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個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得15篇個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得1工作業(yè)績:本人從事工作以來,除了日常設(shè)備維護(hù)與管理,保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行外,主要負(fù)責(zé)了第三、四條線和FQC線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))工作心得:本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):1、扎實(shí)的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí),可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的機(jī)電一體化。機(jī)械原理,機(jī)械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫?。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實(shí)的機(jī)械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?2、學(xué)好一門外語是你增加工資的資本學(xué)我們機(jī)電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學(xué)習(xí),只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到。你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展那?3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力中國有句俗語:”踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。”在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認(rèn)可你,承認(rèn)你!4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等。和任何一個(gè)部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩。所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學(xué)會做人,學(xué)會做事。你才能成功!時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在璨宇光學(xué)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這一年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過,在老師和師姐。同事。領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)這次在璨宇光學(xué)(蘇州)有限公司為期一年的實(shí)習(xí)生活中,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對FQC上有了全新的認(rèn)識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接受這個(gè)工作時(shí),我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己是否長期能在這里工作而感到懼怕的心理所左右??墒?,現(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我不但對FQC有了系統(tǒng)的理解,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己,個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得2通過六周的實(shí)習(xí),我從懵懂無知蛻變成能夠獨(dú)當(dāng)一面。一周的培訓(xùn),五周的實(shí)踐,讓我真正理解了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的內(nèi)涵。在校無論我們的基本功多么扎實(shí),基礎(chǔ)知識掌握的多么牢固,但是這放在實(shí)際問題上并不見得有效,所以就和毛主席說的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)”是同一個(gè)道理,正是因?yàn)槔碚撝R并不能完全滿足工作需要,所以我們?nèi)匀恍枰綄?shí)際中去運(yùn)用、去學(xué)習(xí),在理論結(jié)合實(shí)際中升華自己。未來的路還很長,我們只有通過不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,并將這些緊密聯(lián)系工作生活,才會發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能自我改進(jìn)。所以在這段時(shí)間我對于提高學(xué)習(xí)的方法做了一些總結(jié)。一、早會每天8點(diǎn)30分的例會,請不要輕視。會上有前輩們對行情的理解、對產(chǎn)品的剖析,甚至還有沙龍模擬。這打開了我對早會的新認(rèn)知,不再只是應(yīng)付了事,而是把它當(dāng)做獲取專業(yè)知識的一種渠道,點(diǎn)亮新的學(xué)習(xí)技能。二、每日一練在實(shí)習(xí)單位,下午3點(diǎn)收盤后我們需要每天對于大盤做復(fù)盤分析,有專門的投資顧問會對我們的作業(yè)作指導(dǎo)。日復(fù)一日,作業(yè)不再是作業(yè),而是你睡前瀏覽的習(xí)慣。即使你還是不能“出師”,但是你從“零”到“壹”了,這對于提高市場的敏感度是很好的方法。三、做好每一件小事比如后臺的客服工作,我也曾出現(xiàn)過厭倦,但始終不敢消極懈怠的原因正是我的團(tuán)隊(duì)長說過的一句話:每一屆實(shí)習(xí)生過來看到這些工作性質(zhì)的時(shí)候都很迷茫,但為什么最后他們還是選擇了堅(jiān)持?這句話的答案我想了很久,其實(shí)在我們看來后臺工作繁瑣沒意義,但我們往往忽略了存在即合理。這也許只是一件小事,甚至不起眼,但卻是最鍛煉人的,因?yàn)樵诖騲x過程中我們會遇到形形色色的人,有客戶不理解、掛斷、辱罵都是家常便飯,正是這些困難促使我們不斷修改我們的話術(shù),提高成功率,而這便是進(jìn)步,是成長。