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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線(xiàn)…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)蘭州科技職業(yè)學(xué)院
《工程招投標(biāo)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共15個(gè)小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展具有重要意義。當(dāng)一家企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí),以下哪個(gè)因素應(yīng)該首先被考慮?()A.新市場(chǎng)的潛在利潤(rùn)B.企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該市場(chǎng)的份額D.政府對(duì)該市場(chǎng)的政策支持2、一家企業(yè)想要提升其品牌價(jià)值,以下哪個(gè)方面的工作是最為基礎(chǔ)和重要的?()A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.加強(qiáng)廣告宣傳C.優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研3、某企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳,經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)是銷(xiāo)售渠道選擇不當(dāng)。以下哪種銷(xiāo)售渠道更適合高端消費(fèi)品?()A.百貨商場(chǎng)B.超市C.電商平臺(tái)D.專(zhuān)賣(mài)店4、在供應(yīng)鏈管理中,以下哪種策略更有助于提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度?()A.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系B.增加庫(kù)存水平C.采用敏捷供應(yīng)鏈模式D.集中采購(gòu)5、有關(guān)品牌管理,一家企業(yè)想要提升品牌價(jià)值。以下哪種品牌推廣策略更有助于建立消費(fèi)者對(duì)品牌的情感認(rèn)同?()A.廣告宣傳B.公共關(guān)系C.事件營(yíng)銷(xiāo)D.客戶(hù)關(guān)系管理6、在供應(yīng)鏈管理中的庫(kù)存控制中,企業(yè)采用了安全庫(kù)存策略。以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致企業(yè)增加安全庫(kù)存的水平?()A.供應(yīng)商交貨的可靠性提高B.產(chǎn)品需求的波動(dòng)性減小C.生產(chǎn)周期延長(zhǎng)D.庫(kù)存持有成本降低7、某公司為了提高員工的工作積極性和績(jī)效,準(zhǔn)備實(shí)施一項(xiàng)新的績(jī)效考核制度。在設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),以下哪項(xiàng)原則最為關(guān)鍵?()A.可衡量性B.相關(guān)性C.時(shí)效性D.具體性8、在人力資源管理中,招聘是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對(duì)于一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新能力的崗位,以下哪種招聘方法可能更有助于篩選出合適的候選人?()A.結(jié)構(gòu)化面試B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.心理測(cè)試D.背景調(diào)查9、某公司的庫(kù)存管理存在問(wèn)題,導(dǎo)致庫(kù)存成本過(guò)高。以下哪種庫(kù)存管理方法更有助于降低成本?()A.定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存B.采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型C.增加安全庫(kù)存數(shù)量D.減少庫(kù)存種類(lèi)10、關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟,兩家企業(yè)決定建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以下哪種因素可能對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性產(chǎn)生負(fù)面影響?()A.聯(lián)盟雙方的目標(biāo)一致性B.聯(lián)盟雙方的資源互補(bǔ)性C.聯(lián)盟協(xié)議的明確性D.聯(lián)盟雙方的文化差異11、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理中,以下哪種行為最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)環(huán)境責(zé)任的履行?()A.減少能源消耗和廢棄物排放B.參與公益慈善活動(dòng)C.為員工提供良好的工作環(huán)境D.依法納稅12、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,合作雙方需要明確各自的權(quán)利和義務(wù)。以下哪種聯(lián)盟形式在資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方面更具優(yōu)勢(shì)?()A.股權(quán)式聯(lián)盟B.契約式聯(lián)盟C.橫向聯(lián)盟D.縱向聯(lián)盟13、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)生產(chǎn)能力的影響最直接?()A.設(shè)備數(shù)量和性能B.員工數(shù)量和技能水平C.原材料供應(yīng)D.生產(chǎn)工藝和流程14、對(duì)于一家服務(wù)型企業(yè),想要提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,以下哪種客戶(hù)關(guān)系管理策略效果最為顯著?()A.個(gè)性化服務(wù)B.會(huì)員制度C.定期回訪(fǎng)D.增值服務(wù)15、在企業(yè)的組織變革中,以下哪個(gè)因素對(duì)于克服變革阻力和促進(jìn)員工的積極參與最為關(guān)鍵?()A.溝通與宣傳B.培訓(xùn)與支持C.獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)D.領(lǐng)導(dǎo)示范二、簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)詳細(xì)說(shuō)明組織中的流程優(yōu)化方法,探討如何通過(guò)流程優(yōu)化提高組織運(yùn)行效率。2、(本題5分)管理者如何運(yùn)用激勵(lì)理論(如需求層次理論、雙因素理論、期望理論等)來(lái)設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力?3、(本題5分)詳細(xì)說(shuō)明組織中的風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè),探討如何培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。三、論述題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)決策的跨文化因素對(duì)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有重要影響。請(qǐng)論述跨文化因素在決策中的表現(xiàn)、影響以及如何在跨文化環(huán)境下進(jìn)行有效的決策,結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。2、(本題5分)企業(yè)的敏捷供應(yīng)鏈能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。請(qǐng)全面論述敏捷供應(yīng)鏈的特點(diǎn)、構(gòu)建要素和運(yùn)作模式,分析敏捷供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的區(qū)別和聯(lián)系,探討實(shí)現(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈的技術(shù)和管理手段,并結(jié)合實(shí)際案例探討如何打造敏捷供應(yīng)鏈。3、(本題5分)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。請(qǐng)論述風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的重要性、建立方法和運(yùn)行流程。分析企業(yè)如何通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用效果。4、(本題5分)在動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作競(jìng)爭(zhēng)成為一種常見(jiàn)的發(fā)展策略。論述企業(yè)如何選擇合適的合作伙伴,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式和機(jī)制,進(jìn)行資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,并分析戰(zhàn)略聯(lián)盟中的風(fēng)險(xiǎn)和管理要點(diǎn)。5、(本題5分)服務(wù)型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重日益增加。論述服務(wù)型企業(yè)如何進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量管理,提升服務(wù)水平和客戶(hù)體驗(yàn),建立服務(wù)品牌,以及如何運(yùn)用信息技術(shù)和管理方法創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。四、案例分析題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在快速擴(kuò)張過(guò)程中,師資力量不足,教學(xué)質(zhì)量下降,學(xué)員投訴增多。探討如何從人力資源管理和質(zhì)量管理角度解決這些問(wèn)題,保障機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。2、(本題10分)某新興的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司在短時(shí)間內(nèi)獲得了大量投資,迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)。
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