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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負責人1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.服務內容2.1訂餐服務范圍2.2訂單處理流程2.3食品安全與衛(wèi)生2.4配送服務2.5支付方式3.訂餐流程3.1訂單提交3.2訂單確認3.3訂單修改與取消3.4訂單配送4.訂單價格與支付4.1商品價格4.2支付方式4.3優(yōu)惠活動4.4退換貨政策5.退換貨流程5.1退換貨條件5.2退換貨申請5.3退換貨審核5.4退換貨處理6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議處理期限6.3爭議處理費用7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止后的處理9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違反保密責任10.法律適用與管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定12.1通知方式12.2附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人或負責人甲方法定代表人或負責人:[甲方法定代表人或負責人姓名]乙方法定代表人或負責人:[乙方法定代表人或負責人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]1.4住所地甲方住所地:[甲方住所地詳細地址]乙方住所地:[乙方住所地詳細地址]2.服務內容2.1訂餐服務范圍乙方為甲方提供食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務,服務范圍包括但不限于食堂內的所有菜品。2.2訂單處理流程甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提交訂單,乙方在收到訂單后進行確認,并及時安排配送。2.3食品安全與衛(wèi)生乙方保證所提供食品符合國家食品安全標準和衛(wèi)生要求,確保食品安全。2.4配送服務乙方提供配送服務,保證食品在規(guī)定時間內送達甲方指定地點。2.5支付方式甲方可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺在線支付或使用其他支付方式完成訂單支付。3.訂餐流程3.1訂單提交甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺瀏覽菜品信息,選擇所需菜品并提交訂單。3.2訂單確認乙方在收到訂單后,對訂單進行確認,并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺通知甲方。3.3訂單修改與取消甲方在訂單確認前可修改或取消訂單。訂單確認后,甲方需在規(guī)定時間內完成支付。3.4訂單配送乙方在收到訂單支付后,安排配送服務,確保食品在規(guī)定時間內送達。4.訂單價格與支付4.1商品價格乙方提供的菜品價格以互聯(lián)網(wǎng)平臺顯示為準。4.2支付方式甲方可選擇在線支付、、支付等多種支付方式進行訂單支付。4.3優(yōu)惠活動乙方根據(jù)實際情況開展優(yōu)惠活動,具體優(yōu)惠規(guī)則以活動公告為準。4.4退換貨政策甲方在收到商品后發(fā)現(xiàn)質量問題或不符合描述,可在規(guī)定時間內申請退換貨。5.退換貨流程5.1退換貨條件甲方在收到商品后發(fā)現(xiàn)質量問題或不符合描述,且符合退換貨條件。5.2退換貨申請甲方在規(guī)定時間內向乙方提出退換貨申請。5.3退換貨審核乙方在收到退換貨申請后,對申請進行審核。5.4退換貨處理乙方在審核通過后,安排退換貨處理。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2爭議處理期限雙方應在爭議發(fā)生后30日內協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.3爭議處理費用爭議處理費用由敗訴方承擔。7.違約責任7.1違約情形雙方在履行合同過程中,如一方違反合同約定,即為違約。7.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1當事人一方違反合同約定,致使合同無法繼續(xù)履行;8.1.2發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;8.1.3當事人一方嚴重違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內仍未采取補救措施;8.1.4合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件8.2.1合同履行完畢;8.2.2合同期限屆滿;8.2.3當事人一方終止合同,并經(jīng)對方同意;8.2.4合同約定的其他終止條件。8.3合同解除與終止后的處理8.3.1合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同;8.3.2雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題;8.3.3雙方應相互結算,退還已支付的款項;8.3.4雙方應相互提供合同履行情況的證明。9.保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;9.1.2雙方在合同履行過程中知悉的對方技術秘密;9.1.3雙方在合同履行過程中知悉的對方財務信息;9.1.4雙方在合同履行過程中知悉的對方其他保密信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起不少于兩年;9.2.2在保密期限屆滿前,雙方應繼續(xù)履行保密義務。