2024年商業(yè)綜合體全方位物業(yè)管理服務(wù)合同2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商業(yè)綜合體全方位物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方法3.3支付方式及時(shí)間3.4逾期付款處理4.物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1常規(guī)維修4.2大修及改造4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.4應(yīng)急維修5.安全管理5.1安全防范措施5.2安全管理制度5.3應(yīng)急預(yù)案及處理6.環(huán)境衛(wèi)生管理6.1清潔服務(wù)范圍6.2清潔標(biāo)準(zhǔn)6.3環(huán)境保護(hù)及垃圾分類7.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除條件7.3合同解除程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三:安全管理制度10.4附件四:環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1雙方權(quán)利義務(wù)12.2不可抗力12.3合同份數(shù)及效力13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.2生效日期14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:安全管理制度14.4附件四:環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱:__________1.1.2地址:__________1.1.3聯(lián)系人:__________1.1.4聯(lián)系電話:__________1.1.5傳真:__________1.1.6電子郵箱:__________1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱:__________1.2.2地址:__________1.2.3聯(lián)系人:__________1.2.4聯(lián)系電話:__________1.2.5傳真:__________1.2.6電子郵箱:__________第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理范圍2.1.1本合同所指物業(yè)管理范圍包括但不限于:__________2.1.2具體服務(wù)項(xiàng)目包括:__________2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1清潔服務(wù):每日進(jìn)行公共區(qū)域的清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生。2.2.2安全管理:24小時(shí)安保巡邏,定期進(jìn)行安全檢查。2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。2.2.4綠化管理:負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)和管理。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣__________元。3.2費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方法3.2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于清潔費(fèi)、安保費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化費(fèi)等。3.2.2計(jì)算方法:按照實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。3.3支付方式及時(shí)間3.3.1支付方式:__________3.3.2支付時(shí)間:每月____日支付上月服務(wù)費(fèi)用。3.4逾期付款處理3.4.1如物業(yè)服務(wù)接受方逾期付款,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付____%的滯納金。第四條物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1常規(guī)維修4.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)公共區(qū)域的常規(guī)維修工作。4.1.2常規(guī)維修包括但不限于:__________4.2大修及改造4.2.1大修及改造項(xiàng)目需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照相關(guān)規(guī)定辦理。4.2.2大修及改造費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)。4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.3.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。4.3.2維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括:__________4.4應(yīng)急維修4.4.1發(fā)生緊急情況時(shí),物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。4.4.2應(yīng)急維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)。第五條安全管理5.1安全防范措施5.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施安全防范措施,確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全。5.1.2安全防范措施包括:__________5.2安全管理制度5.2.1物業(yè)服務(wù)提供方建立健全安全管理制度,包括但不限于門禁制度、巡邏制度等。5.2.2安全管理制度需報(bào)物業(yè)服務(wù)接受方備案。5.3應(yīng)急預(yù)案及處理5.3.1物業(yè)服務(wù)提供方制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等。5.3.2應(yīng)急預(yù)案需定期演練,確保應(yīng)對措施的有效性。第六條環(huán)境衛(wèi)生管理6.1清潔服務(wù)范圍6.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作。6.1.2清潔服務(wù)范圍包括但不限于:__________6.2清潔標(biāo)準(zhǔn)6.2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2.2清潔工作需保證公共區(qū)域干凈、整潔。6.3環(huán)境保護(hù)及垃圾分類6.3.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)及垃圾分類工作的實(shí)施。6.3.2環(huán)境保護(hù)及垃圾分類工作需按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第七條物業(yè)服務(wù)合同變更與解除7.1合同變更7.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。7.2合同解除條件7.2.1雙方協(xié)商一致,并簽訂解除合同書面文件。7.2.2物業(yè)服務(wù)接受方違反合同約定,經(jīng)物業(yè)服務(wù)提供方催告后仍未改正。7.3合同解除程序7.3.1雙方協(xié)商一致后,簽訂解除合同書面文件。7.3.2解除合同書面文件生效后,雙方按照約定履行相關(guān)手續(xù)。第七條服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣__________元。7.2費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方法7.2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于清潔費(fèi)、安保費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化費(fèi)、公共區(qū)域水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等。7.2.2清潔費(fèi):按照公共區(qū)域面積及清潔標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。