c.任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)的；d.任何一方未按照合同約定解決合同爭(zhēng)議的；e.任何一方違反合同約定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定：a.甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；b.乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；c.雙方違約，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；d.任何一方違約，均應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算平臺(tái)軟件維護(hù)與管理合同范例2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.云計(jì)算平臺(tái)軟件概述2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能及性能指標(biāo)2.3軟件授權(quán)方式3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1軟件故障排除3.2軟件升級(jí)及更新3.3軟件性能優(yōu)化3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.管理服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)監(jiān)控與管理4.2安全管理與維護(hù)4.3用戶管理與支持4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與質(zhì)量保證6.1響應(yīng)時(shí)間要求6.2質(zhì)量保證措施7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2隱私保護(hù)措施8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除條件9.3解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同附件12.合同簽訂與生效12.1簽訂方式12.2生效日期13.合同附件清單14.合同簽署頁(yè)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.云計(jì)算平臺(tái)軟件概述2.1軟件名稱及版本2.1.1軟件名稱：[軟件名稱]2.1.2軟件版本：[軟件版本號(hào)]2.2軟件功能及性能指標(biāo)2.2.1軟件功能：[軟件具體功能描述]2.2.2性能指標(biāo)：[軟件性能相關(guān)參數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)]2.3軟件授權(quán)方式2.3.1授權(quán)類型：[授權(quán)類型，如企業(yè)版、專業(yè)版等]2.3.2授權(quán)數(shù)量：[授權(quán)用戶或設(shè)備數(shù)量]3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1軟件故障排除3.1.1故障響應(yīng)時(shí)間：[故障響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)]3.1.2故障排除方法：[故障排除的具體步驟和措施]3.2軟件升級(jí)及更新3.2.1升級(jí)頻率：[升級(jí)及更新的頻率]3.2.2升級(jí)內(nèi)容：[升級(jí)和更新的具體內(nèi)容]3.3軟件性能優(yōu)化3.3.1性能優(yōu)化目標(biāo)：[性能優(yōu)化達(dá)到的目標(biāo)]3.3.2優(yōu)化方法：[性能優(yōu)化的具體方法和步驟]3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4.1備份頻率：[數(shù)據(jù)備份的頻率]3.4.2恢復(fù)時(shí)間：[數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)間目標(biāo)]4.管理服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)監(jiān)控與管理4.1.1監(jiān)控內(nèi)容：[系統(tǒng)監(jiān)控的具體內(nèi)容]4.1.2監(jiān)控頻率：[系統(tǒng)監(jiān)控的頻率]4.2安全管理與維護(hù)4.2.1安全策略：[安全管理的具體策略]4.2.2安全事件響應(yīng)：[安全事件發(fā)生時(shí)的響應(yīng)措施]4.3用戶管理與支持4.3.1用戶權(quán)限管理：[用戶權(quán)限的具體管理措施]4.3.2用戶支持服務(wù)：[用戶支持服務(wù)的具體內(nèi)容]4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)4.4.1技術(shù)支持方式：[技術(shù)支持的具體方式]4.4.2培訓(xùn)內(nèi)容：[培訓(xùn)的具體內(nèi)容]5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1起始時(shí)間：[服務(wù)期限開始時(shí)間]5.1.2終止時(shí)間：[服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間]5.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.2.1服務(wù)費(fèi)用：[服務(wù)費(fèi)用的具體金額]5.2.2支付方式：[支付費(fèi)用的具體方式]5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1調(diào)整條件：[費(fèi)用調(diào)整的條件]5.3.2調(diào)整頻率：[費(fèi)用調(diào)整的頻率]6.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與質(zhì)量保證6.1響應(yīng)時(shí)間要求6.1.1常規(guī)問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間：[常規(guī)問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)]6.1.2緊急問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間：[緊急問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)]6.2質(zhì)量保證措施6.2.