9.3違反保密責任9.3.1如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任;9.3.2違反保密義務給對方造成損失的,應承擔賠償責任。10.法律適用與管轄10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律;10.1.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院10.2.1雙方因合同履行發(fā)生的爭議,應提交合同簽訂地或被告住所地人民法院管轄。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方在合同上簽字或蓋章;11.1.2合同經(jīng)雙方確認無誤;11.1.3合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。11.2合同變更程序11.2.1雙方應書面提出合同變更請求;11.2.2雙方應協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。12.其他約定12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行;12.1.2通知送達時間為送達對方實際收悉之日。12.2附件12.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分;12.2.2本合同附件與合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效;13.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2簽署人13.2.1甲方簽署人:[甲方簽署人姓名]13.2.2乙方簽署人:[乙方簽署人姓名]14.合同附件14.1附件一:食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務協(xié)議14.2附件二:服務費用明細表14.3附件三:配送服務協(xié)議14.4附件四:支付方式協(xié)議14.5附件五:退換貨流程說明第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指非合同雙方當事人,根據(jù)本合同的約定,提供中介、技術服務、物流配送、支付結算等輔助服務的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的具體方式和范圍,由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。15.3第三方責任15.3.1第三方在履行其職責過程中,應遵守相關法律法規(guī)和本合同的約定。15.3.2第三方因自身原因導致違約,應承擔相應的違約責任。16.甲乙雙方責任16.1第三方介入時,甲乙雙方仍應履行本合同約定的義務。16.2甲乙雙方應根據(jù)本合同和第三方合作協(xié)議,明確各自對第三方的管理和監(jiān)督責任。17.第三方責任限額17.1第三方在履行合同過程中,如因自身原因導致甲方或乙方遭受損失,應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,但不得低于法律規(guī)定的最低責任限額。17.3如第三方責任超過其責任限額,甲乙雙方應按比例承擔超出部分的責任。18.第三方權利18.1第三方有權要求甲乙雙方按照合作協(xié)議提供必要的協(xié)助和配合。18.2第三方有權根據(jù)合作協(xié)議收取服務費用。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方之間,應明確劃分各自的權利義務,避免責任不清。19.2第三方在提供中介、技術服務、物流配送、支付結算等服務時,應遵守相關法律法規(guī)和本合同的約定。19.3第三方與其他各方(如供應商、消費者等)之間的關系,由第三方自行處理,但不得影響甲乙雙方的合法權益。20.第三方變更與退出20.1第三方在履行合同過程中,如需變更或退出,應提前通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。20.2第三方變更或退出,不影響本合同的有效性和甲乙雙方的權利義務。21.第三方違約責任21.1第三方如違反本合同或合作協(xié)議的約定,應承擔相應的違約責任。21.2第三方違約責任的具體內容和賠償方式,由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。22.第三方爭議解決22.1第三方與其他各方(如供應商、消費者等)之間發(fā)生的爭議,由第三方自行解決。22.2第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。23.第三方保密義務23.1第三方在履行合同過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。23.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。24.第三方合作協(xié)議24.1甲乙雙方應與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權利義務和責任。24.2合作協(xié)議作為本合同的補充,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包含服務內容、服務期限、費用標準、雙方權利義務等條款。說明:此附件為合同的核心內容,明確甲乙雙方的權利義務。2.服務費用明細表詳細要求:詳細列出各項服務費用,包括訂餐費、配送費、支付手續(xù)費等。說明:此附件用于甲乙雙方明確費用標準和結算方式。3.配送服務協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包含配送范圍、配送時間、配送責任、配送費用等條款。說明:此附件用于明確配送服務的具體要求和責任。4.