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文檔簡介
制度模板1:行政級別調(diào)整制度1、行政級別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級,根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。2、公司行政級別定期調(diào)整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評成績;人力資源部根據(jù)年度考評成績與部門經(jīng)理一同對本部門員工進(jìn)行勝任度評估,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進(jìn)行評估;人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司來年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;2)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù),人力資源部更新員工檔案。3、行政級別不定期調(diào)整程序如下:部門經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評結(jié)果對部門員工提出調(diào)整建議,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議;人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通;人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別;被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,被調(diào)整對象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級別工資和福利,具體標(biāo)準(zhǔn)見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。制度模板2:禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時(shí)間必須著裝規(guī)范,佩戴工作牌(節(jié)假日加班除外)。保持良好的儀容和職業(yè)形象,男士不留胡須,女士不準(zhǔn)奇裝異服。辦公室負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對違反規(guī)定的員工每次處罰20元(部門領(lǐng)導(dǎo)40元)。二、待客禮儀第一條上班進(jìn)入職場,初次與同事或領(lǐng)導(dǎo)見面,應(yīng)禮貌點(diǎn)頭致意問好,下班離開時(shí)應(yīng)道別。第二條遇有客戶或領(lǐng)導(dǎo)參觀來訪時(shí),如在行走時(shí)相遇,應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行,并微笑點(diǎn)頭致意,說聲“歡迎光臨”或“您好”等問候語;如正在崗位上工作,微笑點(diǎn)頭致意后應(yīng)立即投入工作,不得觀望、嘻笑議論,要體現(xiàn)出員工應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。第三條接聽電話時(shí)首先用問候語“您好,中國茶城!”,然后告知對方自己所在部門,通話完畢說“再見”;經(jīng)常與外單位聯(lián)系較多的部門,撥通電話時(shí),應(yīng)禮貌問候。通話時(shí)聲音自然適中,不得影響他人工作。第四條接聽電話可事先準(zhǔn)備記錄本,重要事情應(yīng)做準(zhǔn)確記錄,并注明轉(zhuǎn)達(dá)給何部門、何人或事情的處理結(jié)果。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。三、集會禮儀第一條參加公司舉辦的各種會議、集會,應(yīng)按時(shí)到會,不得遲到、早退或中間溜號;會議結(jié)束后,應(yīng)按次序退場。第二條在開會過程中,要保持肅靜和端莊坐姿、站姿,認(rèn)真聆聽,維護(hù)會議氣氛,不得在場下七歪八扭,交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會議時(shí),必須關(guān)閉手機(jī)或調(diào)到振動狀態(tài)。除特殊情況,一般不得接聽電話。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。四、公共場所禮儀 第一條談吐文雅,舉止大方,不講污言穢語,不傳播謠言。經(jīng)常使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等禮貌語言。第二條遵紀(jì)守法,自覺遵守和維護(hù)公共秩序,尊老愛幼,助人為樂,見義勇為。第三條注意個(gè)人形象,隨時(shí)隨地保持良好的儀表風(fēng)范,做文明員工。第四條乘電梯時(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)先出、后進(jìn)的順序依次進(jìn)出。員工上班時(shí)間應(yīng)精神飽滿,充滿活力,全身心地投入工作。制度模板3:員工離職管理制度第一條類別員工離職的類別有:終止試用、辭退、開除、辭職(以上均屬于勞動合同的解除)、合同期滿等,辭退應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第二條終止試用是指公司對新員工試用期內(nèi)提出解除勞動合同關(guān)系,公司終止試用應(yīng)提前3天通知員工。第三條辭退一、符合如下條件者,公司可予以辭退:1.患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能勝任本職工作的。2.工作能力明顯不適應(yīng)本崗位工作,在公司內(nèi)部調(diào)整沒有合適崗位的。3.參加崗位培訓(xùn)屢次考核不合格者。4.工作態(tài)度不佳,屢教不改者。二、辭退由員工所在部門填《員工離職審批表》,按相關(guān)程序?qū)徟?。三、辭退應(yīng)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償,見《勞動法》相關(guān)條款。第四條辭職1.員工辭職,到人力資源中心領(lǐng)取《員工離職審批表》,以書面形式遞交辭職報(bào)告,報(bào)告最后工作日期。2.員工離職須遵循有關(guān)規(guī)定,試用期內(nèi)員工辭職提前3天、正式員工提前30天報(bào)告,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意,向人力資源中心遞交辭職報(bào)告,否則將扣除相應(yīng)未提前天數(shù)的工資,對公司進(jìn)行補(bǔ)償。3.員工辭職以《員工離職審批表》上相關(guān)負(fù)責(zé)人最后批準(zhǔn)時(shí)間為生效日期。4.公司安排外出培訓(xùn)的員工,在合同期內(nèi)辭職,必須按《培訓(xùn)協(xié)議》相關(guān)條款支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.員工辭職,經(jīng)其部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字同意后,員工將《員工離職審批表》交人力資源中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最后報(bào)董事長批準(zhǔn),并由集團(tuán)公司人力資源中心備案。第五條開除一、開除是在合同期內(nèi),員工違反公司有關(guān)規(guī)定或做出有損于公司的行為,給公司造成重大損失,公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動合同,予以開除,并給予一次性罰款。公司除名員工時(shí)相關(guān)部門填寫《獎(jiǎng)懲單》,通知被開除員工。員工被開除,公司不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。