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文檔簡介
隨身保護(hù)與守護(hù)服務(wù)合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3本合同的有效范圍第二章服務(wù)內(nèi)容2.1隨身保護(hù)與守護(hù)服務(wù)的定義2.2服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)的起始和終止時(shí)間第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的資格要求3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理3.3服務(wù)人員的更換與調(diào)整第四章客戶權(quán)益4.1客戶的隱私保護(hù)4.2客戶對服務(wù)的監(jiān)督與反饋4.3客戶的其他權(quán)益第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更5.3費(fèi)用退還與違約金第六章違約責(zé)任6.1雙方的一般違約責(zé)任6.2服務(wù)人員的主要違約行為6.3客戶的違約行為第七章爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3解除合同后的相關(guān)事宜第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違約泄露的后果第十章法律適用與管轄10.1適用法律10.2爭議管轄法院第十一章權(quán)利與知識產(chǎn)權(quán)11.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)11.2雙方的權(quán)利與義務(wù)11.3侵權(quán)責(zé)任第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施12.3不可抗力事件的影響與責(zé)任第十三章附則13.1本合同的生效條件13.2本合同的附件13.3本合同的修訂歷史第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章)14.2乙方簽字(蓋章)14.3簽字日期合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3本合同的有效范圍第二章服務(wù)內(nèi)容2.1隨身保護(hù)與守護(hù)服務(wù)的定義2.2服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)的起始和終止時(shí)間第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的資格要求3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理3.3服務(wù)人員的更換與調(diào)整第四章客戶權(quán)益4.1客戶的隱私保護(hù)4.2客戶對服務(wù)的監(jiān)督與反饋4.3客戶的其他權(quán)益第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更5.3費(fèi)用退還與違約金第六章違約責(zé)任6.1雙方的一般違約責(zé)任6.2服務(wù)人員的主要違約行為6.3客戶的違約行為第七章爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3解除合同后的相關(guān)事宜第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違約泄露的后果第十章法律適用與管轄10.1適用法律10.2爭議管轄法院第十一章權(quán)利與知識產(chǎn)權(quán)11.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)11.2雙方的權(quán)利與義務(wù)11.3侵權(quán)責(zé)任第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施12.3不可抗力事件的影響與責(zé)任第十三章附則13.1本合同的生效條件13.2本合同的附件13.3本合同的修訂歷史第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章)14.2乙方簽字(蓋章)14.3簽字日期多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:特殊服務(wù)要求1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,提出特殊的保護(hù)與守護(hù)服務(wù)要求,包括但不限于安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。1.2乙方應(yīng)在收到甲方特殊服務(wù)要求后,及時(shí)進(jìn)行評估,并在合理時(shí)間內(nèi)給出是否能夠滿足該要求的答復(fù)。1.3若乙方無法滿足甲方的特殊服務(wù)要求,乙方應(yīng)向甲方說明原因,并盡力提供替代方案。附加條款二:服務(wù)人員配備2.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求乙方配備特定數(shù)量的服務(wù)人員。2.2乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi),按照甲方的要求配備足夠的服務(wù)人員。2.3若乙方無法在甲方要求的時(shí)間內(nèi)配備足夠的服務(wù)人員,乙方應(yīng)向甲方說明原因,并盡力提供替代方案。附加條款四:甲方額外費(fèi)用4.1若乙方根據(jù)甲方的特殊服務(wù)要求或額外要求提供服務(wù),甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用報(bào)價(jià)支付額外費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)前,支付額外費(fèi)用。4.3額外費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間等事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商確定。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款五:服務(wù)人員資質(zhì)5.1乙方應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)人員具備必要的資質(zhì)和技能,以確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。5.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核,以確保服務(wù)人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。5.3乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的資質(zhì)證明和培訓(xùn)記錄。附加條款六:服務(wù)質(zhì)量保障6.1乙方應(yīng)對提供的服務(wù)質(zhì)量和安全性負(fù)責(zé),確保服務(wù)人員按照甲方的要求提供服務(wù)。6.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量。6.3若甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行改進(jìn),并在必要時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款七:保密與隱私保護(hù)7.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的保密信息予以保密,并不得向任何第三方披露。7.2乙方應(yīng)采取必要的措施,保護(hù)甲方及其關(guān)聯(lián)公司的隱私和信息安全。7.3若乙方違反保密義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款八:第三方中介的職責(zé)8.1第三方中介應(yīng)按照本合同的約定,負(fù)責(zé)甲乙雙方的服務(wù)對接和協(xié)調(diào)工作。8.2第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的信息安全和保密,不得泄露任何一方的事務(wù)信息。8.3若第三方中介違反本合同的約定,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款九:第三方中介的費(fèi)用9.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方支付。9.2甲方應(yīng)在第三方中介提供服務(wù)前,支付服務(wù)費(fèi)用。9.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間等事項(xiàng),由甲乙雙方與第三方中介另行協(xié)商確定。附加條款十:第三方中介的違約責(zé)任10.1若第三方中介未能按照本合同的約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2若第三方中介違反本合同的約定,導(dǎo)致甲乙雙方的事務(wù)信息泄露,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3第三方中介的違約責(zé)任應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在本合同中予以明確。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)人員資質(zhì)證明2.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄3.特殊服務(wù)要求詳細(xì)說明4.額外費(fèi)用報(bào)價(jià)單5.保密信息清單6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系報(bào)告7.第三方中介的服務(wù)協(xié)議8.第三方中介的費(fèi)用報(bào)價(jià)單二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù)人員或服務(wù)人員不符合甲方要求。2.乙方未按要求完成特殊服務(wù)要求或提供服務(wù)人員數(shù)量不足。3.乙方泄露甲方保密信息或未按要求保護(hù)甲方隱私。4.第三方中介未按約定提供服務(wù)或?qū)е录滓译p方信息泄露。5.任何一方未按約定支付費(fèi)用或未能履行合同義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.隨身保護(hù)與守護(hù)服務(wù):指乙方提供給甲方的專業(yè)安全保護(hù)服務(wù),包括人員保護(hù)、財(cái)產(chǎn)安全等。2.保密信息:指在服務(wù)過程中乙方獲取的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約行為:指合同一方或第三方未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不足:提前與乙方溝通,協(xié)商增加服務(wù)人員或調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時(shí)向乙方反饋問題,要求乙方改進(jìn)并確保服務(wù)質(zhì)量。3.保密信息泄露:立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并與乙方協(xié)商責(zé)任承擔(dān)。4.
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