2024年物業(yè)服務(wù)合同新范本7篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)合同新范本1本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人及物業(yè)概況1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3物業(yè)概況2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1基本服務(wù)內(nèi)容2.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.服務(wù)費(fèi)調(diào)整4.1調(diào)整條件4.2調(diào)整程序4.3調(diào)整通知5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更通知10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案10.3合同生效日期11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同附件效力13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋方式13.3合同解釋效力14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人及物業(yè)概況1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2代表人：1.2.3地址：省市區(qū)路號(hào)棟1.3物業(yè)概況1.3.1小區(qū)名稱：住宅小區(qū)1.3.2建筑面積：200,000平方米1.3.3總戶數(shù)：1,500戶1.3.4物業(yè)類(lèi)型：住宅1.3.5物業(yè)位置：省市區(qū)2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1基本服務(wù)內(nèi)容2.1.1清潔衛(wèi)生2.1.2垃圾清運(yùn)2.1.3公共區(qū)域綠化2.1.4公共設(shè)施維護(hù)2.1.5保安巡邏2.1.6電梯管理2.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容2.2.1設(shè)施設(shè)備檢修2.2.2業(yè)主投訴處理2.2.3業(yè)主活動(dòng)組織2.2.4臨時(shí)性維修服務(wù)2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1清潔衛(wèi)生：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持無(wú)垃圾、無(wú)污漬2.3.2垃圾清運(yùn)：每日收集并清運(yùn)垃圾，確保垃圾容器清潔2.3.3公共區(qū)域綠化：定期修剪花草，保持綠化美觀2.3.4公共設(shè)施維護(hù)：確保公共設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)損壞2.3.5保安巡邏：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全2.3.6電梯管理：定期檢查電梯，確保電梯安全運(yùn)行3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米人民幣2元3.3費(fèi)用支付方式3.3.1業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用3.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.服務(wù)費(fèi)調(diào)整4.1調(diào)整條件4.1.1物價(jià)上漲4.1.2物業(yè)服務(wù)成本增加4.2調(diào)整程序4.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提前一個(gè)月向業(yè)主委員會(huì)提出調(diào)整申請(qǐng)4.2.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后十五日內(nèi)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)審議4.2.3審議通過(guò)后，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)向全體業(yè)主公告調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用4.3調(diào)整通知4.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在調(diào)整生效前一個(gè)月內(nèi)向業(yè)主委員會(huì)發(fā)出調(diào)整通知5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序5.3.1業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收5.3.2驗(yàn)收不合格的，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后五日內(nèi)進(jìn)行整改8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.1.2協(xié)商不成的，提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1市區(qū)仲裁委員會(huì)8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1任何一方提出仲裁申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)向仲裁委員會(huì)提交書(shū)面仲裁申請(qǐng)書(shū)8.3.2仲裁委員會(huì)受理后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)組成仲裁庭8.3.3仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)書(shū)后的六十日內(nèi)作出仲裁裁決9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.1.3合同約定的其他解除條件9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3合同約定的其他終止條件9.3合同解除與終止程序9.3.1提出解除或終止的一方應(yīng)書(shū)面通知另一方9.3.2收到通知的一方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)或提出異議9.3.3未確認(rèn)或提出異議的，視為接受解除或終止10.合同變更10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)或政策變化10.2變更程序10.2.1提出變更的一方應(yīng)書(shū)面通知另一方10.2.2雙方應(yīng)在收到通知后的十五日內(nèi)達(dá)成書(shū)面變更協(xié)議10.2.3變更協(xié)議應(yīng)作為合同附件10.3變更通知10.3.1變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)11.合同解釋11.1合同解釋原則11.1.1按照合同條款的字面意思進(jìn)行解釋11.1.2依據(jù)合同目的進(jìn)行解釋11.1.3依據(jù)習(xí)慣和慣例進(jìn)行解釋11.2合同解釋方式11.2.1解釋合同條款11.2.2然后解釋合同附件11.2.3解釋合同補(bǔ)充協(xié)議11.3合同解釋效力11.3.1合同解釋的效力以合同條款為準(zhǔn)11.3.2任何一方不得以任何理由推翻合同解釋12.其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：

12.2.1.1物業(yè)服務(wù)協(xié)議

12.2.1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

12.2.1.3物業(yè)服務(wù)人員名單12.3合同附件效力12.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力13.合同備案13.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)部門(mén)備案13.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在收到備案文件后七個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)14.合同生效與備案14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同備案完成14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同備案14.3.1合同備案按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同執(zhí)行并提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方的選擇15.2.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并書(shū)面記錄在合同附件中。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同中約定的責(zé)任，并確保其提供的服務(wù)符合合同要求。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以完成其承擔(dān)的服務(wù)內(nèi)容。15.5第三方的義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守合同約定，保護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保符合合同要求。16.1.3甲方應(yīng)在第三方服務(wù)完成后，對(duì)第三方的工作進(jìn)行驗(yàn)收。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備等支持。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保符合合同要求。16.2.3乙方應(yīng)在第三方服務(wù)完成后，對(duì)第三方的工作進(jìn)行驗(yàn)收。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。17.2第三方責(zé)任限額的適用范圍17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中因自身原因造成的損失。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面記錄在合同附件中。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方為甲方提供合同約定的服務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方為乙方提供合同約定的服務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合同關(guān)系，第三方應(yīng)服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督。18.4第三方與其他第三方的關(guān)系18.4.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系為獨(dú)立關(guān)系，各第三方應(yīng)自行承擔(dān)其責(zé)任。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入導(dǎo)致合同變更的，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商合同條款，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2補(bǔ)充協(xié)議的效力19.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.3補(bǔ)充協(xié)議的備案19.3.1補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括雙方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等條款。

