2024版先鋒路校區(qū)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版先鋒路校區(qū)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)需求方信息1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同生效時(shí)間2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)人員4.1人員配置要求4.2人員培訓(xùn)與考核4.3人員管理與考核4.4人員獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.4客戶滿意度調(diào)查6.物業(yè)安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全防范措施6.3事故處理流程6.4安全培訓(xùn)與演練7.物業(yè)設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.2設(shè)備維護(hù)計(jì)劃7.3設(shè)備維護(hù)記錄7.4設(shè)備更新改造8.物業(yè)環(huán)境維護(hù)8.1環(huán)境維護(hù)責(zé)任8.2環(huán)境維護(hù)計(jì)劃8.3環(huán)境維護(hù)記錄8.4環(huán)境整治與改造9.物業(yè)綠化管理9.1綠化管理責(zé)任9.2綠化管理計(jì)劃9.3綠化養(yǎng)護(hù)與修剪9.4綠化設(shè)施維護(hù)10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理責(zé)任10.2檔案收集與整理10.3檔案保管與利用10.4檔案安全與保密11.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件11.4合同解除程序12.違約責(zé)任12.1違約行為認(rèn)定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償方式12.4違約爭(zhēng)議解決13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序13.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.合同其他約定14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同解釋14.4合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱(chēng)：先鋒物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)服務(wù)提供方地址：先鋒路校區(qū)號(hào)1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138001380001.1.5傳真號(hào)碼：02156781.2物業(yè)服務(wù)需求方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)需求方名稱(chēng)：先鋒路校區(qū)1.2.2物業(yè)服務(wù)需求方地址：先鋒路校區(qū)號(hào)1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139001390001.2.5傳真號(hào)碼：021876543211.3合同簽訂時(shí)間：2024年1月1日1.4合同生效時(shí)間：自合同雙方簽字蓋章之日起生效2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)住宅物業(yè)管理2.1.2公共區(qū)域清潔與綠化2.1.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理2.1.4保安與監(jiān)控2.1.5消防安全管理2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.2公共設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)2.2.3保安巡邏與門(mén)禁管理2.2.4消防設(shè)施檢查與保養(yǎng)2.2.5小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1環(huán)境衛(wèi)生清潔：每日至少進(jìn)行兩次全面清潔，保持公共區(qū)域整潔2.3.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)：每月對(duì)公共設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，確保正常運(yùn)行2.3.3保安巡邏：24小時(shí)不間斷巡邏，確保小區(qū)安全2.3.4消防安全管理：定期進(jìn)行消防演練，確保消防設(shè)施完好2.3.5小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)：每周進(jìn)行一次綠化修剪，保持綠化景觀2.4物業(yè)服務(wù)期限2.4.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥100,000.00）3.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每季度支付人民幣叁拾萬(wàn)元整（￥300,000.00）3.3費(fèi)用支付時(shí)間：每個(gè)季度第一個(gè)月的15日前3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可按市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)人員4.1人員配置要求4.1.1保安人員：每日24小時(shí)值班，每班次2人4.1.2清潔人員：每日至少10人，負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域清潔4.1.3綠化工：每周至少3人，負(fù)責(zé)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)4.1.4維修人員：定期輪換，負(fù)責(zé)公共設(shè)備設(shè)施維修4.2人員培訓(xùn)與考核4.2.1定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)4.2.2每季度對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核4.3人員管理與考核4.3.1建立健全員工管理制度4.3.2定期對(duì)員工進(jìn)行工作評(píng)價(jià)4.4人員獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰4.4.1對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)4.4.2對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行處罰5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)公共區(qū)域整潔，無(wú)垃圾、雜物5.1.2設(shè)備設(shè)施：確保公共設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)維修故障5.1.3保安監(jiān)控：保障小區(qū)安全，及時(shí)處理突發(fā)事件5.1.4消防安全：確保消防設(shè)施完好，定期進(jìn)行消防演練5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.2.1設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組5.2.2定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.3.1及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題5.3.2對(duì)客戶投訴進(jìn)行跟蹤處理5.4客戶滿意度調(diào)查5.4.1定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查5.4.