2024年標準化數(shù)據(jù)中心建設(shè)服務(wù)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標準化數(shù)據(jù)中心建設(shè)服務(wù)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義1.2服務(wù)范圍1.3排除范圍2.雙方責任2.1服務(wù)提供方的責任2.2客戶的責任3.服務(wù)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)3.1.1設(shè)計3.1.2設(shè)備采購3.1.3施工3.1.4驗收3.2技術(shù)支持3.3維護與支持3.4培訓與技術(shù)交流4.服務(wù)期限4.1建設(shè)期4.2技術(shù)支持期4.3維護與支持期5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3例外情況7.違約責任7.1服務(wù)提供方的違約7.2客戶的違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.法律適用9.1適用法律9.2法律更新10.其他條款10.1合同的修改與補充10.2合同的解除10.3繼承與轉(zhuǎn)讓10.4強制性規(guī)定10.5通知與送達11.合同的生效、修改與終止11.1合同的生效11.2合同的修改11.3合同的終止12.附件12.1服務(wù)項目明細表12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3設(shè)備清單12.4服務(wù)時間表13.簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.語言14.1合同語言14.2語言翻譯14.3解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍1.1定義（1）服務(wù)提供方：[服務(wù)提供方全稱]（2）客戶：[客戶全稱]1.2服務(wù)范圍服務(wù)提供方將根據(jù)本協(xié)議的約定，為客戶提供的服務(wù)包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)中心設(shè)計；（2）數(shù)據(jù)中心設(shè)備采購；（3）數(shù)據(jù)中心施工；（4）數(shù)據(jù)中心驗收；（5）數(shù)據(jù)中心技術(shù)支持；（6）數(shù)據(jù)中心維護與支持；（7）數(shù)據(jù)中心培訓與技術(shù)交流。1.3排除范圍（1）客戶提供的數(shù)據(jù)、信息、資料的準確性、完整性和合法性；（2）因客戶使用不當或非正常操作導致的數(shù)據(jù)中心故障或損壞；（3）因不可抗力導致的服務(wù)中斷或延遲。第二條雙方責任2.1服務(wù)提供方的責任（1）按照約定時間、質(zhì)量、技術(shù)標準完成服務(wù)；（2）為客戶保密相關(guān)信息，未經(jīng)客戶同意不得泄露；（3）提供必要的技術(shù)培訓和指導；（4）在服務(wù)期間，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時響應并解決。2.2客戶的責任（1）提供真實、準確、完整的信息和資料；（2）按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用；（3）協(xié)助服務(wù)提供方進行工作，包括但不限于提供必要的現(xiàn)場條件、人員配合等；（4）使用服務(wù)提供方提供的服務(wù)時，應遵守相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)3.1.1設(shè)計服務(wù)提供方應根據(jù)客戶的需求和要求，提供數(shù)據(jù)中心整體設(shè)計方案，包括：（1）布局設(shè)計；（2）電氣設(shè)計；（3）通風空調(diào)設(shè)計；（4）網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)計。3.1.2設(shè)備采購服務(wù)提供方應根據(jù)設(shè)計方案，為客戶采購所需設(shè)備，包括但不限于：（1）服務(wù)器；（2）存儲設(shè)備；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；（4）空調(diào)設(shè)備；（5）其他相關(guān)設(shè)備。3.1.3施工服務(wù)提供方應按照設(shè)計方案和施工規(guī)范，進行數(shù)據(jù)中心的施工，包括但不限于：（1）布線施工；（2）設(shè)備安裝；（3）系統(tǒng)調(diào)試；（4）系統(tǒng)驗收。3.1.4驗收服務(wù)提供方應確保數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，按照約定的技術(shù)標準、質(zhì)量要求進行驗收，客戶應在驗收合格后使用該數(shù)據(jù)中心。3.2技術(shù)支持服務(wù)提供方應提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）解答客戶的技術(shù)問題；（2）提供技術(shù)方案和建議；（3）協(xié)助客戶解決技術(shù)難題。3.3維護與支持服務(wù)提供方應提供數(shù)據(jù)中心建成后的維護與支持，包括但不限于：（1）定期檢查和維護設(shè)備；（2）及時修復設(shè)備故障；（3）提供技術(shù)升級和優(yōu)化建議。3.4培訓與技術(shù)交流服務(wù)提供方應對客戶進行數(shù)據(jù)中心相關(guān)技術(shù)的培訓和指導，包括但不限于：（1）設(shè)備操作培訓；（2）系統(tǒng)維護培訓；（3）技術(shù)交流和分享。第四條服務(wù)期限4.1建設(shè)期本協(xié)議項下的數(shù)據(jù)中心建設(shè)期為：[建設(shè)期開始時間]至[建設(shè)期結(jié)束時間]。4.2技術(shù)支持期本協(xié)議項下的技術(shù)支持期為：[技術(shù)支持期開始時間]至[技術(shù)支持期結(jié)束時間]。4.3維護與支持期本協(xié)議項下的維護與支持期為：[維護與支持期開始時間]至[維護與支持期結(jié)束時間]。