支付方式協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包含支付方式、支付時間、支付責任、退款政策等條款。說明:此附件用于明確支付方式和相關責任。5.退換貨流程說明詳細要求:說明退換貨的條件、流程、責任和時限。說明:此附件用于指導甲乙雙方進行退換貨操作。6.第三方合作協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包含第三方服務內容、服務標準、費用、責任劃分等條款。說明:此附件用于明確第三方在合同中的角色和責任。7.保密協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包含保密內容、保密期限、保密責任等條款。說明:此附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.爭議解決協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包含爭議解決方式、爭議處理期限、爭議處理費用等條款。說明:此附件用于明確爭議解決的具體流程和費用。9.合同變更協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包含變更內容、變更原因、變更程序等條款。說明:此附件用于記錄合同變更的具體情況。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按約定時間支付費用。乙方未按約定提供符合標準的服務。第三方未按約定履行職責,導致服務質量下降。2.責任認定標準:甲方未按時支付費用的,應支付滯納金,并承擔相應利息。乙方未提供符合標準服務的,應退還相應費用,并承擔違約責任。第三方未履行職責的,應退還相應費用,并承擔違約責任。3.示例說明:甲方未在約定的時間內支付訂餐費用,應向乙方支付滯納金,并承擔相應的利息損失。乙方提供的配送服務不符合約定標準,導致甲方收到商品損壞,乙方應退還訂餐費用,并承擔商品損壞的賠償責任。第三方未按時完成配送任務,導致甲方未能按時收到訂餐,第三方應退還配送費用,并承擔相應的違約責任。全文完。2024年版食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務內容1.3相關術語2.服務提供與接受2.1服務提供方式2.2服務接受時間2.3訂單提交流程3.價格與費用3.1訂餐價格3.2運費及配送費3.3付款方式及期限4.食品安全與質量4.1食品安全標準4.2食品質量保證4.3食品安全事故處理5.訂單處理與配送5.1訂單確認與修改5.2配送時間與范圍5.3配送方式與要求6.用戶權益保護6.1用戶隱私保護6.2用戶評價與反饋6.3用戶投訴處理7.服務變更與終止7.1服務變更通知7.2服務終止條件7.3服務終止后的處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解釋13.合同附件13.1訂單格式13.2配送規(guī)則13.3用戶協(xié)議14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效時間14.3附件簽署第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方:指提供食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務的機構。1.1.3乙方:指使用食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務的消費者。1.2服務內容1.2.1甲方提供食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務,包括但不限于菜品展示、在線下單、支付結算、配送等服務。1.2.2乙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺使用甲方的訂餐服務。1.3相關術語1.3.1訂單:指乙方在互聯(lián)網(wǎng)平臺下單的食品及相關服務。1.3.2配送費:指乙方下單后,甲方提供的配送服務所產(chǎn)生的費用。1.3.3訂單確認:指甲方在收到乙方訂單后,對訂單信息進行審核并確認的過程。2.服務提供與接受2.1服務提供方式2.1.1甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供訂餐服務,包括但不限于手機應用程序、網(wǎng)站等形式。2.1.2甲方確保平臺穩(wěn)定、可靠,提供7×24小時不間斷的服務。2.2服務接受時間2.2.1乙方可在平臺開放時間內進行訂餐,具體時間由甲方根據(jù)實際情況調整。2.2.2平臺開放時間應提前公布,并在合同中明確。2.3訂單提交流程2.3.1乙方在平臺選擇菜品,填寫收貨信息,確認訂單金額。2.3.2乙方提交訂單后,甲方進行訂單審核,確認無誤后訂單號。2.3.3甲方在訂單審核通過后,向乙方發(fā)送訂單確認信息。3.價格與費用3.1訂餐價格3.1.1訂餐價格以平臺顯示為準,甲方保留調整價格的權力。3.1.2甲方應及時更新菜品價格,確保價格準確。3.2運費及配送費3.2.1配送費按實際距離和配送時間計算,具體標準由甲方制定。3.2.2配送費在訂單確認時向乙方明確告知。3.3付款方式及期限3.3.1乙方可在訂單提交后選擇支付方式,包括但不限于在線支付、銀行轉賬等。3.3.2乙方應在訂單確認后及時完成付款,逾期未付款的訂單視為取消。4.食品安全與質量4.1食品安全標準4.1.1甲方提供的食品應符合國家食品安全相關法律法規(guī)要求。4.1.2甲方應確保食品來源合法、合規(guī)。4.2食品質量保證4.2.1甲方對提供的食品質量承擔保證責任。4.2.2乙方對食品質量有疑問的,可向甲方提出,甲方應在24小時內給予回復。4.3食品安全事故處理4.3.1發(fā)生食品安全事故時,甲方應及時采取補救措施,并配合相關部門進行調查處理。5.訂單處理與配送5.1訂單確認與修改5.1.1甲方在收到乙方訂單后,應在30分鐘內完成訂單確認。5.1.2乙方在訂單確認前可對訂單進行修改,訂單確認后不得修改。