學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁昆明藝術(shù)職業(yè)學(xué)院《主任工作技能》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共30個小題,每小題1分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在行政文化的建設(shè)中,以下哪種活動有助于營造積極向上的行政文化氛圍?()A.組織文化競賽B.開展批評與自我批評C.舉辦文藝演出D.進(jìn)行體育比賽2、公共服務(wù)均等化是政府的重要目標(biāo)。以下哪種措施更有助于實現(xiàn)公共服務(wù)在城鄉(xiāng)之間的均等化:()A.加大城市公共服務(wù)投入B.減少農(nóng)村公共服務(wù)供給C.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務(wù)資源配置D.鼓勵農(nóng)村居民自行解決公共服務(wù)需求3、對于行政文化,它對行政組織的運行和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。以下哪種行政文化特征不利于組織的創(chuàng)新和變革?()A.開放包容B.因循守舊C.鼓勵冒險D.尊重知識4、在電子政務(wù)的發(fā)展中,以下哪種模式強調(diào)政府與公民之間的互動和服務(wù):()A.G2GB.G2BC.G2CD.G2E5、在公共政策執(zhí)行過程中,政策執(zhí)行人員的利益訴求可能會影響政策的執(zhí)行效果。以下哪種情況最容易導(dǎo)致政策執(zhí)行人員的利益與公共利益發(fā)生沖突?()A.執(zhí)行人員追求個人政績B.執(zhí)行人員受到利益集團(tuán)的影響C.執(zhí)行人員面臨資源分配不均的問題D.以上都是6、行政信息公開對于提高政府透明度具有重要意義。以下哪一項不是行政信息公開的原則?()A.公平原則B.便民原則C.保密原則D.及時原則7、公共危機管理中的媒體溝通非常重要。以下哪一項不是與媒體有效溝通的原則?()A.及時主動B.準(zhǔn)確客觀C.隱瞞真相D.口徑一致8、某地區(qū)政府計劃對當(dāng)?shù)氐慕逃Y源進(jìn)行重新配置,以提高教育公平性和質(zhì)量。在這個過程中,需要綜合考慮人口分布、學(xué)校設(shè)施、師資力量等因素。以下哪種決策方法最適合用于制定資源配置方案?()A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.層次分析法D.模擬決策法9、行政溝通中的信息失真會影響決策的科學(xué)性。以下哪種因素最容易導(dǎo)致行政溝通中的信息失真?()A.溝通渠道不暢B.信息傳遞環(huán)節(jié)過多C.溝通雙方的文化差異D.信息發(fā)送者的表達(dá)能力不足10、電子政務(wù)的發(fā)展對行政管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,以下不屬于其影響的是:()A.降低了行政成本B.增加了行政流程的復(fù)雜性C.提高了行政效率D.增強了政府的透明度11、政府在應(yīng)對突發(fā)事件時,需要迅速做出決策并采取有效的行動。以下哪種能力對于政府在突發(fā)事件中的應(yīng)對表現(xiàn)起著關(guān)鍵作用?()A.信息收集和分析能力B.資源調(diào)配和協(xié)調(diào)能力C.危機溝通和輿論引導(dǎo)能力D.以上都是12、行政組織設(shè)計時,需要遵循一定的原則。以下哪個原則更強調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)與合作:()A.層級節(jié)制原則B.分工協(xié)作原則C.精簡高效原則D.依法設(shè)置原則13、公共政策的制定需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求。在制定城市拆遷政策時,以下哪個利益群體的訴求最應(yīng)得到重視?()A.開發(fā)商B.被拆遷居民C.政府部門D.建筑企業(yè)14、行政倫理對于規(guī)范行政人員的行為具有重要意義。當(dāng)行政人員面臨道德困境時,以下哪種價值取向應(yīng)作為首要的判斷標(biāo)準(zhǔn)?()A.公共利益B.個人利益C.部門利益D.小團(tuán)體利益15、行政組織文化建設(shè)中,以下哪種文化元素更能增強組織的凝聚力和向心力:()A.共同的價值觀B.嚴(yán)格的規(guī)章制度C.豐富的福利待遇D.舒適的工作環(huán)境16、在行政組織的沖突管理中,以下哪種沖突解決方式更有助于促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展?()A.妥協(xié)B.競爭C.合作D.回避17、行政決策的民主化需要拓寬公眾參與渠道。以下哪種新興的公眾參與渠道在行政決策中發(fā)揮的作用越來越大?()A.政務(wù)APP互動B.政府開放日C.公民聽證會D.專家咨詢會18、公共部門人力資源的激勵機制中,以下哪種激勵方式更能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神:()A.物質(zhì)獎勵B.精神獎勵C.職業(yè)發(fā)展機會D.工作環(huán)境改善19、行政決策的合法化要求遵循法定程序。以下哪種程序更能保障決策的合法性:()A.公眾參與程序B.專家論證程序C.風(fēng)險評估程序D.合法性審查程序20、在公共部門人力資源管理中,激勵機制的設(shè)計至關(guān)重要。