2024年度軟件許可合同中軟件的功能和性能要求3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件許可合同中軟件的功能和性能要求本合同目錄一覽1.軟件概述1.1軟件名稱1.2軟件版本1.3軟件開發(fā)商2.功能要求2.1基本功能列表2.2高級功能列表2.3功能擴展性3.性能要求3.1響應時間3.2處理能力3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性3.4資源消耗4.硬件和系統(tǒng)要求4.1最低硬件配置4.2操作系統(tǒng)要求4.3網(wǎng)絡環(huán)境要求5.用戶界面和用戶體驗5.1用戶界面設計標準5.2用戶體驗優(yōu)化6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)加密要求6.2數(shù)據(jù)備份與恢復6.3隱私政策7.技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持服務范圍7.2維護周期與響應時間7.3維護費用8.升級與更新政策8.1升級政策8.2更新頻率8.3更新費用9.授權(quán)許可范圍9.1許可類型9.2許可數(shù)量9.3許可期限10.付費條款10.1付款方式10.2付款時間10.3付款金額11.違約責任11.1違約行為定義11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除或終止程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2仲裁機構(gòu)13.3仲裁程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同生效條件14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條軟件概述1.1軟件名稱：《企業(yè)管理系統(tǒng)》1.2軟件版本：V2.01.3軟件開發(fā)商：科技有限公司第二條功能要求2.1基本功能列表2.1.1用戶管理：包括用戶注冊、登錄、權(quán)限設置等2.1.2銷售管理：包括銷售訂單、客戶管理、庫存管理等2.1.3采購管理：包括采購訂單、供應商管理、庫存管理等2.1.4財務管理：包括賬務處理、報表統(tǒng)計等2.1.5進銷存管理：包括庫存查詢、盤點、預警等2.2高級功能列表2.2.1數(shù)據(jù)分析：包括銷售數(shù)據(jù)分析、采購數(shù)據(jù)分析等2.2.2預測分析：包括銷售預測、采購預測等2.2.3工作流管理：包括審批流程、任務分配等2.2.4系統(tǒng)集成：與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互和集成2.3功能擴展性2.3.1支持二次開發(fā)：提供API接口和開發(fā)文檔，方便用戶進行二次開發(fā)2.3.2插件擴展：支持插件機制，可根據(jù)用戶需求添加新的功能模塊第三條性能要求3.1響應時間3.1.1系統(tǒng)響應時間：小于1秒3.1.2數(shù)據(jù)查詢響應時間：小于5秒3.2處理能力3.2.1單日處理訂單量：至少1000單3.2.2單日處理采購量：至少500單3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性3.3.1系統(tǒng)平均無故障時間：至少7天3.3.2系統(tǒng)恢復時間：小于30分鐘3.4資源消耗3.4.1CPU占用率：低于80%3.4.2內(nèi)存占用率：低于80%3.4.3硬盤空間占用率：低于80%第四條硬件和系統(tǒng)要求4.1最低硬件配置4.2操作系統(tǒng)要求4.2.1Windows104.3網(wǎng)絡環(huán)境要求4.3.1帶寬：至少100Mbps4.3.2網(wǎng)絡延遲：小于50ms第五條用戶界面和用戶體驗5.1用戶界面設計標準5.1.1界面簡潔、美觀5.1.2操作便捷、直觀5.1.3信息展示清晰、明了5.2用戶體驗優(yōu)化5.2.1定期收集用戶反饋5.2.2根據(jù)用戶反饋優(yōu)化界面和功能5.2.3提供在線幫助和教程第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)加密要求6.1.1用戶數(shù)據(jù)加密存儲6.1.2數(shù)據(jù)傳輸加密6.1.3提供SSL證書支持6.2數(shù)據(jù)備份與恢復6.2.1定期備份數(shù)據(jù)6.2.2備份文件加密6.2.3提供數(shù)據(jù)恢復功能6.3隱私政策6.3.1遵守相關(guān)法律法規(guī)6.3.2用戶數(shù)據(jù)不對外泄露6.3.3用戶有權(quán)查詢、修改、刪除自己的數(shù)據(jù)第八條技術(shù)支持與維護8.1技術(shù)支持服務范圍8.1.1提供軟件安裝、配置和調(diào)試服務8.1.2提供軟件使用培訓8.1.3提供軟件功能咨詢和解答疑問8.1.4提供軟件故障排除和修復服務8.2維護周期與響應時間8.2.1正式維護周期：自軟件交付之日起一年8.2.2響應時間：工作日8小時內(nèi)響應，緊急問題4小時內(nèi)響應8.3維護費