5.2配送時間與范圍5.2.1配送時間由甲方根據(jù)實際情況確定,并在訂單確認時告知乙方。5.2.2配送范圍由甲方根據(jù)實際情況確定,并在合同中明確。5.3配送方式與要求5.3.1甲方采用配送服務,確保食品在配送過程中的安全。5.3.2乙方應提供準確的收貨信息,以便甲方及時配送。6.用戶權益保護6.1用戶隱私保護6.1.1甲方承諾對乙方提供的信息進行保密,不得泄露給第三方。6.1.2甲方在收集、使用用戶信息時,遵循相關法律法規(guī)。6.2用戶評價與反饋6.2.1乙方有權對甲方的服務進行評價和反饋。6.2.2甲方應及時處理乙方的評價和反饋,并在24小時內給予回復。6.3用戶投訴處理6.3.1乙方對甲方的服務有投訴的,可通過平臺或電話等方式向甲方提出。6.3.2甲方在收到投訴后,應在3個工作日內給予回復,并采取相應措施解決問題。8.服務變更與終止8.1服務變更通知8.1.1甲方如需變更服務內容或服務方式,應提前30日通過平臺或書面形式通知乙方。8.1.2乙方有權在接到變更通知后5日內選擇接受或拒絕變更。8.2服務終止條件8.2.1乙方未按時支付服務費用,經(jīng)甲方催告后仍不支付的。8.2.2乙方違反合同約定,嚴重影響甲方正常運營的。8.3服務終止后的處理8.3.1服務終止后,甲方應退還乙方未使用的服務費用。8.3.2乙方應結清所有欠付款項,并妥善處理剩余的訂單。9.違約責任9.1違約情形9.1.1甲方未按約定提供服務,或提供的服務不符合約定的。9.1.2乙方未按時支付服務費用,或違反合同約定的。9.2違約責任承擔9.2.1甲方因違約行為導致乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。9.2.2乙方因違約行為導致甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。9.3違約賠償方式9.3.1違約賠償以實際損失為計算標準。9.3.2雙方應友好協(xié)商解決賠償事宜,協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方可自愿選擇仲裁機構進行仲裁。10.2.2仲裁機構應遵循公平、公正的原則進行仲裁。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔,除非另有約定。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方在合同上簽字蓋章,合同即生效。11.1.2合同生效日期以合同簽訂日期為準。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止。11.2.2發(fā)生合同約定的終止條件,合同自行終止。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后,雙方應結清所有未了事項。11.3.2合同終止后,雙方應相互返還已提供或收到的服務費用。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.1.2本合同未規(guī)定的,適用相關法律法規(guī)。12.2管轄法院12.2.1合同履行地或爭議發(fā)生地的法院對合同糾紛享有管轄權。13.其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔責任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、配送規(guī)則等。13.2.2附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋13.3.1本合同解釋權歸甲方所有。14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方簽字蓋章后,本合同即生效。14.2生效時間14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3附件簽署14.3.1本合同附件與本合同同時簽署,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入15.1.1本合同中,第三方介入指除甲乙雙方之外的第三方機構或個人參與合同執(zhí)行、爭議解決或其他相關事宜。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、仲裁機構、評估機構、監(jiān)管機構等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的協(xié)助、監(jiān)督、調解、仲裁等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1雙方協(xié)商一致,同意引入第三方介入。16.1.2第三方介入的介入事項符合法律法規(guī)和合同約定。16.2第三方介入的程序16.2.1雙方應向第三方明確介入事項的范圍和目的。16.2.2第三方應在接到介入請求后,在合理期限內作出是否介入的決定。17.第三方的責任與義務17.1第三方的責任17.1.1第三方應根據(jù)介入?yún)f(xié)議或法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的責任。17.1.2第三方的責任包括但不限于:17.1.2.1對介入事項的真實性、合法性的保證。17.1.2.2對介入過程中所獲取的信息的保密義務。17.1.2.3對介入過程中所采取的措施的合法性和合理性負責。17.2第三方的義務17.2.1第三方應遵守合同約定和法律法規(guī),獨立、公正地履行職責。17.2.2第三方應按時完成介入任務,并向雙方提供書面報告。18.第三方的責任限額18.1責任限額的定義18.1.1責任限額指第三方在履行職責過程中,因自身原因造成損失時,應承擔的最高賠償責任。18.2責任限額的確定18.2.1責任限額應根據(jù)第三方介入事項的性質、難度、風險等因素確定。18.2.2責任限額應在介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.3責任限額的調整18.3.1在介入過程中,如出現(xiàn)新的風險或情況,雙方可協(xié)商調整責任限額。