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量6.物業(yè)安全管理6.1安全管理責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理6.1.2小區(qū)居民應(yīng)遵守小區(qū)安全管理規(guī)定6.2安全防范措施6.2.1加強(qiáng)小區(qū)門(mén)禁管理，確保外來(lái)人員登記6.2.2定期進(jìn)行安全隱患排查6.3事故處理流程6.3.1及時(shí)報(bào)告安全事故6.3.2采取有效措施控制事故蔓延6.4安全培訓(xùn)與演練6.4.1定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)6.4.2定期進(jìn)行消防、地震等應(yīng)急演練8.物業(yè)設(shè)備維護(hù)8.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)8.1.2設(shè)備維護(hù)應(yīng)遵循相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8.2設(shè)備維護(hù)計(jì)劃8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定年度設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，包括預(yù)防性維護(hù)和定期檢查8.2.2計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容等詳細(xì)信息8.3設(shè)備維護(hù)記錄8.3.1每次設(shè)備維護(hù)后，應(yīng)填寫(xiě)詳細(xì)的維護(hù)記錄，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員、維護(hù)內(nèi)容、更換零件等8.3.2記錄應(yīng)妥善保存，以便日后查閱和追溯8.4設(shè)備更新改造8.4.1當(dāng)設(shè)備達(dá)到使用壽命或無(wú)法滿足使用要求時(shí)，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提出更新改造計(jì)劃8.4.2更新改造計(jì)劃應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后實(shí)施9.物業(yè)環(huán)境維護(hù)9.1環(huán)境維護(hù)責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù)9.1.2環(huán)境維護(hù)應(yīng)包括綠化、清潔、排水等各個(gè)方面9.2環(huán)境維護(hù)計(jì)劃9.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定環(huán)境維護(hù)計(jì)劃，包括具體工作內(nèi)容、時(shí)間安排和責(zé)任人9.2.2計(jì)劃應(yīng)適應(yīng)季節(jié)變化和特殊事件的需求9.3環(huán)境維護(hù)記錄9.3.1每次環(huán)境維護(hù)后，應(yīng)記錄工作完成情況，包括工作內(nèi)容、使用工具、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等9.3.2記錄應(yīng)作為工作質(zhì)量考核的依據(jù)9.4環(huán)境整治與改造9.4.1如需對(duì)環(huán)境進(jìn)行整治或改造，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提前通知小區(qū)居民，并聽(tīng)取意見(jiàn)9.4.2整治與改造方案應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后實(shí)施10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用10.1.2檔案管理應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10.2檔案收集與整理10.2.1收集與整理各類(lèi)物業(yè)檔案，包括業(yè)主資料、設(shè)備資料、維修記錄等10.2.2確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性10.3檔案保管與利用10.3.1采取必要措施確保檔案的安全和保密10.3.2提供檔案查詢服務(wù)，方便業(yè)主和相關(guān)部門(mén)使用10.4檔案安全與保密10.4.1對(duì)涉及業(yè)主隱私的檔案，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員11.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容11.1.2合同變更應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)11.2合同變更程序11.2.1提出變更申請(qǐng)11.2.2協(xié)商確定變更內(nèi)容11.2.3簽訂變更協(xié)議11.3合同解除條件11.3.1合同約定的解除條件成就11.3.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同11.4合同解除程序11.4.1提出解除合同申請(qǐng)11.4.2協(xié)商確定解除事宜11.4.3簽訂解除協(xié)議12.違約責(zé)任12.1違約行為認(rèn)定12.1.1合同雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)12.1.2違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未履行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、泄露業(yè)主信息等12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等12.3違約賠償方式12.3.1違約金按合同金額的一定比例計(jì)算12.3.2賠償損失應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估12.4違約爭(zhēng)議解決12.4.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議12.4.