以下哪種激勵方式對于提高公務(wù)員的工作積極性最具長效性?()A.物質(zhì)獎勵B.晉升機會C.培訓(xùn)發(fā)展D.榮譽表彰21、政府在進(jìn)行公共資源配置時,需要遵循公平、公正、公開的原則。以下哪種公共資源配置方式最容易引發(fā)社會爭議?()A.行政指令分配B.招標(biāo)拍賣C.隨機抽簽D.專家評審22、政府在進(jìn)行績效管理時,需要設(shè)定明確的目標(biāo)。對于一個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理,以下哪個目標(biāo)更具有可衡量性?()A.提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量B.增加就業(yè)機會C.實現(xiàn)GDP增長D.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級23、公共部門人力資源的績效考核中,以下哪種考核主體更能保證考核結(jié)果的客觀公正:()A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.服務(wù)對象D.自我評估24、政府在社會治理中需要創(chuàng)新治理方式。以下哪種社會治理方式最能體現(xiàn)多元主體參與的理念?()A.網(wǎng)格化管理B.社區(qū)自治C.購買公共服務(wù)D.建立社會組織孵化基地25、行政監(jiān)督的有效性需要依靠完善的監(jiān)督機制。以下哪種監(jiān)督機制更能提高監(jiān)督的針對性和實效性:()A.隨機監(jiān)督B.定期監(jiān)督C.專項監(jiān)督D.全面監(jiān)督26、行政溝通在行政管理中起著重要作用。在跨部門合作項目中,以下哪種溝通方式最能促進(jìn)部門之間的協(xié)調(diào)與合作?()A.正式文件傳達(dá)B.定期會議C.即時通訊工具D.面對面交流27、在行政效率的影響因素中,以下哪種因素對效率的提升具有基礎(chǔ)性作用?()A.管理方法B.人員素質(zhì)C.技術(shù)手段D.組織文化28、對于電子政務(wù)的發(fā)展,以下哪種因素不是推動電子政務(wù)普及的關(guān)鍵因素?()A.政府的重視和投入B.公眾的信息技術(shù)素養(yǎng)C.行政人員的抵制D.信息安全保障29、行政倫理規(guī)范的制定需要考慮多方面因素。以下哪種因素更應(yīng)作為制定行政倫理規(guī)范的首要依據(jù):()A.傳統(tǒng)文化B.社會輿論C.法律法規(guī)D.道德觀念30、在行政改革中,借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗是常見做法。以下哪個國家的行政管理模式最值得我國在城市規(guī)劃領(lǐng)域借鑒?()A.美國B.日本C.德國D.新加坡二、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)論述行政管理中的行政成本的核算與控制問題。分析行政成本核算與控制的方法和策略,以及如何進(jìn)行行政成本的核算與控制,提高資源利用效率。2、(本題5分)分析政府在推進(jìn)法治社會建設(shè)中的職責(zé)和作用,包括加強法治宣傳教育、完善公共法律服務(wù)體系、促進(jìn)社會公平正義等方面的工作內(nèi)容和實施路徑。3、(本題5分)行政決策是行政管理的核心環(huán)節(jié),直接影響著公共事務(wù)的處理效果。論述行政決策的類型、程序和方法,分析影響行政決策的因素,如信息不完全、利益集團(tuán)的干擾等,探討如何提高行政決策的科學(xué)性、民主化和法治化水平。4、(本題5分)公共服務(wù)外包作為一種新型的公共服務(wù)提供方式,在提高服務(wù)效率和質(zhì)量方面發(fā)揮了一定作用。分析公共服務(wù)外包的優(yōu)勢和風(fēng)險,論述行政管理部門在公共服務(wù)外包過程中的職責(zé)和監(jiān)管措施,確保外包服務(wù)的公平、公正和質(zhì)量。5、(本題5分)探討行政協(xié)調(diào)中的利益協(xié)調(diào)。分析行政協(xié)調(diào)中利益協(xié)調(diào)的重要性和難點,研究利益協(xié)調(diào)的原則和方法,探討如何平衡各方面的利益關(guān)系,提高行政協(xié)調(diào)的水平。三、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)詳細(xì)論述行政決策的程序和方法,舉例說明如何運用科學(xué)的決策方法提高決策質(zhì)量。2、(本題5分)詳細(xì)闡述危機管理中的社會力量參與,分析政府如何引導(dǎo)和整合社會力量共同應(yīng)對危機。3、(本題5分)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對于提高公共服務(wù)質(zhì)量和水平具有重要意義,論述公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵、原則和推進(jìn)策略,以及如何建立健全公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。4、(本題5分)論述行政效率在行政管理中的衡量標(biāo)準(zhǔn)和提高途徑,分析影響行政效率的因素和解決方法。5、(本題5分)行政成本管理對于提高行政效率和節(jié)約公共資源具有重要意義,論述行政成本的構(gòu)成、影響因素以及如何有效控制行政成本。四、案例分析題(本大題共2個小題,共2
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