用8.3.1正式維護期內(nèi)免費提供技術(shù)支持和服務8.3.2超過正式維護期后，提供有償技術(shù)支持服務8.3.2.1基礎(chǔ)維護費用：每年人民幣X元8.3.2.2額外服務費用：根據(jù)實際服務內(nèi)容另行協(xié)商第九條升級與更新政策9.1升級政策9.1.1軟件開發(fā)商將根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展進行定期升級9.1.2升級內(nèi)容將包括但不限于功能增強、性能優(yōu)化、安全修復等9.2更新頻率9.2.1每季度至少發(fā)布一次功能更新9.2.2每半年至少發(fā)布一次重大版本升級9.3更新費用9.3.1升級到下一個版本免費9.3.2升級到更高版本或添加額外功能可能需要支付額外費用第十條授權(quán)許可范圍10.1許可類型10.1.1單機許可：適用于單個用戶在單個設備上使用10.1.2多用戶許可：適用于多個用戶在同一網(wǎng)絡環(huán)境下使用10.2許可數(shù)量10.2.1許可數(shù)量根據(jù)購買合同約定10.3許可期限10.3.1許可期限為自軟件交付之日起一年第十一條付費條款11.1付款方式11.1.1預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預付款11.1.2尾款：軟件交付驗收合格后5個工作日內(nèi)支付剩余的70%尾款11.2付款時間11.2.1預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)11.2.2尾款：軟件交付驗收合格后5個工作日內(nèi)11.3付款金額11.3.1付款金額根據(jù)購買合同約定第十二條違約責任12.1違約行為定義12.1.1開發(fā)商未按合同約定交付軟件12.1.2開發(fā)商提供的軟件存在重大缺陷或不符合合同約定的功能性能12.1.3用戶未按合同約定支付費用12.2違約責任承擔12.2.1開發(fā)商應承擔違約責任，包括但不限于修復缺陷、賠償損失等12.2.2用戶未支付費用，開發(fā)商有權(quán)暫?；蚪K止服務12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失計算12.3.2雙方可協(xié)商確定賠償金額第十三條合同解除與終止13.1解除條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致13.1.2發(fā)生不可抗力事件13.1.3違約行為導致合同無法繼續(xù)履行13.2終止條件13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同雙方協(xié)商一致終止合同13.3解除或終止程序13.3.1解除或終止合同需書面通知對方13.3.2解除或終止合同后，雙方應妥善處理合同相關(guān)事宜第十四條爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方協(xié)商解決14.1.2仲裁14.1.3訴訟14.2仲裁機構(gòu)14.2.1仲裁機構(gòu)為仲裁委員會14.3仲裁程序14.3.1仲裁程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行14.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意引入，以協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務或其他目的的獨立實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分支機構(gòu)。15.2第三方類型15.2.1技術(shù)支持服務提供商15.2.2硬件供應商15.2.3法律顧問15.2.4質(zhì)量檢測機構(gòu)15.2.5金融機構(gòu)16.第三方介入程序16.1介入申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，由一方提出書面申請，說明介入原因、第三方類型及預期目標。16.2介入審批16.2.1另一方在收到介入申請后5個工作日內(nèi)進行審批，同意后簽署介入?yún)f(xié)議。16.3介入?yún)f(xié)議16.3.1介入?yún)f(xié)議應明確第三方的責任、權(quán)利和義務。16.3.2介入?yún)f(xié)議作為合同附件，具有同等法律效力。17.第三方責任限額17.1責任范圍17.1.1第三方的責任限于其在介入?yún)f(xié)議中約定的范圍。17.1.2第三方的責任不擴展至合同雙方的責任范圍。17.2限額條款17.2.1第三方在介入期間因疏忽或過失導致合同一方或雙方損失，其賠償總額不超過介入?yún)f(xié)議約定的限額。17.3保險17.3.1第三方應為其介入活動購買相應的責任保險，并在介入前提供保險證明。18.第三方與其他各方的劃分18.1責任劃分18.1.1甲乙雙方對合同履行的責任不因第三方的介入而免除。18.1.2第三方僅對其介入活動負責，不承擔合同履行的全部責任。