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決13.1.2協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟方式解決13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)13.2.2訴訟應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起13.3爭(zhēng)議解決程序13.3.1仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律規(guī)定13.3.2雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決程序13.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)14.合同其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、人員配置表、費(fèi)用支付明細(xì)表等14.2合同生效條件14.2.1合同雙方簽字蓋章后生效14.3合同解釋14.3.1合同解釋以本合同為準(zhǔn)14.4合同附件清單14.4.1合同附件清單如下：服務(wù)明細(xì)表人員配置表費(fèi)用支付明細(xì)表其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，由第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、咨詢等。15.2第三方介入原因15.2.1合同雙方在履行合同時(shí)，如遇專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理、監(jiān)督等方面的需求，可引入第三方介入。15.2.2第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、降低風(fēng)險(xiǎn)。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1合同雙方共同協(xié)商確定第三方，確保第三方具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)能力。16.1.2第三方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.2第三方委托16.2.1合同雙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確委托事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等。16.2.2委托協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行委托協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)盡到專(zhuān)業(yè)、謹(jǐn)慎的義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議約定，但不得超過(guò)合同總金額的10%。17.2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：第三方直接責(zé)任造成的損失；第三方因提供不實(shí)信息、失職等原因造成的損失；第三方違反委托協(xié)議約定，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題的損失。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與合同雙方的關(guān)系18.1.1第三方與合同雙方應(yīng)保持獨(dú)立、公正的關(guān)系，不得偏袒任何一方。18.1.2第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和委托協(xié)議履行職責(zé)。18.2第三方與其他各方責(zé)任的劃分18.2.1合同雙方應(yīng)明確各自在合同履行過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)。18.2.2第三方在履行委托協(xié)議過(guò)程中，如因合同雙方原因?qū)е聯(lián)p失，由合同雙方共同承擔(dān)。18.2.3第三方因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方承擔(dān)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1合同履行完畢；19.1.2委托協(xié)議終止；19.1.3第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。19.2第三方介入終止程序19.2.1合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定終止介入的具體事宜。19.2.2第三方應(yīng)按照約定完成現(xiàn)有工作，并提交相關(guān)報(bào)告。19.2.3合同雙方應(yīng)與第三方辦理終止手續(xù)，并簽訂終止協(xié)議。20.合同變更與解除20.1合同變更20.1.1合同雙方在第三方介入期間，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)征得第三方同意。20.1.2合同變更應(yīng)書(shū)面通知第三方，并經(jīng)合同雙方和第三方簽字蓋章確認(rèn)。20.2合同解除20.2.1合同雙方在第三方介入期間，如需解除合同，應(yīng)提前通知第三方。20.2.2第三方應(yīng)在接到通知后，按照約定完成現(xiàn)有工作，并提交相關(guān)報(bào)告。20.2.3合同解除后，合同雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并簽訂解除協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時(shí)間等。要求：表格形式，內(nèi)容清晰，便于查閱。2.人員配置表列明物業(yè)服務(wù)人員的崗位、職責(zé)、工作時(shí)間和人員數(shù)量。要求：表格形式，崗位清晰，職責(zé)明確。3.費(fèi)用支付明細(xì)表列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。要求：表格形式，費(fèi)用明細(xì)清晰，便于核對(duì)。4.第三方委托協(xié)議明確第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等。要求：協(xié)議格式，內(nèi)容完整，雙方簽字蓋章。5.人員培訓(xùn)記錄記錄員工培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。要求：表格形式，記錄詳細(xì)，便于跟蹤。6.設(shè)備維護(hù)記錄記錄設(shè)備維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、維護(hù)人員、更換零件等。要求：表格形式，維護(hù)記錄完整，便于追溯。7.環(huán)境維護(hù)記錄記錄環(huán)境維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、維護(hù)人員、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。要求：表格形式，維護(hù)記錄詳細(xì)，便于考核。8.檔案清單列明各類(lèi)物業(yè)檔案的名稱(chēng)、數(shù)量、存放位置等。要求：表格形式，檔案清單完整，便于管理。9.客戶滿意度調(diào)查報(bào)告分析客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，提出改進(jìn)措施。要求：報(bào)告格式，分析全面，措施具體。10.違約記錄記錄違約行為、處理結(jié)果、責(zé)任認(rèn)定等。