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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前期物業(yè)服務(wù)合同2500字本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱及地址1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.3雙方法定代表人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概況2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)簽及終止條件4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費用支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任5.3雙方合作與配合6.質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.3質(zhì)量投訴處理7.人員配備與培訓(xùn)7.1人員配備要求7.2培訓(xùn)計劃與實施7.3人員變動通知8.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)施設(shè)備管理制度8.3設(shè)施設(shè)備故障處理9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3事故處理程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約處理方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知送達(dá)方式14.3合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱:養(yǎng)老院1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址:省市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:省市區(qū)路號1.5法定代表人:1.5.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法定代表人:1.5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.6聯(lián)系方式:第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概況:2.1.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱:養(yǎng)老院2.1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)性質(zhì):公立2.1.3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模:床位X張2.2物業(yè)服務(wù)范圍:2.2.1老年人生活服務(wù)2.2.2健康醫(yī)療服務(wù)2.2.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:2.3.1老年人生活服務(wù):提供膳食、清潔、洗衣、晾曬等服務(wù)2.3.2健康醫(yī)療服務(wù):定期健康檢查、疾病預(yù)防、康復(fù)治療等2.3.3安全保衛(wèi)服務(wù):24小時巡邏、門禁管理、消防安全等2.3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù):公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類等2.3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù):定期檢查、維修保養(yǎng)、緊急搶修等第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期:2024年1月1日3.2合同期限:3年3.3合同續(xù)簽及終止條件:3.3.1合同期滿前3個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽3.3.2出現(xiàn)不可抗力、一方嚴(yán)重違約等情形,可提前終止合同第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,按月計費,費用為人民幣元/月/床4.2服務(wù)費用支付方式:4.2.1每月1日前,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付當(dāng)月服務(wù)費用4.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬4.3費用調(diào)整機(jī)制:4.3.1服務(wù)費用每3年調(diào)整一次,根據(jù)市場價格和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整第五條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任:5.1.1按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)5.1.2配備合格的服務(wù)人員5.1.3定期檢查、維修保養(yǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備5.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任:5.2.1配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)5.2.2保障養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)備的正常運行5.2.3維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部秩序,確保老年人安全第六條質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)6.1.2服務(wù)項目符合國家標(biāo)準(zhǔn)6.1.3服務(wù)過程中確保老年人權(quán)益6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:6.2.1定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估6.2.2建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制6.3質(zhì)量投訴處理:6.3.1接到投訴后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理6.3.2將處理結(jié)果及時告知養(yǎng)老機(jī)構(gòu)第七條人員配備與培訓(xùn)7.1人員配備要求:7.1.1服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格和技能7.2培訓(xùn)計劃與實施:7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定年度培訓(xùn)計劃7.2.2定期對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)7.3人員變動通知:7.3.1服務(wù)人員變動時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提前通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu)第八條設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任:8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)8.1.2定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