洗衣店清洗服務(wù)合同

洗衣店清洗服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方1.2合同目的1.3合同效力1.4法律法規(guī)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清洗服務(wù)范圍2.2清洗服務(wù)質(zhì)量2.3特殊物品處理第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2優(yōu)惠政策3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整第四章服務(wù)時(shí)間4.1清洗時(shí)間安排4.2延遲清洗處理4.3提前取衣規(guī)定第五章衣物損壞及丟失處理5.1衣物損壞處理5.2衣物丟失處理5.3損壞、丟失責(zé)任判定第六章客戶權(quán)益保障6.1隱私保護(hù)6.2知情權(quán)保障6.3投訴與處理第七章洗衣店義務(wù)7.1服務(wù)提供義務(wù)7.2信息安全義務(wù)7.3保密義務(wù)第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更、解除后果處理第九章違約責(zé)任9.1洗衣店違約9.2客戶違約9.3違約責(zé)任判定及賠償?shù)谑聽(tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄第十一章合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)約第十二章附則12.1合同的解釋權(quán)12.2合同的修改和補(bǔ)充12.3合同的廢止第十三章其他約定13.1雙方的其他承諾13.2合同附件13.3雙方簽字蓋章第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3合同簽署頁(yè)合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同雙方甲方：_________乙方：_________1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在洗衣店清洗服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.4法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清洗服務(wù)范圍乙方為甲方提供包括但不限于床上用品、窗簾、衣物、鞋類等物品的清洗服務(wù)。2.2清洗服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供專業(yè)、高效的清洗服務(wù)。2.3特殊物品處理對(duì)于易損、貴重、特殊材質(zhì)等物品，甲方應(yīng)在交付時(shí)向乙方說(shuō)明，乙方應(yīng)在接收時(shí)予以確認(rèn)。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方根據(jù)甲方交付的物品數(shù)量、清洗難度等因素，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算清洗費(fèi)用。3.2優(yōu)惠政策乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，為甲方提供一定的優(yōu)惠政策。3.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的方式支付清洗費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整乙方如有調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的需要，應(yīng)提前通知甲方。第四章服務(wù)時(shí)間4.1清洗時(shí)間安排乙方根據(jù)甲方交付的物品數(shù)量，合理安排清洗時(shí)間，并向甲方通知取衣、送衣時(shí)間。4.2延遲清洗處理如乙方原因?qū)е虑逑磿r(shí)間延遲，乙方應(yīng)按約定向甲方支付違約金。4.3提前取衣規(guī)定甲方如需提前取衣，應(yīng)提前通知乙方，并按約定支付提前取衣費(fèi)用。第五章衣物損壞及丟失處理5.1衣物損壞處理如乙方在清洗過(guò)程中導(dǎo)致衣物損壞，乙方應(yīng)按約定賠償甲方損失。5.2衣物丟失處理如乙方在清洗過(guò)程中導(dǎo)致衣物丟失，乙方應(yīng)按約定賠償甲方損失。5.3損壞、丟失責(zé)任判定如乙方主張衣物損壞、丟失系甲方原因造成，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章客戶權(quán)益保障6.1隱私保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方交付的物品及個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。6.2知情權(quán)保障乙方應(yīng)向甲方明示清洗服務(wù)費(fèi)用、優(yōu)惠政策等相關(guān)信息。6.3投訴與處理甲方如對(duì)乙方服務(wù)有任何不滿，可通過(guò)乙方提供的渠道進(jìn)行投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理。第八章合同的變更和解除8.1合同變更條件本合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2合同解除條件甲乙雙方同意解除合同時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。8.3變更、解除后果處理合同變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事項(xiàng)。第九章違約責(zé)任9.1洗衣店違約乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2客戶違約甲方未按約定支付費(fèi)用或提前取衣的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任判定及賠償違約責(zé)任的判定及賠償金額，按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以選擇仲裁或訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，雙方應(yīng)共同選定一家具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)。