說(shuō)明：本附件為合同主體部分，詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、計(jì)算方式、收費(fèi)周期等。

說(shuō)明：本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，確保費(fèi)用的合理性和透明度。3.物業(yè)服務(wù)人員名單

詳細(xì)要求：名單應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。

說(shuō)明：本附件用于明確服務(wù)人員信息，便于業(yè)主了解和聯(lián)系。4.第三方服務(wù)協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。

說(shuō)明：本附件用于明確第三方服務(wù)的內(nèi)容和責(zé)任，確保第三方服務(wù)符合合同要求。5.不可抗力事件證明

詳細(xì)要求：證明應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響等。

說(shuō)明：本附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生，以便雙方協(xié)商處理。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。

說(shuō)明：本附件用于明確爭(zhēng)議解決的途徑，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)有效解決。7.合同變更協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。

說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更的詳細(xì)情況，確保變更的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為

違約行為：未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，未提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

示例說(shuō)明：若第三方未按約定時(shí)間完成設(shè)施設(shè)備檢修，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。2.違約行為

違約行為：未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。

示例說(shuō)明：若業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付相應(yīng)滯納金。3.違約行為

違約行為：違反合同約定的保密條款

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。

示例說(shuō)明：若第三方泄露了業(yè)主委員會(huì)的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。4.違約行為

違約行為：違反合同約定的解除或終止條件

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，違反解除或終止條件的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