保其正常運行8.1.3發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障,及時報修并跟蹤維修進(jìn)度8.2設(shè)施設(shè)備管理制度:8.2.1制定設(shè)施設(shè)備管理制度,明確維護(hù)保養(yǎng)流程8.2.2建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)備使用情況8.3設(shè)施設(shè)備故障處理:8.3.1設(shè)施設(shè)備故障時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在1小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場處理8.3.2對于無法現(xiàn)場處理的故障,應(yīng)在24小時內(nèi)報修8.3.3維修完成后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu)驗收第九條安全管理9.1安全管理制度:9.1.1建立健全安全管理組織架構(gòu)9.1.2制定安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案9.1.3定期開展安全教育培訓(xùn)9.2安全防范措施:9.2.1安裝監(jiān)控設(shè)備,覆蓋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要區(qū)域9.2.2設(shè)置門禁系統(tǒng),確保人員出入安全9.2.3定期檢查消防設(shè)施,確保其有效性9.3事故處理程序:9.3.1事故發(fā)生后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在第一時間上報養(yǎng)老機(jī)構(gòu)9.3.2組織調(diào)查事故原因,制定整改措施9.3.3對事故責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究第十條違約責(zé)任10.1違約情形:10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)10.1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未按合同約定支付服務(wù)費用10.1.3一方違反合同約定的其他行為10.2違約責(zé)任承擔(dān):10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方損失10.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額按合同約定執(zhí)行10.3違約處理方式:10.3.1雙方協(xié)商解決10.3.2協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟第十一條爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1通過雙方協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁11.2爭議解決程序:11.2.1提出仲裁申請11.2.2仲裁委員會受理并組成仲裁庭11.2.3仲裁庭進(jìn)行審理并作出裁決11.3爭議解決地點:11.3.1爭議解決地點為省市第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件:12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2符合法律法規(guī)的規(guī)定12.2合同解除條件:12.2.1一方嚴(yán)重違約12.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.2.3合同約定的解除條件成就12.3合同解除程序:12.3.1提出解除合同通知12.3.2雙方確認(rèn)解除合同12.3.3處理合同解除后的善后事宜第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)相關(guān)部門備案13.2合同終止條件:13.2.1合同期滿13.2.2合同解除13.2.3法定事由出現(xiàn)13.3合同終止程序:13.3.1雙方確認(rèn)合同終止13.3.2處理合同終止后的善后事宜第十四條其他約定事項14.1合同附件:14.1.1本合同附件一:服務(wù)費用明細(xì)表14.1.2本合同附件二:設(shè)施設(shè)備清單14.2通知送達(dá)方式:14.2.1通知以書面形式送達(dá),送達(dá)地址為合同雙方約定的地址14.3合同份數(shù)與效力:14.3.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所指第三方,是指除合同雙方(甲方:養(yǎng)老機(jī)構(gòu),乙方:物業(yè)服務(wù)企業(yè))以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2.1專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu):如審計機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2.2監(jiān)督機(jī)構(gòu):如政府監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會等。1.2.3技術(shù)支持機(jī)構(gòu):如設(shè)備供應(yīng)商、維修保養(yǎng)單位等。1.2.4中介機(jī)構(gòu):如經(jīng)紀(jì)人、咨詢顧問等。第二條第三方介入的觸發(fā)條件2.1.1合同雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)。2.1.2合同履行過程中,出現(xiàn)需要第三方評估或監(jiān)督的情況。2.1.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進(jìn)行專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督。第三條第三方的責(zé)任限額3.1.1第三方因自身原因造成合同雙方損失的,其賠償責(zé)任不超過合同總金額的%。3.1.2第三方提供的服務(wù)如不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致合同雙方損失的,其賠償責(zé)任由第三方承擔(dān)。3.1.3第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,免除其責(zé)任。第四條第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利:4.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督。4.1.2在提供服務(wù)或監(jiān)督過程中,有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持。4.1.3在提供服務(wù)的范圍內(nèi),有權(quán)獲取相關(guān)信息和資料。4.2第三方的義務(wù):4.2.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.2.3對提供的服務(wù)或監(jiān)督結(jié)果負(fù)責(zé),如有爭議,應(yīng)提供必要的證據(jù)和解釋。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合同雙方的關(guān)系:5.1.1第三方與合同雙方是獨立的合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)合同雙方之間的直接責(zé)任。5.1.2第三方與合同雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則,共同維護(hù)合同履行。5.2第三方與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的關(guān)系:5.2.