2024年版物業(yè)管理合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版物業(yè)管理合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂方1.2協(xié)議的目的和原則1.3協(xié)議的有效期第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)的描述2.2物業(yè)的用途2.3物業(yè)的面積和結(jié)構(gòu)第三條物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理的服務(wù)范圍3.2物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間和方式4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制第五條物業(yè)維護和保養(yǎng)5.1物業(yè)的日常維護和保養(yǎng)5.2物業(yè)的大修和改造5.3物業(yè)的安全管理第六條物業(yè)服務(wù)人員的管理6.1物業(yè)服務(wù)人員的招聘和培訓(xùn)6.2物業(yè)服務(wù)人員的考核和評價6.3物業(yè)服務(wù)人員的薪酬和福利第七條合同的變更和終止7.1合同的變更條件7.2合同的終止條件7.3合同終止后的相關(guān)處理事項第八條違約責(zé)任8.1雙方的違約責(zé)任8.2違約責(zé)任的賠償方式8.3違約責(zé)任的免除條件第九條爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議解決的時效限制9.3爭議解決的成本和費用承擔(dān)第十條合同的生效和解除10.1合同的生效條件10.2合同的解除條件10.3合同解除后的相關(guān)處理事項第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護期限11.3保密信息的泄露后果第十二條合同的修改和補充12.1合同的修改條件12.2合同的補充內(nèi)容12.3合同修改和補充的生效條件第十三條法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的法院或仲裁機構(gòu)13.3法律適用和爭議解決的其他規(guī)定第十四條其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同的生效日期14.3合同的保管和復(fù)制權(quán)第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂方1.2協(xié)議的目的和原則本協(xié)議旨在明確雙方在物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)的安全、整潔和高效運行，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3協(xié)議的有效期本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)的描述物業(yè)位于_______，包括_______棟樓房，_______個單元，總建筑面積為_______平方米。2.2物業(yè)的用途物業(yè)主要用于_______。2.3物業(yè)的面積和結(jié)構(gòu)物業(yè)包括住宅、商業(yè)、辦公、停車庫等不同功能區(qū)域，具體面積和結(jié)構(gòu)詳見附件。第三條物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理的服務(wù)范圍物業(yè)管理公司負責(zé)物業(yè)的日常管理、維護和保養(yǎng)工作，包括但不限于公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維修、安全管理等。3.2物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域衛(wèi)生清潔；（2）綠化植被修剪、施肥、澆水；（3）公共設(shè)施設(shè)備檢查、維修、保養(yǎng)；（4）物業(yè)安全巡查、門禁管理、停車管理；（5）其他約定服務(wù)。3.3物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公司應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定，以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取方式物業(yè)服務(wù)費用為每平方米_______元/月，按年度預(yù)收。業(yè)主應(yīng)在每年1月31日前支付當(dāng)年的物業(yè)服務(wù)費用。4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間和方式業(yè)主可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付物業(yè)服務(wù)費用。如有欠費，物業(yè)管理公司有權(quán)依法追繳。4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用如需調(diào)整，雙方可簽訂補充協(xié)議進行調(diào)整。第五條物業(yè)維護和保養(yǎng)5.1物業(yè)的日常維護和保養(yǎng)物業(yè)管理公司應(yīng)定期對物業(yè)進行巡查、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。5.2物業(yè)的大修和改造物業(yè)管理公司應(yīng)制定物業(yè)大修和改造計劃，提前通知業(yè)主，并與業(yè)主協(xié)商解決相關(guān)問題。5.3物業(yè)的安全管理物業(yè)管理公司應(yīng)加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。具體措施包括但不限于：（1）制定安全管理制度；（2）配備專業(yè)保安人員；（3）定期進行安全巡查；（4）對進出人員進行登記管理；（5）其他必要的安全措施。第六條物業(yè)服務(wù)人員的管理6.1物業(yè)服務(wù)人員的招聘和培訓(xùn)物業(yè)管理公司應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)招聘物業(yè)服務(wù)人員，并對員工進行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。6.2物業(yè)服務(wù)人員的考核和評價物業(yè)管理公司應(yīng)建立完善的員工考核和評價體系，對員工的服務(wù)質(zhì)量進行定期評估。6.3物業(yè)服務(wù)人員的薪酬和福利物業(yè)管理公司應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定，為員工提供合理的薪酬和福利。