二、開除員工,由部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,將《獎(jiǎng)懲單》交人力資源中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),最后報(bào)董事長批準(zhǔn),并由集團(tuán)公司人力資源中心備案。三、有下列情況之一,公司有權(quán)除名員工:嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。嚴(yán)重瀆職失職或有其它嚴(yán)重不良行為,對公司利益或聲譽(yù)造成損害的。因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕、判刑的。因個(gè)人行為致使公司蒙受損失的?!秵T工手冊》或公司制度中的其它符合開除條款規(guī)定的。四、開除員工時(shí),相關(guān)部門在《離職結(jié)算表》后必須附上已簽署的《獎(jiǎng)懲單》。第六條合同期滿不再續(xù)簽勞動合同一、公司提出不再續(xù)簽勞動合同。1.此種情況是指合同期滿后,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知員工本人合同到期不再與其續(xù)簽合同。2.人力資源中心須在合同到期二個(gè)月前將合同到期需續(xù)簽合同人員名單提交各部門負(fù)責(zé)人,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),決定是否續(xù)簽勞動合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源中心。人力資源中心安排合同續(xù)簽事宜,或提前向員工下達(dá)不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。二、員工提出不再續(xù)簽勞動合同。指合同期滿,員工不再與公司續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知人力資源中心和工作部門合同到期不再與公司續(xù)簽合同。第七條離職面談員工離職,由人力資源中心與離職員工進(jìn)行面談,以了解員工離職的真實(shí)情況及公司運(yùn)作中存在的問題。第八條離職工資結(jié)算1.員工于最后工作日到人力資源中心領(lǐng)取《移交清單》,到相關(guān)部門辦理離職移交手續(xù)。2.無論員工因何原因離職,都必須辦理離職手續(xù),否則將扣除其未核發(fā)的離職工資。3.離職員工辦理完移交手續(xù)后,將《移交清單》送交人力資源中心,按《離職結(jié)算表》進(jìn)行核算,并批準(zhǔn)后,到財(cái)務(wù)中心領(lǐng)取所得款項(xiàng)。4.若員工相關(guān)手續(xù)未移交清楚,不予核發(fā)離職工資。第九條工作移交及相關(guān)責(zé)任一、工作移交包括:工作銜接、文件、資料、檔案、客戶關(guān)系、信息系統(tǒng)權(quán)限等,離職員工所屬部門負(fù)責(zé)人須對工作交接情況負(fù)責(zé)。二、對于員工自動離職而未及時(shí)申報(bào)的,經(jīng)人力資源中心查實(shí)后,造成不良后果的,部門負(fù)責(zé)人須承擔(dān)責(zé)任。對于離職人員未作好工作移交給公司造成損失的,其所屬部門負(fù)責(zé)人須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。其它該移交而未移交給公司帶來損失的,將追究相關(guān)人員責(zé)任。三、解除勞動關(guān)系后,離職人員給公司造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)上的損失,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。四、離任審計(jì)離職員工辦理工作移交時(shí),由其所在單位部門根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容、性質(zhì)和崗位的重要性,決定是否需要辦理離任審計(jì)。五、其它1.離職員工必須親自辦理離職手續(xù)。2.對于開除人員重新應(yīng)聘,公司不予以考慮。辭職員工重新聘用,間隔時(shí)間必須在半年以后,特殊情況應(yīng)經(jīng)董事長批準(zhǔn)。制度模板4:安全管理工作責(zé)任追究制度第一條為進(jìn)一步推進(jìn)和加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作管理,較好明確懲罰規(guī)定和工作責(zé)任要求,落實(shí)崗位工作責(zé)任制度,保障年度管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本制度。第二條公司設(shè)立安全與管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)抓好公司安全與管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成:總經(jīng)理任組長,行政副總經(jīng)理任副組長,成員由各部門經(jīng)理(主任)組成,其工作職能為:1、組織貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)管理規(guī)定,積極開展和推進(jìn)公司安全與管理工作的全面實(shí)施;2、組織編寫和完善安全與管理工作的制度文件,擬制管理工作規(guī)劃和總結(jié);3、組織對安全與管理工作的檢查監(jiān)督和對事故的調(diào)查處理;4、組織抓好安全教育和管理培訓(xùn)。第三條責(zé)任追究是落實(shí)管理工作和實(shí)施過程中體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、罰的一項(xiàng)監(jiān)管措施,適用于公司全體崗位人員。它的組織管理形式是按編制結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)由上級抓下級,下級對上級負(fù)責(zé),形成層次管理,逐級抓落實(shí)。其管理和工作責(zé)任是:總經(jīng)理:公司安全與管理工作第一責(zé)任人,對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作負(fù)完全責(zé)任;副總經(jīng)理:公司安全與管理工作直接責(zé)任人,對分管工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;部門經(jīng)理(主任):本部門安全與管理工作第一責(zé)任人,對本部門各項(xiàng)管理工作負(fù)完全責(zé)任;部門副經(jīng)理:本部門安全與管理工作直接責(zé)任人,對分管工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;班(組)長:本班(組)安全與管理工作第一責(zé)任人,對直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);各業(yè)務(wù)主管:本業(yè)務(wù)安全與管理工作第一責(zé)任人,對直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);各崗位職員工:負(fù)責(zé)完成本崗位工作及需達(dá)到的要求。