示例說(shuō)明：若一方在合同未到期前擅自解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同新范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)項(xiàng)目地址2.3物業(yè)項(xiàng)目面積3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基本物業(yè)管理服務(wù)3.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目3.3臨時(shí)服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付時(shí)間及方式4.3違約責(zé)任5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.2業(yè)主方的責(zé)任6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)6.2公共區(qū)域維護(hù)6.3業(yè)主共用設(shè)施維護(hù)7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2人員安全培訓(xùn)7.3安全設(shè)施設(shè)備8.物業(yè)服務(wù)合同期限8.1合同生效日期8.2合同期限8.3合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.其他約定事項(xiàng)13.1法定節(jié)假日服務(wù)13.2物業(yè)維修基金13.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整14.合同附件14.1合同附件清單14.2合同附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱物業(yè)服務(wù)方：____________________業(yè)主方：____________________1.2法定代表人物業(yè)服務(wù)方：____________________業(yè)主方：____________________1.3聯(lián)系方式物業(yè)服務(wù)方：電話：____________________；郵箱：____________________業(yè)主方：電話：____________________；郵箱：____________________第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱：____________________2.2物業(yè)項(xiàng)目地址：____________________2.3物業(yè)項(xiàng)目面積：____________________平方米第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基本物業(yè)管理服務(wù)（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理；（2）公共區(qū)域清潔、綠化、垃圾清運(yùn)；（3）公共區(qū)域安全巡邏；（4）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的日常檢查與維修；（5）物業(yè)檔案管理；3.2專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目（1）小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)管理；（2）停車(chē)場(chǎng)管理；（3）電梯、消防等特種設(shè)施設(shè)備維護(hù)；3.3臨時(shí)服務(wù)項(xiàng)目（1）小區(qū)活動(dòng)組織與策劃；（2）業(yè)主投訴處理；（3）突發(fā)事件應(yīng)急處理。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按____________________計(jì)費(fèi)方式收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。4.2支付時(shí)間及方式業(yè)主應(yīng)在每月____________________日前支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，采用____________________支付方式。4.3違約責(zé)任若業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付____________________違約金。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）保障物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（3）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序；（4）定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)情況；5.2業(yè)主方的責(zé)任（1）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（2）合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備；（3）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；（4）按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第六條物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2公共區(qū)域維護(hù)物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾清運(yùn)等工作，確保公共區(qū)域整潔、美觀。6.3業(yè)主共用設(shè)施維護(hù)物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的日常檢查與維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第七條物業(yè)安全管理7.1安全管理制度物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。7.2人員安全培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。7.3安全設(shè)施設(shè)備物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。第一部分：合同如下：第八條物業(yè)服務(wù)合同期限8.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同期限本合同期限為_(kāi)___________________年，自____________________年____________________月____________________日起至____________________年____________________月____________________日止。8.3合同續(xù)簽本合同到期前____________________個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限不超過(guò)____________________年。第九條違約責(zé)任9.1違約情形（1）物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）如雙方協(xié)商解決，可委托____________________機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）調(diào)解程序：雙方應(yīng)向調(diào)解機(jī)構(gòu)提交書(shū)面調(diào)解申請(qǐng)，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)自收到申請(qǐng)之日起____________________日內(nèi)組織調(diào)解；（2）訴訟程序：雙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律規(guī)定，依法提起訴訟。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前____________________日通知對(duì)方；（2）對(duì)方收到解除合同通知后，應(yīng)在____________________日內(nèi)書(shū)面答復(fù)；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。11.3合同解除后的處理（1）合同解除后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主退還剩余的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)按照合同約定處理物業(yè)設(shè)施設(shè)備的移交事宜；（3）合同解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務(wù)。第十二條合同終止12.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)提前____________________日書(shū)面通知對(duì)方；（2）對(duì)方收到終止合同通知后，應(yīng)在____________________日內(nèi)書(shū)面答復(fù)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。12.3合同終止后的處理（1）合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主退還剩余的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)按照合同約定處理物業(yè)設(shè)施設(shè)備的移交事宜；（3）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務(wù)。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1法定節(jié)假日服務(wù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保法定節(jié)假日內(nèi)的物業(yè)服務(wù)不間斷，保障業(yè)主正常生活。13.2物業(yè)維修基金（1）物業(yè)維修基金由業(yè)主按物業(yè)面積繳納，具體金額及繳納方式詳見(jiàn)附件；（2）物業(yè)維修基金用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修和更新。13.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)行情和物業(yè)管理成本的變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第十四條合同附件14.1合同附件清單附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件二：物業(yè)管理規(guī)章制度14.2合同附件內(nèi)容附件一、附件二的內(nèi)容詳見(jiàn)合同附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行過(guò)程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入情形（1）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議；（3）物業(yè)管理責(zé)任爭(zhēng)議；（4）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的其他爭(zhēng)議；（5）雙方協(xié)商一致，需要第三方介入的情況。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，責(zé)任限額如下：（1）中介機(jī)構(gòu)：按照中介服務(wù)合同約定的中介服務(wù)費(fèi)用的一定比例承擔(dān)；（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)：按照評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生損失的10%承擔(dān)；（3）審計(jì)機(jī)構(gòu)：按照審計(jì)結(jié)果產(chǎn)生損失的5%承擔(dān)；（4）監(jiān)理機(jī)構(gòu)：按照監(jiān)理服務(wù)合同約定的監(jiān)理服務(wù)費(fèi)用的一定比例承擔(dān)；（5）調(diào)解機(jī)構(gòu)：按照調(diào)解協(xié)議承擔(dān)；（6）仲裁機(jī)構(gòu)：按照仲裁裁決承擔(dān)。