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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年某航空公司與機場地勤服務公司就機場旅客服務所簽訂的委托合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1航空公司1.2機場地勤服務公司1.3機場旅客服務第二條合同范圍及內容2.1機場旅客服務內容2.2服務時間及地點2.3服務標準及質量第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式4.2費用支付時間及方式4.3費用調整機制第五條合同的履行與監(jiān)督5.1航空公司監(jiān)督權5.2機場地勤服務公司履行義務5.3服務質量評估第六條合同變更及解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3解除合同后的處理第七條違約責任7.1航空公司違約責任7.2機場地勤服務公司違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務及期限第十條法律適用及爭議解決10.1合同適用法律10.2法律適用及爭議解決方式第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同終止條件第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的完整性和修改12.3通知和送達第十三條附件13.1服務項目清單13.2服務費用明細表13.3其他相關文件第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2簽署地點14.3簽署主體代表及授權第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.3機場旅客服務指乙方為甲方提供的機場地面服務工作,包括但不限于旅客接待、行李處理、安檢協(xié)助、登機引導等服務。第二條合同范圍及內容2.1乙方應按照本合同約定,為甲方提供機場旅客服務,確保服務質量滿足甲方的要求;2.2服務時間及地點為2024年某航空公司指定的機場,具體服務時間根據甲乙雙方協(xié)商確定;2.3服務標準及質量按照甲方提供的《機場旅客服務標準》執(zhí)行,乙方應確保服務人員的專業(yè)培訓和服務流程的優(yōu)化。第三條合同期限3.1合同開始日期為雙方簽署本合同之日起;3.2合同結束日期為合同期限屆滿之日,除非甲乙雙方另有約定。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用計算方式為按照雙方約定的服務費用標準和實際服務量進行計算;4.2費用支付時間及方式為每月5日前,甲方按照實際服務量支付乙方服務費用;4.3費用調整機制為合同期限內,如遇市場行情變化,雙方可協(xié)商調整服務費用。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、不定期抽查等方式;5.2乙方應按照本合同約定,全面履行合同義務,確保服務質量滿足甲方要求;5.3甲乙雙方可共同成立服務質量評估小組,定期對乙方服務質量進行評估,并提出改進措施。第六條合同變更及解除6.1合同變更條件為合同期限內,甲乙雙方經協(xié)商一致,可以對本合同進行變更;6.2合同解除條件為合同期限內,如乙方嚴重違反本合同約定,甲方有權解除合同;6.3解除合同后的處理按照雙方協(xié)商一致的方式進行,包括但不限于服務交接、費用結算等。第七條違約責任7.1甲方違約責任:如甲方未按照約定支付服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為本合同應支付服務費用的10%;7.2乙方違約責任:如乙方未按照約定提供服務,或服務質量不符合甲方要求,甲方有權要求乙方改正,并可要求乙方支付違約金,違約金為本合同應支付服務費用的10%。第八條爭議解決8.1爭議解決方式為雙方通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟;8.2訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院。第九條保密條款9.1保密信息范圍包括本合同內容及雙方在履行合同過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等;9.2保密義務及期限為本合同有效期內及合同終止后兩年內,雙方應對保密信息予以保密,未經對方同意,不得向第三方泄露。第十條法律適用及爭議解決10.1合同適用法律為中華人民共和國法律;10.2法律適用及爭議解決方式按照本合同第八條、第九條規(guī)定執(zhí)行。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件為雙方簽署本合同,并按照約定履行相關手續(xù);11.2合同變更條件為合同期限內,甲乙雙方經協(xié)商一致,可以對本合同進行變更;11.3合同終止條件為合同期限屆滿,或雙方協(xié)商一致終止本合同。第十二條其他條款12.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等,導致一方不能履行合同的,受影響方應及時通知對方,并按照本合同約定承擔相應責任;12.2合同的完整性和修改為本合同及其附件構成完整合同,如有沖突,以本合同為準;12.3通知和送達甲乙雙方應確保對方提供的聯(lián)系方式準確有效,所有通知和文件均以書面形式送達對方指定的聯(lián)系方式。第十三條附件13.1服務項目清單詳細列出乙方應提供的機場旅客服務項目;13.2服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式和費用項目;13.3其他相關文件包括但不限于服務質量評估標準、培訓資料等。第十四條簽署14.1合同簽署日期為雙方簽署本合同的日期;14.2簽署地點為甲方所在地;14.3簽署主體代表及授權代表甲方和乙方簽署本合同,代表人有權代表雙方處理本合同項下的事務。