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方在介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi)享有相應的權(quán)利。18.2.2甲乙雙方的權(quán)利不因第三方的介入而受影響。19.第三方介入的終止19.1終止條件19.1.1合同提前解除19.1.2第三方完成介入任務19.1.3第三方因自身原因退出介入19.2終止程序19.2.1甲乙雙方協(xié)商一致后，簽署終止介入?yún)f(xié)議。20.第三方介入的費用20.1費用承擔20.1.1第三方介入的費用由合同雙方按介入?yún)f(xié)議約定分擔。20.1.2未明確分擔方式的，由提出介入方先行承擔。20.2費用結(jié)算20.2.1第三方在完成介入任務后，向甲乙雙方提交費用結(jié)算報告。20.2.2甲乙雙方在收到結(jié)算報告后15個工作日內(nèi)完成費用結(jié)算。21.第三方介入的保密21.1保密義務21.1.1第三方在介入期間應遵守保密義務，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。21.2違約責任21.2.1第三方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《軟件許可合同》詳細要求：合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件說明：包含合同所有條款的正式文件。2.《軟件安裝和使用手冊》詳細要求：提供詳細的軟件安裝、配置和使用說明。附件說明：幫助用戶正確安裝和使用軟件。3.《技術(shù)支持與服務協(xié)議》詳細要求：定義技術(shù)支持服務的范圍、周期和費用。附件說明：明確甲乙雙方在技術(shù)支持方面的權(quán)利和義務。4.《升級與更新政策說明》詳細要求：說明軟件升級和更新的頻率、內(nèi)容和費用。附件說明：告知用戶軟件更新后的功能和性能變化。5.《數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策》詳細要求：闡述數(shù)據(jù)加密、備份和隱私保護措施。附件說明：保護用戶數(shù)據(jù)安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)。6.《用戶反饋收集表》詳細要求：收集用戶對軟件的反饋和建議。附件說明：用于改進軟件，提升用戶體驗。7.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求：明確第三方介入的原因、類型和責任。附件說明：確保第三方介入的合法性和有效性。8.《費用結(jié)算報告》詳細要求：詳細記錄介入費用的產(chǎn)生和結(jié)算情況。附件說明：用于甲乙雙方核對費用。9.《保密協(xié)議》詳細要求：規(guī)定保密義務和違約責任。附件說明：保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。10.《爭議解決協(xié)議》詳細要求：明確爭議解決方式和仲裁機構(gòu)。附件說明：確保爭議得到公平、公正的解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為一：開發(fā)商未按合同約定交付軟件責任認定標準：開發(fā)商應賠償用戶因延遲交付所造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。違約行為二：開發(fā)商提供的軟件存在重大缺陷或不符合合同約定的功能性能責任認定標準：開發(fā)商應負責修復軟件缺陷，如無法修復，應退還用戶已支付的費用。違約行為三：用戶未按合同約定支付費用責任認定標準：用戶應按照合同約定支付費用，如逾期支付，應支付違約金。違約行為四：第三方違反保密義務，泄露商業(yè)秘密責任認定標準：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失和停止侵權(quán)行為。違約行為五：第三方未按介入?yún)f(xié)議約定完成介入任務責任認定標準：第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失和停止介入活動。全文完。2024年度軟件許可合同中軟件的功能和性能要求1本合同目錄一覽1.軟件功能概述1.1基本功能需求1.2擴展功能需求1.3特殊功能需求2.性能指標要求2.1系統(tǒng)響應時間2.2數(shù)據(jù)處理速度2.3系統(tǒng)穩(wěn)定性2.4資源消耗3.軟件兼容性要求3.1操作系統(tǒng)兼容性3.2數(shù)據(jù)庫兼容性3.3硬件設備兼容性4.安全性要求4.1數(shù)據(jù)加密4.2用戶權(quán)限管理4.3安全漏洞修補5.用戶界面要求5.1界面布局5.2操作便捷性5.3界面美觀度6.技術(shù)支持與服務6.1培訓服務6.2技術(shù)支持6.3故障排除7.軟件升級與維護7.1升級策略7.2維護周期7.3升級與維護費用8.軟件版本控制8.1版本號規(guī)范8.2版本更新周期8.3版本更新內(nèi)容9.軟件授權(quán)與許可9.1授權(quán)方式9.2許可范圍9.3許可期限10.