四、找準(zhǔn)定位實(shí)習(xí)期間我們做的工作量可能很大,但為什么我們還是能夠完成。因?yàn)閯偛饺肷鐣奈覀冇兄裤脚c活力,在這段時(shí)間的我們就像是海綿,吸收著一切,這個(gè)時(shí)候最能體現(xiàn)我們的學(xué)習(xí)能力。我們做大量的工作就是為了去尋找哪份工作是最適合自己,也可以理解為實(shí)習(xí)期就是一個(gè)磨合期,目的就是為了找準(zhǔn)職業(yè)定位。五、你的敵人就是自己你可以不適應(yīng)離開學(xué)校離開家,但是請不要將這段不適或者迷茫期放大,真的要堅(jiān)信時(shí)間就是金錢,在你碌碌無為的時(shí)候可能就會被社會落下,一定要記得你的敵人就是自己,與其與別人比較,不如超越自己。盡管實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是還是很感謝單位的培訓(xùn),感謝指導(dǎo)老師的教誨。盡管自己還是不夠優(yōu)秀,但相信自己還會繼續(xù)成長,未來也要帶著這種積極向上的心態(tài)去擁抱明天,迎接更好的自己。個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得3三個(gè)月的時(shí)間似乎轉(zhuǎn)眼就過了,回過頭來想想心中不免韻味十足。我從最初的陌生到后來的熟悉,再到后來的與大家的打成一片,我經(jīng)歷了從學(xué)生到工作者的一個(gè)階段性的蛻變期。那天我們十個(gè)人整齊著裝,在學(xué)校老師的陪同下來到了市教委,初來乍到,百感交集,對即將面對的新鮮事物充滿好奇,也對未接觸的領(lǐng)域和怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處感到不安緊張。在老師的帶領(lǐng)下,首先是領(lǐng)導(dǎo)的接見,然后是見了即將離開的旅游學(xué)校的實(shí)習(xí)生。他們的熱情,讓我緊繃的神經(jīng)得到了一些舒緩。當(dāng)晚大家共進(jìn)晚餐,這是為我們舉行的歡迎儀式,又預(yù)示著我們的實(shí)習(xí)生活開始。老師分配給我們分配了各自的工作,我既緊張又興奮,盡管我們非常努力,但還是有些力不從心,手忙腳亂。剛忙完編制,又有會議要開,看見領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)個(gè)的進(jìn)來,便小心翼翼的給他們送上茶水,中途還要進(jìn)去摻水,我輕輕的走進(jìn)去,在這么多領(lǐng)導(dǎo)面前摻水,感覺自己手都有點(diǎn)發(fā)抖,怕這怕那的,會議終于順利結(jié)束,我這才大大的松了口氣。這是我在這里上班的第一天,我知道今后還會有許多問題等著我,但我會好好的珍惜這些鍛煉機(jī)會的。能分配在七樓我很榮幸,但也意味著工作的任務(wù)更重,因?yàn)檫@將意味著會最直接的與教委領(lǐng)導(dǎo)們接觸。我和不熟悉的XXX被分配在一起工作,工作需要相互的配合,開始我們的協(xié)調(diào)不是很好,但是通過一段時(shí)間的相處,我們配合默契,也找到了一些技巧,提高了工作效率。通過一段時(shí)間的鍛煉,我們的工作也比較得心應(yīng)手了。當(dāng)碰到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)也不像以前那樣羞怯,能夠主動微笑問好,在工作中時(shí)刻保持自己真誠的微笑。會議過程中摻茶也不再會手抖,而且還注意和記住了他們的需求。比如有的領(lǐng)導(dǎo)是不喝茶的,要幫他們準(zhǔn)備白開水,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)拿出煙時(shí),主動給他們遞上煙灰缸。我們需要的就是把自己的本職工作做好,在工作上多動腦筋平時(shí)多學(xué)習(xí),多向別人請教。工作對于我們來說就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、累積和運(yùn)用的過程。在這里實(shí)習(xí)的三個(gè)月,我學(xué)到很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也能將在學(xué)校所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去。我還懂得了許多生活上的道理。我明白了如何為人處事,與人交往。通過這段時(shí)間的工作,鍛練了我的能力和膽量,我感到由衷的高興。通過實(shí)習(xí),我切身的明白了什么才是真正的服務(wù)。我們經(jīng)歷的這XX個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,將成為我職業(yè)生涯中一段難忘的記憶。個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得4從x月x號開始,我在x中學(xué)開始了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強(qiáng)我們的綜合潛力,對于我們師范生是十分重要。在實(shí)習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備,個(gè)性要注意主角轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。雖然這么說,但是剛得知自我被分配到x中學(xué)時(shí),心里還是有點(diǎn)害怕的。因?yàn)槁犚恍熜?、師姐說過在杭州實(shí)習(xí)的話講課的機(jī)會比較少,而且不受重視,可能學(xué)不到什么,而且x中學(xué)又是省內(nèi)數(shù)一數(shù)二的學(xué)校,可能對實(shí)習(xí)生會不屑一顧。但是到了學(xué)校以后,我的一切顧慮都慢慢消失啦。負(fù)責(zé)歷史系實(shí)習(xí)的是x老師,他以前來過我們學(xué)校做講座,很有學(xué)識,是高中歷史特級教師,對我們十分照顧,而我的班主任和教學(xué)指導(dǎo)老師是同一個(gè)人——x老師,她也是我的學(xué)長x的指導(dǎo)老師,已經(jīng)任教十多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)很有自我的一套。而且她的個(gè)性我很喜歡,就是有什么說什么,會嚴(yán)厲的指出我存在的缺點(diǎn)和不足,我覺得這對我的成長很有幫忙。那還是來說說說我的三個(gè)月的實(shí)習(xí)吧!這三個(gè)月是我過得最充實(shí),最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時(shí)光,這段日子里,我最后體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的職責(zé)感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。