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方在介入過程中,對甲方承擔的責任和義務應獨立于甲方。19.1.2第三方在介入過程中,應尊重甲方的合法權益。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方在介入過程中,對乙方承擔的責任和義務應獨立于乙方。19.2.2第三方在介入過程中,應尊重乙方的合法權益。19.3第三方與雙方的關系19.3.1第三方在介入過程中,應維護雙方的合法權益,確保合同的履行。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方介入任務完成。20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.1.3法律法規(guī)或政策變動,導致第三方介入無法繼續(xù)。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方應在終止條件成就后,向雙方報告介入終止情況。20.2.2雙方應在接到報告后,共同評估介入結果,并采取必要措施。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.訂單格式詳細要求:包含訂單號、下單時間、菜品名稱、數(shù)量、價格、配送地址、支付方式等信息。說明:訂單格式應清晰明了,便于雙方核對訂單信息。2.配送規(guī)則詳細要求:包含配送時間、配送范圍、配送費用、配送方式、配送注意事項等內容。說明:配送規(guī)則應明確配送流程,確保配送服務的質量和效率。3.用戶協(xié)議詳細要求:包含用戶注冊、賬號管理、隱私保護、服務條款、違約責任等內容。說明:用戶協(xié)議應明確用戶在使用服務過程中的權利和義務。4.食品安全證明材料詳細要求:包含食品生產(chǎn)許可證、食品經(jīng)營許可證、食品安全檢驗報告等。說明:食品安全證明材料應確保甲方提供的食品符合國家食品安全標準。5.服務變更通知詳細要求:包含服務變更內容、變更時間、變更原因等信息。說明:服務變更通知應提前告知乙方,以便乙方及時了解服務變更情況。6.爭議解決協(xié)議詳細要求:包含爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決費用等內容。說明:爭議解決協(xié)議應明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑和程序。7.附件簽署詳細要求:包含附件名稱、簽署日期、雙方簽字蓋章等信息。說明:附件簽署應確保合同附件的有效性和完整性。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按時提供服務或提供的服務不符合約定。責任認定:甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。示例:甲方未按時配送訂單,導致乙方用餐延誤,甲方應支付違約金并賠償乙方的損失。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付服務費用或違反合同約定。責任認定:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。示例:乙方未按時支付訂餐費用,甲方有權終止合同,并要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方在介入過程中違反法律法規(guī)或合同約定。責任認定:第三方應承擔違約責任,向受損害方支付違約金,并賠償因此遭受的損失。示例:第三方在仲裁過程中泄露乙方隱私,乙方有權要求第三方支付違約金并賠償損失。全文完。2024年版食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同當事人1.2合同標的1.3合同期限1.4合同價格1.5服務內容1.6付款方式2.服務提供2.1服務質量保證2.2服務時間2.3服務范圍2.4服務方式2.5保密條款3.訂單處理3.1訂單提交3.2訂單確認3.3訂單修改3.4訂單取消3.5訂單配送4.配送服務4.1配送范圍4.2配送時間4.3配送費用4.4配送方式4.5配送責任5.支付方式5.1付款時間5.2付款方式5.3退款政策5.4逾期付款6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決費用7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后果10.合同附件10.1附件一:服務協(xié)議10.2附件二:配送協(xié)議10.3附件三:付款協(xié)議11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他12.1合同生效12.2合同修改12.3合同備案12.4合同解除或終止12.5合同解釋13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同當事人本合同雙方當事人為甲方(食堂運營方)和乙方(互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務提供方)。1.2合同標的本合同標的為甲方提供的食堂互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。1.4合同價格本合同服務費用為人民幣元,乙方應在合同生效后個工作日內向甲方支付。1.5服務內容乙方負責提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺,包括但不限于訂單處理、配送服務、售后服務等。1.6付款方式乙方應按照甲方指定的方式和賬戶進行付款。1.7付款時間乙方應在每月的日前支付當月的服務費用。2.服務提供2.1服務質量保證乙方保證所提供的服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)范,確保用戶滿意度。