第四條第三方責(zé)權(quán)利（1）獲取合同履行過(guò)程中所需的信息；（2）根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；（3）提出合同履行過(guò)程中的意見(jiàn)和建議；（4）根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商，對(duì)合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或仲裁。（1）按照合同約定或雙方協(xié)商，履行相應(yīng)的監(jiān)督、評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)理、調(diào)解或仲裁職責(zé)；（2）維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益；（3）保守合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密；（4）按照合同約定或雙方協(xié)商，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方介入合同履行過(guò)程中，與其他各方的關(guān)系如下：（1）與業(yè)主方：第三方應(yīng)維護(hù)業(yè)主方的合法權(quán)益，協(xié)助業(yè)主方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題；（2）與物業(yè)服務(wù)方：第三方應(yīng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)方履行合同義務(wù)，協(xié)助物業(yè)服務(wù)方提高服務(wù)質(zhì)量；第六條第三方介入程序6.1第三方介入程序如下：（1）合同雙方協(xié)商一致，確定第三方介入；（2）合同雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方按照協(xié)議約定，介入合同履行過(guò)程中的相關(guān)工作；（4）合同雙方按照協(xié)議約定，配合第三方完成相關(guān)工作；（5）第三方完成相關(guān)工作后，向合同雙方提交相關(guān)報(bào)告或意見(jiàn)。第七條第三方介入費(fèi)用7.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方按照協(xié)議約定分擔(dān)；（1）第三方人員費(fèi)用；（2）第三方工作所需材料費(fèi)用；（3）第三方交通、住宿等費(fèi)用。第八條第三方介入終止8.2第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理相關(guān)后續(xù)事宜。第九條本條款的補(bǔ)充與解釋9.1本條款是對(duì)物業(yè)服務(wù)合同中第三方介入的補(bǔ)充和解釋?zhuān)c合同其他條款具有同等法律效力；9.2本條款未盡事宜，由合同雙方協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)周期、收費(fèi)依據(jù)等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如門(mén)禁管理制度、停車(chē)場(chǎng)管理制度、公共區(qū)域管理制度等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：物業(yè)維修基金使用和管理辦法詳細(xì)要求：明確物業(yè)維修基金的使用范圍、申請(qǐng)流程、資金管理等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的情形、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：包括合同履行過(guò)程中的重要事件、問(wèn)題及處理情況。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于記錄合同履行過(guò)程中的相關(guān)信息。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的原因、變更內(nèi)容、變更生效時(shí)間等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）物業(yè)服務(wù)方未按合同約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備；（4）業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度，損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；（5）第三方在介入合同履行過(guò)程中違反協(xié)議約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）物業(yè)服務(wù)方違約：根據(jù)違約情節(jié)，賠償業(yè)主損失或支付違約金；（2）業(yè)主違約：根據(jù)違約情節(jié)，支付物業(yè)服務(wù)方違約金或賠償物業(yè)服務(wù)方損失；（3）物業(yè)服務(wù)方未按合同約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備：承擔(dān)維修費(fèi)用；（4）業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度：承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（5）第三方在介入合同履行過(guò)程中違反協(xié)議約定：承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：（1）物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付業(yè)主500元違約金；（2）業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)，并要求業(yè)主支付100元違約金；（3）第三方在介入合同履行過(guò)程中，因工作失誤導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)賠償業(yè)主損失。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同新范本3本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用結(jié)算4.物業(yè)管理費(fèi)收取4.1收費(fèi)依據(jù)4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)時(shí)間4.4收費(fèi)方式5.費(fèi)用減免與退還5.1減免條件5.2退還條件5.3減免與退還程序6.物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備管理6.1共用部位與共用設(shè)施設(shè)備范圍6.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.3更新改造責(zé)任6.4維修責(zé)任7.安全管理7.1安全防范措施7.2事件處理程序7.3安全責(zé)任劃分8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2清潔服務(wù)內(nèi)容8.3清潔服務(wù)時(shí)間8.4清潔服務(wù)責(zé)任9.公共秩序維護(hù)9.1公共秩序管理職責(zé)9.2違規(guī)行為處理9.3安全防范措施10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3解除條件10.4解除程序11.違約責(zé)任11.1違約行為類(lèi)型11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)服務(wù)方）名稱：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方聯(lián)系人：____________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：____________________1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同生效日期：____年____月____日1.4合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域：____________________2.2服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1管理住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及設(shè)施2.2.2維護(hù)小區(qū)內(nèi)綠化、清潔、安全2.2.3管理小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)2.2.4處理業(yè)主投訴與建議2.2.5執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定及甲方要求2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1綠化覆蓋率：不低于____%2.3.2清潔標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3.3安全巡邏：24小時(shí)不間斷2.4服務(wù)時(shí)間：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和小區(qū)實(shí)際情況執(zhí)行第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：3.1.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.2公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)3.1.4安全防范費(fèi)3.2費(fèi)用支付方式：3.2.1業(yè)主通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付3.2.2每季度支付一次3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：3.3.1根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)調(diào)整3.3.2每年調(diào)整一次，提前通知業(yè)主3.4費(fèi)用結(jié)算：3.4.1每季度結(jié)算一次3.4.2結(jié)算后出具費(fèi)用清單第四條物業(yè)管理費(fèi)收取4.1收費(fèi)依據(jù)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1住宅小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)：每平方米____元/月4.2.2商業(yè)樓宇物業(yè)管理費(fèi)：每平方米____元/月4.3收費(fèi)時(shí)間：每月____日前繳納4.4收費(fèi)方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付第五條費(fèi)用減免與退還5.1減免條件：5.1.1業(yè)主因故無(wú)法繳納物業(yè)費(fèi)，可申請(qǐng)減免5.1.2減免需提供相關(guān)證明材料5.2退還條件：5.2.1業(yè)主提前解約，可申請(qǐng)退還剩余物業(yè)費(fèi)5.2.2退還需扣除合同期內(nèi)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用5.3減免與退還程序：5.3.1業(yè)主向甲方提出申請(qǐng)5.3.2甲方審核并出具書(shū)面回復(fù)第六條物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備管理6.1共用部位與共用設(shè)施設(shè)備范圍：6.1.1小區(qū)公共區(qū)域6.1.2小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備6.