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文檔簡介

三級綜合醫(yī)院評審標準(2024年版)

本標準共7章72節(jié),設置391條標準與監(jiān)測指標。

第一章至第六章共66節(jié)354條標準,用于對三級綜合醫(yī)院實地評審,并作

為醫(yī)院自我評價與改進之用。

第七章共6節(jié)37條監(jiān)測指標,用于對三級綜合醫(yī)院的運行、醫(yī)療質量與平

安指標的監(jiān)測與追蹤評價。

本標準適用于三級綜合性公立醫(yī)院,其余各級各類醫(yī)院可參照運用。

特殊說明:在本標準中引用的疾病名稱與ICD-10編碼采納人民衛(wèi)生出扳社

出版的《疾病和有關健康問題的國際統(tǒng)計分類》第十次修訂本其次版(北京協(xié)和

醫(yī)院、世界衛(wèi)生組織、國際分類家族合作中心編譯)。

在本標準中引用的手術名稱與ICD-9-CM-3編碼采納人民軍醫(yī)出版社出扳的

《國際疾病分類手術與操作》第九版臨床修訂本2024版(劉愛民主編譯)。

第一章堅持醫(yī)院公益性

Publicwelfareinthehospital,PWH

一、醫(yī)院設置、功能和任務符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃的定位和要求

評審標準與要點評價要素與方法

PWH1.1醫(yī)院的功能、任務和定位明確,規(guī)模相宜.

【達至U"C"級】

1.醫(yī)院符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定三級醫(yī)院設置標準,獲得批準等級至少

正式執(zhí)業(yè)五年以上。

1)開放床位與衛(wèi)生技術人員之比1:1.15。

2)開放床位與病房護士之比為1:0.4。

3)護士占衛(wèi)生技術人員總數(shù)250機

2.上周期三級醫(yī)院評審后增加床位,有省級衛(wèi)生行政部門批注文件。

PWII.3.無院中院。

醫(yī)院的功能、任務和定位【達到“B”級】

明確,保持適度規(guī)模,符除達到C級的標準外,三級甲等醫(yī)院至少還應具備:

合衛(wèi)生行政部門規(guī)定三L臨床科室主任具有正高職稱>90機

級醫(yī)院設置標準。2.在崗護理人員中具有大專學歷者>50%。

3.平均住院日W14天(內(nèi)科與外科總床位占開放總床位>60%。)

4.保持相宜的床位運用率84%?93%。

5.保持相宜的每床位工作日與門診人次之比為1:3(±10%),

【達至IJ“A"級】

除達到A級的標準外,還應有:

自上周期三級醫(yī)院評審之后,歷年衛(wèi)生部檢查項目(包括醫(yī)院管理年、

天型醫(yī)院巡查等)所提出的全部看法與問題的整改有效。

PWH1.2醫(yī)院有擔當服務區(qū)域內(nèi)急危重癥和疑難疾病診療的設施設備、技術梯隊與處置實力,醫(yī)

學影像與介入診療部門可供應24小時急診診療服務。

【達至IJ“C"級】

1.醫(yī)院有擔當本轄區(qū)(省、自治區(qū)、直轄市)急危重癥和疑難疾病診

療的設施設備、技術梯隊與處置實力。

PWH.2.重癥醫(yī)學科床位占醫(yī)院總床位的3%-5%,符合危重評估標準的患者

主要擔當急危重癥和疑■40%。

難疾病的診療。在急診與3.在急診與住院患者中急危重癥和疑難疾病診療的比重。

住院患者中急危重癥和4.能接受外轄區(qū)轉入患者服務,在住院患者中所占的比重。

疑難疾病診療的比重;醫(yī)5.醫(yī)學影像與介入診療部門可供應24小時急診診療服務。

學影像與介入診療部門【達至ij“B"級】

可供應24小時急診診療除達到C級的標準外,還應:

服務。直癥醫(yī)學科床位占醫(yī)院總床位的比例26%,符合危重評估標準的患者

■50%。

【達至IJ“A"級】

除達到B級的標準外,還應:

2

1.重癥醫(yī)學科床位占醫(yī)院總床位的比例28船符合危重評估標準的患

者260%。

2.危重病人診療比例在本地區(qū)掛在前列。

PWH.1.3臨床科室一、二級診療科目設置、人員梯隊與診療技術實力符合省級衛(wèi)生行政部門規(guī)

定的三級標準;重點科室專業(yè)技術水平與質量處于本省(區(qū)、市)前列。

【達至IJ“C"級】

1.診療科目符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定三級醫(yī)院設置標準,獲得批準至少

正式執(zhí)業(yè)五年以上。

2.臨床科室診療科目至少設有急診利、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、

口醫(yī)科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮膚科、麻醉科、康復科、預防

保健科、難受科。

PWH.3.一、二級診療科目設置齊全、人員梯隊與診療技術實力符合省級衛(wèi)

保持相宜規(guī)模、臨床診室生行政部門規(guī)定的標準,至少俁持在上周期三級醫(yī)院評審時的層次。

一、二級診療科目設置、【達至|J"B"級】

人員梯隊與診療技術實除達到C級的標準外,還應:

