2024年某電商平臺(tái)與物流公司關(guān)于跨境電商物流服務(wù)的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某電商平臺(tái)與物流公司關(guān)于跨境電商物流服務(wù)的合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1物流服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)效1.3服務(wù)費(fèi)用2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1電商平臺(tái)的義務(wù)2.2物流公司的義務(wù)3.合作流程3.1訂單處理3.2貨物打包3.3物流跟蹤3.4售后服務(wù)4.質(zhì)量保證4.1商品質(zhì)量4.2物流服務(wù)質(zhì)量5.價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1貨物丟失或損壞6.2延誤責(zé)任6.3不可抗力7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同期限8.1合作起始日期8.2合作結(jié)束日期9.合同的修改與終止9.1修改條款9.2終止合同10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果11.法律適用與管轄11.1適用法律11.2爭(zhēng)議管轄12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件13.雙方簽字13.1電商平臺(tái)簽字13.2物流公司簽字14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1物流服務(wù)范圍雙方約定，物流公司應(yīng)向電商平臺(tái)提供包括但不限于訂單處理、貨物打包、國(guó)際運(yùn)輸、清關(guān)、一公里配送等全流程的跨境電商物流服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)效1.2.1雙方共同承諾，自電商平臺(tái)向物流公司提交訂單之日起，物流公司在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成訂單處理，并按照約定的時(shí)效完成貨物打包及運(yùn)輸。1.2.2物流公司應(yīng)保證貨物在國(guó)際運(yùn)輸過(guò)程中的時(shí)效，確保貨物按時(shí)到達(dá)目的港。1.2.3物流公司在收到貨物后，應(yīng)保證在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成清關(guān)手續(xù)，并開(kāi)始進(jìn)行一公里配送。1.3服務(wù)費(fèi)用1.3.1雙方約定，物流服務(wù)的費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的成本加合理利潤(rùn)計(jì)算。具體費(fèi)率、費(fèi)用計(jì)算方式及支付標(biāo)準(zhǔn)等，詳見(jiàn)附件一。1.3.2電商平臺(tái)應(yīng)在每筆訂單成交后，按照約定的時(shí)間向物流公司支付服務(wù)費(fèi)用。2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1電商平臺(tái)的義務(wù)2.1.1電商平臺(tái)應(yīng)保證向物流公司提供的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合我國(guó)及目的國(guó)的法律法規(guī)及海關(guān)規(guī)定。2.1.2電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)其銷售的商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)破損、丟失等問(wèn)題。2.2物流公司的義務(wù)2.2.1物流公司應(yīng)按照約定時(shí)間、時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量完成物流服務(wù)，并保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。2.2.2物流公司應(yīng)對(duì)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的損失、損壞承擔(dān)責(zé)任，但下列情況除外：（1）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因不可抗力造成的損失；（2）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因電商平臺(tái)原因造成的損失；（3）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因目的地國(guó)家法律法規(guī)、海關(guān)規(guī)定等原因造成的損失。3.合作流程3.1訂單處理電商平臺(tái)在接到訂單后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將訂單信息、商品信息、收貨人信息等提供給物流公司。3.2貨物打包物流公司應(yīng)在收到貨物后，按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。3.3物流跟蹤物流公司應(yīng)提供物流跟蹤服務(wù)，實(shí)時(shí)更新貨物運(yùn)輸狀態(tài)，確保電商平臺(tái)和消費(fèi)者能夠隨時(shí)了解貨物運(yùn)輸情況。3.4售后服務(wù)物流公司應(yīng)對(duì)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題提供售后服務(wù)，包括但不限于貨物丟失、損壞、延誤等問(wèn)題。4.質(zhì)量保證4.1商品質(zhì)量電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)銷售的商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保商品符合我國(guó)及目的國(guó)的法律法規(guī)及海關(guān)規(guī)定。4.2物流服務(wù)質(zhì)量物流公司應(yīng)保證提供的物流服務(wù)質(zhì)量，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全、時(shí)效。5.價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款雙方約定，物流服務(wù)的價(jià)格按實(shí)際發(fā)生的成本加合理利潤(rùn)計(jì)算。具體費(fèi)率、費(fèi)用計(jì)算方式及支付標(biāo)準(zhǔn)等，詳見(jiàn)附件一。5.2支付方式電商平臺(tái)應(yīng)在每筆訂單成交后，按照約定的時(shí)間向物流公司支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、等方式。5.3支付時(shí)間電商平臺(tái)應(yīng)在訂單成交后的7個(gè)工作日內(nèi)，向物流公司支付服務(wù)費(fèi)用。6.風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1貨物丟失或損壞物流公司應(yīng)對(duì)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的丟失或損壞承擔(dān)責(zé)任。但下列情況除外：（1）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因不可抗力造成的損失；（2）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因電商平臺(tái)原因造成的損失；（3）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因目的地國(guó)家法律法規(guī)、海關(guān)規(guī)定等原因造成的損失。6.2延誤責(zé)任物流公司應(yīng)對(duì)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的延誤承擔(dān)責(zé)任。