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任：6.2.1甲方負(fù)責(zé)共用部位與設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)6.2.2每年至少進(jìn)行一次全面檢查6.3更新改造責(zé)任：6.3.1甲方負(fù)責(zé)共用部位與設(shè)施設(shè)備的更新改造6.3.2按照國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行6.4維修責(zé)任：6.4.1甲方負(fù)責(zé)共用部位與設(shè)施設(shè)備的維修工作6.4.2及時(shí)修復(fù)業(yè)主反映的問(wèn)題第七條安全管理7.1安全防范措施：7.1.124小時(shí)安保巡邏7.1.2安裝監(jiān)控?cái)z像頭7.1.3定期進(jìn)行安全檢查7.2事件處理程序：7.2.1發(fā)現(xiàn)安全事件，立即上報(bào)甲方7.2.2甲方組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查處理7.3安全責(zé)任劃分：7.3.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)整體安全管理7.3.2業(yè)主負(fù)責(zé)自身及家庭成員的安全管理第八條環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：按照《城市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行8.2清潔服務(wù)內(nèi)容：8.2.1小區(qū)道路及公共區(qū)域的清掃8.2.2公共設(shè)施的清潔8.2.3園林綠化的養(yǎng)護(hù)8.2.4小區(qū)內(nèi)垃圾的收集與清運(yùn)8.3清潔服務(wù)時(shí)間：8.3.1早晨：____時(shí)__分至____時(shí)__分8.3.2下午：____時(shí)__分至____時(shí)__分8.3.3晚上：____時(shí)__分至____時(shí)__分8.4清潔服務(wù)責(zé)任：8.4.1清潔服務(wù)單位負(fù)責(zé)提供合格的清潔服務(wù)8.4.2甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔服務(wù)的質(zhì)量第九條公共秩序維護(hù)9.1公共秩序管理職責(zé)：9.1.1保障業(yè)主的合法權(quán)益9.1.2維護(hù)小區(qū)的正常生活秩序9.1.3處理小區(qū)內(nèi)的糾紛和投訴9.2違規(guī)行為處理：9.2.1對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行警告、罰款等處罰9.2.2對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為移交公安機(jī)關(guān)處理9.3安全防范措施：9.3.1定期開(kāi)展安全教育活動(dòng)9.3.2加強(qiáng)對(duì)小區(qū)出入口、地下車(chē)庫(kù)等關(guān)鍵部位的管理第十條物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1變更條件：10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整10.2變更程序：10.2.1雙方簽訂書(shū)面變更協(xié)議10.2.2及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主10.3解除條件：10.3.1合同到期10.3.2雙方協(xié)商一致10.3.3不可抗力因素10.4解除程序：10.4.1雙方簽訂書(shū)面解除協(xié)議10.4.2甲方負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)第十一條違約責(zé)任11.1違約行為類(lèi)型：11.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)11.1.2未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容11.1.3違反安全管理規(guī)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)：11.2.1承擔(dān)違約金11.2.2恢復(fù)原狀或賠償損失11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：11.3.1違約金按合同金額的____%計(jì)算11.3.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：12.1.1雙方協(xié)商解決12.1.2提交仲裁委員會(huì)仲裁12.1.3依法向人民法院提起訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：12.2.1當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)12.2.2當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?2.3爭(zhēng)議解決程序：12.3.1雙方提交爭(zhēng)議材料12.3.2仲裁委員會(huì)或人民法院進(jìn)行審理12.3.3出具裁決書(shū)或判決書(shū)第十三條合同終止13.1終止條件：13.1.1合同到期13.1.2雙方協(xié)商一致13.1.3不可抗力因素13.2終止程序：13.2.1雙方簽訂書(shū)面終止協(xié)議13.2.2甲方負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)13.3終止后的責(zé)任：13.3.1雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任13.3.2甲方負(fù)責(zé)移交物業(yè)管理權(quán)第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中，為解決特定問(wèn)題或提供服務(wù)，由合同雙方同意引入的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.1專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)15.2.2爭(zhēng)議調(diào)解15.2.3法規(guī)咨詢15.2.4財(cái)務(wù)審計(jì)15.2.5安全評(píng)估第十六條第三方介入的程序16.1合同雙方同意引入第三方介入時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并共同確定第三方介入的具體事宜。16.2第三方介入前，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并簽訂書(shū)面協(xié)議明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入期間，合同雙方應(yīng)積極配合，提供必要的資料和協(xié)助。第十七條甲乙方的額外條款及說(shuō)明17.1.1具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)17.1.3能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任17.2乙方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)確保第三方介入不影響其合法權(quán)益，并提前通知甲方。17.3合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其按照協(xié)議履行職責(zé)。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1第三方介入過(guò)程中，如因第三方原因?qū)е潞贤环交蚨喾綑?quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2.1第三方的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)18.2..2第三方介入工作的性質(zhì)和范圍18.2.3造成的損失程度18.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并在合同中予以確認(rèn)。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)與合同雙方保持獨(dú)立，不得與任何一方有利益沖突。19.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。第二十條第三方介入的終止20.1如第三方介入不符合合同約定或法律法規(guī)，合同雙方有權(quán)終止第三方介入。20.2第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜，包括費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。20.3第三方介入終止后，如因第三方原因?qū)е潞贤环交蚨喾綑?quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十一條第三方介入的保密條款21.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)對(duì)合同雙方提供的信息和資料進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。21.2保密期限為合同終止后的____年。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包含合同、雙方簽字蓋章頁(yè)、合同簽訂日期頁(yè)。說(shuō)明：這是物業(yè)服務(wù)合同的正本，具有法律效力。2.附件二：甲方業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求：提供業(yè)主大會(huì)通過(guò)物業(yè)服務(wù)合同的決議文件。說(shuō)明：證明物業(yè)服務(wù)合同的合法性。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的范圍、職責(zé)、費(fèi)用及保密條款。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與服務(wù)時(shí)的法律文件。4.附件四：費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)、支付時(shí)間及方式。說(shuō)明：用于記錄和證明費(fèi)用支付的記錄。5.附件五：服務(wù)記錄表詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。說(shuō)明：作為服務(wù)質(zhì)量和效果的重要依據(jù)。6.附件六：安全事件報(bào)告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄安全事件的經(jīng)過(guò)、處理結(jié)果及責(zé)任追究。說(shuō)明：用于評(píng)估安全管理工作的有效性。7.附件七：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供第三方具備相應(yīng)資質(zhì)的證明文件。說(shuō)明：確保第三方有能力完成介入任務(wù)。8.附件八：爭(zhēng)議解決裁決書(shū)或判決書(shū)詳細(xì)要求：提供爭(zhēng)議解決的最終裁決書(shū)或判決書(shū)。說(shuō)明：用于明確各方權(quán)利和義務(wù)。9.附件九：保密協(xié)議詳細(xì)要求：雙方簽訂的保密協(xié)議，約定保密內(nèi)容、期限等。說(shuō)明：保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容違反安全管理規(guī)定1.2乙方違約行為：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)違反合同約定的保密義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：按合同金額的____%支付違約金恢復(fù)原狀或賠償損失2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：按合同金額的____%支付違約金恢復(fù)原狀或賠償損失乙方違反保密義務(wù)，賠償甲方因保密信息泄露造成的損失3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)：乙方有權(quán)要求甲方支付____倍的違約金甲方應(yīng)按照合同約定的方式補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)3.2乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)：乙方應(yīng)支付____倍的違約金乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同新范本4本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)區(qū)域與范圍2.1服務(wù)區(qū)域界定2.2服務(wù)項(xiàng)目及范圍3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔3.2公共區(qū)域綠化3.3公共區(qū)域安全3.4公共區(qū)域維修3.5公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)3.6公共區(qū)域秩序維護(hù)4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)益保障6.2業(yè)主義務(wù)履行7.