2024年度國際航班旅客運輸服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度國際航班旅客運輸服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1航班目的地2.2航班起止日期2.3航班時刻表3.旅客運輸服務(wù)內(nèi)容3.1旅客運輸服務(wù)范圍3.2旅客運輸服務(wù)標準3.3旅客運輸服務(wù)費用4.旅客運輸服務(wù)流程4.1旅客預訂流程4.2旅客值機流程4.3旅客登機流程4.4旅客行李托運及領(lǐng)取流程5.旅客運輸服務(wù)質(zhì)量保證5.1航班準點率5.2旅客行李安全5.3旅客服務(wù)滿意度6.航班變更及取消6.1航班變更條件6.2航班變更程序6.3航班取消條件6.4航班取消程序7.旅客投訴及處理7.1旅客投訴途徑7.2投訴處理程序7.3投訴處理時限8.合同履行及違約責任8.1合同履行期限8.2合同履行方式8.3違約責任及賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1航班時刻表11.2旅客運輸服務(wù)標準11.3其他附件12.合同解釋及適用法律12.1合同解釋原則12.2合同適用法律13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1合同雙方簽字蓋章14.2合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱a)出發(fā)航空公司b)到達航空公司1.2合同雙方地址a)出發(fā)航空公司地址：[具體地址]b)到達航空公司地址：[具體地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式a)出發(fā)航空公司聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話、郵箱等]b)到達航空公司聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話、郵箱等]2.合同標的2.1航班目的地a)出發(fā)地：[具體城市名稱]b)目的地：[具體城市名稱]2.2航班起止日期a)出發(fā)日期：[具體日期]b)到達日期：[具體日期]2.3航班時刻表a)出發(fā)航班號：[航班號]b)到達航班號：[航班號]c)出發(fā)時間：[具體時間]d)到達時間：[具體時間]3.旅客運輸服務(wù)內(nèi)容3.1旅客運輸服務(wù)范圍a)國內(nèi)旅客運輸b)國際旅客運輸3.2旅客運輸服務(wù)標準a)航班準點率不低于95%b)旅客行李安全無損壞率100%3.3旅客運輸服務(wù)費用a)成人票價：[具體價格]b)兒童票價：[具體價格]c)團體票價優(yōu)惠方案：[具體優(yōu)惠條件]4.旅客運輸服務(wù)流程4.1旅客預訂流程a)旅客通過航空公司官網(wǎng)或授權(quán)代理商進行預訂b)航空公司確認預訂信息并發(fā)送電子客票4.2旅客值機流程a)旅客提前到達機場，前往指定值機柜臺b)工作人員核對旅客身份及客票信息，辦理值機手續(xù)4.3旅客登機流程a)旅客攜帶行李及有效證件，前往登機口b)工作人員引導旅客登機4.4旅客行李托運及領(lǐng)取流程a)旅客在值機時辦理行李托運手續(xù)b)旅客到達目的地后，在行李提取處領(lǐng)取行李5.旅客運輸服務(wù)質(zhì)量保證5.1航班準點率a)航空公司將確保航班準點率不低于95%，如出現(xiàn)延誤，將按照相關(guān)規(guī)定進行賠償5.2旅客行李安全a)航空公司將確保旅客行李安全無損壞，如有損壞，將按照相關(guān)規(guī)定進行賠償5.3旅客服務(wù)滿意度a)航空公司將通過問卷調(diào)查等方式收集旅客服務(wù)滿意度，并持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量6.航班變更及取消6.1航班變更條件a)旅客因特殊原因需變更航班，需提前至少24小時向航空公司提出申請6.2航班變更程序a)航空公司接到旅客變更申請后，將盡快處理，并告知旅客變更后的航班信息6.3航班取消條件a)因不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭等）導致航班取消6.4航班取消程序a)航空公司將及時通知旅客航班取消情況，并按照相關(guān)規(guī)定進行賠償7.旅客投訴及處理7.1旅客投訴途徑a)旅客可通過航空公司客服、官網(wǎng)或機場服務(wù)臺進行投訴7.2投訴處理程序a)航空公司將指派專人接收旅客投訴，并在接到投訴后24小時內(nèi)進行回復7.3投訴處理時限a)航空公司將確保在接到投訴后15個工作日內(nèi)完成調(diào)查并給出處理結(jié)果8.合同履行及違約責任8.1合同履行期限a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至[具體日期]止。b)航空公司應(yīng)按照合同約定的航班時刻表提供旅客運輸服務(wù)。8.2合同履行方式a)航空公司應(yīng)確保航班按計劃執(zhí)行，如遇特殊情況需調(diào)整航班，應(yīng)提前通知旅客。b)旅客應(yīng)按照航空公司規(guī)定的時間辦理乘機手續(xù)。8.3違約責任及賠償a)如航空公司未能按照合同約定提供航班服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償旅客損失。b)如旅客未能按照合同約定完成購票或登機手續(xù)，導致航班延誤或取消，航空公司不承擔違約責任。c)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的[具體比例]%。9.爭議解決9.1爭議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。b)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)a)如雙方同意，可指定仲裁委員會進行仲裁。10.