力符合省級衛(wèi)生行政部1.設置有內(nèi)科、外科的全部二級診療科目,并設有三級診療科目(自

門規(guī)定的標準。定)。

2.設有省級衛(wèi)生行政部門批準的臨床重點科室或修療中心。

3.冠名省級的各類診療中心,獲省級衛(wèi)生行政部門批準,具有唯一性。

【達到“A”級】

除達到B級的標準外,還應:

1.設有衛(wèi)生部批準的臨床重點科室或診療中心。

2.冠名全國、中國的各類診療中心,獲衛(wèi)生部批準,具有唯一性。

【達至ij“C"級】

1.保持上周期評審重點科室診療技術實力的全部項目。

2.各科室服務項目有擴展,技術實力的保持領先。

【達到“B”級】

除達到“C”級的標準外,還應:

PWH.

1.供應依據(jù)證明優(yōu)勢病種、擅長專業(yè)診療技術水平、質量與數(shù)量處于

重點科室、優(yōu)勢病種、擅

本省前列。

長專業(yè)診療技術水平與

2.重點學科在省級學術(行業(yè))團體中擁有常務委員以上席位。

質量處于本省前列。

3.為省級臨床質控中心單位。

【達到“A”級】

除達到“B”級的標準外,還應:

1.在全國學術(行業(yè))團體中擁有委員以上席位。

2.為國家級臨床質控中心單位、或國家藥物臨床試驗機構。

PWH.1.4醫(yī)技科室服務能夠滿足臨床科室須要,項目設置、人員梯隊與技術實力符合省級衛(wèi)生行

政部門規(guī)定的標準;重專業(yè)技術水平與質量處于全國或本?。▍^(qū)、市)前列。。

PWH.【達至U"C"級】

醫(yī)技科室服務能滿足1.醫(yī)院醫(yī)技科室、人員編制、設備設置符合省級衛(wèi)生行政部門關于三

臨床科室須要,項目設級醫(yī)院標準。

置、人員梯隊與技術能2.醫(yī)技科室至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、手術室、病理科、輸

力符合省級衛(wèi)生行政部血科、核醫(yī)學料、理療科、消毒供應室、病案室、養(yǎng)分科和相應的臨

門規(guī)定的標準c床功能檢查室c

3

2.評審前三年獲政府基本醫(yī)療服務管理部門表彰。

3.有針對服務對象(政府、社會、患者)所進行的滿足度調(diào)查,并對

反饋看法有總結。

【達到“A”級】

除達到A級的標準外,還應有:

自上周期三級醫(yī)院評審之后,歷年衛(wèi)生部檢查項目(包括醫(yī)院管理年、

大型醫(yī)院巡查等)所提出的全部看法與問題的整改有效。

PWH2.2依據(jù)規(guī)范開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作,做到制度、師資與經(jīng)費落實,做好培訓基地

建設。

PW11.【達至ij“C"級】

依據(jù)規(guī)范開展住院醫(yī)師1.依據(jù)《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓試行方法》,設計住院醫(yī)師規(guī)范化

規(guī)范化培訓工作,做到制培訓安排、具體實施方案,包括:師資、經(jīng)費、培訓空間等支奪細則。

度、師資與經(jīng)費落實,做2.課程設計、培訓內(nèi)容、考核符合住院醫(yī)師培訓安排要求。

好培訓基地建設(詳見本3.嚴格執(zhí)行住院醫(yī)師培訓安排,并有定期評估方案。

標準HM.標準)?!具_至|J"B"級】

除達到“C”級的標準外,還應:

1.針對住院醫(yī)師培訓安排的落實狀況有定期的滿足度調(diào)查。

2.有面對各級醫(yī)院輸送住院醫(yī)師的單位,進行定期的滿足度調(diào)查。

3.針對住院醫(yī)師培育過程中出現(xiàn)的問題有反饋、分析和持續(xù)改進,并

取得效果(列舉事例)。

4.具備臨床住院醫(yī)師培訓基地的資質。

PWH.2.3將推動規(guī)范診療、臨床路徑管理和單病種質量限制作為推動醫(yī)療質量持續(xù)改進的重點

項目。

PWH.【達至|J"C"級】

將推動規(guī)范診療、臨床路1.依據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑,進行本土化探究,并有具體的實施方

徑管理和單病種質量限案和監(jiān)督機制(MQL4.Do

制作為推動醫(yī)療質量持2.依據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的單病種質量指標,有具體的實施方案和監(jiān)督機制

續(xù)改進的重點項目(同(MQI.4.2)o

MQ1.4標準【達至"B"級】

除達到“C”綴的標準外,還應:

有特地部門和人員對醫(yī)療服務規(guī)范的執(zhí)行狀況,有定期檢查,并將檢

套結果有分析,剛好反饋,并能提出整改建議(MQL4.5)。

【達到“A”級】

除達到“B”級的標準外,還應:

1.對單病種質最管理和臨床路徑開展狀況有督查、定期的看法反饋

(MQI.4.7)o

2.全部的管理行為有可追溯的記錄。

PWII.2.4提高工作績效,優(yōu)化醫(yī)療服務系統(tǒng)與流程,縮短平均住院日、縮短患者診療等候時間。

PWH.【達至I」“C"級】

提高工作績效,優(yōu)化醫(yī)療1.連續(xù)五年保持平均住院日持續(xù)下降趨勢。

服務系統(tǒng)與流程,縮短患2.對年度醫(yī)療服務流程中存在的問題有系統(tǒng)的調(diào)研。

者診療等候時間。3.針對影響醫(yī)院平均住院日的瓶頸問題能夠進行有效的探討。

4.醫(yī)院管理體系、規(guī)章制度、服務流程中改進的具體措施能落實到位。

【達至U"B"級】

5

除達到“C”級的標準外,還應:

1.有相關的部門和人員針對醫(yī)院住院病人的住院日,進行系統(tǒng)的分析,

提出解決方案和優(yōu)先解決的具體方案和時辰表。

2.定期將問題和解決進展狀況進行通報。

3.基于上述系統(tǒng)調(diào)研、分析和解決,取得管理成效。

PWH.2.5依據(jù)《國家基本藥物臨床應用指南》、《國家基本藥物處方集》及醫(yī)療機構藥品運用管理

有關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)師處方行為,確?;舅幬锏玫絻?yōu)先合理運用。

PWH.【達到“C”級】

依據(jù)《國家基本藥物臨床1.有實行《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》

應用指南》和《國家基本的規(guī)定,安排、具體實施方案及監(jiān)督體系。

藥物處方集》及醫(yī)療機構2.有優(yōu)先運用國家基本藥物的管理規(guī)定,并有具體的執(zhí)行方案。

藥品運用管理有關規(guī)定,3.對享有基本醫(yī)療服務對象所運用的臨床藥品(門診及病房)各前

規(guī)范醫(yī)師處方行為,確保20種中國家基本藥物所占的比例符合省衛(wèi)生行部門的規(guī)定。

基本藥物的優(yōu)先合理運4.庫存藥物中國家基本藥物所占比例。。

用(同MQL14標準)?!具_到“B”級】

除達到“C”級的標準外,還應:

1.有特地人員定期對醫(yī)師處方是否優(yōu)先合理運用基本藥物進行督查、

分析及反饋。

2.定期對國家基本藥物運用狀況進行定期總結、調(diào)整,滿足基本醫(yī)療

服務須要,并有可追溯的調(diào)整記錄。

PWH.2.6限制公立醫(yī)院特需服務規(guī)模。

PWH.【達到“C”級】

醫(yī)技科室專業(yè)技術水平1.限制公立醫(yī)院特需服務規(guī)模有措施。

與質量處于本省前列。2.特需專家門診總量占總體專家門診量W10與。

3.住院特需床位數(shù)量占總體編制床位數(shù)量W10%。

4.特需專家個人年度出特需門診:一般門診出診頻次1:1。

【達到“B”級】

除達到“C”級的標準外,還應:

1.特需專家門診總量占總體專家門診量W7%。

2.住院特需床位數(shù)量占總體編制床位數(shù)量W7%。

3.特需專家個人年度出特需門診:一般門診出診頻次1:1.5。

【達到“A”級】

除達到“B”級的標準外,還應:

1.特需專家門診總量占總體專家門診量《5%。

2.住院特需床位數(shù)量占總體編制床位數(shù)量W5%。

3.特需專家個人年度出特需門診:?般門診出診頻次1:2o

4.在一般門診的服務高峰期,應有動態(tài)調(diào)整特需服務人力資源轉向一

般門診服務的管理機制。

三、擔當公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機構對口林作等政府指令性任務

評審標準與要點評價要素與方法

PWI13.1將對口支援縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)IJ.生院(以下簡稱受援醫(yī)院)和支援社區(qū)口生服務工作納入院長

目標責任制與醫(yī)院年度工作安排,有實施方案,專人仇責.(★重點)

6

PWH.【達至ij“C"級】

將對口支援縣醫(yī)院和鄉(xiāng)1.將支援下級醫(yī)院的工作目標納入院長目標責任制管理中,有安排和具

鎮(zhèn)衛(wèi)生院(以下簡稱受援體實施方案。

醫(yī)院)及支援社區(qū)衛(wèi)生服2.各級人員晉升考評內(nèi)容中有參與下級醫(yī)院支援的考核項目。

務丁作納入院長目標責3.醫(yī)院有特地部門和人員負責下級醫(yī)院支援協(xié)調(diào)工作。

任制與醫(yī)院年度工作安4.對受援醫(yī)院的需求(技術指導、人才培育及管理幫助等),至少內(nèi)、

排,有實施方案,專人負外、婦科的二級專業(yè)中選擇2—3個重點。

責。(★重點)5.制訂重點??平ㄔO安排,能從診療技術、人才培育、設備應用管理等

方面進行重點扶持.