2.2服務時間乙方保證互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺全年無休,24小時在線服務。2.3服務范圍乙方服務的范圍包括但不限于甲方食堂內所有餐飲產(chǎn)品。2.4服務方式乙方通過互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺提供在線訂餐服務,包括但不限于訂單提交、支付、配送等。2.5保密條款雙方對本合同內容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。3.訂單處理3.1訂單提交用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺提交訂單,訂單內容包括但不限于菜品名稱、數(shù)量、價格等。3.2訂單確認乙方在收到訂單后,應在分鐘內確認訂單,并通知用戶。3.3訂單修改用戶在訂單確認前可對訂單進行修改,修改后的訂單以乙方確認時間為準。3.4訂單取消用戶在訂單確認前可取消訂單,取消訂單后,訂單金額將退還給用戶。3.5訂單配送乙方負責將用戶訂單配送至指定地點,配送時間不超過分鐘。4.配送服務4.1配送范圍乙方負責將用戶訂單配送至甲方食堂指定區(qū)域。4.2配送時間配送時間從訂單確認后開始計算,不超過分鐘。4.3配送費用配送費用按實際配送距離和訂單金額計算,具體費用由雙方另行協(xié)商。4.4配送方式乙方采用自建配送團隊進行配送,確保配送服務的質量和效率。4.5配送責任乙方負責配送過程中的食品安全和產(chǎn)品完好,如出現(xiàn)配送問題,乙方負責解決。5.支付方式5.1付款時間乙方應在每月的日前支付當月的服務費用。5.2付款方式乙方通過銀行轉賬或甲方指定的第三方支付平臺進行付款。5.3退款政策如用戶因故取消訂單,甲方應在個工作日內退還用戶已支付的費用。5.4逾期付款如乙方逾期付款,甲方有權要求乙方支付逾期付款的滯納金。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。6.2爭議解決程序如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔。7.違約責任7.1違約情形任何一方違反本合同約定,均構成違約。7.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方另行協(xié)商確定。8.合同解除8.1解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)一方宣布破產(chǎn)或被依法解散;(4)雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.2解除程序一方?jīng)Q定解除合同時,應提前天書面通知對方,并說明解除原因。8.3解除后果(1)未履行完畢的合同權利義務應立即終止;(2)已支付的費用按實際履行情況結算;(3)違約方應承擔相應的違約責任。9.合同終止9.1終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致決定終止;(3)一方依法宣布合同無效;(4)發(fā)生法律規(guī)定應當終止合同的情形。9.2終止程序(1)終止通知:一方應在合同終止前天書面通知對方;(2)結算:雙方應按照合同約定結算未履行完畢的權利義務;(3)歸檔:雙方應將合同及相關文件歸檔保存。9.3終止后果合同終止后,雙方的權利義務終止,但雙方應承擔的違約責任不因合同終止而免除。10.合同附件10.1附件一:服務協(xié)議附件一詳細列明了雙方在服務提供過程中的權利義務和責任。10.2附件二:配送協(xié)議附件二詳細規(guī)定了配送服務的范圍、時間、費用及責任。10.3附件三:付款協(xié)議附件三明確了付款方式、時間、費用及退款政策。11.法律適用和管轄11.1法律適用本合同的解釋、履行、變更、解除和終止以及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同糾紛由合同簽訂地人民法院管轄。12.其他12.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.2合同修改本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.3合同備案本合同需報送相關部門備案,備案手續(xù)由雙方共同辦理。12.4合同解除或終止合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定處理未履行完畢的權利義務。13.合同簽署13.1簽署方式本合同采用書面形式,雙方簽署代表各自真實意愿。13.2簽署日期本合同簽署日期為年月日。13.3簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。14.合同附件清單本合同附件清單如下:附件一:服務協(xié)議附件二:配送協(xié)議附件三:付款協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術服務提供商、物流配送公司、支付平臺等。2.第三方介入原因2.1第三方介入本合同,系因甲方或乙方在履行合同過程中需要借助第三方專業(yè)服務或資源,以提高服務質量、降低成本或滿足特定需求。3.第三方責任限額3.1第三方在履行本合同時,因自身原因導致甲方或乙方遭受損失的,第三方應承擔相應的賠償責任,賠償金額不超過其在本合同項下提供服務或資源的總費用。4.第三方責任界定4.1第三方在履行本合同時,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定。4.2第三方違反本合同約定或法律法規(guī),導致甲方或乙方損失的,第三方應承擔全部賠償責任。4.3第三方在履行本合同時,如因不可抗力導致合同無法履行,應及時通知甲方或乙方,并采取必要措施減輕損失。5.第三方介入程序5.1甲方或乙方需引入第三方時,應提前天書面通知對方,并說明第三
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