取暖器故障排除手冊

取暖器故障排除手冊合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：一、乙方向甲方提供設(shè)備故障排除服務(wù)，包括但不限于：1.對設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；2.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后48小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行排查和修復(fù)；3.乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題；4.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供設(shè)備的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。二、甲方向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，具體如下：1.乙方每季度對設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，甲方支付人民幣【】元；2.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方到場排查和修復(fù)的費(fèi)用為人民幣【】元/次；3.乙方提供設(shè)備技術(shù)支持和培訓(xùn)的費(fèi)用為人民幣【】元/次。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用；2.甲方應(yīng)確保設(shè)備在正常運(yùn)行狀態(tài)下，不得擅自拆卸或改裝設(shè)備；3.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行；4.乙方應(yīng)對設(shè)備的技術(shù)信息和商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方；5.乙方在提供服務(wù)過程中，若發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)立即通知甲方并采取措施予以消除。四、違約責(zé)任：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%；2.乙方未按照約定時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的50%；3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)支付違約金，違約金為人民幣【】元。五、爭議解決：1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定：1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，期滿后雙方可續(xù)簽；3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.取暖器故障排除手冊2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表3.服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.故障排除服務(wù)報(bào)告5.技術(shù)支持和培訓(xùn)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)的，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，視為違約。4.甲方擅自拆卸或改裝設(shè)備導(dǎo)致故障的，視為甲方違約。5.甲方未按照約定的方式使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞的，視為甲方違約。三、法律名詞及解釋：1.取暖器：指用于取暖的設(shè)備。2.故障排除服務(wù)：指對取暖器設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和修復(fù)等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供故障排除服務(wù)所需的費(fèi)用。4.違約金：指違約方應(yīng)支付給對方的經(jīng)濟(jì)賠償。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，催繳服務(wù)費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同。2.乙方未按照約定時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)：解決辦法：甲方應(yīng)與乙方溝通，要求乙方按時(shí)提供服務(wù)；如乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除合同。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：解決辦法：甲方應(yīng)與乙方溝通，要求乙方停止泄露并采取補(bǔ)救措施；如乙方仍泄露，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。4.甲方擅自拆卸或改裝設(shè)備導(dǎo)致故障：解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，要求甲方停止擅自拆卸或改裝；如甲方仍不停止，乙方有權(quán)解除合同。5.甲方未按照約定的方式使用設(shè)備導(dǎo)致設(shè)備損壞：解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，要求甲方按照約定的方式使用設(shè)備；如甲方仍不改正，乙方有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為商業(yè)場所提供取暖設(shè)備，乙方為甲方提供故障排除服務(wù)。2.甲方為住宅提供取暖設(shè)備，乙方為甲方提供故障排除服務(wù)。3.