合同生效及終止10.1合同生效條件a)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件a)合同期滿自動終止。b)因一方違約導致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。c)經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止合同。10.3合同解除條件a)一方違反合同約定，嚴重損害另一方利益。b)因不可抗力導致合同無法履行。c)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除條件。11.合同附件11.1航班時刻表a)[具體航班時刻表]11.2旅客運輸服務(wù)標準a)[具體服務(wù)標準]11.3其他附件a)[其他相關(guān)文件或資料]12.合同解釋及適用法律12.1合同解釋原則a)合同條款應(yīng)按照其文字含義進行解釋。b)如有歧義，應(yīng)按照有利于合同雙方的原則解釋。12.2合同適用法律a)本合同適用中華人民共和國法律。13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期a)[具體日期]13.2合同生效日期a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1合同雙方簽字蓋章a)出發(fā)航空公司簽字蓋章b)到達航空公司簽字蓋章14.2合同附件清單a)本合同附件清單如下：1.航班時刻表2.旅客運輸服務(wù)標準3.其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義a)第三方是指在本合同履行過程中，非合同雙方，但為合同履行提供輔助服務(wù)的任何個人或機構(gòu)。b)第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入范圍a)第三方介入包括但不限于提供航班信息查詢、票務(wù)預訂、行李處理、技術(shù)支持、安全檢查等輔助服務(wù)。16.第三方介入的程序及要求16.1第三方介入程序a)合同雙方同意，在必要時可邀請第三方介入，以協(xié)助合同履行。b)第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意。c)第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔相應(yīng)的責任。16.2第三方介入要求a)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。b)第三方應(yīng)在合同雙方指定的范圍內(nèi)提供服務(wù)，不得超越其權(quán)限。17.第三方責任及賠償17.1第三方責任a)第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。b)第三方責任包括但不限于違約責任、侵權(quán)責任等。17.2第三方賠償a)第三方應(yīng)賠償因其責任導致合同雙方遭受的損失。b)賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況，由合同雙方與第三方協(xié)商確定。18.第三方責任限額18.1責任限額定義a)責任限額是指第三方因履行本合同所承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定a)合同雙方可在合同中約定第三方的責任限額。b)若合同未約定責任限額，則以法律法規(guī)規(guī)定的最高賠償限額為準。18.3責任限額執(zhí)行a)第三方在履行本合同時，其賠償金額不得超過約定的責任限額。b)若第三方賠償金額超過責任限額，合同雙方應(yīng)根據(jù)實際情況分擔超出部分。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關(guān)系a)第三方與合同雙方之間不存在直接的合同關(guān)系。b)第三方僅根據(jù)合同雙方的要求和授權(quán)提供輔助服務(wù)。19.2第三方與其他各方的責任劃分a)合同雙方應(yīng)明確各自的責任，第三方僅在其授權(quán)范圍內(nèi)承擔責任。b)若第三方超出授權(quán)范圍造成損失，由合同雙方根據(jù)實際情況分擔責任。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更程序a)合同雙方在第三方介入后，如需對合同進行變更，應(yīng)書面通知第三方。b)第三方應(yīng)在接到通知后[具體時間]內(nèi)，確認或提出異議。20.2合同變更效力a)合同變更經(jīng)合同雙方和第三方同意后生效。b)第三方有義務(wù)遵守變更后的合同條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.航班時刻表詳細要求：包含所有航班號、起止日期、起止時間、目的地等信息。說明：航班時刻表是合同履行的重要依據(jù)，應(yīng)確保準確無誤。2.旅客運輸服務(wù)標準詳細要求：列出旅客運輸服務(wù)的各項標準，如航班準點率、行李安全、服務(wù)滿意度等。說明：服務(wù)標準是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要指標，應(yīng)詳細明確。3.旅客運輸服務(wù)費用明細詳細要求：列出各項服務(wù)的收費標準，如機票價格、行李托運費等。說明：費用明細是合同雙方結(jié)算的基礎(chǔ)，應(yīng)清晰明確。4.第三方資質(zhì)證明文件詳細要求：提供第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。說明：第三方資質(zhì)證明文件是確認其服務(wù)能力的重要依據(jù)。5.投訴處理記錄詳細要求：記錄旅客投訴情況、處理過程及結(jié)果。6.合同履行情況報告詳細要求：定期報告合同履行情況，包括航班準點率、旅客滿意度等。說明：合同履行情況報告是監(jiān)督合同履行的重要手段。7.