2024年10月人力一試題

下載后可任意編輯絕密★考試結(jié)束前全國(guó)2024年10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項(xiàng)：1．答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2．每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦潔凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1．一定范圍內(nèi)的人口中具有智力和體力勞動(dòng)能力的人的總和被稱為A．人口資源 B．人力資源C．人才資源 D．人力資本2．認(rèn)為人工作的動(dòng)機(jī)就是為了獲得經(jīng)濟(jì)酬勞的這種觀點(diǎn)是基于A．自動(dòng)人假設(shè) B．社會(huì)人假設(shè)C．經(jīng)濟(jì)人假設(shè) D．復(fù)雜人假設(shè)3．憑直覺、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人意志對(duì)工人的工資和勞動(dòng)條件進(jìn)行管理，這屬于企業(yè)人事管理的A．初級(jí)階段 B．科學(xué)管理階段C．人力資源管理階段 D．戰(zhàn)略人力資源管理階段4．過程型激勵(lì)理論除了弗魯姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論，還包括A．馬斯洛的需要層次理論 B．斯金納的強(qiáng)化理論C．赫茨伯格的雙因素理論 D．阿德福的ERG理論5．某公司對(duì)年內(nèi)被評(píng)為優(yōu)秀的員工贈(zèng)送高爾夫球俱樂部一年有效期會(huì)員證。此舉屬于A．工資激勵(lì) B．晉升激勵(lì)C．精神激勵(lì) D．物質(zhì)激勵(lì)6．編寫工作說明書應(yīng)遵循的原則是A．對(duì)崗又對(duì)人 B．對(duì)崗不對(duì)人C．對(duì)人不對(duì)事 D．對(duì)人又對(duì)事7．重要責(zé)任相似或相同的職位集合被稱為A．職級(jí) B．職業(yè)C．職務(wù) D．工作要素8．功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論，其中D指的是A．資料方面的信息 B．人員方面的信息C．事物方面的信息 D．其他方面的信息9．人力資源規(guī)劃目標(biāo)的核心是A．人力資源效益 B．組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)C．人力資源供給預(yù)測(cè) D．人力資源需求預(yù)測(cè)10．制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則是A．公平公正性 B．人員穩(wěn)定性C．與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng) D．與薪酬水平相適應(yīng)11．現(xiàn)代組織在招聘過程中起決定作用的是A．政府部門 B．用人部門C．人力資源管理部門 D．上級(jí)主管部門12．通過電話熱線招募員工屬于A．校園招募 B．廣告招募C．網(wǎng)絡(luò)招募 D．特色招募13．在招募效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，業(yè)績(jī)優(yōu)良的新員工百分比這一指標(biāo)屬于A．一般評(píng)價(jià)指標(biāo) B．招募人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)C．招募渠道的評(píng)價(jià)指標(biāo) D．招募過程的評(píng)價(jià)指標(biāo)14．對(duì)個(gè)體獲得新知識(shí)和技能的潛在能力進(jìn)行測(cè)評(píng)應(yīng)采納的方法是A．智力測(cè)評(píng) B．成就測(cè)評(píng)C．人格測(cè)評(píng) D．能力傾向測(cè)評(píng)15．在面試中，將應(yīng)聘者置于某一特定的職位，讓應(yīng)聘者對(duì)一組雜亂無章的文件、信件、信息等在給定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。這種測(cè)評(píng)方法被稱為A．模擬面談 B．管理游戲C．文件筐測(cè)驗(yàn) D．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論16．成人學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是美國(guó)著名教育心理學(xué)家A．阿德福 B．斯金納C．班杜拉 D．諾爾斯17．對(duì)新員工進(jìn)行“入模子”培訓(xùn)的典型企業(yè)是A．海爾 B．聯(lián)想C．華為 D．沃爾瑪18．A．反應(yīng)層 B．學(xué)習(xí)層C．行為層 D．結(jié)果層l9．某單位在年終考核中90％的員工被評(píng)為良好，這種現(xiàn)象在績(jī)效考核中屬于A．趨中效應(yīng) B．暈輪效應(yīng)C．近期效應(yīng) D．定勢(shì)效應(yīng)20．某高校通過校長(zhǎng)與學(xué)生共進(jìn)午餐活動(dòng)來增強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生之間的溝通，這種溝通形式屬于A．正式溝通 B．報(bào)告溝通C．會(huì)議溝通 D．非正式溝通21．在全面薪酬體系中，股票期權(quán)屬于A．成果型薪酬 B．過程型薪酬C．直接經(jīng)濟(jì)薪酬 D．間接經(jīng)濟(jì)薪酬22．薪酬變動(dòng)比率的計(jì)算公式是A．(最高值+最低值)÷2 B．(最高值-最低值)÷中間值C．(最高值-最低值)÷最高值 D．(最高值-最低值)÷最低值23．實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)在公平的關(guān)鍵一步是A．工作分析 B．工作評(píng)價(jià)C．薪酬調(diào)查 D．工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)24．提出人格類型—職業(yè)類型匹配理論的學(xué)者是A．帕森斯 B．霍蘭德C．施恩 D．格林豪斯25．小張大學(xué)畢業(yè)，根據(jù)社會(huì)的需要和自己的職業(yè)興趣求職擇業(yè)。這屬于職業(yè)生涯周期的A．職業(yè)準(zhǔn)備期 B．職業(yè)選擇期C．職業(yè)適應(yīng)期 D．職業(yè)穩(wěn)定期二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。26．