2024年度軟件開發(fā)項(xiàng)目外包合同權(quán)益保障3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)項(xiàng)目外包合同權(quán)益保障本合同目錄一覽1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍1.4項(xiàng)目周期2.合作雙方2.1甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人2.2甲方聯(lián)系方式2.3乙方法定代表/負(fù)責(zé)人2.4乙方聯(lián)系方式3.項(xiàng)目交付3.1交付標(biāo)準(zhǔn)3.2交付時(shí)間3.3交付方式4.質(zhì)量要求4.1軟件功能要求4.2軟件性能要求4.3軟件安全要求4.4軟件維護(hù)要求5.項(xiàng)目費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2支付方式5.3支付時(shí)間5.4付款條件6.權(quán)益保障6.1甲方權(quán)益6.1.1軟件所有權(quán)6.1.2軟件使用權(quán)6.1.3軟件修改權(quán)6.1.4軟件使用權(quán)6.1.5軟件保密權(quán)6.2乙方權(quán)益6.2.1軟件開發(fā)權(quán)6.2.2軟件修改權(quán)6.2.3軟件維護(hù)權(quán)6.2.4軟件使用權(quán)6.2.5軟件保密權(quán)7.技術(shù)支持7.1技術(shù)支持范圍7.2技術(shù)支持方式7.3技術(shù)支持時(shí)間8.違約責(zé)任8.1甲方法定責(zé)任8.2乙方法定責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋14.4合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱:2024年度軟件開發(fā)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目目標(biāo):開發(fā)一套滿足甲方業(yè)務(wù)需求的軟件系統(tǒng),提升甲方工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。1.3項(xiàng)目范圍:包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試驗(yàn)收、部署上線及后續(xù)維護(hù)等全過程。1.4項(xiàng)目周期:自合同簽訂之日起,預(yù)計(jì)項(xiàng)目周期為12個(gè)月。2.合作雙方2.1甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:2.3乙方法定代表/負(fù)責(zé)人:3.項(xiàng)目交付3.1交付標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)項(xiàng)目需求文檔和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交付。3.2交付時(shí)間:按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,分階段進(jìn)行交付。3.3交付方式:通過遠(yuǎn)程傳輸或現(xiàn)場(chǎng)交付。4.質(zhì)量要求4.1軟件功能要求:軟件需滿足甲方的所有功能需求,包括但不限于用戶管理、數(shù)據(jù)管理、報(bào)表等功能。4.2軟件性能要求:軟件運(yùn)行穩(wěn)定,響應(yīng)速度快,能夠滿足甲方業(yè)務(wù)高峰期的需求。4.4軟件維護(hù)要求:乙方需提供軟件維護(hù)服務(wù),包括但不限于問題修復(fù)、升級(jí)更新等。5.項(xiàng)目費(fèi)用5.1費(fèi)用總額:人民幣萬元整。5.2支付方式:分階段支付,具體支付節(jié)點(diǎn)和金額見附件一。5.3支付時(shí)間:按照項(xiàng)目進(jìn)度和交付節(jié)點(diǎn)進(jìn)行支付。5.4付款條件:甲方收到乙方提交的符合約定的交付物后,需在約定的付款時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.權(quán)益保障6.1甲方權(quán)益6.1.1軟件所有權(quán):甲方擁有所開發(fā)軟件的完全所有權(quán)。6.1.2軟件使用權(quán):甲方擁有所開發(fā)軟件的永久使用權(quán)。6.1.3軟件修改權(quán):甲方擁有所開發(fā)軟件的修改權(quán),但需遵守相關(guān)法律法規(guī)。6.1.4軟件使用權(quán):甲方有權(quán)將所開發(fā)軟件用于其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。6.1.5軟件保密權(quán):甲方對(duì)所開發(fā)軟件的技術(shù)和商業(yè)信息享有保密權(quán)。6.2乙方權(quán)益6.2.1軟件開發(fā)權(quán):乙方擁有所開發(fā)軟件的開發(fā)權(quán)。6.2.2軟件修改權(quán):乙方擁有所開發(fā)軟件的修改權(quán),但需遵守相關(guān)法律法規(guī)。6.2.3軟件維護(hù)權(quán):乙方擁有所開發(fā)軟件的維護(hù)權(quán)。6.2.4軟件使用權(quán):乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用所開發(fā)軟件。6.2.5軟件保密權(quán):乙方對(duì)所開發(fā)軟件的技術(shù)和商業(yè)信息享有保密權(quán)。7.技術(shù)支持7.1技術(shù)支持范圍:乙方提供軟件的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于問題解答、故障排除、升級(jí)更新等。7.2技術(shù)支持方式:通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式進(jìn)行。7.3技術(shù)支持時(shí)間:自合同簽訂之日起,乙方提供為期12個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)。8.違約責(zé)任8.1甲方法定責(zé)任8.1.1若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。8.1.2若甲方違反保密條款,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方法定責(zé)任8.2.1若乙方未按約定時(shí)間交付軟件,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付項(xiàng)目總金額的千分之五作為違約金。8.2.2若乙方提供的軟件不符合質(zhì)量要求,乙方應(yīng)無償修復(fù),直至滿足要求;若無法修復(fù),乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時(shí)間:2024年1月1日。11.合同解除11.1合同解除條件:任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序:解除合同一方應(yīng)書面通知對(duì)方,并采取必要措施保護(hù)合同項(xiàng)下權(quán)益。12.合同變更12.1合同變更條件:因不可抗力或雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序:變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn),并作為合同附件。13.合同終止13.1合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng),并處理合同項(xiàng)下剩余事宜。14.其他約定14.1合同附件:本合同附件包括但不限于項(xiàng)目需求文檔、進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用清單等。14.2合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋:本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:本合同中的第三方指介入合同履行過程中的任何非合同簽訂方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方責(zé)任限額:為明確第三方責(zé)任,本合同約定第三方責(zé)任限額為人民幣萬元,超出此限額的部分由合同簽訂方承擔(dān)。