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臨時(shí)售后服務(wù)人員合同合同編號(hào):__________鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),需要乙方提供臨時(shí)售后服務(wù)人員,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供臨時(shí)售后服務(wù)人員的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,向甲方提供臨時(shí)售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。1.2乙方應(yīng)確保提供的臨時(shí)售后服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),能夠勝任甲方的售后服務(wù)工作。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供必要的服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保臨時(shí)售后服務(wù)人員能夠滿足甲方的服務(wù)要求。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為______年,自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動(dòng)續(xù)約______個(gè)月。第三條服務(wù)人員的工資及福利3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,支付臨時(shí)售后服務(wù)人員的工資及福利待遇。3.2乙方應(yīng)承擔(dān)臨時(shí)售后服務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)和公積金等法定福利。3.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)臨時(shí)售后服務(wù)人員的住宿和交通等生活保障。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。4.2乙方應(yīng)要求其員工遵守本保密條款,對(duì)違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2若乙方提供的臨時(shí)售后服務(wù)人員不符合甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方更換或調(diào)整。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:__________一、附件列表:1.臨時(shí)售后服務(wù)人員名單2.服務(wù)培訓(xùn)資料3.社會(huì)保險(xiǎn)和公積金繳納證明4.商業(yè)秘密和機(jī)密信息清單5.違約金計(jì)算公式6.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定提供合格臨時(shí)售后服務(wù)人員的,視為違約。2.乙方未按約定支付臨時(shí)售后服務(wù)人員工資及福利待遇的,視為違約。3.乙方未按約定承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)和公積金等法定福利的,視為違約。4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的,視為違約。5.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供產(chǎn)品和服務(wù)的一方。2.乙方:指提供臨時(shí)售后服務(wù)人員的一方。3.臨時(shí)售后服務(wù)人員:指在甲方提供產(chǎn)品和服務(wù)期間,由乙方提供以解決甲方售后問(wèn)題的人員。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。5.機(jī)密信息:指除商業(yè)秘密外,對(duì)甲方運(yùn)營(yíng)有重大影響的其他保密信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方提供的臨時(shí)售后服務(wù)人員不符合甲方要求。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換或調(diào)整不符合要求的臨時(shí)售后服務(wù)人員。2.問(wèn)題:乙方未按約定支付臨時(shí)售后服務(wù)人員工資及福利待遇。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即支付欠付的工資及福利待遇,并可要求違約金。3.問(wèn)題:乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為,并可要求違約金及賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為產(chǎn)品供應(yīng)商,需要乙方提供臨時(shí)售后服務(wù)人員。2.甲方為服務(wù)提供商,需要乙方提供臨時(shí)售后服務(wù)人員。
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