第四條責(zé)任追究和處罰規(guī)定1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理(1)因管理不善造成公司發(fā)生的責(zé)任事故(含負(fù)主要責(zé)任以上的車輛事故、資金安全事故),使公司直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元至10萬元以內(nèi)的,處罰總經(jīng)理1000元、分管副總經(jīng)理500元;(2)因管理不善造成公司發(fā)生的責(zé)任事故(含負(fù)主要責(zé)任以上的車輛事故、資金安全事故),使公司直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元至20萬元以內(nèi),處罰總經(jīng)理2000元、分管副總經(jīng)理1000元;(3)因管理不善造成公司發(fā)生的責(zé)任事故(含負(fù)主要責(zé)任以上的車輛事故、資金安全事故),使公司直接經(jīng)濟(jì)損失20萬元至30萬元以內(nèi),處罰總經(jīng)理4000元、分管副總經(jīng)理2000元;(4)因管理不善造成公司發(fā)生的責(zé)任事故(含負(fù)主要責(zé)任以上的車輛事故、資金安全事故),使公司直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元至40萬元以內(nèi),處罰總經(jīng)理6000元、分管副總經(jīng)理3000元;(5)年內(nèi)發(fā)生兩起公司直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上或一起50萬以上的責(zé)任事故,總經(jīng)理引咎辭職、分管副總經(jīng)理自動辭職離崗。2、部門經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理(1)因管理不善造成本部門發(fā)生責(zé)任事故(含車輛事故、質(zhì)量事故、資金安全事故),使公司直接經(jīng)濟(jì)損失5000元至1萬元以內(nèi)的,處罰本部門經(jīng)理(主任)200元,分管副經(jīng)理100元;(2)因管理不善造成本部門發(fā)生責(zé)任事故(含車輛事故、質(zhì)量事故、資金安全事故),使公司直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元至2萬元以內(nèi)的,處罰本部門經(jīng)理(主任)400元,分管副經(jīng)理200元;(3)因管理不善造成本部門發(fā)生責(zé)任事故(含車輛事故、質(zhì)量事故、資金安全事故),使公司直接經(jīng)濟(jì)損失2萬元至4萬元以內(nèi)的,處罰本部門經(jīng)理(主任)600元,分管副經(jīng)理300元;(4)因管理不善造成本部門發(fā)生責(zé)任事故(含車輛事故、質(zhì)量事故、資金安全事故),使公司直接經(jīng)濟(jì)損失4萬元以上的,處罰本部門經(jīng)理(主任)1000元,分管副經(jīng)理500元;(5)年內(nèi)發(fā)生兩起公司直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上或一起15萬以上的責(zé)任事故,本部門經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理自動辭職離崗。3、班(組)長、各業(yè)務(wù)主管(1)對班(組)和主管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作發(fā)生責(zé)任事故負(fù)有管理責(zé)任;(2)所屬人員負(fù)主要責(zé)任以上的事故并造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失1000元至5000元以內(nèi)的,分清責(zé)任處罰班(組)長、業(yè)務(wù)主管50元至100元;(3)所屬人員負(fù)主要責(zé)任以上的事故并造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,分清責(zé)任處罰班(組)長、業(yè)務(wù)主管100元至500元;(4)所屬人員年內(nèi)發(fā)生三起負(fù)主要責(zé)任以上并造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失1000元以上事故或發(fā)生一起造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上事故,負(fù)有管理責(zé)任的班(組)長、各業(yè)務(wù)主管自動辭職離崗。4、崗位職員工(1)違反公司制訂的制度、規(guī)定等行為者,對當(dāng)事人依照公司相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰;(2)因違反操作規(guī)程、規(guī)則、規(guī)章造成的責(zé)任事故,分清責(zé)任對當(dāng)事責(zé)任人處罰本事故所造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失金額的5%—10%(不含交通事故);(3)因人為故意損壞公司財(cái)物造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,按當(dāng)事責(zé)任人所造成經(jīng)濟(jì)損失金額的5倍處罰,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退處理;(4)對偷盜公司財(cái)物的行為,一經(jīng)查實(shí)按當(dāng)事人偷盜價(jià)值金額總數(shù)的10倍處罰,并給予辭退處理;(5)年內(nèi)發(fā)生三起違規(guī)、違紀(jì)、責(zé)任事故被處罰,或兩起負(fù)主要責(zé)任并造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失各1000元以上事故,或一起負(fù)主要責(zé)任以上事故并造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失2萬元以上者,除相應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)處罰外并給予辭退處理。第五條安全與管理工作責(zé)任追究明確的問題和要求1、領(lǐng)導(dǎo)小組必須形成工作制度,每季度組織一次安全管理工作檢查,每周例會通報(bào)和講評安全與管理工作情況。2、對責(zé)任事故追究處理必須堅(jiān)持“四不放過”原則。即:事故原因分析不清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有采取防范措施不放過;事故責(zé)任者沒有受到處理不放過。3、嚴(yán)格按事故處理流程抓好事故調(diào)查、取證、報(bào)告、處理等工作,對發(fā)生事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)等行為將追究相關(guān)人員責(zé)任。4、公司設(shè)安全與管理工作舉報(bào)箱,由行政人事部管理,凡揭發(fā)舉報(bào)有功者,公司根據(jù)事件的大小給予舉報(bào)人50元至500元的獎(jiǎng)勵(lì)。5、發(fā)生責(zé)任事故或造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失已觸犯刑法構(gòu)成犯罪的責(zé)任人、當(dāng)事人,應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。第六條相關(guān)名詞概念直接經(jīng)濟(jì)損失:指事故本身所涉及直接經(jīng)濟(jì)損失款項(xiàng)的總和。包括保險(xiǎn)公司核準(zhǔn)賠償?shù)慕痤~,保險(xiǎn)公司核準(zhǔn)未能賠償?shù)慕痤~、車輛等公司設(shè)備,財(cái)產(chǎn)??厶幚怼p壞維修期間所發(fā)生的現(xiàn)金費(fèi)用等。公司直接經(jīng)濟(jì)損失:指事故本身除保險(xiǎn)公司核準(zhǔn)賠償?shù)慕痤~款項(xiàng)外,公司所應(yīng)承擔(dān)的直接款項(xiàng)。第七條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)制定與解釋,總經(jīng)理負(fù)責(zé)修訂。制度模板5:錄用通知書(先生/小姐):您好!恭喜您成為xxxx房產(chǎn)集團(tuán)一員!現(xiàn)將您入職的相關(guān)事宜說明如下:試用期部門:試用期崗位:試用期工資:元/月(試用期內(nèi)不享受獎(jiǎng)金)試用期為個(gè)月。試用期轉(zhuǎn)正原則:公司實(shí)行新員工試用政策,試用期結(jié)束后,將由用人部門和綜合管理部共同進(jìn)行考核評定,若考核不合格或尚不足以證明勝任崗位要求,則可能終止試用或延長試用期。若您能順利通過試用期,您的薪酬包括年薪、獎(jiǎng)金和福利三部分。