2024版東易日盛跑路事件消費者權益保護與賠償合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版東易日盛跑路事件消費者權益保護與賠償合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據1.2合同目的1.3合同適用范圍2.定義與解釋2.1相關術語定義2.2通用解釋3.當事人信息3.1甲方信息3.2乙方信息4.事件背景4.1事件發(fā)生時間4.2事件發(fā)生原因4.3事件影響范圍5.消費者權益保護5.1消費者權益保障措施5.2乙方責任5.3甲方責任6.賠償范圍6.1直接經濟損失6.2間接經濟損失6.3精神損害賠償7.賠償標準7.1賠償計算方法7.2賠償金額確定8.賠償程序8.1賠償申請8.2賠償審核8.3賠償支付9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)及政策規(guī)定訂立。1.2合同目的本合同的目的是為了解決2024版東易日盛跑路事件中消費者權益受損問題，保障消費者合法權益，明確雙方責任，達成賠償協(xié)議。1.3合同適用范圍本合同適用于因2024版東易日盛跑路事件導致消費者權益受損的所有消費者，以及與該事件相關的賠償事宜。2.定義與解釋2.1相關術語定義（1）“消費者”指為生活消費需要購買、使用商品或接受服務的個人或單位。（2）“東易日盛”指在本合同中指代因跑路事件導致消費者權益受損的公司。（3）“賠償”指因東易日盛跑路事件給消費者造成的經濟損失、精神損害等進行的補償。2.2通用解釋本合同中未定義的術語，按照國家法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。3.當事人信息3.1甲方信息甲方（消費者）：姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式、住址等。3.2乙方信息乙方（東易日盛）：公司名稱、住所地、法定代表人、聯(lián)系方式等。4.事件背景4.1事件發(fā)生時間2024年X月X日。4.2事件發(fā)生原因因東易日盛公司經營不善，導致公司跑路，消費者權益受損。4.3事件影響范圍影響范圍包括但不限于消費者經濟損失、精神損害等。5.消費者權益保護5.1消費者權益保障措施（1）乙方應積極采取措施，保障消費者合法權益。（2）乙方應配合消費者進行賠償事宜，及時解決消費者的問題。5.2乙方責任（1）乙方應對消費者因跑路事件造成的經濟損失進行賠償。（2）乙方應對消費者因跑路事件造成的精神損害進行賠償。5.3甲方責任（1）甲方應提供真實、完整的相關證據，以證明其損失。（2）甲方應積極配合乙方進行賠償事宜。6.賠償范圍6.1直接經濟損失包括但不限于消費者支付的費用、尚未收到的商品或服務款項等。6.2間接經濟損失包括但不限于消費者因跑路事件造成的額外費用、誤工損失等。6.3精神損害賠償包括但不限于消費者因跑路事件造成的心理創(chuàng)傷、精神痛苦等。7.賠償標準7.1賠償計算方法（1）直接經濟損失按實際損失計算。（2）間接經濟損失按合理估算計算。（3）精神損害賠償按國家相關規(guī)定及實際情況計算。7.2賠償金額確定賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。8.賠償程序8.1賠償申請（1）消費者的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等基本信息；（2）受損事實及證據；（3）賠償請求的具體金額及理由；（4）其他相關證明材料。8.2賠償審核乙方收到消費者賠償申請后，應在X日內進行審核，審核內容包括：（1）消費者提供的證據是否充分；（2）賠償請求是否符合合同約定及法律法規(guī)；（3）其他需要審核的事項。8.3賠償支付經審核確認的賠償金額，乙方應在X日內一次性支付給消費者。支付方式可由雙方協(xié)商確定，包括但不限于銀行轉賬、現(xiàn)金支付等。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構（1）所在地消費者協(xié)會；（2）所在地仲裁委員會；（3）人民法院。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。10.違約責任10.1甲方違約責任如甲方違反本合同約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方損失。10.2乙方違約責任如乙方違反本合同約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失。11.合同解除11.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法解除合同。11.2合同解除程序合同解除程序應遵循法律法規(guī)及合同約定的相關規(guī)定，包括通知對方、履行合同解除前的義務等。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效日期本合同自X年X月X日起生效。13.合同終止13.1合同終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）依法終止合同。13.2合同終止程序合同終止程序應遵循法律法規(guī)及合同約定的相關規(guī)定，包括通知對方、履行合同終止前的義務等。14.其他14.1通知方式雙方通知應以書面形式進行，通知送達對方即視為送達。如無特別約定，通知方式為郵寄或專人送達。