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督時,應(yīng)服從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合理管理和要求。5.2.2第三方應(yīng)配合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作,確保服務(wù)或監(jiān)督的有效性。5.3第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系:5.3.2第三方應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理權(quán)限,不得干預(yù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常工作。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前,合同雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。6.2第三方介入后,合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)或監(jiān)督工作,確保其符合合同約定。6.3第三方介入過程中,如出現(xiàn)爭議,合同雙方應(yīng)共同協(xié)商解決,必要時可尋求仲裁或司法途徑。第七條第三方介入的費用承擔(dān)7.1第三方介入的費用由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。7.2合同雙方應(yīng)按約定支付第三方介入費用,第三方介入費用不得影響合同雙方的合法權(quán)益。第八條第三方介入的終止8.1.1合同履行完畢,第三方服務(wù)或監(jiān)督任務(wù)完成。8.1.2合同雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。8.1.3出現(xiàn)法律法規(guī)或政策要求終止第三方介入的情形。8.2第三方介入終止后,合同雙方應(yīng)共同對第三方的服務(wù)或監(jiān)督工作進(jìn)行評估,并對第三方的工作成果進(jìn)行確認(rèn)。如有爭議,可按本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)費用明細(xì)表1.1詳細(xì)列出每月各項服務(wù)費用的具體金額。1.2包括但不限于生活服務(wù)費、健康醫(yī)療服務(wù)費、安全保衛(wèi)服務(wù)費等。1.3每月更新,作為雙方確認(rèn)費用支付的依據(jù)。2.設(shè)施設(shè)備清單2.1列出養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購買日期等信息。2.2設(shè)施設(shè)備清單作為維護(hù)保養(yǎng)和更換的依據(jù)。2.3定期更新,反映設(shè)施設(shè)備的最新狀況。3.安全管理制度3.1詳細(xì)說明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理制度,包括但不限于消防安全、門禁管理、巡邏制度等。3.2規(guī)范安全操作流程,確保老年人的人身和財產(chǎn)安全。3.3定期審查和更新,以適應(yīng)新的安全要求。4.安全操作規(guī)程4.1詳細(xì)規(guī)定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)各項安全操作規(guī)程,如用電安全、消防安全、食品衛(wèi)生等。4.2規(guī)范操作步驟,減少安全事故發(fā)生的風(fēng)險。4.3定期培訓(xùn),確保服務(wù)人員熟悉并遵守操作規(guī)程。5.應(yīng)急預(yù)案5.1制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)可能發(fā)生的各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。5.2包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、醫(yī)療急救等應(yīng)急情況的處理流程。5.3定期演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.服務(wù)質(zhì)量評估報告6.1定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,形成評估報告。6.2評估內(nèi)容包括服務(wù)人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。6.3評估報告作為改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)。1.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未按合同約定支付服務(wù)費用。1.3一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方損失。2.2違約金金額按合同約定執(zhí)行。2.3嚴(yán)重違約可能導(dǎo)致合同解除。3.違約責(zé)任示例說明:3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞。3.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)維修費用。3.1.2如因維修不及時造成更大損失,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未按合同約定支付服務(wù)費用。3.2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)補(bǔ)足欠繳的費用。3.2.2如逾期支付,應(yīng)按合同約定支付滯納金。4.違約處理方式:4.1雙方協(xié)商解決。4.2協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。全文完。2024年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前期物業(yè)服務(wù)合同2500字1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3雙方聯(lián)系方式2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目性質(zhì)3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容3.3安全管理3.4環(huán)境維護(hù)3.5健康管理3.6生活照料3.7康復(fù)護(hù)理4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量控制4.3服務(wù)效果評估5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2費用組成5.3支付方式5.4付款時間及期限6.服務(wù)期限6.1合同生效日期6.2服務(wù)期限6.3合同續(xù)簽7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約金及賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.合同附件12.1服務(wù)協(xié)議12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3費用明細(xì)12.4其他附件13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同文本的效力13.3合同修改和補(bǔ)充13.4合同語言14.合同簽署及日期14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:X養(yǎng)老機(jī)構(gòu)甲方地址:省市區(qū)路號甲方法定代表人:X1.2乙方基本信息乙方名稱:X物業(yè)服務(wù)公司乙方地址:省市區(qū)路號乙方法定代表人:X1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:X甲方聯(lián)系電話:X乙方聯(lián)系人:X乙方聯(lián)系電話:X2.