公司將根據(jù)您試用期的表現(xiàn)以及各方面能力的綜合評價(jià),并結(jié)合公司《薪酬管理制度》及同類崗位定級情況確定您的薪酬。若對上述內(nèi)容確認(rèn)無異議,請于年月日攜帶下列證件及資料來公司綜合管理部報(bào)到:身份證原件和復(fù)印件;與原單位終止或解除勞動合同關(guān)系的證明;學(xué)歷、學(xué)位、職稱等相關(guān)證書原件和復(fù)印件;戶口本復(fù)印件;一寸證件照三張。再次熱忱歡迎您的加盟!預(yù)祝您在公司工作愉快!聯(lián)系人:聯(lián)系電話:XX有限公司年月日制度模板6:內(nèi)部調(diào)動工作制度(一)工作目標(biāo)1、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。(二)崗位變動:1、調(diào)崗因部門調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。2、借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他部門。3、待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時(shí),部門可向人力資源部提出安排其待崗。(三)工作程序1、調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后,填寫《人事變動表》,部門經(jīng)理填寫《工作評估表》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。2、借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的經(jīng)理提出,經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)而決定。用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。用人部門或人力資源部填制《人事變動表》,相關(guān)部門簽字后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫《人事變動表》,詳細(xì)說明待崗理由,交人力資源部,報(bào)總經(jīng)理審批。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。制度模板7:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營發(fā)展而及時(shí)補(bǔ)充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來價(jià)值的新員工。一、招聘政策:(一)依據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)(二)依據(jù)年度人力資源規(guī)劃(三)依據(jù)人力成本控制目標(biāo)二、招聘原則:(一)選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。(二)擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計(jì)劃:(一)各部門在每年1月30日前,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃,向人力資源部提交《部門年度用人計(jì)劃表》。(二)人力資源部根據(jù)各用人部門需求,統(tǒng)一擬定年度招聘計(jì)劃,并與各部門主管經(jīng)理討論。(三)人力資源部將討論通過后的《年度招聘計(jì)劃》進(jìn)行匯總,并將匯總計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理審批。(四)經(jīng)審批通過的《年度招聘計(jì)劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式:采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式.職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部招聘,在沒有合適人選時(shí),再考慮外部招聘。(一)內(nèi)部招聘:內(nèi)部優(yōu)先選聘,給在職員工提供更多的機(jī)會,使之獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。(二)外部招聘:可通過廣告、參加招聘會、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測,根據(jù)本地人才市場供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測,制定出公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為:1、缺員的補(bǔ)充。因員工異動,按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動、辭職、晉升等原因造成的缺員補(bǔ)充。2、擴(kuò)大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展,而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3、突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員需求。4、人才儲備。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才。(二)招聘申報(bào)流程:1、各用人部門在確認(rèn)本部門內(nèi)無橫向調(diào)劑人員的可能性后,于每月10日前填寫《員工需求申報(bào)表》報(bào)人力資源部,如系新崗位需同時(shí)附上《崗位說明書》。2、人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級以及部門人員編制計(jì)劃后,提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh,并填寫《人員需求計(jì)劃表》報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3、申報(bào)審核權(quán)限:本年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員選聘須經(jīng)主管副總經(jīng)理審批,年度外的人員選聘須經(jīng)總經(jīng)理審批。(三)內(nèi)部招聘流程:1、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》,擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式,內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。2、所有的正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。應(yīng)聘員工需首先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿,經(jīng)本部門經(jīng)理同意后,方可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。3、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》要求進(jìn)行初步篩選。對初步篩選合格者,組織用人部門進(jìn)行甄選。4、人力資源部將甄選結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,應(yīng)聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù),到用人部門報(bào)到,進(jìn)入新崗位的試用期。(四)外部招聘流程1、選擇招聘渠道。2、發(fā)布招聘廣告。3、對應(yīng)聘人員進(jìn)行甄選。甄選程序:1)簡歷篩選:人力資源部根據(jù)《崗位說明書》條件要求,審查求職者的個(gè)人簡歷和求職表,進(jìn)行初步篩選,對符合要求者通知參加初試。