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更內(nèi)容、雙方簽字蓋章等信息。說明：合同變更協(xié)議是合同變更的有效證明。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：記錄爭議解決方式、結(jié)果等信息。說明：爭議解決協(xié)議是解決爭議的重要依據(jù)。9.合同終止協(xié)議詳細要求：記錄合同終止原因、雙方簽字蓋章等信息。說明：合同終止協(xié)議是合同終止的有效證明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：航班延誤旅客行李損壞服務(wù)質(zhì)量不達標未按時提供航班信息違反合同約定，未經(jīng)許可進行航班調(diào)整未按規(guī)定處理旅客投訴未按規(guī)定支付費用2.責任認定標準：違約行為的嚴重程度給對方造成的損失違約方的主觀過錯3.違約責任認定示例：航班延誤：如航班延誤超過1小時，航空公司應(yīng)向旅客提供免費餐食和飲料，并支付延誤賠償金。旅客行李損壞：如行李在運輸過程中損壞，航空公司應(yīng)按照行李價值賠償旅客。服務(wù)質(zhì)量不達標：如服務(wù)質(zhì)量不達標，航空公司應(yīng)采取措施改進，并向旅客道歉。全文完。2024年度國際航班旅客運輸服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同金額2.旅客運輸服務(wù)內(nèi)容2.1航班信息2.2旅客運輸方式2.3旅客運輸服務(wù)標準2.4旅客運輸服務(wù)范圍3.機票銷售與預訂3.1機票銷售渠道3.2機票預訂流程3.3機票退改簽政策3.4機票價格4.航班時刻與安排4.1航班時刻表4.2航班取消、延誤及備降4.3航班延誤補償4.4航班安排變更5.旅客行李運輸5.1行李運輸規(guī)定5.2行李托運手續(xù)5.3行李超重處理5.4行李延誤及丟失處理6.旅客服務(wù)保障6.1旅客咨詢服務(wù)6.2旅客投訴處理6.3旅客安全保障6.4旅客特殊需求服務(wù)7.機票價格調(diào)整機制7.1價格調(diào)整依據(jù)7.2價格調(diào)整流程7.3價格調(diào)整通知8.機票銷售傭金及分成8.1傭金計算方式8.2分成比例8.3傭金支付方式9.合同違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的責任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1附件一：航班時刻表13.2附件二：旅客運輸服務(wù)標準13.3附件三：機票價格表14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同金額第二條旅客運輸服務(wù)內(nèi)容2.1航班信息本合同涉及的航班信息包括但不限于航班號、起飛時間、到達時間、目的地等，具體航班信息以航空公司公布的航班時刻表為準。2.2旅客運輸方式乙方將提供客機運輸服務(wù)，確保旅客安全、舒適地完成旅行。2.3旅客運輸服務(wù)標準乙方將按照國際航空運輸協(xié)會（IATA）標準及我國民航局的相關(guān)規(guī)定，提供旅客運輸服務(wù)。2.4旅客運輸服務(wù)范圍本合同所涵蓋的旅客運輸服務(wù)范圍為甲乙雙方約定的航線范圍內(nèi)的旅客運輸。第三條機票銷售與預訂3.1機票銷售渠道3.2機票預訂流程旅客可通過上述銷售渠道進行機票預訂，預訂流程包括但不限于選擇航班、填寫旅客信息、支付機票費用等。3.3機票退改簽政策機票退改簽政策按照我國民航局及航空公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體退改簽政策詳見附件。3.4機票價格機票價格將根據(jù)市場需求、季節(jié)、航班類型等因素進行調(diào)整，具體價格以銷售渠道公布為準。第四條航班時刻與安排4.1航班時刻表航班時刻表由航空公司根據(jù)實際情況制定，并提前通知乙方。4.2航班取消、延誤及備降如遇航班取消、延誤或備降，乙方應(yīng)及時通知旅客，并按照規(guī)定提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3航班延誤補償航班延誤超過[具體時間]的，乙方將按照民航局規(guī)定向旅客提供延誤補償。4.4航班安排變更如需對航班安排進行調(diào)整，乙方將提前通知旅客，并盡量減少對旅客的影響。第五條旅客行李運輸5.1行李運輸規(guī)定旅客行李運輸應(yīng)遵守我國民航局及航空公司相關(guān)規(guī)定。5.2行李托運手續(xù)旅客托運行李時，應(yīng)按照規(guī)定辦理行李托運手續(xù)。5.3行李超重處理如旅客行李超重，乙方將按照規(guī)定收取超重行李費用。5.4行李延誤及丟失處理如行李發(fā)生延誤或丟失，乙方將按照規(guī)定進行賠償。第六條旅客服務(wù)保障6.1旅客咨詢服務(wù)乙方將提供24小時旅客咨詢服務(wù)，解答旅客疑問。6.2旅客投訴處理旅客對運輸服務(wù)有投訴時，乙方應(yīng)及時受理并妥善處理。6.3旅客安全保障乙方將采取有效措施，確保旅客在運輸過程中的安全。6.4旅客特殊需求服務(wù)乙方將根據(jù)旅客需求提供特殊服務(wù)，如輪椅、行李搬運等。第七條機票價格調(diào)整機制7.1價格調(diào)整依據(jù)機票價格將根據(jù)市場需求、季節(jié)、航班類型等因素進行調(diào)整。7.2價格調(diào)整流程價格調(diào)整由航空公司根據(jù)市場情況進行，并提前通知乙方。7.3價格調(diào)整通知價格調(diào)整通知將通過乙方提供的渠道進行發(fā)布。第八條機票銷售傭金及分成8.1傭金計算方式乙方根據(jù)甲方提供的旅客運輸服務(wù)，按照銷售額的一定比例向甲方支付傭金，具體比例為[具體百分比]%。8.2分成比例甲方與乙方的分成比例為[具體比例]，即甲方獲得[具體比例]的分成，乙方獲得剩余的分成。8.3傭金支付方式傭金將按照雙方約定的支付周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給甲方。