激勵(lì)涵義包括的內(nèi)容有A．激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工的需要B．激勵(lì)必須貫穿企業(yè)員工工作的全過程C．信息的溝通需要貫穿于激勵(lì)工作的始終D．激勵(lì)的過程是各種激勵(lì)手段綜合運(yùn)用的過程E．激勵(lì)的最終目的是要達(dá)到組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)在客觀上的統(tǒng)一27．影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境有A．組織環(huán)境 B．科技環(huán)境C．人口環(huán)境 D．經(jīng)濟(jì)環(huán)境E．法律環(huán)境28．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論常采納的題目類型有A．開放性問題 B．兩難性問題C．確定性問題 D．操作性問題E．資源爭(zhēng)奪性問題29．在績(jī)效管理中績(jī)效計(jì)劃的作用主要有A．加強(qiáng)信息溝通 B．明確員工對(duì)組織的承諾C．提升執(zhí)行者對(duì)績(jī)效內(nèi)涵的了解 D．促進(jìn)工作目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)一致E．提高員工對(duì)組織管理的參加度30．加速處于職業(yè)生涯早期的員工組織化的有效方法包括A．培訓(xùn)教育B．配備職業(yè)顧問C．實(shí)施工作輪換D．增加員工在組織中的生存能力和進(jìn)展機(jī)會(huì)E．展示組織進(jìn)展的前景和員工工作進(jìn)展的前景非選擇題部分注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31．簡(jiǎn)述馬斯洛關(guān)于人的不同層次需要的主要內(nèi)容。32．簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的程序。33．簡(jiǎn)述人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)的作用。34．簡(jiǎn)述培訓(xùn)中案例分析法的優(yōu)點(diǎn)。35．簡(jiǎn)述薪酬結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素。四、論述題(本題10分)36．試述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。五、分析說明題(本題10分)37．背景資料：漢九公司是我國(guó)中部省份的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司，作為企業(yè)人事主管的李明，在逐步認(rèn)識(shí)到實(shí)行法律規(guī)范化、現(xiàn)代化人力資源管理的重要性后，決定在企業(yè)內(nèi)部開展崗位法律規(guī)范工作，進(jìn)行工作崗位分析，編制全公司職工的工作說明書，以求為公司人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。此外，此舉的另一個(gè)目的就是以此淘汰掉一大批不合格的人員。但該項(xiàng)工作如何進(jìn)行呢?李明先是聯(lián)系了幾家咨詢公司，但幾次電話后，覺得這些咨詢公司的要價(jià)是公司領(lǐng)導(dǎo)無法接受的，只能自己做了。但是李明等人都沒有專業(yè)學(xué)歷，都不知道工作說明書如何編寫。李明非常想知道工作說明書究竟包括哪些內(nèi)容。問題：請(qǐng)你告訴李明工作說明書的主要內(nèi)容有哪些？六、案例分析題(本題15分)38．桂西公司的人員招募桂西公司由于經(jīng)營(yíng)困難，最近被效益較好的珠江公司兼并了。兼并以后，桂西公司保留原來的主要管理人員，同時(shí)，珠江公司調(diào)配一些年輕的管理人員來協(xié)助桂西公司的工作。于是，桂西公司的人力資源部來了珠江公司的兩位年輕人：程鵬和萬里。這兩個(gè)年輕人待人誠(chéng)懇，工作勤奮，在大學(xué)里學(xué)的又是人力資源管理專業(yè)，所以，他們深受人力資源部部長(zhǎng)老宋的欣賞。老宋擔(dān)任了多年人事處處長(zhǎng)，但有關(guān)人力資源管理的理論知識(shí)比較欠缺。最近幾年，在企業(yè)中，人力資源管理的重要性得到廣泛認(rèn)同，人力資源部也不斷增加新的工作內(nèi)容，老宋有點(diǎn)力不從心。最初老宋覺得有兩名新同事的加入，桂西公司的人力資源管理工作一定會(huì)更上一層樓，但是，老宋最近卻感到工作不那么順利，尤其是在員工招募問題上，老宋與程鵬、萬里鬧得很不快樂。事情的緣由是這樣的：桂西公司被兼并以后，新的管理層決定淘汰一些已經(jīng)過時(shí)的產(chǎn)品，新增設(shè)兩條產(chǎn)品線，為此，需要招募一批操作工和一些基層的管理人員。老宋認(rèn)為操作工可以通過廣告招募，首要的篩選標(biāo)準(zhǔn)無疑是技術(shù)能力。關(guān)于這一點(diǎn)，程鵬和萬里也同意。但是在招募基層管理人員時(shí)，老宋認(rèn)為應(yīng)該采納企業(yè)內(nèi)部晉升方式，因?yàn)椋鳛楣芾砣藛T，其自身的工作積極性、工作態(tài)度等是非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。通過內(nèi)部晉升，一方面對(duì)這些候選人比較了解，另一方面也可以調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的工作積極性。至于考核的標(biāo)準(zhǔn)，老宋認(rèn)為學(xué)歷并不重要，主要是候選人過去的工作業(yè)績(jī)、政治態(tài)度、工作經(jīng)歷及工作熱情等。而程鵬和萬里堅(jiān)持認(rèn)為應(yīng)采納多種渠道來招募基層管理人員。遴選的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是才目關(guān)的學(xué)歷和勝任職位的能力。老宋不太明白，多種渠道具體有哪些渠道。問題：（1）請(qǐng)你告訴老宋，人員招募的具體渠道有哪些。（2）根據(jù)本案例，你認(rèn)為應(yīng)該如何招募基層管理人員?個(gè)人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2024年7月進(jìn)入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務(wù)有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”)，主要從事測(cè)量技術(shù)工作，至今已有三年。