爭(zhēng)議解決機(jī)制7.1爭(zhēng)議解決途徑7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止程序9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.3附件三：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改程序13.2合同補(bǔ)充內(nèi)容14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)方式14.2合同語(yǔ)言14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同終止日期：2027年12月31日1.5合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)區(qū)域與范圍2.1服務(wù)區(qū)域界定甲方提供物業(yè)服務(wù)的具體區(qū)域?yàn)椋鹤≌^(qū)，包括但不限于住宅樓、地下車(chē)庫(kù)、公共設(shè)施等。2.2服務(wù)項(xiàng)目及范圍甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化、安全、維修、設(shè)施維護(hù)、秩序維護(hù)等。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔甲方應(yīng)確保公共區(qū)域每日進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔，包括但不限于道路、廣場(chǎng)、綠化帶等。3.2公共區(qū)域綠化甲方負(fù)責(zé)公共綠化的日常維護(hù)，包括澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治等。3.3公共區(qū)域安全甲方應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志，加強(qiáng)夜間巡邏，確保公共區(qū)域安全。3.4公共區(qū)域維修甲方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常維修，包括但不限于屋頂、墻體、門(mén)窗、照明等。3.5公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)公共設(shè)施（如電梯、水泵、消防設(shè)施等）的日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.6公共區(qū)域秩序維護(hù)甲方負(fù)責(zé)維護(hù)公共區(qū)域的秩序，包括但不限于處理噪音、停車(chē)、寵物管理等。4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月2元。4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式乙方應(yīng)于每月5日前向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)。4.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限物業(yè)管理費(fèi)繳納期限為每月5日前。4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)可根據(jù)物價(jià)上漲等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)政府規(guī)定的上限。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范甲方應(yīng)按照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)。6.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)益保障甲方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。6.2業(yè)主義務(wù)履行乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，配合甲方的工作，維護(hù)小區(qū)秩序和環(huán)境衛(wèi)生。8.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.1爭(zhēng)議解決途徑8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成，雙方可選擇向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)，以書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢鰻?zhēng)議解決請(qǐng)求。8.2.2雙方應(yīng)積極配合，提供相關(guān)證據(jù)，確保爭(zhēng)議解決程序的順利進(jìn)行。8.3爭(zhēng)議解決期限8.3.1自爭(zhēng)議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在60日內(nèi)達(dá)成和解或法院判決生效。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1乙方未按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)，經(jīng)催告后仍未履行。9.1.2甲方嚴(yán)重違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致同意終止。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后終止。9.3合同解除或終止程序9.3.1雙方應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方解除或終止合同。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為認(rèn)定10.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，視為違約。10.1.2乙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)，視為違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未履行部分物業(yè)管理費(fèi)的1.5倍。10.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)繳納物業(yè)管理費(fèi)的1.5倍。10.3賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)10.3.1雙方因違約造成對(duì)方損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為等。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件12.1.1附件一包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。12.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.2.1附件二詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3.1附件三詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章，合同即生效。13.2合同備案要求13.2.1甲方應(yīng)在合同生效之日起30日內(nèi)，將合同報(bào)物業(yè)管理所在地的人民政府相關(guān)部門(mén)備案。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)方式14.1.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互送達(dá)通知，通知自送達(dá)之日起生效。14.2合同語(yǔ)言14.2.1本合同以中文書(shū)寫(xiě)，雙方均應(yīng)使用中文進(jìn)行溝通。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與界定1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同選擇或由法律規(guī)定的，對(duì)合同履行有監(jiān)督、協(xié)助、調(diào)解、仲裁等作用的獨(dú)立主體。1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入；2.1.2合同約定需要第三方介入；2.1.3法律規(guī)定需要第三方介入。2.2第三方介入的程序2.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方介入；2.2.2第三方應(yīng)在接到通知后10日內(nèi)決定是否介入；2.2.3第三方介入后，應(yīng)按照法定或約定的程序履行職責(zé)。3.第三方介入的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)客觀、公正地履行職責(zé)，不得偏袒任何一方；3.1.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密；3.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因故意或重大過(guò)失造成一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與合同履行相關(guān)的信息和資料；3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)；3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，對(duì)甲乙雙方的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或仲裁。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行監(jiān)督、協(xié)助、調(diào)解、仲裁等職責(zé)；3.3.2第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，確保甲方權(quán)益得到保障；4.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的獨(dú)立決策權(quán)。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，確保乙方權(quán)益得到保障；4.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的獨(dú)立決策權(quán)。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任4.3.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，共同維護(hù)合同履行的順利進(jìn)行。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由法律規(guī)定。5.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因故意或重大過(guò)失造成一方損失的，其賠償責(zé)任不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整5.3.1如合同約定的責(zé)任限額過(guò)低，不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整；5.3.2如法律規(guī)定調(diào)整責(zé)任限額，第三方應(yīng)遵守新的法律規(guī)定。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或法律規(guī)定分擔(dān)。6.2如合同未約定費(fèi)用分擔(dān)，第三方介入的費(fèi)用由提出介入請(qǐng)求的一方承擔(dān)。