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)]6.2.2質(zhì)量監(jiān)控：[質(zhì)量監(jiān)控的具體措施]8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.1.1甲方數(shù)據(jù)安全：[甲方負(fù)責(zé)保護(hù)其數(shù)據(jù)的完整性和安全性]8.1.2乙方數(shù)據(jù)安全：[乙方負(fù)責(zé)確保其維護(hù)和管理的數(shù)據(jù)安全，防止泄露和未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)]8.2隱私保護(hù)措施8.2.1隱私政策：[雙方應(yīng)遵守的隱私保護(hù)政策]8.2.2數(shù)據(jù)加密：[對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸?shù)拇胧8.2.3訪問(wèn)控制：[對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保只有授權(quán)用戶可以訪問(wèn)]9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1甲方違約：[甲方未能履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)時(shí)的違約責(zé)任]9.1.2乙方違約：[乙方未能履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)時(shí)的違約責(zé)任]9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1協(xié)商解決：[雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議]9.2.2仲裁解決：[協(xié)商不成時(shí)，雙方同意提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁]9.2.3訴訟解決：[仲裁不成或一方拒絕仲裁時(shí)，雙方同意向[法院名稱]提起訴訟]10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1變更程序：[變更合同的正式程序和審批流程]10.1.2變更通知：[變更內(nèi)容的通知方式和時(shí)間要求]10.2合同解除條件10.2.1解除條件：[合同可以解除的具體條件和情況]10.3解除程序10.3.1解除通知：[解除合同的正式通知方式和時(shí)間要求]10.3.2解除效力：[合同解除的法律效力和后續(xù)處理]11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1生效時(shí)間：[合同生效的具體時(shí)間]11.1.2生效條件：[合同生效所需滿足的條件]11.2合同終止條件11.2.1終止條件：[合同終止的具體條件和情況]11.3合同終止后的處理11.3.1費(fèi)用結(jié)算：[合同終止后的費(fèi)用結(jié)算方式]11.3.2數(shù)據(jù)返還：[合同終止后乙方應(yīng)向甲方返還的數(shù)據(jù)和資料]12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件：[不可抗力事件的定義和范圍]12.1.2不可抗力處理：[不可抗力事件發(fā)生時(shí)的處理程序]12.2法律適用12.2.1適用法律：[合同的適用法律]12.2.2司法管轄：[爭(zhēng)議解決的司法管轄權(quán)]12.3合同附件清單12.3.1附件清單：[合同附件的詳細(xì)清單和描述]13.合同簽署頁(yè)13.1簽署日期：[合同簽署的具體日期]13.2簽署人員：[合同簽署雙方的授權(quán)代表簽名及職位]13.3簽署蓋章：[合同簽署雙方加蓋的公章或合同專用章]14.合同份數(shù)14.1份數(shù)：[合同的總份數(shù)，雙方各執(zhí)份數(shù)]14.2份數(shù)說(shuō)明：[合同份數(shù)的用途和保管要求]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1定義：[第三方是指本合同簽訂方之外的獨(dú)立第三方，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、咨詢顧問(wèn)、系統(tǒng)集成商等]15.1.2引入目的：[第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決技術(shù)難題、提供專業(yè)咨詢等]15.2第三方介入方式15.2.1介入形式：[第三方可以通過(guò)提供服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持等方式介入本合同執(zhí)行]15.2.2介入程序：[第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同]16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1技術(shù)責(zé)任：[第三方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)]16.1.2質(zhì)量責(zé)任：[第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]16.1.3保密責(zé)任：[第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密]16.2第三方權(quán)利16.2.1收費(fèi)權(quán)利：[第三方有權(quán)按照合同約定或合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用]16.2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：[第三方對(duì)其提供的技術(shù)或服務(wù)擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并保證其不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)]17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1與甲方的關(guān)系17.1.1甲方與第三方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，甲乙雙方不對(duì)第三方承擔(dān)責(zé)任]17.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)]17.2與乙方的關(guān)系17.2.1乙方應(yīng)將第三方的介入情況及時(shí)通知甲方]17.2.2乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與甲方的溝通和協(xié)作]17.3與本合同的關(guān)系17.3.1第三方的介入不影響本合同的履行和甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)]17.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益]18.第三方責(zé)任限額18.1限額定義