軟件知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護10.3知識產(chǎn)權(quán)使用11.違約責任與爭議解決11.1違約情形11.2違約責任11.3爭議解決方式12.合同期限與終止12.1合同期限12.2終止條件12.3終止流程13.費用與支付13.1軟件費用13.2支付方式13.3付款期限14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條軟件功能概述1.1基本功能需求1.1.1用戶管理：支持用戶注冊、登錄、權(quán)限分配、角色管理等操作。1.1.2數(shù)據(jù)管理：實現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、修改、刪除等功能。1.1.3報表：根據(jù)用戶需求各類報表，支持自定義報表格式。1.1.4系統(tǒng)設置：允許管理員對系統(tǒng)參數(shù)進行配置，包括數(shù)據(jù)備份、恢復、系統(tǒng)日志等。1.2擴展功能需求1.2.1在線協(xié)作：支持多人同時在線編輯文檔，實現(xiàn)實時溝通。1.2.2云存儲：提供云端存儲空間，方便用戶、文件。1.2.3移動端支持：適配智能手機和平板電腦，實現(xiàn)移動辦公。1.3特殊功能需求1.3.1數(shù)據(jù)備份與恢復：確保數(shù)據(jù)安全，支持定時備份和快速恢復。1.3.2多語言支持：支持多種語言界面，滿足不同地區(qū)用戶需求。第二條性能指標要求2.1系統(tǒng)響應時間2.1.1平均響應時間不超過0.5秒。2.1.2高峰時段響應時間不超過1秒。2.2數(shù)據(jù)處理速度2.2.1單條數(shù)據(jù)查詢時間不超過0.1秒。2.2.2大數(shù)據(jù)量處理速度達到每秒處理100萬條數(shù)據(jù)。2.3系統(tǒng)穩(wěn)定性2.3.1系統(tǒng)正常運行時間達到99.99%。2.3.2系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，恢復時間不超過5分鐘。2.4資源消耗2.4.1CPU占用率不超過30%。2.4.2內(nèi)存占用率不超過80%。第三條軟件兼容性要求3.1操作系統(tǒng)兼容性3.1.1兼容Windows10、Windows8.1、Windows7等主流操作系統(tǒng)。3.1.2兼容Linux操作系統(tǒng)。3.2數(shù)據(jù)庫兼容性3.2.1兼容MySQL、Oracle、SQLServer等主流數(shù)據(jù)庫。3.3硬件設備兼容性3.3.1兼容主流CPU、內(nèi)存、硬盤等硬件設備。3.3.2支持主流網(wǎng)絡設備，包括交換機、路由器等。第四條安全性要求4.1數(shù)據(jù)加密4.1.1采用SSL加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。4.1.2對存儲數(shù)據(jù)進行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。4.2用戶權(quán)限管理4.2.1實現(xiàn)用戶權(quán)限分級，確保用戶只能訪問授權(quán)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。4.2.2支持用戶密碼策略，包括密碼復雜度、有效期等。4.3安全漏洞修補4.3.1定期對系統(tǒng)進行安全漏洞掃描，及時修補漏洞。4.3.2及時更新系統(tǒng)補丁，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第五條用戶界面要求5.1界面布局5.1.1界面簡潔明了，操作流程清晰易懂。5.1.2界面布局合理，功能模塊劃分清晰。5.2操作便捷性5.2.1支持快捷鍵操作，提高用戶操作效率。5.2.2支持拖拽、復制、粘貼等常用操作。5.3界面美觀度5.3.1界面設計美觀大方，符合用戶審美需求。5.3.2支持自定義主題，滿足用戶個性化需求。第六條技術(shù)支持與服務6.1培訓服務6.1.1提供在線培訓課程，幫助用戶快速掌握軟件使用方法。6.1.2提供現(xiàn)場培訓服務，包括軟件安裝、操作培訓等。6.2技術(shù)支持6.2.1提供電話、郵件、在線客服等多渠道技術(shù)支持。6.2.2提供遠程協(xié)助，快速解決用戶遇到的問題。6.3故障排除6.3.1在接到用戶反饋后，24小時內(nèi)響應并解決問題。6.3.2定期對系統(tǒng)進行維護，預防潛在故障。第一部分：合同如下：第八條軟件升級與維護8.1升級策略8.1.1軟件版本升級將遵循漸進式更新，確保兼容性和穩(wěn)定性。8.1.2每季度至少發(fā)布一次功能更新，每年至少發(fā)布一次重大版本升級。8.2維護周期8.2.1提供全年無休的技術(shù)支持服務。8.2.2每月進行一次系統(tǒng)維護，包括軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.3升級與維護費用8.3.1升級與維護服務將免費提供，但可能涉及額外硬件升級費用。8.3.2用戶需在合同期間內(nèi)享受升級和維護服務。第九條軟件版本控制9.1版本號規(guī)范9.1.1軟件版本號采用“主版本.次版本.修訂版”的格式。