第一次走上講臺的那一天我永遠(yuǎn)不會忘記,那是中秋節(jié)放假回來,x月x號,星期二,早上第一節(jié)課,我是我們小組第一個(gè)講課的人,緊張的不得了。講課的資料是x,以及x,只記得我講的滿頭大汗,前言不搭后語,學(xué)生一向都很迷茫的看著我,我都快緊張死了,離下課還有5分鐘左右我就講完了,是指導(dǎo)老師替我解的圍。課后,她先鼓勵了我一番,說我教態(tài)還好的,做老師的x還是有的,等等,最后她說我課上有幾個(gè)知識點(diǎn)講錯了,這是最不就應(yīng)的,然后……我都沒怎樣聽到啦,能夠說是迷茫的第一節(jié)課。這也讓我深刻的覺得自我的基礎(chǔ)知識很不扎實(shí),有些知識點(diǎn)之際都沒有掌握好,怎樣將給學(xué)生聽呢?于是在以后的每一節(jié)課前,我都認(rèn)真的備課,知識點(diǎn)都一一查清,不容許自我再犯同樣的錯誤,這是對學(xué)生,也是對自我的負(fù)責(zé)。隨著慢慢的歷練,一課一課的磨練,我在上公開課的時(shí)候也能夠和學(xué)生簡單的談笑風(fēng)生了,到最后一節(jié)課,我依依不舍的講完最后一個(gè)知識點(diǎn)的時(shí)候,我有一種想哭的感覺。這是我在教師舞臺第一次短暫的謝幕,我明白以后還會遇到很多可愛的學(xué)生,但是,他們——我所有教過的學(xué)生,見證了我一步步從幼稚慢慢的成長,他們也是我人生中的老師,叫我怎樣學(xué)著做一個(gè)好老師……出來踏上講臺的喜悅,另外讓我終生難忘的就是軍訓(xùn)。雖然x中學(xué)這個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)以前也是有的,但是他們都是沒有經(jīng)歷軍訓(xùn)的。由于這次實(shí)習(xí)改革,原先都是十一放假以后再去的,總共x個(gè)月,此刻是x月x號就開始了,而x中學(xué)的高一學(xué)生軍訓(xùn)安排在x月x日。所以我們就跟隨班主任帶著學(xué)生去軍訓(xùn)了。x的軍訓(xùn)與其他學(xué)校不一樣,他們是去軍隊(duì)軍訓(xùn)的,完全的軍事化管理。這也是我第一次進(jìn)入軍營,還沒開始就已經(jīng)興奮了,但軍訓(xùn)的開始更讓我刺激,就是徒步拉練到軍營。從x到留下軍營有三個(gè)多小時(shí)的路程,我簡直不敢相信,帶著這么多學(xué)生走三個(gè)多小時(shí),但這是x歷年的保留節(jié)目,我也只得硬著頭皮往前沖。結(jié)果比我想象的好多了,我認(rèn)識第一次走這么長的路,難以想象!踏進(jìn)軍營的我感受到的除了震撼還是震撼。震撼與那種莊嚴(yán)的肅靜還有他的簡陋。由于床鋪不夠,大部分學(xué)生是打地鋪的,而我們教師寢室四個(gè)人只有一張單人床板,于是我也是打地鋪的。這還好,反正天熱,更慘的是沒有地方洗澡,出了一整天的汗,渾身發(fā)臭也沒有辦法,尤其是學(xué)生,那套軍裝都沒得換,三天下來衣服上都有白白的鹽花了。更糟糕的是廁所,還是停留在x年代,每次上廁所都得屏住呼吸,然后迅速解決,離開。除了艱苦的條件,更令我高興的是和學(xué)生的相處??粗麄冊诹胰障卤窈懿蝗绦?,有其是一些女生,平時(shí)在家都是小公主,在那里被熱得渾身長滿痱子,給他們搽痱子粉是每一天的必修課。但是看著平時(shí)嬌滴滴的她們都更堅(jiān)強(qiáng)和團(tuán)結(jié)是我興的。在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到的很重要的一點(diǎn)就是作為一名叫教師務(wù)必?zé)釔圻@個(gè)工作,熱愛學(xué)生。正如愛因斯坦所說,興趣是的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,職責(zé)感,一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段,得過且過,更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻(xiàn)精神,充分發(fā)揮自我的聰明才智。我們在實(shí)習(xí)期間也體會到了,班主任老師真的很累,早上六點(diǎn)半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點(diǎn)半才能回到寢室,心里還在記掛著學(xué)生,教師并非一個(gè)理想的職業(yè),相等待遇狀況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時(shí)外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅(jiān)定自我的選取,在當(dāng)前”追求經(jīng)濟(jì)利益化”的環(huán)境中持續(xù)一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價(jià)值。熱愛學(xué)生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心資料。教育是知識的傳遞,人格的塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學(xué)生的愛,才能贏得學(xué)生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學(xué)生才能主動理解教師的指導(dǎo),教育才會有實(shí)效。因此,要尊重和理解學(xué)生,在人格上平等相待,做學(xué)生的知心朋友,全面關(guān)心學(xué)生的健康成長,平等地對待每個(gè)學(xué)生。消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫忙他們樹立學(xué)習(xí)的信心。我在實(shí)習(xí)中,每一天出發(fā)前都要先檢查一下自我的衣服是否整齊。因?yàn)槲颐靼?,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會了如何待人接物,如何做人。因此,教師務(wù)必嚴(yán)于律己,以身作則,為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的,自我首先做到;要求學(xué)生不做的,自我首先不做。我深深感覺到這三個(gè)月我所學(xué)到的東西是在大學(xué)里永遠(yuǎn)學(xué)不到的,我把自我全身心的投入到教學(xué)工作中去,享受學(xué)生叫的每一句“老師好”,在那時(shí)我是真正的一名人民教師——陽光下最最崇高的職業(yè)!個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得5在日常服務(wù)中,前臺不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí),前臺接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。