要求：表格形式，記錄詳細(xì)，便于追溯。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用1.2未按約定提供服務(wù)質(zhì)量1.3未經(jīng)許可擅自變更合同內(nèi)容1.4泄露業(yè)主信息1.5未履行安全管理責(zé)任1.6未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)1.7未按規(guī)定進(jìn)行環(huán)境維護(hù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金賠償損失承擔(dān)法律責(zé)任3.示例說(shuō)明3.1示例一：若物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.2示例二：若物業(yè)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致業(yè)主利益受損，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。全文完。2024版先鋒路校區(qū)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接受方1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容概述2.1培訓(xùn)目標(biāo)2.2培訓(xùn)課程設(shè)置2.3培訓(xùn)時(shí)間安排3.培訓(xùn)師資及資質(zhì)要求3.1師資力量3.2資質(zhì)證明4.培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施4.1場(chǎng)地提供4.2設(shè)施要求4.3場(chǎng)地使用費(fèi)用5.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用總額5.2付款方式5.3付款時(shí)間6.培訓(xùn)效果評(píng)估與考核6.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.2考核方式6.3考核結(jié)果運(yùn)用7.培訓(xùn)資料及教材7.1資料提供7.2教材選用7.3版權(quán)及保密8.培訓(xùn)變更及調(diào)整8.1變更條件8.2調(diào)整程序8.3雙方責(zé)任9.合同履行及違約責(zé)任9.1履行期限9.2履行條件9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3合同解除后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效及期限12.1生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃13.2附件二：培訓(xùn)師資名單13.3附件三：培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方名稱(chēng)：物業(yè)管理公司服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx55551.2服務(wù)接受方服務(wù)接受方名稱(chēng)：先鋒路校區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)服務(wù)接受方地址：省市區(qū)先鋒路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139xxxx66661.3雙方聯(lián)系方式服務(wù)提供方與接受方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，確保信息的及時(shí)傳遞。2.物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容概述2.1培訓(xùn)目標(biāo)提高物業(yè)服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)2.2培訓(xùn)課程設(shè)置物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)物業(yè)服務(wù)操作規(guī)范應(yīng)急處理與安全管理2.3培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間：2024年3月1日至2024年4月30日培訓(xùn)周期：每周一次，每次2小時(shí)3.培訓(xùn)師資及資質(zhì)要求3.1師資力量培訓(xùn)講師由服務(wù)提供方選派，具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)3.2資質(zhì)證明講師需提供相關(guān)資質(zhì)證書(shū)和證明材料，服務(wù)提供方予以審核4.培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施4.1場(chǎng)地提供培訓(xùn)場(chǎng)地由服務(wù)接受方提供，位于先鋒路校區(qū)會(huì)議室4.2設(shè)施要求場(chǎng)地需配備投影儀、音響設(shè)備、白板等教學(xué)設(shè)施4.3場(chǎng)地使用費(fèi)用場(chǎng)地使用費(fèi)用由服務(wù)接受方承擔(dān)5.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用總額培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣10萬(wàn)元整5.2付款方式服務(wù)接受方應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前支付50%的費(fèi)用，剩余50%費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付5.3付款時(shí)間首次付款時(shí)間為2024年2月15日結(jié)算付款時(shí)間為2024年5月31日6.培訓(xùn)效果評(píng)估與考核6.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)考核的學(xué)員可獲得物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)合格證書(shū)6.2考核方式采用閉卷考試、實(shí)際操作考核等形式6.3考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)人員晉升和評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一7.培訓(xùn)資料及教材7.1資料提供7.2教材選用教材選用符合行業(yè)規(guī)范和實(shí)際需求7.3版權(quán)及保密.3.培訓(xùn)師資及資質(zhì)要求3.1師資力量師資力量由服務(wù)提供方負(fù)責(zé)組織，包括但不限于物業(yè)管理專(zhuān)家、資深物業(yè)管理人員及行業(yè)內(nèi)有影響力的講師。3.2資質(zhì)證明a.物業(yè)管理師資格證書(shū)b.相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷證明c.工作經(jīng)驗(yàn)證明d.培訓(xùn)講師證書(shū)4.培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施4.1場(chǎng)地提供培訓(xùn)場(chǎng)地由服務(wù)接受方提供，位于先鋒路校區(qū)會(huì)議室，面積為100平方米，可容納50人同時(shí)參加培訓(xùn)。