14.2不可抗力如因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的，雙方應根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供中介、調解、仲裁、評估等服務的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的目的是為了更好地保障甲乙雙方的合法權益，提高合同履行的效率，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意。2.2第三方介入應具備相應的資質和能力，能夠獨立、公正地履行其職責。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方應共同選擇第三方，并簽訂《第三方介入協(xié)議》。3.2《第三方介入協(xié)議》應明確第三方的職責、權利和義務，以及介入的具體方式和時間。4.第三方職責（1）提供中介服務，協(xié)助甲乙雙方達成和解；（2）提供調解服務，解決甲乙雙方的爭議；（3）提供仲裁服務，對甲乙雙方的爭議作出裁決；（4）提供評估服務，對甲乙雙方的損失進行評估。5.第三方權利（1）查閱、復制與本合同履行相關的資料；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）根據實際情況，提出合理建議。6.第三方義務（1）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（2）遵守法律法規(guī)，獨立、公正地履行職責；（3）按照《第三方介入協(xié)議》的約定，按時完成工作。7.第三方責任限額7.1第三方的責任限額由《第三方介入協(xié)議》約定，但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。7.2若第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立合同關系，第三方不參與甲乙雙方的權利義務劃分。8.2第三方在介入過程中，不得干預甲乙雙方的正常經營行為。8.3第三方介入的爭議解決結果，對甲乙雙方具有約束力。9.第三方介入后的合同變更9.1第三方介入后，甲乙雙方應按照《第三方介入協(xié)議》的約定，對合同進行必要的變更，以適應第三方介入的需要。9.2合同變更應書面通知對方，并經雙方簽字（或蓋章）確認。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入結束后，甲乙雙方應根據《第三方介入協(xié)議》的約定，終止合同。10.2合同終止后，甲乙雙方應按照法律法規(guī)及合同約定，履行各自的義務。11.第三方介入后的爭議解決11.1第三方介入后的爭議，應按照《第三方介入協(xié)議》的約定，通過調解、仲裁或訴訟等方式解決。11.2爭議解決過程中，第三方應保持中立，不得偏袒任何一方。12.第三方介入后的保密條款12.1第三方在介入過程中，應遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。13.第三方介入后的費用承擔13.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照《第三方介入協(xié)議》的約定承擔。13.2若第三方介入導致合同終止，甲乙雙方應根據實際情況，合理分擔費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《第三方介入協(xié)議》詳細要求和說明：協(xié)議應明確第三方的職責、權利和義務，介入的具體方式和時間，以及費用承擔等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.《賠償申請表》詳細要求和說明：申請表應包含消費者的基本信息、受損事實、賠償請求金額及理由等。附件說明：消費者提交的賠償申請表，作為賠償審核的重要依據。3.《損失評估報告》詳細要求和說明：報告應由具備資質的第三方出具，對消費者的損失進行評估，包括直接經濟損失、間接經濟損失和精神損害賠償?shù)?。附件說明：本報告作為賠償金額確定的依據。4.《爭議解決協(xié)議》詳細要求和說明：協(xié)議應明確爭議解決的方式、機構、費用等。附件說明：爭議解決協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.《合同變更協(xié)議》詳細要求和說明：協(xié)議應明確合同變更的內容、生效日期等。附件說明：合同變更協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.《合同終止協(xié)議》詳細要求和說明：協(xié)議應明確合同終止的原因、生效日期等。附件說明：合同終止協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.《保密協(xié)議》詳細要求和說明：協(xié)議應明確保密內容、保密期限等。附件說明：保密協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時提交賠償申請、提供虛假證據等。責任認定：甲方承擔相應的違約責任，包括賠償乙方損失。示例說明：甲方未在規(guī)定時間內提交賠償申請，導致乙方無法及時處理賠償事宜，乙方有權要求甲方承擔相應損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付賠償金額、提供虛假賠償?shù)?。責任認定：乙方承擔相應的違約責任，包括賠償甲方損失。