管理處接待來訪設(shè)訴工作制度為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。三、對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí),要熱誠、主動、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評,將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得6到今天為止,來到_辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計(jì)來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)_區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為_導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)_區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時(shí),在國美萬達(dá)店_專柜幫忙促銷_彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往_專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷_彩電。對于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說:你好、_電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出_專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是_電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個(gè)好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷_彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,_在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神?。≈笪覀兙托菹?,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價(jià)_RMB,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時(shí)候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時(shí)候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得7一提到實(shí)習(xí)班主任這幾個(gè)字,不是我們08思政班的同學(xué)可能會這樣認(rèn)為——不是大四才實(shí)習(xí)的嗎?怎么現(xiàn)在就開始了呢?的確,我剛聽到班主任黃老師提出這個(gè)方案的時(shí)候也有些詫異,因?yàn)槲艺J(rèn)為還沒到這樣學(xué)習(xí)階段。但是,自從我擔(dān)任了我們08思政(2)班一周的實(shí)習(xí)班主任之后,我感觸良多,收獲良多。不得不說,我們班主任黃老師的這項(xiàng)新舉措有高瞻遠(yuǎn)矚之意,下面請容我娓娓道來。一、鍛煉與挑戰(zhàn)對于實(shí)習(xí)班主任這項(xiàng)工作來說,雖然只是行使班主任的部分職權(quán),但仍然擔(dān)負(fù)著把握好班級日常學(xué)習(xí)工作能夠良好運(yùn)行的大方向,督促同學(xué)們能夠按時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)工作,對于我們思政專業(yè)來說,具體即平時(shí)進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí)和積累,及進(jìn)行基本功即“三筆兩話(畫)”的訓(xùn)練等。這對于每周的實(shí)習(xí)班主任來說既是鍛煉也是挑戰(zhàn)。雖然擔(dān)任這項(xiàng)工作的時(shí)間只有短短的一周,但仍要求同學(xué)們應(yīng)該具有良好的大局觀、得當(dāng)?shù)?管理方式及突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力等,而且對某些事情的細(xì)節(jié)處也要注意,比如說待人的禮貌問題,處理各種關(guān)系的藝術(shù)問題等等。不僅如此,它還要求同學(xué)們應(yīng)該提高自身的素質(zhì)和能力,即應(yīng)具備良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達(dá)能力及在講臺上的應(yīng)變能力等。這應(yīng)該就是老師的這項(xiàng)舉措的目的吧。因此說,擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任這項(xiàng)工作對我們來說既是鍛煉,也是挑戰(zhàn)。二、工作重點(diǎn)與方式擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任就是得站在班主任的位置上參與到班級的管理中去,重點(diǎn)則應(yīng)該放在我們的日常學(xué)習(xí)生活中,具體即是基本功的訓(xùn)練,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)的學(xué)習(xí)工作生活均已在正常的軌道上運(yùn)行了,要緊抓的正是我們平時(shí)不是很重視但又很重要的基本功訓(xùn)練。近幾年來,根據(jù)我們思政專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況及平時(shí)所了解的信息顯示,能較快較順利地找到對口的教師工作的大多都是理論知識和基本功都扎實(shí)的畢業(yè)生?;竟φ缋碚撝R一樣,要經(jīng)過日積月累才能拿得出手,而且,一口好的普通話和一手漂亮的字畫也是自身的底蘊(yùn)之一,不僅能讓你在教師的崗位上展現(xiàn)自己的才華,同樣的也能使你在別的行業(yè)里有所作為。因此,出于對我們的未來考慮,不管以后我們干的事哪一行,練就扎實(shí)的基本功對我們百利而無一害,這是同學(xué)們訓(xùn)練的目的之一。而對于現(xiàn)行的基本功訓(xùn)練計(jì)劃,班主任提出了他的改進(jìn)方案,即是把每周星期一晚上7點(diǎn)半到9點(diǎn)的三筆字練習(xí)和單周星期三晚上進(jìn)行的上臺演說練習(xí)改為單周一、三、五,雙周二、四、六的晚上用半個(gè)小時(shí)來進(jìn)行。