但下列情況除外：（1）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因不可抗力造成的延誤；（2）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因目的地國(guó)家法律法規(guī)、海關(guān)規(guī)定等原因造成的延誤。6.3不可抗力不可抗力是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在發(fā)生不可抗力情況時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.合同期限8.1合作起始日期雙方約定，本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為_(kāi)___年。8.2合作結(jié)束日期合作期限屆滿前___個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽合同。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同并約定新的合作期限。如雙方未能達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同將在合作期限屆滿之日起終止。9.合同的修改與終止9.1修改條款任何一方提出修改本合同條款時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫?shū)面修改意見(jiàn)。雙方應(yīng)協(xié)商一致后，簽署書(shū)面修改協(xié)議，并作為本合同的附件。9.2終止合同9.2.1在合同期限內(nèi)，如一方違反本合同的約定，嚴(yán)重影響到另一方的合法權(quán)益，另一方有權(quán)終止本合同。9.2.2在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。9.2.3本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于貨物交接、費(fèi)用結(jié)算等。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中獲得的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略等，均應(yīng)予以保密。10.2泄露后果如任何一方違反保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.法律適用與管轄11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄任何因本合同引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。12.2合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品合規(guī)要求等。13.雙方簽字13.1電商平臺(tái)簽字（簽字蓋章）13.2物流公司簽字（簽字蓋章）14.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、清關(guān)代理、運(yùn)輸代理、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方責(zé)任甲乙方應(yīng)確保第三方介入本合同履行過(guò)程的合法性、合規(guī)性。第三方應(yīng)按照甲乙方的指示和本合同的約定履行相關(guān)義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。16.第三方義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的文件、信息和支持，以確保本合同的順利履行。16.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反本合同的約定，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1甲乙方對(duì)第三方的行為和責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任，除非甲乙方明確表示或以實(shí)際行動(dòng)表明對(duì)第三方行為的認(rèn)可。17.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但甲乙方的損失由第三方直接賠償。第三方對(duì)甲乙方的損失賠償總額不得超過(guò)第三方從甲乙方取得的報(bào)酬總額。18.第三方介入的額外條款18.1如第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)商，并可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行修改。18.2如第三方未按照約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方的損失，甲乙方可直接要求第三方承擔(dān)責(zé)任，也可要求甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲乙方的劃分以本合同的約定為準(zhǔn)。第三方應(yīng)按照甲乙方的指示行事，并對(duì)其行為承擔(dān)責(zé)任。19.2甲乙方對(duì)第三方的行為和責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲乙方應(yīng)對(duì)其選任的第三方的行為和責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1如第三方介入引起爭(zhēng)議，甲乙方可先嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2在解決爭(zhēng)議過(guò)程中，甲乙方可要求第三方提供必要的協(xié)助和文件，第三方應(yīng)予以配合。21.第三方介入的效力本合同關(guān)于第三方介入的條款，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第三方對(duì)本合同的介入，不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。22.附件本合同附件包括但不限于：第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、第三方責(zé)任限額、第三方介入的額外條款等。23.簽字23.1電商平臺(tái)簽字（簽字蓋章）23.2物流公司簽字（簽字蓋章）24.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物流服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件二：物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物流服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效要求、包裝要求等信息。附件三：商品合規(guī)要求列出商品合規(guī)的相關(guān)要求，包括商品質(zhì)量、包裝、標(biāo)簽、海關(guān)申報(bào)等信息。附件四：第三方提供的服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效要求等信息。附件五：第三方責(zé)任限額明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償上限、責(zé)任限制等。附件六：第三方介入的額外條款列出第三方介入后的額外條款，包括第三方義務(wù)、責(zé)任劃分等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.物流公司未按約定時(shí)間、時(shí)效完成貨物打包及運(yùn)輸。2.物流公司未按約定提供物流跟蹤服務(wù)。3.物流公司未按約定履行保密義務(wù)。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方未按約定履行通知義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。2.違約方的賠償責(zé)任不得超過(guò)因其違約而獲得的利益。3.雙方應(yīng)協(xié)商確定違約責(zé)任的具體金額，如協(xié)商不成，可依法解決。示例說(shuō)明：如果物流公司未按約定時(shí)間完成貨物打包及運(yùn)輸，導(dǎo)致電商平臺(tái)遭受消費(fèi)者投訴和賠償，電商平臺(tái)可要求物流公司承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)