示例說明：乙方未在規(guī)定時間內支付賠償金額，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應賠償。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按時完成工作、泄露商業(yè)秘密等。責任認定：第三方承擔相應的違約責任，包括賠償甲乙雙方損失。示例說明：第三方在介入過程中泄露商業(yè)秘密，導致甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔相應賠償。4.合同解除違約責任認定違約行為：未按照合同約定履行合同解除前的義務。責任認定：違約方承擔相應的違約責任，包括賠償守約方損失。示例說明：合同解除后，一方未按照約定支付解除費用，守約方有權要求違約方承擔相應損失。全文完。2024版東易日盛跑路事件消費者權益保護與賠償合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂依據與背景1.1合同簽訂的法律依據1.2合同簽訂的背景及原因2.當事人信息2.1甲方（消費者）信息2.2乙方（東易日盛）信息3.事件概述3.1跑路事件發(fā)生時間3.2跑路事件發(fā)生地點3.3跑路事件涉及范圍4.消費者權益受損情況4.1消費者權益受損的具體表現(xiàn)4.2消費者權益受損的程度評估5.賠償范圍與標準5.1賠償范圍5.2賠償標準6.賠償方式6.1賠償金額支付方式6.2賠償物品退還方式7.賠償期限7.1賠償期限起算時間7.2賠償期限結束時間8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同效力11.1合同生效條件11.2合同無效情形12.合同變更12.1合同變更方式12.2合同變更程序13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內容14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同解釋權14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂依據與背景1.1合同簽訂的法律依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)簽訂。1.2合同簽訂的背景及原因鑒于乙方（東易日盛）在2024年發(fā)生跑路事件，導致甲方（消費者）權益受損，為保護甲方合法權益，經雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。2.當事人信息2.1甲方（消費者）信息甲方全稱：________甲方法定代表人（或負責人）：________甲方聯(lián)系方式：________2.2乙方（東易日盛）信息乙方全稱：東易日盛家居裝飾有限公司乙方法定代表人（或負責人）：________乙方聯(lián)系方式：________3.事件概述3.1跑路事件發(fā)生時間跑路事件發(fā)生時間為2024年________月________日。3.2跑路事件發(fā)生地點跑路事件發(fā)生地點為：________3.3跑路事件涉及范圍跑路事件涉及甲方在乙方處訂制的家居裝飾項目，具體包括：________4.消費者權益受損情況4.1消費者權益受損的具體表現(xiàn)甲方在乙方處訂制的家居裝飾項目未能按約定時間完成，導致甲方權益受損，具體表現(xiàn)為：________4.2消費者權益受損的程度評估根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十二條規(guī)定，甲方權益受損程度評估為：________5.賠償范圍與標準5.1賠償范圍5.2賠償標準賠償標準按照《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條規(guī)定執(zhí)行。6.賠償方式6.1賠償金額支付方式乙方應在合同簽訂之日起________日內向甲方支付賠償金額。6.2賠償物品退還方式乙方應在合同簽訂之日起________日內將甲方訂制的家居裝飾項目退還甲方。7.賠償期限7.1賠償期限起算時間賠償期限自本合同簽訂之日起計算。7.2賠償期限結束時間賠償期限自本合同簽訂之日起________日內結束。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構本合同的爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。9.保密條款9.1保密內容雙方對本合同內容及其履行過程中知悉的商業(yè)秘密負有保密義務。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。10.合同解除與終止10.1合同解除條件任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，守約方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的賠償責任。10.2合同終止條件合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.合同效力11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同無效情形如有下列情況之一，本合同無效：（1）違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定；（2）違反社會公共利益；（3）采取欺詐、脅迫等手段訂立合同。