但是多數(shù)同學(xué)覺得這個(gè)方案不是很好,原因多是認(rèn)為這個(gè)方案的實(shí)施會與同學(xué)們自己的計(jì)劃有較大矛盾所致。有的同學(xué)則提出每周專門用兩個(gè)晚上來進(jìn)行訓(xùn)練的方案。對此,需要班主任與班團(tuán)委及同學(xué)們進(jìn)行溝通交流后再解決為妥,以確保同學(xué)們得到適量得當(dāng)?shù)幕竟毩?xí)。三、本周小結(jié)在本人擔(dān)任08思政(2)班第一任實(shí)習(xí)班主任的這一周里,同學(xué)們都以較好的紀(jì)律要求,進(jìn)行各門課程的學(xué)習(xí)以及其他工作。在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的課下時(shí)間及周末里,同學(xué)們還開展了豐富多彩并且較有意義的活動,比如3月7日舉行了慶祝3·8婦女節(jié)的氣排球分組比賽,3月12日下午到南蛇山進(jìn)行了登山撿垃圾的環(huán)?;顒樱约霸谡n余時(shí)間進(jìn)行的為“政法杯”籃球賽作準(zhǔn)備的訓(xùn)練活動等,都使得我們08思政班更加團(tuán)結(jié)友愛。在這一周的實(shí)習(xí)班主任工作中,我確實(shí)收獲了很多,特別要感謝的是班主任黃老師對黃建文及本人的指導(dǎo),以及同學(xué)們的支持和配合,并希望以后接任實(shí)習(xí)班主任的同學(xué)能做得更好。個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得8作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅(jiān)持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)合作完成實(shí)習(xí)學(xué)校給予我們的任務(wù)。在這期間,通過理論與實(shí)踐的結(jié)合、與學(xué)校、家長的溝通,進(jìn)一步提高了我的教育技能,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。本次教育實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。我的實(shí)習(xí)工作了得了很圓滿的成功??偨Y(jié)起來包括下面幾個(gè)方面。一、教學(xué)工作1、聽課、準(zhǔn)備階段第一周是聽課周。我先認(rèn)識班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況,主要是掌握他們對學(xué)習(xí)的態(tài)度。然后,認(rèn)真聽原任老師上課?,F(xiàn)在的聽課目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間。作好聽課記錄,多學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。數(shù)學(xué)老師給我的印象最深。第一個(gè)就是他每節(jié)課都很會引入,而且引得恰到好處。第二個(gè)就是他是個(gè)講課很有激情的老師,也很細(xì)致,很有想法;對每節(jié)課的重難點(diǎn)、教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都處理得很好。第三個(gè)就是他給學(xué)生很多現(xiàn)象的空間。這是我望塵莫及的。2、上課實(shí)戰(zhàn)階段第二周,我們小組就開始上臺講課,進(jìn)入課堂教學(xué)實(shí)踐。上課前我做足了準(zhǔn)備工作,在活動室試講給老師看,并接納他的很多意見,比如,如何引入得更好,如何講得更清楚,哪些該板書。上課期間,我出現(xiàn)了極度緊張。畢竟是自己第一次走上講臺講課。不過也順利完成。課后學(xué)生、隊(duì)友們對我的反饋還不錯。我堅(jiān)持每次都認(rèn)真?zhèn)湔n,試講虛心請教數(shù)學(xué)老師,聽取老師的意見,努力改進(jìn)不足,認(rèn)真上好每一節(jié)課。3、評改作業(yè)、試卷數(shù)學(xué)的作業(yè)是較多的。包括寫在作業(yè)本的和階段練習(xí)卷。我認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)。并注評語,批改試卷,將學(xué)生作業(yè)中的問題和試卷的問題及時(shí)的反映給指導(dǎo)老師,協(xié)作老師作分析總結(jié)??茨男┓矫嫘枰v或強(qiáng)調(diào)。并且課后經(jīng)常深入到學(xué)生中去,了解他們的掌握情況,積極、耐心對輔導(dǎo)學(xué)生。4、課后輔導(dǎo)學(xué)生我一直注重加強(qiáng)了課后輔導(dǎo)工作,數(shù)學(xué)的問題總是問不完的。。通過他們的問題,我可以了解到他們的思路、薄弱方面。我在課中著重抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,并根據(jù)各自的性格特點(diǎn)和掌握基礎(chǔ)的層次不同而采用多種訓(xùn)練方法,盡能使他們感覺到在快樂的學(xué)習(xí)中掌握技術(shù)和技能,二、班主任工作我擔(dān)任四(1)班的實(shí)習(xí)班主任。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,我收獲匪淺。1、見面、熟悉、計(jì)劃階段這幾天,我給自己的班主任工作初步做了一個(gè)計(jì)劃。我仔細(xì)的從學(xué)生的思想道德、學(xué)習(xí)、班級紀(jì)律、班干部工作、個(gè)性等方面分析,提出了一個(gè)總體的目標(biāo),并做出了4周的活動安排。在以后的工作中逐一實(shí)施。我相信,只要走到學(xué)生當(dāng)中去,真心的想學(xué)生所想的,做學(xué)生所希望的,我會成為這群孩子的好朋友。2、落實(shí)班主任工作接下來的時(shí)間,我?guī)缀趺刻於几鷮W(xué)生們呆在一起。跟同學(xué)進(jìn)行交流,了解學(xué)生情況。我覺得,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛有點(diǎn)過度,以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。對班里的清潔工作,也有時(shí)候注意點(diǎn)。星期一早上要叮囑他們把走廊掃干凈。有時(shí)我們班主任跟著大伙一起清潔。我按照政教處的相關(guān)要求完善班級制度建設(shè),參與班級管理工作;除了常規(guī)工作外,有時(shí)輔導(dǎo)一下學(xué)生出黑板報(bào)。