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文檔簡介

個(gè)性化定制信息咨詢服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.4保密條款第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2定制信息咨詢的具體范圍2.3服務(wù)流程與方式2.4服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的確定與支付3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3服務(wù)延期的費(fèi)用處理3.4費(fèi)用支付的違約處理第四章客戶義務(wù)4.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息4.2配合咨詢服務(wù)的進(jìn)行4.3遵守咨詢服務(wù)過程中的相關(guān)規(guī)定4.4支付服務(wù)費(fèi)用第五章咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成5.1咨詢團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)與組成5.2咨詢團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與權(quán)益5.3團(tuán)隊(duì)成員的更換與調(diào)整5.4團(tuán)隊(duì)成員的保密義務(wù)第六章服務(wù)成果與交付6.1服務(wù)成果的定義與形式6.2服務(wù)成果的交付時(shí)間與方式6.3服務(wù)成果的驗(yàn)收與反饋6.4服務(wù)成果的修改與完善第七章違約責(zé)任7.1合同雙方的違約行為7.2違約責(zé)任的處理方式7.3因不可抗力導(dǎo)致的違約7.4違約賠償?shù)挠?jì)算方式第八章爭議解決8.1合同爭議的解決方式8.2爭議解決的時(shí)效8.3調(diào)解與仲裁的選擇8.4訴訟管轄法院第九章合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理9.4合同變更與終止的違約處理第十章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2客戶提供的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.4知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任承擔(dān)第十一章保密協(xié)議11.1保密信息的定義與范圍11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息的泄露處理11.4保密信息的違約責(zé)任第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的權(quán)益與義務(wù)12.2第三方受益人的違約處理12.3第三方受益人的權(quán)益保障12.4第三方受益人的授權(quán)與證明第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3合同的生效與解除13.4合同的完整性與優(yōu)先權(quán)第十四章附則14.1合同的修訂記錄14.2合同的簽署日期與地點(diǎn)14.3合同的生效日期14.4合同的份數(shù)與保存合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(客戶)與乙方(咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì))之間就個(gè)性化定制信息咨詢服務(wù)所達(dá)成的書面協(xié)議。1.1.2本合同中使用的術(shù)語和定義,如有未盡事宜,應(yīng)由雙方協(xié)商確定。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的咨詢服務(wù)所需的信息。1.3.2乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)、高效的信息咨詢服務(wù),并保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。1.4保密條款1.4.1乙方應(yīng)對在咨詢服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密。1.4.2保密義務(wù)在合同終止后繼續(xù)有效,但涉及公共信息的除外。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求提供定制化的信息咨詢服務(wù)。2.2定制信息咨詢的具體范圍2.2.1乙方提供的服務(wù)包括但不限于市場調(diào)研、競爭分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等。2.3服務(wù)流程與方式2.3.1服務(wù)流程包括需求分析、方案制定、執(zhí)行與反饋等階段。2.3.2乙方通過電子郵件、電話會議、面對面會談等方式與甲方溝通、交付成果。2.4服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.4.1服務(wù)期限自合同簽訂之日起至雙方約定的服務(wù)結(jié)束之日止。2.4.2服務(wù)地點(diǎn)為中華人民共和國境內(nèi)。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的確定與支付3.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.2.1在合同執(zhí)行過程中,如因不可抗力等因素導(dǎo)致費(fèi)用增加,雙方可協(xié)商調(diào)整。3.3服務(wù)延期的費(fèi)用處理3.3.1如甲方要求延期,應(yīng)與乙方協(xié)商并按約定支付延期費(fèi)用。3.4費(fèi)用支付的違約處理3.4.1如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付遲延付款的違約金。第四章客戶義務(wù)4.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。4.2配合咨詢服務(wù)的進(jìn)行4.2.1甲方應(yīng)積極配合乙方的咨詢服務(wù),提供必要的協(xié)助和支持。4.3遵守咨詢服務(wù)過程中的相關(guān)規(guī)定4.3.1甲方應(yīng)遵守咨詢服務(wù)過程中的保密規(guī)定和其他相關(guān)規(guī)定。4.4支付服務(wù)費(fèi)用4.4.1甲方應(yīng)按合同約定支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。第五章咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成5.1咨詢團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)與組成5.1.1乙方咨詢團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)資格和經(jīng)驗(yàn)。5.2咨詢團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與權(quán)益5.2.1團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。5.3團(tuán)隊(duì)成員的更換與調(diào)整5.3.1乙方應(yīng)保證咨詢團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性,如需更換或調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)提前通知甲方。5.4團(tuán)隊(duì)成員的保密義務(wù)5.4.1團(tuán)隊(duì)成員對在服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第六章服務(wù)成果與交付6.1服務(wù)成果的定義與形式6.1.1服務(wù)成果包括乙方提供的分析報(bào)告、建議書、規(guī)劃方案等。6.2服務(wù)成果的交付時(shí)間與方式6.2.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)通過電子郵件或快遞等方式交付服務(wù)成果。6.3服務(wù)成果的驗(yàn)收與反饋6.3.1甲方應(yīng)對乙方交付的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后給予反饋。6.4服務(wù)成果的修改與完善6.4.1甲方如有需要,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行服務(wù)成果的修改和完善。第八章違約責(zé)任8.1合同雙方的違約行為8.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,或提供虛假、不準(zhǔn)確的信息,視為甲方違約。8.1.2如乙方未按約定提供服務(wù),或未保護(hù)甲方的商業(yè)秘密,視為乙方違約。8.2違約責(zé)任的處理方式8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的方式承擔(dān)違約責(zé)任。8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約8.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。8.3.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問題。8.4違約賠償?shù)挠?jì)算方式8.4.1違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度、損失大小和合同約定等因素確定。第九章爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時(shí)效9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起【】日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2如一方在時(shí)效內(nèi)未提出協(xié)商要求,則另一方有權(quán)采取法律手段解決爭議。第十章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方提供的信息除外。