16.第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任及報(bào)酬等事項(xiàng)。17.第三方職責(zé)17.1第三方應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的約定,履行其職責(zé)。17.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。17.3第三方應(yīng)確保其提供的咨詢、評(píng)估、監(jiān)理等服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。18.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。18.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議的約定收取報(bào)酬。19.第三方責(zé)任19.1第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的合同履行受阻或合同目的無法實(shí)現(xiàn)的責(zé)任。19.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男羞^程中產(chǎn)生的損失。19.3第三方在履行職責(zé)過程中,如違反法律法規(guī)或合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方的外部顧問或服務(wù)機(jī)構(gòu),其工作成果和責(zé)任由甲方承擔(dān)。20.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為乙方的外部顧問或服務(wù)機(jī)構(gòu),其工作成果和責(zé)任由乙方承擔(dān)。20.3第三方與合同簽訂方的關(guān)系:第三方與合同簽訂方之間不存在直接合同關(guān)系,其工作成果和責(zé)任由合同簽訂方各自承擔(dān)。21.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂21.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)在合同簽訂后,甲乙雙方確認(rèn)第三方介入條件的基礎(chǔ)上簽訂。21.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的介入時(shí)間、工作范圍、責(zé)任限額、報(bào)酬及支付方式等內(nèi)容。22.第三方介入的終止22.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定,處理后續(xù)事宜。23.第三方介入的保密23.1第三方應(yīng)遵守合同和介入?yún)f(xié)議的保密條款,對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。23.2第三方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.項(xiàng)目需求文檔詳細(xì)要求:包含項(xiàng)目背景、功能需求、性能指標(biāo)、用戶界面設(shè)計(jì)等。說明:需求文檔是項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ),需雙方簽字確認(rèn)。2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)要求:列出項(xiàng)目各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期成果和責(zé)任分配。說明:進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理的依據(jù),需雙方共同遵守。3.軟件設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)要求:包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設(shè)計(jì)、接口定義、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。說明:設(shè)計(jì)文檔是軟件開發(fā)的技術(shù)依據(jù),需雙方簽字確認(rèn)。4.軟件測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)要求:列出測(cè)試類型、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試時(shí)間等。說明:測(cè)試計(jì)劃是保證軟件質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),需雙方共同執(zhí)行。5.軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:記錄軟件驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及解決方案。說明:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是項(xiàng)目交付的重要文件,需雙方簽字確認(rèn)。6.項(xiàng)目費(fèi)用清單詳細(xì)要求:列出項(xiàng)目各個(gè)階段的費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。說明:費(fèi)用清單是項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的依據(jù),需雙方簽字確認(rèn)。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求:約定雙方對(duì)項(xiàng)目信息和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要法律文件,需雙方簽字確認(rèn)。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任及報(bào)酬等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與項(xiàng)目的重要文件,需三方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定:甲方每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。示例:若甲方應(yīng)于2024年3月1日支付10萬元,但至3月5日仍未支付,則甲方應(yīng)支付違約金500元。2.違約行為:乙方未按約定時(shí)間交付軟件。責(zé)任認(rèn)定:乙方每逾期一日,應(yīng)向甲方支付項(xiàng)目總金額的千分之五作為違約金。示例:若乙方應(yīng)于2024年6月30日交付軟件,但至7月5日仍未交付,則乙方應(yīng)支付違約金5000元。3.違約行為:甲方違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定:甲方造成乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:若甲方泄露乙方商業(yè)秘密,導(dǎo)致乙方損失10萬元,則甲方應(yīng)賠償乙方10萬元。4.違約行為:乙方提供的軟件不符合質(zhì)量要求。責(zé)任認(rèn)定:乙方無償修復(fù),直至滿足要求;若無法修復(fù),乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)。示例:若乙方交付的軟件存在重大缺陷,經(jīng)修復(fù)仍無法滿足要求,則乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)。全文完。2024年度軟件開發(fā)項(xiàng)目外包合同權(quán)益保障1本合同目錄一覽1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍2.項(xiàng)目交付物2.1軟件版本2.2技術(shù)文檔2.3用戶手冊(cè)3.