第五條服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成（1）設(shè)計費；（2）設(shè)備采購費；（3）施工費；（4）技術(shù)支持費；（5）維護與支持費；（6）培訓與技術(shù)交流費。5.2費用支付方式客戶應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，具體支付方式如下：（1）建設(shè)期：按照工程進度分階段支付；（2）技術(shù)支持期：按月支付；（3）維護與支持期：按季度支付。5.3費用調(diào)整如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整第八條保密條款6.1保密義務(wù)雙方應對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。6.2保密期限本協(xié)議項下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后[保密期限]內(nèi)繼續(xù)有效。6.3例外情況（1）依法應當向政府部門披露的；（2）根據(jù)法律、法規(guī)、仲裁機構(gòu)或法院的要求披露的；（3）為保護雙方的合法權(quán)益，防止損失擴大而采取的必要措施。第九條違約責任7.1服務(wù)提供方的違約服務(wù)提供方如未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因此給客戶造成的直接損失；（3）按照約定承擔逾期交付的違約責任。7.2客戶的違約客戶如未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因此給服務(wù)提供方造成的直接損失；（3）按照約定承擔逾期支付費用的違約責任。第十條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議或糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.4法律途徑雙方均有權(quán)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律更新如法律變更導致本協(xié)議的任何條款變得不合法、無效或不可執(zhí)行，該條款將按變更后的法律重新解釋，以使其盡可能合法、有效和可執(zhí)行。第十二條其他條款10.1合同的修改與補充本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章后生效。10.2合同的解除任何一方提前終止本協(xié)議的，應提前[通知期限]書面通知對方，并按照約定承擔違約責任。10.3繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4強制性規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行均應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反強制性規(guī)定。10.5通知與送達任何一方通過書面形式發(fā)出的通知，應按照對方提供的地址送達。雙方同意，本協(xié)議項下的通知可以在工作日的工作時間通過電子郵件方式發(fā)送，視為有效送達。第十三條合同的生效、修改與終止11.1合同的生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的修改本協(xié)議的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。11.3合同的終止（1）雙方協(xié)商一致；（2）履行完畢；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)、政策變化導致合同無法履行；（5）不可抗力導致合同無法履行。第十四周語言12.1合同語言本協(xié)議的正式文本以中文為準。12.2語言翻譯12.3解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：56附件1：服務(wù)項目明細表詳細列出服務(wù)提供方為客戶提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等信息。附件2：技術(shù)規(guī)格說明書詳細描述數(shù)據(jù)中心設(shè)計方案中的技術(shù)規(guī)格和要求，包括設(shè)備選型、性能參數(shù)等。附件3：設(shè)備清單列出客戶需要采購的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、價格等信息。附件4：服務(wù)時間表明確各項服務(wù)的開始和結(jié)束時間，以及各階段的服務(wù)內(nèi)容和要求。附件5：培訓與技術(shù)交流計劃詳細規(guī)劃培訓課程安排、培訓對象、培訓方式等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務(wù)提供方未按照約定時間、質(zhì)量、技術(shù)標準完成服務(wù)；2.服務(wù)提供方未保密客戶提供的相關(guān)信息；3.客戶未按照約定時間和方式支付服務(wù)費用；4.客戶未提供真實、準確、完整的信息和資料；5.因不可抗力導致服務(wù)中斷或延遲。違約責任認定標準：1.服務(wù)提供方違約：需支付違約金，賠償因此給客戶造成的直接損失，按照約定承擔逾期交付的違約責任；2.客戶違約：需支付違約金，賠償因此給服務(wù)提供方造成的直接損失，按照約定承擔逾期支付費用的違約責任；3.違約行為導致的損失計算：根據(jù)實際損失金額或修復成本進行賠償；4.違約金計算：按照合同金額的一定比例計算。示例說明：1.若服務(wù)提供方未按照約定時間完成設(shè)計方案，則需支付違約金，并賠償客戶因此導致的工程延期損失；2.若客戶未按照約定時間支付服務(wù)費用，則需支付違約金，并賠償服務(wù)提供方因此導致的資金占用損失。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞：1.不可抗力：指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等；2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等；3.技術(shù)支持：指在數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中，服務(wù)提供方為客戶提供的技術(shù)咨詢、問題解答等服務(wù)；4.維護與支持：指數(shù)據(jù)中心建成后的