2)初試:人力資源部通過與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等,對合格者通知復(fù)試或筆試。3)筆試:由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題,著重對應(yīng)聘人員的學(xué)識、智力、綜合分析能力等進(jìn)行測評,對合格人員通知復(fù)試。4)復(fù)試:由人力資源部組織,用人部門負(fù)責(zé)人對初試合格者復(fù)試,主要對應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面進(jìn)行考察。5)背景調(diào)查:對于高級管理職位和核心技術(shù)職位的人員需進(jìn)行背景調(diào)查,由人力資源部主持對應(yīng)聘人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí),弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無誤后,人力資源部報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,通知被錄用人員前來報(bào)到,并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用:(一)新進(jìn)人員試用期滿后,由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人在《試用員工考評表》上詳列考核意見(應(yīng)對照《崗位說明書》),報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職,則予正式聘用;如認(rèn)為尚需延長試用期,則酌情延長;如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為,則予以辭退。(二)對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起,享受公司同等人員待遇。(三)各級員工的聘用權(quán)限如下:該權(quán)限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,由董事長提名、董事會任命;2、部門主管(部長、主任)及下屬公司經(jīng)理:由總經(jīng)理任命;3、各部門職員,由部門主管提名,由總經(jīng)理任命;4、其他員工:主要指車間基層員工和后勤崗位員工,計(jì)劃內(nèi)人員由主管經(jīng)理提名,主管副總經(jīng)理審批;計(jì)劃外人員經(jīng)總經(jīng)理審批。5、特殊崗位由總經(jīng)理審批。六、特殊人才的選聘程序:(一)對于公司急需的特殊人才(如高級技術(shù)人才、高級管理人才和高級市場專家),可不經(jīng)過人力資源部的初試,由總經(jīng)理直接進(jìn)行面試甄選。(二)對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》,與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。(三)特殊人才需經(jīng)試用期考核,由總經(jīng)理進(jìn)行審核。通過后,由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。八、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板8:績效考核管理制度第一章總則第一條指導(dǎo)思想以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化,使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個(gè)人的回報(bào)相結(jié)合,保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹,并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個(gè)集團(tuán)除集團(tuán)公司高管人員以外的所有人員(中層管理人員、一般工作人員)。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等,由董事長考核,集團(tuán)下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向2、定性與定量考核相結(jié)合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務(wù)調(diào)整3、崗位調(diào)動4、員工培訓(xùn)第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會由集團(tuán)公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負(fù)責(zé)人組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):1、考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批;2、最終處理部門、員工的考核申訴;3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果;4、參加階段性考核會,對本階段的公司績效進(jìn)行分析,提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團(tuán)部門考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),承擔(dān)以下職責(zé):1、對部門考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門提供相關(guān)咨詢;2、匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計(jì)劃,作為部門年度考核的基礎(chǔ);3、組織實(shí)施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳達(dá)到各個(gè)考核主體;4、收集各部門的《部門季度績效考核表》,統(tǒng)計(jì)匯總各個(gè)部門的評分結(jié)果;5、對部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;6、通報(bào)部門季度、年度考核工作情況;7、協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況;8、將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責(zé)1、修訂員工考核管理制度;2、對各項(xiàng)員工考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);3、在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理;4、對各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過程;5、組織各考核主體對被考核人進(jìn)行評分,匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果;6、組織處理考核異議;7、建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第九條集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人的義務(wù)1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;3、負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進(jìn)行糾正和處罰;4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定年/月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分;6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;7、負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。