10.2客戶提供的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.1甲方應(yīng)對提供的知識產(chǎn)權(quán)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。10.3咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3.1乙方應(yīng)保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,由乙方承擔(dān)責(zé)任。10.4知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任承擔(dān)10.4.1侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失等。第十一章保密協(xié)議11.1保密信息的定義與范圍11.1.1保密信息包括甲方提供的所有信息以及乙方在服務(wù)過程中獲得的信息。11.2保密信息的保護(hù)期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后【】年。11.3保密信息的泄露處理11.3.1如發(fā)生泄露,泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.4保密信息的違約責(zé)任11.4.1違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的權(quán)益與義務(wù)12.1.1如合同中有第三方受益人,第三方應(yīng)享有合同約定的權(quán)益,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。12.2第三方受益人的違約處理12.2.1第三方如違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按照合同約定或雙方協(xié)商的方式處理。12.3第三方受益人的權(quán)益保障12.3.1乙方應(yīng)確保第三方受益人的權(quán)益得到保障,如第三方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。12.4第三方受益人的授權(quán)與證明12.4.1如有第三方受益人,甲方應(yīng)提供第三方受益人的授權(quán)證明。第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同的附件13.2.1附件是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。13.3合同的生效與解除13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方均有權(quán)解除合同,但應(yīng)提前【】日書面通知對方。13.4合同的完整性與優(yōu)先權(quán)13.4.1本合同及其附件為完整的合同文件,如有沖突,以本合同為準(zhǔn)。第十四章附則14.1合同的修訂記錄14.1.1合同的修訂應(yīng)由雙方共同進(jìn)行,并以書面形式記錄。14.2合同的簽署日期與地點(diǎn)14.2.1本合同于【】年【】月【】日在【】簽署。14.3合同的生效日期14.3.1本多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定咨詢團(tuán)隊(duì)成員甲方有權(quán)根據(jù)咨詢服務(wù)的需求,指定乙方的特定團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)提供服務(wù)。乙方應(yīng)確保該團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。1.2甲方要求的額外服務(wù)如甲方在合同執(zhí)行過程中提出額外的服務(wù)需求,乙方應(yīng)盡快評估其可行性,并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,按照約定的價(jià)格和時(shí)間提供相應(yīng)的服務(wù)。1.3甲方對服務(wù)成果的獨(dú)家使用權(quán)甲方對乙方提供的服務(wù)成果享有獨(dú)家使用權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將服務(wù)成果提供給其他客戶或第三方使用。1.4甲方提供的信息的準(zhǔn)確性甲方應(yīng)確保提供的信息準(zhǔn)確、完整和真實(shí),以便乙方能夠根據(jù)這些信息提供準(zhǔn)確和高效的咨詢服務(wù)。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方的服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)、全面的信息咨詢服務(wù),并確保服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可行性。2.2乙方的服務(wù)期限乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)任務(wù)。如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成,乙方應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商延期。2.3乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將任何保密信息泄露給第三方。2.4乙方的服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)或重新提供服務(wù)。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色第三方中介作為合同的見證方和協(xié)調(diào)方,負(fù)責(zé)監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務(wù),并協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的爭議。3.2第三方中介的公正性第三方中介應(yīng)保持公正、中立的態(tài)度,不偏袒任何一方。中介方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律原則,公正地處理合同履行過程中的問題。3.3第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無法正常執(zhí)行,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。3.4第三方中介的費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)中介方的服務(wù)內(nèi)容和效果協(xié)商確定。中介方應(yīng)在提供服務(wù)前,向甲方和乙方出示詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.咨詢服務(wù)需求說明書2.乙方團(tuán)隊(duì)成員資質(zhì)證明3.服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議附件5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.合同履行時(shí)間表7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.違約金計(jì)算公式9.爭議解決方式說明10.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明11.合同轉(zhuǎn)讓證明12.服務(wù)延期的申請流程13.客戶反饋表14.服務(wù)成果修改記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為未按約定支付服務(wù)費(fèi)用提供虛假或不準(zhǔn)確的信息未履行配合咨詢服務(wù)的義務(wù)未支付違約金或賠償金2.乙方違約行為未能按約定時(shí)間提供服務(wù)服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未保護(hù)甲方的商業(yè)秘密未履行保密義務(wù)3.第三方中介違約行為未能公正協(xié)調(diào)合同履行未能及時(shí)解決合同爭議未保持中立公正態(tài)度未按約定提供服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金違約金是違約方因違約行為而向守約方支付的違約賠償金。3.知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)是指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。4.保密義務(wù)保密義務(wù)是指合同一方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。5.第三方中介第三方中介是指在合同執(zhí)行過程中,協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù),協(xié)調(diào)解決合同爭議的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.信息不對稱甲方應(yīng)提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的需求信息,乙方應(yīng)主動溝通確認(rèn),以減少信息不對稱。2.服務(wù)進(jìn)度延誤乙方應(yīng)定期匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度,如遇問題及時(shí)與甲方溝通,共同商討解決方案。3.服務(wù)質(zhì)量爭議雙方應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方整改或重新提供服務(wù)。4.保密信息泄露乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方商業(yè)秘密,如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)違約責(zé)任。5.合同爭議解決雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,

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