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同項下服務過程的其他個人或實體;1.2第三方介入包括但不限于中介方、供應商、分包商、監(jiān)管機構等;1.3第三方責任指第三方在合同服務過程中對甲方或乙方造成的損失或損害。第二條第三方介入的協(xié)調與管理2.1甲乙雙方應盡力協(xié)調第三方的工作,確保第三方按期、高質量地完成合同約定的服務;2.2甲乙雙方應就第三方的選擇、管理、監(jiān)督建立溝通機制,確保第三方服務符合合同要求;2.3甲乙雙方應共同處理第三方引起的爭議和問題,必要時可邀請專業(yè)機構進行調解。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額指甲方和乙方在合同中約定的第三方承擔的最高責任限額;3.2甲方和乙方應在合同中明確第三方責任限額,以確保甲方和乙方的權益得到保障;3.3甲方和乙方應要求第三方提交適當的擔保,如保證金、保函等,以限制第三方的責任限額。第四條第三方違約處理4.1如第三方未按合同約定提供服務或存在違約行為,甲乙雙方有權要求第三方改正或承擔違約責任;4.2甲方和乙方應就第三方違約處理建立溝通機制,確保甲乙雙方的權益得到有效維護;4.3甲方和乙方應按照合同約定,就第三方的違約行為采取相應的索賠措施。第五條第三方權益保護5.1甲方和乙方應尊重第三方的知識產權、商業(yè)秘密等合法權益,不得侵犯第三方的權益;5.2甲方和乙方應確保第三方在合同服務過程中符合相關法律法規(guī),不得有違法行為;5.3甲方和乙方應協(xié)助第三方處理與合同服務相關的行政、法律事務,確保第三方權益得到保護。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲方和乙方之間僅為合同關系,第三方不應將其視為合作伙伴或雇傭關系;6.2甲方和乙方不應直接干預第三方的經營管理和人事決策,但有權要求第三方按照合同約定提供服務;6.3第三方在合同服務過程中與其他方產生的糾紛,應由第三方自行解決,甲方和乙方不承擔相關責任。第七條第三方介入的合同修正7.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的相關條款,以界定第三方的權益和責任;7.2甲乙雙方應根據實際情況,適時調整合同中關于第三方的條款,以保障甲乙雙方的權益;7.3甲乙雙方應就第三方介入的合同修正建立溝通機制,確保合同的順利履行。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方嚴重違約或存在違法行為,導致合同無法履行,甲乙雙方有權解除合同;8.2甲方和乙方應就第三方介入的合同解除建立溝通機制,確保合同解除的合法、合規(guī);8.3甲方和乙方應在合同解除后,妥善處理與第三方的后續(xù)事宜,確保甲乙雙方的權益得到保障。第九條第三方介入的合同終止9.1合同終止指合同約定的服務期限屆滿或甲乙雙方協(xié)商一致終止合同;9.2甲方和乙方應就第三方介入的合同終止建立溝通機制,確保合同終止的合法、合規(guī);9.3甲方和乙方應在合同終止后,與第三方辦理合同服務項目的交接手續(xù),確保甲乙雙方的權益得到保障。第十條附件10.1第三方清單詳細列出合同涉及的第三方名單、聯(lián)系方式及服務內容;10.2第三方管理協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的管理協(xié)議,明確雙方的權利義務;10.3其他相關文件包括但不限于第三方提供的擔保文件、資質證明等。第十一條簽署11.1合同簽署日期為雙方簽署本合同的日期;11.2簽署地點為甲方所在地;11.3簽署主體代表及授權代表甲方和乙方簽署本合同,代表人有權代表雙方處理本合同項下的事務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務項目清單詳細列出乙方應提供的機場旅客服務項目,包括但不限于旅客接待、行李處理、安檢協(xié)助、登機引導等。附件2:服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、費用項目及金額,包括基礎服務費、額外服務費等。附件3:服務質量評估標準明確服務質量評估的具體指標和方法,包括服務態(tài)度、服務效率、服務滿意度等。附件4:培訓資料包括乙方服務人員的培訓計劃、培訓內容、培訓效果評估等。附件5:第三方清單詳細列出合同涉及的第三方名單、聯(lián)系方式及服務內容。附件6:第三方管理協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的管理協(xié)議,明確雙方的權利義務,包括但不限于服務質量要求、違約責任等。附件7:第三方提供的擔保文件第三方提供的保證金、保函等擔保文件,以確保第三方履行合同義務。附件8:資質證明第三方提供的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等文件,證明其具備提供服務的合法資格。說明二:違約行為及責任認定:1.第三方未按合同約定提供服務或存在服務質量不符合甲方要求的行為;2.第三方未按照約定時間或質量完成服務任務的行為;3.第三方未履行合同約定的義務,如未提供擔保或提供虛假擔保的行為;4.第三方侵犯甲方或乙方合法權益,如侵犯商業(yè)秘密、知識產權等;5.第三方在合同服務過程中存在違法行為,如違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等。違約責任認定標準:1.按照合同約定的違約責任條款進行認定;2.違約行為對甲方或乙方造成的損失或損害,甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任;3.甲方或乙方有權要求第三方改正違約行為,或采取其他補救措施;4.甲方或乙方有權根據合同約定,就第三方的違約行為采取相應的索賠措施。示例說明:如第三方未按照約定時間提供服務,導致甲方旅客出行受阻,甲方有權要求第三方支付違約金,并承擔因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.合同履行:指甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務。3.違約行
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