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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服務合同的旅游服務內容本合同目錄一覽第一條旅游服務內容概述1.1旅游目的地的選擇與介紹1.2旅游行程的安排與規(guī)劃1.3旅游交通工具的安排1.4住宿安排1.5餐飲安排1.6旅游景點門票與活動費用1.7導游與翻譯服務的提供第二條旅游服務的時間與日期2.1出發(fā)日期與返回日期2.2旅游行程中各日的具體安排第三條旅游服務的人數與名單3.1旅游團體的總人數3.2旅游團員的名單與個人信息第四條旅游服務的費用與支付方式4.1旅游服務的總費用4.2旅游服務的費用明細4.3支付方式與支付時間第五條旅游服務提供商的責任與義務5.1提供符合合同約定的旅游服務5.2確保旅游行程的安全與順利進行5.3處理旅游行程中的突發(fā)事件第六條旅游服務接受者的權利與義務6.1遵守旅游行程的安排與規(guī)定6.2按時支付旅游服務的費用6.3遵守旅游目的地的法律法規(guī)第七條旅游服務的變更與取消7.1旅游服務提供商的變更權利與條件7.2旅游服務接受者的變更權利與條件7.3旅游服務取消的條件與處理方式第八條旅游服務的爭議解決方式8.1旅游服務合同爭議的解決方式8.2旅游服務合同爭議的解決機構第九條旅游服務的違約責任9.1旅游服務提供商違反合同的違約責任9.2旅游服務接受者違反合同的違約責任第十條旅游服務的特殊條款10.1對特殊人群的服務與保障10.2對特殊情況的處理方式第十一條旅游服務的保險事宜11.1旅游服務提供商提供的保險種類與范圍11.2旅游服務接受者自行購買的保險事宜第十二條旅游服務的隱私保護12.1旅游服務提供商對旅游團員個人信息的保護12.2旅游服務接受者對個人信息的保護第十三條旅游服務的不可抗力因素13.1不可抗力因素的定義與范圍13.2不可抗力因素對旅游服務的影響與處理方式第十四條旅游服務的其他事項14.1旅游行程中的其他服務與設施14.2旅游服務提供商的聯(lián)絡方式與服務承諾第一部分:合同如下:第一條旅游服務內容概述1.1旅游目的地的選擇與介紹本合同所述的旅游目的地為(目的地名稱),旅游服務提供商應向旅游團員提供詳細的目的地介紹,包括旅游景點、文化習俗、氣候條件等,以便旅游團員做好充分的旅行準備。1.2旅游行程的安排與規(guī)劃旅游服務提供商應根據旅游團員的需求和偏好,制定合理的旅游行程,包括參觀景點、活動安排、用餐時間等,并在出發(fā)前向旅游團員提供行程安排的詳細信息。1.3旅游交通工具的安排旅游服務提供商負責安排旅游團員的交通工具,包括飛機、火車、巴士等,確保旅游團員能夠按時到達目的地,并按照行程安排進行游覽。1.4住宿安排旅游服務提供商負責為旅游團員安排住宿,確保住宿地點安全、舒適、干凈,并提供相應的服務設施,如無線網絡、早餐等。1.5餐飲安排旅游服務提供商負責為旅游團員安排用餐,提供符合當地特色的美食,并確保餐飲衛(wèi)生安全,滿足旅游團員的飲食需求。1.6旅游景點門票與活動費用旅游服務提供商負責購買旅游景點的門票,并安排旅游團員參加活動,確保旅游團員能夠順利進入景點,并享受預定的活動。1.7導游與翻譯服務的提供旅游服務提供商應提供專業(yè)的導游與翻譯服務,確保旅游團員能夠了解景點的歷史文化,并能夠與當地居民進行有效的溝通。第二條旅游服務的時間與日期2.1出發(fā)日期與返回日期本合同所述的旅游服務出發(fā)日期為(出發(fā)日期),返回日期為(返回日期)。旅游服務提供商應確保旅游團員按時出發(fā)和返回。2.2旅游行程中各日的具體安排旅游服務提供商應提前向旅游團員提供旅游行程中每一天的具體安排,包括參觀景點、活動、用餐時間等,以便旅游團員做好相應的準備。第三條旅游服務的人數與名單3.1旅游團體的總人數本合同所述的旅游團體總人數為(人數),旅游服務提供商應根據此人數安排相應的旅游服務。3.2旅游團員的名單與個人信息旅游服務提供商應提前獲取旅游團員的名單和個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼等,以便進行旅游服務的安排和身份核實。第四條旅游服務的費用與支付方式4.1旅游服務的總費用本合同所述的旅游服務總費用為(總費用),旅游團員應按照約定的方式支付此費用。4.2旅游服務的費用明細旅游服務提供商應向旅游團員提供旅游服務費用的明細,包括交通、住宿、餐飲、門票等各項費用的詳細breakdown。4.3支付方式與支付時間旅游團員應按照本合同約定的支付方式,在(支付時間)前支付旅游服務的費用。支付方式可以包括銀行轉賬、、支付等。第五條旅游服務提供商的責任與義務5.1提供符合合同約定的旅游服務旅游服務提供商有義務提供符合本合同約定的旅游服務,包括行程安排、住宿、餐飲、交通等,并確保旅游行程的順利進行。5.2確保旅游行程的安全與順利進行旅游服務提供商應采取必要的措施,確保旅游行程的安全與順利進行,包括提供專業(yè)的導游與翻譯服務,處理突發(fā)事件等。