第十條回避制度人力資源中心應(yīng)當(dāng)回避本部門的部門考核結(jié)果和處理,其考核結(jié)果和處理由董事長負(fù)責(zé)完成,直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當(dāng)回避本人的考核結(jié)果和處理。第十一條考核周期集團(tuán)部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合,高管人員及分公司負(fù)責(zé)人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時(shí)的不同角度、不同方面。對部門僅就任務(wù)績效進(jìn)行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度,不同的測評指標(biāo)。1、績效:衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:(1)任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對應(yīng)的任務(wù)績效指標(biāo)。(2)周邊績效:體現(xiàn)對相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。(3)管理績效:體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結(jié)果。2、能力:指被考核人員完成各項(xiàng)專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3、態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進(jìn)行考核評分,人力資源中心匯總后形成考核報(bào)告;2、人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人;3、部門正職對下屬進(jìn)行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結(jié)果,報(bào)人力資源中心備案,人力資源中心匯總所有綜合評定結(jié)果并報(bào)董事長審核;4、審批后的考核結(jié)果反饋到各部門,由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚(yáng),對問題與不足指出改進(jìn)方向;5、人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔,根據(jù)考核結(jié)果分析計(jì)算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果有異議,可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復(fù);一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項(xiàng)無客觀真實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,由人力資源中心對申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級、相關(guān)上級進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復(fù):考評管理委員會應(yīng)在收到申訴書的15個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;不能答復(fù)的,應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi),對員工申訴的內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)查,最遲明確答復(fù)不能超過30個(gè)工作日。薪酬與考核管理委員會的答復(fù)為最終答復(fù)。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象:集團(tuán)各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進(jìn)行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作,上季度的考核評定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動。2、確定績效目標(biāo)。部門考核:根據(jù)公司管理特點(diǎn)和實(shí)際情況,分“重點(diǎn)工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容?!爸攸c(diǎn)工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關(guān)鍵工作,指各部門每季度上報(bào)并經(jīng)集團(tuán)公司董事長核準(zhǔn)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng);“日常工作”的考核條款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn),如果部門職責(zé)內(nèi)容過雜,僅選取重要項(xiàng)目進(jìn)行考評;人力資源中心與相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門當(dāng)期工作計(jì)劃確定部門考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn);確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須經(jīng)被考核部門負(fù)責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標(biāo)管理卡》,董事長批準(zhǔn)后方可生效。在部門考核中,新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的,除按管理規(guī)定扣罰個(gè)人考核得分或收入外,另外減部門季度考核得分,季度考核加分量不超過考核分?jǐn)?shù)的5%,減分下不保底。3、收集資料,統(tǒng)計(jì)匯總季度末,各部門、分(子)公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給人力資源中心,由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體,后者根據(jù)資料明確被考核部門各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成情況,對比考核標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分,填寫《部門目標(biāo)管理卡》。第二十二條審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會審核批準(zhǔn)。第二十三條考核結(jié)果反饋審批后,人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)進(jìn)行解答。如果部門負(fù)責(zé)人對結(jié)果提出質(zhì)疑,可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前(即每年1月20日前)匯總各部門季度考核得分,計(jì)算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前(即每年1月30日前)把考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會審查、批準(zhǔn),確定最終考核結(jié)果,并作出獎(jiǎng)懲決定。