10.3訴訟管轄如選擇訴訟，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一章合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。11.3合同續(xù)約如需續(xù)約，甲乙雙方應(yīng)于合同期滿前協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第十二章附則12.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方。12.2合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂書(shū)面協(xié)議。12.3合同的廢止本合同的廢止，應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂書(shū)面廢止協(xié)議。第十三章其他約定13.1雙方的其他承諾甲乙雙方就本合同項(xiàng)下的事宜做出其他承諾的，應(yīng)以書(shū)面形式附在本合同后。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠措施等。13.3雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章完整合同文本14.1合同本合同包括前述各章節(jié)內(nèi)容。14.2合同附件本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠措施等詳細(xì)內(nèi)容。14.3合同簽署頁(yè)甲方（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（簽字）：_________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.特殊物品處理甲方交付的特殊物品，包括但不限于易損、貴重、特殊材質(zhì)等物品，應(yīng)在交付時(shí)向乙方說(shuō)明，乙方應(yīng)在接收時(shí)予以確認(rèn)，并在合同附件中詳細(xì)列出此類物品的名稱、數(shù)量、價(jià)值等信息。如乙方在清洗過(guò)程中導(dǎo)致此類物品損壞或丟失，乙方應(yīng)按約定賠償甲方損失，賠償金額雙方協(xié)商確定。2.提前取衣甲方如需提前取衣，應(yīng)提前通知乙方，并按約定支付提前取衣費(fèi)用。提前取衣費(fèi)用的計(jì)算方式、金額及支付方式在合同附件中明確規(guī)定。3.額外服務(wù)甲方如有額外服務(wù)需求，如上門(mén)取衣、特殊清洗等，雙方可另行協(xié)商，并在合同附件中明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.清洗質(zhì)量保障乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供專業(yè)、高效的清洗服務(wù)。如甲方對(duì)清洗質(zhì)量有特殊要求，應(yīng)在合同附件中明確，乙方應(yīng)予以滿足。如乙方未能達(dá)到約定的清洗質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方重新清洗或退還部分費(fèi)用，具體處理方式雙方協(xié)商確定。2.信息安全保障乙方應(yīng)對(duì)甲方交付的物品及個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施確保甲方隱私和安全，如發(fā)生泄露事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.投訴與處理甲方如對(duì)乙方服務(wù)有任何不滿，可通過(guò)乙方提供的渠道進(jìn)行投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理。如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)處理投訴，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介角色本合同涉及的第三方中介僅為促成合同成立的平臺(tái)或機(jī)構(gòu)，不參與合同的履行，也不承擔(dān)任何合同義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)直接履行合同約定的義務(wù)，與第三方中介無(wú)涉。2.第三方中介費(fèi)用如合同涉及第三方中介，甲乙雙方應(yīng)按照約定向第三方中介支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、金額及支付方式在合同附件中明確規(guī)定。3.第三方中介責(zé)任第三方中介在合同履行過(guò)程中如存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方中介的賠償責(zé)任限于其收取的服務(wù)費(fèi)用范圍內(nèi)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.優(yōu)惠措施及條件4.特殊物品清單及其處理協(xié)議5.提前取衣費(fèi)用計(jì)算方式6.額外服務(wù)需求申請(qǐng)表7.清洗質(zhì)量要求說(shuō)明8.信息安全保障措施9.投訴與處理流程10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付費(fèi)用提前取衣未通知乙方提供虛假或損壞物品信息2.乙方違約行為未按約定時(shí)間提供服務(wù)清洗質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)泄露甲方個(gè)人信息3.第三方中介違約行為未能促成合同成立提供虛假或誤導(dǎo)信息未按約定收取服務(wù)費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.合同雙方：指甲方（客戶）和乙方（洗衣店）2.清洗服務(wù)：指乙方對(duì)甲方交付的物品進(jìn)行清洗、整理等服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供清洗服務(wù)所收取的費(fèi)用4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金5.第三方中介：指協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方