4.2設(shè)施要求a.投影儀b.音響設(shè)備c.白板d.筆記本電腦e.白板筆及紙張f.空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備4.3場(chǎng)地使用費(fèi)用場(chǎng)地使用費(fèi)用由服務(wù)接受方承擔(dān)，具體金額根據(jù)場(chǎng)地租賃合同確定。5.培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用總額培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣10萬(wàn)元整，包括但不限于講師費(fèi)用、教材費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等。5.2付款方式服務(wù)接受方應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前支付50%的費(fèi)用，剩余50%費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。5.3付款時(shí)間首次付款時(shí)間為2024年2月15日，金額為人民幣5萬(wàn)元整。結(jié)算付款時(shí)間為2024年5月31日，金額為人民幣5萬(wàn)元整。6.培訓(xùn)效果評(píng)估與考核6.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)考核的學(xué)員可獲得物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)合格證書(shū)。6.2考核方式采用閉卷考試、實(shí)際操作考核、小組討論、案例分析等形式。6.3考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)人員晉升和評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一，不合格者需重新參加培訓(xùn)。7.培訓(xùn)資料及教材7.1資料提供7.2教材選用教材選用符合行業(yè)規(guī)范和實(shí)際需求，包括物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理案例分析等。7.3版權(quán)及保密8.培訓(xùn)變更及調(diào)整8.1變更條件如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等）導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法按原計(jì)劃進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商變更培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)或課程內(nèi)容。8.2調(diào)整程序雙方協(xié)商一致后，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3雙方責(zé)任因變更或調(diào)整導(dǎo)致的額外費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。9.合同履行及違約責(zé)任9.1履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。9.2履行條件服務(wù)提供方應(yīng)按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)。9.3違約責(zé)任如服務(wù)提供方未按合同約定履行培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。10.合同解除與終止10.1解除條件如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2終止條件如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商終止合同。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)就未履行部分進(jìn)行結(jié)算，并按照約定支付違約金。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)市仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》和市仲裁委員會(huì)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。12.合同生效及期限12.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同期限本合同自生效之日起生效，有效期為一年。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃13.2附件二：培訓(xùn)師資名單13.3附件三：培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除合同雙方以外的，為履行本合同目的而參與合同活動(dòng)或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2范圍a.培訓(xùn)講師或顧問(wèn)b.場(chǎng)地租賃中介c.物業(yè)服務(wù)設(shè)備供應(yīng)商d.培訓(xùn)資料印刷及分發(fā)服務(wù)商e.其他與本合同履行相關(guān)的第三方。16.第三方介入的審批與確認(rèn)16.1審批服務(wù)提供方在選擇第三方前，應(yīng)向服務(wù)接受方提交第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等材料。16.2確認(rèn)服務(wù)接受方在收到上述材料后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定，履行其義務(wù)，并對(duì)因其違約行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)要求服務(wù)提供方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求服務(wù)接受方協(xié)助其履行合同義務(wù)。18.第三方的責(zé)任限額18.1限額確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)等因素確定，并在合同中明確。18.2限額約定本合同中，第三方的責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元整。18.3限額調(diào)整如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改本合同。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任僅限于其提供服務(wù)范圍內(nèi)，與合同雙方無(wú)關(guān)的其他責(zé)任由合同雙方各自承擔(dān)。19.2費(fèi)用承擔(dān)第三方的服務(wù)費(fèi)用由服務(wù)提供方支付，服務(wù)接受方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量。19.3信息保密第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密協(xié)議，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。