3、人力資源中心將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核部門負(fù)責(zé)人,并就相關(guān)疑問進(jìn)行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結(jié)果的運(yùn)用部門考核結(jié)果直接影響部門內(nèi)員工的考核結(jié)果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員(不含下屬分公司總經(jīng)理)。第二十七條考核維度與權(quán)重管理人員季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計(jì)劃的設(shè)定一起啟動。2、確定績效目標(biāo)。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位任務(wù)指標(biāo),即根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃和實(shí)際工作要求,就本季度工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論,設(shè)計(jì)管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計(jì)劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進(jìn)建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強(qiáng)度超過該崗位正常工作量的,可作為加分項(xiàng)進(jìn)行考核,最高標(biāo)準(zhǔn)為20分。3、季度考核。每季度初,直接上級就上季度工作績效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)討論確定本季度目標(biāo)、計(jì)劃)。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標(biāo)定義表》獨(dú)立提出評價(jià)意見,在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計(jì)匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報(bào)董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足,聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。第三十條個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資,間接影響年度考核結(jié)果??己私Y(jié)果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個(gè)人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進(jìn)行全面綜合考核,對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。第三十二條年度考核維度與權(quán)重管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效60%直接上級季度得分的算術(shù)平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關(guān)部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第三十三條個(gè)人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)均值*60%+管理績效考核分?jǐn)?shù)*15%+周邊績效考核分?jǐn)?shù)*10%+全年工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報(bào)董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃,制定具體改進(jìn)計(jì)劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。第三十四條個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對象考核對象包括集團(tuán)部門級以下的各級員工(不含部門負(fù)責(zé)人)第三十六條考核維度與權(quán)重員工季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條季度考核時(shí)間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計(jì)劃確定一期啟動。1、確定績效目標(biāo)各部門按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位考核內(nèi)容,即直接上級根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論,設(shè)計(jì)員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須變更相應(yīng)員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進(jìn)建議。2、季度考核每季度初,直接上級就上季度工作績效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)共同討論確定下季度目標(biāo)、計(jì)劃)。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨(dú)立提出評價(jià)意見,在員工季度績效考核表中填寫。3、部門內(nèi)部糾偏,人力資源中心統(tǒng)計(jì)匯總考核得分集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料,進(jìn)行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)*80%+工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)*20%4、審批員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報(bào)董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足,聽取被考核人的意見并予以詳細(xì)記錄。第三十九條員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績效工資,間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對于薪酬影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第四十條個(gè)人年度考核主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核,對員工的長期發(fā)展和業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。員工年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效70%直接上級季度得分的算術(shù)平均工作能力15%直接上級工作態(tài)度15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第四十二條員工個(gè)人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2、集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評分資料,進(jìn)行平衡、糾偏。3、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評分。