咖啡連鎖店前臺(tái)服務(wù)協(xié)議

咖啡連鎖店前臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________鑒于甲方為咖啡連鎖店，乙方為提供前臺(tái)服務(wù)的人員，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于乙方在前臺(tái)提供服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、職責(zé)、報(bào)酬等。1.2本協(xié)議有效期間，乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的管理。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方每周工作時(shí)間如下：|周一|周二|周三|周四|周五|周六|周日||||||||||8:0018:00|8:0018:00|8:0018:00|8:0018:00|8:0018:00|8:0018:00|休息|2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，參加甲方安排的培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)。第三條服務(wù)職責(zé)3.1乙方在前臺(tái)負(fù)責(zé)接待顧客、點(diǎn)單、制作咖啡、收銀等工作。3.2乙方應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔，服從甲方的衛(wèi)生管理。3.3乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)甲方品牌形象。第四條報(bào)酬及待遇4.1乙方工資由基本工資和績效獎(jiǎng)金組成，具體金額如下：|工資組成|金額（元/月）|||||基本工資|3000||績效獎(jiǎng)金|根據(jù)乙方績效考核結(jié)果發(fā)放|4.2乙方按照甲方規(guī)定的作息時(shí)間和工作內(nèi)容享受相應(yīng)的加班工資。4.3乙方在本協(xié)議有效期間，甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。4.4乙方在本協(xié)議有效期間，如有需要，甲方提供住宿。第五條保密條款5.1乙方同意在協(xié)議有效期間及解除協(xié)議后一年內(nèi)，保守甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條解除和終止6.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。6.2乙方提前解除本協(xié)議的，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方，并支付甲方一個(gè)月工資作為違約金。6.3甲方違反本協(xié)議的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。（1）協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）乙方達(dá)到法定退休年齡；（3）乙方因健康原因不能從事前臺(tái)服務(wù)工作；（4）甲方因經(jīng)營原因需要裁減人員。第七條爭議解決7.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2雙方在解決爭議過程中，應(yīng)保持各自的合法權(quán)益，不得損害對(duì)方的名譽(yù)、商譽(yù)等。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方個(gè)人簡歷2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件4.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件5.甲方稅務(wù)登記證副本復(fù)印件6.甲方咖啡連鎖店經(jīng)營許可證復(fù)印件7.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，視為違約。2.乙方未按照甲方規(guī)章制度工作的，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息的，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付報(bào)酬的，視為違約。5.甲方未按照約定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指咖啡連鎖店。2.乙方：指提供前臺(tái)服務(wù)的人員。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。4.社會(huì)保險(xiǎn)：指國家為保障勞動(dòng)者基本生活，由用人單位為勞動(dòng)者繳納的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)。5.績效獎(jiǎng)金：指根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和甲方業(yè)績考核結(jié)果發(fā)放的獎(jiǎng)金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方加班工資計(jì)算不一致：按照甲方制定的加班工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算。2.乙方培訓(xùn)、會(huì)議安排沖突：乙方提前與甲方溝通，調(diào)整安排。3.乙方住宿條件不滿意：甲方與住宿提供方協(xié)商，改善住宿條件。4.乙方離職未提前通知：按照合同約定，乙方支付違約金，解除合同。5.甲方未按時(shí)支付報(bào)酬：甲方及時(shí)支付報(bào)酬，避免違約。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.咖啡連鎖店招聘前臺(tái)服務(wù)人員。2.前臺(tái)服務(wù)人員了解并遵守甲方規(guī)章制度。3.前臺(tái)服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)甲方品牌形象。4