5.3處理旅游行程中的突發(fā)事件旅游服務提供商應在旅游行程中出現突發(fā)事件時,及時采取措施,保障旅游團員的安全與權益,并與旅游團員進行有效的溝通與協(xié)商。第六條旅游服務接受者的權利與義務6.1遵守旅游行程的安排與規(guī)定旅游團員有義務遵守旅游行程的安排與規(guī)定,包括按時參加行程安排的活動,遵守旅游目的地的法律法規(guī)。6.2按時支付旅游服務的費用旅游團員有義務按照本合同約定的支付方式,在(支付時間)前支付旅游服務的費用。6.3遵守旅游目的地的法律法規(guī)旅游團員應遵守旅游目的地的法律法規(guī),并尊重當地的文化習俗,不得有違法亂紀的行為。第八條旅游服務合同爭議解決方式8.1旅游服務合同爭議的解決方式如發(fā)生本合同爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2旅游服務合同爭議的解決機構本合同爭議的解決機構為合同簽訂地人民法院,雙方應遵守該機構的判決結果。第九條旅游服務合同違約責任9.1旅游服務提供商違反合同的違約責任如旅游服務提供商未能按照本合同的約定提供服務,應承擔違約責任,包括但不限于賠償旅游團員的損失、支付違約金等。9.2旅游服務接受者違反合同的違約責任如旅游服務接受者未能按照本合同的約定支付費用或遵守規(guī)定,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十條旅游服務合同特殊條款10.1對特殊人群的服務與保障旅游服務提供商應對老年人、未成年人、殘疾人等特殊人群提供必要的關懷與幫助,確保他們的旅游體驗和安全。10.2對特殊情況的處理方式如旅游行程中出現特殊情況,如天氣變化、景點維修等,旅游服務提供商應根據實際情況采取必要措施,保障旅游團員的權益。第十一條旅游服務合同保險事宜11.1旅游服務提供商提供的保險種類與范圍旅游服務提供商應為本合同所述的旅游團體購買必要的保險,包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等,并明確保險范圍與責任。11.2旅游服務接受者自行購買的保險事宜旅游團員可自行購買additionalinsurance,旅游服務提供商應提供必要的協(xié)助與信息支持。第十二條旅游服務合同隱私保護12.1旅游服務提供商對旅游團員個人信息的保護旅游服務提供商應對旅游團員的個人信息予以保密,不得泄露給第三方,除非法律法規(guī)要求或旅游團員同意。12.2旅游服務接受者對個人信息的保護旅游團員應妥善保管好自己的個人財物,并注意個人隱私與安全。第十三條旅游服務合同不可抗力因素13.1不可抗力因素的定義與范圍不可抗力因素包括但不限于自然災害(如地震、臺風等)、社會事件(如政治動亂、戰(zhàn)爭等)、healthemergency(如疫情等)。13.2不可抗力因素對旅游服務的影響與處理方式如發(fā)生不可抗力因素影響本合同的履行,雙方應立即協(xié)商采取必要措施,減輕損失,并根據實際情況調整旅游行程。第十四條旅游服務合同其他事項14.1旅游行程中的其他服務與設施旅游服務提供商應提供旅游行程中所需的其他服務與設施,包括但不限于WiFi、充電設備、醫(yī)療服務等。14.2旅游服務提供商的聯(lián)絡方式與服務承諾旅游服務提供商應提供易于聯(lián)系的聯(lián)絡方式,并在合同中承諾提供優(yōu)質的服務,包括及時響應旅游團員的需求與問題。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念在本合同中,第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人和其他組織,包括但不限于中介方、地接社、景點運營商等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于為甲乙方提供旅游服務過程中涉及的交通、住宿、餐飲、景點門票、活動組織等服務。第二條第三方介入后的責任分配2.1第三方責任第三方應按照合同約定提供服務,并對提供的服務質量、安全等問題承擔責任。如第三方未能履行合同義務,導致甲乙方損失,第三方應承擔相應的賠償責任。2.2甲乙方責任甲乙方應按照本合同約定支付費用,并遵守旅游行程安排。如甲乙方未能履行合同義務,導致第三方損失,甲乙方應承擔相應的賠償責任。第三條第三方介入的額外條款與說明3.1額外條款甲乙方與第三方簽訂合同時,應明確雙方的權利、義務和責任,包括但不限于服務質量、安全保障、售后服務等。3.2說明甲乙方與第三方簽訂合同時,應仔細閱讀合同內容,確保自身權益得到保障。如有疑問,可尋求專業(yè)法律人士咨詢。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的設定為保護甲乙方的權益,甲乙方與第三方簽訂合同時,可約定第三方的責任限額,即第三方在承擔賠償責任時所能承擔的最高金額。4.2第三方責任限額的說明甲乙方與第三方簽訂合同時,應明確約定第三方的責任限額,并確保該限額符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。