9.1.2主版本號表示軟件架構(gòu)的重大變化，次版本號表示功能的增加或改進，修訂版號表示錯誤修復和性能提升。9.2版本更新周期9.2.1功能更新版本將在每個季度末前完成。9.2.2重大版本升級將在每年第一季度末前完成。9.3版本更新內(nèi)容9.3.1每個版本更新將詳細列出新增功能、改進功能和修復的錯誤。9.3.2版本更新內(nèi)容將在官方網(wǎng)站上公布。第十條軟件授權(quán)與許可10.1授權(quán)方式10.1.1軟件授權(quán)采用單用戶許可證和多用戶許可證兩種方式。10.1.2單用戶許可證適用于單個用戶使用，多用戶許可證適用于多用戶共享使用。10.2許可范圍10.2.1許可證范圍包括軟件的使用、復制、安裝和運行。10.2.2用戶不得將軟件用于任何非法用途或分發(fā)未經(jīng)授權(quán)的副本。10.3許可期限10.3.1許可期限為一年，自合同簽訂之日起計算。10.3.2許可期滿后，用戶可續(xù)訂許可證。第十一條軟件知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸軟件開發(fā)方所有。11.1.2用戶不得侵犯軟件的知識產(chǎn)權(quán)。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.2.1開發(fā)方將采取適當措施保護軟件的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2用戶在使用軟件過程中，不得進行反向工程、解密、破解等行為。11.3知識產(chǎn)權(quán)使用11.3.1用戶獲得軟件的知識產(chǎn)權(quán)僅限于合同約定的許可范圍。11.3.2用戶不得轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式處分其獲得的軟件知識產(chǎn)權(quán)。第十二、十三條違約責任與爭議解決12.1違約情形12.1.1用戶未按照合同約定支付費用。12.1.2開發(fā)方未按照合同約定提供軟件或服務。12.2違約責任12.2.1違約方應承擔違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。13.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同期限與終止14.1合同期限14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。14.1.2本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)訂合同。14.2終止條件14.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。14.2.2發(fā)生合同約定的違約情形，另一方有權(quán)解除合同。14.3終止流程14.3.2合同終止后，雙方應互付剩余費用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所指的第三方，是指除甲乙雙方之外，參與合同履行過程中的任何個人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供方、咨詢顧問、審計機構(gòu)等。第二條第三方介入的同意2.2第三方的介入應遵循公平、公正、自愿的原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方的責任與權(quán)利3.1第三方在合同履行中的責任：3.1.1第三方應按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務。3.1.2第三方應遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其行為符合合同目的。3.1.3第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或違約，應承擔相應的法律責任。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其工作。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求，收取相應的服務費用。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務關(guān)系，由雙方另行簽訂合同約定。4.1.2甲方對第三方的行為不承擔連帶責任，但有權(quán)要求第三方履行合同義務。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務關(guān)系，由雙方另行簽訂合同約定。4.2.2乙方對第三方的行為不承擔連帶責任，但有權(quán)要求第三方履行合同義務。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方另行簽訂的合同中約定。5.2若第三方責任限額未在合同中明確約定，則第三方對甲乙雙方的責任限額不得超過合同總金額的10%。5.3第三方的責任限額不包括因故意或重大過失造成的損失。第六條第三方的選擇與更換6.