在這寶貴的三年時(shí)間里，我邊工作、邊學(xué)習(xí)測(cè)繪相專業(yè)書籍，遇到不懂得問題積極的請(qǐng)教工程師們，在他們耐心的教授和指導(dǎo)下，我的專業(yè)知識(shí)水平得到了很到的提高，并在實(shí)地測(cè)量工作中加以運(yùn)用、總結(jié)，不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)積極的參加技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素養(yǎng)的提高。努力使自己成為一名合格的測(cè)繪技術(shù)人員。在這三年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，根據(jù)崗位職責(zé)要求和行為法律規(guī)范，努力做好本職工作，仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠仔細(xì)貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素養(yǎng)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面，勤奮敬業(yè)，熱愛本職工作，能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下，我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來的職業(yè)生涯，我主要做了以下工作：1、參加了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測(cè)繪和放線工作、點(diǎn)之記的編寫工作、1:2000地形地質(zhì)圖修測(cè)、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，提交成果《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報(bào)告》已通過評(píng)審。2、參加了庫車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評(píng)估項(xiàng)目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫工作，提交成果為《庫車縣城北水廠建設(shè)項(xiàng)目用地壓覆礦產(chǎn)資源評(píng)估報(bào)告》，現(xiàn)已通過評(píng)審。3、參加了《新疆庫車縣巴西克其克鹽礦普查》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，參加項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘查線剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作；最終提交的《新疆庫車縣康村鹽礦普查報(bào)告》已通過評(píng)審。4、參加了新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲(chǔ)量監(jiān)測(cè)工作，項(xiàng)目包括：野外地質(zhì)測(cè)量與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫，提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2024年度礦山儲(chǔ)量年報(bào)》，現(xiàn)已通過評(píng)審。5、參加了《新疆博樂市渾德倫切亥爾石灰?guī)r礦勘探》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，項(xiàng)目包括：1:5000地質(zhì)填圖、1:2000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，最終提交《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報(bào)告》評(píng)審已通過。6、參加了《新疆博樂市五臺(tái)石灰?guī)r礦9號(hào)礦區(qū)勘探》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應(yīng)圖件。7、參加了《新疆博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報(bào)告》項(xiàng)目的野外地質(zhì)勘查工作，項(xiàng)目包括：1:2000地質(zhì)測(cè)圖、1:1000勘探剖面測(cè)量、測(cè)繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作，并繪制相應(yīng)圖件。通過以上的這些工作，我學(xué)習(xí)并具備了以下工作能力：

1、通過實(shí)習(xí)，對(duì)測(cè)繪這門學(xué)科的討論內(nèi)容及實(shí)際意義有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。加深對(duì)測(cè)量學(xué)基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對(duì)測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用，使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測(cè)量的作業(yè)程序及施測(cè)方法，并掌握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測(cè)量?jī)x器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)解算軟件（南方測(cè)繪Gps數(shù)據(jù)處理）以及內(nèi)業(yè)成圖軟件（南方cass）的操作應(yīng)用。能夠?qū)⑼鈽I(yè)測(cè)量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件進(jìn)行地形圖成圖和處理。4、在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)的指導(dǎo)下熟悉了測(cè)量技術(shù)總結(jié)的編寫要求和方法，并參加了部分項(xiàng)目測(cè)量技術(shù)總結(jié)章節(jié)的編寫工作。5、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)下參加整個(gè)測(cè)量項(xiàng)目的組織運(yùn)作，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程有了深刻理解。通過在項(xiàng)目組的實(shí)習(xí)鍛煉了自己的