如未約定或約定不明,按相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第五條第三方介入與甲乙方權益保護5.1第三方介入的告知義務第三方在介入本合同過程中,應向甲乙方充分告知服務內容、費用、行程安排等信息,確保甲乙方做出明智的選擇。5.2甲乙方權益保護甲乙方在履行合同過程中,有權拒絕不符合合同約定的服務,并有權要求第三方提供合格的服務。如甲乙方權益受到損害,有權要求第三方承擔賠償責任。第六條第三方介入與合同履行6.1第三方介入的合同履行第三方應按照本合同約定的服務內容、質量、時間等要求履行合同義務。如第三方未能履行合同,甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方介入的合同變更如第三方因特殊情況需變更合同內容,應與甲乙方協(xié)商一致。未經甲乙方同意,第三方不得擅自變更合同內容。第七條第三方介入與爭議解決7.1第三方介入的爭議解決如本合同履行過程中出現爭議,甲乙方應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決機構本合同爭議的解決機構為合同簽訂地人民法院,雙方應遵守該機構的判決結果。第八條第三方介入與合同解除8.1第三方介入的合同解除條件如第三方未能履行本合同約定的義務,甲乙方有權解除合同。8.2第三方介入的合同解除程序甲乙方如需解除合同,應提前通知第三方,并按照合同約定辦理相關手續(xù)。第九條第三方介入與合同終止9.1第三方介入的合同終止條件本合同履行完畢或甲乙方與第三方解除合同后,第三方介入的權利和義務終止。9.2第三方介入的合同終止程序合同終止后,第三方應按照合同約定辦理相關手續(xù),確保甲乙方的權益得到保障。第十條第三方介入與合同的繼承與轉讓10.1第三方介入的合同繼承本合同履行過程中,如第三方發(fā)生繼承或轉讓,第三方的新主體應繼續(xù)履行合同義務。10.2第三方介入的合同轉讓第三方如需轉讓合同權利義務,應與甲乙方協(xié)商一致,并按照合同約定辦理相關手續(xù)。第十一條第三方介入與合同的違約金11.1第三方違約金的設定甲乙方與第三方簽訂合同時,可約定違約金條款,作為第三方違反合同的賠償依據。11.2第三方違約金的說明違約金的具體數額、支付方式等應在合同中明確約定。如未約定或約定不明,按相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十二條第三方介入與合同的解除或終止后的責任承擔12.1第三方解除或終止合同后的責任承擔如第三方解除或終止合同,導致甲乙方損失,第三方應按照合同約定或依法承擔相應的賠償責任。12第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排表附件詳細要求:詳細列出旅游行程中的每日活動安排、用餐時間、住宿地點等。附件說明:旅游行程安排表應準確無誤,以便旅游團員了解行程安排,提前做好相應的準備。2.旅游服務費用明細表附件詳細要求:詳細列出旅游服務的各項費用,包括交通、住宿、餐飲、景點門票等。附件說明:旅游服務費用明細表應清晰明了,便于旅游團員了解費用構成,核對費用支付。3.旅游團員個人信息表附件詳細要求:詳細列出旅游團員的姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等個人信息。附件說明:旅游團員個人信息表應準確無誤,以便旅游服務提供商進行身份核實和行程安排。4.旅游服務合同變更申請表附件詳細要求:用于旅游團員申請變更旅游行程、住宿、用餐等安排。附件說明:變更申請表應包含申請變更的內容、原因、申請日期等,以便旅游服務提供商進行處理。5.旅游服務合同解除/終止申請表附件詳細要求:用于旅游團員申請解除或終止旅游服務合同。附件說明:解除/終止申請表應包含解除/終止的原因、申請日期等,以便旅游服務提供商進行處理。6.旅游服務合同爭議解決申請表附件詳細要求:用于旅游團員申請解決合同爭議。附件說明:爭議解決申請表應包含爭議的具體內容、申請日期等,以便旅游服務提供商進行處理。說明二:違約行為及責任認定:1.旅游服務提供商違約行為:未能按照約定提供服務,如景點門票、住宿、餐飲等;未能按時提供服務,影響旅游行程;提供的服務不符合約定的質量標準;泄露旅游團員的個人信息;其他違反合同約定的行為。責任認定標準:旅游服務提供商應承擔違約責任,包括但不限于賠償旅游團員的損失、支付違約金等。違約行為的具體責任認定應根據實際情況和相關法律法規(guī)進行。示例說明:如旅游服務提供商未能按時提供住宿服務,導致旅游團員無法按時入住,應承擔違約責任,賠償旅游團員因此產生的損失。2.旅游服務接受者違約行為:未能按照約定支付費用,如旅游服務費、景點門票等;未能遵守旅游行程安排,如遲到、早退等;違反旅游目的地的法
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