員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)均值*70%+工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)均值*15%4、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個(gè)工作日內(nèi)把考核結(jié)果報(bào)董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5、直接上級將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃,制定具體改進(jìn)計(jì)劃。6、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。第三十四條個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。制度模板9:出勤管理制度第一章工作時(shí)間第一條本公司實(shí)行每日八小時(shí)工作時(shí)間制度。第二條作息時(shí)間為:08:50-18:00,其中12:00-13:30為午休用餐時(shí)間,若工作時(shí)間需要可適當(dāng)調(diào)整,由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況,提出實(shí)施方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二章休假第三條排休日:公司實(shí)行排休制,每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假,當(dāng)月(周)調(diào)休時(shí)間必須當(dāng)月(周)完成,不能累積,且原則上不允許連續(xù)排休(特殊情況除外)。第四條例假日:(一)節(jié)日:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。(二)假日:1婚假:轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假;不扣除底薪工資,婚假應(yīng)一次性休完、一年內(nèi)有效。2喪假:直系親屬(父母、配偶、子女)給予三天,旁系親屬(爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女)給予一天。3產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定,女職工帶薪產(chǎn)假為30天,產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%,產(chǎn)假應(yīng)一次性休完,產(chǎn)假期間無其他獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼及績效工資。4符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(或參照員工手冊)。第五條公司自定的其它休假日:(一)帶薪病事假:必須按照正常程序?qū)徟#ǘ┏霾罴伲哼B續(xù)出差一個(gè)月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天,可累計(jì),但不能預(yù)用,不能跨年度使用。第六條以上休假中,均應(yīng)按公司制度要求履行申請程序;休假申請時(shí),申請人應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,由員工直接上級書面批準(zhǔn)同意,交人事部核準(zhǔn)備案后執(zhí)行。第七條員工休假提前回公司后,應(yīng)到人事部考勤記錄人員處及時(shí)辦理銷假手續(xù),否則視為在休狀態(tài),超過假期不按時(shí)銷假,一律按曠工處理。第三章請假第八條除休假或因公出差外,因故(包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時(shí)間出勤者,均應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,并辦理相關(guān)請假手續(xù):一天或以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意,三天或以下的由部門總監(jiān)批準(zhǔn)同意,三天以上由總經(jīng)辦批準(zhǔn)同意,所有已請假手續(xù)(請假條)必須交人事部復(fù)核備案,否則視為曠工。第九條如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的,在恢復(fù)上班的第一個(gè)工作日應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù),逾期無效。第十條凡未事先請假或未經(jīng)準(zhǔn)假、續(xù)假而缺勤者,均以曠工論處。第十二條員工請假回公司后,應(yīng)在人事部及時(shí)辦理銷假手續(xù)。第十三條病假(包括帶薪病假)須出具當(dāng)事人的病歷及病休單,并報(bào)請所在部門和人事部確認(rèn)。第十四條員工請病事假包括帶薪病事假以小時(shí)為計(jì)量單位,不足1小時(shí)的以1小時(shí)計(jì)。第十五條凡請事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi),計(jì)扣半天工資;超過4小時(shí)至8小時(shí)內(nèi)按一天計(jì)扣。全年累計(jì)事假不得超過12日。第十六條捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的,可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱,則與直接當(dāng)事人承擔(dān)同等過錯(cuò)責(zé)任。第五章缺勤第十七條員工在規(guī)定上班時(shí)間半小時(shí)內(nèi)到崗為遲到;在規(guī)定下班時(shí)間半小時(shí)內(nèi)離崗視為早退。第十八條5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元,5-30分鐘50元,30分鐘以上100元,遲到第二次起,金額翻倍,遲到、早退全年累計(jì)達(dá)30次者,予以辭退。第十九條未經(jīng)申請及批準(zhǔn)擅自不到崗或遲到、早退超過半小時(shí)的視為曠工,曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。第二十條一個(gè)月曠工三天或全年累計(jì)曠工五天,予以辭退。第二十一條部門經(jīng)理及以上級別干部因晚上應(yīng)酬而需次日推遲上班時(shí)間的,應(yīng)向直接上級匯報(bào),然后由人事部備案。第六章考勤打卡規(guī)定第二十二條為方便各部門及時(shí)管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況,由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。第二十三條公司是采用靈活的營運(yùn)方式,每個(gè)崗位的作息時(shí)間都是根據(jù)公司營運(yùn)的需要來安排的,公司員工的用餐時(shí)間不計(jì)算在工作時(shí)間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標(biāo)記錄打卡相結(jié)合的方式進(jìn)行,若考勤異常請第一時(shí)間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào),若今目標(biāo)記錄出現(xiàn)異常必須第一時(shí)間截圖后至人事部備案,否則一律視為曠工處理。第二十四條作息時(shí)間:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)第二十五條公司各部門將在每周日下午18:00前將下周之排休表報(bào)備到人事部備案,若您在下(周)月有任何個(gè)人事務(wù)需要處理,請?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管,以便安排。第二十六條對于已經(jīng)排定的公休日,不得私下隨意調(diào)動,若
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