3、主題班會活動主題:《讓綠色永駐》活動目標(biāo):通過活動,教育學(xué)生懂得環(huán)境保護(hù)的重大意義,提高環(huán)保意識,激發(fā)熱愛祖國、保護(hù)環(huán)境的思想感情,自覺投入到保護(hù)環(huán)境的實(shí)踐活動之中去?;顒又攸c(diǎn):充分認(rèn)識保護(hù)生存環(huán)境的重要性、必要性,明確其迫切性和與我們每一個(gè)人的密切關(guān)系?;顒雨P(guān)鍵:寓思想性于整個(gè)活動過程之中。三、小結(jié)此次我在武夷學(xué)校實(shí)習(xí),學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師及學(xué)校指導(dǎo)老師都給了我很多的指導(dǎo)和幫助,給了我很多的鍛煉機(jī)會。特別是學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)理念和管理方式,老師們的嚴(yán)格教學(xué)風(fēng)格、深厚的理論知識和豐厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對學(xué)生無比的關(guān)懷,都給我樹立了榜,讓我受益匪淺。從我備課到走向講臺,老師悉心指導(dǎo),反復(fù)修改,使我得到進(jìn)步。與學(xué)生相處的一個(gè)月里,我確實(shí)的感受和融入到班級管理中。短短的一個(gè)月,我不僅鞏固了自己的專業(yè)知識,把理論運(yùn)用到真正的課堂教學(xué)中,而且培養(yǎng)了教育和教學(xué)上的獨(dú)立工作及與人合作的能力。我收獲甚豐。通過了這段日子的實(shí)習(xí),也讓我更近一步的接觸了社會,解了老師在課堂之外的那一面。認(rèn)識到人民教師的光榮職責(zé),從而樹立忠誠人民教育事業(yè)的思想。也讓我更體會到做為一名人民教師的艱辛。教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷提高自己,完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。此番實(shí)習(xí),我從一個(gè)尚有稚氣的大學(xué)生慢慢向一個(gè)成熟的教師靠近,滿載而歸,從此將激情邁向我的教師生涯。實(shí)習(xí)雖已經(jīng)過去,可當(dāng)我回過頭來看一下自己留下的腳印,我們相信那不會是我們旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得9大四上學(xué)期讀完,我就開始找工作了,想要找到一份滿意的工作,真的不簡單。小公司自己看不上,大公司又看不上我,即便是看上了,也只能在最基礎(chǔ)的崗位上學(xué)習(xí)。但即便是如此,我也還是珍惜這樣的機(jī)會。經(jīng)過好幾輪的面試與復(fù)試,我最終得到了一家企業(yè)機(jī)構(gòu)的通過信,懷揣著自己的夢想,想要在崗位上大展身手。然而現(xiàn)實(shí)卻是把一盆冷水,倒在了我的頭上。作為實(shí)習(xí)生,我們是去學(xué)習(xí)的知識的,這一點(diǎn)我知道,所以即便是在公司里,我都感覺和在學(xué)習(xí)里沒什么區(qū)別,頭一個(gè)星期里就是背各種知識與文案,還有各種規(guī)章制度。翻來覆去就是那些內(nèi)容,根本就沒有我可以實(shí)際上手操作的機(jī)會??粗聜冊谶M(jìn)行各種操作,進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn),我卻只能在邊上看著,心癢癢手癢癢,卻沒有一點(diǎn)辦法。即便是過了一個(gè)星期之后,我終于可以不用在背東西了,也能正式開始工作了,但我也只能給他們打打下手,幫助他們遞文件,端茶倒水,我甚至一度在想,我究竟是來做什么的。不過在這個(gè)打雜的過程中,我也認(rèn)識了不少的同事,和他們熟悉了起來。也正是基于此,我有時(shí)也能在一旁看著他們進(jìn)行操作,然而這些操作卻是和我在學(xué)校里學(xué)的完全不同,這讓開始好奇,開始耐著性子重新開始學(xué)習(xí)知識,也從中發(fā)現(xiàn)了很多不懂的地方。幸運(yùn)的是,同事們都比較熱情,對于我的疑惑都很耐心的幫我解答,甚至演示給我看。我也因此有了很大的進(jìn)步。實(shí)習(xí)開始的第二個(gè)月,我總算是可以自己實(shí)際操作了,得益于同事們之前的指導(dǎo)和幫助,我很快就熟練了起來,雖然偶有差錯,但無疑比我剛開始一眼黑要好的多了。耐下性子的我,在工作上進(jìn)步是非常明顯的,每次布置下發(fā)的任務(wù),我總能完成的很出色。偶然間在和同事聊天的時(shí)候,談起我剛進(jìn)公司受的委屈,才知道每一個(gè)剛進(jìn)公司的實(shí)習(xí)生都會有這樣一個(gè)過程,因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生剛畢業(yè)難免有些浮躁,而這個(gè)過程就是讓我們能夠沉下心來,用心面對工作。如今我已經(jīng)畢業(yè)了,但在畢業(yè)后我還是選擇了繼續(xù)在這里工作,很謝謝xx公司給予我這個(gè)機(jī)會,讓我成長,讓我進(jìn)步。個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得10實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。短短兩個(gè)月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。第三是主動出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會及時(shí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就與同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會教我怎么做事,見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得11我是一名x專業(yè)的x屆畢業(yè)生,在今年x月x日有幸被x啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了x啤酒銷售總公司。于是我被派往x銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有x個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的x市場是x分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。其次,我很有幸能夠參加x年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的x啤酒,餐飲渠道的x啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如x啤酒,x啤酒等等。