7.2.3安保費(fèi):根據(jù)安保人員數(shù)量及工作時(shí)間計(jì)算。7.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):根據(jù)設(shè)施設(shè)備種類及維護(hù)保養(yǎng)周期計(jì)算。7.2.5綠化費(fèi):根據(jù)綠化面積及養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。7.2.6公共區(qū)域水電費(fèi):根據(jù)實(shí)際用水用電量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。7.2.7物業(yè)管理費(fèi):按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定計(jì)算。7.3支付方式及時(shí)間7.3.1支付方式:物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)在每月____日前將上月服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)提供方指定的賬戶。7.3.2支付時(shí)間:每月____日。7.4逾期付款處理7.4.1如物業(yè)服務(wù)接受方逾期付款,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付____%的滯納金。8.物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1常規(guī)維修8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)公共區(qū)域的常規(guī)維修工作。8.1.2常規(guī)維修包括但不限于:公共區(qū)域照明設(shè)施、消防設(shè)施、電梯、排水系統(tǒng)、公共衛(wèi)生間等設(shè)施的日常維護(hù)和維修。8.2大修及改造8.2.1大修及改造項(xiàng)目需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照相關(guān)規(guī)定辦理。8.2.2大修及改造費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān),具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估。8.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.3.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。8.3.2維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括:電梯、水泵、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設(shè)備的定期檢查、清潔、潤滑和更換易損件。8.4應(yīng)急維修8.4.1發(fā)生緊急情況時(shí),物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。8.4.2應(yīng)急維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān),但超出____元的部分由物業(yè)服務(wù)提供方承擔(dān)。9.安全管理9.1安全防范措施9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施安全防范措施,確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全。9.1.2安全防范措施包括:門禁系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像頭、巡更系統(tǒng)、消防設(shè)施等。9.2安全管理制度9.2.1物業(yè)服務(wù)提供方建立健全安全管理制度,包括但不限于門禁制度、巡邏制度、消防管理制度等。9.2.2安全管理制度需報(bào)物業(yè)服務(wù)接受方備案。9.3應(yīng)急預(yù)案及處理9.3.1物業(yè)服務(wù)提供方制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等。9.3.2應(yīng)急預(yù)案需定期演練,確保應(yīng)對措施的有效性。10.環(huán)境衛(wèi)生管理10.1清潔服務(wù)范圍10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作。10.1.2清潔服務(wù)范圍包括但不限于:公共區(qū)域地面、墻面、玻璃、電梯、衛(wèi)生間等。10.2清潔標(biāo)準(zhǔn)10.2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。10.2.2清潔工作需保證公共區(qū)域干凈、整潔。10.3環(huán)境保護(hù)及垃圾分類10.3.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)及垃圾分類工作的實(shí)施。10.3.2環(huán)境保護(hù)及垃圾分類工作需按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致,并簽訂解除合同書面文件。11.2.2物業(yè)服務(wù)接受方違反合同約定,經(jīng)物業(yè)服務(wù)提供方催告后仍未改正。11.3合同解除程序11.3.1雙方協(xié)商一致后,簽訂解除合同書面文件。11.3.2解除合同書面文件生效后,雙方按照約定履行相關(guān)手續(xù)。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.1.2如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)就爭議事項(xiàng)提交書面材料,包括但不限于合同文本、相關(guān)證據(jù)等。12.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極尋求解決方案。13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后,合同即生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.2物業(yè)服務(wù)接受方違約,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:安全管理制度14.4附件四:環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)管理咨詢、設(shè)施設(shè)備評估、法律咨詢、工程監(jiān)理、財(cái)務(wù)審計(jì)等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額以及與甲乙雙方的關(guān)系。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定,獨(dú)立開展相關(guān)工作,并提供專業(yè)意見。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,確保工作質(zhì)量。3.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露或使用。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行《第三方介入?yún)f(xié)議》過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定執(zhí)行,最高不超過人民幣__________元。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的任何責(zé)任。5.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人之間的關(guān)系,由第三方自行處理,但不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入時(shí)的額外條款及說明6.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定,向第三方提供必要的工作條件和協(xié)助。6.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按約定分擔(dān),具體分擔(dān)比例在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確。6.3第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4第三方介入期間,甲乙雙方仍需履行本合同的各項(xiàng)義務(wù),包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、配合第三方工作等。