6.上述全部管理行為應有具體目標、科學排序安排和時辰表。

【達到“B”級】

除達到“C”級的標準外,還應:

1.建立對口支援縣醫(yī)院工作的長效機制;供應相應可查詢的執(zhí)行文件。

2.對受援縣醫(yī)院是否達到預期目標,供應相應可查詢的執(zhí)行叉件。

【達至IJ“A"級】

除達到“B”級的標準外,還應:

醫(yī)院所幫助受援縣醫(yī)院,依據(jù)本區(qū)域醫(yī)療需求狀況,在三年內(nèi):

1)80笑的臨床科室達到回級醫(yī)院技術服務的實力。

2)80%的醫(yī)技科室達到同級醫(yī)院技術服務的實力。

3)依據(jù)本區(qū)域醫(yī)療資源狀況與醫(yī)療需求,被重點扶持的專科,能夠在

三年內(nèi),達到二級甲等醫(yī)院技術項目服務的實力,并且能同步提高相應

醫(yī)技科室支持服務實力。

PWH3.2擔當政府安排的為社區(qū)、農(nóng)村培育人才的指令性任務,制定相關的制度、培訓方案,并

有具體措施予以保障。

PWH.【達至IJ“C"級】

擔當政府安排的為社區(qū)、1.對政府指令的社區(qū)、農(nóng)村人才培育任務,有具體安排和保障措施。

農(nóng)村培育人才的指令性2.有明文規(guī)定“醫(yī)生在晉升主治或副主任醫(yī)師職稱前到農(nóng)村累計服務一

任務,制定相關的制度、年”,且相關醫(yī)師均能知曉。

培訓方案,并有具體措施3.有自文件發(fā)布以來的執(zhí)行狀況(到農(nóng)村服務人數(shù)/符合晉升條件人數(shù)

予以保障。之比例)。

4.供應每年擔當為社區(qū)、農(nóng)村培育人才安排的項目和總體數(shù)量。

5.各級醫(yī)院對下級醫(yī)院的??萍夹g培訓扶持工作應有安排、有管理、有

落竇,并能夠供應相關資料。

6.培訓受援醫(yī)院的管理人員,并供應相關資料。

【達至IJ“B"級】

除達到“C”級的標準外,還應:

有定期對受援醫(yī)院幫助狀況進行的評價,尤其對重點部門、重點環(huán)節(jié)、

管理體系、醫(yī)療質量與患者平安管理等方面,進行全面幫扶與持續(xù)改進

活動,并有具體措施予以保障。

【達至IJ“A"級】

除達到“B”級的標準外,還應:

1.受援醫(yī)院服務的滿足度結果在該地區(qū)同級醫(yī)院中名列前茅。

2.所安排指令性項目獲得滿足的結果,如各級政府所賜予的評價,如通

報表揚、嘉獎等。

7

PWH.3.3依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事務應急條例》等相關法律法

規(guī)擔當傳染病的發(fā)覺、救治、報告、預防等任務。

PWH.【達至IJ“C"級】

依據(jù)《中華人民共和國傳1.有特地部門或者人員負責傳染病疫情報告、本單位的傳染病發(fā)覺、限

染病防治法》和《突發(fā)公制、報告以及責任區(qū)域內(nèi)的傳染病預防工作(同MQL9.3)。

共衛(wèi)生事務應急條例》等2.依據(jù)衛(wèi)生行政部門的相關規(guī)定,對發(fā)覺的法定傳染病患者、病原攜帶

相關法律法規(guī)擔當傳染者、疑似患者的親密接觸者實行了必要的治療和限制措施(同即1.9.5)

病的發(fā)覺、救治、報告、3.依照法律、法規(guī),對本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品以及

預防等任務。醫(yī)療廢物實施消毒和無害化處置,并有完成的信息記錄(同MQI.9.2)。

(同MQL9標準)。4.有傳染病預檢、分診制度,對傳染病患者、疑似傳染病患者應當引導

至相對隔離的分診點進行初診(同MQI.9.2)。

5.有對特定傳染病的特定人群實行醫(yī)療救助制度和保障措施,并有記錄。

(同MQI.9.5)

6.依據(jù)衛(wèi)生行政部門政策與指令,為特定對象(如結核病、艾滋病等)

供應醫(yī)療救助服務,并有完整記錄(同MQL9.5)。

【達至IJ“B"級】

除達到“C”級的標準外,還應:

對傳染病管理和救治工作中存在的問題有定期的總結、分析、看法反饋

及持續(xù)度量改進,其結果有可查詢記錄。。

PWH.3.4建立院前急救與院內(nèi)急診“綠色通道”,有效連接的工作流程。

PWH.【達至IJ“C"級】

建立院前急救與院內(nèi)急1.醫(yī)院有院前急救與院內(nèi)急診“綠色通道”,有效連接的工作流程。

診“綠色通道”,有效連2.針對急診“綠色通道”,相關各醫(yī)療與醫(yī)技部門職責明確。

接的工作流程(同HS.3.43.有急診一門診一住院連貫的醫(yī)療服務標準與流程。

標準)。4.醫(yī)務處、護理部有監(jiān)管與協(xié)調(diào)體制。

5.有規(guī)范的“綠色通道”病情分級,有優(yōu)先的診治制度及具體實施方案,

保證手術渠道的暢通性,并有妥當處理如下患者的工作流程:

1)特殊人群:“三無”人員、可疑急性呼吸道傳染病隔離者。

2)特殊病種:嚴峻創(chuàng)傷和急性冠脈綜合征及腦血管意外等。

3)群體性(3人以上)傷、病、中毒等狀況。

6.醫(yī)院急診護士與“120”急救人員、病房間有嚴格的交接制度、規(guī)范

患者轉接及工作記錄。

【達至IJ“B"級】

除達到“C”級的標準外,還應:

醫(yī)務處、護理部有針對急診綠色通道實施狀況的定期督查、

有結果分析及問題反饋。

【達至IJ“A"級】

除達到“B”級的標準外,還應:

1.醫(yī)務處、護理部定期對該地區(qū)通過綠色通道就診病人的情

況有總結、分析及問題反饋。

2.急診病種進行追蹤檢杳,其診療快速反應性、便捷性、連續(xù)性等綜合

評價位居該地區(qū)醫(yī)院前五位。

8

PWIL3.5開展健康教化、健康詢問等多種形式的公益性社會活動。

PWH.【達至|J"C"級】

開展健康教化、健康詢問1.有針對所在地區(qū)人群基本健康狀況特點開展健康宣教、詢問、救濟性

等多種形式的公益性活醫(yī)療等公益性活動的安排、具體實施方案。

動。2.醫(yī)院接受各級行政部門指派的公益活動項目的數(shù)量,參與

人員數(shù)量、服務人數(shù)、是否受到各種嘉獎狀況。

3.醫(yī)院自發(fā)組織的社會公益活動數(shù)量、參與人員數(shù)量、社會影響等效果。

4.醫(yī)院有嚴格限制吸煙的管理規(guī)定,并有督查機制。

5.醫(yī)院設計問卷,向該地區(qū)公眾、各級政府部門、福利部門等熨施針對

醫(yī)院供應的公益活動的滿足度調(diào)查。

【達至IJ“B"級】

除達到“C”級的標準外,還應:

1.對所開展的健康宣教、詢問、救濟性醫(yī)療等公益性活動有定期的效果

評價,滿足度調(diào)查。

2.獲得無煙醫(yī)院稱號。

3.針對各種潘動開展的效果評價及滿足度結果進行有效的分析,并能夠

做到持續(xù)改進,以滿足社會公眾需求。

4.醫(yī)院在所在地區(qū)兀展的健康教化、健康詢問等詢問活動,社會影響在

所在地區(qū)名列前五位。

PWH.3.6在基本醫(yī)療保障制度框架內(nèi),醫(yī)院應當建立與實施雙向轉診制度及相關服務流程。

PWH.【達至廣C”級】

在國家醫(yī)療保險制度、1.在國家醫(yī)療保險制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度框架內(nèi),醫(yī)院應建立與

新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施雙向轉診制度與相關服務流程。

框架內(nèi),醫(yī)院應建立與2.供應已經(jīng)建立與實施的院際會診與轉診制度、工作流程、實際服務數(shù)

實施雙向轉診制度與相量等信息。

關服務流程?!具_到“B”級】

除達到“C”級的標準外,還應:

1.管理部門有針對雙向轉診方案落實結果的定期檢查、看法分析及結果

反饋。

2.對雙向轉診服務流程有定期分析、不斷優(yōu)化,并有可追溯的記錄。

3.轉診單位間有定期的聯(lián)席會制度,并對雙向轉診工作能夠做到持續(xù)改

進,并取得效果。

PWH.3.7依據(jù)《統(tǒng)計法》及衛(wèi)生行政部門規(guī)定,完成醫(yī)院基本運行狀況、醫(yī)療技術、診療信息和臨

床用藥監(jiān)測信息等相關數(shù)據(jù)報送工作,數(shù)據(jù)真實牢靠。

PWH.【達至ij“C"級】

依據(jù)《統(tǒng)計法》與衛(wèi)生行1.有向衛(wèi)生行政部門報送的數(shù)據(jù)與其他信息的制度與流程,相關人員知

政部門規(guī)定,完成醫(yī)院基曉并執(zhí)行。

本運行狀況、醫(yī)療技術、2.有保證信息真實、牢靠、完整的具體核杳措施,相關人員知曉并執(zhí)行。

診療信息和臨床用藥監(jiān)3.有對報送虛假數(shù)據(jù)與其他信息問責制,相關人員知曉規(guī)定的內(nèi)容。

測信息等相關數(shù)據(jù)報送【達到“B”級】

工作,數(shù)據(jù)真實牢靠。除達到“C”級的標準外,還應:

1.對信息產(chǎn)生的流程、報送流程及信息產(chǎn)生質量,有質量監(jiān)控,并有監(jiān)

管記錄。

2.對報送流程中出現(xiàn)的問題能夠進行有效改進。

9

3.當?shù)匦l(wèi)生行政或統(tǒng)計部門供應信息顯示:

1)近三年內(nèi)未發(fā)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報倍息錯誤。

2)近五年內(nèi)未出現(xiàn)過瞞報或報送虛假數(shù)據(jù)現(xiàn)象。

四、應急管理

評審標準與要點評價要素與方法

PWH4.1遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行各級政府制定的應急預案。聽從指揮,擔當突發(fā)公共事務