項目概況2.1項目名稱:X養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2.2項目地點:省市區(qū)2.3項目規(guī)模:占地面積X平方米,建筑面積X平方米2.4項目性質(zhì):綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.1.1管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的房屋、設(shè)施、設(shè)備3.1.2維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生3.1.3管理綠化、停車場等附屬設(shè)施3.2養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容3.2.1提供生活照料服務(wù),包括飲食、起居、洗漱等3.2.2提供健康管理和康復(fù)護(hù)理服務(wù)3.2.3組織文化娛樂活動,豐富老年人生活3.3安全管理3.3.1制定并落實安全管理制度3.3.2負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全巡查3.3.3處理突發(fā)安全事件3.4環(huán)境維護(hù)3.4.1保持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生3.4.2定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒3.4.3確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綠化景觀整潔美觀3.5健康管理3.5.1提供老年人健康檔案管理3.5.2定期組織健康檢查和疾病預(yù)防3.5.3協(xié)助老年人就醫(yī)3.6生活照料3.6.1提供老年人日常生活照料服務(wù)3.6.2根據(jù)老年人需求提供個性化服務(wù)3.6.3確保老年人生活舒適3.7康復(fù)護(hù)理3.7.1提供康復(fù)護(hù)理服務(wù),包括物理治療、作業(yè)治療等3.7.2配合醫(yī)生制定康復(fù)計劃3.7.3監(jiān)督康復(fù)效果4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定4.1.2保障老年人合法權(quán)益4.1.3提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)4.2質(zhì)量控制4.2.1建立服務(wù)質(zhì)量管理體系4.2.2定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)4.2.3對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時處理4.3服務(wù)效果評估4.3.1定期對服務(wù)效果進(jìn)行評估4.3.2根據(jù)評估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)4.3.3對老年人滿意度進(jìn)行跟蹤調(diào)查5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額:人民幣萬元整5.2費用組成:包括物業(yè)服務(wù)費、養(yǎng)老服務(wù)費、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費等5.3支付方式:甲方按季度支付,乙方開具正規(guī)發(fā)票5.4付款時間及期限:每個季度末前10個工作日內(nèi)支付6.服務(wù)期限6.1合同生效日期:2024年X月X日6.2服務(wù)期限:自合同生效之日起,為期X年6.3合同續(xù)簽:合同到期前一個月,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付金額的X%8.1.2甲方違反合同約定,影響乙方正常服務(wù)或損害乙方合法權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)金額的X%8.2.2乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.3違約金及賠償8.3.1違約金的支付期限為違約行為發(fā)生之日起X日內(nèi)8.3.2甲方對乙方違約金的支付無異議的,乙方應(yīng)將違約金支付至甲方指定賬戶9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的要求提交相關(guān)證據(jù)和材料9.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到全部材料之日起X個月內(nèi)作出裁決10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同一方違反合同約定,致使合同無法履行的10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前X日通知對方10.2.2雙方應(yīng)就合同解除后的事宜進(jìn)行協(xié)商10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費用11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿11.1.2合同解除11.1.3雙方協(xié)商一致終止合同11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)就合同終止后的事宜進(jìn)行協(xié)商11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費用11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的資產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的問題12.3不可抗力通知12.3.1不可抗力事件發(fā)生之日起X日內(nèi),通知對方13.合同附件13.1服務(wù)協(xié)議13.1.1服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容和條款13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)內(nèi)容和要求13.3費用明細(xì)13.3.1服務(wù)費用的詳細(xì)項目和金額13.4其他附件13.4.1其他與合同履行相關(guān)的文件和資料14.合同簽署及日期14.1簽署日期:2024年X月X日14.2簽署地點:省市區(qū)14.3簽署人簽字蓋章14.3.1甲方法定代表人(簽字):_________________14.3.2乙方法定代表人(簽字):_________________14.3.3甲方代表(簽字):_________________14.3.4乙方代表(簽字):_________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定目的而介入合同關(guān)系的外部主體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2介入原因15.2.1合同履行過程中,因需要專業(yè)評估、監(jiān)督、調(diào)解等原因引入第三方。15.3介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確介入范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費用等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時,對甲方和乙方的賠償最高限額。16.2責(zé)任限額確定16.2.1責(zé)任限額根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議及甲方、乙方的合理預(yù)期確定。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)不低于合同總金額的X%。