12.合同變更12.1合同變更方式任何一方要求變更本合同內容，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同變更程序（1）提出變更要求；（2）雙方協(xié)商；（3）簽訂書面變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議生效。13.合同附件13.1合同附件清單（1）甲方訂制的家居裝飾項目清單；（2）賠償金額計算依據；（3）其他雙方認為必要的文件。13.2合同附件內容合同附件的內容與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1不可抗力條款因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難時，雙方均不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明。14.2合同解釋權本合同的解釋權歸合同簽訂地的人民法院所有。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，為協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議或提供專業(yè)服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍1.作為調解人或仲裁員，協(xié)助解決甲乙雙方之間的爭議；2.提供專業(yè)咨詢服務，如法律、財務、技術等方面的支持；3.作為監(jiān)管方，監(jiān)督合同履行情況，確保合同目的實現(xiàn)。15.3第三方選擇與指定1.第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由合同簽訂地的人民法院指定。2.第三方的指定應在合同簽訂后________日內完成。15.4第三方職責1.第三方應獨立、公正地履行其職責，不得偏袒任何一方。2.第三方應根據甲乙雙方提供的信息，提出合理的解決方案或建議。3.第三方在履行職責過程中，應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.甲乙雙方權利義務16.1甲方的權利義務1.在第三方介入時，甲方應積極配合，提供必要的信息和資料。2.甲方有權要求第三方公正、客觀地處理爭議。3.甲方有權要求第三方提供專業(yè)咨詢服務。16.2乙方的權利義務1.在第三方介入時，乙方應積極配合，提供必要的信息和資料。2.乙方有權要求第三方公正、客觀地處理爭議。3.乙方有權要求第三方提供專業(yè)咨詢服務。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額1.第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。2.第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以第三方實際承擔的責任為限。17.2第三方責任的承擔1.第三方責任的承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.第三方責任的承擔期限自合同簽訂之日起計算。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系為委托代理關系，第三方在甲方授權范圍內行使權利，履行義務。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系為委托代理關系，第三方在乙方授權范圍內行使權利，履行義務。18.3第三方與合同簽訂地的人民法院的關系第三方與合同簽訂地的人民法院之間的關系為訴訟參與人關系，第三方在訴訟過程中應遵守法院的規(guī)定。18.4第三方與其他第三方的關系第三方與其他第三方之間的關系為獨立第三方關系，各方在履行職責過程中，應相互尊重、獨立運作。19.第三方介入費用的承擔19.1費用承擔原則第三方介入費用由甲乙雙方按比例分擔，具體比例由雙方協(xié)商確定。19.2費用支付方式第三方介入費用應在合同簽訂后________日內支付。20.第三方介入合同的終止20.1合同終止條件1.第三方完成其職責，甲乙雙方同意終止第三方介入合同；2.第三方因故無法繼續(xù)履行職責，經甲乙雙方協(xié)商一致，終止第三方介入合同。20.2合同終止程序合同終止程序如下：1.第三方提出終止合同請求；2.甲乙雙方協(xié)商一致；3.簽訂終止合同協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方訂制的家居裝飾項目清單詳細要求：包含項目名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價等信息。說明：用于明確甲方在乙方處訂制的家居裝飾項目內容，作為合同附件。2.賠償金額計算依據詳細要求：包括賠償金額的計算公式、相關費用明細、計算過程等。說明：用于證明賠償金額的合理性，作為合同附件。3.爭議解決相關文件詳細要求：包括調解協(xié)議、仲裁裁決書、法院判決書等。說明：用于記錄爭議解決過程和結果，作為合同附件。4.第三方介入協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的職責、權限、費用承擔等內容。說明：用于明確第三方介入的條款，作為合同附件。5.保密協(xié)議詳細要求：包括保密內容、保密期限、違約責任等。