項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目階段劃分3.2階段交付時(shí)間3.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制4.項(xiàng)目費(fèi)用4.1總費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.技術(shù)規(guī)范5.1技術(shù)要求5.2軟件性能指標(biāo)5.3系統(tǒng)安全性6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.項(xiàng)目驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3驗(yàn)收時(shí)間8.交付物質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證期限8.2質(zhì)量問題處理8.3維護(hù)與升級(jí)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務(wù)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同變更與解除14.3合同附件第一部分:合同如下:1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目標(biāo)乙方需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)項(xiàng)目,確保軟件系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定、易于維護(hù)。1.3項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、部署及上線等階段。2.項(xiàng)目交付物2.1軟件版本乙方需按照項(xiàng)目需求,提供滿足功能要求的軟件版本,包括但不限于基礎(chǔ)版本、升級(jí)版本等。2.2技術(shù)文檔乙方需提供詳細(xì)的技術(shù)文檔,包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設(shè)計(jì)、接口說明等,以便甲方進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)和升級(jí)。2.3用戶手冊(cè)乙方需提供用戶手冊(cè),詳細(xì)說明軟件的使用方法、操作流程及注意事項(xiàng)。3.項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目階段劃分項(xiàng)目分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、部署及上線等階段。3.2階段交付時(shí)間各階段的具體交付時(shí)間如下:需求分析階段:自合同簽訂之日起30天內(nèi)完成;系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:自需求分析階段結(jié)束之日起30天內(nèi)完成;編碼實(shí)現(xiàn)階段:自系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段結(jié)束之日起60天內(nèi)完成;測(cè)試階段:自編碼實(shí)現(xiàn)階段結(jié)束之日起30天內(nèi)完成;部署及上線階段:自測(cè)試階段結(jié)束之日起10天內(nèi)完成。3.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制如遇特殊情況導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整,雙方需協(xié)商一致,并在合同中予以明確。4.項(xiàng)目費(fèi)用4.1總費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目總費(fèi)用包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)用、人力成本、設(shè)備費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式甲方按項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付費(fèi)用,具體支付比例如下:需求分析階段:支付總費(fèi)用的10%;系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段:支付總費(fèi)用的20%;編碼實(shí)現(xiàn)階段:支付總費(fèi)用的40%;測(cè)試階段:支付總費(fèi)用的15%;部署及上線階段:支付總費(fèi)用的15%。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇人力成本、設(shè)備費(fèi)用等上漲,雙方需協(xié)商一致,并在合同中予以調(diào)整。5.技術(shù)規(guī)范5.1技術(shù)要求編程語言:Java、Python等;數(shù)據(jù)庫:MySQL、Oracle等;開發(fā)框架:SpringBoot、Django等;系統(tǒng)架構(gòu):B/S架構(gòu);系統(tǒng)安全性:符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。5.2軟件性能指標(biāo)響應(yīng)時(shí)間:≤1秒;并發(fā)用戶數(shù):≥100;數(shù)據(jù)傳輸速率:≥1MB/s。5.3系統(tǒng)安全性數(shù)據(jù)加密:采用AES加密算法;訪問控制:用戶權(quán)限分級(jí);日志記錄:系統(tǒng)操作日志記錄。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施數(shù)據(jù)備份:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)不丟失;數(shù)據(jù)加密:對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸;網(wǎng)絡(luò)安全:采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等保障網(wǎng)絡(luò)安全。6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)乙方需遵守國家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方需定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。如遇數(shù)據(jù)丟失,乙方需在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。7.項(xiàng)目驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:功能完整性:軟件系統(tǒng)功能符合需求;性能指標(biāo):軟件系統(tǒng)性能滿足合同約定的指標(biāo);系統(tǒng)安全性:軟件系統(tǒng)安全性符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。7.2驗(yàn)收流程甲方在項(xiàng)目驗(yàn)收階段,需對(duì)乙方提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收流程如下:甲方在驗(yàn)收前3個(gè)工作日向乙方發(fā)出驗(yàn)收通知;乙方在接到驗(yàn)收通知后,需配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收;甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向乙方反饋;驗(yàn)收結(jié)束后,雙方需簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.3驗(yàn)收時(shí)間項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間為自部署及上線階段結(jié)束后30天內(nèi)。8.