7.第三方介入的終止7.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除《第三方介入?yún)f(xié)議》時(shí),第三方介入終止。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,可按《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的爭議解決方式處理。9.本合同的修正9.1本合同在第三方介入期間,如需對相關(guān)條款進(jìn)行修改,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,包括清潔、安保、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等具體項(xiàng)目及相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成,包括清潔費(fèi)、安保費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化費(fèi)等,以及計(jì)算方法和支付周期。3.附件三:安全管理制度詳細(xì)要求和說明:制定詳細(xì)的安全管理制度,包括門禁制度、巡邏制度、消防管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。4.附件四:環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:制定環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),包括公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。5.附件五:《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說明:明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額以及與甲乙雙方的關(guān)系。6.附件六:合同履行過程中的變更記錄詳細(xì)要求和說明:記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項(xiàng),包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。7.附件七:合同履行過程中的爭議解決記錄詳細(xì)要求和說明:記錄合同履行過程中發(fā)生的爭議,包括爭議內(nèi)容、爭議解決過程、解決方案等。8.附件八:合同履行過程中的違約記錄詳細(xì)要求和說明:記錄合同履行過程中發(fā)生的違約行為,包括違約原因、違約責(zé)任認(rèn)定、違約處理結(jié)果等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未履行合同約定的配合義務(wù)。違反安全管理制度,導(dǎo)致安全事故發(fā)生。乙方違約行為:未按時(shí)提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。未履行合同約定的維修保養(yǎng)義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。3.示例說明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。乙方未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金,并承擔(dān)由此造成的損失。甲方違反安全管理制度,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年商業(yè)綜合體全方位物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的2.物業(yè)管理范圍2.1建筑物本體2.2公共區(qū)域2.3附屬設(shè)施2.4綠化養(yǎng)護(hù)2.5安全防范3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1樓宇清潔3.2空調(diào)通風(fēng)3.3供水供電3.4電梯維護(hù)3.5公共區(qū)域照明3.6空間布局3.7環(huán)境衛(wèi)生3.8綠化養(yǎng)護(hù)3.9安全防范3.10保衛(wèi)巡邏3.11應(yīng)急處理4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.4物業(yè)管理費(fèi)使用范圍5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)5.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)5.3物業(yè)服務(wù)人員考核5.4物業(yè)服務(wù)人員違法責(zé)任6.物業(yè)管理權(quán)利6.1物業(yè)服務(wù)人員權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)人員獎懲6.3物業(yè)服務(wù)人員權(quán)益保障7.物業(yè)管理義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)人員義務(wù)7.2物業(yè)服務(wù)人員責(zé)任7.3物業(yè)服務(wù)人員保密8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2物業(yè)管理服務(wù)人員職責(zé)12.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.4合同簽訂附件13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后果14.合同其他事項(xiàng)14.1合同簽訂地14.2合同份數(shù)14.3合同簽署14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024年商業(yè)綜合體全方位物業(yè)管理服務(wù)合同”。1.2合同雙方:1.2.1物業(yè)服務(wù)方:甲方,全稱為[甲方全稱],注冊地址為[甲方注冊地址],法定代表人為[甲方法定代表人姓名]。1.2.2物業(yè)管理方:乙方,全稱為[乙方全稱],注冊地址為[乙方注冊地址],法定代表人為[乙方法定代表人姓名]。1.3合同簽訂日期:[合同簽訂日期]。1.4合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限:自[合同開始日期]至[合同結(jié)束日期],共計(jì)[合同期限年數(shù)]年。1.6合同目的:為明確甲方商業(yè)綜合體的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù),特訂立本合同。2.物業(yè)管理范圍2.1建筑物本體:包括但不限于甲方所有或管理的建筑物主體結(jié)構(gòu)、屋頂、外墻、地下室等。2.2公共區(qū)域:包括但不限于大堂、走廊、電梯間、樓梯間、公共衛(wèi)生間等。2.3附屬設(shè)施:包括但不限于停車場、健身房、游泳池、兒童游樂場等。2.4綠化養(yǎng)護(hù):包括但不限于公共區(qū)域的綠化帶、景觀水體等。2.5安全防范:包括但不限于監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施等。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1樓宇清潔:保持建筑物本體及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括地面、墻面、玻璃、電梯等。3.2空調(diào)通風(fēng):確??照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行,定期清洗濾網(wǎng),保持室內(nèi)空氣質(zhì)量。3.3供水供電:保障供水供電的穩(wěn)定,及時(shí)處理突發(fā)故障。3.4電梯維護(hù):定期檢查、保養(yǎng)電梯,確保電梯安全運(yùn)行。3.5公共區(qū)域照明:保持公共區(qū)域照明設(shè)施的完好,確保夜間照明需求。3.6空間布局:根據(jù)甲方需求,定期對公共區(qū)域進(jìn)行合理布局調(diào)整。3.7環(huán)境衛(wèi)生:制定并執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保環(huán)境衛(wèi)生。3.8綠化養(yǎng)護(hù):定期修剪、澆水、施肥,保持綠化植物生長良好。3.9安全防范:制定并執(zhí)行安全防范措施,保障業(yè)主和物業(yè)的安全。3.10保衛(wèi)巡邏:進(jìn)行24小時(shí)不間斷的巡邏,維護(hù)物業(yè)秩序。3.11應(yīng)急處理:制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理突發(fā)事件。