說明：用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密，作為合同附件。6.合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內容、變更原因、變更生效日期等。說明：用于記錄合同變更情況，作為合同附件。7.第三方咨詢報告詳細要求：包括咨詢內容、咨詢結果、咨詢建議等。說明：用于記錄第三方提供的專業(yè)咨詢服務，作為合同附件。8.合同解除協(xié)議詳細要求：包括解除原因、解除日期、解除后處理事項等。說明：用于記錄合同解除情況，作為合同附件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方違約：未按時支付賠償金額；提供虛假信息，導致賠償金額計算錯誤；未配合第三方介入，影響爭議解決。乙方違約：未按時履行賠償義務；提供虛假信息，導致賠償金額計算錯誤；未配合第三方介入，影響爭議解決。2.責任認定標準甲方違約：未按時支付賠償金額，每延遲一日，應支付相當于賠償金額_____%的違約金；提供虛假信息，導致賠償金額計算錯誤，甲方應承擔相應的賠償責任；未配合第三方介入，影響爭議解決，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方違約：未按時履行賠償義務，每延遲一日，應支付相當于賠償金額_____%的違約金；提供虛假信息，導致賠償金額計算錯誤，乙方應承擔相應的賠償責任；未配合第三方介入，影響爭議解決，乙方應承擔相應的賠償責任。3.違約示例說明甲方違約示例：甲方應在合同簽訂之日起________日內支付賠償金額，但實際支付日期為________日，甲方應支付相當于賠償金額_____%的違約金。乙方違約示例：乙方應在合同簽訂之日起________日內履行賠償義務，但實際履行日期為________日，乙方應支付相當于賠償金額_____%的違約金。全文完。2024版東易日盛跑路事件消費者權益保護與賠償合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同解釋原則2.合同主體2.1當事人信息2.2權利義務承擔3.事件背景3.1跑路事件概述3.2事件發(fā)生時間及地點4.消費者權益保護4.1權益保護范圍4.2權益保護措施5.賠償責任5.1賠償范圍5.2賠償標準5.3賠償程序6.賠償方式6.1貨幣賠償6.2替代賠償6.3其他賠償方式7.賠償金的支付7.1支付時間7.2支付方式7.3支付憑證8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他約定14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同語言14.5合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術語定義（1）“東易日盛”指東易日盛家居裝飾集團股份有限公司。（2）“跑路事件”指東易日盛因經營困難導致無法繼續(xù)履行合同義務，消費者權益受損的事件。（3）“消費者”指與東易日盛簽訂合同的業(yè)主。（4）“合同”指本《2024版東易日盛跑路事件消費者權益保護與賠償合同》。1.2合同解釋原則本合同的解釋應遵循誠實信用原則，以合同目的為準，并結合相關法律法規(guī)進行解釋。第二條合同主體2.1當事人信息（1）甲方（消費者）：姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。（2）乙方（東易日盛）：東易日盛家居裝飾集團股份有限公司，地址、法定代表人、聯(lián)系方式等。2.2權利義務承擔（1）甲方有權要求乙方承擔跑路事件帶來的損失賠償。（2）乙方有義務按照合同約定，對甲方的損失進行賠償。第三條事件背景3.1跑路事件概述東易日盛因經營困難，導致無法繼續(xù)履行與消費者簽訂的合同義務，造成消費者權益受損。3.2事件發(fā)生時間及地點事件發(fā)生時間為2024年，地點為全國東易日盛各門店。第四條消費者權益保護4.1權益保護范圍（1）已支付款項的退還。（2）已簽訂合同項目的繼續(xù)履行或等價賠償。（3）因跑路事件導致的其他損失賠償。4.2權益保護措施（1）乙方應設立專門的消費者權益保護工作組，負責處理消費者投訴和賠償事宜。（2）乙方應積極配合消費者進行損失賠償?shù)膮f(xié)商和調解。第五條賠償責任5.1賠償范圍（1）已支付款項的退還。（2）已簽訂合同項目的繼續(xù)履行或等價賠償。（3）因跑路事件導致的其他損失賠償。5.2賠償標準（1）已支付款項的退還：按實際支付金額退還。（2）已簽訂合同項目的繼續(xù)履行或等價賠償：根據合同約定及市場行情，確定賠償金額。（3）因跑路事件導致的其他損失賠償：根據消費者實際損失，參照法律法規(guī)及行業(yè)標準確定賠償金額。5.3賠償程序（1）消費者向乙方提出賠償申請。（2）乙方對消費者提出的賠償申請進行審核。（3）雙方協(xié)商確定賠償金額及賠償方式。（4）乙方按照協(xié)商結果支付賠償金。第六條賠償方式6.1貨幣賠償乙方應按照合同約定，以貨幣形式向消費者支付賠償金。6.2替代賠償如乙方無法以貨幣形式支付賠償金，經雙方協(xié)商一致，可采取替代賠償方式。6.3其他賠償方式如雙方另有約定，可采取其他賠償方式。第七條賠償金的支付7.1支付時間乙方應在雙方協(xié)商確定的賠償金額及賠償方式確定后，十個工作日內支付賠償金。7.2支付方式乙方應以銀行轉賬或現(xiàn)金支付賠償金。7.3支付憑證乙方支付賠償金后，應向消費者提供支付憑證。