質(zhì)量保證承諾書

質(zhì)量保證承諾書合同編號(hào)：__________甲方（質(zhì)量承諾方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受承諾方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一條質(zhì)量保證目標(biāo)1.2甲方承諾在產(chǎn)品交付乙方使用后，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，將按照本承諾書的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合：（1）國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求；（3）雙方在合同中約定的質(zhì)量要求。2.2甲方應(yīng)按照約定的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收程序?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。第三條質(zhì)量保證措施3.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、包裝、運(yùn)輸和交付等環(huán)節(jié)符合本承諾書的質(zhì)量要求。3.2甲方應(yīng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.3甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合本承諾書的要求。3.4甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中的質(zhì)量。第四條質(zhì)量問(wèn)題處理4.1如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間通知甲方，并提供詳細(xì)的情況說(shuō)明。4.2甲方收到乙方通知后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理。4.3如質(zhì)量問(wèn)題屬于甲方責(zé)任，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施，如更換產(chǎn)品、退貨、賠償?shù)取?.4甲方在處理質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)充分溝通與乙方，確保問(wèn)題的及時(shí)、妥善解決。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本承諾書外，甲乙雙方應(yīng)對(duì)本承諾書的內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2本保密條款自本承諾書簽訂之日起生效，至本承諾書終止或履行完畢之日終止。第六條違約責(zé)任6.1如甲方未按照本承諾書的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方未按照約定的方式使用、儲(chǔ)存產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。6.3如雙方因履行本承諾書發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（質(zhì)量承諾方）：__________乙方（受承諾方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件2.檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收程序說(shuō)明3.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書4.產(chǎn)品說(shuō)明書或技術(shù)參數(shù)清單5.補(bǔ)救措施的具體實(shí)施方案6.保密協(xié)議7.有管轄權(quán)的人民法院指定文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本承諾書的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品2.甲方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品3.甲方未按照約定的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收程序?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)4.甲方未按照本承諾書的要求建立并運(yùn)行質(zhì)量管理體系5.乙方未按照約定的方式使用、儲(chǔ)存產(chǎn)品6.乙方未按照本承諾書保密條款的要求對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行保密7.雙方因履行本承諾書發(fā)生糾紛，未能通過(guò)友好協(xié)商解決三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：指甲方對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行承諾，并采取相應(yīng)措施確保產(chǎn)品質(zhì)量的行為。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的性能、功能、安全等方面的要求。3.質(zhì)量管理體系：指甲方為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)而建立的包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、程序文件、資源配置等方面的系統(tǒng)。5.補(bǔ)救措施：指甲方在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，為消除或減輕質(zhì)量問(wèn)題對(duì)乙方造成的影響而采取的措施。6.保密信息：指本承諾書及雙方在履行本承諾書過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)情況說(shuō)明。甲方進(jìn)行調(diào)查處理，采取補(bǔ)救措施。2.交付問(wèn)題：甲方未能按時(shí)、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品，乙方可以要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.檢驗(yàn)問(wèn)題：甲方未按要求進(jìn)行檢驗(yàn)，乙方可以要求甲方重新檢驗(yàn)或提供合格的檢驗(yàn)報(bào)告。4.質(zhì)量管理體系運(yùn)行問(wèn)題：甲方未按要求建立或運(yùn)行質(zhì)量管理體系，乙方可以要求甲方整改，嚴(yán)重者可要求解除合同。5.保密問(wèn)題：如乙方泄露甲方保密信息，甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.糾紛解決：發(fā)生糾紛時(shí)，進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方需要確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方承諾在一定期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保證，并確保產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存過(guò)程中的質(zhì)量。3.甲方