第七條合同的變更和終止7.1合同的變更條件本協(xié)議如需變更，雙方可簽訂補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容、范圍和有效期。7.2合同的終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反協(xié)議，另一方有權(quán)解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.3合同終止后的相關(guān)處理事項合同終止后，物業(yè)管理公司應(yīng)按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定，完成物業(yè)的移交和結(jié)算工作。具體包括但不限于：（1）物業(yè)管理公司向業(yè)主移交物業(yè)及相關(guān)資料；（2）雙方按照約定辦理費用結(jié)算；（3）物業(yè)管理公司處理遺留問題，確保物業(yè)正常運行；（4）其他必要的事項。第八條違約責(zé)任8.1雙方的違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。8.2違約責(zé)任的賠償方式違約方應(yīng)按照對方的要求，采取補救措施，或者支付違約金。具體違約金的標(biāo)準(zhǔn)和計算方式由雙方另行約定。8.3違約責(zé)任的免除條件（1）不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議；（2）一方雖已盡到合理注意義務(wù)，但仍無法避免違約情形發(fā)生；（3）其他法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的免責(zé)情形。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效限制雙方就爭議解決方式達成一致后，應(yīng)在____個月內(nèi)行使權(quán)利，否則視為放棄爭議解決的權(quán)利。9.3爭議解決的成本和費用承擔(dān)因爭議解決產(chǎn)生的訴訟費、鑒定費、仲裁費等費用，由敗訴方承擔(dān)。雙方另有約定的，從其約定。第十條合同的生效和解除10.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的解除條件任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，對方有權(quán)解除合同。10.3合同解除后的相關(guān)處理事項合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定和法律法規(guī)規(guī)定，完成物業(yè)的移交和結(jié)算工作。具體包括但不限于：（1）物業(yè)管理公司向業(yè)主移交物業(yè)及相關(guān)資料；（2）雙方按照約定辦理費用結(jié)算；（3）物業(yè)管理公司處理遺留問題，確保物業(yè)正常運行；（4）其他必要的事項。第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及與物業(yè)相關(guān)的任何未公開的信息、數(shù)據(jù)和資料。11.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為協(xié)議有效期內(nèi)以及協(xié)議解除或終止后____年。11.3保密信息的泄露后果如任何一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條合同的修改和補充12.1合同的修改條件本協(xié)議如需修改，雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確修改內(nèi)容、范圍和有效期。12.2合同的補充內(nèi)容補充協(xié)議為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同修改和補充的生效條件補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的法院或仲裁機構(gòu)雙方約定，如發(fā)生爭議，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3法律適用和爭議解決的其他規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)雙方在本協(xié)議外另行約定的其他權(quán)利和義務(wù)，為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同的生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的保管和復(fù)制權(quán)雙方均有權(quán)保管和復(fù)制本協(xié)議及其附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構(gòu)，包括但不限于中介方、評估方、維修方、保險公司等。1.2第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，由于甲方或乙方的要求，或為了保證合同的履行，需要第三方參與的情形。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件（1）甲方或乙方認(rèn)為第三方的介入有利于合同的履行；（2）甲方或乙方與第三方達成一致，并提前通知對方；（3）第三方同意遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。2.2第三方介入的程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的請求；（2）雙方就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)利等進行協(xié)商，達成一致；（3）甲方、乙方和第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利；（4）第三方開始介入，并根據(jù)本合同和補充協(xié)議履行相關(guān)職責(zé)。第三條第三方的主要職責(zé)和權(quán)利3.1第三方的主要職責(zé)（1）提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求；（2）按照約定的時間、方式和標(biāo)準(zhǔn)完成工作；（3）遵守甲乙雙方的保密規(guī)定；（4）接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。3.2第三方的權(quán)利（1）按照約定獲得報酬和服務(wù)費用；（2）要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）依法維護自身合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的責(zé)任限制額度。