第八條爭議解決8.1爭議解決方式（1）協(xié)商：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。（2）調解：協(xié)商不成時，可申請相關行業(yè)協(xié)會或第三方調解機構進行調解。（3）仲裁：調解不成時，任何一方均可向有管轄權的仲裁機構申請仲裁。（4）訴訟：仲裁或調解不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構（1）協(xié)商：雙方自行選擇協(xié)商地點和方式。（2）調解：可選擇行業(yè)協(xié)會指定的調解機構，或雙方共同認可的調解機構。（3）仲裁：可選擇中國仲裁協(xié)會推薦的仲裁機構，或雙方約定的仲裁機構。8.3爭議解決程序（1）協(xié)商：雙方應自收到對方提出的爭議事項之日起三十日內進行協(xié)商。（2）調解：自提出調解申請之日起，調解機構應在三十日內完成調解工作。（3）仲裁：自提交仲裁申請之日起，仲裁機構應在六十日內作出仲裁裁決。（4）訴訟：自向人民法院提起訴訟之日起，人民法院應在六個月內審結案件。第九條合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。第十條合同解除10.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就。（2）一方違約，另一方在合理期限內未采取補救措施。（3）不可抗力導致合同無法履行。10.2解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知對方。（2）對方應在收到通知之日起十五日內回復。（3）雙方就解除事宜達成一致后，簽訂書面解除協(xié)議。第十一條違約責任11.1違約情形（1）乙方未按合同約定履行賠償義務。（2）甲方未按合同約定履行支付義務。11.2違約責任承擔（1）乙方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）甲方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為等。12.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應順延。（3）因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可根據實際情況協(xié)商解除合同。第十三條合同終止13.1終止條件（1）合同約定的終止條件成就。（2）合同解除。（3）合同履行完畢。13.2終止程序合同終止后，雙方應相互確認，并簽訂書面終止協(xié)議。第十四條其他約定14.1通知與送達（1）通知應以書面形式進行。（2）送達方式包括但不限于郵寄、快遞、電子郵件等。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）雙方簽字（或蓋章）的合同副本。（2）與合同履行相關的其他文件。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同語言本合同采用中文書寫，具有同等法律效力。14.5合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，簽署日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同履行、爭議解決或其他相關活動的獨立第三方機構或個人。1.2第三方范圍（1）法律顧問或律師；（2）仲裁機構或仲裁員；（3）調解機構或調解員；（4）評估機構或評估員；（5）中介機構或中介人；（6）其他經甲乙雙方認可的第三方。第二條第三方介入條件與程序2.1介入條件（1）甲乙雙方一致同意；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議或問題；（3）第三方具備相應的專業(yè)能力和資質。2.2介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；（2）甲乙雙方簽訂第三方介入協(xié)議；（3）第三方根據介入協(xié)議履行相關職責。第三條第三方職責與權利3.1第三方職責（1）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議；（2）對合同履行情況進行監(jiān)督和評估；（3）提供專業(yè)意見和建議；（4）執(zhí)行甲乙雙方委托的其他職責。3.2第三方權利（1）根據介入協(xié)議收取合理的費用；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系第三方在介入合同履行過程中，應尊重甲方的合法權益，不得損害甲方利益。4.2第三方與乙方的關系第三方在介入合同履行過程中，應尊重乙方合法權益，不得損害乙方利益。4.3第三方與甲乙雙方的關系第三方在介入合同履行過程中，應公平、公正地處理甲乙雙方的爭議，維護雙方合法權益。第五條第三方責任限額5.1責任限額定義第三方責任限額指第三方因介入合同履行過程中，因自身過錯導致甲乙雙方權益受損時，應承擔的最高賠償金額。5.2責任限額確定（1）根據第三方介入協(xié)議約定；（2）參照行業(yè)標準；（3）根據第三方資質和能力。5.3責任限額范圍（1）因第三方過錯導致的合同履行延誤；（2）因第三方過錯導致的合同履行成本增加；（3）因第三方過錯導致的甲乙雙方合法權益受損。第六條第三方責任免除6.1免責情形（1）因不可抗力導致第三方無法履行職責；（2）因甲乙雙方提供的信息不準確或不完整導致第三方無法履行職責；（3）第三方在履行職責過程中，盡到合理注意義務，仍無法避免損