20.第三方介入的合同簽訂20.1簽訂方式a.服務(wù)內(nèi)容b.服務(wù)費(fèi)用c.服務(wù)期限d.責(zé)任限額e.違約責(zé)任f.爭(zhēng)議解決20.2附件要求第三方介入合同作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。21.第三方變更或退出21.1變更如第三方需要變更服務(wù)內(nèi)容或提供人員，應(yīng)提前通知服務(wù)提供方，并經(jīng)服務(wù)接受方確認(rèn)。21.2退出如第三方因故退出本合同，服務(wù)提供方應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)接受方，并協(xié)商解決方案。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1解決方式第三方介入的爭(zhēng)議解決方式與本合同約定的爭(zhēng)議解決方式相同。22.2解決程序爭(zhēng)議解決程序按照本合同約定的爭(zhēng)議解決程序進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃要求：詳細(xì)列出培訓(xùn)課程、時(shí)間、地點(diǎn)、講師、教材等詳細(xì)信息。說(shuō)明：本附件作為培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)文件，需在合同簽訂前提交給雙方審核。2.附件二：培訓(xùn)師資名單要求：包括講師的姓名、資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、授課內(nèi)容等信息。說(shuō)明：本附件用于確認(rèn)講師資質(zhì)和授課內(nèi)容，確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.附件三：培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表要求：列出各項(xiàng)費(fèi)用（如講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、資料費(fèi)等）及金額。說(shuō)明：本附件用于雙方確認(rèn)培訓(xùn)費(fèi)用，確保后續(xù)支付無(wú)誤。4.附件四：第三方介入合同要求：包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任限額、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為第三方介入的主要依據(jù)，需在第三方介入前簽訂。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確雙方及第三方的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密，確保信息安全。6.附件六：培訓(xùn)考核結(jié)果要求：記錄學(xué)員的考核成績(jī)、評(píng)定等級(jí)等信息。說(shuō)明：本附件用于評(píng)估培訓(xùn)效果，作為學(xué)員晉升和評(píng)優(yōu)的依據(jù)。7.附件七：合同履行情況報(bào)告要求：記錄合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)、問(wèn)題及解決方案。說(shuō)明：本附件用于雙方了解合同履行情況，便于后續(xù)跟蹤和監(jiān)督。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)提供方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)接受方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用。第三方未按合同約定履行其義務(wù)。合同一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約程度、損失大小等因素承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。違約金：合同總金額的10%。損害賠償：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的20%。3.違約責(zé)任示例示例1：服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)接受方損失人民幣1萬(wàn)元。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金人民幣1萬(wàn)元，并賠償服務(wù)接受方實(shí)際損失。示例2：第三方泄露服務(wù)提供方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致服務(wù)提供方損失人民幣5萬(wàn)元。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)支付違約金人民幣5萬(wàn)元，并賠償服務(wù)提供方實(shí)際損失。全文完。2024版先鋒路校區(qū)物業(yè)服務(wù)培訓(xùn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱(chēng)及地址1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人及聯(lián)系方式1.3業(yè)主方名稱(chēng)及地址1.4業(yè)主方法定代表人及聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3培訓(xùn)內(nèi)容3.4培訓(xùn)方式3.5培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式及期限4.3費(fèi)用調(diào)整條款5.培訓(xùn)人員及要求5.1培訓(xùn)人員名單5.2培訓(xùn)人員資格要求5.3培訓(xùn)人員選拔及安排6.培訓(xùn)內(nèi)容及安排6.1培訓(xùn)課程設(shè)置6.2培訓(xùn)教材及資料6.3培訓(xùn)師資及課程安排7.培訓(xùn)效果評(píng)估7.1評(píng)估方式7.2評(píng)估時(shí)間及地點(diǎn)7.3評(píng)估結(jié)果運(yùn)用8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.其他13.1通知送達(dá)13.2合同附件13.3合同份數(shù)及效力14.合同生效及備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.1.1地址：先鋒路號(hào)1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.2.1聯(lián)系方式：138xxxx56781.3業(yè)主方名稱(chēng)：先鋒路校區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)1.3.1地址：先鋒路號(hào)1.4業(yè)主方法定代表人：1.4.1聯(lián)系方式：139xxxx56782.合同簽訂日期及生效日期2.1本合同簽訂日期為2024年2月1日。2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于校區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、公共秩序維護(hù)等。