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素確定，由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。4.3第三方責(zé)任限額的適用（1）第三方在履行本合同過程中，如因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失，且超出責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任；（3）第三方有權(quán)在責(zé)任限額內(nèi)拒絕超出部分的賠償要求。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入后，與甲方和乙方形成合同關(guān)系。第三方應(yīng)獨立承擔(dān)合同責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。5.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付報酬和服務(wù)費用；（2）甲方和乙方有權(quán)要求第三方按照約定履行合同職責(zé)；（3）第三方與甲方和乙方之間的權(quán)利劃分，按照本合同和補充協(xié)議的約定執(zhí)行。第六條第三方介入的終止和解除6.1第三方介入的終止條件（1）第三方完成本合同約定的工作，并得到甲方和乙方的認(rèn)可；（2）合同約定的第三方介入期限屆滿；（3）甲方和乙方共同協(xié)商決定終止第三方介入。6.2第三方介入的解除條件（1）第三方嚴(yán)重違反本合同或補充協(xié)議的約定；（2）甲方和乙方共同協(xié)商決定解除第三方介入；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。6.3第三方介入終止和解除后的處理事項（1）第三方將工作成果和相關(guān)資料移交給甲方和乙方；（2）甲方和乙方與第三方進行費用結(jié)算；（3）第三方承諾不再就解除或終止第三方介入后的事宜向甲方和乙方主張任何權(quán)利。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約的情形第三方違反本合同或補充協(xié)議的約定，視為違約。7.2第三方違約的責(zé)任第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償甲方和乙方因第三方違約造成的直接損失；（2）支付甲方和乙方因第三方違約產(chǎn)生的額外費用；（3）按照約定承擔(dān)違約金或其他違約責(zé)任。7.3第三方違約的免除條件（1）不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同；（2）第三方已盡到合理注意義務(wù)，但仍無法避免違約情形發(fā)生；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他免責(zé)情形。第八條爭議解決8.1第三方與甲乙方的爭議解決第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)基本情況說明書附件2：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件3：物業(yè)管理費用明細表附件4：物業(yè)維護和保養(yǎng)計劃附件5：物業(yè)服務(wù)人員管理制度附件6：物業(yè)服務(wù)人員考核和評價辦法附件7：物業(yè)安全管理規(guī)定附件8：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制附件9：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)手冊附件10：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)記錄附件11：物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議模板附件12：物業(yè)服務(wù)合同修改和補充協(xié)議模板附件13：物業(yè)服務(wù)合同終止和解除協(xié)議模板附件14：物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任追究辦法附件15：物業(yè)服務(wù)合同爭議解決辦法附件16：物業(yè)服務(wù)合同第三方介入補充協(xié)議模板附件17：物業(yè)服務(wù)合同第三方責(zé)任限額確定辦法附件18：物業(yè)服務(wù)合同第三方違約責(zé)任追究辦法附件19：物業(yè)服務(wù)合同爭議解決辦法附件20：物業(yè)服務(wù)合同第三方介入終止和解除協(xié)議模板說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；3.乙方未按約定對物業(yè)進行維護和保養(yǎng)的；4.乙方未按約定對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行維修的；5.乙方未按約定對物業(yè)進行安全管理的；6.乙方未按約定對物業(yè)服務(wù)人員進行培訓(xùn)和管理；7.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更物業(yè)用途或進行改造；8.乙方未按約定對物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整進行公示；9.乙方未按約定向甲方提供物業(yè)相關(guān)資料；10.乙方未按約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)按約定支付違約金；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)按約定支付違約金；3.乙方未按約定對物業(yè)進行維護和保養(yǎng)的，應(yīng)按約定支付違約金；4.乙方未按約定對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行維修的，應(yīng)按約定支付違約金；5.乙方未按約定對物業(yè)進行安全管理的，應(yīng)按約定支付違約金；6.乙方未按約定對物業(yè)服務(wù)人員進行培訓(xùn)和管理，應(yīng)按約定支付違約金；7.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更物業(yè)用途或進行改造，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；8.乙方未按約定對物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整進行公示，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；9.乙方未按約定向甲方提供物