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定。6.2如一方對第三方的工作不滿意，可經(jīng)對方同意更換第三方。6.3第三方的更換不得影響合同的繼續(xù)履行。第七條第三方的保密義務7.1第三方在合同履行過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或敏感信息。7.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第八條第三方的爭議解決8.1第三方與甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方的退出機制9.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行職責，應提前通知甲乙雙方，并協(xié)助雙方尋找替代方案。第十條本合同的適用10.1第三方介入后的相關(guān)條款，應與本合同其他條款并行適用。10.2本合同的任何修正或補充，均需取得甲乙雙方和第三方的書面同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件功能需求說明書詳細要求：包含軟件的基本功能、擴展功能、特殊功能要求，以及用戶界面、技術(shù)支持與服務等方面的詳細描述。說明：本附件用于明確軟件的功能和性能要求，作為合同附件之一。2.附件二：性能指標測試報告詳細要求：提供軟件響應時間、數(shù)據(jù)處理速度、系統(tǒng)穩(wěn)定性、資源消耗等方面的測試數(shù)據(jù)，并附上測試方法、測試環(huán)境等信息。說明：本附件用于證明軟件性能符合合同要求，作為合同附件之一。3.附件三：軟件兼容性測試報告詳細要求：列出軟件在不同操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、硬件設備上的兼容性測試結(jié)果。說明：本附件用于證明軟件的兼容性，作為合同附件之一。4.附件四：安全性評估報告詳細要求：包括數(shù)據(jù)加密、用戶權(quán)限管理、安全漏洞修補等方面的評估結(jié)果。說明：本附件用于證明軟件的安全性，作為合同附件之一。5.附件五：用戶手冊詳細要求：提供軟件的操作指南、使用說明、常見問題解答等。說明：本附件用于幫助用戶快速掌握軟件使用方法，作為合同附件之一。6.附件六：技術(shù)支持服務協(xié)議詳細要求：包括培訓服務、技術(shù)支持、故障排除等方面的服務內(nèi)容和流程。說明：本附件用于明確技術(shù)支持服務的內(nèi)容和標準，作為合同附件之一。7.附件七：軟件升級與維護計劃詳細要求：包括升級策略、維護周期、升級與維護費用等方面的計劃。說明：本附件用于明確軟件升級與維護的具體安排，作為合同附件之一。8.附件八：軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細要求：明確軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明：本附件用于保護雙方的知識產(chǎn)權(quán)，作為合同附件之一。9.附件九：違約責任及爭議解決機制詳細要求：包括違約情形、違約責任認定、爭議解決方式等內(nèi)容。說明：本附件用于明確違約責任及爭議解決機制，作為合同附件之一。10.附件十：合同簽署頁詳細要求：包括甲乙雙方簽字蓋章，以及合同生效日期等信息。說明：本附件用于證明合同的正式簽署和生效，作為合同附件之一。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定支付費用。開發(fā)方未按合同約定提供軟件或服務。第三方未按合同約定提供專業(yè)、高效的服務。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或敏感信息。任何一方違反合同約定的保密義務。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。違約金金額可根據(jù)違約行為的嚴重程度和損失情況進行約定。若違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔全部責任。3.違約責任示例說明：若甲方未按時支付軟件費用，每延遲一日，應向乙方支付合同金額的1%作為違約金。若開發(fā)方未按約定提供軟件，導致甲方損失，乙方有權(quán)要求開發(fā)方賠償損失。若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失，第三方應承擔全部責任。全文完。2024年度軟件許可合同中軟件的功能和性能要求2本合同目錄一覽1.軟件功能概述1.1核心功能描述1.2輔助功能描述1.3額外功能描述2.性能指標要求2.1響應時間2.2處理能力2.3數(shù)據(jù)存儲容量2.4系統(tǒng)穩(wěn)定性3.軟件兼容性要求3.1操作系統(tǒng)兼容性3.2硬件設備兼容性3.3其他軟件兼容性4.軟件安全性要求4.1數(shù)據(jù)加密4.2訪問控制4.3安全漏洞修補5.軟件更新和維護5.1更新頻率5.2維護內(nèi)容5.3技術(shù)支持6.軟件培訓和支持6.1培訓內(nèi)容6.2培訓方式6.3支持服務7.