3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.3培訓(xùn)內(nèi)容：包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。3.4培訓(xùn)方式：集中授課、案例分析、實(shí)地操作等。3.5培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：2024年2月15日至2月20日，地點(diǎn)為先鋒路校區(qū)會(huì)議室。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）。4.2費(fèi)用支付方式及期限：業(yè)主方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余50%在培訓(xùn)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3費(fèi)用調(diào)整條款：如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)波動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.培訓(xùn)人員及要求5.1培訓(xùn)人員名單：詳見(jiàn)附件二。5.3培訓(xùn)人員選拔及安排：由物業(yè)服務(wù)方根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行選拔，并安排培訓(xùn)。6.培訓(xùn)內(nèi)容及安排6.1培訓(xùn)課程設(shè)置：物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。6.3培訓(xùn)師資及課程安排：聘請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專(zhuān)家擔(dān)任培訓(xùn)講師，具體課程安排詳見(jiàn)附件四。7.培訓(xùn)效果評(píng)估7.1評(píng)估方式：通過(guò)考試、實(shí)操考核、問(wèn)卷調(diào)查等形式進(jìn)行評(píng)估。7.2評(píng)估時(shí)間及地點(diǎn)：培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，在先鋒路校區(qū)會(huì)議室進(jìn)行。7.3評(píng)估結(jié)果運(yùn)用：評(píng)估結(jié)果將作為物業(yè)服務(wù)方考核和調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容的重要依據(jù)。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1如物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成培訓(xùn)，每延遲一日，應(yīng)向業(yè)主方支付相當(dāng)于日服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。8.1.2如物業(yè)服務(wù)方提供的培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定，業(yè)主方有權(quán)要求重新培訓(xùn)，并有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方支付相應(yīng)的補(bǔ)償。8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.2.1如業(yè)主方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)1%的滯納金。8.2.2如業(yè)主方違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方無(wú)法正常開(kāi)展培訓(xùn)工作，業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同的意向。10.2.2解除合同的通知送達(dá)后，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，需要變更合同內(nèi)容。11.1.2出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的需要變更合同的情形。11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容。11.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同履行完畢。12.1.2合同解除或終止。12.2合同終止程序12.2.1雙方應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議，并明確終止原因和后續(xù)事宜。12.2.2終止協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.其他13.1通知送達(dá)13.1.1任何通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。13.1.2通知送達(dá)后即視為對(duì)方已收到。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括：附件一（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）、附件二（培訓(xùn)人員名單）、附件三（培訓(xùn)教材及資料）、附件四（課程安排）。13.3合同份數(shù)及效力13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同生效及備案14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同需報(bào)送相關(guān)主管部門(mén)備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中所提及的“第三方”是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理有限公司，乙方：先鋒路校區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)）以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。15.2.1合同履行過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)評(píng)估或鑒定需求。15.2.2爭(zhēng)議解決或法律訴訟中的專(zhuān)業(yè)支持。15.2.3合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理或保險(xiǎn)理賠。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)：任何一方需第三方介入時(shí)，應(yīng)提前至少五個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入原因、第三方的基本信息和預(yù)期服務(wù)內(nèi)容。16.2介入同意：對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后三個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否同意第三方介入，以及具體的介入條件。16.3介入?yún)f(xié)議：經(jīng)雙方同意后，第三方應(yīng)與合同雙方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)