7.第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件7.1.1第三方已完成合同約定的職責(zé)；7.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為無(wú)需第三方介入；7.1.3法律規(guī)定終止第三方介入。7.2第三方介入終止的程序7.2.1第三方書(shū)面通知甲乙雙方終止介入；7.2.2第三方在終止介入前，應(yīng)確保合同雙方的權(quán)益得到妥善處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方的權(quán)利義務(wù)、爭(zhēng)議解決機(jī)制等。說(shuō)明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的核心內(nèi)容，是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、維修費(fèi)、秩序維護(hù)費(fèi)等。說(shuō)明：本明細(xì)表用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求，包括但不限于清潔質(zhì)量、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本明細(xì)表用于確保甲方提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用收支、業(yè)主反饋等。說(shuō)明：本報(bào)告用于監(jiān)督甲方履行合同的情況，確保服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用透明。5.附件五：業(yè)主委員會(huì)授權(quán)書(shū)詳細(xì)要求：業(yè)主委員會(huì)授權(quán)代表業(yè)主簽署合同及相關(guān)文件的授權(quán)書(shū)。說(shuō)明：本授權(quán)書(shū)用于確認(rèn)業(yè)主委員會(huì)的授權(quán)資格。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同備案證明詳細(xì)要求：物業(yè)服務(wù)合同備案證明文件，證明合同已備案。說(shuō)明：本證明文件用于證明合同的有效性和合法性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為一：甲方未按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在每月5日前繳納物業(yè)管理費(fèi)，如未按時(shí)足額繳納，視為違約。示例說(shuō)明：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期15天，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)繳納物業(yè)管理費(fèi)的1.5倍。2.違約行為二：甲方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。示例說(shuō)明：甲方未按照合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致環(huán)境臟亂，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并支付違約金。3.違約行為三：乙方未按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在每月5日前繳納物業(yè)管理費(fèi)，如未按時(shí)足額繳納，視為違約。示例說(shuō)明：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期15天，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)繳納物業(yè)管理費(fèi)的1.5倍。4.違約行為四：乙方擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未經(jīng)甲方同意，擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，視為違約。示例說(shuō)明：乙方未經(jīng)甲方同意，擅自取消公共區(qū)域綠化服務(wù)，導(dǎo)致環(huán)境惡化，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為五：第三方介入后的不當(dāng)行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成一方損失的，視為違約。示例說(shuō)明：第三方在調(diào)解過(guò)程中，泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)合同新范本5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱、法定代表人、地址1.2業(yè)主委員會(huì)名稱、地址1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域、總面積2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3特殊物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算時(shí)間4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算時(shí)間5.業(yè)主權(quán)利義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)公司義務(wù)7.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)范圍7.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)范圍8.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任8.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用9.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件9.2業(yè)主大會(huì)決議方式9.3業(yè)主委員會(huì)組成及職責(zé)10.違約責(zé)任10.1業(yè)主違約責(zé)任10.2物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：物業(yè)管理公司1.1.1法定代表人：1.1.2地址：市區(qū)路號(hào)1.2業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.1地址：市區(qū)路號(hào)棟室1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域：市區(qū)路號(hào)棟1.3.1總面積：10000平方米第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1公共區(qū)域清潔、綠化、亮化2.1.2公共設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)2.1.3公共安全防范管理2.1.4公共秩序維護(hù)2.1.5公共水電供應(yīng)2.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1戶外健身設(shè)施、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共設(shè)施管理2.2.2停車(chē)場(chǎng)管理2.2.3小區(qū)內(nèi)部交通管理2.3特殊物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3.1疫情防控管理2.3.2小區(qū)綠化提升及改造2.3.3應(yīng)急救援服務(wù)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：0.5元/平方米·月3.1.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目另行約定3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式3.2.1按月繳納3.2.2繳納地點(diǎn)：物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算時(shí)間3.3.1每月一天前繳納下月物業(yè)服務(wù)費(fèi)第四條物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)：0.3元/平方米·月4.1.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目另行約定4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.2.1按月繳納4.2.2繳納地點(diǎn)：物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算時(shí)間4.3.1每月一天前繳納下月物業(yè)管理費(fèi)第五條業(yè)主權(quán)利義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.1.1享有物業(yè)服務(wù)5.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議5.1.3參與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)5.2業(yè)主義務(wù)5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度5.2.2交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)5.2.3維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生第六條物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利6.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.1.2收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)6.1.3對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和處理6.2物業(yè)服務(wù)公司義務(wù)6.2.1保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全6.2.2及時(shí)回應(yīng)業(yè)主意見(jiàn)和建議6.2.3定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)情況第七條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)范圍7.1.1公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)7.1.2小區(qū)內(nèi)道路、綠化、照明等公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)7.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)工作7.2.2業(yè)主對(duì)自用部分的維修養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)7.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.3.1公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)中支出7.3.2業(yè)主自用部分的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)第八條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)范圍8.1.1電梯、水泵、變壓器等動(dòng)力設(shè)備的定期檢查與維護(hù)8.1.2供水、供電、供氣等公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)8.1.3空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等特種設(shè)備的定期檢測(cè)與保養(yǎng)8.