病區(qū)紀律管理制度

病區(qū)紀律管理制度第一章總則第一條為有效管理病區(qū)，提高醫(yī)院運營效率，規(guī)范病區(qū)工作秩序，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院各病區(qū)，包含醫(yī)護人員、患者及其家屬。第二章病區(qū)工作流程第三條病區(qū)醫(yī)護人員應依照醫(yī)院的工作布置，認真履行各自的職責。1.審查病人住院病歷，確保信息記錄準確無誤。2.定期與病人溝通，了解其病情、治療進展及需求。3.定期與醫(yī)生溝通，掌握治療計劃和藥物使用情況。4.定期與家屬溝通，了解病人家庭情況及需求。第四條病區(qū)醫(yī)護人員應保持良好的工作狀態(tài)，不得私自離崗或調整工作班次。第五條病區(qū)醫(yī)護人員應使用正確的工作方法和操作流程，確保工作質量和安全。第六條病區(qū)醫(yī)護人員應文明用語，禮貌待人，嚴禁惡言惡語、羞辱、虛假敘述或傳播謠言。第七條病區(qū)醫(yī)護人員應保障病人及其家屬的權益，維護醫(yī)院形象，不得濫用職權、索要財物。第八條病區(qū)醫(yī)護人員應保持工作區(qū)域乾凈衛(wèi)生，定期進行消毒清潔。第三章病區(qū)安全管理第九條病區(qū)醫(yī)護人員應嚴格執(zhí)行醫(yī)院安全管理制度，確保病人和員工的人身、物品安全。1.病區(qū)入口處設立門禁，非工作人員不得隨便進入。2.病區(qū)醫(yī)護人員應攜帶工作證件，并隨時準備好應急藥物和急救設備。3.嚴格掌控病區(qū)內的火源，禁止吸煙、放鞭炮等不安全行為。4.妥當保管病人及醫(yī)院資產，防止偷竊和損壞。第十條病區(qū)醫(yī)護人員應加強對病人用藥的監(jiān)管，確保藥品的正確使用和儲存。第十一條病區(qū)醫(yī)護人員應緊密關注病人的病情變動，及時上報醫(yī)生并采取緊急措施。第十二條病區(qū)醫(yī)護人員應熟知各類緊急情況的處理程序和急救措施。第四章病區(qū)文明禮儀第十三條病區(qū)醫(yī)護人員應遵守職業(yè)道德，保持良好的醫(yī)德醫(yī)風。1.敬重病人的人格和隱私，不得侵害病人權益。2.文明用語，耐性解答病人和家屬的問題，供應優(yōu)質醫(yī)療服務。3.面對病情不良、家屬情緒激動等情況，保持冷靜和溝通技巧。第十四條病區(qū)醫(yī)護人員應依照病人的需求供應衛(wèi)生清潔工作，保持病區(qū)乾凈、舒適的環(huán)境。第十五條病區(qū)醫(yī)護人員應保持工作區(qū)域的安靜和秩序，嚴禁高聲喧嘩和吵鬧。第十六條病區(qū)醫(yī)護人員應自動向病人教授健康知識，提高其自我照料和病愈本領。第五章督察與懲罰第十七條醫(yī)院管理部門將定期對各病區(qū)進行督察，發(fā)現(xiàn)問題及時矯正，并進行記錄。第十八條對于違反本制度的醫(yī)護人員，醫(yī)院管理部門將采取相應的懲罰措施。1.細小違規(guī)行為，可口頭警告或書面批判。2.較嚴重違規(guī)行為，可扣發(fā)獎金、取消晉升資格或調整工作崗位。3.嚴重違規(guī)行為，可暫時停止或取消行政職務，并依法追究責任。第十九條病人及家屬如對病區(qū)醫(yī)護人員的違規(guī)行為有異議，可向醫(yī)院管理部門投訴舉報，醫(yī)院將依法處理并及時回復。第六章附則第二十條本制度自頒布之日起生效，與其他規(guī)章制度沖突的，以本制度為準。第二十一條醫(yī)院管理部門負責本制度的解釋和修訂，并依據(jù)需要對病區(qū)進行培訓引導，確保制度執(zhí)行效果。第二十二條病區(qū)醫(yī)護人員應認真學習、宣傳并遵守本制度，提高服務質量和工作效率。第二十三條本制度解釋權歸醫(yī)院管理部門全部，并最終解釋權歸（醫(yī)院名稱）全部。以上為病區(qū)紀律管理制度，請各位病區(qū)醫(yī)護人員嚴格遵守執(zhí)行，