的緊急醫(yī)療救援任務和協(xié)作突發(fā)公共衛(wèi)生事務防控工作

PWH.【達至IJ“C"級】

各級各類人員了解國家1.醫(yī)院有完備的應急響應機制,有針對各級政府指令完成突發(fā)公共衛(wèi)生

有關法律、法規(guī)和各級政事務的應急預案的院內(nèi)實施方案,并開展應急打算。

府制定的應急預案的內(nèi)2.有主管的職能部門監(jiān)管。

容,明確醫(yī)院在應對突發(fā)3.隨機抽查相關人員知曉本部門、本崗位的履職要求。

公共衛(wèi)生事務的過程中【達至U"B"級】

所應發(fā)揮的功能。1.有職能部門監(jiān)管記錄(問題與缺陷)。

2.職能部門要對存在問題與缺陷改進的措施,落實狀況進行追蹤與成效

評價,有記錄,并有實例為證。

PWH.【達到“C”級】

依據(jù)政府和衛(wèi)生行政部1.完成突發(fā)公共衛(wèi)生事務的醫(yī)療救治任務,無違規(guī)行為。

門的要求完成突發(fā)公共2.未發(fā)生瞞報、推諉、延誤、院內(nèi)感染等不良事務。

衛(wèi)生事務的醫(yī)療救治任3.有主管的職能部門監(jiān)管。

務,未發(fā)生推諉、延誤、4.隨機抽查相關人員知曉本部門、本崗位的履職要求。

院內(nèi)感染等不良事務?!具_到“B”級】

除達到“C”級要求外,還應:

1.有主管的職能部門監(jiān)管記錄(問題與缺陷)。

2.剛好、有效完成突發(fā)公共衛(wèi)生事務的醫(yī)療救治任務,有事例說明,并

有完整的檔案記錄。

3.對執(zhí)行救治任務效果有評定分析,對發(fā)覺的不足,在實際工作中有改

善。

4.職能部門要對存在問題與缺陷改進的措施,落實狀況進行追蹤與成效

評價,有記錄,并有實例為證。

PWH.【達到“C”級】

嚴格依據(jù)政府和衛(wèi)生行1.執(zhí)行報告與信息友布制度。

政部門規(guī)定,制訂應急預2.完成突發(fā)公共衛(wèi)生事務的醫(yī)療救治任務,無違規(guī)行為。

案,進行應急打算,執(zhí)行3.隨機抽查相關人員知曉本部門、本崗位的履職要求。

報告與信息發(fā)布制度,開【達至lj“B"級】

展醫(yī)療救治和現(xiàn)場醫(yī)療除達到“C”級要求外,還應:

救援工作,無違規(guī)行為。1.有職能部門監(jiān)管記錄(問題與缺陷)。

2.職能部門要對存在問題與缺陷改進的措施,落實狀況進行

追蹤與成效評價,有記錄,并有實例為證。

PWH4.2加強領導,成立醫(yī)院應急工作領導小組,落實責任,建立并不斷完善醫(yī)院應急管理的機制

PWH.【達至U"C"級】

建立健全醫(yī)院應急管理1.院長是醫(yī)院應急管理的第一責任者,擔當啟動應急管理程序。

10

組織,對醫(yī)院應急管理工2.醫(yī)院領導團隊負責制訂醫(yī)院應急管理工作的安排、規(guī)章制度、啟動程

作進行管理和指導。序與響應機制。

3.建立醫(yī)院應急管理組織,定期召開會議,組織相關活動。

4.主管的職能部門及專人負責日常應急管理工作。

5.科室負責人應依據(jù)程序響應,遵照制度執(zhí)行應急管理各項工作。

6.隨機抽查相關人員知曉本部門、本崗位的履職要求。

【達到“B”級】

除達到“C”級要求外,還應:

1.依據(jù)工作安排開展應急管理相關打算工作。

2.院長及主管院領導對應急管理工作目標完成狀況,并履行監(jiān)管的責任,

有記錄,并有必要的資金保障。

3.主管職能部門依據(jù)制度和流程,落實監(jiān)督檢查,并記錄(問題與缺陷)。

4.有醫(yī)院管理組織召開會議及開展活動的記錄。

PW1I.4.3明確醫(yī)院須要應對的主要突發(fā)事務策略,建立醫(yī)院的應急指揮系統(tǒng),制定和完善各類應

急預案,提高快速反應實力。(★重點)

PWH.【達到“C”級】

開展脆弱性分析,明確醫(yī)1.組織有關人員對醫(yī)院面臨的各種潛在危害加以識別,進行風險評估和

院須要應對的主要突發(fā)分類排序,明確應對的重點。

事務及應對策略。(★重2.有主管的職能部門監(jiān)管。

點)3.隨機抽查相關人員知曉本部門、木崗位的履職要求。

【達至“B"級】

除達到“C”級要求外,還應:

有脆弱性分析報告,對突發(fā)公共衛(wèi)生事務可能造成的影響以及醫(yī)院的承

受實力進行系統(tǒng)分析,提出加強醫(yī)院應急管理措施。

PWH.【達到“C”級】

建立醫(yī)院的應急指揮系1.有應急指揮系統(tǒng),應急隊伍構成合理,職責明確。

統(tǒng)。(★重點)2.有主管的職能部門監(jiān)管。

3.隨機抽查相關人員知曉本部門、本崗位的履職要求。

[達至1]“B"級】

除達到“C”級要求外,還應:

1.應急隊伍組成垂直和水平關系明晰,跨度合理,覆蓋應急反應的各個

方面,確保應急行動的協(xié)調(diào)和高效,能夠得到后勤系統(tǒng)和醫(yī)學裝備的支

持。有實例為證。

2.與其他醫(yī)療機構和公共服務機構建立協(xié)作關系或者簽訂協(xié)議,必要時

尋求專業(yè)支持。

3.主管的職能部門依據(jù)制度和流程,落實監(jiān)督檢查,并記錄(問題與缺

陷)。

PWH.【達到“C”級】

編制各類應急預案。(★1.依據(jù)脆弱性分析的結果制訂各種專項預案,明確應對不同突發(fā)公共衛(wèi)

重點)生事務的標準操作程序。

2.制訂醫(yī)院應對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事務的總體預案,明確在應急狀態(tài)卜

各個部門的責任和各級各類人員的職責以及應急反應行動的程序。

3.有主管的職能部門監(jiān)管。

11

【達至U"B"級】

除達到“C”級要求外,還應:

1.編制醫(yī)院應急管理手冊,至少發(fā)至每一個科室與重點崗位。

2.隨機抽查職能部門人員知曉本部門、本崗位的履職要求。

3.定期對總體預案和專項預案遂行修訂。

PWH.4.4開展應急培訓和演練,提高各級、各類人員的應急素養(yǎng)和醫(yī)院的整體應急實力。

PWH.【達到“C”級】

全員應急培訓。1.醫(yī)院有應急培訓及考核安排。

2.依據(jù)培訓考核安排定期對各級、各類人員開展應急粕關法律、法規(guī)、

預案及應急學問、技能和實力的培訓,組織考核,有記錄。

3.有主管的職能部門監(jiān)管。

【達至U"B"級】

除達到“C”級要求外,還應:

1.培訓考核的內(nèi)容涵蓋了本地區(qū)、本院須要應對的主要公共衛(wèi)生突發(fā)事

務。

2.隨機抽查相關人員知曉本部門、本崗位的履職要求,駕馭培訓主要技

能。

PWH.【達至U"C"級】

組織應急演練。對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事務的總體預案和專項預案組織應急演練,有主管

的職能部門監(jiān)管。

各科室、部門都要參與系統(tǒng)的防災訓練,如:可以用每年一次以上的火

災時綜合避難訓練來代替(詳見1M的要求)

【達至1」“B"級】

除達到“C”級的標準外,還應:

1.應對突發(fā)公共衛(wèi)生事務醫(yī)院內(nèi)、外的應急救治綜合演練。

2.應對本院突發(fā)大規(guī)模醫(yī)院感染的隔離與消毒綜合演練(同MQI.)。

【達到“A”級】

除達到“B”級的標準外,還應:

1.有應對突發(fā)公共衛(wèi)生事務的院內(nèi)院外演練,有總結與評估。

2.對演練中發(fā)覺的問題,實行有效措施進行改進,有實例為證。

PWH.【達到“C”級】

醫(yī)院有節(jié)假口與夜間的1.有節(jié)假日及夜間應急相關工作制度與程序。

應急對策。2.明確醫(yī)院總值班制度、崗位職責有應急管理的條款。

【達到“B”級】

除達到“C”級要求外,還應:

1.在節(jié)假日及夜間有應急對策聯(lián)絡網(wǎng)與通訊工具。

2.實施節(jié)假日及夜間應急演練,并有記錄。

3.隨機抽查參與總值班人員知曉本崗位的履職要求。

PWH.【達到“C”級】

醫(yī)院有停電事務的應急1.有相宜的停電臨時應急指揮系統(tǒng)。各個病區(qū)都設置有應急用照明燈。

對策。2.員工都應知曉停電時的對策程序。

3.有主管的職能部門監(jiān)管。

【達到“B”級】

除達到“C”級要求外,還應:

12

1.確認運用應急電源的范圍、實施應急供電的訓練,確保手術室、ICU

等主要場所應急用電。

2.對本院備置的應急發(fā)電裝置與線路要定期進行檢查維護和帶負荷試

驗,并有記錄。

3.對突發(fā)火災、雷擊、風災、水災造成的停電有應急措施。

4.定期檢查接地系統(tǒng),對手術室、ICU、醫(yī)技科室大型謾備、計算機網(wǎng)

絡系統(tǒng)等重要部門的接地有常規(guī)維護記錄。

5.有主管的職能部門監(jiān)管記錄(問題與缺陷)

PWH.4.5合理進行應急物資和設備的儲備。

PWH.【達至1」“C"級】

制訂應急物資和設備儲1.有應急物資和設備的儲備安抹。

備安排,且有嚴格的管理2.有應急物資和設備的管理制度、審批程序。

制度及審批程序,有適量3.必備物資儲備的書目,有應急物資和設備的運用登記。

應急物資儲備,有應對應4.有主管的職能部門監(jiān)管。

急物資設備短缺的緊急【達到“B”級】

供應渠道。除達到“C”級的標準外,還應:

1.應急物資和設備有定期維護,確保效期,自查有記錄。

2.現(xiàn)庫存的儲備物資至少打算七日量的藥品器材,三日量的

水與食品、生命復蘇設備藥品、消毒藥品器材與防護用品。

3.有主管的職能部門監(jiān)管記錄(問題與缺陷)

PWH.4.6建立醫(yī)院應急管理的評估與持續(xù)改進機制。

PWH.【達到“C”級】

定期對醫(yī)院應急管理工1.應急管理主管部門對開展日常應急管理工作(培訓、演練等),進行

作進行分析;對培訓、演剛好分析與評估。

練和應急反應的狀況進2.針對日常管理中發(fā)覺的問題,制訂切實可行的改進措施。

行剛好的評估:針對發(fā)覺【達至lj“B"級】

的問題制訂措施,不斷改除達到“C”級的標準外,還應:

進工作。醫(yī)院應急管理組織定期對醫(yī)院應急管理工作及年度工作目標完成狀況進

行評估。

【達到“A”級】

除達到“B”級的標準外,還應:

形成階段工作總結,并有持續(xù)改進成果。

五、臨床醫(yī)學教化

評審標準與要點評價要素與方法

PWH5.1教學師資、設備設施符合醫(yī)學院校教化、畢業(yè)后教化和接著醫(yī)學教化的要求。

PWH.【達到“C”級】

符合醫(yī)學院校教化、畢韭1.醫(yī)院具有能夠擔當醫(yī)學院校教學的教學師資、設備設施,符合教化部

后教化和接著醫(yī)學教化對三級醫(yī)院的教學要求。

的要求。2.對醫(yī)學生畢業(yè)后教化和員工的接著教化有安排、經(jīng)費支持和管理。

【達到“B”級】

除達到“C”級的標準外,還應:

13

1.被指定為省級臨床??萍夹g培訓中心或基地。

2.具備參與或擔當高等學校教材(教科書)編撰工作實力,并已有成果

出版。

【達到“A”級】

除達到級的標準外,還應:

1.能夠獨立擔當探討生學歷教化,有學位授予權,并已有畢業(yè)學員。

2.國家級臨床??萍夹g培訓中心或基地。

PWH5.2擔當本科及以上醫(yī)學生的臨床教學和實習任務。

PWH.【達到“C”級】

擔當本科及以上醫(yī)學生1.依法完成臨床教學工作,在歷次教學評估中獲得通過。

的臨床教學和實習任務。2.有支持教學規(guī)劃,資金投入和保障制度。

3.設有特地部門和專職人員負貨教學管理工作。

4.至少設有三個專業(yè)教研組或辦公室,有專(兼)職老師任職。

5.供應年度培育本科生、進修生的數(shù)量及專業(yè)。

【達到“B”級】

除達到“C”級要求外,還應:

1.至少設有五個有專業(yè)教研組或辦公室,有專(兼)職老師任職。

2.對所擔當?shù)慕虒W工作有質量監(jiān)控和持續(xù)改進,有可追溯的記錄。

3.為高校附屬醫(yī)院或教學醫(yī)院,并有連續(xù)5屆以上的醫(yī)學畢業(yè)生。

【達到“A”級】

除達到“B”級的標準外,還應:

1.獨立擔當?shù)牟┦刻接懮袒藬?shù)、專業(yè)及博士生導師數(shù)量在本地區(qū)排

在前五位。

2.省級或國家級I臨床??萍夹g培訓基地(或中心)。

PWH.5.3擔當住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓任務。

PWH.【達至U"C"級】

擔當住院醫(yī)師規(guī)范化培1.有系統(tǒng)、規(guī)范的住院醫(yī)師培訓規(guī)劃、實施方案、培訓條件及資金支持

訓。投入安排。

2.有專職人員負責制訂和落實其停工作安排、制度和質量監(jiān)控措施。

3.供應年度擔當住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的學科和數(shù)量及檔案管理狀況。

【達至U"B"級】

除達到“C”級的標準外,還應:

有特地部門和人員負責對培訓方案落實狀況進行質量監(jiān)控、定期督查、

督教,對問題有分析、有反饋,對看法和建議的落實狀況有追蹤。

【達到“A”級】

除達到級的標準外,還應:

1.全部的管理行為應有可追溯的記錄。

2.參與衛(wèi)生部(醫(yī)政司)國家??漆t(yī)師培訓工作(骨科、兒科、眼科)。

3.能夠擔當同級(三級)醫(yī)院衛(wèi)生技術人員專業(yè)培訓任務。

PWH.【達到“C”級】

擔當縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師1有.縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師規(guī)劃、實施方案、培訓條件。

培訓2有.專職人員負責制訂和落實具體工作安排、制度和質量監(jiān)控措施。

3.供應年度擔當縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師化培訓的學科和數(shù)量及檔案管理狀

況。

14

【達到“B”級】

除達到“C”級要求外,還應:

1.有特地部門和人員負責對培訓方案落實狀況

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