16.3責(zé)任限額調(diào)整16.3.1在合同履行過程中,如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋潛在損失,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可調(diào)整責(zé)任限額。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1責(zé)任承擔(dān)原則17.1.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2責(zé)任承擔(dān)方式17.2.1第三方應(yīng)向甲方和乙方支付違約金或賠償金。17.2.2違約金或賠償金的數(shù)額根據(jù)損失情況及第三方責(zé)任限額確定。17.3責(zé)任承擔(dān)期限17.3.1第三方責(zé)任承擔(dān)期限自損失發(fā)生之日起X年內(nèi)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1權(quán)利劃分18.1.1第三方在合同履行過程中享有合同約定的權(quán)利,但不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。18.2義務(wù)劃分18.2.1第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),包括但不限于:18.2.1.1按時、按質(zhì)完成工作任務(wù);18.2.1.2保守商業(yè)秘密;18.2.1.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.3責(zé)任劃分18.3.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3.2甲方和乙方對第三方的工作成果享有驗收權(quán),如不符合合同約定,有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或重新履行。19.第三方介入?yún)f(xié)議的終止19.1終止條件19.1.1合同履行完畢;19.1.2第三方完成工作任務(wù);19.1.3雙方協(xié)商一致終止介入?yún)f(xié)議。19.2終止程序19.2.1第三方介入?yún)f(xié)議終止前,雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。19.2.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定結(jié)算相關(guān)費用。20.第三方介入?yún)f(xié)議的生效20.1生效條件20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。20.2生效日期20.2.1第三方介入?yún)f(xié)議生效日期為協(xié)議簽訂之日起。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、期限、違約責(zé)任等條款。說明:服務(wù)協(xié)議是本合同的重要組成部分,用于明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)人員資質(zhì)等。說明:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是甲乙雙方共同遵守的準(zhǔn)則,確保服務(wù)質(zhì)量。3.費用明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)應(yīng)列出各項費用的具體金額和支付時間。說明:費用明細(xì)是甲乙雙方結(jié)算的依據(jù),確保費用透明。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入原因、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費用等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是本合同履行過程中可能涉及的附件,用于規(guī)范第三方行為。5.不可抗力事件證明詳細(xì)要求:證明應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、原因、影響等。說明:不可抗力事件證明是甲乙雙方在發(fā)生不可抗力事件時,證明事件真實性的依據(jù)。6.違約金及賠償協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確違約金及賠償金的數(shù)額、支付時間及方式。說明:違約金及賠償協(xié)議是甲乙雙方在發(fā)生違約行為時,處理違約責(zé)任的依據(jù)。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)及爭議解決程序。說明:爭議解決協(xié)議是甲乙雙方在發(fā)生爭議時,選擇解決方式的依據(jù)。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確合同終止的原因、程序及后續(xù)處理事宜。說明:合同終止協(xié)議是甲乙雙方在合同終止時,處理相關(guān)事宜的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按時支付服務(wù)費用未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)未履行安全責(zé)任,導(dǎo)致安全事故發(fā)生違反合同約定,損害對方合法權(quán)益2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生后,由甲乙雙方根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。3.違約責(zé)任未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為應(yīng)支付金額的X%未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)金額的X%未履行安全責(zé)任,導(dǎo)致安全事故發(fā)生的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任違反合同約定,損害對方合法權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任示例說明:若甲方未按時支付乙方服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付金額的X%。若乙方未按約定提供養(yǎng)老服務(wù),導(dǎo)致老年人生活受到影響,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)金額的X%。全文完。2024年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前期物業(yè)服務(wù)合同2500字2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱及地址2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)3.2付款方式及時間3.3費用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2專項物業(yè)管理服務(wù)4.3特殊服務(wù)項目5.物業(yè)管理人員的配備及職責(zé)5.1管理人員數(shù)量及要求5.2管理人員職責(zé)5.3管理人員培訓(xùn)6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.2設(shè)備更新改造6.3設(shè)備故障處理7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3事故處理8.業(yè)主投訴及處理8.1投訴途徑8.2投訴處理流程8.3投訴處理時限9.