在x月和x月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?我們x也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把x旗下的新一代,x啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母校——x高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長和x部長,同時(shí)再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!感謝銷售總公司__副總對我的關(guān)心,感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得12初冬的嚴(yán)寒送走了深秋的最后一絲溫暖,呼嘯的北風(fēng)卷走了樹梢的最后一片黃葉。寒風(fēng)中,又是忙碌的一天悄然而去。從晨曦到黃昏,從早自習(xí)到夜查寢,我分不清何時(shí)是休息,何時(shí)是工作,因?yàn)樵缫讶跒橐惑w,從學(xué)生到隊(duì)友,從教師到校長,我永遠(yuǎn)都以微笑面對,因?yàn)樵谖业男睦镞@一切都已不再陌生,走在校園的每一條人行道上,都不再有緊張,唯有常常聽到的是一聲聲稚氣的“老師好”,更不再有膽怯,抬頭望望晴朗的天空,才發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)悄悄的變化……還記得第一次進(jìn)教室,我緊隨著我的指導(dǎo)班主任,心里像在敲著一面小鼓,“嘭!嘭!嘭!”我似乎覺得自己的呼吸很急,有一種窒息的感覺。老師讓我做自我介紹,我強(qiáng)做鎮(zhèn)定,原來的美妙的構(gòu)思早已被緊張所掩,只好倉促地應(yīng)付著,支支吾吾間便混了過去,許是可能我所實(shí)習(xí)的班級的學(xué)生只是在觀察我的外表,并沒有太挑我的語言是否優(yōu)美,終于完成最后一句介紹,引來的是陣陣掌聲。我發(fā)覺臉有些燙,當(dāng)然由于緊張不免在回味這一過程時(shí)發(fā)覺竟忘記了說自己的姓氏。第一次站在講臺前上課,望著臺下七、八十雙明亮的眼睛,緊張不已,有一種逃跑的沖動,調(diào)整呼吸,慢慢平靜,直到聽到自己發(fā)出了生硬而艱難的聲音,在緊張、恐懼和羞澀中,只能祈禱上蒼讓這四十五分鐘過的更快……第一次,撐著短短的粉筆,在黑板上寫字,一心想要寫的干凈,漂亮,卻偏偏自己好不爭氣,手下一個(gè)個(gè)粉筆字像小丑一般,還東倒西歪,在黑板上齜牙咧嘴,仿佛在嘲笑我的笨拙,慌忙回頭,只見學(xué)生仍一個(gè)個(gè)拿著筆,抄的聚精會神,心里好內(nèi)疚好不安……第一次,站在操場上,指揮同學(xué)們讓隊(duì)做操,走來走去,比劃來比劃去,隊(duì)伍還是稀稀拉拉,只見旁邊班級已是整整齊齊,心急如焚……第一次,連上幾節(jié)課,講到聲音沙啞,咽喉腫痛,懷疑自己是不是再也不能說話……第一次,吼的聲嘶力竭,大動肝火,直到發(fā)脾氣,才把班會活動紀(jì)律維持好……第一次,握著紅色的筆,批改著面前座座“小山包”,看著自己用心下的每一句評語,每一次評分,感覺好神圣好光榮……第一次,聽見同學(xué)們畢恭畢敬地叫道:“老師好”半天都不曾反應(yīng)過來,原來這些孩子叫的自己,當(dāng)回到寢室時(shí),半天還在回味這種自豪……第一次……第一次……第一次……好多好多的第一次,構(gòu)成了我初為人師的點(diǎn)滴,短短的半年,我卻長大了許多,懂事了許多??粗R子里的我,發(fā)覺自己已不再是那個(gè)怕苦怕累怕麻煩的驕傲的大學(xué)生,也不再是那個(gè)驕生慣養(yǎng)、頤指氣使的大小姐,半年的實(shí)習(xí),使我懂得了責(zé)任和義務(wù),明白了工作與奮斗,磨練了耐心和毅力,戒除了驕氣和浮躁……學(xué)校育人,社會更育人,只有當(dāng)我們親身體驗(yàn),將學(xué)校中的理論運(yùn)用到實(shí)際的工作和活中時(shí),才能更促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)和成長,這半年的實(shí)習(xí),將是我一生的財(cái)富!個(gè)人畢業(yè)實(shí)習(xí)心得13中文摘要本文主要研究的是物流專員這份工作的主要工作內(nèi)容,物流專員工作中遇到的問題并對所遇到的問題作出適當(dāng)合理的解決方案,以便在以后的工作中更好更快的展開工作。關(guān)鍵詞:物流專員,榮泰五金,盤點(diǎn)1.實(shí)習(xí)企業(yè)的情況概述香港榮泰五金制品(集團(tuán))有限公司成立于1990年,由汕頭市澄海區(qū)東里榮泰五金塑料廠、汕頭榮泰科技網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣州榮泰五金制品有限公司、廣東榮泰五金鎖業(yè)、廣州美帝五金鎖業(yè)有限公司等組建而成?,F(xiàn)旗下?lián)碛形褰鹬圃?、網(wǎng)絡(luò)科技、品牌銷售、國際貿(mào)易等近十家子公司,擁有榮力斯、凱力、美帝、科創(chuàng)、TDS、合群、索固等國內(nèi)外知名五金品牌,榮泰五金網(wǎng)、淘才網(wǎng)等電子商務(wù)平臺,是集制造、貿(mào)易、科技、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)為一體的綜合性現(xiàn)代五金集團(tuán)企業(yè)。榮泰金屬制品廠創(chuàng)建于20xx年,由香港榮泰五金制品(集團(tuán))有限公司全資興辦,位于中國改革開發(fā)的先驅(qū)—汕頭市經(jīng)濟(jì)特區(qū)澄海區(qū),工廠建筑面積6000多平方,擁有中高級別工程師近十名,從業(yè)人員近100名,目前已發(fā)展成為一家集設(shè)計(jì)、加工、生產(chǎn)、銷售高、中檔暗鉸鏈、滑軌、合頁、門吸、腳輪、抽屜鎖等家裝家具五金于一身的大型五金生產(chǎn)廠家。公司創(chuàng)建以來,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、工藝管理和先進(jìn)的檢測設(shè)備,先后開發(fā)了暗鉸鏈、滑軌、合頁、門吸、腳輪、抽屜鎖等家裝家具五金產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、模具、機(jī)械、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、營銷一條龍配套的經(jīng)營模式并通過了ISO9001:20xx國際質(zhì)量體系認(rèn)證。