交付物質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證期限乙方對(duì)交付的軟件系統(tǒng)提供為期1年的質(zhì)量保證服務(wù),從軟件系統(tǒng)正式上線運(yùn)行之日起計(jì)算。8.2質(zhì)量問題處理在質(zhì)量保證期內(nèi),如出現(xiàn)因乙方原因?qū)е碌能浖|(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在3個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案。如問題無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決,乙方需提供臨時(shí)解決方案以保證甲方的正常使用。8.3維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)對(duì)交付的軟件系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和升級(jí),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。9.違約責(zé)任9.1違約情形乙方未按合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成項(xiàng)目交付;乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù);甲方未按合同約定支付費(fèi)用;雙方違反合同保密條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)如因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失;如因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、甲方數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。10.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。10.3保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格保守合同內(nèi)容及其相關(guān)保密信息,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.合同解除與終止11.1合同解除條件合同約定的解除條件成就;一方嚴(yán)重違約,另一方在通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;合同目的不能實(shí)現(xiàn)。11.2合同終止條件合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí),合同終止。11.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同,并按照合同約定處理尚未履行的義務(wù)。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方未約定仲裁機(jī)構(gòu),則提交所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟。12.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進(jìn)行。13.法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或管轄法院為合同簽訂地或項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院。14.其他約定14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更與解除合同的變更與解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.3合同附件本合同附件包括但不限于項(xiàng)目需求說明書、技術(shù)規(guī)格書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方介入是指在本合同履行過程中,為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,甲方或乙方同意引入的具備特定專業(yè)能力或資源的第三方主體。專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)技術(shù)支持服務(wù)提供商軟件測(cè)試機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理顧問質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)2.第三方介入的申請(qǐng)與批準(zhǔn)2.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng),并詳細(xì)說明第三方介入的目的、預(yù)期效益及所需資源。2.2對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),同意引入第三方則需簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的職責(zé),包括但不限于:提供專業(yè)咨詢服務(wù);提供技術(shù)支持;執(zhí)行軟件測(cè)試;提供項(xiàng)目管理;提供質(zhì)量認(rèn)證。獲取必要的信息和資料;要求甲方或乙方配合其工作;依法獲取報(bào)酬。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲方或乙方的任何法律責(zé)任。4.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同履行過程中,因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第三方直接責(zé)任造成的損失,其責(zé)任限額不超過甲方或乙方因該損失所遭受的實(shí)際損失;第三方間接責(zé)任造成的損失,其責(zé)任限額不超過本合同總金額的5%。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、測(cè)試費(fèi)等,由甲方或乙方承擔(dān)。若第三方介入由甲方提出,則相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān);若第三方介入由乙方提出,則相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.第三方介入的合同解除第三方嚴(yán)重違約;項(xiàng)目終止;第三方介入目的無法實(shí)現(xiàn)。7.2合同解除后,第三方應(yīng)立即停止介入工作,并按照合同約定處理尚未履行的義務(wù)。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入期間發(fā)生的爭(zhēng)議,按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。8.2若第三方介入合同中未約定爭(zhēng)議解決方式,則按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。9.第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議9.1甲方或乙方引入第三方介入時(shí),需與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.2補(bǔ)充協(xié)議為本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.項(xiàng)目需求說明書詳細(xì)描述甲方業(yè)務(wù)需求、功能需求、性能需求等。由甲方提供,乙方根據(jù)需求說明書進(jìn)行軟件開發(fā)。2.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)說明軟件系統(tǒng)的技術(shù)指標(biāo)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、接口規(guī)范等。由乙方提供,甲方根據(jù)技術(shù)規(guī)格書進(jìn)行驗(yàn)收。