合同變更及解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止手續(xù)13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同附件13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1雙方共同遵守的法律法規(guī)14.2雙方約定的其他事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱]乙方:[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]2.合同標(biāo)的及范圍2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱及地址養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱:[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱]養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址:[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)地址]2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共區(qū)域安全管理(3)綠化養(yǎng)護(hù)(4)設(shè)施設(shè)備管理(5)消防管理(6)客戶服務(wù)2.3服務(wù)期限服務(wù)期限自[服務(wù)起始日期]起至[服務(wù)終止日期]止。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費用為每平方米每月[費用金額]元。3.2付款方式及時間甲方應(yīng)于每月[付款日]前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費用如有調(diào)整,需提前[通知期限]通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)(1)公共區(qū)域清潔(2)垃圾收集及處理(3)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)(4)公共區(qū)域照明及消防設(shè)施檢查4.2專項物業(yè)管理服務(wù)(1)安全巡查(2)設(shè)施設(shè)備定期檢查與維護(hù)(3)緊急情況處理4.3特殊服務(wù)項目(1)餐飲服務(wù)(2)醫(yī)療保健服務(wù)(3)文化活動組織5.物業(yè)管理人員的配備及職責(zé)5.1管理人員數(shù)量及要求乙方應(yīng)配備[管理人員數(shù)量]名具備相關(guān)資質(zhì)的管理人員。5.2管理人員職責(zé)(1)執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)計劃(2)協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴(3)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的落實5.3管理人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運行。6.2設(shè)備更新改造當(dāng)設(shè)施設(shè)備達(dá)到使用壽命或無法滿足使用要求時,乙方應(yīng)提出更新改造計劃,經(jīng)甲方同意后實施。6.3設(shè)備故障處理設(shè)備發(fā)生故障時,乙方應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進(jìn)行修復(fù),確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常運營。8.業(yè)主投訴及處理8.1投訴途徑(1)現(xiàn)場投訴(2)電話投訴(3)書面投訴8.2投訴處理流程(1)乙方收到投訴后,應(yīng)在[處理時限]內(nèi)進(jìn)行核實。(2)乙方應(yīng)在[處理時限]內(nèi)回復(fù)業(yè)主,說明處理結(jié)果。8.3投訴處理時限乙方應(yīng)在[處理時限]內(nèi)完成投訴處理。9.合同變更及解除9.1合同變更(1)任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除(1)合同因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行時,任何一方均可解除合同。(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止合同終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于財產(chǎn)移交、費用結(jié)算等。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。(2)甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)甲方未按時支付費用,應(yīng)支付滯納金。10.3違約賠償(1)因違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成,任何一方可向[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]11.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件按第九條約定執(zhí)行。12.3合同終止手續(xù)合同終止后,雙方應(yīng)在[終止手續(xù)期限]內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同附件包括但不限于:(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表(2)物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:(1)基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)(2)專項物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于:(1)物業(yè)服務(wù)人員名單(2)設(shè)施設(shè)備清單14.其他約定事項14.1雙方共同遵守的法律法規(guī)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策。14.2雙方約定的其他事項(1)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方之外的,為履行本合同或與本合同相關(guān)事項提供專業(yè)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)物業(yè)服務(wù)咨詢(2)設(shè)施設(shè)備檢測與維修(3)安全管理評估(4)法律咨詢與仲裁16.第三方介入的程序16.1介入申請(1)甲方或乙方需第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因、第三方基本信息及預(yù)期目標(biāo)。(2)對方應(yīng)在[回復(fù)期限]內(nèi)給予答復(fù)。16.2第三方選擇(1)雙方協(xié)商確定第三方。(2)如雙方無法達(dá)成一致,可由[指定機(jī)構(gòu)]推薦第三方。16.3第三方介入?yún)f(xié)議(1)第三方介入前,甲方、乙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。(2)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同內(nèi)容不沖突。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方在本合同項下的責(zé)任限額,是指第三方因履行本合同或與本合同相關(guān)事項所產(chǎn)生的違約責(zé)任,其最高賠償額。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。(2)如無特殊約定,第三方責(zé)任限額為本合同物業(yè)服務(wù)費用的[百分比]%。17.3責(zé)任限額履行(1)第三方在履
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