軟件許可范圍和期限7.1許可范圍7.2許可期限7.3許可費用8.侵權(quán)責任和知識產(chǎn)權(quán)保護8.1侵權(quán)責任8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.3違約責任9.違約處理9.1違約情形9.2違約處理流程9.3違約責任承擔10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責任11.合同解除和終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同生效和變更13.1生效條件13.2生效日期13.3變更程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條軟件功能概述1.1核心功能描述1.1.1數(shù)據(jù)錄入與編輯1.1.2數(shù)據(jù)查詢與分析1.1.3報表與展示1.1.4用戶權(quán)限管理1.2輔助功能描述1.2.1數(shù)據(jù)導入導出1.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復1.2.3系統(tǒng)設置與個性化定制1.3額外功能描述1.3.1集成第三方服務接口1.3.2定制化功能模塊開發(fā)第二條性能指標要求2.1響應時間2.1.1平均響應時間不超過0.5秒2.1.2高峰時段平均響應時間不超過1秒2.2處理能力2.2.1單日處理數(shù)據(jù)量不低于100萬條2.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不低于5002.3數(shù)據(jù)存儲容量2.3.1系統(tǒng)初始存儲容量不低于100GB2.4系統(tǒng)穩(wěn)定性2.4.1系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%2.4.224小時內(nèi)系統(tǒng)故障修復時間不超過2小時第三條軟件兼容性要求3.1操作系統(tǒng)兼容性3.1.1兼容Windows10、Windows11操作系統(tǒng)3.1.2兼容Linux操作系統(tǒng)3.2硬件設備兼容性3.2.1兼容Intel、AMD處理器3.2.2兼容主流品牌服務器3.3其他軟件兼容性3.3.1兼容MicrosoftOffice系列軟件3.3.2兼容主流瀏覽器第四條軟件安全性要求4.1數(shù)據(jù)加密4.1.1對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸4.1.2加密算法符合國家標準4.2訪問控制4.2.1實施嚴格的用戶權(quán)限管理4.2.2設置合理的訪問控制策略4.3安全漏洞修補4.3.1及時修復已知安全漏洞4.3.2定期進行安全漏洞掃描和風險評估第五條軟件更新和維護5.1更新頻率5.1.1每季度至少進行一次功能更新5.1.2每月至少進行一次安全漏洞修補5.2維護內(nèi)容5.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性優(yōu)化5.2.2功能擴展和需求定制5.3技術(shù)支持5.3.1提供724小時在線技術(shù)支持5.3.2提供遠程協(xié)助和現(xiàn)場支持第六條軟件培訓和支持6.1培訓內(nèi)容6.1.1系統(tǒng)操作培訓6.1.2功能使用培訓6.1.3數(shù)據(jù)處理培訓6.2培訓方式6.2.1線上培訓課程6.2.2線下實操培訓6.3支持服務6.3.1提供詳細的使用手冊和技術(shù)文檔6.3.2提供在線問答和論壇支持第七條軟件許可范圍和期限7.1許可范圍7.1.1軟件安裝和使用范圍限定于合同約定的使用單位7.1.2許可證僅限一個授權(quán)用戶使用7.2許可期限7.2.1許可期限為自合同生效之日起一年7.2.2可續(xù)約一年，續(xù)約時需提前一個月通知7.3許可費用7.3.1許可費用為人民幣萬元整，一次性支付7.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付第八條侵權(quán)責任和知識產(chǎn)權(quán)保護8.1侵權(quán)責任8.1.1供方保證其提供的軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密。8.1.2若因軟件侵權(quán)導致第三方索賠，供方應承擔全部法律責任并賠償因此給用方造成的損失。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1用方在使用軟件期間，不得侵犯供方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2用方在使用軟件時，應遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。8.3違約責任8.3.1若供方未能履行知識產(chǎn)權(quán)保證義務，應向用方支付相當于軟件許可費用三倍的違約金。第九條違約處理9.1違約情形9.1.1供方未按合同約定提供軟件或服務。9.1.2用方未按合同約定支付費用。