3.合同補(bǔ)充協(xié)議明確合同履行過程中的變更、調(diào)整、補(bǔ)充等內(nèi)容。由雙方協(xié)商一致后簽署。4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)列出項(xiàng)目各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、里程碑等。由乙方提供,甲方根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。5.軟件版本更新記錄記錄軟件系統(tǒng)各版本的更新內(nèi)容、時(shí)間等。由乙方提供,甲方根據(jù)更新記錄進(jìn)行驗(yàn)收。6.測(cè)試報(bào)告詳細(xì)說明軟件系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果、缺陷報(bào)告等。由乙方提供,甲方根據(jù)測(cè)試報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)收。7.用戶手冊(cè)詳細(xì)說明軟件系統(tǒng)的使用方法、操作流程等。由乙方提供,甲方根據(jù)用戶手冊(cè)進(jìn)行使用。8.系統(tǒng)架構(gòu)圖展示軟件系統(tǒng)的整體架構(gòu)、模塊關(guān)系等。由乙方提供,甲方根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)圖進(jìn)行了解。9.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方案詳細(xì)說明軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護(hù)措施等。由乙方提供,甲方根據(jù)方案進(jìn)行評(píng)估。10.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。由雙方簽署。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成項(xiàng)目交付。乙方未按合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。雙方違反合同保密條款。第三方在介入過程中嚴(yán)重違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成項(xiàng)目交付,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。乙方未按合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。甲方未按合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。雙方違反合同保密條款,泄露保密信息的,應(yīng)根據(jù)泄露信息的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方在介入過程中嚴(yán)重違約,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例一:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,乙方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例二:乙方在提供技術(shù)支持時(shí),未及時(shí)解決甲方提出的問題,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)賠償甲方因技術(shù)支持不到位造成的損失。示例三:甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作,甲方應(yīng)支付逾期付款利息,并賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度軟件開發(fā)項(xiàng)目外包合同權(quán)益保障2本合同目錄一覽1.合同背景與目的1.1項(xiàng)目背景1.2合同目的2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2解釋原則3.雙方基本信息3.1項(xiàng)目外包方信息3.2軟件開發(fā)方信息4.項(xiàng)目概述4.1項(xiàng)目名稱4.2項(xiàng)目范圍4.3項(xiàng)目目標(biāo)5.項(xiàng)目實(shí)施與交付5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.2交付物要求5.3交付時(shí)間6.項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1進(jìn)度計(jì)劃編制6.2進(jìn)度跟蹤與控制6.3進(jìn)度變更管理7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量控制措施7.3質(zhì)量驗(yàn)收8.技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持范圍8.2維護(hù)期限與內(nèi)容8.3技術(shù)支持方式9.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.3侵權(quán)責(zé)任10.付款方式與期限10.1付款方式10.2付款期限10.3付款條件11.風(fēng)險(xiǎn)管理11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估11.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除條件12.3解除程序13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決期限14.其他約定14.1通知方式14.2合同生效與終止14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條合同背景與目的1.1項(xiàng)目背景1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度軟件開發(fā)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第二條定義與解釋2.1術(shù)語定義在本合同中,“軟件開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方要求,使用指定的開發(fā)工具和編程語言,對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、部署和維護(hù)的全過程。2.2解釋原則本合同如有歧義,應(yīng)按照合同目的進(jìn)行解釋,如仍無法解釋,則由甲乙雙方協(xié)商解決。第三條雙方基本信息3.1項(xiàng)目外包方信息甲方:名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。3.2軟件開發(fā)方信息乙方:名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。第四條項(xiàng)目概述4.1項(xiàng)目名稱2024年度軟件開發(fā)項(xiàng)目。4.2項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目的范圍包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、部署和維護(hù)等。4.3項(xiàng)目目標(biāo)確保軟件項(xiàng)目按期、按質(zhì)、按量完成,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第五條項(xiàng)目實(shí)施與交付5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,包括項(xiàng)目進(jìn)度、任務(wù)分配、人員安排等,并在合同簽訂后一周內(nèi)提交甲方審核。5.2交付物要求乙方應(yīng)按照甲方要求,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔,包括但不限于需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。