第九條合同違約責任9.1違約情形甲方未能按照約定提供旅客運輸服務(wù)；乙方未能按照約定銷售機票或提供相關(guān)服務(wù)；任何一方未按照本合同約定履行其義務(wù)。9.2違約責任立即停止違約行為；向守約方支付違約金，違約金金額為[具體金額]；恢復守約方因違約行為所遭受的損失；如違約行為構(gòu)成重大違約，守約方有權(quán)解除合同。9.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商和訴訟。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序爭議解決程序?qū)凑瘴覈睹袷略V訟法》及相關(guān)法律的規(guī)定進行。第十一條合同解除11.1解除條件合同約定的解除條件成就；合同履行過程中，一方嚴重違約；合同目的不能實現(xiàn)。11.2解除程序解除合同的一方應(yīng)提前[具體時間]通知對方，并說明解除理由。11.3解除后的責任合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并承擔相應(yīng)的責任。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；合同因法定原因被解除。12.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并承擔相應(yīng)的責任。第十三條合同附件13.1附件一：航班時刻表航班時刻表詳細列出了本合同涉及的航班信息，包括航班號、起飛時間、到達時間、目的地等。13.2附件二：旅客運輸服務(wù)標準旅客運輸服務(wù)標準詳細規(guī)定了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、標準及質(zhì)量要求。13.3附件三：機票價格表機票價格表列出了本合同涉及的航班機票價格，包括不同艙位的價格。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商對于本合同未規(guī)定的其他事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致或根據(jù)合同約定，介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持獨立、客觀、公正，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，具體包括但不限于：第三方的直接責任；第三方因違反合同約定或法律法規(guī)所應(yīng)承擔的責任；第三方因提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定所應(yīng)承擔的責任。4.2第三方的責任限額應(yīng)合理確定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方與甲方的責任劃分：第三方在提供中介、咨詢等服務(wù)時，如因第三方原因?qū)е录追皆馐軗p失，甲方有權(quán)向第三方追償；第三方在提供技術(shù)服務(wù)時，如因技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題導致甲方遭受損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。5.2第三方與乙方的責任劃分：第三方在提供中介、咨詢等服務(wù)時，如因第三方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，乙方有權(quán)向第三方追償；第三方在提供技術(shù)服務(wù)時，如因技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題導致乙方遭受損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)責任。5.3第三方與甲乙雙方共同責任：如第三方在提供服務(wù)過程中，因第三方原因?qū)е录滓译p方共同遭受損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自責任承擔相應(yīng)的損失。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，對合同條款進行變更，但變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定。6.2合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。第七條第三方介入的合同終止第三方完成約定的服務(wù)內(nèi)容；第三方因自身原因退出介入?yún)f(xié)議；甲乙雙方協(xié)商一致解除介入?yún)f(xié)議。7.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式為協(xié)商和訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第九條本合同其他條款的適用本合同中關(guān)于甲乙雙方權(quán)利、義務(wù)和責任的規(guī)定，適用于第三方介入后的合同關(guān)系。第十條本條款的生效與解釋10.1本條款自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本條款的解釋以本合同其他條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：航班時刻表詳細要求：包括航班號、起飛時間、到達時間、目的地、艙位類型、價格等信息。說明：航班時刻表是合同執(zhí)行的基礎(chǔ)，應(yīng)確保其準確性和時效性。2.附件二：旅客運輸服務(wù)標準詳細要求：規(guī)定旅客運輸服務(wù)的具體內(nèi)容，如座位舒適度、餐飲服務(wù)、行李托運規(guī)定等。說明：服務(wù)標準是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，應(yīng)明確、具體。