9.2違約處理流程9.2.1雙方協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3違約責任承擔9.3.1違約方應承擔相應的違約責任，并賠償守約方因此遭受的損失。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。10.1.2雙方在合同中約定的其他保密信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起五年。10.3保密責任10.3.1雙方對保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。第十一條合同解除和終止11.1解除條件11.1.1合同一方嚴重違約。11.1.2不可抗力導致合同無法履行。11.2解除程序11.2.1違約方書面通知對方解除合同。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.3終止條件11.3.1合同期限屆滿。11.3.2雙方協(xié)商一致終止合同。第十二條合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔。第十三條合同生效和變更13.1生效條件13.1.1雙方簽字或蓋章。13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。13.2生效日期13.2.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.3變更程序13.3.1變更內(nèi)容應以書面形式提出。13.3.2雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。第十四條其他約定事項14.1合同附件14.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.1.2合同附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格、服務內(nèi)容等。14.2通知方式14.2.1雙方之間的通知應以書面形式進行，并通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送。14.2.2通知送達時間為發(fā)送后第二個工作日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義1.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、風險評估方、審計方等。1.1.2第三方應為具備相應資質(zhì)、能力和信譽的獨立法人或其他組織。第二條第三方介入的必要性2.1第三方介入的情形2.1.1合同履行過程中，因技術(shù)難度、專業(yè)性或資源限制，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助。2.1.2雙方協(xié)商一致，認為引入第三方有利于提高合同履行的效率和效果。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額的設定3.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務或協(xié)助的性質(zhì)、范圍和難度確定。3.1.2責任限額應以書面形式在合同中約定，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。第四條第三方責權(quán)利界定4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬。4.1.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨立開展相關(guān)工作。4.2第三方義務4.2.1第三方應按照合同約定，履行相應的服務或協(xié)助義務。4.2.2第三方應保證其提供的服務或協(xié)助符合合同要求，并承擔相應的法律責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間不存在隸屬關(guān)系，甲方對第三方的行為不承擔責任。5.1.2甲方有權(quán)對第三方的服務或協(xié)助進行監(jiān)督和評估。5.2第三方與乙方的關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間不存在隸屬關(guān)系，乙方對第三方的行為不承擔責任。5.2.2乙方有權(quán)對第三方的服務或協(xié)助進行監(jiān)督和評估。5.3第三方與其他各方的關(guān)系5.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系，按照合同約定和法律規(guī)定處理。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的申請6.1.1甲方或乙方認為需要第三方介入時，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.1.2申請內(nèi)容包括第三方名稱、資質(zhì)、服務內(nèi)容、費用等。6.2第三方介入的審批6.2.1雙方應就第三方介入的申請進行協(xié)商，達成一