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):[物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)],按月收取。4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式:[支付方式],如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:[調(diào)整機(jī)制],如物價(jià)上漲等因素。4.4物業(yè)管理費(fèi)使用范圍:用于物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)支出。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)人員職責(zé):[詳細(xì)列出甲方人員職責(zé)]。5.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn):定期對甲方人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。5.3物業(yè)服務(wù)人員考核:對甲方人員進(jìn)行定期考核,確保服務(wù)質(zhì)量。5.4物業(yè)服務(wù)人員違法責(zé)任:如違反法律法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.物業(yè)管理權(quán)利6.1物業(yè)服務(wù)人員權(quán)利:[詳細(xì)列出甲方人員權(quán)利]。6.2物業(yè)服務(wù)人員獎懲:對甲方人員進(jìn)行獎懲,激勵工作積極性。6.3物業(yè)服務(wù)人員權(quán)益保障:保障甲方人員合法權(quán)益。8.違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;8.1.2乙方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成甲方損失的;8.1.3甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的;8.1.4任何一方違反合同約定,給對方造成損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為[違約金比例]%的物業(yè)管理費(fèi)。8.2.2甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為[違約金比例]%的物業(yè)管理費(fèi)。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):8.3.1乙方因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)予以賠償。8.3.2甲方因違約給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)予以賠償。9.爭議解決9.1爭議解決方式:9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;9.1.2協(xié)商不成的,可提交[仲裁委員會名稱]仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):9.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會名稱]。9.3爭議解決程序:9.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行爭議解決。10.合同解除10.1合同解除條件:10.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同;10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件;10.1.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序:10.2.1提前通知對方,說明解除合同的原因;10.2.2雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù);10.2.3合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。10.3合同解除后果:10.3.1合同解除后,物業(yè)管理服務(wù)終止;10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題。11.合同終止11.1合同終止條件:11.1.1合同期限屆滿;11.1.2合同解除;11.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序:11.2.1雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同終止手續(xù);11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。11.3合同終止后果:11.3.1合同終止后,物業(yè)管理服務(wù)終止;11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題。12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):12.1.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。12.2物業(yè)服務(wù)人員職責(zé):12.2.1物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)詳見附件二。12.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì):12.3.1物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳見附件三。12.4合同簽訂附件:12.4.1合同簽訂附件詳見附件四。13.合同其他事項(xiàng)13.1合同簽訂地:13.1.1本合同簽訂地為[合同簽訂地]。13.2合同份數(shù):13.2.1本合同一式[合同份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。13.3合同簽署:13.3.1本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.4合同生效日期:13.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方物業(yè)管理服務(wù)過程中,為提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決爭議或完成特定任務(wù)而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。2.第三方介入的情形2.1.1為提供專業(yè)咨詢服務(wù),如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等;2.1.2為協(xié)助解決甲乙雙方之間的爭議;2.1.3為執(zhí)行合同中的特定任務(wù),如工程監(jiān)理、設(shè)施維護(hù)等。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2甲方或乙方提出第三方介入需求,另一方應(yīng)予以配合,并在[時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方介入過程中,若因其行為導(dǎo)致甲乙雙方或第三方遭受損失,第三方的責(zé)任限額如下:4.1.1第三方因提供專業(yè)咨詢服務(wù)導(dǎo)致的損失,責(zé)任限額為[金額]元;4.1.2第三方因協(xié)助解決爭議導(dǎo)致的損失,責(zé)任限額為[金額]元;4.1.3第三方因執(zhí)行特定任務(wù)導(dǎo)致的損失,責(zé)任限額為[金額]元。4.2第三方責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后書面確定。5.第三方權(quán)利5.1.1根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,獨(dú)立開展專業(yè)工作;5.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;5.1.3在完成工作后,向甲乙雙方提交工作成果和報(bào)告。6.第三方義務(wù)6.1.1按照合同約定和甲乙雙方的要求,盡職盡責(zé)地完成工作;6.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;6.1.3在工作過程中,確保自身行為符合法律法規(guī)。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:7

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