3.附件三：機票價格表詳細要求：列出不同艙位的價格，包括經(jīng)濟艙、公務(wù)艙、頭等艙等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責任和報酬等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同執(zhí)行過程中的重要補充，應(yīng)確保其合法性和有效性。5.附件五：違約金計算標準詳細要求：規(guī)定違約金的計算方法和比例。說明：違約金計算標準是違約責任的具體體現(xiàn)，應(yīng)公平、合理。6.附件六：爭議解決流程詳細要求：規(guī)定爭議解決的方式、程序和機構(gòu)。說明：爭議解決流程是合同履行過程中可能出現(xiàn)的風險應(yīng)對措施。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未能按照約定提供旅客運輸服務(wù)。責任認定標準：甲方應(yīng)承擔違約責任，包括賠償乙方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若甲方未能按約定提供航班，導致乙方經(jīng)濟損失，甲方需賠償乙方損失。2.違約行為：乙方未能按照約定銷售機票或提供相關(guān)服務(wù)。責任認定標準：乙方應(yīng)承擔違約責任，包括賠償甲方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若乙方未能按約定提供機票銷售服務(wù)，導致甲方經(jīng)濟損失，乙方需賠償甲方損失。3.違約行為：第三方未履行介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)。責任認定標準：第三方應(yīng)承擔違約責任，包括賠償甲乙雙方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若第三方未能按約定提供服務(wù)，導致甲乙雙方經(jīng)濟損失，第三方需賠償損失。4.違約行為：任何一方未按照本合同約定履行其義務(wù)。責任認定標準：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括賠償守約方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若任何一方未按約定履行合同義務(wù)，導致對方經(jīng)濟損失，違約方需賠償損失。全文完。2024年度國際航班旅客運輸服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標的2.1旅客運輸服務(wù)范圍2.2旅客運輸服務(wù)標準2.3旅客運輸服務(wù)期限第三條運輸工具3.1航班機型3.2航班座位數(shù)量3.3航班時刻第四條旅客運輸服務(wù)費用4.1航班票價4.2航班服務(wù)費4.3其他相關(guān)費用第五條旅客運輸服務(wù)流程5.1票務(wù)預訂5.2簽到登機5.3旅客行李運輸5.4旅客服務(wù)保障第六條責任與義務(wù)6.1合同雙方責任6.2旅客責任6.3第三方責任第七條違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償?shù)诎藯l合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用第十條合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同生效日期第十一條合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序11.3合同變更生效第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3保密責任第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)13.2合同解除與終止后的費用結(jié)算13.3合同解除與終止后的后續(xù)事宜處理第十四條其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同解釋14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]第二條合同標的2.1旅客運輸服務(wù)范圍[具體航班信息1][具體航班信息2]2.2旅客運輸服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國際航空運輸協(xié)會（IATA）的標準和規(guī)定，提供符合合同約定的旅客運輸服務(wù)。2.3旅客運輸服務(wù)期限本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第三條運輸工具3.1航班機型乙方提供的航班機型為[具體機型]，確保滿足旅客運輸需求。3.2航班座位數(shù)量每個航班提供[座位數(shù)量]個座位，其中經(jīng)濟艙[座位數(shù)量]個，公務(wù)艙[座位數(shù)量]個。3.3航班時刻航班時刻根據(jù)實際運營需求確定，并提前向甲方提供航班時刻表。第四條旅客運輸服務(wù)費用4.1航班票價航班票價按照市場行情和航空公司定價策略執(zhí)行，具體票價以實際預訂為準。4.2航班服務(wù)費乙方為甲方提供的服務(wù)費為每名旅客[服務(wù)費金額]元。4.3其他相關(guān)費用包括但不限于燃油附加費、行李托運費等，具體費用按照航空公司規(guī)定執(zhí)行。第五條旅客運輸服務(wù)流程5.1票務(wù)預訂甲方通過乙方提供的預訂渠道，預訂旅客運輸服務(wù)。5.2簽到登機旅客應(yīng)在航班起飛前[具體時間]到達機場，辦理登機手續(xù)。5.3旅客行李運輸乙方按照國際航空運輸規(guī)定，提供旅客行李運輸服務(wù)。5.4旅客服務(wù)保障乙方提供旅客在航班上的餐飲、娛樂等服務(wù)。第六條責任與義務(wù)6.1合同雙方責任甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的責任和義務(wù)。