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任8.2.1物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.2.2對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保其正常運(yùn)行8.2.3發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障及時(shí)進(jìn)行維修，確保居民生活不受影響8.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用8.3.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用列入物業(yè)管理費(fèi)8.3.2特種設(shè)備的檢測(cè)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)第九條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件9.1.1業(yè)主大會(huì)每半年至少召開(kāi)一次9.1.2業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)需提前15天通知業(yè)主9.2業(yè)主大會(huì)決議方式9.3業(yè)主委員會(huì)組成及職責(zé)9.3.1業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議9.3.2業(yè)主委員會(huì)定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作第十條違約責(zé)任10.1業(yè)主違約責(zé)任10.1.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)管理費(fèi)的，按每日千分之二的滯納金繳納10.1.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任10.2物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任10.2.1物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)的，業(yè)主有權(quán)要求賠償損失10.2.2物業(yè)服務(wù)公司未按時(shí)維修養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備的，業(yè)主有權(quán)要求賠償損失第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方友好協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成的，可提交當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解11.1.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)11.2.2當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ旱谑l合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同12.1.2合同經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)備案12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3違約行為導(dǎo)致合同解除第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)清單13.1.1列明物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.1.2包括設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息13.2附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2.1列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.2包括基礎(chǔ)服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)等明細(xì)第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽署之日起生效14.4本合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1本合同所述的第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)服務(wù)公司，乙方：業(yè)主委員會(huì)）之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2.1技術(shù)服務(wù)：提供物業(yè)管理相關(guān)的技術(shù)支持、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。1.2.2評(píng)估：對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期評(píng)估，確保其安全、有效運(yùn)行。1.2.3監(jiān)理：對(duì)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，確保合同執(zhí)行。1.2.4中介：在合同履行過(guò)程中，協(xié)助解決合同爭(zhēng)議或提供相關(guān)服務(wù)。第二條第三方介入的條件與程序2.1.1雙方同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.1.3第三方的服務(wù)內(nèi)容與合同要求相符。2.2第三方介入的程序：2.2.1甲方或乙方提出第三方介入的需求。2.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。2.2.3簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和信息。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.3第三方有權(quán)對(duì)甲方或乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方介入時(shí)，其職責(zé)范圍僅限于服務(wù)協(xié)議約定的內(nèi)容，不得超越。4.2甲方與乙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中，不得干涉其內(nèi)部管理決策。4.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與業(yè)主或其他相關(guān)方溝通，應(yīng)通過(guò)甲方或乙方進(jìn)行。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：5.1.1雙方在簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)，可根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等因素協(xié)商確定責(zé)任限額。5.1.2責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。5.2第三方責(zé)任限額的適用：5.2.1當(dāng)?shù)谌揭蜃陨碓蛟斐蓳p失時(shí)，其賠償責(zé)任不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。5.2.2超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲方或乙方承擔(dān)。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：6.1.1服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。6.1.2雙方協(xié)商一致解除服務(wù)協(xié)議。6.1.3第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。6.2第三方介入的終止程序：6.2.1雙方書(shū)面通知對(duì)方終止服務(wù)協(xié)議。6.2.2第三方完成現(xiàn)有工作的移交。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可提交當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解。7.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第八條本合同的修正與補(bǔ)充8.1本合同如有與本修正內(nèi)容相沖突之處，以本修正內(nèi)容為準(zhǔn)。8.2本修正內(nèi)容作為合同附件，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置、使用狀況等信息。說(shuō)明：物業(yè)清單是合同履行的重要依據(jù)，有助于明確物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)責(zé)任。2.附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表要求：列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)等明細(xì)。說(shuō)明：明細(xì)表是業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用的依據(jù)，有助于保障業(yè)主的知情權(quán)。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、期限等。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入的依據(jù)，有助于明確各方權(quán)利義務(wù)。4.附件四：業(yè)主大會(huì)決議記錄要求：記錄業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、出席人數(shù)、表決結(jié)果等信息。說(shuō)明：決議記錄是業(yè)主大會(huì)決策的憑證，有助于保障業(yè)主大會(huì)的合法性和有效性。5.附件五：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證要求：提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的銀行匯款憑證、現(xiàn)金支付憑證等。說(shuō)明：繳納憑證是業(yè)主履行繳費(fèi)義務(wù)的證明，有助于保障物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)益。6.附件六：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)記錄要求：記錄物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、原因、處理結(jié)果等信息。說(shuō)明：維修養(yǎng)護(hù)記錄是物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的憑證，有助于跟蹤和評(píng)估維修養(yǎng)護(hù)工作。7.附件七：第三方評(píng)估報(bào)告要求：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評(píng)估后的報(bào)告。說(shuō)明：評(píng)估報(bào)告是物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全、有效運(yùn)行的依據(jù)，有助于決策和改進(jìn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1業(yè)主違約行為1.1.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.1.2違反物業(yè)管理規(guī)章制度1.1.3損壞公共設(shè)施設(shè)備1.2物業(yè)服務(wù)公司違約行為1.2.1未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)1.2.2未按時(shí)維修養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備1.2.3未履行合同約定的其他義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1業(yè)主違約責(zé)任認(rèn)定2.1.1按每日千分之二的滯納金繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)2.1.2損壞公共設(shè)施設(shè)備承擔(dān)賠償責(zé)任2.