5.3交付時(shí)間本項(xiàng)目的最終交付時(shí)間為2024年12月31日前。第六條項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1進(jìn)度計(jì)劃編制乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,編制詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解等,并在合同簽訂后一周內(nèi)提交甲方審核。6.2進(jìn)度跟蹤與控制乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和控制。6.3進(jìn)度變更管理如因不可抗力或甲方需求變更等原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。第七條質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)軟件工程標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)最佳實(shí)踐和甲方要求,確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。7.2質(zhì)量控制措施乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,包括需求評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、代碼審查、測(cè)試等環(huán)節(jié),確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。7.3質(zhì)量驗(yàn)收甲方有權(quán)對(duì)乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在甲方通知后及時(shí)進(jìn)行整改。第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持范圍答疑解惑:針對(duì)甲方使用軟件過程中遇到的問題,乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。故障排除:乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并盡快修復(fù)軟件故障。8.2維護(hù)期限與內(nèi)容乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),提供為期一年的軟件維護(hù)服務(wù),包括但不限于:軟件更新:根據(jù)甲方需求,乙方應(yīng)提供軟件的升級(jí)服務(wù),確保軟件功能與市場(chǎng)需求保持一致。系統(tǒng)優(yōu)化:乙方應(yīng)定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。8.3技術(shù)支持方式電子郵件:乙方將為甲方提供技術(shù)支持郵箱,用于日常溝通和問題反饋。在線支持:乙方將提供在線支持平臺(tái),供甲方查詢常見問題解答和提交技術(shù)支持請(qǐng)求?,F(xiàn)場(chǎng)支持:如需現(xiàn)場(chǎng)支持,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,按照約定的時(shí)間安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持。第九條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密條款甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬項(xiàng)目完成后,軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行商業(yè)性復(fù)制、發(fā)行或轉(zhuǎn)讓。9.3侵權(quán)責(zé)任如因乙方原因?qū)е碌谌綄?duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第十條付款方式與期限10.1付款方式本合同項(xiàng)目采用分期付款方式,具體付款節(jié)點(diǎn)及金額如下:預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的30%。階段付款:每個(gè)項(xiàng)目階段完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付該階段合同金額的30%。尾款:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的40%。10.2付款期限乙方應(yīng)在收到甲方付款通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成收款手續(xù)。10.3付款條件甲方支付款項(xiàng)的條件為:乙方已完成約定的項(xiàng)目階段工作。甲方已對(duì)乙方完成的工作進(jìn)行驗(yàn)收,并確認(rèn)符合合同要求。第十一條風(fēng)險(xiǎn)管理11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。11.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和應(yīng)對(duì)措施。11.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn),甲乙雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,包括預(yù)防措施、緩解措施和應(yīng)急措施。第十二條合同變更與解除12.1變更程序如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍未改正。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.3解除程序合同解除前,甲乙雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。13.3爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起,甲乙雙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)解決爭(zhēng)議。第十四條其他約定14.1通知方式甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,通過[指定的郵箱]或[指定的快遞公司]發(fā)送。14.2合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至項(xiàng)目驗(yàn)收合格或合同解除之日終止。14.3合同附件本合同附件包括但不限于項(xiàng)目需求說明書、設(shè)計(jì)文檔、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方之外的,因合同執(zhí)行需要介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于供應(yīng)商、中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益,以及確保項(xiàng)目質(zhì)量。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下,第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失時(shí),對(duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,具體數(shù)額由甲乙雙方根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素協(xié)商確定。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取報(bào)酬、費(fèi)用或其他補(bǔ)償;有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3第三方與其他方的劃分第三方與甲乙雙方的

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