6.2旅客責任旅客應(yīng)遵守航班規(guī)定，配合航空公司工作人員的安排。6.3第三方責任因第三方原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消或其他問題，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第七條違約責任7.1違約情形乙方未按時提供航班服務(wù)；乙方未按照約定提供航班服務(wù)；甲方未按時支付服務(wù)費用；甲方未按照約定使用航班服務(wù)。7.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。7.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，并在合同中明確。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后仍未改正；因不可抗力導致合同無法履行；合同約定的解除條件成就。8.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。8.3合同解除與終止程序任何一方要求解除或終止合同，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方，并說明理由。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。第十條合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同解除條件合同解除條件詳見第八條。10.3合同生效日期本合同生效日期為[具體日期]。第十一條合同變更11.1合同變更情形雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)或政策變更導致合同內(nèi)容需要調(diào)整。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同變更生效合同變更協(xié)議自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。12.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。12.3保密責任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)合同解除或終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)按照本合同約定處理。13.2合同解除與終止后的費用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算。13.3合同解除與終止后的后續(xù)事宜處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理后續(xù)事宜，包括但不限于旅客運輸服務(wù)的后續(xù)安排。第十四條其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于航班時刻表、票價表等。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.3合同解釋14.4合同簽署日期本合同自[具體日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，由甲乙雙方共同選定或任一方選定的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務(wù)的外部機構(gòu)、個人或?qū)嶓w。1.2第三方不包括合同簽訂前的任何一方，也不包括合同履行過程中的任何一方直接或間接的關(guān)聯(lián)方。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：提供航班預訂、票務(wù)銷售、客戶服務(wù)、市場營銷等支持服務(wù)；提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、風險評估等服務(wù)；提供法律咨詢、爭議解決、合同審核等服務(wù)。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。3.2第三方的責任限額包括但不限于：第三方直接造成甲乙雙方財產(chǎn)損失的責任限額；第三方違反保密義務(wù)造成甲乙雙方損失的責任限額；第三方因服務(wù)不當導致甲乙雙方合同目標未實現(xiàn)的責任限額。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：根據(jù)合同約定和第三方服務(wù)協(xié)議，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；在合同和第三方服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)，獨立行使權(quán)利和履行義務(wù)。4.2第三方的義務(wù)：遵守合同和第三方服務(wù)協(xié)議的約定，履行相關(guān)服務(wù)；對甲乙雙方提供的信息保密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露；對因自身原因造成的損失，承擔相應(yīng)的責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：第三方為甲方提供服務(wù)時，甲方應(yīng)按照合同和第三方服務(wù)協(xié)議的約定支付服務(wù)費用；第三方在提供服務(wù)過程中，如違反合同或第三方服務(wù)協(xié)議，甲方有權(quán)要求其承擔相應(yīng)責任。5.2第三方與乙方的劃分：第三方為乙方提供服務(wù)時，乙方應(yīng)按照合同和第三方服務(wù)協(xié)議的約定支付服務(wù)費用；第三方在提供服務(wù)過程中，如違反合同或第三方服務(wù)協(xié)議，乙