其產(chǎn)品品種規(guī)格和配套能力居全國同行業(yè)前列,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,設(shè)計(jì)精美,銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,倍受廣大消費(fèi)者(用戶)青睞,產(chǎn)品暢銷全國各地,部分產(chǎn)品出口到東南亞、歐美、非洲、日本、港澳等國家和地區(qū)。2.實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容和要求2.1實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容本人在榮泰五金制品有限公司中的工作崗位是電子商務(wù)部門的物流專員,崗位所包含的工作內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn):負(fù)責(zé)所在倉庫日常管理,包括貨物的擺放,進(jìn)出貨管理負(fù)責(zé)將客戶在淘寶上購買的貨物進(jìn)行打包處理,按時(shí)完成每天都任務(wù),及時(shí)發(fā)貨;打單:負(fù)責(zé)電商部門快遞單的打印工作并進(jìn)行核對,然后在打包后將快遞送往快遞公司;盤點(diǎn):每月進(jìn)行倉庫內(nèi)貨物的盤點(diǎn),根據(jù)數(shù)據(jù)來進(jìn)行后期倉庫內(nèi)貨物的管理,決定是否要進(jìn)行補(bǔ)貨等等。2.2實(shí)習(xí)工作崗位的要求在本實(shí)習(xí)崗位中雖然說只是一個(gè)物流專員,所管理的只是小小的倉庫,但是對于每一份工作都會有每一份工作對于工作的要求,并且能夠很好地執(zhí)行才能很好的做好這份工作,本次物流專員工作崗位的要求有以下幾點(diǎn):第一,必須能夠吃苦耐撈,服從管理。因?yàn)闊o論怎么說是出去工作,已經(jīng)不是在學(xué)校這個(gè)象牙塔了,不可能再是宿舍,教室,飯?zhí)萌c(diǎn)一線的生活了,而且畢竟作為管理倉庫的人員,不需要有很好的口才,也不要你才思敏捷,只要蹦踏踏實(shí)實(shí)的做好本分工作就好了。第二,要有恒心,還要細(xì)心更要有責(zé)任心。倉庫的工作氛圍畢竟還是比較沉悶的,工作量也是比較大,而且繁瑣,只是重復(fù)再重復(fù)的打包,搬運(yùn)貨物等等。但這更考驗(yàn)一個(gè)人在工作方面的耐性,只有有恒心才能將枯燥的工作做下去,每天的工作都是一樣的,跟需要細(xì)心可能會忙中出錯,細(xì)心些才能很好的發(fā)現(xiàn)錯誤,必須要對自己的工作負(fù)責(zé)認(rèn)真做好。第三,每天的工作任務(wù)都要當(dāng)天完成。所以必須要有很好的工作時(shí)間的規(guī)話,讓工作更好的更快的完成,要進(jìn)行淘寶單的審核發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)。第四,認(rèn)真工作、合理安排工作時(shí)間。作重要的要求是每天都要根據(jù)電腦上的資料做好登記,并小心謹(jǐn)慎的審核,再到生成出入庫單。然后是貨物的管理與配送,要挑選出不合格的產(chǎn)品,嚴(yán)格把關(guān)。這是每一天最重要的工作,也是最累的工作,這不僅是對倉管員體力的考驗(yàn),也是對能力的考驗(yàn)。一個(gè)好的倉管員就是要能夠把這個(gè)工作做的有條不紊,漸進(jìn)有序,無遺漏,無錯誤。根據(jù)賬簿結(jié)果,盤點(diǎn)食物,做好庫存報(bào)表,為生產(chǎn)部長訂貨計(jì)劃提供依據(jù),需注意數(shù)量的準(zhǔn)確性,要為生產(chǎn)部長提供真實(shí)有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計(jì)劃的來料出現(xiàn)某種貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產(chǎn)。配合檢驗(yàn)員、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作。倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細(xì)致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應(yīng)手,才能夠快樂工作每一天。要用為公司服務(wù)的理念去工作,把公司當(dāng)作是自己的加,融入到這個(gè)大家庭,齊心協(xié)力經(jīng)營好這個(gè)場所。3.實(shí)習(xí)工作期間遇到的問題每一份工作都會又遇到問題的時(shí)候,榮泰五金制品有限公司做物流專員的工作也不會例外。畢竟時(shí)代在發(fā)展,每一天都會有不同的變化,只有遇到問題才能證明能跟得上時(shí)代的發(fā)展,才能讓自己的工作更好的展開在實(shí)習(xí)期間主要遇到的問題主要有以下幾點(diǎn):①.工作易出錯:剛開始展開工作的時(shí)候?qū)εc工作內(nèi)容的不熟悉不熟練,經(jīng)常導(dǎo)致工作出錯,影響工作的順利展開,浪費(fèi)很多時(shí)間和精力;②.溝通問題:剛開始的時(shí)候和倉庫內(nèi)的同事溝通上存在問題,工作不能很好的合作;③.設(shè)備運(yùn)用:不懂倉庫貨物的管理方面,不懂怎么樣運(yùn)用倉庫的機(jī)器進(jìn)行倉庫管理;④.部門分工不明確:有時(shí)因?yàn)樯虅?wù)上的問題淘寶部和倉庫這邊會推卸責(zé)任,一是這里賞罰都是向前看的,二是兩個(gè)部門的分工還不明確,這樣有問題誰都不想承擔(dān);⑤.人際關(guān)系亂:隨著時(shí)間的深入我們在這里工作的同時(shí)也了解到這家公司是一家家族企業(yè),三姑媽六姨婆都在這里擔(dān)任管理層,公司的關(guān)系錯綜復(fù)雜。影響自己的工作積極性。4.解決問題的建議和措施4.1公司內(nèi)部員工、部門關(guān)系處理有人在的地方就有江湖,有江湖的地方必有紛爭。進(jìn)入社會工作很久了,雖然沒有影視作品里面職場的那么步步驚心,十面埋伏,草木皆兵,但不得不說社會真的十分復(fù)雜,有些想念大學(xué)象牙塔里面純凈的氛圍。每個(gè)人都不想長大,因?yàn)殚L大了會有許多的煩惱,但又不得不長大,要學(xué)會擔(dān)當(dāng)?,F(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了每一天早上九點(diǎn)上班下午六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班的生活節(jié)奏了,已經(jīng)學(xué)會每一天用清新的心情去面對重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的工作。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,
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